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医院护士优质护理应急预案与处理流程学习课件ppt

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护理应急预案ppt课件完整版

护理应急预案ppt课件完整版

共同参与护理工作模式探讨
家属参与护理工作的意义
阐述家属参与护理工作对患者康复的积极影响，提高家属参与意 愿。
家属参与护理工作的方式
探讨家属在护理工作中的角色定位，如协助生活照顾、提供情感支 持等。
家属与医护人员协作机制
建立家属与医护人员之间的有效沟通渠道，共同制定并执行护理计 划，确保患者得到全面、细致的照顾。
目的
确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行应 对，降低事件对人员、财产和环境造成的损失。
适用范围及对象
适用范围
适用于医疗机构、养老院、学校 等公共场所，以及家庭、社区等 非专业场所。
适用对象
医护人员、患者、家属、普通公 众等。
重要性及意义
重要性
应急预案是保障公共安全、维护社会稳定的重要手段，对于提高应对突发事件 的能力和水平具有重要意义。
收集反馈意见和建议，不断完 善预案内容。
加强与相关法规和标准的衔接 ，提高预案的科学性和规范性
。
04
护理安全管理与质量监控
Chapter
护理安全管理制度建设
建立完善的护理安全管理制度
01
包括患者安全、用药安全、感染控制等方面的规定。
明确各级护理人员职责
02
确保每个护理人员都能够明确自己的职责，做到各司其职、各
评估压疮严重程度，进行局部处 理，如清洗、敷药等，记录压疮 情况，报告医生。
误吸/窒息风险及应对
风险人群
吞咽困难患者、意识障碍患者 等。
风险因素
食物性状不当、进食过快、卧 位不当等。
应对措施
提供易消化食物、控制进食速 度、保持正确卧位等。
应急预案
立即采取急救措施，如清除口 腔异物、进行人工呼吸等，通 知医生，记录事件经过及患者

护理应急预案与处理流程ppt课件

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发生药物过敏反应的处理流程
患者发生过敏反应 立即停药，使患者平卧
一般性过敏反应， 对症处理
密切观察病情 详细记录
过敏性休克者就地抢救处理
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
密切观察病情，记录患者生命体征、 一般情况及抢救过程
记录发生过敏反应的药物名称、批号 报告药剂科并保留药品
案例分析二
• 住院患儿陈某某，男，1+岁，其母亲上 厕所，将患儿放于床上，未将床栏拉 起，患儿不慎从床上摔下，造成前额 部2cm*1cm的摔伤，如果你是当班护士 ，你该如何处理？
检查与医生的记录 检查相关的检查单
记录是否真实、完整
是否相符
记录单是否齐全
在病区上级医生、护士长、医务科人员（节假日、 夜班找行政总值）及患者和家属共同在场的 情况下，进行封存
•
家属发现异物
即停止输液，更换液体、输液管
通知医生
认真查对药液、对症处理
严密观察，作好记录 记录药物名称、批号 报告上级医生、护士长及医务科
按规定填表，上报
封存前检查物品
在上级医生、护士长、医务科人员 及患者和家属共同在场的 情况下，进行封存
案例分析四
• 新生儿科一患儿头皮静脉输液，半小 时后，发现静脉穿刺周围出现3cm*5cm 肿胀，作为当班护士你该如何处理？
发现患者出现液体外渗
液
体
立即停止输液，拔出针头后顺
外
血管方向按压穿刺处3～5min。
•
感
感 谢 阅
谢 阅
读
读
患者治疗过程中出现意外应急预案
• 患者发生输液反应、输血反应、空气 栓塞、肺水肿、用药错误、过敏反应 、液体外渗等应急预案
护理管理、人员方面的应急预案

护理应急预案及流程ppt课件

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18
案例分析二
• 如果你是当班护士你该如何处理？ • 你认为今后应如何避免同类事件的发生？
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19
家属报告---作出判断
即停止输液，更换液体、输液器 通知主管医生,解释 认真查对药液、对症处理 严密观察，作好记录
记录药物名称、批号 报告上级医生、护士长及医务
按规定填表，上报
封存前检查所有物品
• 患者：女性，18岁，入院时间：9月1日， 诊断：系统性红斑狼疮
• 9月X日，上午6时40分，当班护士为患者 执行：10％GS500ml + 维生素C 2g + 10 ％氯化钾10ml静脉滴注，约20分钟后（7 时左右），患者家属到护士站诉发现10 ％GS已过期 （有效期为同年8月），当 时输入液体约50ml。
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7
临床护士应急预案的应用
• 临床护士是应急预案的直接操作者，应 强化应急意识，理解各种护理应急预案 是保证病人生命安全、有效行使职业责 任及社会责任的保障措施，应熟练掌握 并以高度的职业责任感实施。
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8
• 做为职业护士要培养应对突发事件的意 识和能力，熟练操作应急预案，服从指 挥和调遣，发扬人道主义精神进行抢救， 保护病人的生命安全，使自己有效执业、 安全执业。
病情危重者 立即通知家属 做好善后工作
通知医生并对患者病情 作初步判断，监测生命体征 必要时进行紧急抢救措施
上报病区护士长
医生检查后，再安置患者 上报科护士长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
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护理应急预案及处理流程ppt课件

