年江苏省人力资源管理师证书介绍必备资料
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江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料一. 填空题(104题)1.劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量,派遣期限,劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及。
2.劳务派遣一般在的工作岗位上实施。
3.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同续延至。
4.用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过,但是每月不得超过小时。
5.用人单位自用工之日起,超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的,应当向劳动者每月支付的工资。
6.制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的为基础,加法定税金和合理利润,并考虑市场供求情况制定。
7.申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人,在注册国的经历,并具有良好信誉;8.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
9.签订集体合同应当经过:起草集体合同草案、职工代表大会讨论、备案、公布,五个程序。
10.用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。
工资应当支付给,并同时提供。
用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。
11.《城市居民最低生活保障条例》规定,对无生活来源.无劳动能力又无法定赡养人.扶养人或者抚养人的城市居民,可以享受当地城市居民最低生活保障;对尚有一定收入的城市居民,可以享受当地城市居民最低生活保障。
12.面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的,用于劳动和社会保障领域各项管理和服务工作的集成电路卡,叫做。
13.劳动合同法调整的劳动关系是一种和相结合的关系。
14.劳动保障行政部门做出责令停产停业.吊销许可证.较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求的权利。
15.劳动合同的无效,由或者人民法院确认。
16.劳动合同可以约定试用期。
人力资源职称证书复习资料人力资源职称证书复习资料随着社会的发展,人力资源管理在企业中的重要性日益凸显。
为了提高人力资源管理人员的专业素养,许多人开始积极备考人力资源职称证书。
而复习资料作为备考的重要工具,对于考生来说尤为重要。
本文将探讨人力资源职称证书复习资料的选择和使用。
一、复习资料的选择1.权威性在选择复习资料时,首先要确保其具备权威性。
权威的复习资料能够提供准确、全面的知识点,并与考试大纲相符。
可以通过查阅相关评价和推荐,选择一些经过专业认证或由权威机构出版的复习资料。
2.全面性复习资料应该全面涵盖人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等。
这样能够确保考生对人力资源管理的各个环节都有所了解,从而更好地应对考试。
3.实用性复习资料应该具备一定的实用性,能够帮助考生理解和掌握知识点,并能够通过实例和案例分析提供实际操作经验。
实用性的复习资料能够帮助考生将理论知识与实际工作相结合,提高应试能力。
二、复习资料的使用1.系统性学习复习资料应该按照考试大纲的要求进行系统性学习。
可以根据知识点的难易程度和重要性进行排序,制定学习计划,并按部就班地进行学习。
同时,要注意将理论知识与实际案例相结合,加深理解和记忆。
2.重点突破在复习过程中,要根据自身的情况确定重点,并进行重点突破。
可以通过查阅相关资料、参加培训班等方式,加强对重点知识点的理解和记忆。
同时,要注重对常见考点的掌握,提高应试能力。
3.综合练习复习资料中应包含大量的综合练习题和模拟试题。
通过练习,可以巩固知识点,提高解题能力和应试技巧。
可以选择一些真题和模拟试题进行练习,了解考试形式和难度,从而更好地应对考试。
4.交流分享在复习过程中,可以与其他考生进行交流分享。
可以组织学习小组,共同讨论问题,互相帮助和鼓励。
通过交流分享,可以扩大知识面,加深理解,提高学习效果。
三、复习资料的优化除了选择和使用复习资料外,考生还可以根据自身的情况进行优化。
06093人力资源开发与管理复习资料第一章人力资源管理及其价值1.人力资源:在一定社会组织围能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。
它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。
2.影响人力资源数量的因素(1)人口总量及其在生产状况,这是首要取决因素(2)人口的年龄构成,他直接决定了人力资源的数量(3)人口迁移3.影响人力资源质量的因素(1)遗传和其他先天因素(2)营养因素(3)教育因素4.人力资源的特点(1)存在状态的生物性(2)开发对象的能动性:自我强化。
功利性倾向。
爱岗敬业,积极工作,创造性的劳动(能动性最主要的表现)(3)生成过程的时代性(4)使用过程的时效性(5)开发过程的持续性(6)使用开发的再生性(7)闲置过程的消耗性(8)人力资源的社会性5.现代社会的四大资源:人力资源,自然资源,经济资源,信息资源6.人力资源的作用(1)人力资源是企业最重要的资源(2)人口资源是创造利润的主要来源(3)人力资源是一种战略性资源7.人力资源管理:指对人力资源的生产,开发,配置,使用等诸环节所进行的计划,组织,指挥和控制的管理活动。
8.人力资源管理涉及的主要容(1)获取:它主要包括人力资源规划,招聘与录用(2)整合(3)奖酬:是人力资源管理的核心(4)调控(5)开发:是人力资源管理的重要职能9:功能性作业直接用以人力资源管理任务,而支援性管理作业则是用以支持和保证功能性管理作业的顺利进行10:人力资源管理的特征(1)人力资源管理的综合性(2)人力资源管理的实践性(3)人力资源管理的发展性(4)人力资源管理的民族性(5)人力资源管理的全面性11:战略性人力资源管理:以战略为导向,通过动态协同人力资源管理的各项职能活动,确保组织获取竞争优势,并达成组织目标的过程。
12:人力资源管理先后经历了人事管理,人力资源管理,战略性人力资源管理三个阶段13:战略性人力资源管理的特征(1)战略性:这是其本质特征(2)系统性(3)匹配性:这是其核心要求,包括部匹配和外不匹配(4)动态性(5)关键性第二章人力资源开发及其战略1:人力资源开发:开发者通过学习,教育,培训,管理,文化制度建设等有效式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用,塑造,改造与发展的活动。
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料五.简答题(21题)1.劳动者派遣机构的管理内容答:(一)资格条件(二)设立程序 (三)合同体系.在劳动者派遣的组合劳动关系运行中,劳动者派遣机构和接受单位都对劳动者的合法权益承担义务,派遣机构具有作为受派遣劳动者形式用人主题和派遣劳动者与接收单位之间的中介组织者的双重身份,对保证组合劳动关系的和谐运行负有重大责任,其抵御劳动者派遣的社会风险实力和信誉都对劳动者的派遣秩序和效果至关重要,因为应对劳动者派遣机构严格管理。
