企业后勤管理工作的思路
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单位后勤发展思路
单位后勤发展思路可以包括以下几个方面:
1. 制定完善的后勤管理制度:建立健全的后勤管理制度,明确岗位职责和工作流程,确保后勤工作的高效运行。
2. 强化后勤保障能力:加强后勤人员的培训,提高他们的综合素质和服务意识,提升后勤保障能力。
3. 提高设备和设施的使用效率:优化设备设施的布局,合理规划使用空间,提高设备利用率和使用效率,减少资源浪费。
4. 实施物资管理的精细化管理:建立科学的物资管理制度,合理规划物资库存,定期进行清点和盘点,确保物资的充足和有效利用。
5. 推行数字化管理:引入信息化和数字化技术,建立后勤管理系统,实现对后勤工作的全面监控和管理,提高管理效率和精确度。
6. 优化后勤服务:依据单位实际需求,提供个性化的后勤服务,包括餐饮、住宿、运输等,满足员工的日常需求,提升员工满意度。
7. 加强与供应商的合作和谈判:与供应商建立长期合作关系,加强沟通与协调,争取优惠的价格和条件,确保物资的及时供应和质量保证。
8. 强化安全管理:加强对后勤工作安全的管理和监管,严格执行安全操作规程,确保人员和财产的安全。
9. 建立绩效考核机制:制定科学的绩效考核制度,对后勤工作进行评估和考核,激励和引导后勤人员积极工作,提高工作效率。
10. 不断创新与改进:积极关注后勤管理的新技术、新方法和新理念,进行持续创新和改进,适应单位发展的需要,提升后勤工作水平。
总务后勤工作思路及具体举措一、总务后勤工作思路总务后勤工作是指为了支持和保障企业正常运营而进行的一系列综合性服务工作。
在进行总务后勤工作时,我们应该坚持以下思路:1. 综合规划:总务后勤工作需要综合考虑各个方面的需求,包括办公环境、设备设施、员工福利等,综合规划可以提高工作效率和员工满意度。
2. 高效运作:总务后勤工作需要高效运作,确保各项服务能够及时、准确地提供给员工和管理层,以提升工作效率和企业形象。
3. 精细管理:总务后勤工作需要进行精细管理,包括对设备设施的维护保养、办公用品的采购管理、员工餐饮的提供等,以确保各项服务能够稳定可靠地提供。
4. 创新发展:总务后勤工作需要不断创新和发展,适应企业发展的需求和员工的需求,提供更加便捷、高效的服务。
二、具体举措1. 办公环境管理(1)定期检查办公环境卫生情况,保持办公区域整洁干净。
(2)定期维修办公区域的设备设施,确保其正常运行。
(3)合理规划办公区域布局,提供舒适的办公环境。
2. 设备设施管理(1)建立设备设施台账,记录设备设施的基本信息、维修记录等。
(2)定期检查设备设施的运行情况,及时发现并解决问题。
(3)制定设备设施的维护保养计划,定期进行维护保养工作。
3. 办公用品采购管理(1)建立办公用品采购清单,明确各类办公用品的需求和规格。
(2)与供应商建立长期合作关系,确保办公用品的质量和供应的及时性。
(3)定期进行办公用品库存盘点,及时补充不足和淘汰过期物品。
4. 员工餐饮管理(1)提供健康、营养的员工餐饮,确保员工的体力和精力充沛。
(2)定期进行员工餐饮满意度调查,改进餐饮品质和菜单选择。
(3)确保员工餐饮的安全卫生,严格遵守食品安全管理规定。
5. 员工福利管理(1)建立员工福利制度,包括节日福利、生日福利、年度福利等。
(2)提供员工培训和发展机会,提高员工的职业素质和能力。
(3)关注员工的身心健康,开展健康活动和心理辅导等服务。
6. 文件资料管理(1)建立文件资料管理制度,规范文件的保存和归档流程。
后勤部门工作总结思路
作为公司后勤部门的一名员工,我深知后勤工作的重要性和复杂性。
在过去的一段时间里,我们团队经过不懈的努力,取得了一定的成绩。
在此,我想对我们的工作进行总结,并提出一些思路,以期能够更好地提高后勤工作的效率和质量。
首先,我们需要对过去一段时间的工作进行全面的总结和分析。
这包括对各项工作任务的完成情况、存在的问题和困难、以及员工的工作表现等方面进行深入的梳理和评估。
