第一章 赞美激励法
- 格式:docx
- 大小:34.14 KB
- 文档页数:25
鼓励与引导——教育教学中的赞美艺术摘要:赞美是对学生的优点、成绩加以肯定和激励,能充分调动学生的积极性。
对于自我意识尚不完善的成长中的学生来说至关重要,赞美可以肯定学生的优点和长处,激发他们的内在动力。
充分地尊重学生、相信学生,鼓励学生,可以帮助学生扬长避短,克服自卑、懦弱心理,树立自信心。
关键词:赞美;教育;鼓励;饱含激情;愉悦人心赞美是照在人心灵上的阳光,没有阳光,我们就不能生长。
“你这身衣服好漂亮啊,在哪买的?”“你挺善于启发学生的啊!”“你今天看起来气色不错啊!”清晨上班,这些看似平常俗气但热情洋溢的话语,能使人神清气爽,心情愉悦、精神饱满地投入一天的工作。
马克吐温曾经说过:“只凭一句赞美的话,我就可以不吃不喝活上两个月”。
就是成年人尚且如此,何况是未成年的学生呢?赞美的效果是如此神奇,但是使用赞美与鼓励,不能随意和盲目,需要讲究一定技巧,坚持一定的原则,否则结果可能适得其反。
一、采取多种方式赞美赞美并非一定要用语言,一个充满肯定的手势,一个饱含期盼的眼神,一个关心的动作、鼓励的字条,都可以成为鼓励学生前进的巨大动力。
例如表扬一位同学有进步,可以说“哇,太棒了!”也可以向他显露惊喜之色。
有些老师在批改作业时,在作业本里写上:“太好了,进步很大呀”,也有的老师在学生取得成绩时,向他微笑点头,或竖起大拇指,信任和理解便在老师和学生的眼神之间传递,在心灵与心灵之间流淌,顷刻间缩短了老师和学生间的距离,师生间的沟通与交流变得如此默契而自然。
二、赞美要真诚,发自内心轻率的、不掌握真实情况的随意赞美,不但收不到效果,还会让学生觉得你给他“戴高帽”,甚至别有用心。
赞美要从学生身上的优点出发,让学生感觉到你的赞美不是“浮夸”、“虚夸”,而是以事实为根据的。
例如,平时连自己也管不住的小叮同学嘘声制止小声说话的同学,“这是多么大进步啊!”当你用愉悦人心的语气说出学生的优点,让他体会到教师的赞美是发自内心的、真诚的,学生会觉得你在肯定他,欣赏他取得的成绩、进步,学生会以加倍的努力回报你。
鼓励与赞美激励孩子积极行为的重要手段孩子们的成长离不开家庭和教育机构的关怀与引导。
作为家长或教育者,我们应该采取积极的方法,鼓励和赞美孩子的积极行为。
这是培养他们自信心和积极心态的重要手段。
本文将探讨鼓励与赞美的重要性以及如何有效运用这些手段。
首先,鼓励是培养孩子积极行为的重要手段之一。
我们生活在一个竞争激烈的社会中,孩子面临各种各样的困难和挑战。
他们需要知道自己的努力是被看重的,他们的付出是值得的。
通过及时、积极地给予鼓励,我们可以激发孩子们对于学习和成长的兴趣。
例如,当孩子在学业上取得好成绩时,我们可以给予他们表扬和奖励,如鼓励他们参加兴趣班、购买他们心仪已久的玩具等。
这样的鼓励不仅能够增加孩子的自信心,还能够促使他们在学习上更加努力。
其次,赞美是培养孩子积极行为的另一重要手段。
与鼓励相比,赞美更加注重对孩子过程中的表现和努力的肯定。
孩子们通常希望被认可和赞赏,这能够增加他们的动力和自豪感。
当孩子取得进步或克服困难时,我们应当及时地给予赞美。
例如,当孩子完成了自己的作业并且做得很出色时,我们可以赞扬他们的细心和耐心。
这样的赞美不仅能够激励孩子取得更好的成绩,还能够培养他们的良好品质和行为习惯。
然而,鼓励和赞美并不等同于奖励和溺爱。
我们应该避免过度奖励和溺爱孩子,否则会使他们感到所有的努力和行为都是为了获取奖励和赞许。
