内衣销售女员工标准规范化妆技巧培训ppt

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文胸销售技巧培训

购买习惯中发现一些有价值的信号。譬如，当一位服饰鲜艳、珠光宝气的客户走进展销大厅时，你就知道她可能更喜欢买新潮的高档的瓷砖。
02
年龄语言
当客户在挑选产品时，你能观察到：注意力不集中，说明客户缺少兴趣。哪个顾客握紧拳头，低下了头说明客户感到不高兴。扬起眉毛并微笑，头偏向一边，是客户一种感兴趣的表示
危急的理由，让他马上成交。
现在买有哪些好处？
拖延会有哪些坏处？
给顾客危机的理由
— 10 —
客情维护——顾客要什么
B
销售成交技巧——技巧六：区别价格和价值
如果有人还在那边说真的太贵了，他很在乎钱，他很小气的人。他很舍不得的人，怎么办呢？这时候你只好用反问来问他，啊！太贵了，你是指价格贵还是价值贵？价格是你买它的时候所要付出的金钱，只是一次性的。
销售人员销售技巧培训PPT模板
文胸销售技巧培训
培训讲师：XXX 培训时间：201X.11
— 1—
Part 01
客情维护——顾客要什么
— 2—
客情维护——顾客要什么
A
观察客户的技巧——投其所好
a、观察客户要求
① 观察客户要求目光敏锐、行动迅速。
② 观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。注意：观
“如果你买我的东西，我让你觉得物有所值，那不就等于它是免费的吗？”
Байду номын сангаас
step3
如果我能证明这个产品真的是物超所值的话，你今天是不是有机会跟我买？
有人说你的价格太高了，那怎么办呢？
他头脑会想，至少你要给我证明了，要我同意了，我才买啊!所以他敢回答，可以的！当他回答可以的，接下来你只要证明这个产品真的是物超所值就可以了。

化妆品销售技巧培训教程课件

第二步：了解需要
要了解需要，首先要了解顾客的购买心理过程
注视、留意
感兴趣
联想
产生购物欲望
比较权衡
信任
决定行动
满足
“机会” 和“需要”
机会
顾客对化妆的兴趣及对美的向往
需要
顾客想要改变形象及变得更美的愿望
通过正确询问把“机会”转换为“需要”
对愿意多说话的顾客
开放式寻问
“您想了解哪方面的产品？” “您为什么不化一下妆呢？”
2、售后连带
顾客确定购买后（开票时或付款时）
售后连带的产品
❖ 节日促销产品 ❖ 配套产品 ❖ 明星产品 ❖ 其他类别产品 ❖ 低价位产品
销售五步骤
步骤一：迎接顾客
步骤二：了解需要步骤三：推介产品步骤四：连带销售步骤五：完成销售
第五步：完成销售处理异议促成交易
常见异议
1、误解--错误的观念 2、价格异议
产品
每一件产品都是一件宝贝，都有自己的卖点，都有适合的顾客，关键是你能否发现。
将产品的卖点用顾客能够听懂并且感兴趣的话讲出来是要做的第二步。
你会发现原来滞销的产品也可以变成“新品”。
什么样的产品吸引什么样的顾客
顾客
顾客首先关心的是效果而不是成分藉口往往都不是原因引导消费永远比满足消费重要想满足所有人的往往最后一个都不满意要知道谁是自己的目标顾客什么样的顾客带来什么样的销售
培训目的
❖掌握基础销售技巧 ❖有能力开展销售工作 ❖提高销售业绩
培训内容
一、良好的心态
二、售前准备三、销售五个步骤四、售后服务
一、良好的销售心态
销售的定义
销售人员的心态
良好的销售态度

