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pstn名词解释
PSTN（Public Switched Telephone Network）是公共交换电话网络的缩写。
它是指由电话公司提供的传统的公共电话系统，使用传统的电话线路和基础设施。
PSTN是一种分布式的电信网络，由许多交换机、传输线路、数字传输设备和其他网络组成。
当您使用传统电话机拨打电话时，电话信号首先转换为模拟信号，然后通过PSTN传输到所需的位置。
在接收端，电话信号被再次转换为数字信号，然后传递给接收方的电话。
PSTN提供的电话服务包括本地电话服务、长途电话服务和国际电话服务。
PSTN 还提供了许多增值服务，如呼叫等待、呼叫转移、语音信箱等。
此外，PSTN也是许多企业和组织使用的传统电话系统，例如客服中心、办公室和医疗机构。
虽然PSTN是一种传统的电话系统，但它仍然是许多人在日常生活中使用的重要方式，因为它提供了可靠的音质和较低的通话成本。
然而，随着互联网的发展，越来越多的人转向VoIP（Voice over Internet Protocol）电话系统，因为它们可以更便宜、更灵活和更易于使用。
联通VPDN服务说明1VPDN概述1.1什么是VPNVPDN英文为Virtual Private Dial－up Networks,又称为虚拟专用拨号网,是VPN业务的一种,是基于拨号用户的虚拟专用拨号网业务;即以拨号接入方式上网,是利用IP网络的承载功能结合相应的认证和授权机制建立起来的安全的虚拟专用网,是近年来随着Internet的发展而迅速发展起来的一种技术;VPDN的具体实现是采用隧道技术,即将企业网的数据封装在隧道中进行传输;隧道技术的基本过程是在源局域网与公网的接口处将数据作为负载封装在一种可以在公网上传输的数据格式中,在目的局域网与公网的接口处将数据解封装,取出负载;被封装的数据包在互联网上传递时所经过的逻辑路径被称为“隧道”;要使数据顺利地被封装、传送及解封装,通信协议是保证的核心;VPDN是基于拨号接入PSTN、ISDN的虚拟专用拨号网业务,可用于跨地域集团企业内部网、专业信息服务提供商专用网、骨干网连接方式、金融大众业务网、银行存取业务网等业务;它是虚拟的网,即没有固定的物理连接,网路只有用户需要时才建立;它是利用公众网设施构成的专用网, 构建在公共网络上的 VPN 如同企业私有的网络一样提供安全性、可靠性和可管理性等;1.2VPDN网络架构介绍VPDN业务的承载网,即165网；全国和各省设置VPDN用户认证中心和计费中心；各省市城市的VPDN拨号接入系统,主要由接入服务器组成；用户系统,包括企业的拨号用户、企业总部网关设备、企业内部网的管理系统;2联通VPDN服务介绍2.1联通VPDN服务中国联通因特网虚拟专用网是基于MPLS技术的IP-VPN,是在网络路由和交换设备上应用MPLSMultiprotocol Label Switching,多协议标记交换技术,简化核心路由器的路由选择方式,利用结合传统路由技术的标记交换实现的IP虚拟专用网络IP-VPN,可用来构造宽带的Intranet、Extranet,满足多种灵活的业务需求;用户通过固网或者3G终端接入网络后,发起MPLS VPDN拨号;用户拨号时输入带后缀域名的用户名和密码;运营商后台设备把用户的认证信息发送到VPDN的RADIUS认证平台上,认证平台向VPDN接入设备反馈用户VPDN的有效性认证;认证通过后,将建立起用户与运营商VPDN服务区的L2TP隧道,用户即可实现对应用服务器的访问;VPDN是VPNVisual Private