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前言前言祝贺您选择传祺汽车，并对此表示衷心的感谢！我们确信：传祺汽车会给您带来更大的驾驶乐趣。
为了使您的汽车长期处于良好状态，请您务必按照本手册的“定期保养表”的规定前往广汽传祺特约店进行定期保养，广汽传祺特约店能以合理的价格提供优质的服务，经过广汽乘用车有限公司专业培训的技术人员将按照特定的操作规范进行工作。
本手册作为您爱车的保修保养凭证，请您认真填写用户资料，并妥善保管本手册，在广汽传祺特约店接受保养和申请保修时需要出示本手册。
向您致以最美好的祝愿：希望传祺汽车能给您带来愉快的驾驶体验！广汽乘用车有限公司本手册为您的传祺汽车的保修保养凭证。
当您涉及汽车产品三包责任项目时，请依照《家用汽车产品三包凭证》及《家用汽车产品三包说明》处理；当您涉及汽车产品三包以外的保修项目时，请依照本手册处理。
为确保您能享受广汽乘用车提供的保修保养服务，请您在提车时务必协助广汽传祺特约店填写本手册内的“保修登记表”中的用户资料栏目。
没有填写保修登记表并进行保修登记的车辆将失去保修权利。
广汽乘用车有限公司对本手册享有版权，负责本手册的修订、解释及说明。
本手册中的内容及技术数据在被许可印刷时均为有效，但是广汽乘用车有限公司保留不另行通知的情况下，随时中止使用某些内容/技术或变更某些内容/ 技术数据的权利，并且不因此承担任何义务。
敬告目录1. 家用汽车产品三包凭证 (1)2. 家用汽车产品三包说明 (3)3. 保修证 (7)4. 车辆交接 (13)4.1 交车前检查 (13)4.2 车辆交接 (13)5. 保修说明 (14)5.1 保修说明 (14)5.2 车主的责任 (16)5.3 广汽传祺特约店的义务 (16)6. 保养说明 (17)6.1 首次保养约定 (17)6.2 定期保养表 (18)6.3 恶劣驾驶条件的补充保养 (23)6.4 定期保养记录表 .......................................257. 缺陷报告 (29)8. 用户变更 (35)9. 特约店通讯录 (36)目录家用汽车产品三包凭证基本信息（以下由销售商填写）生产者信息名称：广汽乘用车有限公司客服电话： 400-813-6666地址：广州番禺区金山大道东路633号邮政编码： 511434销售者信息名称：联系电话：地址：销售日期：邮政编码：销售店盖章：产品信息产品品牌：型号：车辆类型：车辆识别代码（VIN)：车辆规格：生产日期：三包条款汽车产品三包有效期：2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准汽车产品包修有效期：3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准其他三包责任承诺：详见《家用汽车产品三包说明》三包注意事项：1、三包及包修有效期自销售者开具购车发票之日起算。
前言前言祝贺您选择传祺汽车，并对此表示衷心的感谢！我们确信：传祺汽车会给您带来更大的驾驶乐趣。
为了使您的汽车长期处于良好状态，请您务必按照本手册的“定期保养表”的规定前往广汽传祺特约店进行定期保养，广汽传祺特约店能以合理的价格提供优质的服务，经过广汽乘用车有限公司（简称：广汽乘用车）专业培训的技术人员将按照特定的操作规范进行工作。
本手册作为您爱车的保修保养凭证，请您认真填写用户资料，并妥善保管本手册，在广汽传祺特约店接受保养和申请保修时需要出示本手册。
向您致以最美好的祝愿：希望传祺汽车能给您带来愉快的驾驶体验！广汽乘用车有限公司敬告没有首次保养凭证的车辆将不能享受首次免费保养，并失去保修权利，请您拒绝接收。
请您在提车时填写好“用户资料”后，由交车给您的特约店存档并将信息录入广汽传祺管理系统。
本手册为您的传祺汽车的保修保养凭证。
当您涉及汽车产品三包责任项目时，请依照《家用汽车产品三包凭证》及《家用汽车产品三包说明》处理；当您涉及汽车产品三包以外的保修项目时，请依照本手册处理。
为确保您能享受广汽乘用车提供的保修保养服务，请您在提车时务必协助广汽传祺特约店填写本手册内的“保修登记表”中的用户资料栏目。
没有填写保修登记表并进行保修登记的车辆将失去保修权利。
广汽乘用车有限公司对本手册享有版权，负责本手册的修订、解释及说明。
本手册中的内容及技术数据在被许可印刷时均为有效，但是广汽乘用车有限公司保留不另行通知的情况下，随时中止使用某些内容/技术或变更某些内容/技术数据的权利，并且不因此承担任何义务。
