业主损坏公共设施拒绝赔偿怎么办

甲方（业主）：[业主姓名]乙方（物业公司）：[物业公司名称]鉴于甲方居住在乙方管理的[小区名称]小区，为确保居住环境的安全与和谐，双方经友好协商，就甲方在小区内发生意外滑倒事件的相关责任问题达成如下协议：一、协议背景1. 甲方为[小区名称]小区的业主，乙方为该小区的物业管理服务提供方。

2. 甲方在使用小区公共区域或设施时，可能因地面湿滑、设施损坏等原因发生滑倒事故。

二、免责条款1. 地面湿滑：若因小区公共区域地面湿滑导致甲方滑倒，乙方不承担赔偿责任。

乙方已尽到日常维护和清洁义务，但无法完全避免所有突发情况。

2. 设施损坏：若因小区公共区域内的设施损坏（如地砖松动、扶手断裂等）导致甲方滑倒，乙方不承担赔偿责任。

乙方将对设施进行定期检查和维护，但无法保证设施始终处于完美状态。

3. 自然因素：若因天气原因（如雨雪、积水等）导致甲方滑倒，乙方不承担赔偿责任。

乙方将采取必要措施应对恶劣天气，但无法完全避免所有自然因素。

4. 个人原因：若因甲方自身原因（如穿着不适、行走不稳等）导致滑倒，乙方不承担赔偿责任。

甲方应自行注意个人安全，避免意外发生。

三、双方责任1. 乙方应尽到物业管理责任，定期对小区公共区域进行检查和维护，确保设施安全，地面整洁。

2. 甲方应合理使用小区公共区域和设施，注意个人安全，避免因自身原因导致意外滑倒。

四、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2. 若协商不成，任何一方均可向[小区所在地]人民法院提起诉讼。

五、其他1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议期限]。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（业主）：[业主姓名]乙方（物业公司）：[物业公司名称]签订日期：____年____月____日备注：1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2. 本协议未尽事宜，以国家相关法律法规为准。

业主毁坏绿化怎么办随着国家的法律体系和法律制度的不断的完善，对于业主共同生活的大环境每个人都有责任维护的，那么对于小区的业主毁坏绿化该怎么办，法律对此是怎么规定的。

因此接下来将由我为您介绍关于业主毁坏绿化怎么办，希望可以解决大家的相应的问题。

一、业主毁坏绿化怎么办业主破坏小区绿化的问题，物业在了解到情况后，应该第一时间下通知要求其恢复原状，或以损坏集体财物，破坏集体生活环境等理由报警。

派出所处理就是扰乱社会治安，损坏公共财物，行政拘留１５天，罚款，赔偿损失或立即修复。

二、小区的绿化的权属是如何认定的根据《民法典》第二百七十四条：建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。

建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。

建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。

三、破坏城市绿化处罚标准是什么破坏国家绿化带可能会被要求缴纳罚款，担负赔偿责任；如果行为严重的话，将会有严重后果，比如被依法追究刑事责任。

《城市绿化条例》第二十六条违反本条例规定，有下列行为之一的，由城市人民政府城市绿化行政主管部门或者其授权的单位责令停止侵害，可以并处罚款；造成损失的，应当负赔偿责任；应当给予治安管理处罚的，依照治安管理处罚条例的有关规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：１、损坏城市树木花草的；２、擅自修剪或者砍伐城市树木的；３、砍伐、擅自迁移古树名木或者因养护不善致使古树名木受到损伤或者死亡的；４、损坏城市绿化设施的。

综上所述，根据法律的相关的规定，业主破坏小区绿化的问题，物业在了解到情况后，应该第一时间下通知要求其恢复原状，或以损坏集体财物，破坏集体生活环境等理由报警。

派出所处理就是扰乱社会治安，损坏公共财物，行政拘留１５天，罚款，赔偿损失或立即修复，此内容仅供参考。

以上就是我为您带来的关于业主毁坏绿化怎么办，若大家有什么不了解的或者其他疑问可以学习的律师。

物业案例分析36例1、报纸发放太晚，邮局何时对外营业？邮局投递报纸中间环节过多，造成报纸发放过晚，物业公司积极与邮局部门沟通，邮局网点开发商竣工完毕后移交邮局部门，营业时间由邮政部门决策，物业公司与邮政部门积极协商。