只有通过对已有工作的反思和总结,我们才能找到改进的方向和突破口。
其次,我们需要明确后勤工作的重点和关键任务。
在日常工作中,我们往往会面临各种琐碎的事务,而有时候重要的工作却被忽视了。
因此,我们需要明确后勤工作的重点和关键任务,将精力集中在最重要的工作上,确保工作的高效和质量。
同时,我们需要加强团队协作和沟通。
后勤工作往往涉及到多个部门和环节,需要各个部门之间的密切配合和沟通。
因此,我们需要加强团队协作,建立起高效的沟通机制,确保各项工作能够顺利进行。
最后,我们需要不断学习和提升自己的专业能力。
后勤工作是一个综合性的工作,需要我们具备一定的专业知识和技能。
因此,我们需要不断学习和提升自己的专业能力,以适应工作的需要,并为公司的发展做出更大的贡献。
总之,后勤部门的工作总结思路是一个不断改进和提高的过程。
只有通过对过去工作的总结和分析,明确工作的重点和关键任务,加强团队协作和沟通,不断学习和提升自己的专业能力,我们才能更好地提高后勤工作的效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
希望我们的团队能够在未来的工作中取得更大的成绩!。
公司后勤部工作思路范文尊敬的领导:根据公司后勤部的工作要求和实际情况,我认为在日常工作中,我们可以采取以下几个方面的思路来提高工作效率和质量:一、细化工作目标和计划后勤部的工作较为繁杂,涉及到各个方面,如文件管理、行政办公、物料采购等,因此我们需要制定细化的工作目标和计划,分解工作任务,明确责任分工,合理安排工作时间,确保任务的完成质量和进度。
二、优化资源配置和管理后勤部的工作需要协调和管理各种资源,如人力、物力和财力等,因此我们需要合理配置和管理这些资源。
例如,在人力资源的管理方面,可以通过培训提升员工的综合素质和专业能力,改善工作效率;在物资采购和管理方面,可以与供应商建立长期稳定的合作关系,确保物资的质量和供应的及时性。
三、加强沟通和协作后勤部的工作需要与公司的其他部门和员工进行沟通和协作,需要与外部供应商和合作伙伴进行合作和协商,因此我们需要加强沟通能力和协作能力。
可以通过定期组织交流会议、制定工作流程和标准、建立沟通渠道等方式,促进信息的流动和工作的协调。
四、强化风险意识和安全管理后勤部的工作涉及到一些风险和安全问题,例如文件泄密、物资丢失等,因此我们需要强化风险意识和安全管理,做好防范和应对措施。
例如,可以建立健全的安全管理制度,加强安全培训和意识教育,加强监督和检查,确保工作的安全和可靠性。
五、持续改进和创新后勤部作为公司运营的重要支撑部门,需要持续改进和创新工作方式和方法,以适应公司的发展需求和市场的变化。
可以借鉴其他公司的先进经验和做法,积极推行科技化手段和信息化管理,提高工作效率和质量。
以上就是我对公司后勤部工作的一些思路,希望能够得到领导的肯定和支持,如果有什么不完善的地方,还请批评指正,谢谢!。
后勤工作思路后勤工作是一个单位或组织正常运转的重要保障,它涉及到诸多方面,如物资管理、设备维护、服务保障等。
要做好后勤工作,需要有清晰的思路和科学的方法。
以下是我对后勤工作的一些思考和想法。
一、明确后勤工作的目标和定位后勤工作的首要任务是为单位的各项工作提供有力的支持和保障,确保工作的顺利进行。
这就要求我们明确后勤工作的目标和定位,即服务于单位的中心工作,满足员工的工作和生活需求。
我们要树立“服务至上”的理念,将服务意识贯穿于后勤工作的始终,以主动、热情、周到的服务态度,为员工创造良好的工作环境和条件。
二、建立健全后勤管理制度完善的管理制度是做好后勤工作的基础。
我们要建立健全各项后勤管理制度,包括物资采购制度、设备管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度等。
制度要明确工作流程、职责分工、监督机制等,确保各项工作有章可循、规范有序。
同时,要加强对制度的执行和监督,确保制度的严肃性和权威性。
三、加强物资管理物资管理是后勤工作的重要内容之一。
我们要做好物资的采购、存储、发放等环节的管理工作。
