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第一章国际工程：是指一个工程项目的咨询、设计、融资、采购、施工以及培训等各个阶段的参与者来自不止一个国家和国际组织，并且按照国际上通用的工程项目的管理理念进行管理的工程。
国际工程包括国内和国外两个市场，分为咨询和承包两大行业。
我国应具有的国际工程专家包括：项目经理、国际工程咨询专家、合同管理专家、财务专家、物资管理专家、投标报价专家、工程施工专家、索赔专家、风险管理和保险专家、融资专家。
国际工程的特点：1、跨多个学科的系统工程2、跨国的经济活动3、严格的合同管理4、风险与利润并存5、发达国家垄断6、国际工程市场总体上是一个持续稳定的市场业主（Client/Owner)。
工程建设项目的投资人或投资人专门为工程建设项目设立的独立法人。
业主可能就是项目最初的发起人，也可能是发起人与其他投资人合资成立的项目法人公司；而在项目的保修阶段，业主还可能被业主委员会（由获得了项目产权的买家或小买家群体组成，在国外也被称为业主法人团）取代。
在中国传统的基本建设投资与建设行政管理体系中，业主也被称为“建设单位”。
业主代表:业主正式授权的代表,代表业主行使和履行在合同中明文规定的或者隐含的权利和职责.无权修改合同,无权解除承包商的责任.承包商:指承担工程项目施工及设备采购,安装的公司或者他们的联合体.建筑师;指不同领域和阶段负责咨询或设计的专业公司和专业人员.分包商：指直接与承包商签订合同，分担一部分承包商与业主签订合中的任务的公司。
供应商：为工程实施提供设备材料建筑机械的公司和个人 .工料测量师:英联邦式的工料测量（Quantity Surveying）计价制度，从事这方面工作的专业技术人员被称为工料测量项目融资方：为项目提供所需要的资金的单位。
银行，大的企业，保险公司等金融机构。
国际工程项目管理模式包括8大类，即：传统项目管理模式、CM建筑工程管理模式、EPC总承包模式、设计—管理模式、施工管理模式、PMC项目管理模式、更替型合同模式、BOT管理模式。
国际工程承包项目管理方案引言国际工程承包项目是指一个国家或地区的企业或建筑公司承接另一个国家或地区的工程项目。
随着全球化的发展，国际工程承包项目越来越普遍。
国际工程承包项目的管理面临着许多挑战，如文化差异、语言障碍、法律制度不同等。
因此，对国际工程承包项目的管理方案需要格外重视。
本文将从项目准备阶段、项目实施阶段和项目收尾阶段三个方面介绍国际工程承包项目的管理方案。
一、项目准备阶段1.项目前期准备在项目准备阶段，首先要进行项目前期准备工作。
这其中包括对项目地貌、气候、土壤等自然环境进行调研，对当地的法律法规、政策、市场环境进行了解，以及了解项目所在地的文化、宗教、风俗等情况。
通过这些准备工作，可以为后续的项目实施奠定基础，并为项目管理做出全面的规划。
2.项目合作伙伴选择在国际工程承包项目中，往往需要与当地的企业或政府部门合作。
因此，在项目准备阶段，需要对合作伙伴进行认真的筛选和评估。
这其中包括合作伙伴的资质、信誉、资源情况等方面的考察。
只有选择了合适的合作伙伴，才能保证项目的顺利进行。
3.项目风险评估在项目准备阶段，需要对项目进行全面的风险评估。
这其中包括对政治、经济、技术、市场等各个方面的风险进行评估。
通过风险评估，可以在项目实施中及时应对各种突发情况，保证项目的安全顺利进行。
4.项目组建在项目准备阶段，需要对项目团队进行组建。
项目团队应该包括具有丰富国际工程承包项目经验的管理人员，熟悉当地法规、语言、文化的专业人员，以及技术专家等。
通过合理的团队组建，可以为项目的实施提供有力的支持。
二、项目实施阶段1.项目管理机构建立在项目实施阶段，需要建立一个完备的项目管理机构。
项目管理机构应该包括项目经理、技术负责人、采购负责人、质量控制人员等。
通过建立项目管理机构，可以让项目的管理更加有序和高效。
2.项目计划编制在项目实施阶段，需要对项目进行详细的计划编制。
这其中包括项目的工期计划、资源计划、成本预算等。
1国际工程：是指一个工程项目的咨询、设计、融资、采购、施工以及培训等各个阶段的参与者来自不止一个国家和国际组织，并且按照国际上通用的工程项目的管理理念进行管理的工程。
2国际工程的特点：1、跨多个学科的系统工程2、跨国的经济活动3、严格的合同管理4、风险与利润并存5、发达国家垄断6、国际工程市场总体上是一个持续稳定的市场3促进国际工程承包市场稳步发展的因素：1、社会稳定和经济发展，生活水平提高2、自然资源开发3、基础设施更新4自然灾害后重建和战后重建4国际工程管理人才应该是：复合型、外向型、开拓型的高级管理人才。
1、复合型：具有某一个专业领域的工程技术理论基础及实践经验，管理科学和经济学的理论基础以及很好的专业外语水平2、外向型：技术方面、经济方面、管理方面、外语方面3、开拓型：判断决策能力、善于抓住机遇、拼搏奋斗精神、具有创新精神、组织管理能力、讲究公关技巧5业主是指工程项目的提出者，组织论证立项者，投资决策者，资金筹集者，项目实施的组织者，也是项目的产权所有者，并负责项目生产，经营和偿还贷款6业主代表是指由业主方正式授权的代表，代表业主行使和履行在合同中明文规定的或隐含的权力和职责7承包商指承担工程项目施工及设备采购、安装的公司或他们的联合体，凡直接与业主签订承包合同的都叫承包商8总承包商是指与业主签订合同将全部施工过程或部分实施过程中的全部工作承包下来分包商是指那些直接与承包商签订合同，分担一部分承包商与业主签订合同中的任务的公司9指定分包商是指由业主和工程师挑选或指定的进行与项目实施、货物采购等工作有关的分包商，这种指定可以在招标文件中指定，或给出一些可供选择的分包商名单，总承包商要从这名单中选择某些专业或某部分工作的分包商10供应商是指为工程实施提供工程设备、材料和建筑机械的公司和个人11招标程序流程图六个部分：确定项目策略、资格预审、招标与投标、开标、评审投标书几判断、授予合同。
12项目采购法是指业主方在选择项目的服务方时，从确定需求到完成的全过程中所采用的方法，包括招标方式等13资格预审的程序：业主方编制资格预审文件，通过刊登广告等方式邀请承包商参加资格预审，向承包商出售或颁发资格预审文件，承包商填写资格预审文件并送交业主方，由业主方对所有的资格预审文件进行分析评审，最后确定通过资格预审的公司，即进入短名单的公司，并将通过资格预审的公司名单通知所有申请人14资格后审是指在招标文件中加入资格审查内容，投标人在提交投标书时提交资格审查资料，评标时先对投标人进行资格审查，不合格者被取消评标资格15招标是业主方采用市场采购的方式对将要实施的工程项目的全过程或某一阶段特定任务的实施者进行选择的方法和过程。
