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电子商务师三级练习题库

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电子商务师三级练习题库

1.计算机软件是相对于计算机硬件而言的。粗略地讲，可以将软件分为（ ）和应用软件两大类。 [单选题] *

A、文字处理软件(正确答案)

B、系统软件

C、表格处理软件

D、操作系统

2.计算机软件是相对于计算机硬件而言的。粗略地讲，可以将软件分为（ ）和系统软件两大类。 [单选题] *

A、文字处理软件(正确答案)

B、应用软件

C、表格处理软件

D、操作系统

3.网络用户是通过（ ）来请求网络服务的。 [单选题] *

A、网络设备(正确答案)

B、网络协议

C、路由器

D、网络操作系统

4.计算机网络按其拓扑结构分类，以下不包括的是（ ）。 [单选题] *

A、星型(正确答案)

B、总线型

C、报文交换型 D、环型

5.选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素 （ ）。 [单选题] *

A、四(正确答案)

B、五

C、六

D、三

6.以下（ ）不是群发邮件的特点。 [单选题] *

A、对邮件地址列表进行分析

B、自动修复邮件地址

C、对邮件地址进行排序

D、可生成邮件帐号(正确答案)

7.在线调查表设计中要注意的主要事项不包括以下（ ）。 [单选题] *

A、问题设计力求简明扼要

B、提问的意思和范围必须明确

C、使用诱导性问题促进产品销售(正确答案)

D、问题应能在记忆范围内回答

8.网络商品直销是指（ ）直接利用网络形式开展的买卖活动。 [单选题] *

A、消费者和生产者(正确答案)

B、生产者

C、消费者

D、供应方

9.在进行网络市场调查时，切忌提（ ）问题。 [单选题] *

A、带有普遍性 B、有针对性

C、需要花很长时间才能完成的回答(正确答案)

D、有奖问题

10.在使用电子邮件进行推销时，向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感，Spam邮件是指（ ）。 [单选题] *

A、带有虚假广告成分的邮件

B、未事先征得用户同意的邮件(正确答案)

C、带有色情成分的广告

D、过于频密的广告邮件

11.智能卡是在（ ）问世的。 [单选题] *

A、美国(正确答案)

B、法国

C、英国

D、中国

12.SET协议通过（ ）技术保证数据的一致性和完整性 [单选题] *

A、公共密钥(正确答案)

B、数字信封

C、数字签名

D、对称密钥

13.智能卡（IC）上的价值由个人识别码保护只有用户能访问它，个人识别码简称为（ ）。 *

A、PIN(正确答案)

B、IC C、PC

D、PPC

14.SET协议主要保障（ ）的安全。 [单选题] *

A、网站数据

B、网站之间通信信道

C、客户、商家和银行之间通过信用卡支付(正确答案)

D、电子邮件

15.与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下说法错误的是（ ）。 [单选题] *

A、早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用(正确答案)

B、电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付

C、出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家

D、电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人

16.网上商店的客户订单处理流程，应向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务、及仓储运输等部门提供（ ）、完备、快速的信息服务。 [单选题] *

A、特定(正确答案)

B、准确

C、必要

D、一定

17.汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在（

）推出第一阶段的MONDEX卡。

[单选题] *

A、香港(正确答案)

B、日本 C、韩国

D、菲律宾

18.智能卡的国内标准不包括_（ ）。 [单选题] *

A、中国金融集成电路（IC）卡系统规范

B、与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范

C、中国ATM卡规范(正确答案)

D、中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范

19.智能卡是在（ ）问世的。 [单选题] *

A、美国(正确答案)

B、法国

C、英国

D、中国

20.SSL协议是属于网络（ ）的标准协议（ ）。 [单选题] *

A、对话层(正确答案)

B、网络层

C、应用层

D、传输层

21.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类、（ ）和专业商务操作类。 [单选题] *

A、资源交流类(正确答案)

B、身份许可类

C、信息发布类

D、专业操作类

22.以下不属于电子支票类的电子支付工具是（ ）。 [单选题] *

A、电子支票(正确答案)

B、电子汇款

C、电子划款

D、智能卡

23.电子支票在使用过程中，需通过（ ）定支票的真伪。 [单选题] *

A、密押(正确答案)