1.资格条件。
劳动者派遣机构必须具备企业法人设立的条件,依法设立法人治理机关,并具有一定数量的专业从业人员,有健全的管理制度,达到法定标准的注册资本,足以抵御可遇见的系统风险的保证金。
2.设立程序.劳动者派遣机构的设立应当实行许可制度。
3。
合同体系.在组合劳动关系的运行中,存在两种合同,其一为形式用人主体与受派遣劳动者的劳动合同;其二为派遣机构与接受单位的劳动者派遣协议.2。
《劳动争议调解仲裁法》适用于哪些劳动争议?答:(一)因确认劳动关系发生的争议(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议(六)法律、法规规定的其他劳动争议.3.发生劳动争议后,劳动者该如何与用人单位协商?答:发生劳动争议,劳动者可以自行与用人单位进行协商和解,也可以请工会或者其他第三方共同与用人单位进行协商和解。
这里“第三方”可以是本单位的人员,也可以是本单位以外的,双方都信任的人员。
协商和解成功后,当事人双方应当签订和解协议.如果当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,另一方仍然可以向劳动争议调解组织申请调解,或者向劳动争议仲裁机构申请仲裁.4.职业中介机构在从事职业介绍活动中不得有哪些违法行为?答:(一)提供虚假就业信息(二)为无合法证照的用人单位提供职业中介服务(三)伪造、涂改、转让职业中介许可证(四)扣押劳动者的居民身份证和其他证件,或者向劳动者收取押金(五)其他违反法律、法规规定的行为5.什么是职业资格证书制度?答:职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容,也是一种特殊形式的国家考试制度。
人力资源考证书籍
如果您想考取人力资源证书,以下是一些相关的书籍推荐:
《人力资源管理》(第四版):中国劳动社会保障出版社,主编:董克用。
这本书系统介绍了人力资源管理的理论、技术和方法,包括人力资源管理的基本概念、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理等方面的内容,是人力资源管理领域的重要参考书之一。
《人力资源管理案例教程》(第二版):人民邮电出版社,主编:王丽娟。
这本书通过案例分析的方式,深入探讨了人力资源管理实践中遇到的问题和解决方案,包括组织设计、职位分析、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的案例。
《人力资源管理概论》:中国人民大学出版社,主编:孙荣。
这本书系统
介绍了人力资源管理的理论和实践,从战略的角度出发,探讨了人力资源管理的基本概念、理论框架、发展趋势和未来展望等方面的问题。
此外,您还可以参考一些人力资源管理的专业期刊和学术论文,如《中国人力资源开发》、《人力资源管理》等,以了解最新的学术动态和实践经验。
需要注意的是,不同的考试和培训课程会有不同的要求和侧重点,建议您根据自己的实际情况选择合适的书籍和学习资料。
江苏省人力资源服务从业人员资格考试复习资料答案汇总江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料一 . 填空题( 65 题)1 .《就业促进法》规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业,不因民族 . 种族 . 性别 . 宗教信仰等不同而受歧视。
2 .国家采取措施建立健全劳动预备制度,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3 .《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全 . 人身健康 . 生命财产安全等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
4 . 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5 .用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
6 .已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
7 .非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。
8 .劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。
9 .劳动者月工资高于用人单位所在直辖市 . 设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过 12 个月。
10 .国家把扩大就业放在经济社会发展的突出位置,实施积极的就业政策。
11 .用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存二年备查。
12 .依法成立的会计师事务所 . 律师事务所等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。
13 .劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。
14 .劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。
仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
15 .用人单位经济性裁员后,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
1,人力资源的智力性表现在。
2,人力资源规划的最终目标。
3,人力资源规划的主要工作。
4,人力资源规划的内容:。
5,工作分析对工作本身的研究,要全面了解工作的。
6,工作要求的具体内容有、、、、。
7,工作划分是根据和的原则,把达成组织目标的总的任务划分为一系列各不相同又相互联系的具体工作任务。
8,适用于一切能够用劳动定额表现生产工作量的工种和岗位。
9,职位名称必须充分而精炼的反映该岗位的、、和的特征。
10,对于职位报酬因素的分解,一般是从、、、四大方面来考虑。
11,社会劳动力人口包括和。
12,劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,提供劳动力的数量。
13,劳动力供给的替代效应是指14,单位招用劳动力时必须遵照的原则有:15,招聘筛选金字塔:16,面试技巧:17,用人单位录用全日制劳动合同制职工的标准劳动关系,还应按规定做好劳动者人事档案的、、工作。
18,企业职工人数指在企业工作,并由其支付工资的各类人员,但不包括企业内工作的外国人和港澳台从业人员。
19,《外国人就业证》的期限按照用人单位与被聘雇外国人订立的劳动合同期限或工作任务确定,但一次签发有效期不超过。
20,劳务外派和引进指作为的劳动力的国际流动,是通过提供和,收取报酬的一种商业行为。
21,人员测评指综合利用、、等学科的理论、方法和技术对人的能力水平和倾向、个性特点和行为特征等进行系统的、客观的测量和评价。