Network虚拟专用网在接入手段上的延伸,它以拨号方式实现,同时又允许专线接入,与其无缝结合,组成一个提供多种接入手段的虚拟专用网;用户使用VPDN业务建立起来的虚拟专用网在物理和逻辑结构上形成一个星形网,总部作为中心,以专线的方式接入到UNINET上,全省全国任何一个开通联通VPDN服务的地方均可通过电脑,拨号进入UNINET,通过一系列的安全认证,即可进入该虚拟专网与总部交流;2.2联通VPDN办理及资费说明联通公司客户经理根据客户需求制定行业应用解决方案；如需开通专线,按照专线受理流程；相关部门配置平台数据；客户可以在营业厅办理用户入网手续;开通后按月缴纳功能费及流量使用费;三家运营商资费对比：电信：每个月费用25元, 一年300元联通：25元一个月 ,开户当月免费移动：一年包的使用费360元2.3联通VPDN优势中国联通根据目前企业发展的需要,使用目前较先进的设备和技术,为客户提供方便灵活、安全可靠的VPDN业务,利用公用计算机互联网的公共网络资源建立虚拟链路,访问企业网内部数据资源的服务,具有实现简单、使用方便、易于管理、投资低廉等优点;VPDN属于互联网的增值业务,建立在互联网基础之上,为此,联通VPDN拥有联通互联网的所有优势――具有技术设备先进、全国统一规划、统一建设、统一网管、统一接入号码等,此外,165拨号上网覆盖面广、全国自动漫游的优势;移动终端用户还可以通过无线数据专网与企业私网进行数据交互,在全国范围内构建企业虚拟的固移融合专有网络,保证数据传输的安全可靠；2.4开通范围联通目前在全国范围内开通VPDN服务的节点城市有三百多个;在开通节点的城市均可使用联通VPDN业务;国外城市目前尚未正式开通;联通VPDN业务的接入号为165;本地客户,指VPDN客户只限在开通城市范围内使用;跨省客户,指VPDN客户可以在合同提及的省内漫游使用;2.5应用范围使用VPDN方式的客户主要是企业客户,VPDN业务应用范围主要有政府机关、金融、税务、工商、海关、零售商、连锁店、证券等;2.6成功案例湖北联通推广“无线抄表”行业应用项目湖北省分公司开发的集团行业信息化应用产品“无线抄表”项目大规模应用于全省供电公司,累计收入达180万元;全省正推广复制该项应用至天然气、自来水等行业,并逐步成为此类型企业信息化应用解决方案专家;“无线抄表”利用VPDN数据通道,依托高速网络优势,实现自动化抄表,减少差错,提高效率,并可实时掌握用户的用电需求,该产品受到了供电企业的广泛欢迎;山西福彩中心VPDN组网经过近半年的努力,联通公司与山西省福利彩票发行中心达成共识,签订了山西省福彩VPDN组网协议;山西省福彩中心拥有山西省最大的彩票行业市场,2009年销售额达11亿,为彩票行业的龙头老大,而作为山西省通信行业的主导运营商,联通与福彩中心的合作也日益紧密,双方互为重要大客户的目标非常明确;山西全省的2600多个投注站窄带全部升级为宽带,并新上多种彩种;得到这个信息后,几家运营商都投入了大量的人力物力为福彩升级做准备,联通公司客户经理与后台部门多次走访客户,并出具了一揽子的方案,经过沟通及谈判,最终达成一致意见,并签订了合作协议;经过近2个月的测试,现设备及网络已全部测试完毕,从12月起开始正式割接;预计割接后,新接入宽带近3000部,年收入达上百万元以上;。
中国联通IMS系统设备技术规范Technical Specification for China Unicom IMS system equipments（v3.0）中国联通公司发布目次目次 (I)前言......................................................................................................................................... I II 中国联通IMS系统设备规范v3.0 . (1)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 缩略语 (2)4 概述 (4)4.1 网络架构 (4)4.2 功能实体 (5)5 设备功能要求 (10)5.1 P-CSCF功能要求 (10)5.2 I-CSCF功能要求 (17)5.3 S-CSCF功能要求 (19)5.4 E-CSCF功能要求 (28)5.5 BGCF功能要求 (29)5.6 HSS/SLF功能要求 (29)5.7 MRFC/MRFP功能要求 (36)5.8 MGCF功能要求 (38)5.9 IMS-MGW功能要求 (41)5.10 IBCF功能要求 (46)5.11 TrGW功能要求 (50)5.12 PCRF功能要求 (50)5.13 SPDF功能要求 (50)5.14 SBC功能要求 (54)5.15 SEG功能要求 (55)5.16 SRVCC AS (55)5.17 ATCF (55)5.18 VIG (56)5.19 IM-SSF (57)5.20 AGCF (58)5.21 ENUM/DNS (73)5.22 SIP AG功能要求 (76)6 设备容灾要求 (79)6.1 P-CSCF容灾要求 (79)6.2 AGCF容灾要求 (86)6.3 SBC容灾要求 (91)6.4 S-CSCF容灾要求 (100)6.5 I-CSCF容灾要求 (108)6.6 HSS/SLF容灾要求 (108)6.8 ENUM/DNS容灾要求 (112)6.9 CCF容灾要求 (112)6.10 MGCF容灾要求 (113)6.11 IM-SSF容灾要求 (114)6.12 MRFC容灾要求 (115)6.13 维护操作功能要求 (116)7 计费要求 (117)7.1 P-CSCF计费功能 (117)7.2 I-CSCF计费功能 (118)7.3 S-CSCF计费功能 (118)7.4 MGCF计费功能需求 (118)7.5 BGCF计费功能需求（可选） (119)7.6 MRFC计费功能要求 (119)7.7 CGF/CDF功能要求 (119)8 设备接口要求 (121)8.1 CSCF/MGCF/BGCF接口要求 (121)8.2 IMS-MGW接口要求 (121)8.3 本地维护接口 (121)8.4 与网管中心接口 (122)9 操作维护及网管要求 (122)9.1 MML和GUI (122)9.2 本地维护和远程维护 (122)9.3 日志 (122)9.4 性能统计 (122)9.5 故障诊断 (124)9.6 加载 (125)9.7 软件版本及补丁管理 (125)10 性能及可靠性指标 (125)10.1 用户模型 (125)10.2 业务模型 (125)10.3 CSCF/BGCF 性能指标 (126)10.4 HSS系统性能指标 (127)10.5 MGCF 性能指标 (127)10.6 IMS-MGW 业务处理能力 (127)10.7 MRFC/MRFP 性能指标 (128)10.8 CCF/CDF 性能指标 (128)10.9 VCC AS (128)10.10 SLF (128)10.11 PCRF (128)10.12 SBC (129)10.13 系统可靠性和可用性 (129)11 定时与同步要求 (129)12 电源及接地要求 (129)12.2 接地要求 (130)13 环境要求 (130)13.1 抗电磁干扰的能力 (130)13.2 机房具有抗外界电磁干扰的屏蔽效应 (130)13.3 网关设备抗电磁干扰能力 (130)13.4 设备本身产生的电磁干扰要求 (130)13.5 设备安装应有抗地震措施 (130)附录 A （资料性附录）可参考的计费SIP/ISUP触发消息 (131)附录 B （资料性附录）User pro model (133)B.1 HSS用户数据组织结构 (133)B.2 Service Profile (133)附录C（资料性附录）容灾功能与设备能力支持的对应 (138)前言本标准是中国联通IMS系列标准之一，该系列标准的名称与结构如下：1.《中国联通IMS技术体制v3.0》2.《中国联通IMS系统设备技术规范v3.0》3.《中国联通IMS系统设备测试规范v3.0》4.《中国联通IMS系统接口技术规范v3.0》5.《中国联通IMS系统接口测试规范v3.0》6.《中国联通OSS- IMS网综合网管系统与网元管理系统间接口技术规范v3.0》7.《中国联通IMS厂商设备网元管理系统技术规范v3.0》8.《中国联通IMS终端与卡技术规范v3.0》9.《中国联通IMS终端与卡测试规范v3.0》本标准是《中国联通IMS系统设备技术规范v3.0》。
