下载文档原格式
企业价值链构建与竞争优势分析企业的竞争优势在当今商业环境中变得越来越重要。
为了在市场上获得竞争优势，企业需要不断优化其价值链，从而提供更高质量的产品和服务，满足客户的需求。
本文将探讨企业价值链的构建以及如何通过分析竞争优势来提高企业的竞争力。
一、企业价值链构建企业价值链是一个包含一系列关联活动的框架，旨在将企业的资源和能力转化为有价值的产品和服务。
价值链可以分为主要活动和支持活动两个部分。
主要活动包括采购、生产、销售与营销、物流和售后服务等环节。
在这些环节中，企业将原材料转化为成品，并流通到终端消费者手中。
通过精细地管理这些活动，企业可以提高运营效率和降低成本，从而增加利润。
支持活动则包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等方面。
这些活动为主要活动提供支持和协调，帮助企业构建竞争优势。
企业应当根据自身情况定制适合的价值链。
例如，对于以技术创新为主的企业，技术开发和采购的支持活动可能是更加关键的环节。
而对于物流密集型企业，优化供应链和物流环节则至关重要。
二、竞争优势分析竞争优势分析是评估企业在市场上的竞争地位和优势的过程。
通过明确企业的优势和劣势，企业可以制定出更有针对性的战略，从而在市场上取得竞争优势。
竞争优势可以分为成本领先和差异化两个方面。
成本领先指企业通过采取更有效率的生产方法和管理策略，从而降低产品成本，提供更有竞争力的价格。
成本领先可以通过在价值链中寻找降低成本的机会来实现。
例如，通过与供应商的良好合作关系和优质原材料的采购，企业可以在采购环节降低成本。
而通过流程优化和运作效率的提升，企业可以在生产环节降低成本。
差异化则指企业通过为产品和服务增加独特的价值，从而使其与竞争对手区别开来。
差异化可以通过在价值链中的某些环节创造独特的价值来实现。
例如，通过注重产品设计和品质控制，企业可以在生产环节创造差异化的价值。
而通过建立强大的销售与营销团队，并提供个性化的售后服务，企业可以在销售和服务环节创造差异化的价值。
企业价值链分析与竞争优势研究在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出并保持持续的竞争优势，深入理解和有效管理其价值链至关重要。
企业价值链不仅仅是一系列孤立的活动组合，而是一个相互关联、相互影响的系统，它涵盖了从原材料采购到产品销售和售后服务的全过程。
通过对企业价值链的细致分析，企业能够发现潜在的价值创造点和优化机会，从而制定更具针对性的战略，提升自身的竞争力。
企业价值链通常包括基本活动和支持性活动两大类。
基本活动直接涉及到产品的生产和销售，如内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售和服务等环节。
支持性活动则为基本活动提供必要的支持和保障，如采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
内部后勤主要涉及原材料的接收、存储和分配等活动。
一个高效的内部后勤系统能够确保原材料的及时供应，减少库存成本和缺货风险。
例如，采用先进的库存管理系统，结合准确的需求预测，能够优化原材料的采购和存储，提高资金的使用效率。
生产作业环节则是将原材料转化为最终产品的过程。
在这个过程中，生产技术的先进性、生产流程的合理性以及质量控制的严格性都直接影响着产品的成本和质量。
企业通过不断改进生产工艺、引入自动化设备和实施精益生产等方法，可以提高生产效率，降低生产成本，提升产品品质。
外部后勤涵盖了产品的存储、运输和配送等活动。
良好的物流管理能够确保产品按时、准确地送达客户手中，提高客户满意度。
同时，优化物流渠道和降低运输成本也是企业在这一环节需要关注的重点。
市场销售的任务是将产品推向市场，促进销售。
有效的市场营销策略、品牌建设和销售渠道管理对于提高产品的市场占有率至关重要。
企业需要深入了解客户需求，通过广告宣传、促销活动和客户关系管理等手段，提升产品的知名度和美誉度，吸引更多的客户购买产品。
服务环节包括产品的安装、调试、维修和售后支持等。
优质的售后服务能够增强客户的忠诚度，为企业树立良好的口碑。
