物业管理中心综合管理部负责人岗位工作职责

综合管理部组织架构及岗位职责一、综合管理部组织架构二、综合管理部岗位职责（一）综合管理部经理1、负责人事、培训、行政、后勤、资产、经营、车辆（含楼巴）等方面的各项工作。

2、负责对接地区物业公司行政人事部及培训管理部相关工作，落实上级工作要求。

3、负责制订并改进部门工作细则，促进工作成效的提升。

4、负责制订部门工作计划并监督实施，达成目标计划管理。

5、负责物业服务中心多种经营的策划、组织与监督工作。

6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的运行维护。

7、负责项目公共关系维护。

（二）综合管理部副经理1、负责会所、无配套酒店项目的运动中心运营管理。

2、负责制定会所经营管理实施细则。

3、负责制定会所运营方案及经营目标计划并负责落实。

4、负责会所市场营销、招商方面的工作。

5、负责客户关系发展、设施硬件维护等管理工作。

（三）会所主管1、负责会所各项管理制度的具体执行。

2、负责指导、培训下属人员，确保下属熟练掌握岗位技能。

3、负责重要客户的现场接待等工作。

4、负责巡视现场，受理客户投诉。

5、负责监督落实设施设备清理、保养和维修计划。

6、负责会所员工考勤、仪容仪表、服务接待及现场秩序维护工作。

（四）调度主管（客运）1、负责调度本项目楼巴车。

2、负责监督楼巴按发车时刻表及规定线路运行。

3、负责制定车辆维修保养计划，如实记录车辆维修保养台帐。

4、负责油卡统一保管，安排车辆至指定加油站加油。

5、负责车辆站场环境及车辆停放秩序的管理工作。

（五）人事专员（项目）1、负责物业服务中心定岗定编、招聘等方面的工作。

2、负责物业服务中心员工入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作。

3、负责物业服务中心考勤、社保、公积金、薪资福利等方面的工作。

4、负责物业服务中心人事档案、劳动合同、劳动年审等方面的工作。

5、负责物业服务中心绩效考核、劳动纪律、劳动争议等方面的工作。

6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的数据录入及日常维护。

7、负责物业服务中心员工培训计划的实施与评估等工作。

物业综合管理岗岗位职责
1. 负责协调物业项目相关各方合作单位，协调解决项目的日常运行和管理中的各类问题。

2. 负责监督和检查物业项目的运营维护工作，包括楼宇设备的安全运行和日常维护保养。

3. 负责编制物业管理预算和年度计划，合理安排物业费用和资源，确保物业项目的正常运转。

4. 负责制定和完善物业管理规章制度，促进物业管理工作的规范化、制度化。

5. 负责与业主进行沟通，及时反馈和处理业主对物业管理工作的投诉和建议。

6. 负责对物业管理人员进行培训和管理，提升物业管理团队的整体素质和业务水平。

7. 负责协调相关部门，开展物业综合管理项目的改造和提升工作，以提高物业项目的整体品质。

8. 负责处理突发事件和应急事故，确保物业项目的安全和秩序。

9. 负责定期进行物业综合管理工作的总结和汇报，准确记录和分析物业项目的运行情况。

物业管理中心岗位职责1.物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

4.负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

5.不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

6.负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

7.跟进、落实领导安排的各项工作。

8.定期向经理汇报管理处工作情况。

9.完成经理临时安排的其它工作。

物业管理中心岗位职责（二）物业管理中心是指负责管理和运营一个或多个物业项目的机构，负责物业项目的运营、维护、设备管理以及为业主和居民提供服务的工作。

物业管理中心的岗位职责涵盖了多个方面，下面是具体的岗位职责：1. 总经理总经理是物业管理中心的最高负责人，主要职责包括：- 制定物业管理中心的长期和短期发展计划，并监督实施；- 组织和管理物业管理中心的各个部门，确保物业项目的正常运营；- 监督和管理物业费用的收支，确保预算的合理使用；- 与业主和居民保持良好的沟通，解决问题和投诉；- 协调和处理物业项目中的紧急情况和突发事件；- 维护与相关政府部门和相关机构的联系和合作。

2. 行政部门行政部门负责物业管理中心的行政事务，主要职责包括：- 接待来访者，解答咨询问题；- 维护办公设备和办公环境的正常运行；- 管理和维护员工的出勤记录和假期安排；- 管理员工的人事档案和员工工资福利；- 协调和处理与物业项目相关的行政事务。

