百货行业分析报告

我国百货业发展现状研究

作者：裴双双

来源：《财讯》2019年第04期

摘要：随着互联网的普及和电子商务的高速发展，网络零售发展势头迅猛。在此背景下，作为我国零售业主导业态的传统百货业在新环境下逐渐失去优势，实体店持续遭受着沦为体验店的阵痛，利润下降，亏损面扩大，部分百货公司纷纷出现关店潮，传统百货店经营状况一度处于困难境地。基于此，本文分析了目前百货业的发展现状，对我国百货业进入了深入的剖析。

关键词：百货业;发展现状

一、发展速度逐渐下降，市场份额不断被分割

百货店作为我国传统零售业态最重要的形态之一，在计划经济时代曾垄断过全国的商品零售市场，后来随着新兴零售业态的出现，市场份额慢慢被分割，尤其是近年来网络零售高速发展，可以说是一夕之间改变了其长期以来的领头羊地位。2009年我国百货店商品零售额为2498.25亿元，占社会消费品零售总额133048.2亿元的1.88个百分点，到2016年占比下降至1.17个百分点，且基本上比重连年下降;而同时期我国网络零售占比社会消费品零售总额的比重由1.95%快速增加至巧.51%，且市场份额连年增加（如图3.5）。整体来看，2009-2016年间，我国百货店商品销售额连年增长，但增速甚微，年均增长了6.6个百分点，而同时期我国网络零售额年均增长53.2个百分点，2016年我国百货店商品销售额为3896.5亿元，同年“双十一”仅一天淘宝网交易额就突破了1207亿元，两者发展速度相差甚远。

二、品牌同质化现象日趋严重

根据商品的材料、属性、品牌、制造商等对商品进行划分、陈列在我国百货店卖坟丝圣营中具有普遍性，虽然简单明朗化，但极易造成卖场分类不清、商品陈列分散，从而使商品管理和消费者的关联购买复杂化，因此效率很低。不仅如此，该方法的普遍采用使得很多百货店在卖场布局、商品结构、商品陈列甚至店内气氛等均出现了雷同。而且百货商场更力呱两好城市中心作为开店地址，这种地理分布的趋同性更是导致白货店之间的模仿更加严重。百货商场的相似性使消费者难以对～家白货店形成较高的忠诚度。除此以外，导致白货店千篇一律的原因还有一些，一是联营扣点经营衡戈也导致白货店大同小异;二是供应商体系的～致性使品牌种类很难有明显差異;三是品牌商和百货企业的相互利用，品牌商为提高曝光率积极入驻百货店，百货店为了j团茎高人气品牌来吸引更多的消费者，最终导致百货店品牌和商品的相似性越来越高。

百货商场调研报告范文3篇

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百货商场调研报告范文一：

置地广场分析

一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百

货商厦，位于繁华的南京路步行街中段：

南京东路、山西路口。商厦占地面积3918平方米，总营业面积

3.1万平方米。

上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月，自1997年1月9

日开张以来，商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅

速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出，销售业绩稳步增长，首开外贸

商品城、名牌特贩中心等特色楼层，并在以服饰、皮具、化妆品为专

业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。

20xx年年初，商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积

改建为商场，从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞

台。由于选择经营大类和定位的准确，使得商厦在经历了积极的调整

之后，取得了一系列优异的业绩。

二、置地广场投资背景

置地广场开发商万泰是一家中外合资企业，由香港约克洋服有限公

司、香港九昱建设股份有限公司退换货：

物价签：

名品的物价签设计都很简单、大方，而且贴的位置也很讲究，例

如:LV的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面，让你拿起写就能看到，也

不影响看鞋子的底儿。 赛特：

给我的感觉就是比较老，有点像友谊那种改革后的国营形式的高档

商场，而且有很多老的导购员。我觉得赛特的定位就是小、老、乱的

中高档百货店。国内品牌居多。

业态：

经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色

楼层布局：

拥有 13000 平方米的营业面积，购物环境舒适宜人，店堂形象优

雅亮丽，是北京最为著名的高档商场之一。

B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋

B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄

器材、办公用品、家用电器

1F 化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃

2F 女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋

百货行业的发展变化趋势和特点

集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

百货行业的发展变化趋势和特点

近几年，随着消费品内需市场的持续发展，传统百货企业大多完成了国有企业改革的进程，摆脱了沉重的国有员工负担，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更带来较高的品牌商品定位。由此带来了百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机。这就是，百货店千店一面，差异化极小。随着市场竞争的加剧，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新的难关。