1. 家用汽车产品三包凭证 (1)2. 家用汽车产品三包说明 (3)3. 保修证 (7)4. 车辆交接 (9)4.1 交车前检查 (9)4.2 车辆交接 (9)5. 保修说明 (10)5.1 保修说明 (10)5.2 车主的责任 (12)5.3 广汽传祺特约店的义务 (12)6. 保养说明 (13)6.1 首次保养约定 (13)6.2 定期保养表 (14)6.3 恶劣驾驶条件内的补充保养 (17)6.4 定期保养记录表 ........................................197. 缺陷报告 .. (24)8. 用户变更 (29)9. 特约店通讯录 (30)目录目录家用汽车产品三包凭证基本信息（以下由销售商填写）生产者信息名称：广汽乘用车有限公司客服电话：400-813-6666地址：广州番禺区金山大道东路633号邮政编码：511434销售者信息名称：联系电话：地址：销售日期：邮政编码：销售店盖章：产品信息产品品牌：型号：车辆类型：车辆识别代码（VIN)：车辆规格：生产日期：三包条款汽车产品三包有效期：2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准汽车产品包修有效期：3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准其他三包责任承诺：详见《家用汽车产品三包说明》三包注意事项：1、三包及包修有效期自销售者开具购车发票之日起算。
家用汽车三包凭证ESQ 及保修保养手册发行:2014年8月(20)/ W B 0B -I N 41G 4 /在中华人民共和国印刷(英菲尼迪)第一节 家用汽车三包凭证 (5)第二节 家用汽车产品三包服务条款 (11)家用汽车产品包修期和三包有效期 (11)易损耗零部件种类范围及质量保证期 (11)其他规定...............................................................................................12第三节保修部分 (14)客户支持 (14)哪里可以提供保修服务 (14)保修登记表 (15)保修信息 (21)新车保修 ................................................................................................21 保修范围 ................................................................................................21非保修范围 (21)目 录................................................................................................11三包责任 ...................................................................................................12三包退/换车标准 ..........................................................................................12车辆使用补偿 .............................................................................................................................................12退/换车相关事宜....................................................................................13非三包责任范围.......................................................................................13里程表更换记录 下列指定项目的保修期不同于新车保修 ............................................................22零部件保修 .............................................................................................23用户的义务 ..............................................................................................23您应该了解其它新车保修的事项 (24)第四节 保养部分 (25)定期维护保养说明 (25)免费定期保养说明 (25)付费追加保养说明 (25)哪里可以提供免费保养服务 (25)经销商的维护保养服务 (26)维护保养记录 (26)定期保养项目表(ESQ 车型)...........................................................................27定期保养项目表(ESQ 1.6T 车型）. (30)定期保养 (27)发动机保养 (27)底盘和车身保养 (28)追加保养（恶劣行驶条件） ..........................................................................29定期保养 ................................................................................................30发动机保养 ..............................................................................................30底盘和车身保养 ........................................................................................31追加保养（恶劣行驶条件） .. (32)免费保养记录 (33)付费追加保养记录 .....................................................................................81第五节零部件更换项目清单 ...............................................................87第六节产品缺陷报告 .......................................................................89第七节英菲尼迪授权经销商信息 (93)追加保养 (恶劣行驶条件)上页列出的保养间隔适用于正常行驶条件。
维修和保养一般信息..............................11-2一般信息...........................11-2定期保养..............................11-3定期保养...........................11-3推荐的油液、润滑油和零件.....11-7推荐的油液及润滑油............11-7保养记录..............................11-8保养记录...........................11-8一般信息一般信息总体说明告诫车辆保养可能存在危险。
在进行某些作业时，有可能严重受伤。
只有在具备作业所必需的技能和适当的工具设备时，才能进行保养作业。
如果您没有把握，请向特约售后服务中心寻求帮助，请专业的维修人员进行保养。
注意机油应保持在合适的高度。
更换机油应使用推荐的品牌和规格。
注意本手册中规定的保养间隔、检查、检修以及推荐的油液和润滑油是保持良好车况的必要条件。
因不遵循定期保养而造成的任何损坏均不属车辆保修范围。
您有责任正确保养和操作您的车辆。
您应确保遵守定期保养服务中指定保养计划。
您还有责任保存各种记录和发票，将其作为定期保养的证据。
转让车辆时，必须将这些记录和发票与用户手册一并移交给下一任车主。
如车辆使用了未经过上汽通用汽车检验或批准的配件，上汽通用汽车无法核实及保证这些零部件或附件的适用性和安全性。
因此而引起的故障将不包括在质量保证范围内；同时因此造成的车辆、财产或人身的损害，上汽通用汽车将不承担责任。
车辆与环境保养周期是根据车辆正常行驶情况制定的。
如果车辆经常在恶劣的条件或环境下驾驶，则某些项目必须在两次保养之间甚至更早进行。
•重复短距离行驶•经常在交通不畅的市内道路上行驶•过度空转或长期低速长途行驶•持续高速行驶时间过长•在多沙或多尘的路面上行驶•经常在丘陵或多山地形行驶•经常在低温情况下行驶•在繁忙的城市交通且车外温度较高的条件下行驶•被用作出租车、警车或运送车排放系统本车的排放系统达到国家标准，装备了只适用无铅汽油的发动机。
本使用维护说明书描述了该车型车辆在当前范围的配置、功能及操作的一般通用信息，但用户车辆的实际配置和功能等信息以具体交付时的为准。