在采购方面,要严格按照采购流程进行,做到货比三家,选择性价比高的物资。
同时,要根据单位的实际需求,合理制定采购计划,避免物资的积压和浪费。
在存储方面,要建立规范的仓库管理制度,对物资进行分类存放,做好防潮、防火、防盗等工作。
在发放方面,要严格按照规定的程序进行,做到手续齐全、账目清晰。
四、做好设备维护和管理设备的正常运行是单位工作顺利开展的重要保障。
我们要加强对设备的维护和管理,建立设备档案,定期对设备进行检查、保养和维修。
对于重要设备,要制定应急预案,确保在设备出现故障时能够及时进行处理。
同时,要加强对设备操作人员的培训,提高他们的操作技能和维护意识,减少因操作不当而导致的设备损坏。
五、提高服务质量后勤工作的本质是服务,提高服务质量是后勤工作的核心任务。
我们要不断优化服务流程,提高服务效率,为员工提供更加便捷、高效的服务。
后勤管理工作思路怎么写(通用5篇)后勤管理工作思路怎么写篇1一、转变服务意识,树立团队协作精神。
认真学习校长提出的“建设以国球精神教育为内核的优质学校”发展规划,树立“五心服务”意识,即用心去做每一件事。
尽心做好服务工作。
诚心对待每一位师生。
热心于从事的后勤工作。
虚心接受师生们的批评意见。
彰显团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神。
二、加强财务及校产管理,量入为出,开源节流,杜绝浪费现象的产生。
严格执行20xx年度财务预算,管好学校资金保证校产安全,做到帐证、账帐、账实相符。
严格履行校长“一支笔”的财务审批制度,定期向校长汇报学校财务运行情况。
及时进行财产物资登记,期末做好固定资产清理工作。
三、加强校园环境卫生监督,每天坚持对校园环境、设施进行巡查,发现问题及时解决。
每周对教室及厕所进行检查,发现坏了的灯管等及时维修。
四、加强与各部门的沟通,积极主动配合教导处、德育部门等科室,搞好后勤保障工作。
做好有关外事联系及来访客人的接待工作。
五、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
总之,本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导,以“五心服务”为宗旨,紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围,发扬团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神,努力为学校的教育教学工作提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。
为石油路小学的腾飞做好奠基工作。
后勤管理工作思路怎么写篇2一、积极探索,与时俱进1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
二、重视安全、保卫工作1、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的'常规检查。
后勤管理岗位工作思路范文1.后勤管理岗位工作思路范文一、企业安保管理作为企业的后勤管理,一个企业的安全保护是我们做的最基本也是最容易出成绩的工作。
在今年的后勤管理工作中,我会带领我们后勤的安保团队,将我们的企业安保工作连续做好做稳,让企业的每一个员工都安全安心,不会在工作中由于安保这样的事情而分神。
如果需要,我会再招一些安保人手,让安保工作不存在遗漏,让我们企业的安保工作万无一失。
二、饮食卫生管理今年我将对我们食堂的饮食与卫生工作做一些新的调剂,让我们企业的员工能够吃到更加放心而且美味的食品的同时,提高饮食的营养,使得大家能够吃饱了也能吃好了,干起活来也更有气力!去年我们后勤管理处就收到了很多企业员工的反馈,说是当时在食堂吃饱了,但是到了下午又饿了,乃至有的员工饿到犯了低血糖,没法连续工作,这在新的一年都会改进好。
“人是铁,饭是钢。