06396国际工程承包与管理自考知识点汇总1.国际工程是指跨越国界的工程项目，通常涉及多个国家或地区的合作和协调。
2.我国应当拥有具备国际工程专业知识和技能的专家，包括业主、业主代表、承包商、建筑师、分包商、供应商、工料测量师和项目融资方等。
3.国际工程的特点包括项目规模大、技术难度高、风险和不确定性大、跨文化交流和合作等。
4.业主是指承担国际工程项目建设责任和风险的组织或个人。
5.业主代表是业主委派的负责管理和监督国际工程项目建设的人员。
6.承包商是承担国际工程项目建设任务的组织或个人。
7.建筑师是负责国际工程项目设计和规划的专业人员。
8.分包商是承包商委托的负责完成国际工程项目某些特定部分的组织或个人。
9.供应商是为国际工程项目提供材料、设备和服务的组织或个人。
10.工料测量师是负责国际工程项目工程量和成本测算的专业人员。
11.项目融资方是为国际工程项目提供资金支持的组织或个人。
12.国际工程项目管理模式包括设计-招标-建造模式、设计-建造方式、设计-施工-采购方式、建筑工程管理模式、建设-经营-转让模式和合作管理模式等。
13.设计-招标-建造模式的特点是分为三个阶段进行，即设计阶段、招标阶段和建造阶段。
14.设计-建造方式的特点是将设计和建造阶段合并，由承包商负责设计和建造。
15.设计-施工-采购方式的特点是由承包商负责设计、采购和施工，业主只负责项目管理和监督。
16.建筑工程管理模式包括项目管理、施工管理、质量管理、安全管理、成本管理和时间管理等方面。
17.建设-经营-转让模式的特点是由业主委托承包商建设、经营和维护项目一段时间后，再将项目转让给业主。
18.合作管理模式的特点是业主、承包商和设计师三方合作，共同完成项目。
19.BOT模式是指建设-经营-转让模式。
20.促进国际工程承包市场稳步发展的因素包括政策支持、技术创新、市场竞争和人才培养等。
21.国际工程管理人才应具备国际视野、跨文化交流能力、专业知识和技能等。
湖北省高等教育自学考试课程大纲课程名称：国际工程承包与管理课程代码：06396第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点本课程是工程管理专业开设的一门专业课程。
《国际工程承包与管理》课程阐述了国际工程招投标与合同管理的基本理论，国际工程项目管理模式等内容。
旨在使学生了解和掌握国际工程的概念、国际工程招投标程序、国际工程合同管理、国际工程项目管理模式等内容，从而提高国际工程管理的认知和实践能力，以及培养这方面的管理人才。
本课程不拘泥于理论阐述，从理论到实践，由浅入深，对房地产评估的理论、实务作了全面论述。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习，使学生了解国际工程的概念，认识国际工程承包市场的形式，了解国际工程招投标程序和投标报价的技巧，从而培养国际工程所需的高级管理人才。
要求学生掌握影响国际工程项目实施阶段管理的内容和分包管理、索赔管理的相关知识，从而能熟练编制招投标文件，分析国际工程的各类风险，能进行索赔管理。
三、与本专业其他课程的关系本课程相关的课程有：工程造价与管理、工程监理、建筑法规、工程管理概论等专业基础课程。
第二部分考核内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求通过本章的学习，应掌握国际工程的基本概念、认识国际工程的市场形势，以及国际工程的参与各方。
学生应能熟练掌握整体概念，并进行归纳。
二、考核知识点与考核目标（一）重点识记：国际工程的概念。
理解：国际工程的特点。
应用：认识国际工程市场形势。
（二）次重点识记：国际工程项目的主要参与者。
理解：国际工程管理人才的素质要求。
应用：国际工程项目参与者的构成。
（三）一般识记：中国公司在国际工程市场中的开拓情况。
理解：中国公司在国际工程市场中存在的差距。
应用：中国公司的努力方向。
第二章国际工程招标程序与合同类型一、学习目的与要求通过本章的学习，应掌握国际工程的招标程序和招标方式，国际工程合同的类型及其优缺点和使用范围。
要求考生掌握国际工程招标程序和招标方式，了解不同类型国际工程合同的适用范围。
国外十种工程总承包与工程项目管理方式1、设计采购施工总承包EPC—Engineering、Procurement、ConstructionEPC总承包是指承包商负责工程项目的设计、采购、施工安装全过程的总承包,并负责试运行服务由业主进行试运行;EPC总承包又可分为两种类型：EPCmax s/c和EPCself-perform construction;EPCmax s/c是EPC总承包商最大限度的选择分承包商来协助完成工程项目,通常采用分包的形式将施工分包给分承包商;其合同结构形式是：EPCself-perform construction是EPC总承包商除选择分承包商完成少量工作外,自己要承担工程的设计、采购和施工任务;其合同结构形式是：2、交钥匙总承包LSTK—Lump Sum Turn Key交钥匙总承包是指承包商负责工程项目的设计、采购、施工安装和试运行服务全过程,向业主交付具备使用条件的工程;交钥匙总承包也可分为两种类型,其一是总承包商选择分承包商分包施工等工作,其二是总承包商自行承担全部工作,除少数必须分包的内容外,一般不进行分包;交钥匙总承包的合同关结构与EPC工程总承包的合同结构是相同的;3、设计、采购、施工管理承包EPCm —Engineering、Procurement、Construction management 设计、采购、施工管理承包是指承包商负责工程项目的设计和采购,并负责施工管理;施工承包商与业主签订承包合同,但接受设计、采购、施工管理承包商的管理;设计、采购、施工管理承包商对工程的进度和质量全面负责;设计、采购、施工管理承包的合同结构是：4、设计、采购、施工监理承包EPCs —Engineering、Procurement、Construction