本公司将持续对各种车型进行改进，各车型在外形、配置、功能和结构设计等方面也可能随时会发生变化，故本公司有权在法律法规允许的范围内对本说明书有关版本进行更改、补充，若用户对此有疑义请及时拨打上汽大众客户服务热线400-820-1111予以咨询。
未经本公司书面同意，不得复制、翻译或摘录本使用维护说明书。
概述1表示必须立即停车。
表示参阅该章节内或相应页面中的“提示”内容。
概述上汽斯柯达授权销售/服务商配备有专业的售后服务团队为本车提供售后服务上汽斯柯达授权销售/服务商备有现代化的专用工具和设备、拥有受过良好培训的专业技术人员，并有全面的零配件供货品种可供调用。
所有上汽斯柯达授权销售/服务商都按照先进的、经过上汽大众检验的规范工作。
这些规范中还包括保养指示内容，按照这些保养指示及时进行必要的保养，即可使本车保值。
此外，它对本车的交通安全性和运行安全性提供有效保障。
为能确定必须进行哪些工作，每项保养之前都要先进行诊断。
然后告知您要进行的作业范围、价格以及预计完成期限，并得到您的签字确认许可。
上汽大众已经在维护本车及保证工作质量方面做了最好的准备。
欢迎您前往上汽斯柯达授权销售/服务商进行维护和保养。
安全注意事项诸如轮胎、发动机机油、火花塞和蓄电池等所有车用油液和易损件均在不断开发更新之中。
建议由本公司特许经销商更换车用油液和易损件，因本公司特许经销商掌握车用油液和易损件的最新发展动态。
为使您的汽车始终保持良好的状态，建议到本公司特许经销商处更换车用油液和易损件。
提示务必按系统功能添加品种及规格均正确的车用油液！注意切勿加错车用油液，否则，势必引发功能故障，损坏发动机！提示使用了不符合标准或规定要求的油料或燃料、以非法方式使用、使用不当或滥用（如用于货运，用作赛车、试验用车等）所造成的损坏、损失也不属于质量担保范围，即使在质量担保期内。
车辆识别码（VIN）发动机编码注：保留此联，请勿撕下上汽通用汽车销售有限公司授权销售中心（集团客户顾问）盖章车辆型号：颜色：车辆交付日期：年月日交车时里程表读数：公里车主姓名/单位名称：身份证号码/公司代码：车主（单位）地址：省市/县授权销售中心代码/集团客户顾问代码：顾客签名：车辆识别码（VIN）发动机编码车辆型号：颜色：车辆交付日期：年月日交车时里程表读数：公里车主姓名/单位名称：身份证号码/公司代码：车主（单位）地址：省市/县授权销售中心代码/集团客户顾问代码：顾客签名：上汽通用汽车销售有限公司授权销售中心（集团客户顾问）盖章XT4保修及保养手册忠 告《保修及保养手册》和《用户手册》明确了上汽通用汽车销售有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与义务设立和终止的约定。
请务必在使用产品前认真阅读《保修及保养手册》与《用户手册》。
请将本手册放置在您的汽车内，以便您无论何时需要均能找到。
如果您要转卖汽车，请将本手册随车交给新买主，以便新买主需要时使用。
2018年7月上汽通用汽车有限公司零件号：262830051保修部分 (3)重要信息 (3)新车整车有限保证 (4)您所必须知道的新车整车有限保证事宜 (9)用户支持 (12)保养规范部分 (13)总体说明 (13)定期保养 (15)推荐的油液和润滑剂 (18)发动机机油更换记录 (19)保养记录................................................................................................................................................................27附件：上汽通用汽车销售有限公司凯迪拉克特约售后服务中心名单XT4 保 修 及 保 养 手 册 2■保修部分重要信息凯迪拉克对您的承诺凯迪拉克对您的承诺是“凯迪拉克专业售后服务”。
使用保养说明书尊敬的用户：衷心感谢您选择XX汽车，我们将竭诚为您服务！每一辆由XX汽车特许销售服务店售出的车辆都能够享受有条件的保修，为了使您的车辆长期处于良好的状态，请您认真阅读相关内容，并按时前往XX汽车特许销售服务店进行保养，以免因违反使用规定而失去保修权利。
本手册作为车辆享受保修之凭证，请妥善保管，并在接受保修服务时出示。
如有遗失，请速与XX汽车特许销售服务店联系，按照XX汽车的相关规定进行补办。
本手册中的内容及技术参数在许可印刷时均被认为有效，但XX汽车保留变更某些内容或技术参数的权利，如有改动，恕不另行通知。
当您前往XX汽车特许销售服务店时请携带本手册目录1．保修登记表 1 2．用户变更记录 4 3．保修期限 6 4．保修条件12 5．保修的确认14 6．日常维护15 7．免费强制保养16 8．定期保养项目21 9．定期保养记录表24 10．附加保养记录表311．保修登记表为确保您能享受到XX汽车提供的保修服务，请您在提车时务必协助特许销售服务店填写下表，并请您签字确认。