2、小区内经常有人做广告（包括电梯广告等），收益归谁所有，是否征得业主委员会同意？《物业管理条理》第五十五条：利用物业共用部门，共用设施设备进行经营的，应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续，业主所得受益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

3、居住小区，为何出现开办公司与美容院的情况《物业管理条理》配套文件汇编145页京工商109号文件[2002年]，《关于在居民住宅楼内设立企业有关问题的通知》，住宅内允许部分公司办公，美容院未作明确规定，我司曾经多次劝阻业主和经营者不要开办美容院。

但物业公司是企业因此没有权利对美容院进行封查。

4、小区内养狗太多，物业公司如何管理，咬到人怎么办？北京市大环境对养犬管理放宽政策，体现在每年的管理费收入大幅度下降，以及扩大宠物的出入范围，我司积极宣传《北京市养犬规定》并将内容张贴于公告栏，并且看到不按照规定养犬的业主进行劝说，假如出现意外咬到人之后建议让司法机关协调解决。

5、公共部位的物品被业主不小心损坏，业主不愿意赔偿，该如何处理？业主损坏物品应该按照价赔偿，如果不愿赔偿，应说明道理，如果不是造价极高物品，可以酌情放弃要求赔偿的权利，但应向业主讲明应该赔偿，把事情经过写下来，记录在案。

6、锅炉房属公摊面积业主不能接受，要物业公司给个说法；热水锅炉房属于共摊面积，在商品房购买合同有明确说明，北京房权字1998第1285号文有明确规定，供暖锅炉房不计入公摊面积,只是小区的配套设施.7、维修基金应由谁收取？归谁所有？归谁管理使用？①建设部《住宅共用部分共用设施设备维修基金管理办法》有明确规定，商品房销售时，售房单位代为收取维修基金；②维修基金与物业费有本质的区别，物业费是业主对物业公司的服务所支付的酬金，归物业公司所有；而维修基金是专项用于住宅共用部位，共用设施设备保修期满后大修、更新、改造，基金来自所有业主，其产权人权所有；③业主委员会未成立，维修基金原则上不得使用，确需使用的，应按北京市有关规定申请执行，业主委员会成立后，维修金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会审定后，业主大会通过后实施。

业主损坏公共设施怎么办？----被撞坏的道口栏杆业主李先生7岁的小孩发高烧，夫妇二人心急如焚，忙开车去医院治疗。

当车来到出门道闸时，值班保安员示意停车、收回停车卡，但对方毫不理睬，而是加大油门撞开道口栏杆扬长而去，道口栏杆被撞弯曲损坏，无法正常使用。

保安员见状忙高喊着追了上去，但对方并未停车。

保安员马上用对讲机向班长报告，请上司来协助解决。

管理处领导到场后，根据保安员的汇报和现场分析，认为业主肯定有急事，等业主回来后再心平气和的找业主解决，眼下不要急着抱怨和寻找业主，并提出以下处理意见：（1）以理服人；（2）按价赔偿；（3）理解业主。

一小时后，业主一家三口回到小区，管理处领导首先对小孩的病情表示关注和安慰，当看到小孩并无大碍，李先生焦急的心情也已平静下来，便单刀直入就业主的车撞坏道口栏杆一事征询业主的处理意见。

