《舆情危机监控处置管理制度》

舆情工作管理制度一、舆情工作组织领导成立省人力资源和社会保障厅舆情工作领导小组，组长由省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长夏一庆担任，副组长由人力资源和社会保障厅党组副书记（正厅级）、副厅长、省公务员局局长侯丽江、副厅长顾先林担任，成员由厅各有关处室、单位的主要负责人及网络阅评员组成。

二、领导小组工作职责（一）组织研究重大舆论热点问题，制定重大处置措施；（二）统一组织负面舆情事件的应急处置工作；（三）决定对外信息发布口径及发布时间、方式等；（四）协调有关部门和单位开展工作；（五）协调指导全省人力资源和社会保障舆情工作；三、领导小组成员职责（一）政策法规处：负责汇总舆情工作领导小组成员单位和各市、州、地报送的人力资源社会保障舆情日常动态信息，配合归口处室、单位组织、落实对媒体舆论的引导、疏导、平息和善后工作。

及时向领导小组汇报舆情工作整体进展，年终对舆情工作进行总结。

（二）办公室：根据舆情工作领导小组的决议，负责舆情工作中与新闻媒体及有关单位的联系、沟通、协调和新闻口径制定工作，协助厅新闻发言人对外发布省人力资源和社会保障厅权威官方信息。

（三）其他处室、单位：负责归口监测与本部门业务相关的舆情，及时报送日常工作动态。

根据厅（局）领导的意见或舆情工作领导小组的决议，归口组织对媒体舆论的引导、疏导、平息和善后处置工作，及时落实相关工作措施。

（四）信息中心：负责舆情监测与舆情处置工作的网络技术支持及硬、软件保障。

四、日常舆情监测工作（一）各成员单位应认真抓好网络阅评工作的落实，明确专人负责，全体工作人员配合，做好网络舆情的日常监控，定时上网浏览境内外舆情信息，密切关注舆情动态。

（二）网络舆情监控以重点网站定向监控与全网监控相结合，以有一定规模和影响的信息集散地和观点集散地（包括网站、论坛、博客等）为重点，对涉及本部门的相关网上信息进行常规监看，特别加强对涉及当期重点工作和社会热点问题的舆情监看，重点突出，兼顾其他。

社区网络舆情应对及处置方案范文(通用6篇)社区网络舆情应对及处置方案1 为扎实落实意识形态工作责任制，切实做好网络舆情应对处置工作，制定如下实施方案。

一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话精神，弘扬社会主义核心价值观，充分发挥网络监督的作用，搭建好与群众、网民之间信息传递的桥梁，让互联网成为同群众交流的新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬民主、接受人民监督的新渠道。

二、工作内容（一）加强网络舆情监管。

网络舆情监控人员实行24小时网络在线值班，加强对节假日、突发事件、重大时间节点的全网全时监测，加强对各大论坛、网站、微博、微信等涉及本辖区的网络舆情应对处置信息的监控、收集、核实、整理、汇总、报送、跟踪等工作，及时接收、处置、应对县网信办转交的网络舆情信息，切实掌握网络舆论主动权。

（二）及时网络舆情报告。

发现舆情要及时、报告舆情要及时，按照分级预警机制要求先报送镇网络舆情应对处置工作领导小组，根据舆情情况镇领导小组要及时按程序报县网信办等相关部门。

在处置完接收的舆情信息后，要及时总结分析，查找问题不足，并将相关的网络舆情信息处置情况上报有关部门。

（三）认真进行分析研判。

接收舆情后，领导小组要迅速组织相关人员对涉及脱贫攻坚、社会稳定、民生民利、经济发展、社会治理、便民服务、环境卫生、矛盾纠纷等方面的网络舆情信息进行分析研判，深入调查了解，及时掌握事实真相和新的发展动态，请教上级专家，积极制定出舆情信息处置方案和具体有力的措施。

需要多方联动处置的舆情信息要积极协调相关部门。

（四）及时应对网络舆情。

坚持速报事实、慎报原因、谨慎定性、统一口径的原则，认真处置所接收的网络舆情信息，通过论坛发帖、留言回复、网络新闻发布、微信和微博发布等形式，及时回应，正确引导，发布权威信息、公布处置结果，抢占正面信息发布的先机，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。

网络舆情管理制度_网络舆情管理制度办法网络舆情管理制度_网络舆情管理制度办法网络舆情管理制度篇1为进一步加强网络舆情管理，特别是校园网络舆情的引导与监控，防止不良信息对学生身心健康和校园的侵害，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法规和上级相关文件精神，结合实际，制定本规定。