这样会造成孩子对奖励的依赖,导致他们失去积极主动的动力。
我们应该注重在鼓励和赞美中传达正确的价值观和目标,引导孩子明确积极行为本身的价值,而不仅仅是追求外在的奖励。
另外,在鼓励和赞美孩子的过程中,我们也要注意方式方法。
以下是几点有效的建议:首先,我们应该针对具体的积极行为给予鼓励和赞美。
具体而明确的表扬会让孩子知道他们做得很好的地方在哪里,从而增加他们的自信心和动力。
例如,我们可以对孩子的某个具体的表现或进步进行赞美,如在看书时专注了一个小时或者在体育课上发挥出色。
其次,我们应该注意语气和表情。
关于讲赞美的章节一.赞美告诉我们坚持赞美能给人带来信心,也能增强一个人的价值感,从而强化他的行为-赞美刺激坚持神经。
如果某种行为受到积极肯定和热情赞赏的信息刺激,那么人们就想把这种行为再做一次,多做几次,直到做得更好。
一位学员对单位的女同事说:“你要是再瘦一点就更完美了。
”结果,他发现那个女同事连续两天中午没吃饭。
一位女士赞美其丈夫酸菜鱼做得好,后来,只要有贵客登门,她的丈夫就迫不及待地说:“今天我亲自下厨。
”客人也夸他的手艺好,他炒菜的积极性更为高涨。
许多夫妻总是抱怨对方家务活干得少,我想请问:“他做家务的时候,你给他赞美了吗?”你要用欣赏和赞美来刺激他坚持的积极性。
如果将赞美公开化,那么,他坚持的欲望将更为强烈。
社会上一些名人常称自己“为名所累”,就是因为他们得到人们的赞赏之后,要坚持这些高尚的行为,要付出更多的努力和汗水。
劳模作报告,说自己将分到手的房子让给了比他更困难的员工,大家也赞赏他这种高尚的情操。
其结果是,下次分房子时,他还要让。
北京一所民办计算机学校的陈校长学完课程后立刻应用:将员工召集起来开会,其中一个主题是,让每一个员工当众说说自己有什么优点,然后大家再补充一番。
有的员工说自己的最大优点是特别守时,有的员工说自己的优点是爱干净,还有的说自己爱学习……从此以后,说自己守时的员工没有迟到过;说自己爱干净的员工的办公桌总是整齐干净,还主动擦地;说自己爱学习的员工买了许多业务书籍来学习,并且主动辅导别人。
他们当众说了自己的优点,大家也给予了肯定,当然要坚持这些好的行为。
我在讲成功学时,同样提倡将自己的目标和设想公开化,因为众人赞赏和期待的目光,能为你提供坚持和奋进的动力。
二.赞美带我们冲刺更高目标赞美是对一个人成长的最有效的推动。
赞美会鼓舞和强化一个人的行为,使其更充分地发挥自身的主观能动性,向着更高的人生目标冲刺。
1960年,美国心理学家、哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。
《学会赞美》教案设计第一章:赞美与沟通1.1 教学目标:让学生理解赞美的概念和重要性。
培养学生学会赞美他人的能力和意识。
1.2 教学内容:赞美的定义和作用。
赞美的技巧和方法。
1.3 教学活动:导入:讨论赞美的意义和作用。
小组讨论:分享彼此对赞美的理解和经验。
案例分析:分析赞美他人的实际案例,总结赞美的技巧。
第二章:赞美的语言表达2.1 教学目标:让学生掌握基本的赞美语言表达方式。
培养学生用恰当的语言表达赞美的能力。
2.2 教学内容:赞美语言的要素和结构。
常用的赞美词汇和表达方式。
2.3 教学活动:角色扮演:学生分组进行角色扮演,练习用不同的语言表达赞美。
小组讨论:分享彼此在赞美表达中的心得和经验。
练习题:学生完成练习题,巩固所学内容。
第三章:赞美的非语言表达3.1 教学目标:让学生了解赞美的非语言表达方式。