未等管理处领导话说完，李先生就打断说：道口保安员动作太慢，我急着去医院，撞坏栏杆不是我的责任。

管理处领导耐心的解释道：您的小孩有病，都是为人父母，您的心情我们可以理解。

但事先您并没有来电话说明原因，不认识您的，还以为是盗窃车辆。

按《业主公约》规定，损坏公物要赔偿，您看是您自己处理，还是管理处帮您处理由您付款。

管理处领导把责任情况讲明后，并没有逼着让该业主表态，李先生一声不吭就走了。

管理处领导没有立即跟着李先生上楼，而是采取了以下三个措施：（1）谁当班谁负责。

当值班长第二天上午再去业主家登门拜访，把事情责任再解释给业主听，反复强调自己是当天的值班班长，事情若得不到解决，管理处要追究自己的责任，给业主施加压力。

（2）跟踪处理，不拖延时间。

看到当班班长亲自上门，业主，尤其是女业主心里感到很过意不去，再三表示歉意，但对赔偿一事只字未提。

管理处领导指示班长，业主不表态，下次你就不要离开。

第三次去的时候，业主终于不好意思的说：“这样吧，我们对这一行不熟悉，你们帮忙修理好，多少钱由我们支付”。

（3）维修方案与业主见面。

物业通知小区公共设施使用须知尊敬的小区业主：大家好！为了保障小区公共设施的正常使用，提高设施的使用效率，延长设施的使用寿命，同时也为了给广大业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境，特制定本小区公共设施使用须知。

