6S管理手册
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“6S”推行手册目录第一章什么是“6S管理” (1)第二章6S的作用和目的 (2)第一节 6S管理塑造优秀团队 (2)第二节 6S的八大作用 (5)第三节推行6S的八个目的 (9)第三章 6S活动的开展 (11)第一节如何推行6S (11)第二节 6S推行要领 (8)第四章 6S管理意识误区 (19)第五章 6S管理的有效工具 (11)第一节工具之一——行为标准化 (11)第二节工具之二——目视管理 (26)第三节工具之三——管理看板 (30)第六章生产现场管理之维持与改善 (35)第七章重视现场改善是提高设备管理水平的有效方法 (44)第一章什么是“6S管理”“6S管理”由日本企业的5S扩展而来, 是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法, 其作用是: 提高效率, 保证质量, 使工作环境整洁有序, 预防为主, 保证安全。
1. 整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的, 除了有必要的留下来, 其他的都消除掉。
目的:腾出空间, 空间活用, 防止误用, 塑造清爽的工作场所。
2. 整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放, 并放置整齐加以标示。
目的: 工作场所一目了然, 消除寻找物品的时间, 整整齐齐的工作环境, 消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净, 保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质, 减少工业伤害。
4. 清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
5. 素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯, 并遵守规则做事, 培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的: 培养有好习惯, 遵守规则的员工, 营造团队精神。
6.安全(SECURITY)——重视全员安全教育, 每时每刻都有安全第一观念, 防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境, 所有的工作应建立在安全的前提下。
第二章6S的作用和目的第一节 6S管理塑造优秀团队6S管理即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全, 因其易学、易操作、易考核和见效快, 充满了无限的创意而风靡全世界, 并塑造出无数优秀团队。
6S管理手册第一章6S管理活动的内容1955年,日本企业针对地,物,提出了整理,整顿2个S。
后来因管理的需求及水准的提升,才陆续增加了其余的4个S。
从而形成了广泛推行的6S架构,也使其重点由环境品质扩及到人的行为品质,在安全,卫生,效率,品质及成本方面得到较大的改善。
6S活动的内容:包括对现场的整理,整顿,清扫,清洁,安全和素养。
由于他们日文罗马拼音的字头均为S,故称6S。
1S整理:把工作场地内边边角角的东西清理掉,把不常用的东西放远一点,把偶尔使用的东西集中存放,把经常用的东西放在作用区内。
目的:腾出空间,提高生产效率。
2S整顿:即定置存放,把需要的东西擦拭干净,清扫设备和作业场地。
目的:排出寻找物品或工具所占用时间的浪费。
3S清扫:彻底清除污垢,用的东西要擦干净,清扫设备和工作场地。
目的:使不足,缺点显现出来。
4S清洁:任何时候都要维持高水准的工厂整洁,其要点是不搞突击,贵在坚持和保持,清洁就是美观,让人舒服。
目的:防止产品的污染和浪费,能留住优秀的员工。
5S安全:即遵守作业指导书和操作规程,其要点是不违章操作。
目的:稳定产品品质,提高生产量,排出各种危险事故,降低公司的风险。
6S素养:训练员工追求良好的工厂整洁,有自律精神,要求员工严守作业规则,保持良好的工作习惯,职工自觉动手,创造一个整齐,清洁,方便的工作现场。
目的:遵章守纪,严格要求自己,加强个人修养从而提升公司的形象和知名度。
开始6S活动的意义在于创造一个文明良好的工作环境,是工作环境人性化,工厂合理化,实现安全生产,高生产率和零浪费。
第二章6S管理的目的实施6S活动可以改善产品品质,提高生产能力,降低生产成本,确保准时交货,确保安全生产及保持员工高昂的士气。
概括来讲,推行6S最终要达到的目的有八点:1、改善和提高企业形象整齐,清洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象。
2、促成效率的提高良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。
门店6s管理手册第一章:6S管理活动的内容6S管理活动包括对现场的整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养。
其中,1S整理(SEIRI)的目的是腾出空间,提高工作效率;2S整顿(SEITON)的目的是排出寻找物品或工具所占用时间的浪费;3S清扫(SEISO)的目的是使不足、缺点显现出来;4S清洁(SETKETSU)的目的是维持高水准的整洁;5S安全(SAFE)的目的是遵守作业指导书和操作规程;6S素养(SHITSUKE)的目的是训练员工追求良好的门店整洁,有自律精神,要求员工严守作业规则,保持良好的工作惯,职工自觉动手,创造一个整齐、清洁、明亮、方便的工作现场。
第二章:6S管理的目的实施6S活动最终要达到的目的是:改善和提高企业形象,提高工作效率,改善员工精神面貌,保障安全。
第三章:6S管理的作用6S管理的作用主要有两个方面。
一方面,它是品牌形象的护航者,能够让门店成为行业内被称赞为最干净、整洁的门店,增强客户的信心和忠诚度,提升公司的知名度和美誉度,吸引更多人来参观研究,留住优秀员工。
另一方面,它是节约专家,能够提高工作效率,节约时间和资源,降低成本,提高企业的竞争力。
提高工作效率,降低成本是企业发展的重要目标。