培养学生运用非语言方式表达赞美的能力。
3.2 教学内容:赞美非语言表达的方式和特点。
非语言赞美的重要性和效果。
3.3 教学活动:观察和分析:学生观察他人的非语言表达,分析其赞美的效果。
角色扮演:学生分组进行角色扮演,练习用非语言方式表达赞美。
小组讨论:分享彼此在非语言赞美中的心得和经验。
第四章:赞美的时机和情境4.1 教学目标:让学生了解赞美的时机和情境的选择。
培养学生根据不同情境选择合适的赞美时机的能力。
4.2 教学内容:赞美时机和情境的选择原则。
不同情境下的赞美时机和表达方式。
4.3 教学活动:情境模拟:学生分组进行情境模拟,练习在不同情境下选择合适的赞美时机。
小组讨论:分享彼此在选择赞美时机和情境中的心得和经验。
案例分析:分析赞美时机和情境选择的实际案例,总结经验教训。
第五章:赞美的实践与应用5.1 教学目标:让学生掌握赞美的实践应用技巧。
培养学生在生活中运用赞美的能力和意识。
5.2 教学内容:赞美在日常生活中的应用场景。
实践应用赞美的方法和技巧。
5.3 教学活动:小组讨论:分享彼此在生活中运用赞美的经验和心得。
教育中的赞美与鼓励的力量教育是社会发展的重要基石,而赞美和鼓励作为教育的有效手段,能够产生巨大的力量。
本文将探讨教育中赞美与鼓励的作用、方式和策略,并阐述其对学生发展的积极影响。
一、赞美的作用赞美是一种对学生行为或成绩的正面肯定和鼓励,它能够激发学生的自信心和积极性,提升学习动力和学习效果。
具体而言,赞美可以起到以下作用:1. 增强学生自尊心:孩子在成长过程中,需要得到他人的认可和赞赏,这对于塑造他们的自尊心至关重要。
当教师对学生的努力和成绩给予赞美时,他们会感受到自己的价值和重要性,从而更加自信地面对学习和生活。
2. 激发学生学习兴趣:赞美是一种积极的激励方式,它能够让学生感受到成就感和满足感,进而激发他们对学习的兴趣。
当孩子发现自己通过努力能够取得好成绩时,他们会更加主动地投入学习,并渴望取得更大的进步。
3. 增强学生的积极性和自律性:通过赞美,学生能够感受到成功的喜悦和成就的回报,从而增强他们的积极性和自律性。
他们会产生一种主动学习、自我约束的意识,形成良好的学习习惯和自我管理能力。
二、鼓励的作用鼓励是一种积极的教育手段,它能够为学生提供必要的支持和动力,让他们战胜困难,取得事半功倍的效果。
鼓励的作用主要表现在以下几个方面:1. 克服学习困难:学习过程中,学生常常会遇到各种困难和挫折。
通过鼓励,教师可以帮助学生树立战胜困难的信心,放下畏难情绪,勇敢地迎接挑战。
在鼓励的引导下,学生会更加努力地克服困难,不轻易放弃。
2. 激发创造力:鼓励可以激发学生的创造力和想象力,帮助他们充分发挥自己的潜力。
当学生在创作、思考或解决问题时,教师给予鼓励和赞美,可以让他们更加自信地表达自己的想法和独特的见解。
3. 培养良好的心理素质:鼓励是对学生积极心态的培养,它能够帮助学生建立正确的人生观和价值观,培养积极乐观的心理素质。
在教育过程中,教师用鼓励的语言和行动,引导学生树立正确的人生目标和信念,从而更好地应对生活的挑战。