【优质】销售案场化妆技能PPT资料

化妆步骤详解-眼线
1 用眼线液或者眼线笔紧贴睫毛根部横向平均压出三个小圆点；
2 从中间开始向后连接眼尾的点点；
3 再从中间逆向连接眼头的点点；
化妆步骤详解-涂睫毛膏
打造又长又翘的睫毛步骤： 1 夹睫毛-利用睫毛夹在睫毛根部夹上之后再在中间的位置上轻轻
夹下，这样才能达到自然弧度的效果。
2 涂睫毛-涂上眼睑的睫毛时视线向下，用睫毛刷从根部向睫毛稍微纵向涂抹。
在额头、鼻梁、左右面颊和下巴各点一点粉底液用指腹轻拍或用化妆工具涂开、涂均匀即可。
化妆步骤详解-唇膏涂抹技巧
总的来说，肤色越浅，选择的腮红颜色越浅，饱和度和亮度也越低
适当的使用眼影,能让你的眼睛更有神采,更大,更漂亮,使整个妆容看看起来具有立体感,有画龙点睛的作用。
原则上选择比头发浅一些的眉粉/眉笔。
化妆步骤详解-脸型和眉形的搭配
-要消除下颌棱角感，眉毛形状要呈现圆弧状，不要刻意上扬，这样可以具有较为温柔的面部收缩效果；
-眉形柔和没有明显棱角，会看上去更温柔；
-眉毛要弯，没有明显眉峰，不让注意力落到宽颧骨上
化妆步骤详解-画眉
1 将自己的眉毛用修眉刀进行修剪，修剪成一个眉毛的雏形 2 定眉头、定眉峰、定眉尾 3 根据3点连线画眉
化妆步骤详解-腮红的作用及分类
腮红不仅能使脸部血色红润，肤色明亮，根据颜色及涂抹位置的微妙不同，还能缔造或可爱或成熟的不同印象。
粉状腮红
适合肤质：油性皮肤、混合性皮肤
妆效特点：健康自然
膏状腮红
适合肤质：干性皮肤、混合性皮肤
妆效特点：滋润贴服
液体腮红
2 在眼尾画上深烟灰色，然后向内晕开并延伸到下眼睑后1/2的位置； 3 用小号眼影刷沾取一点高光眼影在眼窝上向两边晕开

女性服装营销美容美发护发化妆品宣传培训模板PPT

PART TWO
营销 POWERPOINT
PART TWO
世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
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PART THREE
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PART THREE
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职业女性化妆技巧讲座ppt课件

34
化妆的基本步骤
眼妆
步骤一画眉
35
眼部化妆步骤一：画眉
眉头
眉峰
修整眉毛：
● 用眉刷刷理出自然服帖的眉形
眉尾 ● 拔掉长在弧线之外的杂毛
● 分清眉头、眉峰、眉尾
勾画眉毛：
● 眉毛的颜色应该与发色相近
● 以眉毛自然为基础、美化眉形
● 顺着眉毛生长方向及眉形的自然曲线加深眉色
36
眼部化妆步骤一：画眉
一、化妆的基础知识 1、化妆的作用
保护作用美化肌肤基本礼仪拓展人际关系
一、化妆的基础知识 2、化妆的原则
不失自我不要局部化妆
适合环境
每个人都想拥有完美脸型
化妆来帮你！
Make-up will help you to be perfect!
二、化妆的认识和技巧
1
认识脸型
认识化妆品
2
3 生活、工作妆容的化妆技巧
眼妆
步骤三画眼线
44
眼部化妆步骤三：画眼线
不同眼线画法，展示不同特点：
自然型：
使眼睛看起来往上扬
使眼睛看起来比较大
45
眼部化妆步骤三：画眼线
第一步先画上眼线
第二步完成图
第三步画下眼线
46
眼部化妆步骤三：画眼线
第四步晕染上眼线
第五步晕染下眼线
47
眼部化妆步骤四：卷睫毛
13
认识脸型
菱型脸是这七种脸型中最具有立体感的一种。特点：额头狭小、两腮消瘦，颧骨较高，下巴也较尖。菱型脸的人显得理智、机敏，但给人以冷漠、清高，不容易亲近的印象。
14
认识脸型
圆型脸的人脸短、面颊圆，脸长与宽几乎相等、给人以可爱、开朗、活泼、平易近人的感觉，看上去比实际年龄小。

化妆品销售技巧培训(PPT70页)