superintendence设计、采购、施工监理承包是指承包商负责工程项目的设计和采购,并监督施工承包商按照设计要求的标准、操作规程等进行施工,并满足进度要求,同时负责物资的管理和试车服务;施工监理费不含在承包价中,按实际工时计取;业主与施工承包商签订承包合同,并进行施工管理;设计、采购、施工监理承包的合同结构是：5、设计、采购承包和施工咨询EPCa—Engineering、Procurement、Construction advisory 设计、采购承包和施工咨询是指承包商负责工程项目的设计和采购,并在施工阶段向业主提供咨询服务;施工咨询费不含在承包价中,按实际工时计取;业主与施工承包商签订承包合同,并进行施工管理;设计、采购、施工监理承包的合同结构是：6、项目管理承包PMC—Project Management ContractorPMC是指项目管理承包商代表业主对工程项目进行全过程、全方位的项目管理,包括进行工程的整体规划、项目定义、工程招标、选择E、P、C承包商、并对设计、采购、施工过程进行全面管理,一般不直接参与项目的设计、采购、施工和试运行等阶段的具体工作;PMC 的费用一般按“工时费用+利润+奖励”的方式计取;PMC是业主机构的延伸,就从定义阶段到投产全过程的总体规划和计划的执行对业主负责,与业主的目标和利益保持一致;对大型项目而言,由于项目组织比较复杂,技术、管理难度比较大,需要整体协调的工作比较多,业主往往都选择PMC承包商进行项目管理承包;作为PMC承包商,一般更注重根据自身经验,以系统与组织运作的手段,对项目进行多方面的计划管理PROGRAM MANAGEMENT;比如,有效地完成项目前期FEL阶段的准备工作；协助业主获得项目融资；对技术来源方进行管理,对各装置间的技术进行统一和整合；对参与项目的众多承包商和供应商进行管理尤其是界面协调和管理,确保各工程包之间的一致性和互动性,力求项目整个生命周期内的总成本最低;PMC可分为三种类型：1代表业主管理项目,同时还承担一些界外及公用设施的EPC工作;这种方式对PMC来说,风险高,而相应的利润、回报也较高;2代表业主管理项目,同时完成项目定义阶段的所有工作,包括基础工程设计、±10%的费用估算、进行工程招标选择EPC承包商和主要设备供应商等;3作为业主管理队伍的延伸,负责管理EPC承包商而不承担任何EPC工作,这种方式的风险和回报都比较小;PMC的合同结构是：PMC方式与EPC方式的主要区别见下表：7、项目管理组PMT—Project Management TeamPMT是指工程公司或其它项目管理公司的项目管理人员与业主共同组成一个项目管理组,对工程项目进行管理;在这种方式下,项目管理服务方更多的是作为业主的顾问,工程的进度、费用和质量控制的风险较小;PMT的合同结构是：8、设计、采购承包EP—Engineering、Procurement设计、采购承包是指承包商对工程的设计和采购进行承包,施工则由其他承包商负责;其合同结构是：9、施工管理CM—Construction Management代表业主进行施工管理;其合同结构是：10、设计、采购、安装、施工承包EPIC—Engineering、Procurement 、Installation、ConstructionEPIC方式是针对海上平台项目来说的,海上平台的安装工作比较复杂、工作量比较大,所以将安装从施工中分离出来,给予特别强调;它的承包内容和合同结构与EPC相似;。
自考06396国际工程承包与管理试卷(答案全面)自考课程综合测验：国际工程承包与管理试卷（课程代码）8.投标文件不包括施工组织设计。
9.建设工程施工公开招标的程序中，编制和发售招标文件后应进行的工作是资格预审。
10.按照FIDIC合同条件，指定分包商应与总承包商签订分包合同。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.BOT项目管理模式是指建造-运营-移交模式。
2.对于邀请招标来说，投标单位的资格审查在递交投标文件时进行。
3.采用固定合同单价的工程，在每月（或每阶段）办理工程结算时，应根据合同中规定的工程量来结算。
4.成本加酬金合同的适用范围比较宽，其风险可以得到合理的分摊，并且能鼓励承包单位通过提高工效等手段从成本节约中提高利润。
5.选择合同类型时，对一些风险很大的项目，应当采用可调总价合同。
6.投标单位在投标报价中，对工程量清单中的每一单项均需计算填写单价和合价。
在开标后，发现投标单位没有填写单价和合价的项目，则视为废标。
7.下列情况标书有效的是投标书封面无投标单位法定代表人或其代理人印章。
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分。
全选对的，得3分；未选全的，得1分；错选不得分。
）11.组建联营体的主要优点有优势互补、分散风险、易协作，迅速决策、增强融资能力。
20、指定分包商：在招标文件中，业主可以指定某些分包工程由特定的分包商承担，而不是通过竞争性招标来确定分包商。
这种做法通常是因为该分包工程对整个工程的关键性较高，需要确保分包商的技术能力和信誉度。
四、21、招标文件包含的内容一般包括招标公告、招标说明、工程量清单、技术规范、合同范本、投标文件格式、评标标准等。
22、两阶段招标是指先进行技术方案的评审，再进行价格的评审；而双信封投标是指投标人需要在一个信封内提交技术方案和价格，评标时先开技术方案信封，合格者再开价格信封。
23、承包商在选择联营体伙伴时应注意以下原则：相互信任、互补优势、责任共担、明确分工、协调配合、风险共担、公正合理、诚信守约。
国际工程承包管理方案一、引言国际工程承包是指企业或机构与国外工程设计、施工、设备制造企业以及原材料供应商等进行合作，并按照合同约定进行工程项目设计、施工以及设备供应的过程。
国际工程承包作为一项复杂的跨国合作项目，需要在国际合作、贸易、法律、金融等多个领域进行协作和管理。
本文将针对国际工程承包项目的管理提出一套综合性方案，以提高项目管理的效率和质量。
二、环境分析1. 国际合作环境：在国际工程承包的项目中，需要涉及不同国家和地区的政策、法律、文化、语言、技术标准等方面的差异。
这就要求工程承包方能够灵活应对，充分了解各国的相关规定和标准，并在项目实施中严格遵守。
同时，还需要不断与各参与方保持沟通和协调，避免因为交流不畅而导致项目延期或质量问题。
2. 项目管理环境：国际工程承包项目管理环境复杂多变，需要面对多个不同领域的专业人士和各种专业技术问题。
因此，项目管理方案需要能够充分考虑各种因素，具备较强的综合管理能力和应变能力。