80 Teleco mmunicaT ions T echnology / 2019·3运营河南联通固移网关口局融合方案实现谢冬秀 侯 娟 谭 洁 高 磊中国联合网络通信有限公司河南省分公司目前河南联通固网关口局越来越多的老设备新业务支撑能力差，且单局向运行，存在较大风险；移网关口局为中兴软交换设备，设备先进，采用双归属配置，易于实现新业务，且安全性高。
为确保网络安全，设计提出固移网关口局融合的方案，采用移网关口局替代固网关口局功能，并对固网关口局下电退网，即移网关口局同时实现固移网关口局功能，并对融合中遇到的问题进行了解决。
融合后有效提高了业务支撑能力，减少了设备维护费用，能够更好地确保网络安全。
关口局 融合摘要关键词引言随着通信网络的不断发展，旧的固网关口局设备对新业务的支撑能力越来越差，存在较大的可靠性风险。
由于固网语音业务不断萎缩，同时为了响应国家节能降耗的要求，在固/移网语音业务要求全部实现融合的大背景下，河南联通固/移网关口局融合事务被逐步提上议程。
割接前网络情况河南联通固网关口局采用PSTN单局点，设备在网运行超过15年，新业务支撑能力差，无法实现恶意主叫拦截等关键相关功能，并且部分地市为单关口局配置，若出现重大故障，话务无法实现自动迂回，存在极高的网络可靠性隐患。
中国联通移动网关口局系2014年投入运行的中兴软交换设备，主要担负中国联通移动网到中国移动、中国电信、中国铁通以及本网特服等业务的话务疏通工作。
采用双局制，具有设备技术领先、对恶意主叫拦截等新业务支撑性好等优点，能满足现阶段业务需求。
为了更好地满足业务需求和节能降耗的要求，现将固网关口局业务割接至移动网关口局，实现固/移网关口局融合，固网关口局下电退网。
设计方案为了实现“扁平网络架构，优化话务路由，提升网络安全，完善支撑能力，降低维护成本”的改造目标，提出固/移网关口局的融合方案。
3.1 融合关口局整体设计方案(1)固网网间业务互联节点变更，增加网络可靠性。
中国联通固网资源管理办法（试行）中国联合网络通信集团有限公司二ΟΟ九年十二月目录第一章总则 (4)第二章网络资源管理体系 (5)第一节组织机构 (5)第二节工作职责 (8)第三节管理对象 (14)第四节管理界面 (16)第三章资源数据维护管理 (17)第一节管理原则 (17)第二节数据格式 (18)第三节变更管理 (20)第四节纠错管理 (24)第五节定期检查 (24)第六节标识管理 (26)第七节资料管理 (26)第八节支撑手段 (27)第四章资源服务与响应 (28)第五章备件及仪表管理 (29)第一节管理原则 (29)第二节实物管理 (30)第三节维修管理 (33)第四节报废管理 (33)第六章外租资源管理 (34)第一节管理原则 (34)第二节租赁管理 (35)第三节故障及割接管理 (36)第四节计提及支付管理 (37)第七章资源分析与预警 (38)第一节数据采集 (38)第二节数据上报 (39)第三节资源分析 (39)第四节资源预警 (41)第八章资源优化与调配 (43)第一节资源使用与审批 (43)第二节资源优化与调配 (46)第九章资源管理评价 (49)第一节评价内容 (49)第二节评价方式 (53)第十章附则 (54)第一章总则第一条为进一步加强中国联通固定网络资源（以下简称网络资源）管理工作，完善网络资源管控体系，科学有效地提高网络资源使用效益，满足公司业务与网络发展需要，特制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于中国联通各省、自治区、直辖市分公司，公司总部各部门、单位的网络资源管理。