学会赞美心理教案第一章:赞美与心理健康1.1 教学目标让学生了解赞美的定义和重要性探讨赞美对心理健康的积极影响引导学生认识到赞美他人的能力1.2 教学内容赞美的定义和特点赞美他人的艺术赞美与自尊的关系赞美他人的技巧和方法1.3 教学活动引入话题:赞美的意义和价值小组讨论:赞美他人的经验和感受案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习赞美他人的技巧第二章:赞美他人的技巧2.1 教学目标让学生掌握赞美他人的技巧和方法培养学生勇于赞美的态度2.2 教学内容赞美他人的原则和注意事项赞美他人的具体技巧和方法如何赞美他人才能更加真诚和有效赞美他人的实践应用2.3 教学活动小组讨论:赞美他人的技巧和方法案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习赞美他人的技巧小组竞赛:设计赞美他人的场景和对话第三章:赞美与自尊3.1 教学目标让学生了解赞美与自尊的关系探讨赞美对自尊的积极影响引导学生培养自尊心和自信心3.2 教学内容赞美与自尊的关系解析赞美对自尊的积极影响培养学生自尊心和自信心的方法如何通过赞美他人来提升自尊3.3 教学活动小组讨论:赞美与自尊的关系个人反思:自己的自尊心和自信心的培养案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习赞美他人的技巧第四章:赞美与沟通4.1 教学目标让学生了解赞美与沟通的关系探讨赞美在沟通中的作用和价值引导学生运用赞美来改善沟通效果4.2 教学内容赞美与沟通的关系解析赞美在沟通中的作用和价值赞美他人的沟通技巧和方法赞美在职场沟通中的应用4.3 教学活动小组讨论:赞美与沟通的关系案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习赞美他人的沟通技巧小组竞赛:设计赞美他人的场景和对话第五章:赞美与团队建设5.1 教学目标让学生了解赞美在团队建设中的作用和价值探讨赞美如何促进团队合作和团队凝聚力的提升引导学生运用赞美来建立和谐的团队氛围5.2 教学内容赞美在团队建设中的作用和价值赞美他人的团队建设技巧和方法如何在团队中有效运用赞美赞美在团队冲突解决中的应用5.3 教学活动小组讨论:赞美在团队建设中的作用和价值案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习赞美他人的团队建设技巧小组竞赛:设计赞美他人的场景和对话第六章:赞美的实践与应用6.1 教学目标让学生了解赞美的实践应用探讨赞美在不同场景下的运用引导学生运用赞美提升自身人际关系6.2 教学内容赞美在家庭中的实践应用赞美在朋友间的实践应用赞美在职场中的实践应用赞美在陌生人交流中的实践应用6.3 教学活动小组讨论:赞美在家庭、朋友、职场等场景的运用案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习在不同场景下运用赞美小组竞赛:设计赞美他人的场景和对话第七章:赞美与心理调适7.1 教学目标让学生了解赞美与心理调适的关系探讨赞美对心理压力的缓解作用引导学生运用赞美进行自我心理调适7.2 教学内容赞美与心理调适的关系解析赞美对心理压力的缓解作用自我赞美的方法和技巧赞美他人对心理调适的帮助7.3 教学活动小组讨论:赞美与心理调适的关系个人反思:自己的心理调适方法案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习赞美他人的心理调适技巧第八章:赞美的文化差异8.1 教学目标让学生了解赞美在不同文化背景下的差异探讨赞美跨文化沟通的重要性引导学生尊重不同文化背景下的赞美习俗8.2 