”我们作为一个大型企业,在食堂的饮食上不可能做得还不如一个小公司好,既然我们的员工有反馈说吃不饱,那我们就从这方面入手来解决饮食卫生管理问题!三、财务资金管理后勤管理还有两个非常重要的工作,一个是财务资金的管理,另一个就是人才资源的管理。
先说财务资金的管理方面,今年我们后勤管理处打算增加财务人手,让大家在多人屡次的核算中保证财务资金不再有任何过失,也让我们企业在资金周转方面有更多的方向和可能。
在今年的财务资金管理中,要更加严格的杜绝公款私用的情形,从根源上杜绝资金的流逝问题。
四、人才资源管理而在人才资源管理方面的工作,则更考核我们后勤管理处的能力了。
人才资源可以说是比资金更具有价值与意义的资源,如何用好这一资源,是我们后勤管理处今年的重中之重,我们会根据每个人的特点重新安排具体的工作,让企业的资源都能够充分利用起来,不造成一丝的浪费。
如果可能,我们会增加企业培训,让所有的人才都连续通过培训来提高自己的工作能力,实现企业成长的同时,每一位员工也能得到成长!2.后勤管理岗位工作思路范文一、指导思想本学期幼儿园后勤工作将牢牢环绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤工作水平,提高后勤人员思想业务素养,根据幼儿园实际情形,搞好园容园貌建设,开源节流,加强财产的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一个新台阶,不断增强服务意识,使幼儿园后勤工作真正做到服务于教师,服务于幼儿,服务于家长,服务于社会。
怎样做好公司后勤管理工作计划模板9篇
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一、深化绩效考核成果。
二、全面响应“全员营销”工作理念。
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标。
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产。
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设。
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动。
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习。
在__年的工作中,自己仍然存在许多问题。
管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
【怎样做好公司后勤管理工作计划】。
企业后勤管理工作的思路企业后勤管理是指为了保障企业正常运营所进行的一系列保障工作。
它包括物资保障、文档管理、车辆维护、设施管理、保洁卫生等。
这些保障工作的完成程度直接关系到企业的生产效率和形象效应,因此合理的后勤管理思路对企业至关重要。
设立专门的后勤管理部门为了更好地进行后勤管理,企业应该考虑成立专门的后勤管理部门,并对其进行足够的投入和培训。
后勤管理部门应该由经验丰富的管理人员和操作人员组成,其中经验丰富的管理人员应能够制定出科学的后勤管理计划,合理地配置人力资源、设施设备等,并能够根据实际情况进行快速调整;操作人员则需要具备细致的工作态度和专业技能,以确保后勤管理工作的高效有序进行。
合理规划设施设备企业的后勤管理部门需要根据实际情况制定合理规划,对所需的设施设备进行有序配置和管理。
对于已有设施设备的企业,可以在此基础上逐步进行更新和改造;对于新建企业,则需要在规划时充分考虑后勤管理工作的需要,尽可能提前配置好相应的设施设备。
优化物资管理物资管理是企业后勤管理中的重要部分,包括采购、使用、出库、统计等诸多环节。
为了优化物资管理,企业应积极采用先进的管理手段和技术,如现代化的仓库管理系统、自动化的采购流程等。
此外,企业还应建立科学完善的物资管理制度和流程,加强对物资的统计和分析,及时发现和解决问题。
加强车辆管理对于一些需要大量出行的企业来说,车辆管理也是一项重要的后勤管理工作。