一、组织领导成立学校网络监评工作小组，具体实施网络舆情搜集、监评、上报和处理工作。

组长由学校新闻言人兼任，副组长由学校新闻言人助理、团委书记、副书记兼任，成员有专业部团总支部书记、专业副主任和行政部相关处室、传播中心、信息中心人员。

二、内容与范围网络舆情中所发布内容涉及到以下方面的，应予以高度关注：(一)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施;(二)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则;(三)捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会、校园秩序;(四)侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;(五)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等;(六)损害学校、教师声誉、形象的不实言论。

违反以上规定的，在网络散布不实言论的，学校可依规进行处理;对违反法律法规的，移交司法机关依法处理。

网络舆情关注范围为各大网站，及其论坛、贴吧和微博，或按照上级相关部门及时发布网址，现阶段主要有：(一)奥一网(奥一网络问政、奥一报料、奥一论坛);zz新闻网(zz论坛、网络问政、投诉直通车);zzXX网(XX论坛);社区--天涯社区、猫扑社区、百度校园贴吧。

(二)新浪、腾讯微博，及各大媒体官方微博。

三、程序与方法(一)实时监测网络监评工作小组成员须每天监测网络舆情动向，根据监测信息进行研判，并及时分析、评定舆情等级。

评定舆情等级应根据相关信息的围观度(跟帖)、跟帖量(率)、发送目标地址的敏感度进行评定。

(二)敏感度评定1.A级：发帖后3小时内围观度(跟帖)10次以下的。

2.B级：发帖后3小时内围观度(跟帖)10-50次，或围观度、跟帖率已达到A级条件，但发送目标地址为各主流媒体发帖平台的。

舆情应急处置预案-公司舆情监测及应急处置预案为快速妥当处置公司内部突发舆情，有序引导舆论，有效预防、减少和重大舆情造成的负面影响，切实提升应对媒体的能力，营造我公司良好舆论的环境，依据有关规定，制定本预案。

一、工作原则（一）统一领导，统筹组织。

将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。

（二）分级负责，依法处置。

按照“谁主管谁负责”的原则，依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。

（三）监测预警，及早防范。

建立舆情监测、报告、通报制度，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强分析^p 研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。

（四）服务发展，防止危机。

立足于服务发展、保障民生、维护稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作，有效防止舆情危机发生。

二、组织体系及工作职责（一）领导机构及职责成立以支部书记为组长，其他班子成员为副组长，各部门负责人为组员的舆情监测及应急处置领导小组，加强对舆情的监测和组织协调工作。

领导小组下设办公室，负责日常工作。

（二）职能职责１.领导小组职责：（1）根据舆情突发事件的发生情况启动应急预案，决定各相关单位、人员介入突发事件的处置；（2）审定舆情控制与信息发布方案，积极与相关部门沟通，商定信息发布的口径、原则和内容，确定审定信息发布稿、负责信息发布和接受媒体采访的领导及相关部门负责人；（3）对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门、人员进行处置；（4）落实集团党委交办的其他事项。

２.领导小组办公室职责（1）加强对网络新闻、论坛、博客、搜索引擎等具有新闻舆论及社会动员功能业务的日常监测，及时对相关信息进行收集、整理、分析^p ，发生舆情突发事件，迅速上报领导小组组长；（2）协调各部门对相关信息进行收集、整理、分析^p ，重要信息及时上报；（3）主动配合综合部的宣传工作，及时提供事件有关信息。