及时响应客户的需求，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，能够提高客户的满意度和复购率。
（二）价值链的纵向联系一、战略分析框架——基于价值链工具五个主体在四个范围内（地理范围、纵向范围、产业范围、细分市场范围）、三个层次上（业务单元、价值链、价值活动）开展竞争或联合共享，以实施两类基本战略（成本领先战略、差异化战略），达到一个目的（获得竞争优势，增强企业盈利能力）。
（三）企业基本价值链（九大价值活动构成） （四）基本价值链的再分解产业结构 五力分析二、战略分析内容：3大基本战略+ 8个其他战略（一）参考图1：业务单元图3章成本领先战略：当企业产品的价格与竞争对手相近或更低时，通过控制各成本行为的驱动因素或重构价值链方式，极力降低各个价值活动的成本，使这种低成本地位转化成高收益。
要注意降低成本的过程中不要损害经营差异化。
4章差异化战略：选择有别于竞争对手的特色，通过控制独特性驱动因素或重构价值链的方式，为买方创造某些独特性以获取溢价，并使溢价超过追求独特性所付出的成本。
要注意增强差异化过程中不要损害成本地位。
7章目标集聚战略（单个细分产业）9、10、11章横向战略（业务单元之间的关联）：协调各个业务单元之间目标与利益矛盾，以有利于整个企业的战略。
建立在有形（生产、市场、技术）、无形（专有经验知识）、竞争对手三类关联基础上。
12章互补产品和竞争战略：互补产品，指买方配合产业的产品以其使用的产品，一种产品的销售会促进另一种产品的销售。
与替代品正好相反。
互补产品体现了不同产业间的一类关联。
互补产品对企业差异化和成本都有影响。
互补产品的三种竞争战略（控制互补产品、捆绑式经营、交叉补贴）。
（二）参考图2：价值链系统图5章技术战略：技术包含于企业的每一个价值活动中，而技术革新实际上对任何活动都产生影响，从而影响价值链、竞争优势、产业结构。
6章竞争对手与竞争战略：竞争对手四大好处（增加竞争优势、改善产业结构、协助开发市场、遏制新进入者）；好的竞争对手的特征（保守、温和、节制、自知之明）对待竞争对手的策略（鼓励好竞争对手、打击坏竞争对手、转化坏竞争对手）8章替代品和竞争战略：四类替代品（不需要满足、买方自己满足、降低使用频率和数量、二手回收产品）决定替代威胁程度的三要素（替代品与原产品相比的相对价值/价格比、买方转换成本、转换欲望）促进替代和防御替代策略（从上述三要素着手）（三）综合战略：13章不确定性条件下的产业情景和竞争战略：产业情景，企业基于一组关于可能影响产业结构的重要的不确定性因素的合理假设，对产业未来结构的内在连贯的各种构想和可能的预测，其目的是确立和保持企业的竞争优势。
基于价值链的核心竞争力分析——以阿里巴巴集团为例摘要：价值链不是一些独立活动的集合,而是彼此依存的活动组成的一个系统。
在那个系统中,各项活动之间存在着必然的联系。
这些联系表现着某一价值活动进行的方式与本钱之间的关系,或与另一活动之间的关系。
企业的竞争优势能够来自单独活动本身,也常来自各活动间的各类联系。
最多见的是价值链中主体活动与支持活动间的各类联系。
本文以阿里巴巴集团为例，通过对阿里巴巴集团的价值链分析，总结它的核心竞争力。
关键字：价值链；核心竞争力；阿里巴巴一、核心竞争力理论核心能力是指组织内部一系列互补的技术和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。
核心能力由洞察预见能力和前线执行能力组成：1、洞察预见能力。
要紧来源于科学技术知识、特有的数据、产品的制造性、卓越的分析和推理能力等；2、前线执行能力。
产生于如此一种情形，即最终产品或效劳的质量会因前线工作人员的工作质量而发生改变。
核心竞争力有如下特点：一、价值优越性：独特的竞争能力，能够为企业和用户带来价值和利益；二、异质性：其它企业不具有的、并世无双的，是企业成功的关键要素；3、难仿照性：是经太长期积存而成的，其它企业难以仿照；4、不可交易性：不能通过市场交易进行生意；五、难替代性：不易被其它企业相关能力所替代。
二、价值链理论上世纪八十年代中期，美国战略治理学家迈克尔·波特在《竞争优势》中第一次提出“价值链”那个名词。
这一理论指出企业间的竞争，不仅是单一环节的竞争，而是价值链整体的竞争，从而使整个价值链综合阻碍企业竞争。