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卤代烷，可以扑救可燃气体、电气和木材、 棉絮等类型火灾。还可以扑救精密仪器火灾。 （ 2 ）干粉灭火器，它内装的药剂是粉状磷 酸氨盐，可以扑救可燃气体、电气、油类和 木材、棉絮等类型火灾。
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
突然停水应急预案及处理流程
1.然停水时，白天立即与水电班（6881704） 联系，夜间立即与总值班（6833928、 6881700）联系，尽快查找原因并维
2.加强巡视，向患者做好解释工作，及时解决 患者饮水和用水需求。随时解决患者饮水 和用水要求。
3.供水方式：
① 联系未停水区； ② 其他方式取水。
采用临时措施：用大单署有秩序地撤离，组织各病室的
患者用最近的楼梯，上下楼梯时，所有人员均要 沿楼梯右侧行走，以免造成混乱、拥挤。
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▪ 五、若大火或烟雾已封锁前后出口时，应退
守病房，用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水 降温，同时用湿毛巾捂住口鼻。关好邻近房 间的门窗，减少火势扩散，等待消防队员前 来营救。
▪ 六、病房如断电，发现灾情的、夜间的当班
护士立即启用应急灯，平时后勤人员必须每 天检查应急灯是否处于完好备用状态。
▪ 七、撤离时，切勿乘电梯，防止断电撤离不
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护理应急预案及处理流程ppt课件

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护理应急预案及处 理流程
汇报人：可编辑 2024-01-11
目 录
• 引言 • 护理应急预案 • 护理处理流程 • 护理人员培训与演练 • 案例分析 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
提高护理服务质量和安全性
通过制定护理应急预案及处理流程，确保在紧急情况下能够迅速 、有效地应对，提高护理服务质量和安全性。
沟通与协作
心理支持
培训内容包括护理人员之间的沟通协作、 与医生和其他科室的协作，以及与患者及 其家属的沟通技巧。
培训内容包括应对紧急情况下的心理压力 和情绪管理，以及为患者提供心理支持的 方法。
培训效果评估
考核与测试
对护理人员进行考核和测 试，评估其对应急预案和 急救技能的掌握程度。
反馈与改进
收集护理人员的反馈意见 ，对培训内容和方式进行 持续改进，以提高培训效 果。
保障患者生命安全
护理应急预案及处理流程的制定旨在保障患者的生命安全，减少意 外事件和不良后果的发生。
提升护理人员应对能力
通过培训和演练，提高护理人员对应急情况的应对能力，确保在紧 急情况下能够迅速采取正确的措施。
定义与概念
护理应急预案
为应对护理服务过程中可能出现 的紧急情况而制定的预先计划和 程序。
定期组织培训
按照培训计划，定期组织 护理人员进行培训，确保 所有护理人员都能接受培 训。
调整培训计划
根据实际情况，对培训计 划进行调整，以满足护理 人员的需求和医院的要求 。
培训内容
应急预案知识
急救技能
培训内容包括护理应急预案的制定、实施 和管理，以及应急救援流程和注意事项等 。
培训内容包括心肺复苏、止血、包扎、固 定等急救技能，以及常见急症的紧急处理 方法。