校园疫情舆情管理制度引言概述：随着新冠疫情的爆发，校园疫情舆情管理制度的重要性日益凸显。

校园作为学生学习和生活的重要场所，必须建立一套科学、高效的疫情舆情管理制度，以确保校园的安全和稳定。

本文将从四个方面详细阐述校园疫情舆情管理制度。

一、疫情监测与预警1.1 定期体温检测：学校应制定具体的体温检测方案，要求全体学生、教职工定期进行体温检测，以及如何处理异常体温情况。

1.2 疫情信息采集与分析：学校应建立健全的信息采集渠道，及时了解校内外疫情动态，并进行数据分析，为疫情预警提供科学依据。

1.3 预警机制建立：学校应建立完善的疫情预警机制，包括预警等级划分、预警信息发布渠道以及相应的应急预案。

二、疫情防控措施2.1 个人防护意识培养：学校应加强疫情防控知识的宣传教育，提高学生和教职工的个人防护意识，包括正确佩戴口罩、勤洗手等。

2.2 校园消杀工作：学校应加强校园环境的消杀工作，定期进行公共区域的消毒，确保校园内的卫生环境符合疫情防控要求。

2.3 人员流动管控：学校应制定人员流动管理制度，限制外来人员进入校园，并加强对校内人员的健康监测，确保疫情防控的有效性。

三、疫情信息发布与传播3.1 及时准确发布疫情信息：学校应确保疫情信息的及时、准确发布，包括校内疫情、相关政策等，以便学生和教职工了解疫情动态并采取相应措施。

3.2 媒体渠道的利用：学校应充分利用各类媒体渠道，包括校园网站、微信公众号等，发布疫情信息和相关防控知识，提高信息的传播力和影响力。

3.3 舆情引导与回应：学校应设立专门的舆情管理团队，及时了解和引导校园舆情，针对不实信息进行辟谣和回应，维护校园的良好舆论环境。

四、疫情应急处置与评估4.1 应急预案制定：学校应制定完善的疫情应急预案，包括疫情爆发时的紧急处置措施、学校关闭等级划分等，以应对突发状况。

4.2 应急演练与培训：学校应定期组织疫情应急演练和培训，提高学校管理人员和教职工的应急处置能力，确保在疫情发生时能够迅速、有效地应对。

银保监会舆情管理办法1 目的为有效保护企业形象、信息，使公司各业务层面及时了解行业信息、媒体方向、政策导向，并及时了解和跟进与公司相关的负面新闻和突发事件，避免公司利益、形象乃至生存、发展遭受威胁，特制定本办法。

2 适用范围本办法所称舆情风险是指本公司在发生破坏性自然灾害、重大生产和人员安全事故、重大金融安全事件、群体性上访等严重影响企业形象和稳定的事件、重大网络安全事故和其他重大突发事件后，做好对外新闻报道和舆论引导工作。

3 舆情管理机构及职责3.1 机构设置鉴于当前舆情的形势和特征，为有效预防、及时控制和杜绝突发事件给企业造成的舆论损害，成立舆情风险管理机构，既舆情风险管理领导小组，由经营班子及各职能部门总监、各单位负责人组成。

领导小组下设立舆情风险管控办公室，办公室设在集团行政管理部，集团董事会秘书兼任办公室主任，行政管理部总监兼任办公室副主任。

3.2 舆情风险管理领导小组工作职责3.2.1 贯彻落实集团公司有关管理制度、工作要求，建立本企业舆情风险管理工作指挥体系；3.2.2 听取舆情风险管控办公室关于舆情监测及分析等工作的汇报，审批舆情管理措施，决定有关预案的启动、关闭；3.2.3 研究部署突发事件应对及负面舆情事件处置过程中的其他相关问题；3.2.4 督导、协调公司相关部门舆情管控应对处置工作；3.3 舆情风险管控办公室工作职责3.3.1 开展舆情监测工作。

不定期对涉及集团公司的相关信息进行跟踪分析，视情况向舆情风险管理领导小组汇报，并提出工作建议；3.3.2 负面舆情事件发生、发展过程中，根据舆情等级进行搜索、监测；根据舆情发展情况，按照领导小组工作部署和要求，组织相关部门准备相关材料，统一对外口径，进行正面舆论引导，防止舆情升级。

3.3.3 加强与地方媒体和主管部门沟通联系；发生负面舆情事件后，在领导小组的统一部署下，向当地主管部门汇报工作，争取支持。

3.3.4 指导相关部门开展负面舆情应对工作。

xx县网络舆情应对管理实施办法（试行）第一章总则第一条为适应网络信息发展需要，加强网络舆情监测和应对管理，提高我县网络舆情监测、研判和应对水平，确保网络舆论得到有效监测和应对，网络舆论危机得到有效化解，结合我县实际，特制定本办法。

第二条本办法所称的网络舆情是指通过论坛、博客、播客、微博、QQ 群、新闻跟帖、转帖等互联网形式，反映出来的政治、经济、文化建设和与老百姓生产生活密切相关的热点、难点、焦点问题，以及有较强影响力、倾向性重大事件的言论和观点信息。

第三条适用范围。

本办法适用于涉及我县的网络舆情监测、研判评估、应对处置的一切活动。

第四条工作原则（一）准确把握、快速反应。

网络舆情的监控和引导工作时效性很强，网络舆情事件发生后，必须确保做到及时发现、及时报告、及时办理，在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，主动掌握新闻舆论的主动权，严防因贻误而被恶意炒作的事件发生。

（二）严格制度、明确职责。

全县各级各部门要结合部门工作实际，根据办法规定和要求，及时建立健全网络舆情应对管理的各项制度和预案，明确工作措施和职责分工，严明纪律，严格奖惩，确保各项工作有序运转。

（三）加强引导、注重实效。

要切实增强舆论安全意识，不断提高舆论引导工作水平，确保各类新闻、信息发布有利于县委、政府工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。