车辆应按照使用频率进行合理规划和配置,同时,企业应加强车辆维护和管理,定期进行维修、检查、保养等工作。
此外,还应加强驾驶员的培训和管理,确保驾驶员都能够按照企业的要求进行工作,避免事故发生。
加大保洁卫生力度办公环境的整洁和舒适程度对企业内部员工的工作效率和积极性有着重要的影响。
因此,加大保洁卫生力度也是企业后勤管理的重要环节。
企业应合理规划保洁人员队伍,加强卫生保洁工作的监管和质量管理。
同时,员工也应该被鼓励去保持卫生,例如强调员工日常办公行为中的卫生要求,强调日常清洁、通风、消毒等工作的必要性。
公司后勤部管理工作计划标准范本一、工作思路____年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。
围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。
搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。
抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。
将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。
为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:(1)认真学习和____公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
关于部门后勤管理工作的思路第一章我对部门管理的认识一、管理课在公司发展中的重要性管理课负责着员工衣食住行、文娱康乐,工厂环境、基础建设、文化宣传、工业安全等等,几乎概括了公司全部的后勤保障功能。
管理课功能发挥的好与坏,在很大程度上对公司人力资源流失率的降低、员工士气的高昂、员工作业质量和效率的提升、公司业务量的增加、公司在社会上良好企业形象的树立等诸多方面起到至关重要作用。
举两个例子比较可知:例一:后勤保障工作做得差:员工吃不饱、睡不好,无处学习娱乐,健康安全不保障,公司行动无导向,工厂环境乌七八糟,该修未修、该建未建,一片狼籍,处于这种条件下的员工在这样的环境中工作,其结果可想而知:员工会有心思提高生产效率、预防不良、开发新产品吗?更何谈完成定单要求?当然,就算能完成,客户也不一定会下定单来,政府部门还要找上门……例二:后勤保障工作做得好:员工食宿都很舒适,整洁的工装穿在身上显得很精神、很自信,“充电”有条件,娱乐设施完善,活动气氛浓,健康安全知识常宣传,公司形成了自己的文化,工厂整洁,条件优越,这种状态下的员工在这样的环境中工作,其结果……不言而喻。
古兵书讲帅军打仗,离不开“招兵买马、安营扎寨、屯积粮草” ,这其中两项都应是管理课要做的事情,还有讲“兵马未动、粮草先行” ,足可见管理课职能在公司实现战略目标中的重要作用。
二、管理课目前在内部管理上存在的问题1、部门人员缺乏向心力,整体感不强,职能分配和组织结构跟不上公司发展的节奏。
2、对人员的系统性管理不足,缺乏凝聚力,成员精力分散,各谋其事。
3、工作分配欠合理,呈现有的超负荷、有的膨胀、有的不尽职责;权限分配无节制,有的该放未放,有的放权过当,导致部门运作秩序混乱。
4、沟通渠道不顺畅,有上传下不达的现象,成员的觉悟意识弱,缺乏外企工作作风和习惯。
5、管理模式不适应公司发展需要,没有摆脱“小厂子”和传统行业的“大锅饭”“一窝、蜂”的作风。
6、未看到部门年度工作及培训计划,这也是一个较大的问题。
试想,一个缺乏组织概念的成员在部门里无目标地工作,其结果会怎样?预计连部门最基本的稳定运作都难以维持长久。
应付突发事情的能力将逐渐消失,日常工作问题将频繁发生,工作向被动状态滑坡,整天只能忙于“救火” 。
三、问题原因分析1、对组织管理的认识不深入,组织工作缺乏预见性、建设性和发展性的目光。
2、部分人员对大型工厂的管理及工作经验不够丰富,质素仍需提高。