第三条网络资源是指为内外部客户直接或间接提供业务的通信设备、基础设施及业务支撑平台的集合。
第四条网络资源管理包括资源数据维护管理、资源服务与响应管理、备件及仪表管理、外租资源管理、资源分析与预警管理、资源优化与调配管理六个方面，网络资源管理应贯穿于网络资源入网、运行、维护到退网的整个生命周期。
第五条网络资源管理的原则是集中管理、分级负责、动态维护，面向客户、面向业务、科学调配，发挥资源资产最大使用效能。
七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七七1引言2013年8月国务院发布的“宽带中国”战略要求“到2020年，城市和农村家庭宽带接入能力分别达到50Mbps和12Mbps，发达城市部分家庭用户可达1吉比特每秒（Gbps）”的目标。
2015年5月，国务院办公厅《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费》的指导意见中进一步提出了“到2017年，城市具备100M 光纤接入能力；行政村80%以上光纤到村”的要求。
中国联通积极相应国家号召，抓紧落实“宽带中国”战略和国务院《提速降费》指导意见要求，于2014年下半年正式启动宽带网络全光纤化改造工作。
历经近2年的建设，中国联通的宽带网络光纤化改造已经初见成效，取得阶段性成果。
2网络光纤化改造的缘起2.1DSL接入技术的不足中国联通和大部分固网运营商一样，拥有一张庞大的铜缆网络。
铜缆网历经几十年的发展，遍及上亿家庭，稳定地承载着语音业务。
20世纪90年代后期随着ADSL技术的发展，铜缆网络又一次焕发新春，成为宽带网络的主力承载介质。
512Kbit/s的上下行速率在相当长的一段时间内都是宽带网络的标准速率。
随着互联网视频、IPTV等业务的发展，对宽带接入速率的要求不断提高，虽然基于铜缆的DSL技术也在不断地发展，通过Verctoring技术解决了线对间串扰问题，通过更复杂的调制技术，提高了接入速率。
但受制于铜缆固有的远距离高频衰减迅速的问题，DSL在100M以上接入带宽仅能提供最后100m的接入。
中国联通虽然也采用“光进铜退”、DSLAM下移、PON与DSL混合组网等不同方式，通过不断缩短铜缆接入距离，提高接入带宽，但受制于铜缆网和DSL技术的限制，宽带接入速率只能“算术级”缓慢提升。
2.2网络老化带来的运维困境铜缆网面临着被盗严重，易受鼠咬、鸟啄等问题。
同时，铜缆线经不一，用户接入速率受串扰、雨水侵袭、线路接头等影响稳定性差。
什么是PSTN？即Public Switched Telephone Network，意指传统的电话交换网络，是目前全球最普及的电话网络。
CNphone网络电话就是PC-Phone的IP电话否？不是，我们的网络电话支持上述的4种通话模式，可以采用以下几种通话方式：PC+QQ聊天网络电话机+软件电话（PC-PC、PC-Phone、Phone-PC），PC+软件电话+USB电话机（PC-PC、PC-Phone、Phone-PC），网络电话机（PC-PC、PC-Phone、Phone-PC），语音网关（PC-PC、PC-Phone、Phone-PC、Phone-Phone）USB电话机和网络电话机（RJ45）有什么区别？USB电话机需要安装电话软件也需要电脑开机才能使用，话机仅仅起到耳机麦克风的作用；网络电话机不需要安装软件也不需要电脑只需要插上网线就能使用语音网关和网络电话机有何区别？语音网关至少有一个RJ45接口和一个RJ11接口，可以将传统PSTN电话机或电话网和Voip 电话机电话网连通起来是否有无线的网络电话机，以及支持视频的网络电话机？由于国内GPRS无线网络速度太慢，而WLan网络热点非常少，联通的CDMA 1X无线网络刚刚起步，故无线网络的条件并不是很成熟，但是无线网络的设备目前已经出现只是价格比较高；支持视频的网络电话机也已经面试，相信5年之内这些产品都可以进入寻常百姓家什么是带号码的网络电话？