第二章组织机构及职责第五条领导机构及职责。

成立xxx县网络舆情监测、研判评估、应对管理工作领导小组（以下简称工作领导小组），由县委副书记任组长，县委政法委书记、县委宣传部部长、县人民政府分管外宣工作的副县长任副组长，县委办公室、县政府办公室、县纪委、县委统战部、县委政法委、县委宣传部、县委保密局、县委党史室，县公安局、县司法局为成员，下设办公室于县委办公室，由县委办公室主任兼任办公室主任。

工作领导小组主要负责对网络舆情监测、研判评估、应对管理工作的组织领导，指挥、指导和监督各职能组协调做好舆情监测、研判评估、应对管理工作，对舆情研判评估、应对管理工作的重大事项和工作中遇到的新情况、新问题进行决策。

舆情管理制度_舆情管理制度办法舆情管理制度_舆情管理制度办法舆情管理制度篇1第一章总则第一条 XX公司作为高温高压、易燃易爆、有毒有害的危化品生产企业，可能突发“物流通道被堵、硫化氢泄漏、烟囱排放不达标、职业病危害”等群体性事件、自然灾害事件、生产安全事件、公共卫生安全事件或环境污染事件。

第二条舆情事件若不及时解决或得到有效疏导，就会产生敏感话题或爆发重大危机，导致民众在网站、论坛、博客、微博、微信等媒体进行各种评论，甚至散布谣言、蛊惑人心、恶意攻击、扩大事态，对企业生产经营和声誉带来严重的影响，给企业造成不可估量的经济损失，或毁灭性的打击。

第三条新媒体时代下的公司舆情具有放大、扩散、连锁效应。

为了提高公司应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护股东权益，特制订本制度。

第四条本制度所称舆情包括:(一) 电视、报刊、网络、微信、微博、BBS、QQ空间等媒体对公司进行的负面报道;(二)社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息;(三)可能或者已经影响企业商务可持续的重大事件，如马场坪“11.1”爆炸事件、常吉高速“10.6”爆炸事件。

第二章组织体系与工作职责第五条公司成立应对舆情管理工作组(下称舆情工作组)(一)主任：董事长(二)副主任：总经理、党委副书记(三)成员：公司高管，办公室、党群工作部、安全环保部、生产部负责人。

舆情工作组是公司应对各类舆情(尤其是媒体质疑信息)处理工作的领导机构，统一领导公司应对各类舆情的处理工作。

第六条舆情工作组主要职责(一)加强舆情专业人才培养，组织专业知识和技能培训，开展舆情桌面推演或应急演练，组织舆情典型案例交流会，不断提升网络舆情管理业务能力。

(二)安排兼职人员监测舆情，密切跟踪媒体言论，及早发现倾向性、苗头性问题，及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情，研判和评估风险，视情况将舆情信息和处理情况及时报送股东或政府职能部门，视需要研究决定公司对外发布进展情况。

XXX轨道交通集团舆情管理与处置实施办法（试行）第一章总则第一条为切实做好XXX轨道交通集团有限公司(以下简称“集团”)舆情管理与处置工作，防控舆情危机，维护集团形象和声誉，规避生产经营风险，营造集团建设发展的良好社会舆论氛围，根据XXX市国资委《关于加强国资系统网络舆论宣传引导工作的指导意见（试行）》要求,特制定本实施办法。

第二条本办法所称舆情包括:（一）报刊、电视、网络（微博、微信、网站）等媒体对集团进行的负面报道；（二）社会上存在的已经或将会给集团造成不良影响的传言或信息；（三）可能或者已经影响社会公众对集团的舆论取向，以及造成其他不良效果的信息。

舆情信息根据产生效果分为正面舆情和负面舆情，根据影响程度分为一般舆情和重大舆情。

本办法所称一般舆情主要是指网民就地铁施工围挡、交通导行、噪音扬尘污染以及运营服务等方面的问题进行的定向单一投诉；重大舆情主要是指造成重大社会舆论和重大社会影响的媒体报道、网民（主要指“大V”）评论或转发、重大事故和突发事件引起的舆论等等，重大负面舆情也称舆情危机。

第三条本办法所称舆情处置是指利用舆情监测手段，分析舆情发展态势，加强与网络的沟通，以面对面的方式和媒体的语言风格，确保新闻和信息的权威性和一致性，最大限度地压缩小道消息、虚假信息，变被动为主动，先入为主，确保更准、更快、更好地引导舆情的一种危机处理方法。