教学内容赞美在不同文化背景下的差异赞美在跨文化沟通中的重要性尊重不同文化背景下的赞美习俗掌握跨文化赞美他人的技巧8.3 教学活动小组讨论:赞美在不同文化背景下的差异案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习在不同文化背景下运用赞美小组竞赛:设计赞美他人的场景和对话第九章:赞美的误区和注意事项9.1 教学目标让学生了解赞美过程中的误区和注意事项探讨赞美他人时避免踩雷的方法引导学生正确运用赞美,增进人际关系9.2 教学内容赞美过程中的常见误区赞美他人时应注意的事项如何避免赞美他人时踩雷正确运用赞美,增进人际关系9.3 教学活动小组讨论:赞美过程中的误区和注意事项案例分析:赞美他人的成功案例角色扮演:练习避免赞美误区的技巧小组竞赛:设计赞美他人的场景和对话第十章:总结与反思10.1 教学目标让学生回顾学会赞美心理教案的学习内容总结赞美心理的重要性引导学生运用所学内容,提升自己的人际关系10.2 教学内容回顾本教案的学习内容总结赞美心理的重要性制定运用所学内容的行动计划10.3 教学活动小组讨论:对本教案的学习内容进行总结个人反思:对自己的赞美心理进行总结和反思分享学习收获:分享所学内容在实际生活中的运用制定行动计划:制定运用所学内容的行动计划重点和难点解析:一、第一章至第五章的教学目标是让学生了解赞美的定义、重要性以及赞美他人的技巧和方法,并探讨赞美对心理健康的积极影响。
小学心理健康教案第十五课赞美提升魅力提升魅力: 赞美的力量在小学心理健康教育中的作用引言:在当今社会中,个人的心理健康和自我形象是十分重要的。
小学阶段是孩子们形成自我认知和建立自信的关键时期。
因此,在小学心理健康教育中,培养学生的自信和自尊心是至关重要的。
本文将讨论小学心理健康教育中的第十五课——赞美提升魅力,并探讨赞美的力量以及其在学生心理健康的重要作用。
第一部分: 赞美的力量1. 鼓舞自信心赞美是一种强大的肯定和鼓励的方式。
当孩子们受到赞美时,他们会感受到来自他人的肯定和认可,从而增强他们的自信心。
他们会意识到自己的价值和能力,从而更加积极地面对挑战。
2. 培养积极心态通过赞美,我们向孩子传达积极的价值观和态度。
赞美可以帮助孩子们看到自己的优点和能力,从而培养积极的心态。
他们会更加乐观地面对困难,并努力实现自己的目标。
3. 增进人际关系赞美不仅可以对个人产生积极的影响,还可以促进良好的人际关系。
当我们赞美他人时,我们建立了一种积极的互动方式,增强了人与人之间的联系。
这种积极的互动有助于培养孩子们的社交技能和团队意识。
第二部分: 赞美提升魅力的实施步骤1. 了解每个学生的特点和优点教师首先需要了解每个学生的个性特点和优点。
只有了解每个学生的不同之处,才能有针对性地进行赞美。
这就要求教师对学生进行观察和了解,并与他们建立良好的师生关系。
2. 给予真诚的赞美赞美的力量在于它的真诚和诚实性。
教师应该给予学生真正的赞美,而不仅仅是奉承或虚假的赞美。
真诚的赞美能够更好地激发孩子们的内在动力和自信心。
3. 鼓励自我反思和目标设定赞美应该帮助学生明确自己的长处和优点,并鼓励他们建立合理的目标。
教师可以通过与学生进行反思和目标设定的对话,促使他们认识到自己的潜力,并为未来的发展制定计划。
第三部分: 赞美提升魅力在心理健康教育中的重要作用1. 增强学生的自我认知和自尊心赞美提升魅力的教育办法可以帮助学生认识到自己的优点和潜力。
