第三章 仪容仪表礼仪
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酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表规范本第一章总则第一条为加强酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表的规范管理,提升酒店服务质量和形象,特制定本规范本。
员工在酒店工作期间必须遵守本规范本。
第二条本规范本适用于酒店所有员工。
第三条酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表规范包括仪容仪表规范、语言礼仪规范、行为礼仪规范、服务礼仪规范等方面。
第二章仪容仪表规范第一节总则第四条酒店员工在工作岗位上要注重自身仪表的整洁和外表的美观。
私人形象要与岗位相称,给客人留下良好的印象。
第二节服装要求第五条员工工作服必须整洁干净,无污渍、无褶皱。
服装颜色应与职位或部门相匹配,不得穿着过于花俏或夸张的服饰。
第六条女性员工应穿着适当的裙装或西装,不可穿着过于暴露或紧身的衣物。
男性员工应穿着合适的西装或职业装,不得穿着宽松、过于休闲的服装。
第七条员工服装应严格按照酒店的规定款式和颜色,不得私自更换或修改。
第三节发型和化妆要求第八条员工发型应整洁、干净,不得过长或过乱。
女性员工发型不得过于夸张,男性员工发型不得过于长或过于时尚。
第九条女性员工化妆应淡妆为主,不得过于浓重或夸张。
男性员工可适当梳理发型、修剪胡须等,但不得化妆。
第四节配饰要求第十条配饰的选择应简约、得体。
女性员工可佩戴合适的耳环、项链等饰品,但不得过于夸张或花哨。
男性员工不应佩戴过多的手表、项链等配饰。
第十一条员工戒指不得过多,戴婚戒者除外。
指甲应保持干净整齐,不得涂抹过于花俏的指甲油。
第三章语言礼仪规范第一节问候礼仪第十二条员工在遇到客人时应主动向其问好,礼貌待人。
使用客人的姓名或尊称进行称呼,如客人不要求使用姓名时,可使用先生、女士等尊称。
第十三条当客人提出问题或需求时,员工应认真回答或尽力协助,不得轻率回应或忽视客人。
第二节语言规范第十四条员工在与客人交流时,应使用规范、礼貌的语言。
不使用粗俗、侮辱性的言语,不使用口头禁忌词语。
第十五条员工应掌握一定的外语能力,能够与外国客人进行简单的交流。
仪容仪表礼仪规范要求生活中人们的仪表非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的"第一形象"。
下面是小编给大家搜集整理的仪容仪表礼仪规范要求内容,希望可以帮助到大家!仪容仪表礼仪规范要求:仪容仪容是人的容貌,包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。
男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。
女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。
总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。
(二)面部的要求人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求手也是能显露人体高雅的重要部位。
手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。
仪容仪表礼仪规范要求:表情规范表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。
面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑1. 对微笑的认识微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。
微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。
人们的微笑是其心理健康的标志。
微笑是一种“情绪语言”,它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。