同时，还需要注重团队建设，增强项目管理者和团队成员的沟通和协作能力，以提高项目整体管理效率。
三、国际工程承包管理方案1. 项目前期准备：在国际工程承包项目的前期，项目管理方案需要充分了解项目背景和要求，包括项目的性质、规模、地理位置、政策要求、技术要求等。
同时，还需要与各参与方进行对接，明确项目的需求和合作方式，并根据项目情况进行风险评估和管理规划。
此外，还需要建立项目管理团队，明确各成员的职责和权限，并进行相关培训和沟通。
2. 项目实施阶段：在项目实施阶段，项目管理方案需要制定详细的工作计划和时间表，并对项目的各个阶段进行有效监控和管理。
同时，还需要与各供应商和承包商进行合作，确保设备和材料的质量和供应时间，避免影响工程进度。
此外，还需要加强项目质量管理，严格按照国际标准和质量要求进行施工和设备安装，并及时处理施工现场的问题和变更。
3. 项目收尾阶段：在项目收尾阶段，项目管理方案需要及时进行项目验收和结算，确保项目的合同履行和收支平衡，避免因为合同纠纷而影响项目的完工。
国际工程承包与管理自考知识点汇总国际工程承包与管理是一门涉及工程项目管理、风险控制、法律合同等方面的综合性学科。
本文将对国际工程承包与管理的相关知识点进行汇总和概述。
一、国际工程承包合同类型1. 国际施工总承包合同国际施工总承包合同是指承包商承包项目的全部工作，包括设计、采购、施工、调试、交付等全过程。
它适用于大型工程项目，对承包商要求较高。
2. 国际分包合同国际分包合同是指总承包商将工程项目的一部分工作分包给其他承包商进行完成。
分包合同常见于大型工程项目，有利于缩短项目周期和降低风险。
3. 国际工程设计合同国际工程设计合同是指承包商为委托方提供工程设计服务的合同。
设计合同必须明确双方的权责，并规定设计成果的交付标准和时间。
4. 国际工程咨询合同国际工程咨询合同是指承包商为委托方提供工程咨询服务的合同。
咨询合同通常涉及项目可行性研究、项目管理咨询、工程监理等方面。
二、国际工程承包与管理的风险管理1. 技术风险技术风险是指工程设计、施工、监理等环节中可能出现的技术问题和技术难题。
承包商应制定科学合理的技术方案，采用先进的技术手段降低技术风险。
2. 市场风险市场风险是指项目市场变化、竞争加剧等因素对工程项目造成的风险。
承包商应通过市场调研和风险评估，制定合理的市场策略来降低市场风险。
3. 财务风险财务风险是指项目资金、成本、款项支付等方面可能出现的风险。
承包商应制定科学的财务计划，确保项目的资金需求得到满足，并妥善处理款项支付和风险分担等问题。
4. 法律风险法律风险是指法律合规性、合同履约等方面可能出现的风险。
承包商应合理评估合同风险，遵守国际法律法规，确保合同的有效履约和纠纷解决。
三、国际工程承包与管理的法律合同1. 合同成立国际工程承包合同的成立应满足合同的要素，包括合同当事人的资格、合同目的的合法性、真实的意思表示等。
2. 合同内容合同内容应明确合同的条款和条件，如合同的履约义务、支付方式、违约责任等。
06396国际工程承包与管理1.国际工程2.我国应具有的国际工程专家包括哪些3.国际工程的特点4.业主（Client/Owner)5.业主代表6.承包商7.建筑师8.分包商9.供应商10.工料测量师11.项目融资方12.国际工程项目管理模式包括几类13.设计—招标—建造模式（DBB模式）特点14.设计—建造方式（DB模式）特点15.设计—施工—采购方式（EPC模式）特点16.建筑工程管理模式（ＣＭ模式）包哪些方面17.建设—经营—转让（BOT模式）特点18.合作管理（Partnering模式）特点19.BOT20.促进国际工程承包市场稳步发展的因素21.国际工程管理人才的类型22.国际工程的招标的程序23.项目策略24.资格预审的概念27.招标28.开标29.评标工作的内容30.评标的内容31.招标文件的编制原则32.招标文件的研究内容33.标文件的组成34.授予合同的步骤35.招标方式有三种36.公开招标37.限制招标38.按照支付方式进行合同分为几类39.固定总价合同40.总价合同一般有几种方式41.国际工程合同的类型42.单价合同43.单价合同包括44.单价合同的三种形式45.单价合同形式的投标报价步骤46.成本补偿合同47.成本补偿合同包括哪些内容48.两阶段招标49.双信封投标50.投标51.投标技巧类型52.不平衡报价法53.投标程序54.投标报价的七个步骤55.投标保证56.投标过程57.投标书的编制中应注意的问题58.通常情况下报价可高些的工程59.通常情况下报价可低些的工程62.重新招标的前提63.分标时考虑的主要因素有64.影响投标决策的因素65.联营体66.调研工作内容67.工程采购的概念68.投标人的优惠条款69.项目周期包括6个阶段70.履约保证是承包商向业主提出的保证认真履行合同的一种经济担保71.争端审议委员会解决争端的程序72.价格调整公式包括73.预付款金额74.计日工75.期中支付的最低金额76.国际上通用的三种土木工程施工合同条件的标准形式77.合同的三大要素78.合同条件79.谈判的过程80.谈判分为五个阶段81.指定分包商82.保留金83.变更内容84.必须同时满足4个条件才能成为不可抗力85.“EPC交钥匙项目合同条件”的特点86.“工程设备和设计—建造合同条件”的特点87.“合同简明格式”的特点88.外界条件的项目有91.承包商应承担的检查和检验费用包括哪些92.FIDIC合同条件的特点93.ICE合同条件94.AIA合同条件95.FIDIC合同条件的运用96.业主的一般义务有哪些97.工程师的权利限制98.施工管理99.项目管理100.业主项目管理的基本内容101.业主项目管理的理念和方法102.施工阶段咨询工程师的任务和工作特点103.工程师工作的特殊性表现在哪些方面104.国际工程项目施工管理的过程105.项目经理部的职能106.项目经理部组织形式107.常用的人力资源计划108.计划管理的过程109.承包经营“三要素”110.进度、质量和成本三要素之间的关系111.横道图/甘特图112.影响工程施工进度的因素113.进度计划的控制程序包括以下四个步骤114.定性预测方法115.定量预测116.主要工程成本项目的控制117.几中主要的成本控制方法118.HSE管理的目标就是121.资金来源122.国际工程中的物资及施工设备管理主要特点123.物资采购风险124.直线折旧法125.净值折旧法126.