一、近年来百货业的发展变化和趋势

1、业态的变化：

传统大型综合百货商店经过近十年的发展，目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向发展，15000平方米以上的向购物中心方向发展，30000平方米以上的向SHOPPING MALL方向发展。新兴百货业态店和大型购物中心必将迅速成长。

2、经营方式的变化：

从经营方式来说，中国百货与外国百货区别很大，无论从租赁保底，到联营扣点，对零售商而言只是一份“二房东”管理，对供应商而言只是一个直销窗口。这种经营方式形成于上个世纪八九十年代，传统百货商店经历了一个放弃经销、代销商品，全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型，实际上成为“二房东”。这是在传统大型综合百货商场为减轻历史包袱，向供应商推卸经营成本，实施利润最大化的持续压力情况下形成的。

而国外百货店经营的商品大多实行买断经营，按专业化类别化特色化细分市场定位，并直接进行顾客服务和经销商品的信息及物流服务，形成物流百货、品类百货、折扣百货、流行百货、精品百货等不同业态类型。

近阶段，国内品牌百货商店再次开始调整经营方式，首先是扩大与品牌商的联营，并逐步与顶级品牌商扩展经销和授权代理业务，并开始出现类别化的自有品牌专业店。

德州百货大楼现状分析报告

引言

德州百货大楼是德州市最知名的商业综合体之一，位于市中心繁华地段，建筑面积达到50,000平方米。本报告旨在对德州百货大楼的现状进行全面分析，并提出相应的改进建议，以进一步提升大楼的竞争力和市场地位。

1. 外部环境分析

1.1 城市经济状况

德州市是一个经济发展较为繁荣的城市，拥有丰富的资源和较高的人均收入水平。市内的消费水平较高，人口数量稳定增长，为百货大楼的发展提供了良好的市场基础。

1.2 行业竞争状况

德州市内的商业竞争较为激烈，除了德州百货大楼，还有多个大型购物中心和商场。这些竞争对手不仅服务范围广泛，还通过不同的营销策略和特色服务吸引顾客。因此，德州百货大楼需要在产品选择、销售策略和顾客体验方面提供更有竞争力的优势。

2. 内部资源与能力分析

2.1 设施与场地 德州百货大楼地理位置优越，靠近市中心，周边交通便利。大楼内部设施齐全，有各类商铺、餐饮区、娱乐场所和停车场等公共设施。这些设施为商家和顾客提供了良好的商业环境和消费体验。

2.2 品牌与声誉

德州百货大楼作为德州市的知名商业综合体，具有较高的品牌知名度和良好的市场声誉。这为吸引品牌商家和各类消费者提供了优势。

2.3 人力资源

德州百货大楼拥有一支专业的管理团队和热情周到的员工队伍。他们对市场需求和顾客需求有较好的了解，能够主动提供良好的服务，并及时解决出现的问题。

3. 现状分析

3.1 业绩表现

德州百货大楼在过去几年中的业绩保持了良好的增长势头。销售额稳步增长，租金收入也有所上升。尤其是在特定节假日期间，如春节和双十一等，销售额更是有较大幅度的增长。

3.2 租房率

德州百货大楼的租房率相对较高，尤其对于热门品牌和热门区域的商户，租金价格也有一定的上涨。然而，对于某些非热门区域的商户，租房率较低，需要进一步改进招商策略。

3.3 顾客体验

德州百货大楼在顾客体验方面表现较好，提供了多个便民服务和购物优惠活动，能够更好地满足顾客的不同需求。然而，大楼内的停车场设施不够完善，导致高峰期时停车难，这对顾客体验造成一定影响。