微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。
面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。
仪容仪表-个人礼仪教案第一章:仪容仪表的重要性1.1 理解仪容仪表的定义和意义1.2 探讨仪容仪表对个人形象和社交关系的影响1.3 强调仪容仪表在日常生活和工作中的重要性第二章:基本仪容仪表规范2.1 个人卫生习惯的培养2.2 面部仪容的基本要求2.3 着装礼仪的基本原则2.4 掌握正确的姿势和动作第三章:面部仪容的打理3.1 学习正确的洗脸和护肤方法3.2 面部化妆的基本技巧3.3 了解不同场合下的妆容选择3.4 练习使用化妆品和工具第四章:着装与个人形象4.1 学习选择合适的服装款式和颜色4.2 掌握服装搭配的基本原则4.3 了解不同场合下的着装要求4.4 练习搭配服装并展示个人风格第五章:个人礼仪的实践与应用5.1 学习与人交往的基本礼仪5.2 掌握问候、介绍和道别的礼仪5.3 学习餐桌礼仪和宴会礼仪5.4 实践不同场合下的个人礼仪展示第六章:职场仪容仪表6.1 理解职场仪容仪表的特殊要求6.2 学习职场着装规范6.3 掌握职场中的行为举止礼仪6.4 实践职场仪容仪表模拟演练第七章:仪容仪表与心理健康7.1 探讨仪容仪表与心理健康的关系7.2 学习通过仪容仪表提升自信心7.3 掌握调整心态、保持良好情绪的方法7.4 实践心理健康与仪容仪表相结合的技巧第八章:特殊场合的仪容仪表8.1 了解特殊场合的仪容仪表要求8.2 学习特殊场合的着装与化妆技巧8.3 掌握特殊场合的行为举止礼仪8.4 实践特殊场合的仪容仪表模拟演练第九章:跨文化交际中的仪容仪表9.1 理解跨文化交际中仪容仪表的重要性9.2 学习不同文化背景下的仪容仪表规范9.3 掌握跨文化交际中的沟通技巧9.4 实践跨文化交际中的仪容仪表与沟通技巧第十章:仪容仪表的持续改进与自我提升10.1 认识到仪容仪表是一个持续的过程10.2 学习自我观察与反思的方法10.3 掌握寻求他人反馈的技巧10.4 实践不断改进与提升仪容仪表的策略第十一章:仪容仪表的审美观念11.1 探讨仪容仪表与审美观念的关系11.2 学习如何培养健康的审美观11.3 理解并尊重个人差异,不盲目追求潮流11.4 实践如何根据自己的特点和需求来塑造个人形象第十二章:仪容仪表与职业发展12.1 理解仪容仪表对职业发展的影响12.2 学习职场中的形象管理与个人品牌建设12.3 掌握面试和职场晋升中的仪容仪表策略12.4 实践职场仪容仪表的模拟演练,提升职业形象第十三章:仪容仪表与社交技巧13.1 探讨仪容仪表对社交活动的影响13.2 学习社交场合中的仪容仪表要点13.3 掌握与不同人群交往的社交技巧13.4 实践社交场合中的仪容仪表与沟通技巧第十四章:仪容仪表教育的方法与技巧14.1 了解仪容仪表教育的目标与方法14.2 学习如何进行有效的仪容仪表教育14.3 掌握培养孩子良好仪容仪表习惯的技巧14.4 实践设计与实施仪容仪表教育课程的策略第十五章:总结与展望15.1 回顾整个教案的内容和学习过程15.2 强调仪容仪表在个人发展中的重要性15.3 鼓励持续学习和个人提升15.4 展望未来,将仪容仪表教育融入到日常生活中重点和难点解析本文主要介绍了仪容仪表-个人礼仪教案,共分为十五个章节。
仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪1(一)整体要求1、身体整洁:保持身体整洁无异味。
2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。
5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。
6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