以下情况，应首先考虑租用当地施工设备127.工程项目信息特点128.项目信息表现形式129.项目信息流动方式130.工程项目信息管理131.工程信息管理的基本原则132.项目文档管理133.电子文档管理系统有几个阶段134.一个国家的文化的基本特征有哪几种因素135.企业文化的三个层次136.国际工程项目文化建设的意义137.国际工程项目文化建设的具体措施138.国际工程的费用构成139.现场考察时应收集的信息140.报价应按分项工程报单价141.间接费的费率变化大，费用项目多，主要包括哪些142.进行单价分析的条件是143.人工单价144.投标人不能随意改动工程量，若发生不利情况时怎么办145.国外影响功效的因素146.设备、材料的采购的3种渠道147.施工机械台班费包括哪些148.上级单位管理费意哪些问题151.总体施工规划的内容152.合同管理153.索赔154.定义155.维护自身的合法权益意义156.维护自身的合法权益分类157.组织管理主要特点158.人员素质159.用于工期索赔160.用于变更带来的工期索赔161.前期合同管理工作的关键162.工程师163.工程师一般不常驻地，主要处理的问题包括164.业主方的索赔管理内容165.承包商的风险回避措施包括166.“双赢”思想167.业主方可向承包商索赔的内容包括哪些168.承包商可向业主索赔的内容包括哪些169.合同文件一般包括哪些170.业主方的风险管理措施包括哪些171.承包商在合同签订前的准备工作内容172.业主方在实施期管理的一般职责173.承包商在项目实施期的合同管理工作内容174.承包商进行索赔管理应抓住的环节175.风险管理的步骤178.施工规划内容179.为什么施工规划对投标人十分重要180.项目危机定义、特点、类型及诱因181.危机管理182.注意问题183.制定施工规划的原则184.单价分析185.施工中容易产生争端的原因186.承包商的风险因素包括哪些187.国际上常用的货物结算方式188.信用证189.国际贸易惯例190.信用证的特点191.国际工程货物采购的7种常用术语192.国际市场价格193.世界封闭市场价格194.影响国际市场价格变动的主要因素有哪些195.世界贸易组织成立的原则196.国际货物销售合同的基本条款包括哪些197.对外贸易政策有哪三种198.关税199.货物的交货条件200.价格条款是201.货物运输保险202.国际金融市场的概念203.出口信贷是204.外汇205.工程项目可运用的融资方式206.外汇交易的6种方式208.国际货币市场209.国际资本市场210.外汇风险211.国际金融贷款组织212.世界银行的贷款条件213.外汇汇率的标价方法214.世界银行的贷款程序215.外汇管制216.政府贷款的的特点217.外汇汇率的分类218.影响外汇汇率的变动因素219.承包工程的主要险别220.保险的证据和未办理保险的补救方法221.保险免赔额222.建筑工程一切险的投保人223.保险合同的主要内容224.保险的类别225.建筑工程一切险中的保险金额的确定方法226.投保方索赔的申请程序227.安装工程一切险228选择合适的保险公司应考虑的问题229.保险方进行理赔的程序。
1国际工程承包的招标程序一般分为几个阶段？共分为项目决策阶段，资格预审，招标和投标，开标，评标投标书及谈判，授予合同六个2国际工程招标方式有哪几种？其使用条件是什么？公开招标，如果采用这种方式，业主加强资格预审，认真评标。
邀请招标，谈判招标，两阶段招标，双信封投标。
3两阶段招标和双信封投标有什么区别？两阶段招标：对大型复杂的设施或特殊的的工程，要求事先准备好完整的技术规范是不现实的，此时采用两阶段招标双信封投标：对某些机械制造厂的招标其技术工艺可能有选择方案是可以采用双信封投标4是列出总价合同，单价合同和成本补偿合同各自的优点缺点和实用条件？总价合同一般分为：固定总价合同，调价总价合同，固定工程量总价合同，复费率表总价合同，管理费总价合同单价合同分为：估计工程量总价合同，纯单价合同，单价与子项包干混合式合同成本补偿合同：成本价固定费用合同，成本价定比费用合同，成本加奖金合同，成本加保证最大酬金合同，工时及材料补偿合同第三章1什么叫投标决策？一个公司在某一个阶段参不参加投标，在某一个范围的工程投哪一个子工程的标，投高标价还是低标价，这就是投标决策。
2为什么要把投标前的准备工作分为两个阶段？这样做有什么好处？分为：投标决策进行前期调查研究的阶段，买到招标文件后进行项目投标的准备工作阶段第一个的好处：这一阶段决不能在见到招标广告之后才去准备工作应该较早进行市场调查，做一些准备，这方面预支一些经费是为了今后节省大量经费，为了使投标报价建立在大量可靠信息的基础上，使之既有竞争力。
又可以提高承包效益，因此是完全必要的第二个好处：为了有选择的投标，一个企业在决策之前，必须要从分析企业外部环境，企业内部环境入手，企业的外部环境包括机遇和风险，即有利和不利条件，企业内部条件即企业的优势和虏势。
都要分析出来，以便客观地，科学的决策。
3采用联营体形式投标和实施项目要注意什么问题？首先应为是临时性的合伙，彼此不易搞好合作，有时难以迅速决策，这就需要拟定联营体协议时，明确各方职责。
06396国际工程承包与管理(绝杀)一、背景介绍对于工程承包商而言，参与国际工程承包是提高综合实力和竞争力的有效途径。
在这个过程中，国际工程承包商需要了解国际工程承包和管理的相关知识和技巧。
本文将从以下几个方面进行介绍：•国际工程承包与管理的概念和特点；•国际工程承包与管理的重要性；•国际工程承包与管理的风险及其应对措施；•国际工程承包与管理的案例分析。
二、国际工程承包与管理的概念和特点国际工程承包与管理是指企业或机构承接境外工程设计、施工、设备、技术等业务，并为此提供相应管理服务和技术支持。
国际工程承包是一种具有较强商业性质和技术性质的服务活动，也是一种具有高风险和高收益的商业活动。
国际工程承包与国内工程承包不同，具有以下特点：•国际工程承包具有较强的横向和纵向集成能力，需要承包商掌握丰富的技术和管理专业知识；•国际工程承包涉及国际政治、法律、商业等多个领域，需要承包商具备丰富的国际经验和灵敏的应变能力；•国际工程承包需要承包商采用多种合同形式，比如采购、施工、设计、技术转让、服务等；•国际工程承包需要承包商了解当地的政治、文化、社会、经济等方面的特点，以便更好地适应当地市场需求。
三、国际工程承包与管理的重要性国际工程承包和管理对于承包商和被承包方都具有重要意义。