22,人力资源开发的主要手段和人力资源部门的重要职能。
23,加强员工的教育和培训是基于人力资源管理的。
24,培训需求分析是企业根据组织发展战略和员工个人发展需求,通过、、的途径,确定特定岗位所需要的相关知识、技能和态度,确定培训的内容、形式、方法和标准。
25,员工开发主要集中于培养员工的综合素质(、、、)26,国家职业标准由、、和四部分组成。
27,集体协商与集体谈判制度是随着市场经济和社会化大生产的发展而产生,是劳资双方不断调整劳动关系的。
[保举]人力资源办理师认证资料1第一讲组织设置与人力资源规划第一局部、企业组织规划和设置一组织设计的原那么和方法〔一〕组织设计的内容1〕本能机能阐发和工作岗位设计2〕部分化和部分设计3〕办理层次和办理幅度的阐发和设计4〕决策系统的设计5〕横向协调和联系的设计6〕组织行为尺度的设计7〕控制系统8〕组织变化与组织开展的规划〔二〕组织设计时,需考虑和阐发的权变因素影响和制约组织布局的因素有一下六个方面:1〕信息沟通。
2〕技术特点。
主要包罗技术复杂程度和不变性两个内容。
技术复杂程度越低,不变性越高,越适合采用机械式、相对集权的组织布局;反之,那么适合采用有机式、相对分权的组织布局。
3〕经营战略。
布局从命经营战略〔参考经营战略与组织布局的关系局部〕4〕办理体制。
5〕企业规模。
组织布局的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。
6〕环境变化。
外部环境越不不变,越要求分权型的组织。
〔三〕西方办理学家提出组织设计底子原那么办理学家厄威克比拟系统地归纳了古典办理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的不雅点1〕目标原那么5〕相符原那么2〕职责原那么6〕组织阶层原那么3〕办理幅度原那么7〕专业化原那么4〕协调原那么8〕明确性原那么办理学家孔茨,在担当古典办理学派的根底上,提出健全组织工作的15条底子原那么1〕目标一致的原那么8〕统一指挥的原那么2〕效率原那么9〕职权等级的原那么3〕办理幅度原那么10〕分工原那么4〕分级原那么11〕本能机能明确性原那么5〕授权原那么12〕查抄职务与业务部分分设的原那么6〕职责的绝对性原那么13〕平衡的原那么7〕职权和职责对等的原那么14〕灵活性原那么15〕便于带领的原那么我国企业在组织布局的鼎新实践中, 也相应地提出了一些设计原那么:1〕任务与目标原那么6〕集权与分权相结合原那么2〕专业分工和协调原那么7〕不变性和适应性相结合原那么3〕指挥统一原那么8〕执行和监督机构分设原那么4〕有效办理原那么9〕精简机构的原那么5〕责权利相协结合的原那么二企业组织机构的设置〔一〕组织布局的种类及特点1 直线制直线制是一种最简单的集权式组织布局形式,又称军队式布局。
年江苏省人力资源管理师证书介绍(必备资料)1、企业的总体战略中,进人战略不包括()A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案:D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
2、[单选题] ()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
3、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是()。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
4、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
5、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
6、[单选题] 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
7、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
8、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
9、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案:C参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
10、[单选题] ()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
11、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案:C解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
12、[单选题] 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
13、[单选题] 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
14、[单选题] 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
15、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
16、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是()。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
17、[单选题] 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
18、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案:C参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
19、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案:C解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
20、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是()A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案:B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
21、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是()。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
22、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是()A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案:A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
23、[单选题] 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。