(二)男性1、服饰:衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣,结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥,穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜2、头发:头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须,要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆(三)女性1、服饰:女式西服须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点,穿西装裙时不宜花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发:头发要常洗,上班前要梳理整齐,不宜披散发,可加少量头油,保证无头屑3、装饰:女员工要化淡妆,要求坟底不能打的太厚,均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部:微笑、目视前方。
3、四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面;两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。
(二)坐姿1、眼睛直视前方,用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时,应该放下手中事情站起来相迎,当客户就座时自己方可坐下。
4、造访生客时,坐落在座椅前1/3;造访熟客时,可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座时,应用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅。
仪容仪表-个人礼仪教案第一章:认识仪容仪表1.1 教学目标:让学生了解仪容仪表的概念和重要性。
培养学生对个人形象的意识和关注。
1.2 教学内容:解释仪容仪表的含义和定义。
讨论仪容仪表在日常生活和社交场合中的重要性。
引导学生意识到个人形象对自信心和社交关系的影响。
1.3 教学方法:讲授法:讲解仪容仪表的概念和重要性。
讨论法:分组讨论个人形象对自信和社交关系的影响。
1.4 教学评估:观察学生在讨论中的表现,了解他们对仪容仪表的认识。
设计一份简单的问卷调查,了解学生对个人形象的重视程度。
第二章:仪容仪表的基本原则2.1 教学目标:让学生掌握仪容仪表的基本原则。
2.2 教学内容:介绍仪容仪表的基本原则,如整洁、得体、适度等。
讲解个人卫生的重要性,包括头发、面部、口腔等方面的卫生。
2.3 教学方法:讲授法:讲解仪容仪表的基本原则和个人卫生知识。
示范法:演示正确的个人卫生操作方法。
2.4 教学评估:观察学生在课堂上的参与程度,了解他们对个人卫生习惯的掌握情况。
设计一份简单的测试,评估学生对仪容仪表基本原则的理解。
第三章:服装搭配与着装规范3.1 教学目标:让学生学会合理搭配服装,展现个人风格。
培养学生遵守着装规范,适应不同场合。
3.2 教学内容:讲解服装搭配的基本原则,如色彩、款式、图案等方面的搭配。
介绍不同场合的着装规范,如学校、家庭、宴会等场合的着装要求。
引导学生根据自己的身份和场合选择合适的服装。
3.3 教学方法:讲授法:讲解服装搭配原则和着装规范。
实践法:分组进行服装搭配练习,展示个人风格。
3.4 教学评估:观察学生在实践中的表现,评估他们的服装搭配能力和着装规范意识。
邀请学生展示自己的服装搭配成果,并给予评价。
第四章:仪态与举止4.1 教学目标:让学生掌握正确的仪态和举止,展现自信和礼貌。
讲解正确的站姿、坐姿、走姿等仪态要求。
介绍礼貌的举止,如问候、介绍、道谢等。
4.3 教学方法:讲授法:讲解正确的仪态和举止要求。
仪容仪表礼仪教案引言:仪容仪表礼仪是社会交往中非常重要的一部分,它不仅仅代表着个体形象的展示,更是一种对他人尊重的表达方式。
本教案将介绍仪容仪表礼仪的基本要素,并结合相关案例,向学生传授正确的仪容仪表礼仪的重要性及应用方法。
第一部分:仪容仪表概述仪容仪表礼仪是指个人形象的展示以及与他人交往中的外在表现。
在人们的第一印象中,仪容仪表起着重要作用。
一个整洁、得体的仪容仪表不仅能够提升自己的信心,还能够让他人产生良好的第一印象。
第二部分:仪容仪表的基本要素2.1 衣着仪式场合下的合适着装是维护个人形象的关键。