请各位业主仔细阅读并自觉遵守。

一、小区公共设施的范围本小区的公共设施包括但不限于：小区道路、路灯、绿化景观、健身器材、儿童游乐设施、停车场、楼道、电梯、消防设施、监控设备、垃圾桶等。

二、公共设施的使用规定1、小区道路小区道路仅供行人、车辆通行，不得在道路上堆放杂物、停放车辆或进行其他妨碍交通的行为。

驾驶车辆应遵守交通规则，减速慢行，避让行人，不得超速、鸣笛。

禁止在小区道路上进行赛车、飙车等危险行为。

2、路灯路灯是为了保障小区夜间照明，请业主不要故意损坏路灯或私自拆卸路灯灯泡。

如发现路灯损坏，应及时通知物业进行维修。

3、绿化景观绿化景观是小区的一道亮丽风景线，请业主爱护花草树木，不得践踏草坪、攀折花木。

禁止在绿化区域内倾倒垃圾、排放污水或进行其他破坏绿化的行为。

4、健身器材使用健身器材时，应按照器材的使用说明和安全提示进行操作，不得违规使用。

儿童使用健身器材时，应有成人陪同，确保安全。

如发现健身器材损坏，应停止使用，并及时通知物业维修。

5、儿童游乐设施儿童游乐设施仅供 12 岁以下儿童使用，使用时应有家长或监护人陪同。

家长应教育儿童遵守游乐设施的使用规则，不得在设施上打闹、推搡。

定期检查游乐设施的安全性，如发现问题及时通知物业处理。

6、停车场停车场仅供小区业主停放车辆，外来车辆未经许可不得入内。

业主应按照指定的停车位停放车辆，不得占用他人车位或通道。

车辆停放后，应锁好车门车窗，车内不要存放贵重物品。

7、楼道楼道是公共通道，不得在楼道内堆放杂物、停放自行车或电动车，以免影响通行和消防安全。

保持楼道清洁卫生，不要随地吐痰、乱扔垃圾。

8、电梯乘坐电梯时，应文明有序，不得在电梯内蹦跳、打闹、吸烟。

如遇电梯故障，应保持冷静，按下紧急呼叫按钮，等待救援。

业主损毁公共设备拒绝赔偿怎么办去年xx月23日晚八时许，某广场业主李先生7岁的小孩发高烧，夫妇二人心急如焚，忙开车去医院治疗。

当车来到出门道闸时，值班护卫员示意停车、收回停车卡，但对方毫不理睬，而是加大油门撞开道口栏杆扬长而去。

道口栏杆弯曲损毁，无法正常使用。

管理处领导闻讯到场后，依据护卫员的汇报和现场分析，认为业主肯定有急事，确定等业主回来后再心平气和地和其协商处理。

一小时后，业主一家三口回到小区。

管理处领导首先对小孩的病情表示关注和问候，当看到小孩并无大碍，李先生着急的心情也已平静下来，便单刀直入就撞坏道口栏杆一事征询业主的处理建议或建议或意见。

未等管理处领导话说完，李先生就打断说：道口护卫员动作太慢，我急着去医院，撞坏栏杆不是我的责任。

管理处领导耐心地说明道：都是为人父母，您的小孩有病，心情我们可以理解。

但事先您并没有说明原因，我们只能照章办事，再说收卡也是为了保障您和大家的车辆平安呀。

按《业主公约》规定，损毁公物要赔偿，您看是您自己处理，还是管理处帮您处理由您付款？把建议或建议或意见讲明后，管理处领导没有当即让该业主表态，而是给他一个回去思考的时间（先讲清晰而又不过多纠缠，处理得好。

讲清晰了处理建议或建议或意见，告知业主不行能不了了之，使之有赔偿的精神筹备；不马上“逼”人表态，避开引起业主反感，防止出现僵局）。

第二天上午，当天的值班班长依照管理处领导的授意和支配，去业主家登门访问，把事情责任再说明给业主听。

强调自己是值班班长，事情若得不到解决，管理处要追究自己的责任。

业主感到很过意不去，再三表示歉意，但对赔偿一事只字未提。

转天，这位班长又去了业主家，重复原来的意思，没等说完，业主终于开口：“这样吧，你们帮忙修理好，多少钱由我们支付”（略施小计，迎刃而解，看来人们并非总是不看僧面看佛面，有时也会不看佛面看僧面的）。

业主明确表示自愿赔偿后，管理处领导立刻通知修理修缮班拿出栏杆的修理修缮方案，并将修理修缮方案交与业主审核。

物业管理公司与业主就公共设施协议书尊敬的业主：为了更好地维护和管理小区的公共设施，保障广大业主的共同利益，提高小区的生活品质，物业管理公司（以下简称“物业公司”）与业主（以下简称“您”）就小区公共设施的相关事宜达成如下协议：一、公共设施的范围公共设施包括但不限于小区内的道路、路灯、绿化景观、休闲广场、健身器材、儿童游乐设施、停车场、自行车棚、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通信系统、安防系统等。

二、双方的权利和义务（一）物业公司的权利和义务1、物业公司有权按照相关法律法规和物业管理合同的约定，对小区公共设施进行管理和维护。

2、制定并执行公共设施的维护计划和管理制度，定期对公共设施进行检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。