第一章赞美激励法-------一句话足以感化心灵马克.吐温说话,一句得体的称赞,能使他陶醉两个月,现实生活中,每个人内心都希望自己的努力呗别人看见,自己的成绩被人肯定,如果管理者善于运用赞美来激励员工,也许仅仅只需一句话,就可以赢得员工的心。
绩效管理顾问问艾伦曾为美国陆军部训练军官,谈起有关训练的事,她说了以下这个故事:在上课的军官当中,有位上校对激励技巧的使用颇不以为然,在训练课程结束之后大约一个星期,那位上校负责一份重要的简报,由于他做的十分出色,他的上司,-------一位将军想要赞美他,将军找了一张黄色的图画纸,把它折成一张精美的卡片,外边写上,太棒了!里边则写了些激励的话,然后召见他,当面称赞他,并把那张卡片交给了他,上校把卡片拿在手中读了一遍,读完之后站在原地楞了一会儿,然后头也不抬地走出了办公室,将军优点莫名其妙,心想。
是不是我做错了什么。
心中不安的将军尾随上校出来看看,结果,让他感到美妙的是,上校到每个办公室都去转了一圈-----向人炫耀她的那张卡片。
故事还没完,那位上校伺候把这招运用的比将军还要好,他为自己专门设计印刷一批用来赞美别人的专用卡片。
学会赞美别人,就是为自己的前进搭桥铺路。
记得一位著名成功人士谈及成功经验时说:最重要的一点是他曾发誓每天都要赞美别人。
赞美的形式多种多样,包括人多时赞美,单独赞美。
由他人传递赞美等。
以多种形式就能把赞美的内容,范围很好地扩大,进而增强赞美的效果,而最为关键的问题是我们是否有这样赞美员工的意识。
人的人的本性就是对那些习惯性的行为不需细心思索,实际上,赞美诗一种切实有效的激励方式。
赞美就像兴奋剂,他能够有效激发人的内在潜能,赞美是一种由外在动力转化内在动力的非常好的形式,他能激发人的内在潜力,增强人自身全部的活力。
赞美能让懦弱的人鼓起勇气,让徘徊的人确定方位,让盲目的人找到目标,让自卑的人找到信心,让软弱的人坚定意志,让成熟的人强化自身!所有的人都有自己的长处和优势,赞美能够让人扬长避短。
管理者对员工进行赞美是一种正面强化,使其达到扬长避短的效果。
赞美还具有催他作用。
任何广告公司要想推动工作进步,都必须积极调动员工你争我赶的竞争热情,咋没的方式是必不可少的方面,做出一个微乎其微的贡献,也要给予赞许的目光,真诚的鼓励,这回唤醒人们像再次听到赞美的念头,从而引发被赞美着的后续行动。
通过赞美能让人的偶然行动变成持久的行为,很多人对自己的长处,特点,甚至包括很多微小的优势和特长都没有发觉,也许哪些优势和特长还正处于萌芽状态,管理者一经发现立即给予认可,就会起到提示对方加强优势,增大特长的效果。
经过多次反复的激励赞美,认得外在行为将逐渐变为内在素质,产生长期行为。
管理者应时时刻刻地对员工的有益行为进行及时,适度的赞美,还要准确抓住身边每个人的优势和特长,为员工提供精神动力。
着就要求管理者必须对所有员工的优点和长处有更多,更深入的了解,这样做对改进领导工作,加强与员工的联系和沟通都是相当有益的。
管理者的威望越高,赞美的效果就越好,着无形中就要求管理者必须提高自身的素质水准,对下属更加信任,让下属感觉你对他们有信心,有依赖感没这样对管理者自身的进步也是一种促进,将赞美列如每天的议事日程,由于赞美本身就能让气氛变得愉悦,因此,时间久了就会在公司形成一种活跃的氛围,人们不仅会自动自发地强化自身优势,而且还会自觉地去学习他人的特长,从而达到共同提高的目的。
有一项专业的惯于激励的研究调查,内容是对1500名在不同岗位工作的员工进行询问,让他们说出心中认为最有效的激励因素,结果出乎人们所料,得到上级的赞美占据了第一的位置,但遗憾的是,同样在这项研究中近60%的员工说领导一般很少会给予这样的赞美。