第三步：推介合适的产品
在了解顾客需要后，就要向她推荐适合的产品来满足她的需求
1、根据需求确定产品 2、推荐你所确定的产品
1、确定产品
你的产品知识
顾客的
需要
+
= 适合的产品
顾客的
消费能力
2、推荐产品
1. 讲解该产品如何有利于顾客及如何满足她的需要
2. 试用产品并介绍该产品的特性及好处 3. 强调产品的好处及带来的效果
销售五步骤
步骤一：迎接顾客步骤二：了解需要步骤三：推介产品步骤四：连带销售步骤五：完成销售
第四步：连带销售
售中连带
售后连带
1、售中销售
❖ 如果您向顾客展示推销一件产品，您将卖给她最多一件产品
❖ 如果您向顾客展示推销三件以上产品，您就有可能卖给她两件以上的产品
一个故事就是一个哲理就有一种启示
巩固你和顾客的良好关系
4、处理顾客抱怨时运用
❖ 表示同理心、安抚顾客情绪 ❖ 根据档案中的“顾客职业”、“生活状况”、
“皮肤状况”等方面的记录，帮助她分析原因 ❖ 给予改善建议
维护你与顾客的良好关系
小结——如何运用顾客档案
❖ 马上运用 ❖ 电话送“关怀”时运用 ❖ 与顾客再见面时运用 ❖ 处理顾客抱怨时运用
找准时机，介绍好处填写顾客档案表示感谢，作出承诺
送别顾客
谢谢！欢迎您下次光临！
运用顾客档案
运用顾客档案的好处
了解顾客的需求，让一位顾客购买更多产品
让顾客成为你的忠实顾客帮你形成稳定的顾客群
提升平均订单提高成交率增加顾客人数
提高销售业绩
何时运用？
1、马上运用 2、电话送“关怀”时 3、与顾客再见面时运用 4、处理顾客抱怨时运用

内衣店销售员标准销售流程培训PPT课件(精装版)

• 1）、如果顾客有兴趣就顺水推舟送进试衣间，如果顾客不喜欢就会说她想要的是怎么样的，不是这样的款，这样你的机会就来了，因为顾客说出了她的需求，接着就是你按她的需求帮她挑选了； • 2）、好的，您先慢慢挑选，有需要请叫我，（努力发现顾客值得赞美的地方，比如随身佩戴的东西、头发、眼睛、带小孩的等等，总之找出可以跟顾客搭讪的话题），然后接着用询问的方式了解顾客的需求，
• 第三步：为顾客量体
• 第四步：分析体型
• 执行要点：应就顾客的身高、身材的比例等对客户进行详细的解说，并与之交换意见。再次加深顾客需求。 • 举例：您看您这边的小乳房都出来了，您要是把小乳房收掉，穿衣服就好看多了，我待会帮你试一款高档位设计的胸衣，让您马上感受内衣的神奇效果。
• 第五步：试穿和介绍**、**产品
• 腰部下危机：赘肉，曲线和蝴蝶肉 • 语言模板——姐，您有没有看到您这里有一些多余的赘肉？您想不想把它收掉？ • 姐，您的腰部弧度其实可以更明显，到时候您穿一些收腰的衣服会合身。想不想？ • 姐，转过来看镜子。您有没有发现你背部有几块肉，您知道这是什么吗？这是蝴蝶肉。蝴蝶肉可是我们女人衰老的象征。如果您现在还不把它收掉，再过几年，等蝴蝶肉定型了，想收就难了！到时候您夏天穿衣服，这里挂着2块肉，多影响您的形象啊！您这么好气质，当然不想破坏形象对吗？想不想把这些肉收掉？
（六）试穿服务
• 第一章：怎样引导顾客试穿？ • 1、顾客为什么不愿意试穿 • 1）怕买卖 2）不好意思 3）怕麻烦 4）对产品不了解没信心 5）不信任 6）对美体师没感觉 • 2、什么时间引导顾客试穿（对人有信赖的时候） • 3、怎么样让顾客愿意试穿
理由：给顾客10个理由
• A、来，亲自试穿感觉一下！ • B、试穿才知道自己喜不喜欢，合不合适，来，这边请！ • C、调整型内衣真正的效果是要试穿才感受得到有没有效果，试穿就马上知道了，来，您这边请 • D、试穿有礼，来，您这边请！ • E、试穿一次，今后就知道怎么给自己挑好的内衣了，来，您这边请！ • F、比较一下普通内衣和功能内衣有什么不同，来，您这边请！ • G、只需要2分钟的时间，不会连2分钟的时间也没有吧，来，您这边请！ • H、您对内衣这么内行，试穿一下给我们也提点宝贵意见。来，您这边请！ • I、您身材这么好！试穿一下，也检查一下我们的内衣合不合格，来，您这边请！ • J、不瞒您说，我们公司对我们每天邀请多少顾客试穿是有要求的，所以也请您帮忙，来，您这边请！

