员工餐厅满意度调查表
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员工食堂问卷调查5篇第一篇: 员工食堂问卷调查外滩物业员工食堂调查问卷公司全体同仁:大家好!感谢各位同仁抽空做此问卷, 此次问卷目的是想要调查一下关于我公司员工就餐问题, 员工饮食是大家关心的问题之一。
希望通过这次调查能够了解到大家对食堂的看法, 从而为食堂工作做出改善提供必要的参考意见, 我们保证对您的信息予以保密。
谢谢大家的配合。
1.总体上你对食堂的满意度是什么?A. 非常满意B. 一般C. 不满意D. 很不满意2、您是否经常在食堂吃饭?A.经常B.偶尔C.从来不3、您认为食堂的卫生环境如何?A.非常好B.好C.一般D.差4、您认为公司食堂的饭菜价格如何?A.不贵B.很贵C.非常贵5、您认为公司食堂的菜种是否丰富?A.非常非富B.丰富C.一般D.不丰富6、您认为公司食堂饭菜质量如何?A.非常好B.好C.一般D.较差7、公司食堂的饭菜份量能不能满足要求?A.能B.不能8、您对食堂饭菜的口味满意吗?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E、很不满意8、您对食堂服务人员的服务质量满意吗?A. 非常满意B. 较满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意9、您觉得公司食堂需要改进的地方有哪些?10、您对公司食堂有什么具体意见和建议?第二篇: 员工食堂饭菜品种问卷调查范文员工食堂饭菜品种问卷调查各位同事:为改善员工食堂饭菜质量, 不断提升员工食堂服务水平, 加强员工食堂菜金管理, 今年四月份, 行政人事部提出“我们致力让每一位员工都乐意在公司食堂用餐”的服务目标。
为更好地服务于广大员工, 尽最大可能地满足每一位员工的用餐需求, 现对食堂饭菜品种样式需求以及口味方面作一个问卷调查, 敬请各位同事给予大力支持和积极参与。
一、早餐(在你喜欢的品种上打“√”, 不喜欢的品种打“×”, 并给予补充, 以便食堂更全面的满足大家的需求。
)1.白案类A.莲蓉包B.馒头C.老面馒头D.菜包 E、肉包 F、糖包 G、咸花卷H、烧麦 I、面包 G、玉米馒头 K、杂粮馒头 L、豆沙包补充:2.面条类A.切粉B.米粉C.细面D.宽面 E、炒粉 F、炒面补充:3.稀饭类A.白粥B.红萝卜粥C.绿豆粥D.红豆粥 E、南瓜粥补充:4、小菜 A.花生米 B、萝卜干 C、酸豆角 D、辣椒 L 榨菜 E、手拍黄瓜 F、土豆丝 G、豆腐干 H、凉拌西红柿 I、凉拌木耳 J、凉拌海带丝补充:5.鸡蛋类A.煎鸡蛋B.煮鸡蛋C.囟鸡蛋D.咸鸭蛋 E、炒鸡蛋 F、皮蛋补充:二、中餐、晚餐:在你喜欢的品种上打“√”, 不喜欢的品种打“×”, 并给予补充, 以便食堂更全面的满足大家需求。
员工餐厅满意度调查报告一、调查目的员工餐厅是为了满足公司员工的用餐需求而设立的场所,以提供健康、营养、方便的餐饮服务。
本次调查旨在了解员工对于餐厅的满意度,以及收集意见和建议,进一步改善餐厅的服务质量。
二、调查方法通过线上问卷的形式,向公司全体员工发放调查问卷。
问卷包括多个维度的问题,如用餐环境、菜品质量、服务态度等,采用五分制进行评分。
调查时间为一个月,共收集到500份有效问卷。
三、结果分析1.用餐环境:大约65%的员工对餐厅的用餐环境表示满意,认为餐厅装修简洁、干净整洁。
然而,还有35%的员工认为用餐环境需要改善,他们提到餐厅座椅不够舒适、噪音过大等问题。
2.菜品质量:60%的员工对餐厅的菜品质量表示满意,认为菜品新鲜、口味不错,能够满足他们的食欲。
然而,40%的员工认为菜品质量有待提高,希望能够提供更多样化的菜品选择。
3.服务态度:大约70%的员工对餐厅的服务态度表示满意,认为服务员热情主动、礼貌周到。
然而,还有30%的员工认为服务态度有待改善,他们提到服务员反应迟钝、服务效率低等问题。
四、改进建议1.改善用餐环境:根据员工反馈,应采取一些措施改善用餐环境,如更换舒适的座椅、隔音处理等,以提供更好的用餐体验。
2.提高菜品质量:根据员工反馈,应提供更多样化的菜品选择,满足不同口味的员工需求。
同时,加强菜品的新鲜度控制,确保菜品的高质量。
3.提升服务态度:针对服务态度有待改善的问题,可以加强员工培训,提高服务员的专业素质。
同时,可以设置投诉渠道,及时解决员工的问题和投诉,提高服务满意度。
五、结论根据员工餐厅满意度调查结果分析,可以得出以下结论:1.餐厅的用餐环境和菜品质量对大部分员工来说是满意的。
2.部分员工对用餐环境、菜品质量和服务态度有提出改善的建议和意见。
3.应该根据员工的反馈和建议,进一步改善用餐环境、提高菜品质量和提升服务态度。
通过此次调查,我们将针对员工反馈的问题,制定相应的改进措施,并且定期进行满意度调查,以提升员工餐厅的服务质量,满足员工的用餐需求,为公司营造一个良好的餐饮环境。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求和满意度,提升我们的服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女C. 不愿透露2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的职业:A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他(请说明)4. 您常光顾的餐饮店类型:A. 快餐B. 中餐C. 西餐D. 酒店式餐厅E. 其他(请说明)二、用餐体验5. 您对本次用餐的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对餐厅的卫生状况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对餐厅的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对餐厅的环境氛围满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对餐厅的菜品质量满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对餐厅的口味满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对餐厅的性价比满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议12. 您认为餐厅在哪些方面需要改进?(可多选)A. 卫生状况B. 服务态度C. 环境氛围D. 菜品质量E. 口味F. 性价比G. 其他(请说明)13. 您对餐厅的菜品有何建议?(请说明)14. 您对餐厅的服务有何建议?(请说明)15. 您对餐厅的环境有何建议?(请说明)16. 您对餐厅的营销活动有何建议?(请说明)17. 您对餐厅的其他建议?(请说明)感谢您参与本次问卷调查!您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量,为您提供更优质的用餐体验。