3、对于公共设施的损坏、故障等情况，应及时采取措施进行修复，如无法立即修复，应设置警示标识并告知业主。

4、负责公共设施的清洁和卫生工作，保持其整洁和美观。

5、对业主合理使用公共设施进行监督和管理，对违反规定的行为予以制止和纠正。

6、定期向业主公布公共设施的维护情况和费用使用情况，接受业主的监督和质询。

（二）业主的权利和义务1、您有权合理使用小区内的公共设施，享受其带来的便利和服务。

2、爱护公共设施，不故意损坏、破坏或擅自改变其用途。

3、遵守公共设施的使用规定和管理制度，不进行违法、违规或危险的行为。

4、发现公共设施存在损坏、故障等情况时，及时通知物业公司。

5、按照物业管理合同的约定，按时缴纳物业管理费用，以支持公共设施的维护和管理工作。

6、积极配合物业公司对公共设施的维护和管理工作，如提供必要的协助和支持。

三、公共设施的使用规定1、道路和停车场：遵守交通规则，不随意停车、堵塞道路，不损坏路面和交通标识。

2、绿化景观：不践踏草坪、采摘花朵、破坏树木，不私自占用绿化用地。

3、休闲广场和健身器材：文明使用，不进行剧烈运动或危险动作，不损坏器材和设施。

4、儿童游乐设施：儿童在使用时应有成人监护，不超时占用，不损坏设施。

小区公共设施损坏赔偿规定当我们居住在一个小区中时，公共设施的正常使用和维护对于营造良好的居住环境至关重要。

不幸的是，有时候这些设施会遭到损坏或破坏。

在这种情况下,小区管理处如何处理?让我们探讨一下相关的赔偿规定。

损坏责任认定需要确定损坏的责任方。

如果是由于自然原因或正常使用造成的损坏,那么小区管理处应该承担修缮费用。

但如果是由于个人故意或过失行为导致的损坏,那么肇事者应该承担赔偿责任。

管理处需要根据实际情况进行调查,查明损坏的原因和责任人。

赔偿标准确定一旦确定了责任方,接下来就需要确定赔偿标准。

对于需要赔偿的情况,管理处应该根据损坏设施的实际维修成本来确定赔偿金额。

通常来说,赔偿金额应该覆盖材料费、人工费以及必要的管理费用。

如果损坏的设施无法单独维修,需要整体更换,那么赔偿金额应该按照全新设施的价格计算。

赔偿流程执行一旦确定了赔偿标准,管理处还需要制定相应的赔偿流程。

应该及时将损坏情况和赔偿要求告知责任方。

给予责任方合理的时间进行赔偿,如果逾期不缴纳,可以采取扣押押金或者法律诉讼等措施。

在收到赔偿款后,管理处应该及时组织维修,确保公共设施尽快恢复正常使用。

信息公开透明为了维护居民的权益,小区管理处应该保持信息公开透明的原则。

对于每起公共设施损坏事件,都应该向全体居民公布损坏情况、责任认定、赔偿标准和整修进度等信息。

这不仅可以增加居民的信任度,也有助于形成良好的公共设施使用和维护意识。

完善管理制度除了对已发生的损坏事件进行妥善处理外,小区管理处还应该完善相关的管理制度。

制定明确的公共设施使用规范,加强巡查力度,及时发现并制止破坏行为。

还应该建立健全的赔偿机制,确保损坏事件能够得到及时、公平的处理。

只有这样,才能更好地维护小区的公共利益,营造安全、舒适的居住环境。

小区公共设施损坏赔偿是一个复杂的问题,需要管理处和居民共同努力。

管理处应该本着公开、公平、公正的原则,细化相关规定,严格执行赔偿流程,同时加强巡查和管理,预防此类事件的发生。

民法典物权编第286条“业主的相关义务及责任”规定的解读与释义第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。

对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。

业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。

业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

条文释义【条文主旨】本条是关于业主的基本义务及业主大会和业主委员会制止业主损害他人合法权益行为的规定。

【条文理解】业主应当遵守法律、法规以及管理规约，这是建筑区划内所有权人基本的义务。

《物权法》第83条第1款规定：“业主应当遵守法律、法规以及管理规约。

”相关行政法规、部门规章也对此作了规定，如《物业管理条例》第7条规定：“业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。

”《物业管理条例》还对以下情形作了规定，如业主不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业管理企业的同意；业主应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。

《业主大会和业主委员会指导规则》第5条规定：“业主大会和业主委员会，对业主损害他人合法权益和业主共同利益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。

物业管理中的违约责任与赔偿规定物业管理是指对房地产物业进行有效、专业管理的行为，其中违约责任与赔偿规定是维护双方权益的重要方面。

在物业管理中，违约责任和赔偿规定需要明确，以保障业主和物业公司的合法权益。

本文将探讨物业管理中的违约责任与赔偿规定的相关要点和注意事项。

一、违约责任规定在物业管理中，业主和物业公司需要签订物业管理合同，明确各自的权利和义务。

当一方未能履行合同约定的责任时，就构成了违约。

下面是一些常见的违约行为及相应责任规定：1. 未按照合同约定的时间完成维修工作的责任承担：当物业公司未能按时完成维修工作时，应承担违约责任，并对业主造成的损失进行赔偿。