文胸产品知识及销售技巧培训PPT

B、 3/4杯文胸：它是文胸设计中居中效果最好的款式，不完全包裹胸部，1/4露在外，呈现乳沟，性感迷人。特点是开骨线呈V型，内插棉倒立或是斜放，受力点在肩带上。任何体型均可，并适合搭配套装、西服等。
C、全罩杯文胸：整体呈球状，可将乳房全部包容于罩杯，适合丰满及肉质柔
软、胸部下坠外阔的女性穿戴，具有很强的支撑和提升效果。一般全罩杯文胸
还需要再次复检。
文胸的功能：

文胸的功能：保护乳房防止乳房下垂，支撑乳房的重量，减缓外来碰撞的压力、修正和改善乳房的形状使之呈现完美

矫形系列的功能：能修饰和改善腰部、腿部、臀部的线条并推移脂肪使之呈现出优美线条，重女性魅力。
1.3 文胸的分类
按材质划分：
〈1〉夹棉杯：薄杯型、透气性好、亲肤力好，按缝制成各种不同的杯

1.1 了解体型

明星们以时尚为先扮演着先行者的角色。那我们怎样才能把内衣穿的好看又性感，像明星一样呢，那我们来一起学习讨论一下。

所谓完美是相对而言的，就如人的脸千姿百态，人的身体也是千差万别的。胸部丰满，腰部纤细，个高腿长是每个女性心目中的完美形象，但并没有绝对的数值来代表美的标准。身高和三围的全身均衡才是最重要的。所以每个女性都能找到属于自己的美的尺寸。
2.1 正确测量胸围尺寸

首先你要量出自己的胸围和下胸围（75A中的75就是指下胸围）,乳房下垂者应把乳房推高至正常位置测量，下胸围的可用标号有：70、75、80、85、90、95、100、105cm。

圆盘型：乳房的底部很大，但隆起不高，像薄薄的两个盘子倒挂在胸前，适合于穿戴3/4杯， 1/2杯，立体杯

圆锥形：乳房隆起较小，底部也不大，但整体挺拔，呈圆锥状；合适各种杯型的文胸，尤其是立体杯、3/4杯

《内衣销售培训》PPT课件

三、兰卓丽产品风格、产品线介绍
产品类别产品线
花影缤纷
童话
关键词
时尚、年轻、俏丽
梦幻、浪漫、可爱光杯时尚无痕美丽经典
特点
和花影缤纷一起上市，价格相比花影缤纷较高一般春夏推出，光杯产品的集合，长线销售春夏秋冬季都会推出的花边产品大杯产品为开发主线
文胸
曲妙风情丰采概念乐和吉
三、兰卓丽产品风格、产品线介绍
Langerie的原意是“漂亮的内衣” 品牌使命：提高女性内在生活品质，让女性轻松享用高品质内衣品牌理念：品质生活，轻松体验品牌风格：自然· 舒适· 亲和产品种类：以基础文胸、内裤为主，产品线包括文胸内裤、睡衣、功能内衣、内衣附件等价格定位：主力产品价格定位100~ 200元(文胸类) 目标顾客：具有平和待人，关爱自己的生活态度注重品质，追求特有所值的理性消费崇尚自然舒适﹑轻松自在的生活方式
（一）从外形特征上分
½ 杯
¾杯
三角杯
全杯
偏3/4杯的 5/8
偏1/2杯的 5/8
•
½ 杯：露出乳房差不多一半，多为拖带围，具有均匀的承托力，由于前幅边不受束缚，前中心位一般比较高。侧比位也比较高，使胸部看起来更丰满。脱带围可配合露肩款外衣穿着。
•
¾ 杯：能够覆盖乳房表面积约3/4的文胸称作“3/4罩杯文胸”。特点是乳房有1/4外露，能将乳房由肋侧向双乳前中心推，呈现乳沟，通过罩杯整体版型设计，创造适当的罩杯容量，有效承载和上提乳房，使胸部更加挺拔和丰满，一般罩杯内插棉，倒立或是斜放，受力点在肩带上，是文胸收胸效果设计中最理想的款型，适用于任何体型，并适合搭配套装、西服等。（如图2-4所示）
兰卓丽新店员培训

