医保工作现场调查表

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解社会公众对医疗保险政策的认知、满意度以及需求，我们特设计此问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进医保政策和服务，提高医保工作的质量和效率。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-30岁（）31-45岁（）46-60岁（）60岁以上3. 您的学历：（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专（）本科及以上4. 您的职业：（）公务员/事业单位员工（）企业员工（）个体户（）自由职业者（）农民（）学生（）其他二、医保政策认知5. 您是否了解我国的医疗保险政策？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您是否知道以下医保政策？（）基本医疗保险制度（）城乡居民基本医疗保险制度（）职工基本医疗保险制度（）医疗保险报销范围（）医疗保险待遇标准（）其他7. 您认为以下哪些医保政策对您最有帮助？（）基本医疗保险制度（）城乡居民基本医疗保险制度（）职工基本医疗保险制度（）医疗保险报销范围（）医疗保险待遇标准（）其他三、医保服务满意度8. 您对当地医保服务机构的整体满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意9. 您对以下医保服务项目的满意度如何？（）医保咨询（）医保报销（）医保待遇（）医保卡使用（）其他10. 您认为以下哪些方面需要改进？（）医保政策宣传（）医保报销流程（）医保待遇水平（）医保卡使用便捷性（）其他四、医保需求11. 您是否希望以下医保政策得到改进？（）提高报销比例（）扩大报销范围（）降低个人缴费比例（）简化报销流程（）其他12. 您认为以下哪些医保服务对您来说最重要？（）医保咨询（）医保报销（）医保待遇（）医保卡使用（）其他13. 您对以下医保服务项目的需求程度如何？（）非常需要（）比较需要（）一般（）不太需要（）不需要感谢您参与本次医保方面调查问卷！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并改进医保工作。

网络教育专科毕业实践报告关于无锡地区医疗保险情况的调查报告——基于外来农民工的调查作者:学号:专业:学习中心:指导教师:二零××年×月×日摘要社会各界越来越关注农民工医疗保障问题。

要保障农民工得到医疗卫生服务，必须对农民工的医疗保障体系不断探索，这不仅是在构建和谐社会中的一种要求，而且对解决“三农”问题产生积极作用。

本论文通过对在无锡市地区打工的100余名外来务工人员进行问卷调查，试以实证的角度出发，全面调查了他们的医疗保障要求与现状，同时与其他人的研究成果相结合，对我国农民工的医疗保障现状与存在的问题进行分析。

为了让大家更了解农民工医疗保障现状，着实提高农民工保障以改善生活水平，本文以制度创新为重点，从政府责任的层面，通过相关理论工具，对我国农民工的医疗保障制度不断完善，并提出农民工的医疗保障政策层次化管理、建立全民基本医疗账户等有效意见。

关键词：无锡地区, 医疗保险, 外来农民工目录摘要 (1)一、调查的目的 (1)二、调查的对象、内容、时间与方法 (1)三、调查结果 (1)（一）无锡市外来农民工社会医疗保障现状分析 (1)（二）外来农民工社会医疗保障现状调查结果 (2)四、调查结果分析 (4)（一）农民工存在着很多健康问题 (4)（二）农民工健康意识薄弱 (4)（三）农民工的参保意识比较弱 (4)（四）农民工支付医疗保险费用能力差 (4)（五）城乡二元社会结构影响农民工平等获得医疗保障 (5)五、无锡市外来农民工社会医疗保障问题改进措施 (5)（一）强化农民工医疗保障的政府责任 (5)（二）加强政府职能，完善医疗保障体系 (6)（三）增强教育、宣传与培训农民工的强度 (7)结语 (8)参考文献 (10)一、调查的目的社会各界越来越关注农民工医疗保障问题。

要保障农民工得到医疗卫生服务，必须对农民工的医疗保障体系不断探索，这不仅是在构建和谐社会中的一种要求，而且对解决“三农”问题产生积极作用。

医保经办调研报告医保经办调研报告一、调研目的和范围本次医保经办调研旨在了解当前医保经办工作的进行情况，探讨存在的问题，并提出改进建议。

调研范围包括医保经办的实际运行情况、政策执行情况以及与其他相关部门的协作情况等。

二、调研方法和过程1. 调研方法为了全面了解医保经办的情况，本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方法。