3. 安全管理部门安全管理部门负责物业项目的安全维护和安全管理，主要职责包括：- 制定和执行安全管理制度和规范，确保物业项目的安全；- 安排和组织物业项目的巡逻和安保工作，确保物业项目的安全；- 协调员工和业主居民的安全培训和应急演练；- 处理和解决物业项目中的安全问题和纠纷；- 与公安部门和社区协调合作，维护和建立良好的安全环境。

物业综合主管岗位职责范文岗位职责：物业综合主管一、物业管理计划的制定和执行1. 负责制定并执行物业管理计划，确保物业管理工作有序进行。

2. 调查、分析并组织解决物业管理中的问题，提出相应的改进措施，以提高物业管理水平。

二、物业项目的运营管理1. 管理物业项目的日常运营，包括设备设施的运行、维护、故障处理等。

2. 监督物业项目的安全管理工作，确保项目的安全运行，协调处理突发事件，制定并执行相应的应急预案。

3. 组织开展物业维修、清洁等工作，定期巡查维护项目的各项设施。

4. 负责项目公共区域的规划和管理，确保公共区域的秩序和环境。

三、物业费用的管理1. 负责物业费用的核算、合理分摊、收取和使用管理，确保物业费用的合理使用。

2. 组织开展费用管理工作，制定相应的费用管理制度，确保费用的合规执行。

3. 监督物业项目的财务收支情况，及时发现并解决财务问题。

四、物业服务质量的管理1. 管理物业服务团队，建立健全物业管理的工作制度和标准化操作流程，提高物业服务质量。

2. 监督物业服务人员的工作情况，进行岗位培训和绩效考核，提高服务水平和效率。

3. 关注业主的需求和反馈，及时解决问题，提供满意的物业服务。

五、业主关系的维护1. 协调处理业主之间的矛盾和纠纷，确保良好的业主关系。

2. 定期组织业主大会，听取业主意见，及时回应和解决业主关注的问题。

3. 维护物业项目的良好形象，增强业主的满意度和居住感受。

六、与相关部门的协调合作1. 与政府有关部门、施工单位、设计单位等建立良好的合作关系，协调解决相关事宜。

2. 与其他部门密切配合，共同完成物业管理的各项工作，提高工作效率和质量。

七、物业管理制度的建设和落实1. 按照相关规定制定物业管理制度和操作规程，并组织落实执行。

2. 监督物业管理制度的执行情况，及时发现并解决问题，确保制度的有效运行。

八、管理信息系统的建设和维护1. 负责物业管理信息系统的建设和运维工作，提供准确、及时的信息支持。

物业公司综合办公室岗位职责物业公司综合办公室是一个组织的核心，负责协调和执行各种重要的管理和运营任务。

下面是物业公司综合办公室的一些岗位职责：1. 文件和资料管理：负责管理和维护物业公司的文件和资料，包括档案、合同、报告等。

确保文件和资料的完整性、准确性和保密性。

2. 调度和会议安排：负责组织和安排公司内部和外部的会议和活动。

预订会议室、制定日程安排、发送会议邀请函、准备会议材料等。

3. 人员管理：负责协助人力资源部门进行员工的招聘、录用和离职手续。

负责员工档案的管理和维护，解答员工对福利、假期和劳动法规等方面的咨询。

4. 行政支持：为各部门提供行政支持，包括办公用品的采购、办公设备的维护和修理、公司车辆的管理等。

解决员工在办公设施和设备方面的问题。

5. 财务管理：协助财务部门进行财务管理工作，包括发票管理、费用报销、统计数据的整理和财务报表的准备等。

6. 统计和分析：收集、整理和分析与公司运营相关的数据和信息，为公司的决策提供支持。

制作报告和图表，帮助管理层了解公司的运营状况。

7. 客户服务：处理公司客户的来电、来访，解答客户对物业服务和公司政策的疑问。

协调和沟通客户与物业维修、清洁、保安等部门之间的事务。

8. 安全管理：负责公司的安全管理工作，包括制定和执行安全规章制度、组织安全培训、定期检查和维修安全设施等，确保公司的安全运营。

9. 办公环境管理：负责公司办公环境的管理和维护，确保办公区域的整洁、舒适和安全。

协调办公区域的装修、设备更新、清洁和维修等事务。

10. 公司形象管理：负责公司形象管理工作，包括公司标志、企业文化、员工形象等方面。

协助市场部门进行宣传和推广活动，提高公司的知名度和美誉度。

11. 协助领导决策：为公司领导层提供决策所需的信息和分析，帮助领导层制定公司的发展战略和政策。

12. 公司项目管理：协调和管理公司的各项项目，包括招投标项目、公司内部改革项目、新业务推进项目等。

负责项目进度的监控和协调各方资源。

物业综合主管岗位职责（7篇）物业综合主管岗位职责（精选7篇）物业综合主管岗位职责篇11、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;组织编制设备管理、操作、维护的各项规章管理制度和技术标准，并监督执行;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析;4、负责审核住户维修收费项目和标准;5、负责审核小区住户装修申请、检查、组织验收;6、负责项目公共区域能源消耗的管理，制定节能计划，并进行能源消耗分析工作;7、负责项目维修保养工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费;8、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;9、制定本部门员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果;物业综合主管岗位职责篇2职责描述：1、主持日常管理工作。