什么是不带号码？什么是能呼入以及不能呼入？带号码的网络电话就能呼入，就是支持所谓的Phone-PC，目前市场上的大部分网络电话都只支持PC-PC和PC-Phone，但是由于CNphone的网络电话带号码，所以也能支持Phone-PC，也就是接听PSTN网内的全部电话，即接听小灵通，手机，固话等呼入的电话Voip语音网关的X口和O口分别代表什么？网关的RJ11口分为X口和O口两种，全称是FXS和FXO，FXS意指Foreign Exchange Station，是对Station端的接口；FXO意指Foreign Exchange Office，是对Central Office端的接口。
08机话单方面（备份，前置机等）第二篇交换设备上篇PSTN交换网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通的PSTN交换网网络及其设备。
1. 交换网络设备主要包括：国际长途电话交换设备、国内长途电话交换设备、本地电话交换设备（含智能网SSP设备、集中用户数据中心设备等）、网间互联交换设备等。
2. 交换网管及配套设备主要包括：PSTN交换网网管监控系统的计算机设备、网管接口设备以及相关辅助设备等。
第二章PSTN交换网设备维护第一节设备运行维护第2条维护测试项目及周期：1. 长途交换设备日常维护测试项目与周期：表1：长途交换设备日常维护测试项目及周期2. 本地交换设备日常维护测试项目与周期：表2：本地交换设备日常维护测试项目及周期第3条系统文件及计费磁带/光盘/文件的管理：1. 必须准备一定数量的磁带（光盘），作为存贮系统文件及计费文件使用。
光盘应放在专用光盘盒内，保持表面清洁，防止挤压和划伤。
磁带保存应放置在防静电、防电磁干扰的专柜中，以保证安全和方便使用。
2. 最新磁带（光盘）内容应与交换系统所存贮的程序和数据保持一致。
3. 按要求进行定期和必要的磁带（光盘）备份工作，新的系统文件复制后，应贴上标记，并有详细记录，存档保管，保存时间至少半年。
4. 加强对计费磁带/光盘/文件的管理，应设兼职人员专门负责，交接手续要完备。
磁带/光盘/文件保存时间至少半年。
具备联机计费采集能力的交换机，可视情况将计费磁带（光盘）的保存时间缩短至三个月。
5. 系统文件及计费磁带/光盘/文件安全、可靠存放，应保证应急情况下方便使用。
第4条保留交换机所有操作维护（包括本地和远程操作终端）的输出报告（即电子版LOG 文件），统一管理、备份存档，保存时间至少半年。
第5条SDC的备份机制。
由于SDC中保存整个本地网PSTN用户的数据，因此对数据安全性要求非常高，必须具备备份机制。
各本地网可以根据实际情况，选择设备内部部件备份或两个或多个SDC进行主备或负荷分担式的设备级备份手段，保证数据安全。
对于用户数量大于300万的本地网，要求备份级别至少达到设备级备份，即配置备用的SDC并通过BOSS系统进行静态数据的备份。
第6条SDC的数据同步。
当SDC采用两个或多个SDC进行主备或负荷分担式设备级备份时，应能保持SDC的数据同步。
第二节故障管理第7条按照对业务的影响程度交换网故障分为重大故障、严重故障、一般故障。
第8条重大故障：1. 交换机发生系统瘫痪或其它原因，造成长途一个方向通信全阻历时≥60分钟；2. 本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时≥60分钟；3. 固定电话通信阻断≥10万户*小时。
第9条严重故障：1. 交换机发生系统瘫痪，未造成业务阻断；2. 因一条或多条国际陆海光（电）缆中断，导致国际交换到国际一个方向电路阻断；3. 长途一个方向通信全阻，历时＜60分钟；4. 本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时＜60分钟；5. 固定电话通信阻断＜10万户*小时。
第10条一般故障：除重大故障、严重故障外的其它故障。