3、缺乏职能训练,没有良好的督导和绩效考核机制,个别员工能力表现与职位不匹配。
4、管理课工作需要稳重、细心,思考问题需要长远、周道,常言道:“如无远虑,必有近忧” 。
四、我对部门管理工作的思路1、部门主管的工作目标部门是企业内部根据动作需要而设立的一个具有一定独立性和制约性的功能组织,它就象钟表内的一个齿轮一样,发挥着不可或缺的作用。
这个“齿轮”性能的优劣直接影响到企业的运作和发展。
换言之,直接影响到企业战略目标达成的进度。
怎样使这个“齿轮”持久地处于优势状态呢?答案就是管理,通过有效的管理使部门功能得到充分发挥,“人尽其才、达到物尽其用”,甚至对企业产生高附加值的作用。
这是部门主管必须明白的工作目标。
2、组织管理因应部门的各种需要对成员进行评估、识别,利用一种模式有条理地组合成团队,再将部门要达成的目标需求量化、具体化,匹配以合适的人员,使整个团队响应工作的要求。
部门主管应明确地认识到,组织模式的好与差,就象“齿轮”性能的好与坏一样,直接影响到组织自身功能的优劣。
我在一家港资公司服务时,有这样一个事例:我初到那家公司的一个月里,看到一种场面,终日总有一些主管、班组长围在厂长的办公桌前,大事小事都找他来判定、拿主意、确认,他的性质急,发现工作问题时不追究相关负责人而直接找到当事人;这样繁忙了一天后,晚上还要签批一大堆文件。
我认为对于企业的良好发展,这样的现象是一个很严重的问题。
我认真研究公司的组织架构图和各部门职能指引之后,找到了问题的症结,我认为他这样整天大事小事都要管,什么文件都要签,这样势必无端地浪费许多宝贵的时间,一些不需要他花费精力的事都占去了他一半的时间,他哪里还有时间对公司运作进行一些建设性的策划和整体方向的校正呢?再之,部门划分过细、权限设定不清晰,导至管理跨度拉大,导致首脑没弹性空间,下属没有适当的压力,由于遇事抓不定主意而产生依赖思想。
这样以来,厂长能力发挥得好,公司最多也只能是维持发展,而不能够稳健地快速发展。
于是向厂长提出了修订公司组织架构和进一步明确部门职能的改善建议,对职能连接较近的部门进行整合,将个性较强的功能组织独立出来,把部门的职能条理化地序列出来,对于不同职的主管人员级逐级配以相应的责任权限,疏通各种沟通渠道。
经过系统的调整,通过一段时间的运作,工厂呈现出各负责其责、默契合作的良好局面。
上述例子就是结合组织管理的办法,因为组织本身就是结合众人力量的一种手段,利用这种手段使大家结合后的力量更大化扩展。
部门管理也应不外乎于此,欲使部门高效地发挥职能作用,使成员做的事不同而达到的是相同目标,就应先进行组织策划。
人力资源管理课程中强调:“建一个职能明确、层次清晰且富有前瞻性、协调性、支援性、制约性的组织结构,对于实现企业的战略目标具有深远的意义。
”组织策划应依以下程序进行:1)确定部门的职能范围、工种和性质,据此进行小组整合。
2)评估完成全部工作所需的人力,并进行人力配置。
3)每一个小组任命一个下属负责,并明确地界定每个组别的职责、权限和管理幅度。
4)制作部门架构图和职位说明书,让每一个成员都清楚、明白自己的位置、作用。
5)建立内部、部门间和与地方机构沟通的渠道及办法。
这里列举我到管理课以来所发现的管理课的三种不同的怪现象,相信能够说明一些的问题:例一:组长口头安排下属工作,一件还没开始做又被喊来安排第二件事,有时反复几次。
过一阵子后问:这件事做好没有?答:做完了;又问:那件事做好了没有?答:正在做;估计什么的事完成了吧?答:在做这件事,那件事完成一半先放那儿了。
再过一阵子,连组长自己忘了都交待哪些事,而上级追下来一件事,组长问下属:什么什么事完成了吗?答:哦!忘记了。
没办法了,这下上级在等结果,一个部门人员都忙起来。
例二:两个上司,一个上司说你两点钟要赶到公司,另一个上司说你两点钟要赶到市桥把什么事办妥,下属这下麻烦了,不知该如何是好。
例三:一位成员越了一级反映问题、汇报工作,回头上级问这个成员的直接上司:那个什么什么事是怎么回事?答:我不明白、我不知道,什么事呀?还有,主管隔着一位下属的直属上司直接布置工作,这位下属的直属上司想:我这两天都没安这个下属做,刚好我这下忙不过来,分给他一部分做吧。