保修服务的提供：XX汽车特许销售服务店作为XX在贵地区唯一授权的销售和服务机构，负责已售出车辆的保修服务。
或服务店签章：特许销售服务店信息名称地址24小时服务电话传真服务顾问XX汽车特许销售服务店的义务：1、新车交付给顾客时完成本手册内《保修登记表》项目的填写，并向顾客说明有关保修程序。
2、向用户充分说明对车辆进行定期保养的重要性。
3、任何保养和修理，无论是否属于保修，确保能够按XX汽车规定的标准完成。
4、进行定期保养后，应填写定期保养记录。
车主的责任：1、行使里程达到3000±500公里和8000±500公里时，请携带本手册到XX汽车特许销售服务店接受免费强制保养，未做强制保养的车辆将失去保修权利。
2、确保您的车辆按本手册中定期保养的规定到XX汽车特许销售服务店接受定期保养和检查，任何未按规定在XX汽车特约销售服务店进行定期保养及修理的车辆，将失去保修权利。
3、如果车辆在比较恶劣的条件下使用，请根据恶劣条件下的特殊规定对车辆进行保养；4、妥善保管有关的维修保养记录，因为某些情况下您必须出示这些记录，以证明已进行了必要的维修保养；5、及时到XX汽车特许销售服务店检修有关您的车辆的任何故障，这可能会获得保修。
6、自行对车辆做的任何改动都有可能影响其机械性能、安全性能或工作寿命，甚至可能违反当地政府规定。
* XX保留对以上保修条例的解释权。
保修登记表车主信息车主姓名车主地址车主电话车辆信息车型／颜色VIN号发动机号变速箱号使用性质车牌号码购车日期车主签字确认注：此联由用户留存保修登记表车主信车主姓名车主地址息车主电话车辆信息车型／颜色VIN号发动机号变速箱号使用性质车牌号码购车日期车主签字确认注：此联由特许销售服务店留存2．用户变更记录用户变更记录□变更用户□遗失补发车主信息（新）车主姓名（新）车主地址（新）车主电话车车型／颜色辆信息VIN号发动机号变速箱号使用性质车牌号码变更里程（新）车主签字确认注：此联由用户留存用户变更记录□变更用户□遗失补发车主信息（新）车主姓名（新）车主地址（新）车主电话车辆信车型／颜色VIN号发动机号息变速箱号使用性质车牌号码变更里程（新）车主签字确认注：此联由特许销售服务店撕下留存用户变更记录□变更用户□遗失补发车主信息（新）车主姓名（新）车主地址（新）车主电话车辆信息车型／颜色VIN号发动机号变速箱号使用性质车辆颜色变更里程（新）车主签字确认注：此联由用户留存用户变更记录□变更用户□遗失补发车主（新）车主姓名（新）车主地址信息（新）车主电话车辆信息车型／颜色VIN号发动机号变速箱号使用性质车辆颜色变更里程（新）车主签字确认注：此联由特许销售服务店撕下留存3．保修期限✧时间和里程规定以先达到者为限，即只要有一项超出范围，车辆即不再享有保修权利；✧本保修规定只与车辆有关，不因车辆易主而终止。
备注：起始日期：客户购车开票之日起；里程：按正常状态下里程表显示。
（1）整车3年10万公里（2）零部件1）易损件，特殊零部件以及其他零部件保修期见下页表示；2）在保修期内所有免费更换的零部件，将同样给予保修，其保修期按照自费更换的零部件的保修期限和新车零部件保修期限二者中较长的一项实施。
3）用户自费在XX汽车特许销售服务店更换的XX纯正零部件（必须开具发票），因其本身存在质量缺陷造成不能正常使用，保修期为自更换之日起6个月/20000公里，其中易损件为自更换之日起3个月/5000公里，两条件任何一个先达到即为超出质保期，用户需要提供合格的购买发票与结算单。
保修更换下的零部件归XX汽车所有。
（1）下列零部件排除自然损耗、人为操作不当及维护不当的因素，保修期限定为：3年10万公里类别零部件发动机气缸盖，气缸盖罩，气缸体、连杆、曲轴、凸轮轴、平衡轴（不包含轴瓦烧蚀引起的损坏），机油泵，减震皮带轮、曲轴二级齿形轮、平衡轴齿形轮，凸轮轴正时齿形轮，机油泵齿形轮，曲轴配气正时齿形轮、飞轮本体，进、排气歧管，油底壳本体，进水口，出水口，节温器阀座，机油滤清器支架，曲轴后油封支架，活塞、活塞销，曲轴止推片，主轴承盖，发动机附件安装支架及悬置支撑装置（不包含螺栓松动引起的损坏）前、后悬前转向节（不包含轴承烧蚀引起的损坏），前驱动轴（不包含球笼轴承），转向拉杆、前后稳定杆、后横拉杆、摆臂、悬臂（不包含球头、衬套件），前、后螺旋弹簧变速箱变速箱壳体（不包含螺孔人为拧坏的原因），齿轮组件、轴、拨叉、锁止装置（注：油品造成因素除外）车架、车身车架、车身各类横梁及焊接件（不包含油漆质量）综合暖风机、冷凝器、蒸发器总成，压缩机（不包含轴承损坏），油箱本体（不包含油泵故障）、传动轴（不包含支承吊挂及轴承），水箱（不包含水垢堵塞），座椅骨架，方向盘、管柱及轴（不包含轴承损坏）、