为了实现这一目标,需要节省消耗品、工具和物料成本,同时减少工作变换时间和作业时间,以保证客户的满意度。
具体来说,可以通过以下几个方面来实现:1.减少库存量,避免物料、半成品、成品在库过多;2.避免购置不必要的物品;3.避免“寻找、等待、避让”等动作引起的浪费;4.消除“拿起、放下、清点、搬运”等无附加值动作。
标准化是推动企业发展的重要因素之一。
通过标准化,可以确保员工正确地执行各项规章制度,明确工作应该如何完成,使工作更加方便和舒适,从而提高服务质量,达到客户满意度的要求。
愉快的工作环境对于员工的工作效率和积极性有着重要的影响。
一个愉快的工作环境应该具备以下几个特点:1.工作场所清晰明了,没有浪费、免强、不均衡等问题;2.工作场所干净整洁,没有灰尘和垃圾,让员工感到舒适愉快,不会让人感到疲劳;3.工作成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;4.员工有信心和动力进行改善,工作环境能够激发员工的自豪感和骄傲感;5.在有活力的一流门店场所,员工都由衷感到自豪和骄傲;6.工作环境清爽舒适,员工有被尊重的感觉;7.员工凝聚力增强,工作更愉快。
6S管理手册一、公司6S管理方针:全员参与,持之以恒,科学管理,精益求精。
二、公司6S管理目标:提供舒适的工作环境、提供安全的职业场所、提升员工的工作情绪、提高现场工作效率、提高产品的质量水平、塑造良好的企业形象。
三、6S各项活动的定义、原则、目的和要点1.整理1.1定义:将必需物品与非必需物品区分开,在岗位上只放置必需物品。
1.2原则:坚持“三清”原则,即清理(区分需要物品与不需要物品)、清除(移除不需要物品)、清爽(区别管理需要物品)。
1.3目的:腾出空间,活用空间,防止误用、误拿和误送。
1.4要点:制定必需品与非必需品的标准,并照此执行。
2.整顿2.1定义:将必需物品,按规定位置摆放,并放置整齐、加以标识,使其处于可以立即取拿的状态。
2.2原则:坚持“三定”和“三易”原则。
三定即定位(放在哪里)、定置(放什么)、定量(放多少),三易即易拿、易放、易管理。
2.3目的:工作场所内所有档案文件资料、办公用品及工具一目了然,消除找寻物品的时间,形成井井有条的工作秩序。
2.4要点:规定放置方法,确定放置标准,进行标识,制定目录索引便于查找。
3.清扫3.1定义:将工作场所清扫干净,创造并保持整洁、温馨、舒适的工作环境。
3.2原则:坚持“三扫”原则,即扫漏(清扫多余的物品)、扫黑(清扫落下的物品)、扫怪(清扫不对劲的地方)。
3.3目的:员工自身保持良好的工作情绪,以优雅的服务环境感染顾客,不断发现问题并改进,保证良好的服务品质。
3.4要点:建立清扫基准,人人参与,区域责任到人,保持与改进充分结合。
4.清洁4.1定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化,维持前3S成果。
4.2原则:坚持“三持”原则,即维持(不制造脏乱)、保持(不扩散脏乱)、坚持(不恢复脏乱)。
4.3目的:初步形成以标准和制度为基础、员工自觉行动的6S氛围。
4.4要点:根据标准和制度进行检查评估,落实奖惩。
5.素养5.1定义:养成遵守规定、标准、规范和制度的习惯。
6s必备管理手册本手册旨在帮助读者全面了解和掌握6s管理方法,通过持续改善工作环境、提高效率和生产质量。
在本文档中,我们将介绍6s的定义、重要性、实施步骤及最佳实践,帮助您在工作中取得更好的表现和成果。
1. 什么是6s管理方法6s管理方法是一种源自日本的管理理念,它通过充分利用空间、优化时间、规范流程等方式,来提高工作效率、减少浪费、最终提升生产力。
6s分别代表整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)这六个原则,每个原则都对于建立一个高效的工作环墋至关重要。
2. 为什么需要6s管理方法6s管理方法可以帮助组织实现以下目标:•优化工作环境,提高工作效率•减少浪费,提高资源利用率•降低生产成本,提高质量水平•建立持续改进的文化,促进团队合作通过6s管理方法的实施,组织可以实现持续改进,提升竞争力,为企业长期发展奠定基础。
3. 6s管理方法的实施步骤3.1 整理(Seiri)整理是指去除工作场所中不必要的物品,只保留必需的物品,以增加工作效率。
实施整理的步骤包括:1.检查工作场所,识别和分类所有物品。
2.保留必需的物品,去除无用的物品。
3.为每种物品确定合适的存放位置。
3.2 整顿(Seiton)整顿是指把工作场所的物品和工具按照规定的标准摆放整齐,以增加工作效率。
实施整顿的步骤包括:1.设定物品的存放位置和标准。
2.将物品摆放整齐,便于取用。
3.标示物品的存放位置,确保每个人都知道。
3.3 清扫(Seiso)清扫是指对工作场所进行定期的清扫和维护,以保持工作环境整洁。
实施清扫的步骤包括:1.制定清扫计划,明确清扫频率和责任人。
2.定期清扫和维护工作场所,确保整洁。
3.发现问题及时解决,防止污染和事故发生。
3.4 清洁(Seiketsu)清洁是指保持工作场所的清洁度,促进健康和安全。
实施清洁的步骤包括:1.制定保持清洁的标准和规定。
6S精益推行手册6S精益推行手册第一章:引言1.1 目的本手册的目的是为了指导公司的管理团队和员工,通过推行6S精益管理方法,提高工作效率,优化生产流程,降低成本,提升产品质量,并创造更加舒适和安全的工作环境。
1.2 背景6S精益管理方法是一种起源于日本的管理方法,通过改善工作环境、标准化操作、充分利用资源、优化流程等手段,提高企业的竞争力和经营绩效。
本手册将详细介绍6S精益管理的各个环节和步骤,以便于公司员工全面理解和灵活运用。
第二章:6S精益概述2.1 6S的含义6S管理是指通过整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全,使工作环境更加整洁、安全和高效,提高生产效率和员工工作积极性。
2.2 6S的原则(1)整理:清理和整理工作区,分类和标识物品,去除不必要的物品,保持工作区清爽整洁。
(2)整顿:制定和实施工作标准和流程,确保工作有序进行,减少浪费和错误。
(3)清扫:定期清理工作区,保持设备和工具的干净和工作环境的整洁。
(4)清洁:保持设备和工具的清洁和正常运行状态。
(5)素养:培养员工的意识和责任感,提高工作态度和技能。