这包括注意服装的颜色搭配、尺寸合适、整洁无瑕疵,以及根据场合的不同选择不同的服饰等要点。
2.2 仪容仪容是指个人的面部特征以及仪态的展示,这里包括保持良好的体态姿势,面部表情自然、亲切,注意培养微笑的习惯等等。
2.3 仪表仪表是指一系列的姿势动作以及行为礼仪。
在日常生活中,要养成走路稳健、保持双眼交流、姿态端庄等良好习惯。
第三部分:仪容仪表礼仪的重要性仪容仪表礼仪在社交场合中起到了重要的作用。
第一印象常常决定了他人对个人的看法和态度。
一个合适的仪容仪表礼仪可以帮助增强个人的自信心、融洽人际关系,甚至在面试和商务场合中提升成功的机会。
第四部分:案例分享4.1 场景一:面试在求职面试中,仪容仪表礼仪起到至关重要的作用。
穿着整洁、得体的正装,面部表情自然、亲切,保持自信的姿态,都是成功面试的关键。
4.2 场景二:商务会议在商务会议中,一个优秀的仪容仪表礼仪可以给他人留下良好的印象。
注意穿着得体,姿态端庄,交往时保持微笑,与别人进行自然亲切的眼神交流等都是成功进行商务会议的重要元素。
第五部分:仪容仪表礼仪的应用方法5.1 自我审视要时常对自己的仪容仪表进行审视和总结,找出不足之处并进行改进。
5.2 多观察他人学习观察他人,尤其是那些拥有优秀仪容仪表礼仪的人,从他们身上学到更多应用方法。
5.3 认真练习将仪容仪表礼仪内化为自己的行为习惯,通过反复的练习和实践来提升自己的形象。
三年级下册综合实践《生活中的礼仪》教案第一章:认识礼仪教学目标:1. 让学生了解礼仪的定义和重要性。
2. 培养学生对礼仪的认知和尊重。
教学内容:1. 礼仪的定义:礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2. 礼仪的重要性:与人相处的准则,体现个人素质和教养。
教学活动:1. 引导学生讨论对礼仪的理解。
2. 讲解礼仪的重要性。
3. 举例说明礼仪在日常生活中的应用。
第二章:言谈礼仪教学目标:1. 让学生掌握言谈中的礼仪规范。
2. 培养学生文明礼貌的言谈习惯。
教学内容:1. 言谈礼仪的基本原则:尊重他人、文明礼貌、适度得体。
2. 言谈礼仪的具体要求:问候、称呼、交谈、告别等。
教学活动:1. 讲解言谈礼仪的基本原则。
2. 示范和练习文明礼貌的言谈习惯。
第三章:仪容仪表礼仪教学目标:1. 让学生了解仪容仪表礼仪的重要性。
2. 培养学生整洁、端庄的仪容仪表。
教学内容:1. 仪容仪表礼仪的基本要求:整洁、得体、端庄。
2. 仪容仪表礼仪的具体内容:服装、发型、化妆、仪态等。
教学活动:1. 讲解仪容仪表礼仪的基本要求。
2. 示范和练习整洁、端庄的仪容仪表。
3. 学生展示自己的仪容仪表,互相评价和建议。
第四章:餐饮礼仪教学目标:1. 让学生掌握餐饮中的礼仪规范。
2. 培养学生优雅、文明的餐饮习惯。
教学内容:1. 餐饮礼仪的基本原则:尊重他人、遵守规则、文明礼貌。
2. 餐饮礼仪的具体要求:用餐姿势、刀叉使用、餐桌交谈等。
教学活动:1. 讲解餐饮礼仪的基本原则。
2. 示范和练习优雅、文明的餐饮习惯。
第五章:社交礼仪教学目标:1. 让学生了解社交中的礼仪规范。
2. 培养学生得体、礼貌的社交行为。
教学内容:1. 社交礼仪的基本原则:尊重他人、遵守规则、适度得体。
2. 社交礼仪的具体要求:见面问候、介绍交往、礼物交换等。
教学活动:1. 讲解社交礼仪的基本原则。
2. 示范和练习得体、礼貌的社交行为。
3. 角色扮演,模拟实际场景中的应用。
第六章:交通礼仪教学目标:1. 让学生了解交通中的礼仪规范。
仪容仪表礼仪(3篇)仪容仪表礼仪(精选3篇)仪容仪表礼仪篇11、原则端庄整洁大方2、目的营造文化氛围,体现精神风貌,展示公司形象。
3、规范要求3.1.1男、女员工生产现场着装身着公司统一发放的工作制服、衬衫,扣好衣扣裤扣。
端正佩带工作牌,符合安全规程着装要求。
载正安全帽/工作帽,系好安全帽带,佩带必备的劳动防护用品(运行监盘/值班人员除外)。
3.1.2办公场所着装男员工春秋装:身着公司统一发放的工装、衬衫,扣好衣扣裤扣,衬衣下摆放进裤内。
夏装:着短袖衬衫/长袖衬衫、长裤,衬衫只允许衣领处一个扣子一系,其余必须系紧。
女员工春秋装:身着公司统一工服、衬衫,衣扣扣好,拉链拉好。