对于承包商来讲，参与国际工程承包可以扩大业务领域，提高综合实力和竞争力。
此外，国际工程承包还有助于扩大企业在国际市场中的知名度和影响力，提升企业的品牌价值和社会形象。
对于被承包方来讲，国际工程承包为当地经济发展做出了重要贡献，促进了当地社会和经济的发展。
此外，通过国际工程承包的实施，被承包方还能够引进新技术、新设备和新管理经验，提高当地技术水平和管理水平。
四、国际工程承包与管理的风险及其应对措施国际工程承包和管理具有较高的风险，特别是在境外工作的过程中，会面临很多意外和挑战。
以下是国际工程承包和管理中常见的风险：•恶劣的自然环境；•当地政治环境的不稳定性；•不同的文化习惯和社会习俗；•合作方不诚信或出现互相矛盾的纠纷。
国际工程承包与管理试卷答案一、单项选择题(下列每题只有一项正确答案，每题1分，共20分)1.承担工程项目施工及设备采购、安装的公司为()。
A、业主B、开发商C、承包商D、监理2.计划管理的过程可以概括为P、D、C、A四个环节，简称PDCA 循环。
其中:P代表计划的编制，A代表()A、计划的研究B、采取措施C、采取循环D、计划的分享3、一般招标文件中不构成合同文件的是()。
A、投标邀请书和投标人须知B、工程量表C、图纸D、合同文件4、履约保函一般为工程合同总价的()。
A、5%~10%B、8%~15%C、10%~20%D、15%~20%5、承包工程中施工机械的保险费率一般按照设备价值的()。
A、0.4%左右计算B、0.5%左右计算C、0.6%左右计算D、0.8%左右计算6、按国际GB/T19001-2000规定，可将工程项目施工过程依次划分为()。
A、工程项目-分部工程-单位工程-分项工程B、工程项目-单位工程-分项工程-分部工程C、工程项目-单位工程-分部工程-分项工程D、工程项目-分项工程-分部工程-单位工程7、下列不属于海上运输保险的险别为()。
A、平安险B、水渍险C、一切险D、人身意外险8、在进行国际物资采购时，FOB方式是指()。
A、船上交货B、工厂交货C、船边交货D、边境交货9、一些重型设备和专用起吊设备的使用年限可长达()。
A、12年B、15年C、18年D、20年10、通常建设工程的保留金为合同额的()。
A、5%B、8%C、10%D、15%11.卢斯莫尔把工程项目中的危机管理过程划分为七个步骤，分别为侦查、诊断、决策、反馈、恢复、学习及()。
A、辨识B、分析C、应对D、实施12.合同管理的一种组织结构--矩阵式，又称为()A、合同管理员制B、直线式C、专业划分制D、职能式13、从合同责任上讲，对于不可预见的外界条件，不论是招标文件中描述失实，或是招标文件中根本未曾提到的，则()。
A、是承包商的责任，因而不应给予承包商相应的经济补偿和工期延长B、不是承包商的责任，也不应给予承包商相应的经济补偿和工期延长C、不是承包商的责任，因而应给予承包商相应的经济补偿和工期延长D、是承包商的责任，但应给予承包商相应的经济补偿和工期延长14、赢得值分析时，项目的CPI小于1表示()。
自考课程综合测验国际工程承包与管理 试卷（课程代码 06396 ）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.BOT 项目管理模式是指( )A ．设计--建造模式B ．建筑工程管理模式C ．伙伴关系模式D ．建造．运营，移交模式 2.对于邀请招标来说,投标单位的资格审查在( )时进行.A.签订合同B.递交投标文件C.资格预审D.评标3.采用固定合同单价的工程,在每月(或每阶段)办理工程结算时,应根据( )来结算.A.承包人报送的工程量B.合同中规定的工程量C.实际完成的工程量D.招标文件中的工程量4.( )合同的适用范围比较宽,其风险可以得到合理的分摊,并且能鼓励承包单位通过提高工效等手段从成本节约中提高利润.A.总价合同B.单价合同C.成本加酬金合同D.固定单价合同5.选择合同类型时,对一些风险很大的项目,应当采用( ).A.可调总价合同B.不可调总价合同C.单价合同D.成本加酬金合同6.投标单位在投标报价中,对工程量清单中的每一单项均需计算填写单价和合价,在开标后,发现投标单位没有填写单价和合价的项目,则( ).A.允许投标单位补充填写B.视为废标C.退回投标书D.认为此项费用已包括在工程量清单的其他单价和合价中7.下列情况标书有效的是( ).A.投标单位未参加开标会议B.投标书未密封C.投标书逾期送达D.投标书封面无投标单位法定代表人或其代理人印章8.投标文件不包括( )内容.A.施工组织设计B.投标报价C.工程量清单D.投标函9.建设工程施工公开招标的程序中,在编制和发售招标文件后,应进行的工作是( ).A.资格预审B.勘察现场与召开投标预备会C.建设项目投标D.招标公告的编制与发布10.按照FIDIC 合同条件,指定分包商应与( )签订分包合同.A.业主B.承包商C.工程师D.业主和承包商二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共1 5分。
全选对的，得3分；未选全的，得1分；错选不得分。
国际工程承包与管理自考知识点汇总一、概述国际工程承包与管理是指在国际范围内进行工程承包和管理的实践和理论研究。
本文将对国际工程承包与管理的核心知识点进行汇总和讨论。
二、国际工程承包业务1. 国际工程承包的概念和特点国际工程承包是指企业在国内工程承包的基础上，跨越国界，参与到国际市场上的工程承包活动中。
其特点包括多元化、复杂性高、风险大等。
2. 国际工程承包业务形式国际工程承包业务形式主要包括总承包、分包、联合承包和JV等。
具体形式的选择取决于合同的内容和项目的要求。
3. 国际工程承包合同国际工程承包合同是国际工程承包业务中的核心文书，其内容包括合同的签订、履行、变更、解决争议等方面。
4. 国际工程承包项目管理国际工程承包项目管理包括项目计划、组织、控制、实施、评价等内容。
其中，项目管理的核心是项目管理知识体系和项目管理方法。
三、国际工程承包与商务谈判1. 国际商务谈判的特点国际商务谈判与国内商务谈判相比，具有语言文化差异、法律制度不同、市场环境复杂等特点。
在国际商务谈判中，双方需注重信息获取、战略制定、文化交流等方面。
2. 商务谈判技巧与策略商务谈判技巧包括口头表达能力、谈判策略、沟通能力等。
在国际商务谈判中，还需要了解对方的文化背景和谈判习惯，灵活运用谈判技巧和策略。
