供应链复习

供应链期末考试题型：判断10*1单选20*1简答/名解20分看课件计算2题6-8分一题，其中经济批量题必考案例分析30分1.p4.物流发源地：美国；提出者：阿奇•萧2.物流定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来实现用户要求的过程。

（中国ppt）3.p9.物流内涵中的7 R：Right Product（恰当的产品），Right Quantity（恰当的质量）Right Condition（恰当的条件）Right Place（恰当的地点）Right Time（恰当的时间）Right Customer（恰当的顾客）Right Cost（恰当的成本）4.p11.物流的四种划分。

见书。

5.p18.效益背反。

见书。

6.现代物流的特点：PPT,可能是简答。

1)现代物流是有效利用资源的服务体系2)现代物流是物流、信息流和资金流的统一3)现代物流强调满足客户的需求4)现代物流更强调物流流程的管理和信息的作用5)现代物流与电子商务结合紧密6)现代物流会加速国际兼并与联盟7)现代物流以物流企业整合社会物流资源为经营模式7.P23.现代物流的发展趋势（8个，多选）：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化、社会化。

8.ppt.供应链管理的概念：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

9.p35.供应链定义（倒背如流，例简答）：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

10.p pt.供应链结构模型：11.p36.供应链的特征：1.点协调性和整合性2.选择性和动态性3.复杂性和虚拟性4.面向用户需求交叉性12.供应链管理概念的含义：1)供应链管理是一种运作管理2)供应链管理是一种集成的管理思想和方法3)供应链管理是一种战略管理13.p43.供应链管理目标：(1)总成本最小化(2)客户服务最优化(3)总库存最小化(4)总周期最短化(5)物流质量最优化14.p48.ppt.供应链管理与传统管理模式的区别与联系：区别：1.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式2.供应链管理是全过程的战略管理3.供应链管理提出了全新的库存观4.供应链管理以最终客户为中心联系：存在部分内容的重合，且二者的管理目标都是为客户服务15.p62.传统采购管理的弊端：1)信息不对称，人为因素较多2)反应迟钝，应变能力差3)信息滞后，事后进行控制4)企业与供应商之间缺乏长期的战略性合作16.p63.供应链管理下的采购管理的特点：1)从为库存采购到为订单采购的转变2)从管理采购向管理外部资源转变3)从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变17.p65.采购管理的发展趋势：1)采购管理职能化2)采购管理集中化3)供应商管理4)逐渐纳入企业战略18.p74.准时制采购的基本思想：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

(不清楚：准时制采购包括供应商的支持与合作，及制造过程、货物运输系统等内容) 19.p75.准时制采购的特点：20.p77.准时制采购的原理：要实施准时制采购，以下三点是十分重要的：1.选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理，是准时制采购获得成功的基石。

2.供应商与用户的紧密合作是准时制采购获得成功的钥匙。

3.卓有成效的采购过程质量控制是准时制采购获得成功的保证。

（注：ppt版：选择最佳的供应商，供应商与用户的紧密合作，卓有成效的采购过程质量控制）21.p77.准时制采购方法（实现步骤）：1)创建准时制采购班组2)制定计划，确保准时制采购策略有计划、有步骤地实施3)精选少数供应商，建立伙伴关系4)进行试点工作5)搞好供应商的培训，确定共同目标6)向供应商颁发产品免检合格证书7)实现配合准时制生产的交货方式8)继续改进，扩大成果22.p79.战略性供应商选择的基本步骤。

见书图3-7（应该是综合分析题，需要画出图，或理解指出箭头方向等含义，理解记忆，熟！）23.p83.供应商关系管理（理解记忆）。

见书24.p84.供应商关系的分类：按80/20原则分类：1.重点供应商：供应的数量20%,但价值占80%2.普通供应商：供应的数量80%,但价值占20%25.p93.不同生产类型下的生产物流的特征，考特点和定义。

看书。

26.p98.生产物流的空间组织。

看书、27.p100.生产物流的时间组织。

看书。

（三种算法）28.p104.先进的制造系统（知道英文缩写，知道是什么，理解，可能是选择）：1)柔性制造系统FMS2)计算机集成制造系统CIMS3)精益生产系统LPS4)智能制造系统IMS5)敏捷制造系统AMS6)虚拟制造系统VMS29.p108.MRP基本原理：从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件、备品备件等）的需求量和需求时间（相关需求）；根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间，从而编制出生产计划和采购计划。

30.p108.MRP的基本依据：主生产计划（Master Prouductionschedule,MPS）,物料清单（Bill of Materials,BOM）,库存信息。