(6)安全:确保工作环境的安全性和员工的健康和安全。
第三章:6S精益推行的步骤3.1 制定计划(1)明确目标:确定推行6S精益管理的目标,如提高生产效率、降低成本、提高质量等。
(2)制定时间表:制定具体的时间表,明确推行6S精益管理的每个阶段和任务。
(3)确定责任人:指定专门负责推行6S精益管理的责任人,并明确各个岗位的责任分工。
3.2 培训和宣传(1)培训员工:组织员工参加相关的培训课程,使其了解和掌握6S精益管理的原理和方法。
(2)宣传推广:通过内部会议、海报、公告栏等形式,向员工推广6S精益管理的理念和优势。
3.3 开展整理活动(1)设立整理区域:在工作场地设立整理区域,员工将不必要的物品分类放置。
(2)制定分类标准:制定并告知员工物品分类的标准,如常用、偶尔使用、废品等。
(3)整理整顿:根据分类标准,逐一整理整顿工作区,清除冗余物品、废品和设备。
6s管理教育手册1. 简介6S管理是一种旨在改善工作环境和提高效率的管理方法,它包括整理(Sort)、整顿(Set in order)、清扫(Shine)、标准化(Standardize)、维护(Sustain)、培训(Safety)。
这个手册旨在为管理人员提供有关6S管理的基本知识和实施方法。
2. 为什么选择6S管理?•节约时间:通过整理和整顿工作区域,员工可以更轻松地找到所需的物品和工具,提高工作效率。
•提高质量:定期清洁和维护设备可以减少故障和生产中断,提高产品质量。
•增强安全:清洁的工作环境可以减少事故发生的可能性。
•增强团队合作:6S管理要求员工共同参与,培养团队合作精神。
3. 实施6S管理的步骤3.1 Sort(整理)•识别不必要的物品和材料,并决定如何处置。
•确定哪些物品是必需的,哪些是多余的,保留必需的物品,清除多余的物品。
3.2 Set in order(整顿)•确保每个物品都有固定的位置,并且标识清晰。
•制定标准化的放置规则,让每个人都知道应该把东西放在哪里。
3.3 Shine(清扫)•清洁工作区域,包括机器设备、地面、墙壁等。
•定期检查设备,确保正常运转。
3.4 Standardize(标准化)•制定标准化的作业流程和检查标准,确保每个人都按照相同的标准工作。
•培训员工遵守标准操作程序,确保质量和效率。
3.5 Sustain(维护)•建立6S管理的持续改进机制,定期复盘和检查,并及时解决问题。
•培养员工日常维护工作的习惯,确保长期有效性。
3.6 Safety(安全)•确保工作环境符合安全标准,标识危险区域和物品。
•提供必要的安全培训和装备,确保员工安全意识和自我保护能力。
4. 6S管理的效益•减少浪费:通过整理整顿,减少浪费的时间和资源。
•提高生产效率:优化工作环境,提高生产效率。
•提高产品质量:减少故障和错误,提高产品质量。
•增强员工责任感和团队合作精神。
5. 结语6S管理是一种简单而有效的管理方法,通过整理、整顿、清扫、标准化、维护、培训,可以为企业提供高效的生产环境和团队合作氛围。
6S管理培训手册一、什么是 6S 管理6S 管理,听起来好像有点神秘,其实就是六个简单又实用的步骤:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
咱先来说说整理。
这就好比你那乱糟糟的书包,里面啥都有,书啊、本子啊、零食袋啊。
整理就是要把不需要的东西统统扔出去,只留下有用的。
比如说,那些已经写满了、没法再用的草稿纸,还有过期的零食,都得拜拜啦!整顿呢,就是把留下来的东西安排得明明白白。
书包里的书,按照科目和大小排好队;笔呀,放在专门的笔袋里。
这样,你找东西的时候,一下子就能找到,再也不用把书包翻个底朝天啦!清扫,这容易理解吧?就是把你的地盘打扫干净。
教室的地面、桌子椅子,都要一尘不染。
想象一下,你走进一间干净整洁的教室,心情是不是超好?清洁呢,就是要保持清扫的成果。
每天都要检查一下,有没有又变脏变乱啦。
素养,这可重要啦!就是要养成好习惯,自觉遵守规定,不乱扔垃圾,爱护公物。
最后是安全,这是重中之重!教室里不能有危险的东西,电器设备要检查好,走路也别疯跑,不然磕着碰着可就不好啦!二、为啥要搞 6S 管理我跟您说啊,就拿我之前在的那个学校来说。
有个班级一开始没搞6S 管理,那教室乱得哟!课桌上堆满了书和文具,过道里全是垃圾,有一次一个同学着急跑出去,还被地上的东西绊倒了,摔得膝盖都破了。
后来学校推行 6S 管理,这个班可就大不一样了。
书都摆放得整整齐齐,地面干干净净,同学们找东西也快,学习效率都提高了不少。
所以说啊,6S 管理可不是瞎折腾,它有好多实实在在的好处呢!首先,能提高学习和工作效率。
东西都放得井井有条,找起来不费劲儿,节省了好多时间。
其次,能创造一个舒适的环境。
谁不想在干净整洁、明亮舒适的地方待着呀?再者,能保证安全。
没有杂物挡道,电器设备都正常,能减少很多意外事故。
而且,还能培养咱们的好习惯和责任感。
6S管理手册编制:深圳市×××高新技术有限公司行政中心人,都是有理想的。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。
6S借造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质。
而对公司来说,理想的产品,最低的成本和最优的品质则是公司的最大追求目标。
要实现企业内员工的理想和公司的目标,6S是最佳的管理利器,她既可以帮助员工实现梦想又可以帮助公司实现其即定目标,从而达到双赢,塑造一流公司的形象,实现共同的梦想。
古语说:修身齐家治国平天下。
这句话应用到今天的市场经济和企业管理也是很有用的。
很显然连企业内部的细枝末节都没有理顺,最起码的脏、乱、差都没有解决,又哪来的成本差异,品质差异呢?又从何处去谈市场竞争呢?对此,行政中心为配合公司广泛开展6S活动,特编写了《6S现场管理手册》,手册中较为详细的介绍了6S活动的内容、定义、目的、作用、要领、要求参照标谁、评分内容。
具有一定的指导性和可操作性。
为此,热忱希望广大员工对该手册勤学习,多领会,常行为,并循序渐进,持之以恒,不断规范自己的工作行为。
促使6S活动向“形式化?行事化?习惯化”演变,为公司的稳步发展打下坚实的基础。