转向器（不包含油封及橡胶件），换档操纵机构，脚踏板操纵机构，安全带装置，驻车制动操作装置（不包含拉丝），邦迪成型管（不包含软管类及密封不良故障），轮毂，轮辋（碰撞变形破损除外）（2）下列零部件排除自然损耗、人为操作不当及维护不当的因素，保修期限定为：2年4万公里类别零部件发动机喷油器（油品因素造成除外），油压导轨，轴套、轴瓦，飞轮齿圈，专用自锁螺栓(螺母)、气缸盖垫及进、排气歧管垫，机油泵垫片，机油泵壳体密封圈，一、二级正时皮带，液压涨紧器，节温器，涨紧轮，发电机，起动机，高压线，点火线圈，节气门阀体，碳罐及控制阀，转向助力泵，活塞环，气门、气门导管、气门锁片、气门弹簧、气门液压顶柱及气门摇臂，水泵，风扇，风扇离合器，水泵皮带轮，缸盖密封圈，火花塞密封圈，PCV阀，动力转向泵支架，碳罐电磁阀进(出)口连接软管，节流阀体进（出）水软管，分油器部件离合器离合总泵、离合分泵，离合器压盘总成（不包含烧蚀原因引起的故障）变速箱同步齿座、套、环，齿轮衬套，变速箱调整垫制动制动总泵及分泵，真空助力器，制动钳，制动盘，空调前冷凝器风扇，控制阀，管接头，通风装置电子ABS液压调节器，全车各类电子传感器、电子(电脑)控制器、驱动电机、闭锁器，电器燃油泵，内、外倒车镜总成，组合仪表，电子钟，安全气囊系统，CD机、音响喇叭，天线，电喇叭、各类灯具总成（不包含灯泡烧蚀），各类电控(非电控)开关、全车各种线束，蓄电池(质保期为12个月不计里程)综合天窗传动装置，仪表台及控制面板（长期放置恶劣环境造成除外），杂物箱装置，门撑杆，车门铰链，车门锁及把手，锁止机构，限位器，玻璃升降器机构，雨刮传动机构，储液壶及盖，座椅面饰及调整固定装置，遮阳板，导流板，登车把手，行李架及尾翼总成，三元催化器，排气管及消声器，全车各种支承及吊挂装置，传动万向节，全车各类轴承，全车各种油封，前后减震器，转向节球头及轴销锁紧装置，ABS齿圈，前、后轮螺栓（不包含松动后切断故障）（3）下列零部件排除自然损耗、人为操作不当及维护不当的因素，保修期限定为：6个月或5000公里类别零部件电器全车各类继电器，熔断器，保险片，电阻器，闪光器，二极管，蜂鸣器，点烟器，遥控器及钥匙，火花塞，灯泡综合各种滤清器，离合器摩擦片及制动摩擦片（烧蚀除外），液压软管，各类橡塑件（包括轮胎，烟灰盒、水杯托架，雨刮片，胶管、胶条、隔热垫、隔音垫、减震垫、塑料卡扣、装饰盖、档泥板、轮罩、前后保险杠、外围裙边以及各类密封垫、密封胶、地板垫、地毡、发电机皮带、压缩机皮带、转向助力泵皮带），各类拉丝，车箱顶，侧内饰件，车身面漆，车标及格栅、全车玻璃制品，千斤顶及随车工具注：冷媒、润滑油（脂）、制动液、冷却液等消耗品，两次免费强制保养进行之后，不再属于保修范围，需用户自费更换。
4．保修条件1．由XX汽车股份有限公司生产或供应的用于汽车上的零件（不包括轮胎及正常损耗零件等）在正常使用与保养条件下被发现有材料或制造上的缺陷。
2．在决定保修时，XX汽车特许销售服务店将考虑以下因素，下列情况不属于保修范围：（1）由于未按免费强制保养规定到特许销售服务店进行维修保养，视为用户自动放弃保修权力；（2）未在XX汽车特许销售服务店进行定期保养的车辆，或未经厂家同意，使用了未经认可的零部件而引起的维修；（3）无法确认生产日期、购车日期、行驶里程、发动机号码等的车辆；（4）由于使用不当、人为损坏或意外事故（如车祸）等造成的直接或间接的零部件损坏；（5）车辆在特殊使用条件下（由没有资格或非熟练的驾驶员操作，或用于汽车拉力赛等），或者超出《用户手册》规定的极限范围（如最大负荷、发动机转速、定员等）而造成的车辆损坏；（6）由于使用未经认可的燃料、润滑油脂等液态物质（发动机油、制动液、离合器液、冷却液、含甲醇的燃油等）而引起的维修；（7）未经XX汽车同意的改装而导致的任何故障（发动机改造、车辆性能改变、扩展使用范围等）；（8）车辆发生故障未及时到特许销售服务店接受检修，或不听从建议继续强行使用而引起的扩大的损失部分；（9）任何因自然灾害、火灾、车祸、偷盗等导致的损伤以及由此引起的二次损伤；（10）任何由于烟尘、化学试剂、飞鸟降落、海水、海风、盐类或其他类似原因，以及部分或全部浸在水里导致的损伤；（11）公认不是由于材料和制造缺陷的非常轻微的，不影响产品质量、功能的不良感觉；（12）故意变更里程表之后的维修；（13）以下的维修、保养费用不属于保修范围：✧易损件的正常磨损和更换发生的费用；✧正常检验调整（如怠速、油耗、CO值、ECU、灯光、四轮定位的检查调整，轮胎动平衡等）和保养维修（如定期保养、清除发动机积炭等）发生的费用；✧定期保养中规定要求必须进行技术性强制更换的项目费用；✧正常消耗类的辅料及零部件，如：润滑油（脂）、制动液、冷却液、动力转向液、清洗液、机油、保险丝等的添加更换费用。