2. 未按照合同约定提供公共设施维护保养的责任承担：物业公司应按照合同约定，定期维护、保养公共设施，确保设施的正常运行。

如果未能履行这一义务，物业公司应承担相应的违约责任。

3. 未按照合同约定清洁保洁的责任承担：物业公司应负责小区的清洁保洁工作，并保持环境卫生的良好状态。

一旦发生清洁保洁工作不到位的情况，物业公司应当承担相应的违约责任。

4. 未按照合同约定处理居民投诉的责任承担：物业公司应及时处理小区居民的投诉，并尽可能解决纠纷。

如果物业公司未能妥善处理投诉事项，造成严重影响或损失，应承担相应的违约责任。

二、赔偿规定当一方违约时，另一方有权要求违约方进行赔偿。

在物业管理中，赔偿规定的目的是保护受损方的合法权益，修复受损方的经济和精神损失。

以下是一些常见的赔偿规定：1. 维修工作不到位引发的赔偿：如果物业公司未能按时完成维修工作，导致业主的财产受损，物业公司应当赔偿业主维修费用，并在必要情况下承担相应的经济赔偿责任。

2. 公共设施维护保养不当引发的赔偿：如果物业公司没有按照约定对公共设施进行维护保养，导致设施的损坏，物业公司应当承担修复费用，并赔偿因损坏设施引起的业主经济损失。

3. 清洁保洁不到位引发的赔偿：如果物业公司未能履行清洁保洁的责任，导致小区环境脏乱差，业主的居住环境受到严重影响，物业公司应当承担相应的赔偿责任。

小区业主损坏公共设施如何索赔
业主是指物业的所有权人。

业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。

故意毁坏公私财物行为，必须达到数额较大或有其他严重情节的
才构成犯罪。

所谓情节严重，是指毁坏重要物品损失严重的，毁坏手
段特别恶劣的；毁坏急需物品引起严重后果的；动机卑鄙企图嫁祸于
人的，等等。

故意毁坏公私财物，情节较轻的，是一般违反治安管理
行为，应按照治安管理处罚条例第23条规定，处15日以下拘留或者警告，可以单处或者并处二百元以下罚款。

同时按该条例第8条规定，责令行为人赔偿损失。

犯罪主体是一般主体。

已满16岁的人犯本罪，应当负刑事责任。

情节严重，要承担刑事责任。

中华人民共和国刑法第二百七十五
条故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下
有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处
三年以上七年以下有期徒刑。

业主在小区内受伤，物业是否要负责物业是小区内公共区域、公共设施的管理者，业主在小区公共区域内受到伤害，物业是否属于侵权？是否要承担赔偿责任？我们还是以真实的案例进行分析、说明。

案例1：2018年3月17日，李某乘车到达其女儿居住的、由金百丰物业管理的南京华汇康城小区地下车库，因地面有水，从地下停车库墙边绕道通过时跌入地下车库排水沟（井）中，造成骨折、肺挫伤及多处软组织损伤。

李某诉物业赔偿各项损失（包括医疗费、误工费、营养费、精神损害抚慰金、交通费等）合计156309.42元，一审法院审理后判决应由金百丰物业公司承担30%的次要赔偿责任，即赔偿46892.83元。

李某不服上诉后被南京市中院驳。

（(2020)苏01民终11117号）案例2：许某系上海市嘉定区银翔路888弄小区居民，小区物业上海欣百物业管理有限公司在该小区垃圾房门前开挖了一条长2米，宽30厘米左右的排水沟，未设置围栏、灯光等安全及警示措施。

2021年3月10日晚7时许，许某在垃圾房踩到该排水沟槽，摔倒受伤。

上海市松江区法院审理后判决物业承担许某损失合计298,617.77元的70%，即209,032.44元。

（（2021）沪0117民初13344号）两起案件，都是业主在小区内意外受伤，公民的生命健康权受法律保护，因过错侵害他人权益，依法应当承担侵权赔偿责任。

因此法院都认定物业作为小区公共设施的管理者，应负一定的赔偿责任，但两者判决结果却相差很大。

案例1中，法院认为，作为完全民事行为能力人应当预见到停车库墙边与车辆尾部之间应该可能设有排水设施，通行风险远大于车头前的人车通道，但李某坤却置自身于风险之中，从狭窄的车库墙边绕行，以致受伤，自身过错明显，依法应当对自己的行为负主要责任。