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4＆长脸型。长脸型也就是通常所说的“目” 字脸型。它的特征是脸部比较狭长，上额头于下额等宽，有的表现为额头长，有的表现为下巴长。给人的感觉是宽窄不明显，不够柔和。
修正这种脸型，应该在额头和下巴部位加深色粉底，在腮部用浅色粉底，修正脸型的长度，使其变得适中，看起来会显得秀气一些。
5＆正三角脸型。顾名思义，这种脸型的特点就应该是上窄下宽，额头狭小，腮部却宽大，属于比较少见的脸型。这种脸型给人比较呆板的感觉，但也显得沉着大方。
• 干性皮肤，缺乏水分，毛孔细小，面色暗淡，容易起小皱纹和死皮，多见于中老年女性，首选营养抗皱系列的化妆品。
• 油性皮肤：毛孔粗大，皮肤爱出油，容易长青春痘，不易长皱纹，不易上妆，多见于青春期少女及男性皮肤，首选清爽控油系列的化妆品。
• 混合型皮肤是最常见的一种皮肤，表现为T行区为油性皮肤，爱出油，爱长痘，毛孔粗大，而脸颊是干性或中性皮肤，较细腻，容易缺水，爱脱皮。这种皮肤应分开用适合油性皮肤及干性皮肤的化妆品分开护理，以补水主。
。型呈椭圆形，使其感觉修长一些，显得有立体感
3＆方脸型。方脸型也就是平常所说的“国” 字脸。这种脸型的线条较直，上额宽大，面颊也宽大，下巴却显得短小。看起来方方正正的，缺乏温柔感不够女性化。
修正这种脸型的方法比较类似圆脸型。在宽大的腮部和上下额两边用深色粉底，额头中间和下巴加浅色粉底，修正脸型呈椭圆形，使脸型显得修长，表现出温和的一面。
为了弥补这类脸型的缺陷，应该在腮部较宽的地方用深色粉底，使之看起来有凹陷感，达到收缩视觉的效果。再在狭窄的额头和下巴部位上浅色粉底，使之饱满突出。修正后的脸型变得柔和，又能突出该脸型自身
的特点。
6＆倒三角脸型。也就是瓜子脸，这种脸较瘦，整体显得比较尖。会给人忧伤的感觉，也显得柔弱，楚楚动人。修正这种脸型，应该在额头，下巴，颧骨以上部位
1＆眉毛过于平直：可将眉头与眉尾处的上缘修去少量，再将下缘修去，使眉毛形成柔和的幅度。 2＆眉毛高且粗：可将眉毛上缘修去，使眉毛与眼睛之间的距离拉近。 3＆眉毛太短：可将眉尾修得尖细柔和，再用眉笔将眉毛画长些。 4＆眉毛太长：可修去眉毛长的部分，眉尾不要修得粗钝，适合修眉毛的下缘，使之逐渐变得尖细。 5＆眉毛稀疏：可用眉笔描出短羽状的眉毛，再用眉刷轻刷，使其柔和自然，不宜将眉毛画得过于平直。 6＆眉毛太弯：可修去眉毛上缘，以减轻眉拱的幅度。 7＆眉头太近：可修去鼻梁附近的眉毛，使眉头与内眼角对齐。 8＆眉头太远：可利用眉笔将眉头描长，以缩小两眉之间的距离。
涂抹护肤品的标准步骤
1. 洁面（根据自己的皮肤类型选择合适的洗面奶） 2. 爽肤（拍保湿水、爽肤水等可收缩孔并调节皮肤表明的pH
值。） 3. 眼霜（根据自己眼部问题选择合适的眼霜） 4. 精华液（营养成分最高，功效最强的护肤品） 5. 乳液（搽保湿乳液，清爽乳液不油腻） 6. 面霜（分日霜、晚霜） 7. 粉底（调整肤色）判断顺序的最简单的方法就是：质地越清爽、越稀薄的越先