问卷调查通过分发给医保经办人员进行回答，并对结果进行统计和分析。

访谈主要采访了医保经办的工作人员，包括中层管理人员和基层经办人员。

2. 调研过程首先，我们收集了相关的文献资料，了解了国家医保政策的基本情况。

然后，我们制定了问卷和访谈问题，并对调研对象进行了筛选。

在调研过程中，我们采取了随机抽样的方法选择了50名医保经办人员作为调研对象。

针对基层经办人员，我们还前往基层医疗保险经办机构进行了实地观察。

三、调研结果呈现1. 医保经办的实际运行情况根据问卷和访谈结果，我们了解到医保经办工作大致分为信息登记、费用核算、费用支付和投诉处理等环节。

目前，医保经办工作基本实现了信息化管理，但在费用核算和支付环节仍存在一定的问题，如核算错误导致支付延迟等。

另外，医保经办的工作量较大且复杂，需要经办人员具备一定的专业知识和技能。

然而，由于医疗保险政策不断变化和经办工作的复杂性，部分经办人员存在知识和技能不足的问题，导致了工作效率和质量的下降。

2. 政策执行情况调研结果显示，医保政策在一定程度上得到了执行。

政策执行主要集中在费用报销的审批环节，审批流程相对简单。

但在政策宣传、费用核算和支付等方面，仍存在一些问题。

医保经办机构在政策宣传方面需要加强力度，提高参保人员的知晓率。

同时，政策执行中的各环节应进一步优化，提高工作效率和效果。

3. 与其他相关部门的协作情况医保经办工作涉及多个部门的协作，包括医疗机构、社保部门以及药品生产和销售单位等。

据调研结果显示，各部门之间的协作情况良好，但仍存在一些问题。

医疗机构提供的费用和药品信息不够准确和完整，给医保经办工作带来了一定的困扰。

市医保工作情况调研报告根据xx市人大关于组织省、南平人大代表开展专题调研的通知要求,20**年7月30日,xx市人大常委会组织了部分建瓯的省、xx市人大代表围绕“保增长、保民生、保稳定”、推进海峡西岸经济区绿色腹地建设的目标要求和人民群众普遍关心的热点、难点问题开展调研。

市人大医保调研组由市人大常委会副主任张华炫带队,在市卫生、劳动、财政和民政局等有关领导的陪同下,代表们深入到市新农合管理中心、市医保管理中心和市立医院等单位了解、察看医保实施情况和询问参保对象的报销情况,并认真听取了这项工作的专题汇报。

现将调研情况报告如下：一、医保基本情况1、全市人员参保情况：全市总人口521864人,目前参加新农合和医保的459506人,参保率88%;其中农民参加新农合398008人(含居民参合XX6人),城镇干部、职工和居民参加医保61498人。

2、城乡困难家庭医疗救助情况：今年以来全市已救助城乡困难家庭19084人次,救助总金额116.72万元。

其中救助城镇困难家庭2727人次,金额43.82万元;救助农村困难家庭16357人次,金额72.9万元。

3、去年医保基金筹集支出情况：⑴全市职工参加医保42377人,基本医疗保险基金收入5113.56万元,支出3037.32万元,结余2076.24万元。

⑵全市居民参加医保18516人,基本医疗保险基金收入739.32万元,支出203.78万元,结余535.54万元。

⑶全市老干部医疗费统筹277人,收入233.45万元,支出402.15万元,超支168.70万元。

⑷全市新农合医疗基金筹集收入3779.22万元(其中:参合农民个人缴费278.35万元,上级转移支付补助2606万元,市本级财政补助864.88万元,财政专户利息收入29.99万元),支出4139.93万元,超支 360.71万元。

二、主要做法和成效(一)强化组织领导,推进医疗保障改革。

解决人民群众“看病难、看病贵”的问题,是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的一项重要举措。

基本医疗保险意外伤害医疗费用支付界定表备注：1.患者如实填写受伤经过，并写承诺书（附后）。

2.医疗机构根据外伤情况填写（附首次就诊记录复印材料并盖章）。

3.本表一式三份，由患者，医院医保办，社保局各存一份。

承诺书本人承诺所述受伤经过均为事实真相，无虚假、无隐瞒事实。

如经调查发现所述情况与事实不符的，本人愿承担一切法律责任。

承诺人（签名）：年月日高中语文必修五理解性默写题精选《归去来兮辞》1、（2015山东）陶渊明《归去来兮辞》描写归乡途中轻舟快水的两句“____________________，_____________________”表达了作者弃官归乡的畅快心情。