根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。

若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。

对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

物业管理公司各部门岗位职责说明书目录1一、物业公司总经理岗位职责１、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

２、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施，业务上承受总公司和下级部分的指点和监视。

３、负责检查、监督各项制度的执行情况。

４、公道调配人员，和谐岗位的分工合作，义务到人，同时关怀员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度５、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，落实安全、防火工作。

６、和谐本部分与供水、供电、工商等和物业管理有关部分的关系。

便于开展各项工作。

７、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。

二、物业总经理助理岗位职责１、协调总经理完成本管理处的各项工作。

２、认真完成所分管的各项工作。

３、当总经理不在时，署理总经理举行工作。

４、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

2５、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。

６、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

７、有权利处理分管工作范围内的突发事件。

８、有权自行安排部属工作人员的各项工作。

三、项目经理岗位职责１、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。

２、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清XXX。

３、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。

４、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。

５、和谐本工程与各个部分的关系，公道安排人力和物力资源。

６、卖力清洁用品采购计划的编制和进货色品的验收工作，并掌握其公道使用，辅佐仓库管理员公道储存和使用保管。

７、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

８、下级领导交办的其他临时任务。

34、综合部工作职责综合部是物业总公司的主要职能部分之一，其主要工作职责如下：１、XXX日常工作计划的制定和相干规章制度的起草、考核。

物业综合主管岗位职责物业综合主管是负责物业综合管理工作的岗位，其职责涵盖了很多方面。

下面是一个大致的物业综合主管岗位职责的描述，包括但不限于以下内容：1.制定物业管理制度和规定，确保物业管理工作的顺利运行。

2.负责物业综合管理的整体规划和协调工作。

3.负责编制物业管理计划，并组织实施。

4.负责对物业设施和设备进行巡查、维护和保养，确保其正常运作。

5.负责开展物业安全管理工作，确保物业安全稳定。

6.负责与租户的沟通和协调工作，解决租户投诉和纠纷。

7.负责物业信息管理工作，编制物业报告和统计数据。

8.负责物业投诉处理工作，协调解决纠纷。

9.负责物业保洁工作，维护物业环境的整洁。

10.负责物业收费工作，确保收费准确、规范。

11.配合上级领导开展物业检查和考核工作。

12.负责招聘、培训和管理物业综合管理人员。

13.负责与相关部门的对接和协调工作，如安保、消防等。

14.负责督促物业服务商履行合同和服务承诺。

15.负责建立和维护良好的与业主、租户和供应商的关系。

16.负责协调开展物业综合管理的各项工作。

17.负责收集和整理物业市场信息，及时提出改进意见和建议。

18.参与物业项目的规划和设计，提出专业意见和建议。

19.积极开展物业学习和培训，不断提高自身职业素质。

20.完成上级领导交办的其他工作。

以上是物业综合主管岗位的一些职责描述，旨在为岗位人员在工作中提供参考和指导。

不同企业和职位要求可能存在一定差异，具体职责还需根据实际情况进行具体确定。

物业综合主管岗位职责（二）____组织领导管辖区域范围内的安全及消防工作，制订工作计划和目标，并负责落实安排实施。

负责编制本部门各种突发事件的预案，并组织进行日常演练2.负责管理服务区域内出租屋、空置房的巡查管理。

3.负责编制部门各种制度、作业指导书，并推广和执行。

对体系运行情况及时提出整改和纠正措施。

4.负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范，及时纠正不合格项，并进行定期和不定期考核。

物业综合管理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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