第四条集团应对各类舆情（尤其是媒体质疑信息时）实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。

按照“事事有回音，件件有答复”的要求，多渠道、全方位做好舆情收集，及时、规范、合理地做好舆情处置。

第五条本办法适用于集团及所属各单位。

集团各部门、所属各单位须严格按照此办法开展舆情管理与处置工作。

第二章舆情管理组织体系及工作职责第六条集团设置舆情危机管理小组、舆情管理办公室、新闻发言人，成立专门的舆情监测队伍。

第七条舆情危机管理小组由集团党委书记、董事长任组长，集团党委副书记任副组长，成员由所属各单位新闻发言人及党委宣传部门负责人组成。

网络舆情监控工作制度范本一、总则第一条为了加强网络舆情监控，确保网络空间的清朗，根据国家有关法律法规和政策要求，制定本制度。

第二条网络舆情监控工作坚持以人为本、依法治理、预防为主、综合治理的原则，建立健全网络舆情监控体系，提高网络舆情监控能力。

第三条网络舆情监控工作范围包括：境内外网站、论坛、贴吧、博客、微博、微信、短视频平台等网络空间。

第四条网络舆情监控工作目标：及时发现和处理网络舆情事件，预防网络谣言、虚假信息、有害信息等传播，维护网络安全和社会稳定。

二、组织架构第五条成立网络舆情监控工作领导小组，由单位主要负责人担任组长，相关部门负责人担任成员。

领导小组负责网络舆情监控工作的统筹协调和指导监督。

第六条设立网络舆情监控中心，负责日常网络舆情监控工作。

网络舆情监控中心设在本单位信息化管理部门，可根据工作需要设立专门机构或配备专职人员。

第七条网络舆情监控中心的主要职责：（一）制定网络舆情监控工作计划和实施方案；（二）组织实施网络舆情监控工作，及时发现和处理网络舆情事件；（三）建立健全网络舆情监控信息数据库，对网络舆情进行分析研判；（四）定期向领导小组报告网络舆情监控工作情况；（五）组织培训和演练，提高网络舆情监控队伍的业务能力。

三、监控流程第八条网络舆情监控工作按照以下流程进行：（一）信息收集：通过技术手段和人工巡查，收集网络舆情信息；（二）信息审核：对收集到的网络舆情信息进行审核，判断信息性质和危害程度；（三）信息处置：对审核发现的网络舆情事件进行分类处置，采取相应的措施；（四）信息反馈：将处置结果及时反馈给相关部门和人员，形成闭环管理。

第九条网络舆情监控中心发现重大网络舆情事件时，应及时报告领导小组，并根据领导小组的指示采取相应措施。

第十条网络舆情监控中心应建立健全网络舆情应急预案，遇有紧急情况，立即启动应急预案，确保网络舆情得到及时有效处置。

四、监控内容第十一条网络舆情监控内容主要包括：（一）涉及国家安全、社会稳定、公共安全等方面的信息；（二）涉及突发事件、自然灾害、公共卫生等方面的信息；（三）涉及谣言、虚假信息、有害信息等方面的信息；（四）涉及单位形象、职工权益等方面的信息。

媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本城市治理媒体___应急处理管理制度加强___信息工作，及时掌握___动态（范本），引导社会舆论，是我分局维护我区社会稳定，保障广大市民的合法权益，顺利开展城市管理工作的重要举措，结合分局工作实际，制定本制度。

一、涉及分局负面___，管辖执法大队应高度重视，严肃对待，认证落实整改，及时回复。

既然是投诉就说明是群众关心的热点、攸关群众利益、我们执法工作不到位的问题，因此，大队___专管员要在第一时间报告给大队领导。

二、___处置工作将纳入到个人和大队月考评和年度考评中。

1、在负面___处理工作中，措施得当、整改到位、回复及时，工作得到市民认可和肯定的大队和个人给予表彰，在考核中相应加分。

2、由于管辖执法大队和___专管员，在处理负面___措施不当、整改不到位、回复不及时造成不良影响的，根据考核要求将扣除大队相应的分数和个人绩效；造成恶劣影响、有损执法队伍形象的将追究管辖执法大队领导责任。

3、负面___因整改不到位、回复不及时被重复报道或投诉两次以上的，管辖执法大队及___专管员在考核中会被扣除相应分数和绩效。

三、各执法大队、___专管员应按照以下要求，切实加强___整改和及回复工作：1、务必实事求是。

执法人员在整改过程中采取了什么样的措施、达到了什么样的效果，要如实回复，切勿虚报瞒报，尤其在本条___造成严重负面影响的情况下，需认真对待，谨慎处理。

2、重时效。

自法规科___专管员转发当日起，各大队最迟在___日内，须整改到位，并将整改结果以电子版和纸质版（大队负责人签字、盖章）上报。

3、文图统一。

在整改回复行文中，文字和照片要起到相辅相成作用，照片对全文起到有效补充。

行文格式要求规范（页边距：上3.7，下3.5，左2.8，右2.6单位cm；行间距：28磅；标题：方正小标宋简体___号；正文汉子：宋体正文___号；___伯数字：gb___号），文字简洁，就事论事，调查结果和采取措施说清；照片中要充分体现执法人员在“干什么”如执法人员和执法相对人进行沟通、或者是对商户下达《责令》，或覆盖裸露渣土等，严禁出现衣冠不整、头歪身斜、手插口袋等不规范、不文明动作。