夏装:身装公司统一裙、衬衫,衣扣扣好,拉链拉好,袜子不能有破损和补过的痕迹。
3.1.3会议/活动着装在按季节着办公场所工装的基础上,男员工打领带,领带紧束(大箭头垂到皮带扣处为准)。
3.1.4特殊工种员工着装:保卫/保安人员、医护人员、炊事人员、服务人员等,必须符合各自工种着装规范要求。
3.1.5着装要领a 工装须熨烫挺直、勤洗勤换,保持衣领、袖口整洁,无黑(汗)班、油渍。
b 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底,不得穿拖鞋。
c 端正佩带工作牌,工装除工作牌外不许佩带其它饰品。
3.2仪容规范3.2.1男员工a 头发发型应以简洁为宜,不可太夸张另类,头发须保持清洁,梳理整齐。
b 五官保持干净、清洁、卫生。
c 手部保持清洁,不留长指甲,除婚戒、手表外,不得佩带其它饰物。
d 体态行为站姿:自然挺立,眼睛平视前方,下颌内收,颈部挺直,面带微笑,双脚与两肩同宽自然垂直分开,双臂自然下垂,肩平、头正、挺胸、收腹。
坐姿:落座时动作要轻柔,在要影响到他人。
就坐时要上身挺直,下颌内收,双肩放松,眼睛平视,挺胸收腹,不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开,不得摇腿、翘腿。
离座时,若邻座有人,须先示意,方可离座,动作要轻柔。
走资:方向明确,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,步伐从容,步态平衡。
第三章导游的仪容仪表礼仪【学习要求】熟悉导游礼仪规范。
1、【面部化妆礼仪】①正确认识自己②以自然修正为准:以修正统一、和谐自然为准则③妆容与环境相适应:带团时不可化浓妆,日光下淡妆,晚宴可穿艳丽典雅的服装可浓妆一些④禁忌:不要当众化妆、不要非议他人的妆容、不要借别人的化妆品、男子稍修正眉形和发型和保持皮肤清洁2、【头发的养护礼仪】头发直接影响别人对你的印象3、【香水的使用礼仪】①忌用量过多:1米范围内闻到②忌使用部位不当:光找不到的地方③忌不洁使用④忌不同香水混合使用⑤忌吃辛辣刺激的食物4、【着装的基本原则】TPO原则:time时间 place地点 occasion场合西方男士白天不能穿小礼服和晚礼服,夜晚不能穿晨礼服,女士日落前不能穿过于裸露的礼服。
气候炎热的地方服装以浅色或冷色调为主,寒冷的地方以深色或暖色调为主出席重要场合时,男士可以着中山装或西装但必须系领带,女士可穿西装和中式服装,也可穿旗袍或晚礼服。
一般黑白灰时服装搭配的常用三种颜色,“安全色”服装色彩搭配讲究上深下浅或上浅下深原则,可采用同类型配色或衬托配色黑色、深蓝色、深咖啡色给人收缩感,竖条纹,显瘦。
浅色会给人扩张感、横条纹,显胖。
5、【男士正装的着装规范】①要拆除袖子上面的商标②要熨烫平整③要系好纽扣:单排两粒扣上不扣下或全部不系,单排三粒扣只系中间或系上面两颗,双排扣需全部系上。
背心一般只与单排扣西服搭配,单排扣背心最下面那颗不系,双排扣则需全部系上。
④要不卷不挽⑤要慎穿毛衫⑥要巧妙搭配⑦要少装东西:上左侧外胸袋只可插入装饰用的真丝手帕,内测胸袋可放钱夹名片夹及钢笔,外侧下方口袋原则上不放任何东西。
西服背心口袋只可放置怀表。
西裤前侧口袋只可放纸巾、钥匙包或钱包,后侧口袋不宜放东西。
⑧衬衫:扣子全部系好,穿西装不打领带时应解开领扣。
袖长最好露出西服袖口2厘米左右。
将下摆掖入裤腰之内。
大小应合身。
⑨鞋袜:与西装配套的只能是皮鞋,颜色为深色或单色,黑皮鞋适配所有西装。
《旅游社交礼仪》习题第三章仪表仪容礼仪一、填空题1、仪表仪容是人的精神面貌的外观,包括_____________、_____________和_________。
2、仪表是指人的外表,包括人的容貌、体型、举止、服饰和健康状况等方面,是一个人_______________、_______________的外在表现。
3、面部化妆要遵守的原则主要有_____________、____________和_______________。
4、服饰配色的基本原则主要是_____________、____________和_______________。
5、服饰穿戴规范主要有_________、__________、_________、_________和_________。