第11条故障处理及上报应遵循以下原则：1. 故障处理应遵循“先抢通，后修复”的基本原则，业务恢复应遵循“先长途，后本地”的原则。
2. 维护部门派障时，应分清故障段落、责任单位。
3. 诊断故障时，应对告警信息、故障现象、影响范围及用户申告等进行认真分析。
4. 查找或处理故障时，应严格按照设备厂家提供的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作方法进行处理，不能任意扩大故障影响范围。
5. 重大故障发生后，除紧急处理外，应逐级上报主管部门；省网络管理部门应第一时间上报集团网管中心，并于6小时之内提供简要书面报告，故障处理结束后两日内提交书面故障专题报告。
6. 对于无法处理的故障，维护部门除应及时反馈上级主管维护部门外，同时应立即报上级技术支持部门，以便及时得到技术支持和帮助，缩短故障历时。
7. 运维管理部门应根据维护的设备，制定紧急情况下的应急措施或预案，每个维护人员均应熟悉其操作步骤和方法，根据故障的不同等级作相应的处理，尽快消除故障、恢复业务。
第12条故障历时管理：1. 故障历时是指从故障发生时起，到恢复通信时止的总时长（以分钟为单位）；各分公司应根据具体情况，分解故障处理段落的时限。
2. 故障处理历时指从接到派修单时起，到恢复通信时止的总时长（以分钟为单位）。
3. 采用集中监控、无人值守的机房发生硬件设备故障时，对其故障处理历时的考核，可另加赴途时间，并且应对途中时间段进行跟踪考核。
第三节质量统计项目第13条长途交换网质量统计项目及要求见下表：表3：长途交换网质量统计项目及要求第14条本地交换网质量统计项目及要求：表4：本地交换网质量统计项目及要求第四节网络优化管理第15条利用网络性能统计分析的结果，对网络（系统）进行适当、必要的调整，充分利用网络资源，优化网络结构，达到保证通信高效、畅通的目的。
第16条国际路由及际专、际中电路由集团公司统一优化管理，各省公司如有特殊需求，需向集团公司上报详细调整方案，经审批后在集团公司的统一指挥下进行调整。
第17条涉及全网或骨干层面的调整应向集团公司上报详细的调整方案，经审核批准后，在集团公司的统一指导下进行，同时做好数据备份、方案归档。
第18条只涉及到本地调整的应向本地运维管理部门上报详细的调整方案，经审核批准后，在业务闲时，由本地运维管理部门统一指导进行，同时做好数据备份、方案归档。
第19条集团公司负责长途骨干交换网DC1交换机155M端口资源的统一管理和分配。
各省公司运维管理部门负责长途骨干交换网DC1交换机2M端口资源和省内长途交换机端口资源的统一管理和分配。
各地市分公司运维管理部门负责本地网交换机端口资源的统一管理和分配。
第20条各省公司、地市分公司运维管理部门应严格执行上级运维管理部门下发的路由组织表，如有特殊需求需改变路由组织，应向上级运维管理部门上报详细的调整方案，经审核批准后，在上级运维管理部门的统一指导下进行，同时做好数据备份、方案归档。
附录1：交换设备系统中断紧急故障处理流程框图重启文档看看有没有！！！！！附录2：专业原始记录、表格及报表附表1：计费磁带/光盘/文件交接记录表附表2：计费验证记录表（按什么测试，业务还是配置）,.2、接通语音平台的呼叫如有人工话务员的请接通人工话务员；附表3：电路（中继）开闭记录表单位：制表时间：年月日附表4：七号信令开闭记录表附表5：交换机系统再启动或加载记录表单位：日期：年月日别和故障类型按不同类型交换机的规定填写。
附表6：交换设备、中继电路故障处理记录表附表7：交换机系统时间校对及调整记录表（需要对一下）单位：制表日期：年月日注：1、误差时间为交换机系统时间和北京时间之差，填写格式为：+XX秒或-XX秒。
2、调整幅度填写格式为：+XX秒或-XX秒，即调快XX秒或调慢XX秒。
3、每次拨测或调整时均要求记录，拨测时调整幅度一栏为空。
附录3：维护指标及运行质量指标计算方法一、 长途交换设备维护质量技术指标1. 硬件电路板故障率定义：每月故障电路板数量与实用电路板总数的百分比。