师生网络舆情管理制度一、前言随着互联网技术的飞速发展，网络舆情管理对于学校而言变得尤为重要。

学校作为教育机构，其声誉和形象对教学、科研和人才引进都有着重要的影响。

因此，建立一套完善的师生网络舆情管理制度，对于校园的和谐稳定和校园形象的提升具有重要的意义。

本文将着重探讨师生网络舆情管理制度的相关内容，通过完善的管理制度来确保学校网络舆情的稳定和良好。

二、师生网络舆情管理的背景和意义随着社交媒体的普及和发展，校园网络舆情管理变得尤为复杂。

学校师生通过微博、微信等社交平台进行交流，一旦出现负面舆情，很容易在网络上扩散，对学校形象造成严重影响。

因此，建立一套完善的网络舆情管理制度对于保护学校形象和维护校园秩序至关重要。

首先，师生网络舆情管理制度有利于规范师生在网络上的表现。

教师和学生作为学校的代表，其言行举止直接影响到学校的形象。

通过严格规定网络使用行为，可以有效避免不当言论的出现，从而减少负面舆情的发生。

其次，网络舆情管理制度也有利于提升校园文化和精神风貌。

通过规范网络行为，可以促使师生更加注重素质教育，培养出文明、和谐的校园氛围，从而提升校园整体形象。

最后，师生网络舆情管理制度也有利于加强学校与社会的沟通交流。

通过规范网络舆情管理，可以增强学校与社会之间的互信和互动，从而更好地为学校的发展和建设提供支持。

三、师生网络舆情管理制度的基本内容1. 教师网络舆情管理制度（1）教师在网络上的言行表现应当严格符合师德师风，不得发表不当、不实的言论，避免以个人身份对学校和同事进行诋毁、攻击等行为。

（2）教师在网络上发表文章、微博等时，应注意维护学校的形象，不得发表损害学校声誉的言论，以及不得损害学校和同事的合法权益。

（3）教师在网络上发表观点时，应当尊重学校的教育理念和价值观，不得宣扬违法、不良思想和观念，不得传播谣言和虚假信息。

（4）教师在网络使用中，应当遵守网络道德规范，避免沉迷于网络，不得在工作时间浏览不相关信息，不得利用网络进行非法活动。

一、总则为加强本单位的舆情管理工作，提高舆情应对能力，维护单位形象和声誉，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位所有员工，包括但不限于网络舆情、媒体舆情、社交平台舆情等。

三、工作原则1. 预防为主，防治结合：加强舆情监测，及时发现并预防舆情风险，同时做好舆情应对和处置工作。

2. 快速反应，及时处置：对突发事件和负面舆情，要求各部门在第一时间内启动应急预案，迅速采取有效措施。

3. 统一领导，分级负责：成立舆情管理工作领导小组，负责舆情管理的全面工作，各部门按照职责分工，落实具体工作。

4. 实事求是，客观公正：在舆情应对和处置过程中，坚持实事求是、客观公正的原则，准确反映事实真相。

四、组织体系及职责1. 舆情管理工作领导小组负责舆情管理的全面工作，包括制定舆情管理制度、审批舆情应对方案、协调各部门舆情应对工作等。

2. 舆情监测组负责实时监测网络、媒体、社交平台等渠道的舆情动态，及时向领导小组报告。

3. 舆情应对组负责制定舆情应对方案，组织实施舆情处置工作，协调各部门做好舆情引导和解释工作。

4. 信息发布组负责发布权威信息，回应公众关切，维护单位形象。

五、舆情监测与预警1. 建立舆情监测机制，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测。

2. 发现苗头性、预警性信息，及时向领导小组报告。

3. 对监测到的舆情进行分类、分析，为应对处置提供依据。

六、舆情应对与处置1. 舆情应对组接到舆情报告后，应立即启动应急预案，开展应对处置工作。

2. 根据舆情性质和影响程度，采取以下措施：（1）对正面舆情，加强宣传引导，扩大传播范围；（2）对负面舆情，及时回应公众关切，澄清事实真相；（3）对突发事件，迅速启动应急响应机制，采取有效措施，控制事态发展。

3. 加强与媒体、公众的沟通，及时发布权威信息，回应关切。

七、责任追究1. 对舆情管理工作不力，导致单位形象和声誉受到严重损害的，将追究相关责任人的责任。

2. 对泄露、篡改、删除舆情监测信息的，将依法追究法律责任。

关于网络舆情应对处置工作的实施方案为进一步强化网络意识形态工作责任制落实，加强网络舆情应对处置工作，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，结合综合行政执法工作实际情况，制定本工作实施方案。