6、走路时应注意_____________、____________和_______________。
7、蹲姿的基本类型有:_____________、____________和_______________。
8、“请”的手势主要有:_________、__________、_________和_________。
9、“O”形手势(ok手势)在法国表示_________,在日本表示_________。
10、翘大拇指的手势在希腊表示_________,在意大利表示_________,在英国、澳大利亚、新西兰等国表示_________。
11、“V”形手势在中国表示_________,在英国、美国表示_________,而这一手势如果手心向内在澳大利亚、新西兰、英国等国则是_________。
二、名词解释1、仪表2、仪容3、三色原则4、三一定律5、仪态6、步态三、简答题1、简述导游人员仪容仪表的主要要求。
2、简述酒店服务员仪容仪表的主要要求。
3、化妆要注意哪些礼规?4、简述旅游酒店从业人员服饰的重要性。
5、简述西装着装礼仪。
6、旅游酒店服务人员佩戴饰物有哪些要求?7、旅游服务站姿主要有哪些?8、旅游酒店从业人员站姿的应注意哪些事项?9、常见的坐姿主要有哪些?10、坐姿的注意事项有哪些?11、走姿要禁忌哪些情况?12、蹲姿应注意哪些事项?13、简述鼓掌的具体手势和注意事项?14、可以采用哪些方法进行微笑训练?《旅游社交礼仪》习题参考答案第三章仪表仪容礼仪一、填空题1、容貌修饰;个人卫生;着装2、精神面貌;内在素质3、审美性原则;科学性原则;得体性原则4、同色搭配法;相似色搭配法;对比色搭配法5、合体;合意;合时;合适;合规6、步位;步速;步幅7、交叉式蹲姿;高低式蹲姿;点地式蹲姿8、横摆式(体侧式);前摆式(曲臂式);双臂横摆式;双臂侧摆式9、零(或者:没有、毫无价值、一钱不值、微不足道);钱(或者:货币)10、够了(或者:滚开);“1”;搭车11、二;胜利(或者:成功);侮辱人的信号二、名词解释1、仪表是指人的外表,包括人的容貌、体型、举止、服饰和健康状况等方面,是一个人的外在表现。
仪容仪表(推荐5篇)第一篇:仪容仪表1.仪容仪表仪态-站姿双脚成V字形,膝和脚后跟尽量靠拢,挺胸,双肩放松,双臂自然下垂,立腰,收腹,双眼平视前方仪态-坐姿入座轻稳,双目平视,双手自然放于腿上或者椅子扶手上,立腰提胸,上体挺直,双膝并拢双腿正放或侧方,双脚平放或交叠,坐满椅子三分之二仪态-表情手势表情:面带微笑,目光真诚,专注的凝视,大方的对视,一视同仁的环视,手势:五指伸直并拢,手掌向上,以肘关节为轴指向目标,同时眼睛要看着目标并兼顾对方,不可用一根手指指点服饰化妆:办公室着装应整齐,庄重,大方,有工作服的穿工作服,上班时不能穿短裤,背心,拖鞋,运动服,女士不得穿超短裙,吊带衫;男士可穿颜色深一点的西装,加上白色的衬衣和合适的领带,着深色衣服不要穿浅色袜子,着西装不要穿运动休闲鞋,穿长袖衬衣应将下摆塞在裤内,袖口不要松开或卷起,女士可穿西服,套裙,颜色以高雅为宜,女子着裙时,袜子口不能漏在衣裙之外,女士需系领花。
上班时,需佩戴胸牌,胸牌下边缘与左胸口袋上边缘持平。
员工仪容应符合职业特点,稳重,大方,不过分修饰,注意个人卫生,保持整洁美观,头发要经常梳理,保持清洁,不应将头发染成黑褐色以外的其他颜色,指甲不能太长,女士长发需盘发,男士的胡须要刮尽,鼻毛应剪短,女士妆容应清新淡雅,不宜浓妆艳抹,公务场合不宜用气味浓烈的香水办公室接待礼仪接待客人应起身相迎,热情周到,面带微笑,举止得体,妥善安排和处理,尽量不让客人久等介绍礼仪介绍的基本原则,向年长者引荐年轻者,向女士引荐男士,向职位高的引荐职位低的介绍的基本方式,为他人作介绍,应简介清楚,应有礼貌的以手势示意,为他人介绍时,应注视对方,介绍完后,可握手或点头示意,并说您好,幸会等礼貌用语;做自我介绍时,应主动打招呼,说:您好。
然后说自己的姓名、身份,也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。
鞠躬礼仪:员工第一次见面或久未见面,或是上台讲话开始和结束,应采取鞠躬礼,鞠躬时,应脱帽立正,双方距离约2米左右;在行鞠躬礼时,正式场合下角度约为30度,在一些表达自己的心情的场合,角度约为60-90度。