金百丰物业公司作为小区及停车场的管理人，其本身就具有约定的安全保障义务，对于车库灯光覆盖要求、排水沟（井）设置警示标志未能充分履责，导致李某跌入受伤，也应承担相应的责任。

物业与业主赔偿协议1. 引言本协议旨在约定物业与业主之间的赔偿责任和义务，以提供明确的法律依据和保障各方的合法权益。

物业作为业主委托的管理单位，应当履行相应的维护和管理职责，同时，业主在使用物业提供的服务过程中也需要遵守相应的规定以确保共同利益的实现。

2. 协议内容2.1 责任范围物业应对物业管理范围内的设施、设备、公共区域等进行维护、保养和管理，并对因管理不善或疏忽导致的损失承担相应责任。

业主则应遵守物业管理规定，不得故意损坏公共设施和设备。

2.2 赔偿责任2.2.1 物业赔偿责任 - 物业对于因管理不善或疏忽造成的业主财产损失承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于涉及物业管理的楼道、电梯、门禁系统等设施设备。

- 物业在收到业主报告损失后，应及时调查核实损失情况，并在合理时间内与业主协商赔偿事宜。

- 如果赔偿金额无法确定，物业应与业主共同委托第三方评估机构进行评估并按评估结果赔偿。

2.2.2 业主赔偿责任 - 业主对于其不当使用物业设施和设备导致的损失承担赔偿责任，包括但不限于人为故意损坏设施、设备或违规使用设备等。

- 物业应及时通知业主对损坏设施设备进行维修或更换，并和业主商议赔偿事宜。

- 如业主拒绝修复或赔偿，物业有权采取法律途径解决纠纷。

2.3 赔偿方式2.3.1 赔偿金额 - 赔偿金额应合理，基于实际损失和评估结果确定。

- 赔偿金额可以是现金、银行转账或其他双方商定的方式。

2.3.2 赔偿期限 - 物业应及时处理赔偿事宜，并在赔偿责任确定后合理时间内向业主支付赔偿款项。

- 业主应在接受赔偿事宜通知后合理时间内给予回应，并确认赔偿款项的接收方式。

2.3.3 赔偿纠纷解决 - 双方对于赔偿事宜无法达成一致意见时，应通过友好协商解决纠纷。

- 如协商无果，双方可以协商共同委托第三方进行调解或仲裁，也可以通过法律途径解决争议。

3. 法律适用和其他3.1 法律适用本协议的解释和适用应依据当地相关法律法规进行，如有冲突，以法律法规为准。

小区业主损坏公共设施如何赔偿
公共设施是指为市民提供公共服务产品的各种公共性、服务性设施，按照具体的项目特点可分为教育、医疗卫生、文化娱乐、交通、体育、社会福利与保障、行政管理与社区服务、邮政电信和商业金融服务等。

故意毁坏财物罪和侵犯财产型的寻衅滋事罪在立案和定罪方面最明显的区别在于，寻衅滋事罪根据情形和恶劣程度，可以判处5年以下有期徒刑、拘役或者管制；故意毁坏财物罪则要根据数额大小和情节严重程度区分两个量刑档次，数额达5000元以上的，可判处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额为5万元以上或者有其他特别严重情节的，判处3年以上7年以下有期徒刑。

根据相关司法解释，任意损毁公私财物2000元以上就可以构成寻衅滋事罪。

不要与业主陷于纠缠。

事情发生后，跟业主讲清楚就行，不要现场纠缠不清，没完没了，引起业主反感。

处理问题要把握好分寸，不能因小失大。

只要业主认识到位，愿意赔偿，事情就是圆满解决。

从始至终都要遵循服务第一的宗旨。

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第1篇随着科技的进步，智能小区的建设越来越普及，刷卡门禁系统作为小区安全管理的重要组成部分，为业主提供了便捷的生活体验。