一、适用范围本预案适用于各类敏感网络舆情的处置工作。

二、工作原则1、属地管控，各负其责。

局党组、局属各单位领导班子对本部门本单位网络意识形态工作负首要责任。

按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。

2、快速反应，妥善处置。

要第一时间发现、研判、处置网络舆情。

要坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。

要按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。

3、分级响应，有序应对。

根据网络舆情可能造成社会影响的大小，针对不同等级的舆情，坚持分级应对的原则，采取不同应对措施，提高效率，注重效果。

三。

组织结构和职责（一）领导机构成立嘉祥县城市管理局网络舆情应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），党组书记、局长**同志任组长，分管副局长**任副组长，科室、执法大队负责人为成员。

领导小组下设办公室，办公室设在区综合执法局。

马同志**为办公室主任，***为舆情管理员，具体负责网络舆情的监测、研判和提出处理建议。

(2)主要成员单位的职责领导小组：负责审定网络舆情应急预案和工作计划，组织实施，监督和考核相关单位的应急工作；统筹协调相关单位落实突发重大网络舆情应急处置等相关工作。

办公室：参与网络舆情的检测和研判，协调各镇办、区直部门处理相关敏感网络舆情。

局机关各单位室：负责涉及本单位或部门的网上舆情的具体处置工作。

四。

应对计划应对原则1、黄金**小时法则。

力争第一时间发现伤舆情，赢得话语权。

第一时间上报县**办。

银行舆情工作管理制度一、总则为规范银行舆情工作，提高舆情管理效能，特制定本管理制度。

二、工作目标银行舆情工作的目标是通过及时、准确的舆情监测、分析和应对，保护企业形象，提升品牌声誉，增强风险防范和危机处理能力，推动企业稳健发展。

三、组织架构1. 舆情工作领导小组：由银行高层领导成员组成，负责舆情工作的决策和指导。

2. 舆情工作办公室：设立专门机构，主要负责舆情监控、分析和处置工作。

3. 舆情工作人员：包括舆情分析师、媒介研究员、危机处理专员等。

四、工作职责1. 舆情监测：定期对各类媒体和网络平台进行监测，及时发现和收集与银行相关的舆情信息。

2. 舆情分析：对收集到的舆情信息进行深度分析，了解舆情的发展趋势和影响因素。

3. 舆情应对：制定应对策略，及时发布舆情通报，做好内外部沟通和协调工作，降低负面影响。

4. 危机防范：建立危机预警机制，制定危机应对预案，及时处置和应对突发事件。

5. 舆情评估：定期对舆情工作进行评估，总结经验，改进工作方式和方法。

五、工作流程1. 舆情监测阶段：确定监测对象和指标，建立监测系统，进行实时监测。

2. 舆情分析阶段：根据监测结果，进行深度分析，确定舆情特征和发展趋势。

3. 舆情应对阶段：制定应对策略和措施，及时发布舆情通报，做好内外部沟通和协调。

4. 危机处理阶段：处理突发事件，按照预案开展危机应对工作，控制和减轻负面影响。

5. 舆情评估阶段：定期评估舆情工作效果，总结经验，改进工作体系和机制。

六、工作原则1. 及时响应：对舆情信息及时做出回应和处理，减少不良影响。

2. 防范为主：建立健全的舆情监测和危机处理机制，提前预防和化解危机。

3. 全员参与：全员共同参与舆情工作，形成舆情工作合力。

4. 保密原则：对敏感信息和内部文件保密，避免泄露造成不利影响。

5. 诚信原则：在舆情工作中遵守行业规范和职业道德，做到真实、客观、公正。

七、工作机制1. 日常工作机制：建立日常工作流程和机制，明确各岗位职责和工作要求。

舆情管控责任追踪制度【原创实用版5篇】篇1 目录1.舆情管控责任追踪制度的定义和背景2.舆情管控责任追踪制度的实施3.舆情管控责任追踪制度的作用和效果4.舆情管控责任追踪制度的挑战与未来发展篇1正文舆情管控责任追踪制度是一种在我国政府和相关部门中广泛实施的管理制度。

它的出现源于互联网的高速发展和社会舆论的日益多样化，为保障国家安全和社会稳定，规范网络舆论传播秩序，加强对舆情信息的掌控和处理而设立。

实施舆情管控责任追踪制度，首先，需要明确各政府部门和相关机构的职责。

这包括对舆情信息的监测、分析、评估，以及对不良信息的处理和应对。

同时，制度的实施还需要科技手段的支持，如人工智能和大数据技术，以提高舆情信息处理的效率和准确性。

舆情管控责任追踪制度的作用主要体现在以下几个方面：一是及时发现和处理不良舆情信息，防止其对社会造成不良影响；二是为政府决策提供参考，通过分析舆情信息，了解民意，为政策制定提供依据；三是提升政府形象，通过对舆情信息的有效管理，展示政府的开放和透明，提升公众对政府的信任度。