医院护士优质护理应急预案与处理流程学习课件ppt优选全文

医院护士优质护理应急预案与处理流程学习课件ppt优选全文
应急程序
【了解/反馈】 群发：发生地点、伤情、伤因、单位、联系电话 个体：姓名、详细地址、病情、病因、联系电话
【急救】 将伤员搬运到就近安全地带 分检：快速预检伤员，分清伤员伤情、伤势的轻重缓急 处置：吸氧，保持呼吸道通畅，建立静脉通道，伤口包扎、止血，骨折固定等 分流：伤员数量超过医院的救治能力时，呼叫其他医院协助救治
1＆地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。 2＆发生强烈地震时，需将患者撤离病区，疏散至广场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者的恐惧。 3＆情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂住口鼻。 4＆维持秩序，防止混乱发生。 5＆注意防止有人趁火打劫。
预防患者跌倒/坠床的应急处理流程
根据病情安放床栏 特殊患者采取保护性约束 协助患者及时翻身，摆好安全、舒适卧位 物品摆放 触手可及 必要时家属陪护 健康宣教 及时巡视 及时发现
患者跌倒/坠床的应急预案
1＆患者不慎跌倒/坠床，护士应立即到患者身边，对患者的情况进行初步判断，如测量血压、心率、呼吸，判断患者意识等；同时通知医生。 2＆医生到场后，为医生提供信息，协助医生进行检查患者坠床时的着力点，迅速查看患者全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的骨折或肌肉、韧带损伤等情况。 3＆遵医嘱进行正确处理。 4＆如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。 5＆加强巡视至病情稳定。巡视中严密观察病情变化，发现病情变化，及时向科主任、护士长汇报。 6＆通知家属。 7＆认真记录患者跌倒/坠床的经过及抢救过程。
若大火或烟雾已封锁前后出口，应退守病房，用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水降温，等待消防队员前来营救

护理应急预案课件ppt

设备。 3．确责任人，定时检查物品功能状态，确保功能正常。
停电应急预案
【应急措施】
1.接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、 手电等；如有抢救患者使用动力电器时，准备好相应 替代物品。
2.突然停电后，立即启用动力电器替代方案及相应的 替代设备，维持抢救工作，开启应急灯或电筒。
3.与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障或开 启应急发电系统。
• 6.抢救物品使用后，应及时归还原处，清理补充，并保持清洁整齐。
• 7.护理记录应在抢救结束后6小时内补齐。
• 8.做为职业护士要培养应对突发事件的意识和能力，熟练操 作应急预案，服从指挥和调遣，发扬人道主义精神进行抢救， 保护病人的生命安全，使自己有效执业、安全执业。
•公共设施意外应急预案及处理
过程结果；在抢救过程中，要注意对同室患者进行安慰。
患者猝死的处理流程
判断病情：当患者突然抽搐或倒地时，立即上前轻拍 病人，并且呼唤病人，无反应时，触摸大动脉无搏动， 看胸廓无起伏，判断病人为呼吸心跳骤停。
立即就地抢救，将病人面朝上去枕平卧位， 头后仰，保持呼吸道通畅
胸外按压和人工呼吸
同时通知医生、护士长
3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进 行正确处理。
患者坠床或跌倒的应急预案
4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。 5、加强巡视至病情稳定。巡视中严密观察病情变化，发现病情变
化，及时向科主任、护士长汇报。 6.通知家属。作好解释沟通工作。 7.认真记录患者摔倒或坠床的经 过几抢救过程。
2.判断患者是否有抢救的可能，如果有应立即开始抢救工作。 3.如果抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。 4.通知医务科或院内总值班，服从领导安排。

常见护理应急预案及处理流程课件

3.对于肢体功能障碍、翻身困难的患者及时协助患者翻身，摆 放好安全、舒适的卧位。
4.患者常用的物品应摆放在患者触手可及的地方。 5.必要时留家属陪护，并向家属交代注意事项。 6.及时巡视，及时发现坠床征象。
理应急预案及处理流程
常见护理应急预案及处理流程
什么是应急预案
应急预案又称应急计划或应急救援预案，是针 对可能发生的重大事故（件）或灾难，为保证迅 速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事 故的损失而预先制定的一整套关于应对和从应急 事件中恢复的有关计划或方案。 它是一个过程，该过程需要确定目标，制订发展 策略、管理办法和详尽的实施计划。
常见护理应急预案及处理流程
院前应急预案
• 院前应急预案是指对需要急救的患者、伤病员，从发生伤病 到来院前一段时间所采取的应急性医疗护理措施。院前应急 预案包括现场急救和途中急救。
• 急救对象 院前急救对象包括新发传染病患者、烈性传染病患 者、急危重症患者，社会安全事件、公共卫生事件、事故灾 难、自然灾害等导致的伤病员。
预防导管脱落处理流程
各类导管明显标识 妥善固定 按时巡视 健康宣教
常见护理应急预案及处理流程
预防性护理应急预案及处理流程
预防患者跌倒/坠床的应急预案
1.正确评估患者病情，小儿、年老体弱、有精神、神志障碍等 患者，安放床栏。
2.对于躁动、昏迷或精神障碍者，先向家属讲清必要性，取得 家属的理解和配合后使用保护性约束带，以保证患者的安全。
2.突然停电后，立即启用动力电器替代方案及相应的 替代设备，维持抢救工作，开启应急灯或电筒。
3.与水电班联系，查询停电原因，尽早排除故障或开 启应急发电系统。
4.必要时通知院总值班。
5.维持病区秩序及安全，安抚患者，注意防火、防盗。