四、国际工程承包与风险管理1. 国际工程承包的风险特点国际工程承包的风险特点包括政治、经济、社会、技术等多方面风险。
企业需要制定风险管理策略，降低风险对项目的影响。
2. 国际工程承包项目的风险评估与控制风险评估与控制是国际工程承包项目管理的重要环节。
企业需通过风险评估方法，对项目中的各种风险进行识别、分析和评估，然后制定相应的风险控制措施。
五、国际工程承包与法律法规1. 国际工程承包的法律框架国际工程承包活动需要遵循国际法和相关国家的法律法规，如国际商法、国际土地法等。
2. 国际工程承包合同的法律适用问题国际工程承包合同的法律适用问题是指当合同中的争议发生时，适用哪个国家或地区的法律。
第一章（一）重点部分：国际工程的范畴和特点，我国应具有的专家类型，国际工程项目管理模式。
识记：国际工程是工程项目从咨询、融资、采购、承包、管理以及培训等各阶段的参与者来自不同国家，按照国际通用的项目管理模式进行管理的工程。
国际工程包括国内和国外两个市场，分为咨询和承包两大行业。
我国应具有的国际工程专家，包括：项目经理、国际工程咨询专家、合同管理专家、财务专家、物资管理专家、投标报价专家、工程施工专家、索赔专家、风险管理和保险专家、融资专家。
理解：国际工程的特点：是跨多个学科的系统工程，对人才素质的要求高；是跨国的经济活动，容易发生矛盾和纠纷；必须采用国际上通行的科学的严格的合同管理；国际工程的风险与利润是并存的；目前国际工程市场大部分份额由发达国家垄断；但总体上是一个持续稳定的市场。
应用：国际工程项目管理模式包括8大类，即：传统项目管理模式、CM建筑工程管理模式、EPC总承包模式、设计—管理模式、施工管理模式、PMC项目管理模式、更替型合同模式、BOT管理模式。
其中，应掌握CM建筑工程管理模式、EPC总承包模式、BOT管理模式的合同形式、特点、优缺点、适用范围等。
（二）次重点部分：国际工程参与各方的概念和特点，高级管理人才的三种类型，BOT管理模式的实施程序、各方职责和义务。
识记：国际工程参与各方包括：业主、业主代表、承包商、建筑师、分包商、供应商、工料测量师（造价工程师）。
他们的概念、特点。
理解：我国需培养的高级管理人才应是复合型、外向型、开拓型人才，具体应符合哪几方面的要求。
应用：BOT管理模式的实施程序、各方职责和义务。
（三）一般部分：我国公司与发达国家的公司存在的差距，除以上外的其余管理模式的内容、特点。
理解：我国公司与发达国家的公司存在的差距。
应用：传统项目管理模式、设计—管理模式、施工管理模式、PMC项目管理模式、更替型合同模式的合同形式、特点、优缺点、适用范围等。
第二章（一）重点部分：国际工程的招标程序，授予合同的步骤，国际工程合同的类型，及其优缺点和适用范围。
国际工程承包与管理知识点总结1国际工程承包的招标程序一般分为几个阶段？共分为项目决策阶段，资格预审，招标和投标，开标，评标投标书及谈判，授予合同六个2国际工程招标方式有哪几种？其使用条件是什么？公开招标，如果采用这种方式，业主加强资格预审，认真评标。
邀请招标，谈判招标，两阶段招标，双信封投标。
3两阶段招标和双信封投标有什么区别？两阶段招标：对大型复杂的设施或特殊的的工程，要求事先准备好完整的技术规范是不现实的，此时采用两阶段招标双信封投标：对某些机械制造厂的招标其技术工艺可能有选择方案是可以采用双信封投标4是列出总价合同，单价合同和成本补偿合同各自的优点缺点和实用条件？总价合同一般分为：固定总价合同，调价总价合同，固定工程量总价合同，复费率表总价合同，管理费总价合同单价合同分为：估计工程量总价合同，纯单价合同，单价与子项包干混合式合同成本补偿合同：成本价固定费用合同，成本价定比费用合同，成本加奖金合同，成本加保证最大酬金合同，工时及材料补偿合同第三章1什么叫投标决策？一个公司在某一个阶段参不参加投标，在某一个范围的工程投哪一个子工程的标，投高标价还是低标价，这就是投标决策。
2为什么要把投标前的准备工作分为两个阶段？这样做有什么好处？分为：投标决策进行前期调查研究的阶段，买到招标文件后进行项目投标的准备工作阶段第一个的好处：这一阶段决不能在见到招标广告之后才去准备工作应该较早进行市场调查，做一些准备，这方面预支一些经费是为了今后节省大量经费，为了使投标报价建立在大量可靠信息的基础上，使之既有竞争力。
又可以提高承包效益，因此是完全必要的第二个好处：为了有选择的投标，一个企业在决策之前，必须要从分析企业外部环境，企业内部环境入手，企业的外部环境包括机遇和风险，即有利和不利条件，企业内部条件即企业的优势和虏势。
都要分析出来，以便客观地，科学的决策。
3采用联营体形式投标和实施项目要注意什么问题？首先应为是临时性的合伙，彼此不易搞好合作，有时难以迅速决策，这就需要拟定联营体协议时，明确各方职责。
权力和义务，组成一个强有力的领导班子，一定要注意了解该公司的信誉和资源情况，包括资金，技术力量，设备力量，是否有足够的能力对项目的责任等，应为业主均要求联营体中各承担自身和连带的责任，除了注意事项还要研究如何符合世行，亚行贷款项目评标的优惠条件，亦有利于中标。
4投标时应注意那些事项？1企业的基本条件2业主的条件和心理分析3质询问题的策略4采用工程报价宏观审核指标和方法进行分析判断5编制工程进度是需要注意的事项6注意工程量表于工程量表前言中的说明7分包商的选择5什么叫不平衡报价？为什么采用不当时，会弄巧成拙？不平衡报价也叫前重后轻法，不平衡报价法是指一个工程项目在投标报价，在报价基本确定后，如何调整内部的各个子项目报价，以期既不提高投标项目总价，又不影响中标，在结算时还能得到跟理想的经济效益。
6什么叫备选方案？提出备选方案时要注意什么问题？有时招标文件中规定，可以提一个备选方案，既是可以部分或全部修改原设计方案，提出投标人的方案。
要注意：不要将方案写的太具体，要保留方案的技术关键，以防止业主将此方案交给其他承包商实施，备选方案一定要比较成熟或过去有这方面的实践经验。
第四章1投标报价的七个步骤现场考察，研究招标文件，复核工程量，制定总体施工方案，询价计算确定工料机单价，计算确定间接费率，做分项工程单价分析表确定工程量表各子相的单价，填工程量表和编制投标书。
2单价分析的概念及其必要性单价是决定投标报价的重要因素，与投标的成败休戚相关。
在投标前对每个价值高的或工程量大的分享工程惊醒单价分析是十分必要的第五章1tqcc名词解释T工期控制q质量控制c成本控制c合同控制2施工管理的一般程序启动，计划，实施，控制和收尾3项目管理部的组织形式，优缺点比较组织形式也称组织机构的类型，是指一个组织以何种结构方式去处理层次，跨度，部门设置和上下级关系。