仪容仪表礼仪仪容仪表礼仪是社交交往中非常重要的一部分,它传递了一个人的形象和态度,同时也展示了一个人的素质和修养。
在各个场合中,仪容仪表礼仪都扮演着不可忽视的角色。
本文将从仪容、仪表以及礼仪三个方面来论述仪容仪表礼仪的重要性及相关的要求。
一、仪容仪容是指一个人的外貌和形象,是人们最先接触到的一方面。
良好的仪容可以给人留下深刻的印象,同时也能够增加自信和自尊心。
在仪容方面,我们应该注意以下几点:1. 衣着整洁:我们穿戴整齐、干净的衣服是基本要求,在不同场合可以选择适合的着装风格和服饰颜色。
避免穿着过于暴露或夸张的服装,以免给人留下不良印象。
2. 发型整齐:我们的发型应该保持整洁,不要有乱发或蓬头垢面的样子。
定期理发和梳理头发,保持发型的整齐和干净。
3. 面部护理:要保持面部肌肤的清洁和健康,注意洗脸、保湿和防晒等基础护肤工作。
同时,不要过度化妆或选择过于鲜艳的妆容,要在合适的场合使用适度的化妆品。
二、仪表仪表是指一个人的举止和姿态,通常体现了一个人的修养和教养水平。
一个人的仪表可以从细微之处展示出他们的个性和风度。
以下是一些仪表方面的要求:1. 姿态挺拔:我们应该保持正直的坐姿和站姿,不要低头驼背或趴在桌子上。
挺拔的姿态会给人以自信和专注的印象。
2. 步态优雅:我们的行走姿势应该优雅稳健,不要摇摇晃晃或迈大步子。
踏实地行走可以显示出一个人的稳重和自信。
3. 手势得体:我们的手势应该得体,不要摆弄手机或其他东西,也不要用手指着别人。
优雅而自然的手势可以给人一种和善和自信的感觉。
三、礼仪礼仪是人们在不同场合下的行为准则和规范,是展示个人素养和修养的一种方式。
不同的场合有着不同的礼仪要求,以下是一些常见的礼仪要求:1. 礼貌待人:我们应该随时保持礼貌并尊重他人,例如对长辈问好、对他人微笑并称呼他们的名字。
2. 注意言行:我们的言行举止要得体,避免说粗话或使用不适当的身体语言。
要尊重他人的感受和隐私,并避免触碰禁忌或敏感话题。
仪容仪表礼仪第一篇:仪容仪表礼仪仪容仪表礼仪一、仪容、仪表的概念(一)仪容指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托。
就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节。
它反映着一个人的精神面貌、朝气和活力,是传达给接触对象感官最直接、最生动的第一信息。
第二讲仪容仪表礼仪(二)仪表指一个人的外表。
它是一个人总体形象的统称,除容貌、发型之外,还包括人的服饰、身体、姿态等。
二、酒店从业者注重仪容仪表的意义(一)仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础(二)注重仪容仪表是酒店从业者尊重宾客的需要(三)良好的仪容仪表可以缩短服务人员与宾客之间的心理距离(四)良好的仪容仪表是增强自信心的有效手段第二讲仪容仪表礼仪三、酒店从业者对仪容仪表的总体要求(一)规范化、制度对酒店各类工作人员,按其工作性质,对穿着打扮,仪容仪表等均作出相应的规定,形成法则使大家有章可循。
(二)整体性仪表仪容必须符合整体性原则的要求,即仪表仪容要和其他的言谈、举止,以至修养等相联系、相适应,融为一体。
第二讲仪容仪表礼仪(三)秀外慧中仪表应该是一个人精神面貌的外在表现,其总体要求基本上可以概括为48 个字:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当(四)勤于检查第二讲仪容仪表礼仪四、仪容礼仪(一)发式礼仪1、头发整洁,无异味2、发型大方,得体3、不染发(二)面部男子胡须要剃净,鼻毛应剪短,不留胡子;女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。
第二讲仪容仪表礼仪(三)指甲不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖;要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢。
绝对不要涂有色的指甲油。
(四)鼻子和体毛鼻毛不能过长,体毛必须修整。
又黑又粗的体毛,同时需要掩饰。
(五)个人卫生第二讲仪容仪表礼仪(六)关于化妆1、服务人员面容化妆的总的原则――“化妆上岗,淡妆上岗”。