护理应急预案ppt课件


预案的制定与实施
制定流程
分析潜伏风险、制定应计 策略、确定责任人及流程 、培训与演练、预案的评 估与修订。
实施要点
确保预案的可行性、定期 培训与演练、加强与其他 部门的协作、及时更新预 案、做好记录与总结。
注意事项
预案应根据实际情况进行 动态调整、预案的制定与 实施应重视实效性、加强 沟通与协作。
VS
有效沟通
建立有效的沟通机制，确保各部门之间的 信息传递及时、准确，提高协同作战能力 。
06 护理应急预案案例分享
案例一：患者突然产生心脏骤停的应急处理
总结词
迅速反应，心肺复苏
详细描述
当患者突然出现心脏骤停时，护理人员应立 即进行心肺复苏，包括胸外按压、开放气道 和人工呼吸等步骤，同时呼叫医生进行紧急 处理。
紧急处理
根据事件的性质和严重程度，采 取相应的紧急处理措施，如急救
、转运等。
后续处理
根据事件的性质和严重程度，采 取相应的后续处理措施，如心理
疏导、家属沟通等。
总结与反馈
总结经验教训
对应急处理过程进行总结，分析成功和不足之处，提出改进 措施。
反馈意见和建议
向相关部门和人员反馈应急处理过程中的意见和建议，促进 持续改进。
患者突然产生失血性休克
总结词
快速止血，补充血容量
详细描述
立即采取止血措施，如加压包扎、止血带等。建立静脉通道，补充血容量。监测患者生命体征，视察病情变化。 及时报告医生并协助处理。
患者产生心脏骤停
总结词
心肺复苏，抢救生命
详细描述
发现患者心脏骤停，立即进行心肺复苏。确保呼吸道通畅，进行人工呼吸和胸外按压。使用除颤仪进 行电除颤。及时报告医生并协助处理。
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一：什么是应急预案
应急预案又称应急计划或应急救援预案，是针对可能发生的重 大事故【件】或灾难，为保证迅速、有序、有效地开展应急与 救援行动、降低事故的损失而预先制定的一整套关于应对和从 应急事件中恢复的有关计划或方案。
它是一个过程，该过程需要确定目标，制订发展策略、管理办 法和详尽的实施计划。
二：什么是护理应急预案
•
院前应急预案是指对需要急救的患者、伤病员，从发生伤病到来院前
一段时间所采取的应急性医疗护理措施。院前应急预案包括现场急救
和途中急救。
•
急救对象 院前急救对象包括新发传染病患者、烈性传染病患者、急危
重症患者，社会安全事件、公共卫生事件、事故灾难、自然灾害等导
致的伤病员。
•
急救基本原则 牢固树立“时间就是生命”的观念，争分夺秒赶赴现场
灾害事故救治通知/救治者通知 急诊部【急诊科、门诊】 【组派】医疗队/抢救小组
【报告指挥】 护理部
医务科 行政总值班室 分管院领导
【出发】现场
运送回院：报告急诊科，嘱启动相应应急预案。 持续心电监护，严密动态观察生命体征及病情变化
五：突发应急事件中护士的工作职责
• 参加抢救的护理人员要分秒必争、及时到位，工作严肃认真、紧张 有序，各级护理人员应听从指挥，明确分工，密切协作。
发现火情后立即呼叫周围人员灭火，同时报告科主 任、护士长、保卫科，夜间通知院总值班
火势较小时，组织人员应用科室内的消防器材 和水积极灭火
火势猛烈时，马上打电话119报警，并告知准 确方位
开放安全通道，将患者撤离疏散到安全地带
尽可能切断电源，撤除易燃易爆物品，并抢 救贵重仪器设备及重要资料
组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道
时内补齐。
• 作为职业护士要培养应对突发事件的意识和能力， 熟练操作应急预案，服从指挥和调遣，发扬人道主 义精神进行抢救，保护病人的生命安全，使自己有 效执业、安全执业。
六：公共设施意外应急预案及处 理流程
火灾应急预案
1＆发现火情时，立即呼叫周围人员，积极组织人员使用现有的灭火器材和水 源灭火，同时报告科主任、护士长【夜间报告总值班】。
2＆迅速切断电源。
3＆发现火情无法扑灭，马上拨打119报警，告知准确方位。