价值链是指企业的一系列商业活动，包括产品和效劳的开发、生产及营销。
在经济活动中是无处不在的，上下游关联的与企业之间存在行业价值链，企业内部各单元的联系组成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。
上的每一项都会对最终能够实现多大的价值造成阻碍。
的“”理论揭露，与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合决定企业的竞争力。
基于价值链的企业竞争力分析企业竞争力是企业在市场中生存和发展的重要指标，也是企业成功的关键因素。
在当今全球竞争日趋激烈的市场环境下，企业要提高自身的竞争力，必须从价值链入手进行分析和优化。
一、什么是价值链？价值链是由麦肯锡公司在1985年提出的一种企业战略管理模型。
该模型通过区分企业内部活动的重要性，从而确定各个活动的价值水平，最终形成企业的“原材料——成品——消费者”这一完整的价值链。
企业通过调整和优化价值链，从而提高产品和服务的质量、降低成本、提升效率，帮助企业实现竞争优势。
二、如何构建企业价值链？企业价值链是由五个基本要素构成:1.原材料供应商：企业的生产活动始于原材料的提供，因此原材料供应商在价值链中位置至关重要。
企业需要选择好的原材料供应商，保障原材料的质量和供应的稳定性。
2.生产过程：生产过程是企业的核心环节，决定了企业的产品品质与效率。
企业需要优化生产流程、提高生产技术、提高生产效率。
3.销售渠道：销售渠道是将产品推向市场的重要环节，企业需要选择合适的销售渠道，降低销售成本、提高销售渠道的效率。
4.营销宣传：营销宣传是吸引消费者的核心环节，企业需要优化宣传策略、提高宣传效率、吸引更多的潜在客户。
5.售后服务：售后服务是企业维护客户关系和客户信任的关键环节，企业需要优化售后服务的流程、加强售后服务的质量、提高客户满意度。
三、基于价值链的企业竞争力分析企业竞争力分析是评估企业在市场中生存和发展能力的一个重要工具。
基于价值链的企业竞争力分析方法分为以下四个步骤：1.将价值链的活动分析为基础。
对已有的社会中部分企业设定标准值，进行比较，将区域内的企业进行排名。
2.对企业的成本和价值进行核算。
确定每个环节的成本，分析直接成本和间接成本的大小，并受最终客户价值的影响而分配利润。
3.分析与比较各企业之间的价值链。
将各个企业的价值链进行纵向和横向的比较，寻找其优点和不足处，并进一步提升价值链的协调性。
基于价值链的苏宁易购竞争优势分析10会计4班孙晖史后擘江双刘荣彭海洋孙建成薛超薛林伟杨志鹏张雪寒1 苏宁易购简介苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，于2009年8月18日上线试运营。
2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。
在传统经营视角下，虚拟经济在没有实体店支撑的情况下是很难发展起来的，而苏宁易购B2C的优势就在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，成为“沃尔玛+亚马逊”式的庞大企业。
2012年9月25日，苏宁电器在南京宣布，拟出资6600万美元或等值人民币，收购母婴用品领域领先的企业红孩子公司，并承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和红孩子公司的资产、业务。
2012年苏宁易购实体商品销售实现152.16亿，虚拟产品销售额实现15亿，红孩子销售16.2亿，苏宁电子商务业务2012年全年销售额达183.36亿，同比增长210.8%，取得了爆炸式的增长，一举改变了中国B2C市场格局。
2 苏宁易购的价值链模型根据迈克尔·波特的价值链理论，每一个企业都要为产品的设计、生产、营销、交货以及支持进行活动，这些活动的集合就形成了价值链。
所有这些活动称为价值活动，因为它们对产品价值的形成具有正向作用。
企业的价值活动分为两类：基本活动和辅助活动。
其中，进料后勤（内部物流）、生产、发货后勤（外部物流）、销售与售后服务构成了企业价值链上的基本活动；而企业基础设施、人力资源管理、研究与开发和采购则构成了企业价值链上的支持性活动，也称为辅助性活动。