1＆圆脸型：如果描水平眉，会使脸更大更短；如果描下垂眉，会使脸更短更圆，因此圆脸适于描上扬眉，使脸部相应拉长。眉毛可以描画出眉峰来。眉峰如果在眉中的话，会使眉型显得太圆，所以眉峰的位置可以是靠外侧1/3外，眉峰型状不要太锐利，这样会和脸型差别太大，画出的眉型略为有上扬感就可以。眉间距可以近一些，眉型不应太长。
三、眉毛的认识及画法
（要求：根据自己的脸型轻轻的勾画出自己的眉毛）
1＆眉头：从鼻翼处开始垂直上升，与眉毛相交处是眉头的位置。 2＆眉峰：在将眉毛分成三等分时占2/3或从鼻翼开始向黑眼珠外线延长时的连接处。 3＆眉尾：从鼻翼开始沿着外眼角45度直线交叉处正是眉尾的位置。 4＆眉峰的宽度应占眉头的1/2。
2＆方脸：眉形宜呈上升趋势，但为了与方下颌呼应，眉峰
最好在外四分之三处。眉峰转折棱角分明，不宜选择平直细短的眉型。
3＆菱形脸：宜平直略长为宜，不适合弧度大的眉型。眉
毛的重点应放在眉腰处而不是眉峰
4＆长脸型：适合长眉型。如果描上扬眉会使脸更长，描水平眉则可以使脸显得短一些。眉型可以是粗粗的方方的形如卧蚕，这样会使眉毛在眼上显得有分量。在眉毛2/3处起眉峰，眉峰应平一些，眉间距短而宽。
用。要求：用自己现有的护肤品，按顺序搽脸（不搽粉底）
二、认识七种不同的脸型和修正方法
（要求：判断自己的脸型，并用粉底修饰）
1＆标准脸型。这种脸型又叫鹅蛋脸，其特征是额头比较饱满，颧骨不明显，脸型长短宽窄都适宜。由上额至下巴可以等分为三部份：
(1) 发际下至眉头； (2) 眉头下至鼻头； (3) 鼻头下至下巴。
用深色的粉底颧骨一下部位，腮部消瘦的地方用浅色的粉底，使整个面部看起来较丰满，明朗，显得秀美。
7＆菱形脸。这是一种很有特点的脸型，额头窄小，腮部消瘦，颧骨较高，下巴较尖。整个脸型显得尖锐。
修正这种脸型的重点在于，用深色的粉底颜色过高的颧骨和过尖的下巴，并在额头和腮部用浅色的粉底，使之显得丰满。这样，整个面部看起来就会比较柔和。
一、女员工化妆的重要性
• 化妆的基本原则女性服务员要化妆，但应化淡妆。 • 认识脸部名称 • 皮肤的类型及护理要点 • 护肤品的涂抹步骤 • 修饰重点：肤色、眉毛、眼睛和唇部
脸部名称
皮肤的类型及护理要点
• 皮肤分为：中性皮肤、干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤
• 中性皮肤是几种皮肤中最好的，它光滑细腻，毛孔不明显，水分饱和，不容易产生皱纹和青春痘，首选保湿系列的化妆品。
这种脸型修正起来最简单，只需要在面颊部稍微加上深色的粉底并在鼻粱和额头上稍微加上浅色处理，便能增加脸型的立体效果，使脸型更明显，轮廓更完美。
2＆圆脸型。圆脸型是中国人种最常见的一种，其在特征是下巴和发际线都呈圆形，面部给人扁平感。这种脸型太宽太圆，不具有立体感。能给人可爱的感觉，但也会显得不成熟。这种脸型的修正重点在于腮部和额头两边。用长条形加深色粉底在这两个部位，而下巴和额头中间用浅色粉底修正，脸