激励竞争的全球经济使大多数组织都面临着严峻的成本压力,做什么事情都需要钱。
着使得把赞美作为一项激励措施显得特别实际有效,因为其他激励方式相比,赞美的方式几乎是零成本,只需通过语言或举止就能达到目的,这也可以解释最近对3000多名雇主所作为的调查,其中2/3使用或计划使用特别的赞美奖励,赞美的成本虽然很小,却能帮助员工建立起自尊。
赞美员工的方法和技巧赞美诗人际关系的润滑剂,是一种非常有效的激励手段,不但能够让人感到振奋,而且使人觉得被肯定与重视,然而大多数人并非赞美高手,他们仅仅知道赞美的重要,却不了解赞美的方法和技巧。
管理者该怎样赞美员工呢?1.在第三者面前赞美员工当着员工的面赞美员工并非最好的方法,有时会让员工怀疑上司的动机和目的。
如果赞美是由第三者来传递,收效会更佳。
在第三者面前赞美他人是一种转述的赞美,虽是间接式的,却能起到双倍的赞美效果,着比当面直接赞美他人的效果更大,更好,因为当面赞美,很可能是客套话。
而背后的赞美常是真心话。
被赞美的人就会感觉那是真诚、发自内心的赞美,因而真诚地接受,并为之不胜感激。
正真懂得赞美的人,都知道转述赞美的威力,所以较少当面赞美别人,而较多背后赞美别人。
2.赞美要及时赞美是对一个人的工作能力,工作态度,工作效率及其他积极因素的认可,也可以说赞美是一种对员工行为的真实反馈,所以反馈一定要及时才能收到更好的效果。
当一个人吧工作任务完成后,他总是希望尽快对自己的工作成绩,质量,数量,社会发音等多个方面有全面的了解。
好结果将会给人带来兴奋满足,给人以鼓励和信心,使人保持这种行为,继续努力,坏的结果,能使人意识到不足,以促进下一次行动时的专注,改进,以期取得好成绩。
同时,员工需要通过尽快地了解反馈信息,对自己的行为进行调整,巩固,发扬好的,克服,避免不好的,如果反馈不及时,时过境迁,员工的热情情绪已近淡化,这时的赞美就不会起到太大的作用。
无论是重大的科技成果,还是点滴微小的成绩,公司领导者都应该重视,及时赞美员工。
需要提醒领导者的是,赞美不能提前,当一件工作彻底结束之后,可以对这件工作的完成情况进行赞扬,但是,如果一件工作还没有完成,仅仅是对员工的工作态度或工作方式感到满意。
就进行赞扬,可能不会受到很到的效果,这种基于工作过程的赞美,会增加员工的压力,如果员工长期处在这种心理压力之下,久而久之对赞美产生条件发射式的反感,这时领导者一定要注意的。
3.赞美要把握好尺度上下级之间交朋友十分常见,每位上司都有几个特别得意的下属,不只是工作中合作愉快,志趣也相投,对这样的员工进行赞美时要把握好尺度,既不可过多表扬,也不能不去表扬。
过多的表扬,有点成绩就表扬,心情预约就称赞上几句,喜怒溢于言表,十分容易引发别人的不满,这样不是在帮助自己的员工,反而对他不利,因为着也许会让他成为众矢之的。
也有一些上司生怕他人看出自己与那个员工关系好,因此根本不敢表扬,这样做同样是不对的,因为这将会极大地影响先进员工的工作热情。
上司比较喜欢某个员工这很正常,但是要对事不对人。
一律公正对待,不要搞双重标准,要做到该表扬的表扬,该批评的批评。
与自己喜欢的员工做私人朋友,可以相互督促,共同进步,然而感情是感情,工作是工作,在工作中一定要一视同仁。
4.赞美要真诚,具体如果领导在根本还不了解员工的情况下,就说一些诸如年轻有为前途无量干得不错之类的公式化赞美语言,是很难起到激励效果的,每个员工都希望得到上司的赞美,赞美应该能真正显示被赞美者的价值,既人们希望你的赞美时你思考的结果,是真正把他们看成是值得赞美的人,而不是随便说说而已。
