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物流开单员工作总结6篇第1篇示例：物流开单员是物流行业中的重要岗位之一，负责处理货物的录入、开具运单、制定运输计划等工作。
他们在日常工作中需要高度的责任感和细致的耐心，确保货物的正常运输和交付。
下面我们来对物流开单员的工作进行总结，希望可以从中找到改进和提升的方向。
作为物流开单员，要具备较强的责任心和服务意识。
在工作中要认真对待每一张运单，核对货物的名称、数量、包装等信息，确保信息的准确无误。
同时在接待客户时，要耐心倾听客户的需求，并及时做好记录和处理，确保客户的满意度。
当遇到异常情况时，要积极主动地与相关部门及时沟通，寻找解决办法，做好应急处理，保障货物的安全和准时交付。
要具备一定的业务知识和操作技能。
物流开单员需要熟悉公司的业务流程和产品知识，了解不同货物的特性和运输要求，做到心中有数，能够及时根据不同情况制定相应的运输方案和措施。
同时要熟练掌握办公软件的操作，能够快速准确地录入数据和制作运单，提高工作效率，减少出错率。
要注重团队合作和沟通协调能力。
物流开单员的工作离不开与仓储、运输、客户等部门之间的紧密合作。
在工作中要积极主动地协调各个环节，及时将信息传达给相关部门，确保货物的顺利运输。
同时要加强内部沟通，及时了解各部门的工作进展和需求，遇到问题能够互通有无，共同解决，保障物流运作的顺畅进行。
要不断学习和提升自我素质。
随着物流行业的不断发展和变革，物流开单员也需要跟上时代步伐，不断学习新知识，提高自身的综合素质。
可以通过参加培训班、自主学习等方式，提升自己的专业能力和综合素质，增强抗压能力和解决问题的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
作为物流开单员，责任心、服务意识、业务知识、团队合作、沟通协调和自我提升是必不可少的素质和能力。
希望各位物流开单员能够在工作中不断总结经验，改进提高，为物流行业的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：物流开单员是物流公司中非常重要的岗位之一，他们负责负责处理货物的开单操作，协调运输安排及其它物流相关工作。
销售开单工作总结5篇销售开单工作总结【篇1】不知不觉，新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程，作为_公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，_公司人为之拼搏的可贵精神。
下面，我就将我_年的个人工作情况进行如下总结：一、_年销售情况我是_公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进__区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。
_年，我积极与部门员工一起在_地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
_的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的_带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着_产品在_地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。
与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
_年度，我销售部门定下了_的销售目标，年底完成了全年累计销售总额_，产销率_%，货款回收率_%。
年度工作任务完成_%，主要业绩完成_%。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。
一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。
作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。
我的言行代表了公司的形象。
因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。
尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我对自己过去一年的工作进行了认真总结和反思。
作为一名订单员，我深知自己肩负着公司订单管理的重任，以下是我对2021年度工作的总结。
一、工作成果1. 订单管理在过去的一年里，我严格遵守公司订单管理制度，对客户订单进行分类、审核、分配和跟进。
共处理订单XX份，确保了订单的及时准确完成。
在订单处理过程中，我注重与客户的沟通，提高了客户满意度。
2. 供应链协调我积极与生产、物流等部门沟通协作，确保订单生产进度与客户需求相匹配。