员工餐厅满意度调查问卷部门: 姓名: 日期: 员工朋友:您好~为了做好员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持~1、您对餐厅的布置满意吗,A、很喜欢B、基本喜欢 C 、一般2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样,A、温馨舒适B、平淡 C 、喧闹3、餐厅给您的整体感觉如何,A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般4、你是否熟知食堂就餐的相关规定,A、熟知并认真执行B、知道一点C、不知道、但自己能管好自己D、不知道、去吃就行了,不管那么多 5、您认为餐厅菜式品种更新情况如何,A、经常更新B、还算可以 C 、没什么变化 6、您认为餐厅伙食的菜量如何,A、太多B、正好C、偏少7、您认为餐厅米饭的口感如何,A、很好B、还可以C、一般8、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何,A(很好 B、还可以 C、一般9、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样,A(很好 B、较好 C、一般10、您认为餐厅工作人员服务态度如何,A、非常热情B、热情C、一般11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何,A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以,C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净 12、餐厅给您的整体感觉如何,A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般13、你是否熟知食堂就餐的相关规定,A、熟知并认真执行B、知道一点C、不知道、但自己能管好自己D、不知道、去吃就行了,不管那么多您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善,本次调查就到此结束了,再次感谢您的参与和支持!。
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
员工餐厅满意度调查问卷
员工朋友:
您好!为了做好员工餐厅的服务工作 ,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,
一、单选题,请在选择题相应的选项前面打
(一)以下是对食堂环境的总体评价:
(三)以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价: 1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?
A 不错,整体感觉都挺干净的
(四)以下是对员工餐厅整体的评价:
(五)以下是对您个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保密: 1、您来自哪些相邻的省份?
A 江西
B 湖南
C 湖北
D 四川或重庆
E 贵州
F 广东或广西
G 云南
H 北方省份
2、您喜欢哪种口味的菜?
二、问答题(若本页位置不足,请另附纸张)
1、您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品?
2、您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善?
① ____________________________________________________________________________________________
② ____________________________________________________________________________________________
本次调查就到此结束了,再次感谢您的参与和支持 !
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1、您对餐厅的布置满意吗? A 、很喜欢
2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样? 温馨舒适 (二)以下是对餐厅饭菜质量的总体评价: 1、 您认为餐厅菜式品种更新情况如何? A 、经常更新 您认为餐厅伙食的菜量如何? A 、太多 您认为餐厅米饭的口感如何? A 、很好 您认为餐厅面点的品种如何? A 、很多 您认为餐厅每餐的荤素搭配如何? A 、很好 6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样?
A 、很好
B 、平淡
C 、喧闹 B 、还算可以 C 、没什么变化 正好 C 、偏少 、还可以 C 、一般 一般 C 、偏少 、还可以 C 、一般 B 、较好 C 、 一般
基本喜欢 、一般 C B 2、您认为餐厅工作人员服务态度如何? A 、非常热情
B 、热情
C 一般 我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!
、比较好 C 、一般 1、与其它酒店相比,您如何看待我们酒店所提供的膳食环境?
A 、很好 、较好 C 、与其它酒店差不多 2、您认为餐厅存在哪些优势?(可多选)
A 、就餐方便 、饭菜可口 C 、环境卫生 D 、服务态度好 3、餐厅给您的整体感觉如何?
A 、环境舒适整洁、饭菜可口
B 、环境一般、 饭菜可口
C 、环境一般、饭菜一般
A 、酸
B 、甜 C
辣 D 、清淡
部门:
姓名: 日期。