真诚的赞美要有一定的前提,如果没有前提,不根据事实去赞美,真诚便无可寄托,言之有物的赞美才能够真正打动对方的心,比如你在夸某个员工很能干的时候,就不如说他某件事干的很漂亮更实在些,一般而言,工作出色的优秀员工听到的称赞都会很多,如果你仅仅泛泛地称赞他的工作能力,就好比把一杯水倒进了大海中,是不会起到什么作用的。
如果你对他的工作很了解,或者你作为外行能了解他的工作性质,意义,术语,那么作用的称赞就能够起到很好的效果。
赞美下属具体的工作,要比笼统地赞美他的能力更为有效。
(1)被赞扬的员工会清楚是为什么事情使自己得到了赞扬,员工会由于管理者的赞美而把这件事做得更好。
(2)不会使其他员工产生嫉妒的心理,如果其他的员工不知道这位员工被赞美的具体原因,会觉得自己得到了不公平的待遇,甚至会产生抱怨。
(3)赞美具体的事情,会使其他员工以这件事情为榜样,努力做好自己的工作。
所以领导在赞美他人时一定要切合实际,根据事实而赞美,这样既能达到沟通的目的,又不违背客观事实,如果你却是不了解情况,占时无法实现思想的沟通,还不如从具体事物入手,达到感情的沟通,对员工,可以先从你所熟知的印象入手,谈谈你对他的印象,对员工交上来的报告,在没细读之前,可以赞美一下对方的行为工整或字体优美之类的优点,总之赞美内容要符合客观事实,是真实存在的,才能起到良好的激励效果。
5.赞美要公开,得体。
用公开的方式对某个员工进行表扬是一种很好的赞美方法,一位知名企业家就这样说过,如果我看到一位员工工作很出色,我会很兴奋。
我会冲进大厅,让所有其他员工都看到这个人的成果,并且告诉他们,如何把工作做好,同时也强调了这样一个原则,要想获得赞美,就要把工作做好。
在很多公司内部,都经常召开表彰大会,表彰先进员工,号召其他员工向被表扬员工学习,同时,对单个员工进行表彰或赞美,作用才会更明显,尽管成就可能是集体努力的成果,但赞美必须是个别的,因为这样可以最大限度地发挥赞美的作用。
当着其他员工的称赞员工可以起到有两个方面的作用:一来可以鼓励被常赞员工,让他一时到领导对他的成绩的肯定和赞赏,二来可以给其他员工树立榜样鼓励其他员工向这位员工一样努力工作,做出好成绩。
6. 赞美要公正在称赞员工时,一定要做到公平,公正,一碗水端平。
在现实中,有不少管理者无法摆脱自我的偏见与束缚,对自己喜欢的员工给予过多的称赞,对不喜欢的员工就算其做出成绩也好像看不到,甚至将大家参与的事情归功于自己或个别人,这样就会引发员工的不满情绪,把内部矛盾进一步激化,如果管理者不吸取教训,还将一人难如百人愿,这句话当做开脱的理由,就必然导致管理上的失败。
要做到公平公正地称赞员工,领导者要注意一下两点。
(1)公正地对待有缺点的员工,人的食指长短不一,员工也是一样,有的员工比较明显地把缺点与短处暴露出来,像工作能力不是很强,与同事相处不和睦,经常顶撞领导等,对这样的人,领导者非常容易走入以偏概全的误区,不能看到他们努力取得的成绩与进步,或者觉得他们的成绩与进步仅能抵消他们的不足,是不值得称赞的,事实上,有缺点的员工同样需要称赞,称赞是一种无形的力量,他能促使员工弥补短处和改正错误,但领导的漠视会让这些人失去上进的动力与力量。
(2)公正地对待比自己更强的人,有才能的人很多,许多公司中都有功高盖主的员工,心眼儿小领导往往很难容得下这些超越自己的人,对这些员工不去称赞,这是非常不公平的。