然而，舆情管控责任追踪制度在实施过程中也面临一些挑战。

例如，如何在保障国家安全和社会稳定的同时，尊重和保障公民的言论自由；如何在应对不良舆情信息的同时，避免对正常舆情信息的干扰和影响；如何在技术手段的支持下，保证舆情信息处理的公正和公平。

总的来说，舆情管控责任追踪制度是我国在网络时代应对舆情挑战的一项重要制度安排。

它的实施对于维护国家安全和社会稳定，推动政府决策的科学化和民主化，提升政府形象具有重要作用。

篇2 目录1.引言：舆情管控的重要性2.舆情管控责任追踪制度的定义和目的3.舆情管控责任追踪制度的实施4.舆情管控责任追踪制度的作用和效果5.结论：舆情管控责任追踪制度的重要性和必要性篇2正文在当今信息化社会，网络舆情的产生和传播速度极快，这对于政府和企业的舆情管控工作带来了巨大的挑战。

为了维护社会稳定和保护国家利益，舆情管控责任追踪制度应运而生。

幼儿园舆情处理应急制度
现代社会网络发达，自媒体时代信息真假难辨，为有效应对舆情，维护幼儿园的安全与稳定，特制定此制度。

（一）成立舆情应急处置小组，针对幼儿园不同事件制定相应的舆情处置方案及措施，安排专人监测舆情的发展。

（二）实行舆情监控日报告制度。

舆情有新的发展必须第一时间向园领导报告，事件发生的起因、过程、发展程度，由舆情应急处置小组决定是否开展舆情的防御、处理工作。

（三）出现舆情恶意攻击时，应立即确定恶意攻击的来源、攻击的内容及对幼儿园的影响。

判断恶意攻击会造成的最严重后果，是否需要进行相关保护措施。

（四）调查事件真相，查明攻击对象，拿起法律武器,追究其相应责任，维护幼儿园权益和形象。

（五）事件处理完毕后，及时做好全体师生及家长的思想宣传工作，尽快恢复正常教学秩序，维护幼儿园安全与稳定。

（六）加大宣传力度，树立正确舆论导向。

学生工作舆情监控制度随着信息技术的迅猛发展，互联网已经成为人们获取信息和表达意见的主要渠道之一、然而，不可否认的是，互联网的广泛应用也带来了许多问题，其中之一就是舆情的产生和传播。

无论是对于政府、企事业单位还是学校，都需要关注并及时掌握舆情的动态，以便采取适当的措施来应对。

尤其对于学校来说，学生工作舆情监控制度的建立是非常必要且重要的。

舆情监控是指通过监测互联网平台上广泛传播的信息和意见，及时了解社会群体的关注和舆论动向，并对信息进行分析和研究。

学生工作舆情监控制度旨在通过对学生在网络平台上活动和言论进行监控，掌握学生的思想动态、情绪变化和需求，为学校的学生工作提供有针对性的指导和支持。

首先，学生工作舆情监控制度的建立可以帮助学校及时了解学生的舆论动向和情绪变化。

通过监控学生在网络平台上的发帖、评论和转发等行为，学校可以了解到学生对于学校工作、教育教学和生活服务等方面的态度和看法。

只有掌握了学生的真实想法，学校才能根据实际情况进行改进和调整，从而更好地满足学生的需求。

其次，学生工作舆情监控制度还可以帮助学校及时解决学生的问题和困惑。

在学生的日常生活中，难免会遇到一些问题和困扰，而他们通常会通过网络平台表达出来。

学校通过对网络平台上的舆情进行监控，并针对学生反映的问题迅速采取措施，不仅可以解决学生的问题，还可以增进学生对学校的信任和满意度。

另外，学生工作舆情监控制度还可以提高学生工作的精准性和有效性。

通过分析和研究学生的舆情数据，学校可以了解到学生的关注点和需求，进而针对性地开展工作。

例如，如果学生在网络平台上频繁表达对项政策的不满，学校可以及时调整政策，并与学生进行沟通，以达到政策的精细化和提高工作的效果。

当然，在建立学生工作舆情监控制度时，也要注意保护学生的隐私权和个人信息安全。

学校在进行舆情监控时，应当确保合法合规，不得侵犯学生的个人权益，同时要对收集到的学生信息进行保密和安全处理，防止信息泄露和滥用。