B、验证中心

C、银行

D、商家

24.电子现金的英文称谓是（ ）。 [单选题] *

A、SmartCard(正确答案)

B、E-Cash

C、E-purse

D、E-cheque

25.对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ ）。 [单选题] *

A、病毒侵入后，立即活动

B、病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用

C、病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用(正确答案)

D、病毒侵入后，需要等一段时间才作用

26.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易。则使用电子钱包的工作程序为（ ）。 [单选题] * A、（1）（3）（2）（4）（5）(正确答案)

B、（1）（2）（3）（4）（5）

C、（3）（4）（1）（2）（5）

D、（5）（4）（2）（1）（2）

27.以下不属于购物车功能的是（ ） [单选题] *

A、自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品

B、和支付网关接口的接通

C、完成对数据的校验、确认

D、以上都不正确(正确答案)

28.世界上第一个关于电子商务的法律的是（ ）。 [单选题] *

A、《电子商务示范法》(正确答案)

B、《电子签字示范法》

C、《民法通则》

D、《中国计算机信息系统安全条例》

29.订单处理流程的（ ）是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。 [单选题]

*

A、高效化(正确答案)

B、简单化

C、合理化

D、规范化

30.银行账户与网上支付卡的关系正确的是（ ）。 [单选题] *

A、网上支付卡是银行账户的电子形式

B、网上支付卡必须对应有效的银行账户才能进行网上支付(正确答案) C、银行账户没有网上支付卡就无法进行电子支付

D、没有关系，是各自独立的两个概念

31.关于数字证书的原理说法正确的是（ ）。 [单选题] *

A、每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名

B、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密(正确答案)

C、设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名

D、当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密

32.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（ ）进行的货币支付或资金流转。 [单选题] *

A、中介银行(正确答案)

B、开户银行

C、发卡银行

D、网络

33.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ）。 [单选题] *

A、私人密钥(正确答案)

B、加密密钥

C、解密密钥

D、公开密钥

34.智能卡的结构不包括（

）。 [单选题] *

A、作为智能卡应用程序接口的代理

B、处理支付网关的协议(正确答案)

C、建立智能卡的程序编制器

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电子商务师_4级_理论知识题库-判断题

电子商务师_4级_理论知识题库-判断题

电子商务师（中级四级）

1《电子签字示范法》主要定义了数字签字的方法。（×）

2《上海价格管理条例》是在１９９7年６月２０日上海市第十届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过。（×）

3

41994年P·科特勒在《市场管理：分析、计划、执行与控制》专著修订版中，将产品概念的内涵由三层次结构说扩展为

五层次结构说。（√）

520世纪20年代至二战结束为形成发展阶段，此阶段市场营销的发展表现在应用上。市场营销理论研究开始走向社会，被

广大企业界所重视。（×）

6CRM核心思想是，为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的盈利能力（经济效益和社会效

益）并加强竞争优势。（√）

7HTML本身也是一个元素。HTML元素既有开始标记，又有结束标记。（√）

8HTML的„标识是用来指定HTML文件的主体，包括文件内的文字、图片、影像、动画、颜色、音效等。

（√）

9HTML的„标识是用来指定HTML文件的主体，包括文件内的文字、图片、影像、动画、颜色、音效等。

（√）

10Internet不直接提供对电子公告板的访问，要通过Telnet登录。（×）

11OutlookExpress不可以发送带附件的电子邮件。（×）

12PhotoShop软件专用文件格式的内容转存为其他格式时将会丢失少数内容。（√）

13PhotoShop制作GIF动画需要将表现的图一张一张做好。（√）

14PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。（√）

15RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充（√）

16URL是Internet网上各种信息资源的地址。（√）

17安全库存量是指商场的商品最低库存量。（×）

18安全库存量是指商场的商品最低库存量。（×）

19包装破漏是指在发货过程中，因物品外包装破损引起的渗漏等问题。（√）

20保证电子商务交易的安全，也是网络安全主要涉及的领域。（√）

21博客，又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。（√）

电子商务师三级习题(含答案)

电子商务师三级习题(含答案)