通过优化供应链管理，缩短了订单交货周期，降低了库存成本。
3. 数据统计与分析我定期对订单数据进行统计和分析，为公司决策提供有力支持。
通过分析数据，发现并解决了订单处理过程中的问题，提高了工作效率。
二、工作亮点1. 优化订单处理流程针对订单处理过程中存在的问题，我提出并实施了一系列优化措施，如简化订单审核流程、建立订单跟踪机制等，提高了订单处理效率。
2. 提高客户满意度通过加强与客户的沟通，了解客户需求，及时调整订单处理策略，提高了客户满意度。
在过去的一年里，客户投诉率较去年同期下降了20%。
3. 跨部门协作我主动与其他部门沟通，促进部门间的协作，确保订单、生产、物流等环节的顺畅衔接。
三、不足与反思1. 业务知识储备不足在过去的一年里，我意识到自己在业务知识方面还有待提高。
为了更好地服务公司，我将在今后的工作中加强业务知识学习。
2. 工作压力管理面对繁忙的工作，我有时会出现压力过大、情绪波动的情况。
为了更好地应对工作压力，我将在今后的工作中调整心态，提高抗压能力。
四、未来工作计划1. 提升业务能力我将积极参加公司组织的各类培训，不断丰富自己的业务知识，提高工作效率。
2. 加强团队协作我将继续加强与各部门的沟通与协作，提高团队整体执行力。
3. 提高服务质量我将以客户需求为导向，不断提高服务质量，为公司创造更多价值。
总之，在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但也存在不足。
第1篇2022年已接近尾声，回顾过去的一年，我在开户岗这个岗位上经历了许多挑战，也收获了许多成长。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为未来的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 业务熟练度提升过去的一年，我不断加强业务学习，对开户流程、法规政策等有了更深入的了解。
通过参加培训、阅读专业书籍，我掌握了更多的业务知识，提高了工作效率。
2. 服务质量优化在办理开户业务过程中，我始终坚持以客户为中心，耐心解答客户疑问，为客户提供优质服务。
通过优化服务流程，缩短了客户等待时间，提高了客户满意度。
3. 风险防控能力增强在开户过程中，我严格遵循风险防控原则，对客户身份、资料进行认真审查，确保开户业务的合规性。
同时，对异常开户行为保持高度警惕，及时上报，有效防范了风险。
4. 团队协作能力提升在过去的一年里，我积极参与团队活动，与同事们共同解决工作中的难题。
在团队协作中，我学会了倾听、沟通和协作，为团队的整体进步贡献了自己的力量。
二、工作亮点1. 提高开户效率通过优化工作流程，我成功将开户时间缩短了20%，提高了客户满意度。
2. 成功处理异常开户在发现一起异常开户行为时，我迅速上报，并协助相关部门进行处理，有效避免了潜在风险。
3. 获得客户好评在过去的一年里，我共收到客户表扬信3封，感谢信2封，这充分证明了我在工作中取得的成绩。
三、不足与反思1. 业务知识储备不足尽管我在业务学习上取得了进步，但与行业前沿知识相比，仍有一定差距。
今后，我将继续加强业务学习，提升自身综合素质。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，有时未能准确把握客户需求，导致沟通效果不佳。
今后，我将努力提高沟通能力，为客户提供更优质的服务。
四、未来展望1. 加强业务学习继续深入学习业务知识，关注行业动态，不断提升自身业务水平。
2. 提高服务质量关注客户需求，优化服务流程，为客户提供更加便捷、高效的服务。
3. 强化风险防控始终保持警惕，严格遵循风险防控原则，确保开户业务合规、稳健。
怡宝开单员个人工作总结
本次个人工作总结主要围绕怡宝开单员的工作进行，以下是我的总结：
1. 学习销售技巧：作为怡宝开单员，我深入学习了销售技巧，包括善于沟通、倾听客户需求、理解客户心理等方面。
通过与客户的互动和销售培训，我能够更好地满足客户的需求，并顺利完成开单工作。
2. 准确记录订单信息：在每次开单过程中，我始终保持高度的细心和准确性，确保每个订单的信息都被准确记录和保存。
这样可以避免出现错误和漏单的情况，提高工作效率并减少客户投诉。
3. 处理客户问题和投诉：作为开单员，我时常会遇到各种客户问题和投诉。
我通过积极沟通和解决问题的能力，能够妥善处理客户的各种疑问和投诉，并及时给予解决方案，以保持客户满意度并维护良好的客户关系。
4. 协作能力：在和团队的合作中，我积极参与并主动提供帮助。
我与同事之间保持良好的协作关系，互相之间相互配合，共同完成任务。
在与仓库人员和物流人员的配合中，我能够及时提供准确的订单信息，确保产品的及时到达客户手中。
5. 问题解决能力：在工作过程中，遇到了各种复杂的情况和问题。
我通过分析问题原因，辨别关键点，并采取相应的解决措施来解决问题。
这种解决问题的能力使我能够独立应对各种挑
战，保证任务的顺利完成。
总的来说，作为怡宝开单员，我不仅具备了良好的销售技巧和准确记录订单信息的能力，还通过与客户和团队的良好沟通和协作能力处理问题和投诉，并有较高的独立解决问题的能力。