制定人:史义坤二零零四年七月一日DEL:第一章 6S管理活动的内容 5 1S 整理: ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 2S 整顿: ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 3S 清扫: ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 4S 清洁: ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 5S 安全: ------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 6S 素养: ------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 第二章 6S管理的目的 6 1、改善和提高企业形象 ------------------------------------------------------------------------------- 6 2、促成效率的提高 ------------------------------------------------------------------------------------- 7 3、改善零件及物料在库周转率 ----------------------------------------------------------------------- 7 4、减少甚至消除故障,保障品质 -------------------------------------------------------------------- 7 5、保障企业安全生产 ---------------------------------------------------------------------------------- 7 6、降低生产成本 ---------------------------------------------------------------------------------------- 7 7、改善员工精神面貌,使组织活力化 -------------------------------------------------------------- 7 8、缩短作业周期,确保交货期 ----------------------------------------------------------------------- 7 第三章 6S管理的作用 8 一亏损为零——是最佳的推销员 ------------------------------------------------------------------ 8 二浪费为零——是节约专家 ------------------------------------------------------------------------ 8 三不良为零——是品质零缺陷的护航者 -------------------------------------------------------- 8 四投诉为零——标准化的推动者 ------------------------------------------------------------------ 9 五缺勤率为零——可形成愉快的工作现场 ------------------------------------------------------ 9 六故障为零——是交货期的保证 ------------------------------------------------------------------ 9 七切换产品时间为零——高效率的前提 --------------------------------------------------------- 9 八事故为零——是安全的软设备 ----------------------------------------------------------------- 10 第四章 6S管理对干部的责任 10 第五章 6S管理对员工的要求 11 一整理-------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 二整顿-------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 三清扫-------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 四清洁-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 五素养-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 六安全-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 第六章 6S管理要领 12一整理-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 二整顿-------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 三清扫-------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 四清洁-------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 五安全-------------------------------------------------------------------------------------------------- 16六素养-------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 第七章 6S要求参照标准 17 第一节生产现场标准 ---------------------------------------------------------------------------------- 