工作队式项目组织适用于大型，工期要求紧迫时需要多公众多部门密切配合的项目。
部门控制式项目组织适用于小型，专业性强的项目。
矩阵式项目组织对于大型，复杂的施工项目，项目总经理部与分项目经理部之间也可以采用这种形式。
4项目经理部部门的设置商务合同管理部，工程技术部，工程设计部，工程测试计量部，物资设备部，质量管理部，财务部，办公室。
5人力资源管理的定义绩效及酬薪管理和激励机制人力资源管理是指一个组织对人力资源的获取维护激励运用与发展的全部管理过程与活动。
绩效及酬薪管理和激励机制的盖帘式随着人力资源管理的推广和升入而出现的。
他不同与传统意义上的工资和福利管理。
他不仅涵盖对员工激励的外部因素，包括薪金，提升，表扬等也包括内在激励因素。
6承包商的项目计划与控制1施工组织设计与方案：工程概况及施工特点，施工方案选择，施工进度计划，施工准备工作计划，劳动力，材料，构件，施工机械和机具等需求量计划，施工平面图，质量保证，安全施工，降低陈本和冬雨季施工的技术组织措施以及各项技术经济指标等2施工进度计划：编制计划方法：横道图，关键线路法，计划评审技术控制程序：跟踪检查施工实际进度，整理统计检查数据，对比实际进度与几乎是进度质量管理：承包商需要在工程实施过程中采用全面质量管理（tqm）3成本计划及控制：成本预测：成本预测就是根据有关成本资料，采用科学的方法和手段对一定时期内成本变动的趋势做出判断，从而确定成本目标成本控制方法：事前成本控制，联系费用的横道图法，成本计划评审法，成本分析表法成本单项费用分析表法4Hse：目标：无事故，零伤亡，无损于环境。
措施：组织保证措施，物质保证措施，制度保证措施，技术保证措施7资金管理资金筹集渠道有哪些：自有资金，业主工程付款，银行贷款，利用材料设备出口国的出口信贷，银团联合贷款，同有经济实力的外国公司组成联营体合作承包资金管理的方法：投入方式的选择，节约流出资金，尽早回收资金第六章1物资供应计划编制步奏？确定工程投资的项目与种类2物资需求计划3物资供应计划2与国内工程比较，国际工程的物资及设备管理有什么特点？技术要求差异大，程序复杂，物资采购的国际化和当地化，价格浮动，潜在风险因素多3询价程序，方法？1）根据竞争择优的原则，初步筛选可能的供应商，列出短名单。
2）向潜在供应商询盘3）买方的发盘4）还盘，拒绝或接受4供应链管理，物流，信息流，资金流的概念？物流既包括物料供应商提供的原料，工程设备，安装设备等物资也包括建造承包商所承建的工程项目，以及在后期检测，维护等过程中形成的有形物质流动。
信息流包括原材料设备等的光盘内供应状态，工程进度，工程质量，工程师做出的各种指令，业主的意见，工程造价的变动等各种信息的传递与交流。
资金流主要是资金由业主以工程付款的形式转至承包商，再通过付款支付的方式流向各级供应商的过程。
5施工设备使用计划内容？1施工设备的选型1）施工设备选型的原则2）施工设备选项的依据2施工设备使用计划的编制6自有设备折旧费计算？1）直线折旧法2）年数总合和递减折旧法3）净值折旧法7项目信息的概念，特点，表现形式，流动形式？项目信息是指项目运行和管理过程中直接和间接形成的各种数据，表格，图纸，文字。
影像资料等。
特点：信息量大，传递障碍多，较物流滞后等表现形式：书面文字形式，口头形式以及各种通信工具和声音，图像等媒介方式等流动形式：自上而下的信息流动，自下而上的信息流动，横向信息的流动，以某一管理或咨询部门为集散中心的信息发送，项目组织与项目其他参与方及外部环境之间的信息交换8工程信息管理的概念和意义？概念：指在工程项目实施过程中对项目信息的收集，整理处理储存传递与应用等过程进行的管理意义：信息管理是项目管理的关键之一，是项目管理知识体系的重要组成部分。
信息管理事关项目管理的质量和生命。
信息时沟通管理的媒介和基本手段。
现代施工项目管理必须以信息管理为支柱。
10文化管理的概念？人们的生活方式和认识世界的方式，是约束人们的行为和态度的一系列规范和准则。
11项目文化，企业文化各自含义及相互关系？项目文化：是项目实施过程中体现企业形象，理念，价值观和作风的一种共识，他以多种形式存在并发展，如物质的，制度的和精神的文化等企业文化：是企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观，企业精神，员工行为规范，道德准则，生活理念的总称。
第七章1指定分包商的定义及指定分包商与一般分包商有什么区别？指定分包商：指由业主和工程师挑选或指定的进行与项目实施，货物采购等工作有关的分包商，这种指定可以在招标文件中指定，或给出一些可供选择的分包商名单，总承包商要从者名单中选择某些专业或某部分工作的分包商。
也可以在项目开工后业主或工程师指定分包商2选择分包商的方式？1投标前选择分包商（1）事先确定分包商（2）是想选择分包商并询问分包价格，但不确定总----分包关系。
2中标后选择分包商3分包合同的管理要点？1）项目范围和内容2）关于分包项目的变更3）关于总承包商和分包商的责任和义务4）关于权利5）关于支付条件6）关于维修责任7）工期延误的违约赔偿8）分包商办理保险的义务4分包合同和主要合同之间的关系？主要合同和分包合同由于其合同标的物，即在施工的范围有重合性，分包合同中所涉及的施工和服务室主合同的一部分，因此他们之间有着依存关系。
主合同被解约，自然分包合同也就不能存在下去，在签订分包合同时往往将主合同作为分包合同的附件，即主合同中业主对中分包商的约束应对分包商适用。
第八章1索赔的基本概念，分类，依据？概念：作为合法所有者，根据自己的权利提出的有关某一资产，财产，金钱的方面的要求。
分类：1）按索赔的目的可以分为经济索赔和工期索赔2）按索赔发生的原因了可以分为八类：业主违约，工程变更，工程是指令引起的，暂停工程，业主风险，不利自然条件和客观障碍引起的，合同缺陷，其他原因引起的。
3）按索赔的合同依据分类2常见的索赔及原则？1）现场条件变化索赔2）工程范围变更索赔3）工程拖期索赔4）加速施工索赔3索赔处理程序及索赔报告的编写？程序:1)提出索赔要求2）报送索赔资料3）谈判解决索赔争端4）调解解决索赔争端5)提交仲裁或诉讼报告编写：1）总论部分：该书的叙述索赔事项2）合同论证部分：叙述索赔的根据；3）索赔款额和、或工期演唱的计算论证和分析；4)证据部分。