由于苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续的创新优势等，再加上苏宁易购携手IBM、GFK等合作伙伴进行的不懈努力，使得苏宁易购在家用电器等耐用消费品B2C销售行业具有很大的优势。
企业价值链分析与竞争优势构建在全球化和市场竞争日益激烈的今天，企业如何构建竞争优势成为了一个重要的议题。
而企业价值链分析则成为了一种常用的方法，帮助企业从内部寻找并优化价值创造的环节，从而提升企业的竞争力。
企业价值链是指企业从原材料采购到产品销售的全过程，包括原材料供应商、生产过程、产品分销等各个环节。
价值链分析的核心思想是将企业的所有活动分为一系列的环节，通过对每个环节的分析，找出价值创造的瓶颈和点，以便优化资源配置，提高效率和降低成本。
首先，企业价值链分析的第一步是将企业的活动划分为主要活动和支持活动。
主要活动包括采购、生产、销售和售后服务等与产品直接相关的环节，而支持活动则是为主要活动提供支持和保障的环节，如人力资源管理、技术研发等。
通过对主要活动和支持活动的分析，企业可以清楚地了解每个环节的价值创造能力和潜力，找出有待改进的环节。
其次，企业价值链分析的第二步是对每个环节进行更详细的分析，找出具体的价值创造点。
以生产环节为例，企业可以通过对生产过程中的各个环节进行测算，找出影响生产效率和产品质量的瓶颈。
比如，可以分析原材料的进货周期、设备的维护保养情况、工人的培训水平等，以寻找提升生产效率的方法和策略。
同样地，对销售环节进行分析，企业可以通过客户满意度调查、销售数据分析等来找出影响销售额和市场份额的关键因素。
接下来，企业价值链分析的第三步是通过优化内部资源配置来提升竞争优势。
在企业价值链中，每个环节都承担着不同的功能和责任，而这些环节之间的协调与配合对于提升整体效能至关重要。
因此，企业应该通过合理的内部资源配置以及良好的内部沟通和协作机制来最大化地发挥各个环节的潜力。
例如，企业可以通过提升供应链管理水平，与原材料供应商建立长期稳定的合作关系，以降低采购成本和时间。
同时，通过加强研发和设计环节的投入，提高产品的差异化和技术含量，从而赢得市场竞争的优势。
最后，企业价值链分析的实施需要企业具备一定的市场洞察力和数据分析能力。
企业价值链构建与竞争优势分析企业竞争优势是企业成功的重要保证，而企业价值链的构建是实现竞争优势的重要途径。
价值链是由原材料供应商、生产商、经销商等活动组成的一系列与价值创造相关联的活动。
这些活动中，通过提高效率、优化资源配置和提升附加值等方式，企业可以实现成本领先、差异化、创新等多种竞争优势。
企业价值链的构建需要从内部和外部环境两个层面进行分析。
内部环境包括企业的资源和能力，外部环境包括产业结构、市场需求和竞争对手等。
在进行价值链构建时，企业应首先识别自身的核心竞争力，确定自己的定位和目标。
在这个基础上，可以从以下几个方面进行分析和优化。
一是原材料供应链。
原材料供应链是价值链的起点，对于实现成本领先具有重要作用。
企业应通过与供应商建立紧密合作关系，掌握供应市场的信息，降低原材料价格，确保供应的稳定性和质量。
此外，还可以通过产地选择、合理规划库存以及优化物流等方式来降低成本。
二是生产链。
生产链是企业核心的价值创造环节，也是提升竞争力的关键。
企业应关注生产过程中的效率和质量，优化生产流程，降低生产成本。
这可以通过引进先进设备和技术，提高生产效率，降低能耗和废品率，实现规模经济效应。
同时，企业还应关注产品质量和创新，提高产品附加值和差异化。
三是销售链。
销售链是将产品推向市场和消费者的重要环节。
企业应通过市场调研和精确定位，了解消费者需求，开发符合市场需求的产品。
此外，还可以通过品牌塑造、渠道建设和销售策略等手段，提升产品的市场份额和价格。
同时，建立完善的售后服务体系，提高顾客满意度，增强客户忠诚度，为企业创造持续的竞争优势。
四是价值链管理。
企业通过价值链管理，可以对各个环节进行协调和整合，实现资源的最优配置。
这包括供应链管理、生产过程控制、市场营销管理等。
通过建立信息系统和数据分析平台，企业可以实现各个环节的高效协同，提高决策效率。
此外，还可以通过人力资源管理、绩效考核等手段，激励员工积极性和创新能力，提升企业整体竞争力。