17一划区-------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 二标识(另外设计) -------------------------------------------------------------------------------- 17 三通道-------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 四地面-------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 五设备-------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 六物料放置 -------------------------------------------------------------------------------------------- 18 七记录桌,椅,工柜 -------------------------------------------------------------------------------- 18 八防护用品 -------------------------------------------------------------------------------------------- 18九卫生工具 -------------------------------------------------------------------------------------------- 19 十墙壁,天花板,门窗 ----------------------------------------------------------------------------- 19 十一配线、配管 -------------------------------------------------------------------------------------- 19 十二危险物品 ----------------------------------------------------------------------------------------- 19 十三工艺,质量记录 -------------------------------------------------------------------------------- 19 十四制度执行 ----------------------------------------------------------------------------------------- 20 十五工作素养 ----------------------------------------------------------------------------------------- 20 第二节办公室标准 ------------------------------------------------------------------------------------- 21一、文件夹 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 21 二、资料柜、文件柜 ----------------------------------------------------------------------------------- 21 三、办公桌 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 21 四、电脑管理 -------------------------------------------------------------------------------------------- 21 五、电话管理 -------------------------------------------------------------------------------------------- 22 第三节员工礼仪标准 ---------------------------------------------------------------------------------- 22一、生活礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------------- 22 二、日常工作礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------- 23 三、会客礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------------- 23 四、电话接听礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------- 25 第八章现场管理识别标准 27 一、识别标准设计范围 -------------------------------------------------------------------------------- 27 二、具体设计图例(另外设计) -------------------------------------------------------------------- 28附则: 286S管理流程 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 286S评分标准表 ------------------------------------------------------------------------------------------- 296S检查记录表 ------------------------------------------------------------------------------------------- 311955年,日本企业针对地,物,提出了整理,整顿2个S。