2、（2015重庆）陶渊明《归去来兮辞》中描写拄着拐杖出去走走，随时随地休息的一句是“____________________”。

3、（2011四川）陶渊明《归去来兮辞》里写自己回乡后喜话家常、以琴书为伴的句子是：____________________，_____________________。

4、《归去来兮辞》中体现诗人急于归家的热切细节：____________________，_____________________。

5、表示要随顺死生变化，一切听其自然，乐天知命的两句是：____________________，_____________________！6、写初见家门时欢欣雀跃之态的两句：________________，__________________。

7、写作者饮酒开怀，视庭柯怡然自乐的两句是：____________________，_____________________。

8、认识到仕途即迷途，幸而践之未远，回头不迟的两句是____________________，_____________________。

9、“亡羊补牢，犹为未晚”意在告诫人们要决绝过去，放眼未来。

《归去来兮辞》中也有相似句子：____________________，_____________________。

附表14莆田市医疗保险外伤病人情况调查表姓名性别联系电话身份证号家庭住址诊治医院入院时间年月日时分科室床号医院住院号外伤诊断受伤时间、地点、原因、过程及治疗事实：□若是工作期间受伤，受伤后，□有□无报12333备案；□已认定为工伤□若是交通事故或刑事案件，事故发生后，□有□无报公安或交警处理。

以上情况属实，如有不实外伤职工（或申请人）愿承担相应的法律和经济责任。

代理人与参保人关系：代理人联系电话：参保人或代理人签名：年月日以下由经治医生判断：是否病人自诉与受伤原因是否吻合□□病人症状体征与受伤原因是否吻合□□主管医生：（签名）年月日定点医院医保科审核意见：调查人：科室负责人：年月日（盖章）填表须知：1、请按规定如实、详尽填写此表，其中“外伤经过”部分需由病人（或家属）签字确认。

2、如有公安、交警部门或参保单位的书面证明粘贴在背面，外伤原因及经过可另纸书写附后。

3、此表一式两联，第一联由医疗机构医保管理部门留存；第二联交由外伤参保人员作为日后复诊凭据，请妥善保管。

外伤申请刷卡须知:一、定点医院不予刷卡结算以下外伤医疗费用：1、交通事故、医疗事故或其他责任事故造成的伤害；2、吸毒、打架斗殴、违规违法造成的伤害；3、因自伤、自残、酗酒、戒毒造成的伤害；4、工伤等造成的伤害；5、第三方责任的伤害。

二、申请人(或代理人)须如实申报外伤原因,如因申报不实造成医保基金流失将追究其相关法律责任。

三、如有需要可要求参保单位或参保人居住的社区提供相关证明：参保单位或所在社区证明:参保单位或所在社区：签章年月日四、定点医院如对外伤情况的认定有疑问，可及时与协议医保中心联系。

五、《工伤保险条例》（2011年1月1日起施行）关于“工伤认定”的条文：第三章工伤认定第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；(四)患职业病的；(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

医院医保服务满意度调查表
1、您的性别是【单选题】
○ 男
○ 女
2、入院时，医院工作人员是否及时提醒参保患者出示医保证件，并使用医保卡及时办理住院手续？【单选题】
○ 是
○ 否
3、住院期间，医院是否及时向参保患者提供“每日费用清单”？【单选题】
○ 是
○ 否
4、医院在使用自费项目时，是否先征得参保患者的同意？【单选题】
○ 是
○ 否
5、医院是否存在提高收费标准或乱收费现象？【单选题】
○ 是
○ 否
6、医院是否存在开大处方或做一些不必要检查现象？【单选题】
○ 是
○ 否
7、治疗期间医院是否存在要求参保患者提前出院或再次办理入院登记？【单选题】
○ 是
○ 否
8、您认为，该院医护人员的服务态度如何？【单选题】
○ 好
○ 一般
○ 差
9、总体评价【单选题】
○ 非常满意
○ 满意
○ 不满意
10、其他建议【填空题】
________________________。

城镇基本医疗保险外伤调查表
备注：
1、此表完整填写后须与住院志一并交付医疗保险管理局，然后方可办理报销手续。

2、受伤24小时内，患者必须通知医疗保险管理局登记备案，否则不予报销。

法定节假日所发生
的外伤，登记备案工作由首诊医院医疗保险管理科代为执行。

3、患者须提供由当地派出所或交警部门出具的外伤无第三方责任的证明。

医疗事故，交通意外，
民事伤害，打架斗殴，自杀自残(精神病患者除外)等及其它不应由医疗保险范围承担的费用均不予报销。