电子商务师三级习题（含答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。

A、压缩工具

B、DBMS

C、Access

D、Excel

正确答案：A

2、表单提交时，[ ]提交方式通过URL地址传输信息。

A、post

B、get

C、for

D、pass

正确答案：B

3、[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。

A、视频网站

B、SNS

C、论坛博客

D、第三方电子商务交易平台

正确答案：D

4、国字型网页最上面的内容是[ ]。

A、联系方式

B、基本信息

C、版权声明

D、网站标题

正确答案：D

5、纯HTML格式的网页被称为( )。

A、数据库

B、Flash动画

C、静态网页

D、服务器

正确答案：C

6、[ ]不是动态网页技术。 A、ASP

B、ODB

C、CGI

D、IIS

正确答案：D

7、检索百度+百度搜素+Baidu属于( )。

A、累加检索

B、比较检索

C、对比检索

D、累计检索

正确答案：A

8、[ ]是给企业带来最大价值的客户。

A、关键客户

B、重要客户

C、主要客户

D、普通客户

正确答案：B

9、稿件撰写完成后的初始状态是网站[ ]信息状态。

A、待签发审核

B、待编辑审核

C、签发退回

D、未传稿

正确答案：D

10、提升评价的方法不包括( )。

A、提高商品价格

B、提高物流速度

C、提高宝宝品质和性价比

D、提高评分

正确答案：A

11、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快 最有效的促销手段，这描述的是( )。

A、打折促销

B、免费送

C、数量折扣 D、买就送促销

正确答案：A

12、网站站点目录层次不要太深，一般控制在( )级以内。

A、3

B、4

C、5

D、2

正确答案：C

13、用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为( )。

电子商务师三级试题库(含参考答案)

电子商务师三级试题库(含参考答案)

电子商务师三级试题库（含参考答案）

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.新建的网页文件一般取名为( )

A、mysite

B、images

C、index

D、PSD

正确答案：C

2.关于职业道德，正确的说法是( )

A、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象

B、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力

C、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步

D、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本

正确答案：B

3.常用的文件压缩软件是( ) 。

A、ASP

B、WinRAR

C、Access

D、Excel

正确答案：B

4.在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。这句话表明( )

A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助

B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来

C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助

D、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作

正确答案：D 5.不属于网页中常见元素的是( )。

A、视频

B、文字

C、软件

D、图片

正确答案：C

6.SQL数据( ) 语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。

A、定义

B、控制

C、操纵

D、查询

正确答案：C

7.( ) 可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。

A、协同开发

B、协同规划

C、协同市场

D、协同供应

正确答案：A

8.以下没有后缀的文件名是哪个( )。

A、Wenjian.jsp

B、Wenjian.php

C、Wenjian

D、Wenjian.asp

正确答案：C

9.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是( ) 。

A、不能超过3个

B、可以不包含 C、至少包含1个

D、至少包含2个

正确答案：B

10.( ) 协议是发信的协议标准。

A、SSL

电子商务师考试题库(带答案)tm

电子商务师考试题库(带答案)tm

电子商务师考试试题（含答案）

一、单项选择题

1．下列哪项属于主存储器（ C ）

A.硬盘B.光盘 C.ROM D.软盘

2．商店生成系统中最重要的模块是（ B）

A.前台商务系统 B.商家店面管理系统 C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统

3．以下哪些商品属于信息产品（C ）

A.在网上商店订的鲜花 B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机

4．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。

（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验

5．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23

A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效

C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效

6．有关域名和I地址不正确的说法是（C ）。

（A）I地址在实际表示时是用点分十进制数组成

（B）在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大

（C）在I地址中，从左到右表示范围从小到大

（D）一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名

7．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。

（A）采购物流（B）废弃物物流 （C）供应物流 （D）回收物流

8．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。

（A）ftp （B）ls

（C）ftp>get （D）ftp>put

9．在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B ）。

(A) comp (B) rec(C) talk (D) sci

10．订单的（ C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

（A）待确认 （B）已确认 （C）未处理 （D）待提交

11．企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

（A）安全认证中心 （B）信息交流平台

（C）质量认证平台 （D）商业信用调查平台

12．（ A）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。