这位下属接到任务心里想:这可怎么办,谁的都要做,哪里吃得消啊!再之,许多等待交期的工作都未完成,没办法,发动整个部门,大家一起做(偶尔不怪,常此就有问题)。
由上述事例分析,部门内部管理已产生较大问题,这样一个局面,部门是很难发挥良好的作用的。
分析问题根源就是在:其一,部门规划虽然做了,但不到位,也未运用到实际工作中来;其二,部门运作有些偏离轨道,没有明确的标准、方法来实现或检验规划的实施。
解决办法应是:1)统一部门的指令系统,规定每个下属只接受一个上司的指令和管理,只向一个上司报告工作情况,下达指令及汇报工作都应遵循部门的指挥系统,尊重每位成员的职位、责任,让每位成员致力于完成自己的工作。
2)对一位主管能管理下属人数和工作承受量的界限划分适当,因为适中的管理幅度才能确保主管能与下属做有效的沟通,并能做好对下属的培养、绩效考核工作。
管理幅度适中的界定应从主管需自行完成的工作量,对下属管理沟通所需的时间,各项工作的性质、跨度和完成工作所需的配备等几个方面切入,以主管自身能力的强弱、提高下属的能力强弱、责任感和归属感水平的高低等方面,判断管理幅度需要压缩或扩大。
3)建立良好的部门沟通协调机制,比如与上下级的协调,与同级单位的协调,与本单位客户的协调等。
协调不只是口头谈话,而应是就一个项目、一种工作方式、一件事上取得统一认知,可以制定规章制度、制订工作目标或计划、成立专项工作组或委员会等等。
部门管理没有固定的模式,但有内在的共通性,随着企业发展的进程,部门应及时导入新的“管理程式” ,以确保部门始终保持良好的状态,对公司的发展起到有力的推动作用。
第二章管理课各项工作现状分析与改善提案一、工厂 5S 推动1、存在问题: 5S 是工厂管理的基础,其推动得好与坏,直接牵动着公司的方方面面。
目前,公司在 5S 推动工作上没有相关推动工作的指导、监督性文件,没有相关执行的记录资料;所谓推动,还保持在拿着笔记本看一圈;推动工作似乎原地不动,且有倒退的趋势。
由此看来,5S 工作在管理课现在还几乎是一片空白。
这样下去,员工思想将会逐渐麻痹,发现问题的敏感度和主动改善环境的自觉性将逐渐降低,并会丢弃原有的好习惯。
2、分析原因: 5S 工作是一项不可间断的活动,需要坚持不懈地推动。
本部门相关成员对 5S 的标准、做法都能大致说得清楚,但没有发现对 5S 的推动技巧和策略有独道见解的成员;再之,相关人员没有一跟到底的作风和解决问题的决心。
3、建议办法: 1)培养或聘请一名5S 专员,制订 5S 操作手册,持之以恒地致力于 5S 的推动工作。
2)推动者提出标准要求,实施并指导做法,检查验收,采取纠正措施,持续改善。
3)加强培训、宣传、教导力度,让 5S 深入员工意识,促使正确地行动,由不断的行动促进习惯的养成。
4)配合目视管理。
二、工业安全1、存在问题:除了有几份文件和一些基础设施以外,也是一片空白;几份文件流于形式,也未发挥作用。
然而,搞好工厂安全工作的紧迫性不亚于预防“SARS” 。
2、分析原因:相关人员对工业安全工作重要性的认识程度不够,缺乏危机感和忧患意识。
上周火险事件和事后处理也充分说明部分相关人员对工厂安全工作的重视程度明显不够。
另外,缺乏实操性的文件指引,缺少对工业安全有专业认识的人员。
3、建议办法: 1)培养或聘请有专职经验的注册安全主任,设立工业安全组织,培养一批专职和义务消防员。
2)结合工厂实际需要,制定完善的工业安全管理制度、作业指引和控制执行文件系统,完善安全标识、役施和设备 3)安全工作重在预防,正所谓“防患胜于救火” 。
要经常性、普及性在全厂范围内开展培训、演练,不间断地向员工宣导相关知识。
三、设施管理1、存在问题: 1)设施管理的内涵没搞透,管理不到位,该修的未及时修、需要建的未建,无用工多。
2)有很多未经长远考虑而实施的项目,有“挖东补西”的问题。
3)投入到基建的时间多,跃进设施调配、维护、检修的时间不够。
2、分析原因: 1)缺乏整体、长远的规划,以及正确的建设性思想和发展理念的引导。