通过不断的学习和努力，我相信我能够在怡宝开单员职位上继续提升自己的工作能力。
开单员工作总结范文_销售开单工作总结范文在过去的一个月里，我担任了销售开单员的职位，我非常荣幸能够参与并完成这个工作。
通过这个工作，我学到了很多关于销售开单的知识和技巧，并且对自己的工作也有了更深入的了解。
在这个总结中，我将分享我在这个职位上的经验和感悟。
我意识到销售开单工作是一个相当重要的环节。
开单是整个销售流程中最后的一步，对于客户来说，开单的准确性和及时性非常重要。
作为开单员，我明白我需要保证每一笔订单都正确、完整地录入到系统中，并且要确保订单能在最短的时间内被处理和交付。
为了做到这一点，我努力提高自己的操作速度和准确性，学习并熟练掌握了相关的操作流程和系统操作方法。
我意识到沟通和协调能力对于销售开单工作来说是非常重要的。
作为开单员，我需要与销售团队、客户以及仓库和物流部门保持良好的沟通和协调，以确保订单的顺利进行和交付。
在与他们的沟通过程中，我学会了如何准确地理解他们的需求和要求，并提供满足这些需求和要求的解决方案。
我也意识到及时反馈和回复对于沟通和协调的重要性，我尽力保持在最短的时间内回复他们的邮件和信息，并及时向他们反馈订单的进展情况。
我还学到了如何处理和解决一些突发情况和问题。
在销售开单过程中，可能会遇到一些订单错误、库存不足或者物料紧张等问题，这些问题需要及时解决，以确保订单能够如期进行和交付。
在遇到这些问题时，我会积极主动地与相关部门和同事沟通和协调，尽力找到解决问题的办法。
我也学会了如何面对客户的投诉和不满意，及时和他们沟通，解释情况并寻找解决方案，以维护客户关系和保证客户满意度。
我还意识到持续学习和不断改进的重要性。
销售开单工作是一个较为机械和重复性的工作，但这并不意味着我们不需要学习和提升自己的能力。
每一次开单都是一个机会去学习和改进，从中发现问题和提高自己的工作效率和准确性。
我会不断学习和了解最新的开单流程和操作技巧，并且积极参与培训和交流，与其他同事分享经验和教训，以提高自身的综合素质和专业能力。
开单员工作总结范文_销售开单工作总结范文一、工作内容总结作为销售开单员，我每天的主要工作内容是处理客户的订单，确保订单的准确性和及时性。
在处理订单的过程中，我需要与客户沟通，了解客户的需求，并根据客户提供的信息进行开单操作。
我还需要与生产部门和物流部门进行协调，确保订单按时交付，同时及时处理客户的售后问题。
二、工作亮点总结1.高效处理订单在工作中，我能够迅速地处理客户的订单，并确保订单的准确性。
我熟练掌握了公司的订单处理流程，能够快速地进行操作，提高了订单处理的效率。
2.沟通能力强在与客户沟通的过程中，我能够积极倾听客户的需求，耐心解答客户的疑问，并及时向客户报告订单的处理进度。
通过良好的沟通，我能够更好地了解客户的需求，提高客户的满意度。
3.团队合作在工作中，我与生产部门和物流部门保持良好的沟通，及时了解订单的生产和配送进度，并与相关部门进行协调，确保订单的准时交付。
通过团队合作，我们能够为客户提供更好的服务。
三、存在的问题1.工作中存在的问题在工作中，我发现自己存在一些问题，例如在处理订单过程中，偶尔会出现一些不准确的情况，导致订单处理的延误。
我在与客户沟通时，有时会出现表达不清晰的情况，影响了沟通效果。
这些问题都需要我加强学习和提高技能。
2.发展方向为了更好地完成销售开单员的工作，我需要进一步提高自己的专业水平，加强对订单处理流程的理解和把握，提高订单处理的准确性和效率。
我还需要在沟通技巧上加强学习，提高自己的表达能力，更好地为客户服务。
四、工作展望作为销售开单员，我将在今后的工作中，不断加强学习，提高自己的专业水平，努力提高订单处理的准确性和及时性。
我还将加强与各部门的合作，提高团队的工作效率，为客户提供更好的服务。
期待在今后的工作中，能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
开单员的工作总结1. 在过去一段时间内，作为开单员，我负责处理大量的订单，并及时准确地录入信息。
2. 在处理订单过程中，我尽力保持高效率，以便及时处理客户的需求，并确保订单信息的准确无误。
3. 我主动与销售团队合作，确保订单的相关信息完整，并在需要时与客户进行联系以获取必要的信息。
4. 我积极参与团队会议，与同事共享工作经验，并提出改进建议来提高工作效率。
5. 在遇到繁忙的工作时，我与团队成员密切合作，分担工作负荷，并确保订单能够及时处理。
6. 我经常维护客户数据库，确保订单信息的更新和准确性，并定期审查和消除潜在的错误。
7. 我积极关注市场需求的变化，并及时跟进订单的处理流程，以确保客户满意度的提升。
8. 我善于解决问题和处理紧急情况，能够在高压下保持冷静，并及时采取适当的行动。
9. 作为开单员，我注重细节，确保订单内容与客户需求完全匹配，并及时纠正任何错误。
10. 在处理订单时，我严格遵守公司的流程和政策，以确保订单的合规性和符合法律法规要求。