公式：%100⨯=）实用的电路板总数（块故障电路板数（块）硬件电路板故障率指标：硬件电路板故障率 ≤ 0.05% 2. 硬件故障平均维护时长定义：发生本机故障后，维护人员通过故障诊断、定位、更换电路板，使设备重新投入服务所需的时间为平均维护时长。
公式：平均维护时长＝故障现象小时时间－采取维护行动时间其中“采取维护行动时间”是指维护人员判断故障属本机故障后的开始排除故障的时间。
对于无人值守机房发生本机故障时，平均维护时长不包括赴途时间。
（1）中继模块及信号电路板故障指标：20分钟～30分钟（2）时钟系统、交换网络及处理机故障指标：30分钟～45分钟（3）外设故障（指磁盘、磁带机、打印机等）指标：≤4小时 3. 骨干网网络接通率定义：骨干网网络接通率是指忙时DC1长途网络将用户的呼叫接通到被叫终端或被叫用户的能力指标，同时也是反映省际网络组织、维护水平的指标。
公式：%100⨯=有效占用次数占用次数到达被叫终端或用户的骨干网网络接通率其中：到达被叫终端或用户的占用次数=接通次+用户忙＋用户线路不工作ד系数”＋拨号不全或空号＋业务未能实现。
“系数”是考虑了“用户线路不工作”不全为线路故障的因素，一般取定“0.5”。
有效占用次数=接通次+用户忙＋用户线路不工作×”系数”＋拨号不全或空号＋业务未能实现＋对端拥塞＋本端拥塞＋呼叫失败＋其他呼损。
“系数”是考虑了“用户线路不工作”不全为线路故障的因素。
系数暂取1。
4. 来话接通率定义：来话接通率是指长途自动交换设备处理各长途电路群落地来话呼叫过程中，被叫用户应答次数与占用到本局交换机长途来话中继的呼叫总次数的百分比。
占用长途来话中继的呼叫总次数中应扣除转话、特服、及移动业务的呼叫次数。
或被叫应答次数与占用长途至本地网出中继总次数加上交换机呼损、中继溢出和空号等次数的百分比。
公式：%100⨯++-=移动业务）呼叫次数特服（转话总次数占用长途来话中继呼叫被叫应答次数来话接通率或%100⨯++=空号等）次数（交换机呼损继总次数占用长途至本地网出中被叫应答次数来话接通率5. 去话接通率（1）按目的码统计的应答占用比去话接通率：定义：指在忙时长途电话交换设备在完成本地用户呼叫与本机有直达电路（包括迂回电路）的目的码的接续时，被叫应答次数与占用到去话电路（包括直达和迂回电路）的次数之比。
公式：%100⨯=占用去话电路次数被叫应答次数应答占用比接通率（2） 按目的码统计的应答试呼比去话接通率：定义：指在忙时长途电话交换设备在完成本地用户呼叫与本机有直达电路（包括迂回电路）的目的码的接续时，被叫应答次数与占用到去话电路的试呼次数之比。
公式：%100⨯=试呼次数被叫应答次数应答试呼比接通率（3） 按电路群统计的应答占用比去话接通率：定义：指忙时经某电路群完成的长途去话呼叫中被叫应答次数与占用去话电路次数之比。
公式：%100⨯=占用去话电路次数被叫应答次数应答占用比接通率（4）按电路群统计的应答试呼比去话接通率：定义：指忙时经某电路群完成的长途去话呼叫中被叫应答次数与入中继及来话电路呼入的试占去话电路次数之比。
公式：%100⨯=试占去话电路次数被叫应答次数应答试呼比接通率6.中继电路可用率（1） 去话电路可用率：定义：本交换机的可用去话电路数与实开去话电路数百分比。
公式：%100⨯=实开电路数（路）可用电路数（路）去话电路可用率（2） 长途至本地网中继可用率：定义：指本交换机的可用长途至本地网出中继数与实开长途至本地网出中继数百分比。
公式：%100⨯=继数实开长途至本地网出中继数可用长途至本地网出中率长途至本地网中继可用二、 本地网交换设备维护质量技术指标1. 接通率定义：接通率是指忙时自动统计观察值，它是电话网的全程全网的统计数据，它不仅仅是程控数字本地电话交换设备（简称设备）本身的，由于它是表征服务质量的综合性服务指标，为此其值还与其他业务部门有关，从电话网方面看，它是基于统计规律中具有概率分布的随机值。