然而，在使用过程中，由于各种原因，业主可能会损坏刷卡设备，这不仅影响了其他业主的正常使用，也给物业管理带来了诸多困扰。

本文将就业主损坏刷卡设备的法律规定及应对措施进行详细阐述。

一、业主损坏刷卡设备的法律规定1. 《中华人民共和国侵权责任法》根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

业主损坏刷卡设备的行为，属于侵害他人财产权益的行为，应当依法承担侵权责任。

2. 《物业管理条例》《物业管理条例》第五章第五十二条规定，业主、使用人应当遵守物业管理区域内物业的使用、维护、管理的规定，不得损坏、擅自改变物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备。

业主损坏刷卡设备的行为，违反了该条例的规定。

3. 《中华人民共和国治安管理处罚法》根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条的规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。

业主损坏刷卡设备的行为，若造成严重后果，可能构成治安管理处罚。

二、业主损坏刷卡设备的法律责任1. 民事责任业主损坏刷卡设备，造成他人财产损失的，应当承担赔偿责任。

赔偿范围包括但不限于修复费用、维修费用、购置新设备的费用等。

2. 行政责任业主损坏刷卡设备，违反《物业管理条例》的，物业管理企业可以向业主委员会提出处罚建议，由业主委员会依法给予警告、罚款等行政处罚。

3. 刑事责任业主损坏刷卡设备，若造成严重后果，可能构成故意毁坏财物罪、破坏公用设施罪等，依法追究刑事责任。

三、物业管理企业的应对措施1. 加强宣传教育物业管理企业应加强对业主的宣传教育，提高业主的公共道德素质，使业主认识到损坏刷卡设备的危害性，自觉遵守相关规定。

一、案件背景尊敬的法院：我，[姓名]，作为[小区名称]小区[楼号]栋[单元]室业主，因与业主[被申请人姓名]就小区公共区域使用问题产生纠纷，特向贵院提起诉讼，现将相关情况报告如下：[小区名称]小区自[竣工日期]以来，已经投入使用多年。

在此期间，小区业主在享受物业管理服务的同时，也共同维护着小区的公共秩序和环境卫生。

然而，近期以来，业主[被申请人姓名]在未取得全体业主同意的情况下，擅自占用小区公共区域，进行个人活动，严重影响了小区的公共秩序和业主的合法权益。

二、纠纷起因1. 擅自占用公共区域：业主[被申请人姓名]在[具体位置]擅自搭建临时设施，用于个人活动。

该区域原本为小区业主共同使用的公共空间，被其占用后，导致其他业主无法正常使用。

2. 破坏公共设施：在搭建临时设施的过程中，业主[被申请人姓名]损坏了小区公共设施，如绿化带、人行道等，给小区环境造成了破坏。

3. 影响公共安全：业主[被申请人姓名]的临时设施存在安全隐患，如结构不稳定、存在高空坠物风险等，对小区业主的生命财产安全构成威胁。

三、调解无效在纠纷发生后，我作为业主代表，多次与业主[被申请人姓名]进行沟通，希望其能够自行拆除临时设施，恢复公共区域原状。

然而，业主[被申请人姓名]置若罔闻，拒绝配合。

为此，我曾向物业管理处反映情况，请求其进行调解。

但物业管理处表示，由于业主[被申请人姓名]未违反物业管理条例，其无法强制拆除临时设施。

四、诉讼请求鉴于上述情况，为维护我及全体业主的合法权益，特向贵院提起诉讼，请求如下：1. 依法判决业主[被申请人姓名]立即拆除在[具体位置]擅自搭建的临时设施，恢复公共区域原状。

2. 依法判决业主[被申请人姓名]赔偿因擅自占用公共区域而造成的经济损失。

3. 依法判决业主[被申请人姓名]赔偿因损坏公共设施而造成的经济损失。

4. 依法判决业主[被申请人姓名]承担本案的诉讼费用。

五、证据材料为支持上述诉讼请求，我已收集以下证据材料：1. 小区业主大会决议，证明业主[被申请人姓名]擅自占用公共区域的行为违反了业主大会决议。