11. 我不断学习和提升自己的技能，通过参加培训课程和专业讲座，以保持行业更新和提高工作能力。
12. 我与其他部门建立了良好的合作关系，例如物流团队和财务团队，以确保订单的顺利处理和及时完成。
13. 在工作中，我注重团队合作和协作，与同事分享资源和信息，共同完成任务。
14. 我能够处理大量的订单细节，同时保持专注和耐心，确保高质量工作成果的交付。
15. 在工作中，我不断挑战自己，并主动寻找进一步改进开单流程的机会，以提高工作效率和准确性。
16. 最重要的是，我始终把客户需求放在第一位，以确保他们获得优质的服务和满意的结果。
开单员年终工作总结____共开了x单，是收货的一年也是忙碌的一年，今年服务了x 个大客户，每天都是忙忙碌碌的，上班下班，我就对我这年工作总结范文，做出分析总结。
我是从____月____日进入公司的。
在这近一年的工作中，我从一名实习开票员到今天的业务销售员。
经历了转正、转岗。
从中让我不断的挑战自我，在实践中磨练了自己的工作能力。
但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的，在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。
在此，特总结如下：一、业务知识及职业道德通过学习，厂家培训使自己不断的提高业务知识，从事销售使自己不断提升自身修养，做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英。
二、工作质量成绩、效益和贡献提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼，在工作中不断进取，使自己在____的业绩中有大步的向前进。
三、工作中的经验销售是一门艺术，要求有一定的技巧，要想干好这一行，对我来说是一项严酷的考验，也是对我的挑战，在这里感谢施总给了我这个平台和机会。
我会努力去完成公司对我的这份信任。
问题分析：一、到了另一家公司，在行业上有很大的转型，从普通住宅到商业地产，虽然身上带着一些单子，可都给别人垫了底，所有的辛苦都送人了。
二、手中单子确实不少，然而天天都在看一些店面，看了又能忘了，要么看的数据又不准确，天天奔波于大街小巷，然而广告却打的是自己的房源，这样阴差阳错，怎么能成单。
而且店面与住宅市场走到了尾声，智者顺时而谋，这些道理不是很透吗？广告就是一个投石问路的好办法。
真的好好的整理过自己的思路吗？不是笨蛋，从内心深处我根本没考虑我会过着平凡常人的日子，可是本事在哪儿，结果在哪儿呢？三、不能在一个单子上花太多的时间，疑心太重啊，当你无法改变的时候，学会接受，要么不要给自己怀疑的机会，不然，这样会伤到好人的。
四、不要总是没事就在那儿泡茶，搞得像个国家干部一样，上班一台电脑，一部手机，一份报纸，一群泡茶的人，到头来工资在哪里啊！总得把自己的手头上的事做完吧，如果没有，说明紧上没有写计划。
2024年开单员工作总结范文6篇开单员工作总结范文篇1今年的时间感觉过得真快，不知不觉间上半年就在销售的工作当中过去了，作为保险业务的销售，这半年来我较好的完成了销售的任务，同时自身也是得到了一些成长，对保险行业有更多的一些了解，对于销售的经验也更加的多了，现在我就上半年的保险业务工作做如下总结：一、学习提升我在做保险销售的工作当中，明白想要做好工作是必须了解我们的产品，明确我们的目标人群，以及一些销售的技巧的，我做保险业务的时间不长，到现在为止也就是半年多一些的时间，可以说我上半年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的，虽然经过了一次培训，但是其实要学的方面还有很多，对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的，不然也无法很好的去给客户做好介绍。
上半年公司也是开设了一些新的保险业务，对于我来说，这些是基本的学习，不然就无法和客户沟通了，在了解了保险之后，我也是多去了解销售的一些技巧，我明白我对这个行业，这个保险业务不是那么的熟悉，那么我就必须要多学，同时要用一些销售的技巧来补足，不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获提升个人能力的同时，我也是努力的去工作，积极的完成我的销售任务，做保险的销售，有些时候会被人误认为是骗子，觉得我们是骗人的，其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的，但真正懂得保险的，却是非常乐意我们的推荐，他们也是能从各种保险中找到合适自己的，然后购买，工作中很辛苦，但是每次我卖出一个保单，给客户带去安全感，我都觉得是值得的，再苦再累，但我做的是正确的事情，同时也是完成了销售的任务，我觉得特别的开心，同时在销售的过程中，我也是结识了各行各业不同的人，让我的见识更加宽广，也让我和客户的沟通能找到更多的话题，和客户做朋友，也更好的促进了我的销售工作。