4＆迅速撤离疏散患者到安全地带，所有工作人员应遵循“患者先撤、重患者 和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开火源，就近疏散，统一 组织，有条不紊”紧急疏散患者。当班护士和医生要立即组织患者，有秩 序地从安全出口走下防火楼梯，切勿乘坐电梯，然后到室外安全地区指定 位置集中清点人员。
通气、止血、包扎、固定和搬运五大技术，严密观察患者的意识、血
压、脉搏、呼吸情况，发现异常及时处置。
应急程序
【了解/反馈】 群发：发生地点、伤情、伤
因、单位、联系电话 个体：姓名、详细地址、病
情、病因、联系电话
【急救】 将伤员搬运到就近安全地带 分检：快速预检伤员，分清 伤员伤情、伤势的轻重缓急 处置：吸氧，保持呼吸道通 畅，建立静脉通道，伤口包 扎、止血，骨折固定等 分流：伤员数量超过医院的 救治能力时，呼叫其他医院 协助救治
并抢救患者，防止患者的病情继续恶化，为患者在医院的后续治疗创
造良好的条件；现场急救时，由于人力、设备、药品等条件所限，所
以处置时应以对症治疗为主，病因治疗为辅，特别应注意心脑肺功能
的复苏；应根据病情的严重程度，分清主次、轻重缓急进行，首先应
处理活动性出血、昏迷、呼吸道梗阻及严重的开放性损伤；妥善运用
5＆疏散时指导患者迅速用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息，尽 可能以最低姿势或匍匐撤离。
6＆保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物 品、设备和科技资料。
7＆发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即撤出，如已不可能 撤出，要以最快速度疏散邻近人员。
火灾时的应急预案流程
若大火或烟雾已封锁前后出口，应退守病房，用毛巾、被 子等堵塞门缝，并泼水降温，等待消防队员前来营救
协助有关部门调查火灾原因
泛水应急预案与处理流程
1＆积极寻找泛水原因，如能自行解决立即解决。 2＆不能自行解决，立即通知维修，夜间通知总值班。 3＆协助维修人员查找原因，以便及时维修。 4＆安排保洁员及时清扫。 5＆放置“防滑提示牌”，防止患者跌倒。 6＆转移患者及物品到安全区。
护理应急预案是在国家卫计委、医院整体应对 突发事件预案的基础上，针对护理工作的专业性、 特殊性所造成的风险而制订的有效措施和处理流 程。
包括院内应急预案和院前应急预案。
三：院内应急预案与应急程序
• 院内应急预案是指对住院患者在发生突发意外情况时所采取的应急性 医疗护理措施。
• 应急范围 • 住院患者处于紧急状态时，如发生输液【血】反应、青霉素过敏、猝
死、晕厥、坠床等。 • 仪器设备发生故障时引发对住院患者的损害。 • 突发意外时，如病房发生停水、停电、火灾、地震时对住院患者施救
等。 • 应急原则 • 严格执行报告制度，明确分级负责、统一协调救治的原则。 • 迅速启动应急处理程序和方法，将突发意外对患者的损伤减少到最小、
最低，或将突发意外消除在萌芽状态，使突发意外控制在局部，防止 事故扩大或蔓延。
• 护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准确、清楚，并及 时记录。
• 抢救中急救药物的安瓿、输液空瓶、输血袋等要求集中存放，以便 统计与核对。
• 病人抢救后，如病情稳定或允许移动时，应迅速送回病房或监护室、 手术室继续治疗；病情不允许搬动者，应留在原地抢救。
• 抢救物品使用后，应及时归还原处，清理补充，并保持清洁整齐。 • 凡经抢救的患者应有详细护理记录，护理记录应在抢救结束后6小
泛水时的应急预案流程
发现泛水后，立即查找原因
能自行解决的应马上解决， 并将积水处理干净
不能自行解决的立即电话通知维修、 夜间通知院总值严重程序及波及范围， 所发生科室有能力应对， 启动科内应急预案
所在科室
【报告指挥】 护理部 医务科
院总值班室 院领导
【协调】突发意外事件 的严重程度及波及范围 超过发生科室的应对能 力，由院方组织发生科 室科间联动实施应急预 案
四：院前应急预案与应急程序