31.p109.MPS,BOM, 库存计划之间的逻辑关系,图4-8：看懂，会画图，能解释。

知道输入、输出。

32.p110.MRP的主要特点（MRP计划过程的主要特点表现主要表现在）：1)维持合理的安全库存，竟可能地降低库存水平。

2)能够较早地发现问题和可能发生的供应中断，及时采取预防措施。

3)它的生产计划是基于现实需求和对最终产品的预测。

4)它并不是孤立地考虑某一个设施，而是统筹考虑整个系统的订货量。

5)它适合于批量生产、间隙生产或装配过程。

33.MRP（Material Requirements Planning）：物料需求计划ERP (Enterprise Resource Planning)：企业资源计划MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning System)：制造资源计划34.p113.JIT的基本原理：JIT的基本思想是消除一切无效劳动和浪费，适时、适量、适度（指质量）生产。

运用JIT思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是：1.从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来考察什么可以产生价值。

2.按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动。

3.创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流。

4.及时创造仅由顾客拉动的价值。

5.不断消费浪费，追求完美。

35.p113.JIT的目标：在提供满意的顾客服务水平的同时，把浪费降到最低程度。

36.p114.看板分类等内容。

37.经济订货批量，计算38.p125.仓储的过程：看书39.p127.仓储的分类：1)用途分：自有、营业、公共仓库，保税仓库及保税堆货场。

2)结构和构造分：平房、多层、高层货架、散装和罐式仓库。

3)技术处理方式及保管方式分：普通、冷藏、恒温和危险品仓库。

4)功能分：生产、储备、集配型、中转分货型、加工型和流通仓库。

5)地址分：港口、内陆和枢纽站仓库。

40.p129.仓库合理化的标志：质量、数量、时间、结构、分布和费用标志。

41.p132.库存管理的含义：在保障供给的前提下，为使库存商品数量最少，所进行的预测、计划、组织、协调、控制等有效补充库存的一系列工作。

42.p132.库存管理的内容：库存信息管理；库存决策、控制；库存管理水平的衡量。

43.ppt.库存管理的作用（未要求，应是重要的）：(物流管理的核心内容)1)使企业获得规模经济2)保持生产活动的连续性和稳定性3)应对不确定性的、随机的需求变动4)降低制造成本、提高工作效率5)减少运输的复杂性44.p133.库存的成本分析。

看书。

（用于分析为什么，总成本构成等）45.p137.定量订货模型。

计算，p141例题。

46.p140.考公式。

47.p141.定期订货模型，计算，注意单位要统一，p143例题。

48.p143.两种库存控制系统的比较：定量订货型与定期订货模型的比较，见表5-3.49.p147.VIM(Vendor Managed Inventory),供应商管理库存。

1）VMI的主要思想是：供应商在用户（指沃尔玛等分销商、零售商）的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。

2）VMI管理系统实施方法：a)建立顾客情报信息系统b)建立销售网络管理系统c)建立供应商与分销商的合作框架协议d)组织机构的变革3）VIM原则：合作性，互惠原则，目标一致原则，持续改进原则。

52.p163-166.或ppt.配送分类，怎么分，含义。

1）按配送主体：配送中心配送；仓库配送；商店配送；生产企业配送2）按配送对象：企业对企业的配送；企业内部的配送；企业对消费者的配送3）按配送商品的种类和数量：单品种大批量的配送；多品种少批量配送；配套成套配送4）按配送服务方式分类：定时、定量配、定时定量配、定时定路线、即时应急、共同配送和加工配送53.ppt.共同配送：共同配送是为提高物流效率，对许多企业一起进行配送。

共同配送可降低配送成本，改善交通及环境，减少车辆行使里程，减少配送网点及设施。

共同配送可分为：（1）一个配送企业综合负责（2）若干配送需求方联合组织配送系统（3）多家配送企业联合，共同划分配送区域，进行配送分工54.p176.DRP（Disribution Requirement Planning）分销需求计划。

理解概念。

55.绩效指标的概念56.p235.SCOR模型组成部分：（1）供应链管理的一般定义（2）对应于这些流程的性能指标基准（3）供应链“最佳实践”的描述（4）选择供应链软件产品的信息57.BRP(A Manifesto for Business Revolution)业务流程再造，提出：1990年美国切尔•汉默。

58.p247.业务流程再造的核心概念及核心思想：概念：业务流程再造是对业务流程的根本性的再思考和彻底的重设计，以在关键绩效指标，如成本、质量、服务和速度等方面获得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争和变化为特征的现代企业经营环境。

核心思想（体现在四个方面）：（1）根本性再思考（2）彻底性再设计（3）显著的改善（4）关注的焦点是企业的业务流程，一切再造工作都是围绕业务流程展开。

59.p250.业务流程再造的实施步骤（理解记忆，应用，案例分析）：（1）战略决策阶段（2）再造计划阶段（3）诊断、分析企业的现有流程（4）设计新的流程（5）实施新的流程（6）评估新流程（7）持续改进60.p261.供应链管理下的企业业务流程再造的方法论。