三、工作不足上半年的工作下来，我进步很大，但同时我也有一些不足还需要在下半年继续改进，有时候我业绩不好，我会比较急躁，或者和客户的成交如果迟迟不能下定，我也是感觉焦急，这些也是要慢慢的工作去改变的，不能急躁，作为销售，同样也是要有耐心，把业务给去做好，我也期盼着下半年的业务能做得更加的好。
出单员半年工作总结工作整整两年了，从初出茅庐的毕业学生到如今有些工作经验的员工，从开始说话的唯唯诺诺到现在对待保户的游刃有余，从万事均要询问的学习型员工，到现在将所学教给新员工，可以说这两年平安给我的仅是工作这两个字，而xx年在我眼中更是意义非凡，xx年，我工作的个年头，他，我已了开始的新鲜感，取而代之的是每天的繁忙，决心甚至不像开始那时的坚决，加之有有难度的问题的堆积，心中更有来自责任两个字的。
可每当看到信任的目光和同事的期许，我就会的心态，下来。
是年初的车险见费出单年底的出单，是核保的费率因子法上线电脑部车船税平台的运行，工作上的每一点点，系统上的每一步更新，我都，尝试，全力以赴。
，而每当上线的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悦，而恰恰是这份喜悦支撑着我前行。
除了面对员，为上门客户批改咨询服务更是我工作重中之重的一。
面对专业的保险术语，我会化繁为简，用通俗的话语让客户明白。
面对焦急紧张的客户，我会用最简单的表情微笑来安抚。
而面对暴躁的客户，我也会从容面对，耐心的听他发完牢骚，在与他寻找解决办法。
的确，听到客户之间不经意的赞许和表扬，我的嘴角也会多了一份得意的微笑。
此刻的我仅代表我，更代表整个出单中心，乃至平安品牌。
现在的我并而沾沾自喜，相比优秀的同岗人员我差的还很远。
8月份的出差虚席使我看到了的。
从未离过家的我，即使有像朋友般的长辈在身边鼓励和支持，心中也不免有些或那样的不自信。
面对各地有经验有能力的出单精英们，我深知的。
身为全才得，车、财、意，样样精通，这使得我又崇拜又羡慕。
听着大家对我最小的妹妹说的那些鼓励的话，心中就学习的劲头。
回到，在的特意安排下，我开始向意健险的核保人和同事学习了起来，从渐渐的概念在脑海中的，到熟悉简单的操作流程，再到疑难问题的独立面对，我相信，在不久的20nn年，险种会被我“征服拿下”，甚至是财产险。
面对崭新的20nn年，对的期许也颇多，改掉慌张毛躁的毛病是首要，身为初审岗的我深知工作之，多一份仔细少一分疏忽更是我给的忠告。
身在团结奋进的大家庭，我会与大家共进步，帮助临到和同事带好每新员工，这既是帮助他人提升，在新的一年里真正的好帮手，同事的号搭档，跟随平安“聪明经营，健康超越”的思想，干好每一天，健康的成长，超越昨天的，从而真正的享受着这其乐融融的，享受着这快乐的工作，这篇二：跟单员年终工作总结_-个人工作总结跟单员年终工作总结_-个人工作总结伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2011，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的2012。
年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：1.工作内容，对公司的贡献(11年)首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
2011年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。
同比去年，销售量有了很好的提升。
(老客户corwik 2011年定单相对较少，不过全年的开发已为2012打下基础。
坚信2012会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(11年)进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(11年)回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。
这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。
言语周全，滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议(11年现状) 1.我们的产品质量仍是问题。
像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。
有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。
如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。
现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。
所以客户的选择性增强。
对客户来说，入党申请书产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。
买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。
所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。
对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
篇三：开单员岗位职责管理部开单员职务说明书篇四：保险公司出单员个人总结保险公司出单员个人总结2004年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：一、全年业务经营状况1、业务发展情况。
全年实现保险费收入1473.6万元（去年923.7万元），同比上升59.5%，（已赚净保费1094.3万元）。
其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入48.4万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费49.3万元。
2、赔款支出等情况。
全年共支付各项赔款787.6万元，综合赔付率为53.44%。
其中：车辆险赔款737万元，赔付率为57.17%，企业财产险赔款12.4万元，家财险赔款1.8万元，各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止，全年共缴纳地方税金83.3万元。
二、二○○四年的几项主要工作：一、求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。
在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于2003年底就提前分配2004年度1-2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。
由于措施得力，首季保费收入同比上升？％，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
二、提高认识，统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。
为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。
车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。
也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。
经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
四加强党建及党风廉政工作一年来，公司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。
公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。
坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学习计划。
建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。
班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。
使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。
公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。
五加强公司内部管理1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。
继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。
做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。
让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。
公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。
避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。
严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。
为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。
为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。
同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。
