电商部管理规范及提成奖励草案
- 格式:doc
- 大小:25.00 KB
- 文档页数:3
电商部薪资制度及奖金提成方案1. 引言随着电子商务的快速发展,电商部门在企业中扮演着越来越重要的角色。
为了激励电商部门员工的工作积极性和创造力,制定一套合理的薪资制度及奖金提成方案变得尤为重要。
本文将详细介绍电商部薪资制度及奖金提成方案的设计和实施。
2. 薪资制度设计2.1 薪资组成电商部薪资由基本薪资、绩效奖金和额外福利组成。
2.1.1 基本薪资基本薪资是根据员工的工作经验、职级和市场薪资水平确定的,是员工每月的固定薪酬。
2.1.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的工作表现和业绩完成情况给予的额外奖金,逐月评定并发放。
2.1.3 额外福利为了进一步激励和吸引优秀人才,可以考虑提供额外的福利,如股票期权、员工培训和发展机会等。
2.2 绩效考核电商部绩效考核应根据岗位需求和个人职责设定合理的考核指标。
常用的电商绩效考核指标包括:销售额、订单量、客户满意度、市场份额等。
通过定期考核,评估员工工作表现并根据考核结果给予相应的绩效奖金。
2.3 加薪机制除了绩效奖金,为了激励员工的进一步发展和提高,可以设置加薪机制。
加薪机制可以根据员工的工作经验、职级提供适当的加薪幅度,并且可以设定加薪的时间周期。
3. 奖金提成方案为了激励电商部门员工更加积极地开展工作,奖金提成方案应设定合理的基础奖金和绩效奖金机制。
3.1 基础奖金基础奖金是根据员工的职位级别和工作责任给予的固定奖金。
不同的职位级别可以设定不同的基础奖金水平,以体现岗位职责的不同。
3.2 绩效奖金绩效奖金是根据电商部门的整体绩效和个人工作成果给予的额外奖金。
可以设定销售额、客户满意度、订单量等指标来评估业绩,根据不同的业绩水平给予不同比例的绩效奖金。
3.3 团队奖金为了鼓励团队合作和协作,可以设定团队奖金制度。
团队奖金可以根据团队的整体绩效和目标完成情况给予,鼓励员工之间的合作和互助。
3.4 项目奖金为了鼓励员工的创新和项目推动能力,可以设立项目奖金制度。
电商部薪资制度与奖金提成方案一、前言随着电商业务的飞速发展,为了更好地吸引和留住优秀人才,也为了更好地激励员工的工作积极性和创新意识,一个合理的薪资制度和奖金提成方案是必不可少的。
本文将介绍电商部的薪资制度和奖金提成方案。
二、薪资制度电商部的薪资制度分为基本薪资和绩效薪资两部分。
1. 基本薪资基本薪资根据员工的岗位和工作年限而有所不同,具体如下:岗位工作年限基本薪资项目助理0-1年3000元项目经理1-3年6000元部门经理3年以上10000元2. 绩效薪资绩效薪资根据员工的工作表现而定,分为A、B、C三个等级,具体标准如下:•A级:工作成果显著、超过预期且达到公司要求;•B级:工作成果符合预期,但未达到公司要求;•C级:工作成果不能满足公司要求。
绩效薪资根据员工的等级和基本薪资计算,其中A级绩效薪资为基本薪资的30%-50%,B级绩效薪资为基本薪资的20%-30%,C级绩效薪资为基本薪资的10%。
三、奖金提成电商部的奖金提成方案分为项目奖金和绩效奖金两部分。
1. 项目奖金项目奖金根据完成的项目数量、项目质量和项目利润而定。
具体计算方式如下:项目奖金 = 完成的项目数量 X 项目质量系数 X 项目利润系数其中,项目质量系数和项目利润系数由部门经理和公司决定,并及时向员工公布。
2. 绩效奖金绩效奖金根据员工的工作绩效而定,分为A、B、C三个等级,计算方式如下:•A级:基本薪资的20%-50%;•B级:基本薪资的10%-20%;•C级:无绩效奖金。
四、总结电商部薪资制度和奖金提成方案旨在激励员工的工作积极性和创新意识,建立健康的竞争机制,提高企业的竞争力。
本文介绍了电商部的薪资制度和奖金提成方案,供员工参考和了解。
电商管理制度奖罚方案第一章总则一、为规范公司电商管理制度,推动电商业务的健康发展,特制定本奖罚方案。
二、本奖罚方案适用于公司内所有从事电商业务的员工。
第二章奖励机制一、销售奖金1.销售额奖金:对于在规定时间内完成销售目标的员工,公司将根据其销售额的多少给予相应奖金,具体奖金比例由公司根据实际情况确定。
2.销售额达标奖:每月销售额达标的员工将获得额外奖励。
3.销售业绩排名奖:公司将对销售业绩排名靠前的员工进行公开表彰,并给予丰厚奖金。
二、客户服务奖1.客户满意度奖金:根据客户满意度调查结果,对服务态度好、客户满意度高的员工给予奖金。
2.客户投诉率奖:对客户投诉率低的员工给予奖金奖励。
三、团队奖1.团队业绩奖:对于团队整体业绩突出的员工给予奖金奖励。
2.团队合作奖:对于良好的团队合作精神和协作能力突出的员工团队给予奖金奖励。
第三章惩罚措施一、销售行为惩罚1.不诚信销售:对于销售中存在虚假宣传、夸大产品功能等行为的员工,公司将给予警告、降职或开除等处罚。
2.销售欺诈:对于销售欺诈行为,公司将追究员工的法律责任,并给予严厉处罚。
3.私自与客户进行交易:员工私自与客户进行交易,公司将给予严厉惩罚,并限制其销售权限。
二、客户服务不当行为1.服务态度恶劣:对于服务态度恶劣、与客户发生冲突等行为的员工,公司将给予警告、降职或开除等处罚。
2.不履行约定服务:对于不履行与客户的约定服务事宜,公司将给予警告、降职或开除等处罚。
三、违反公司制度1.违反公司电商管理制度的员工,公司将视情况给予相应的处罚。
2.违反职业操守:对于违反职业操守、败坏公司形象的员工,公司将给予警告、降职或开除等处罚。
第四章奖罚执行一、公司将设立奖罚执行委员会,并明确委员会的职责和权利。
二、奖罚执行委员会将根据员工的表现,对其进行奖罚的评定和执行。
三、奖罚执行委员会的成员应当具备一定的销售业务和管理经验,并具备公正、公正的执行能力。
第五章其他一、员工在规定的时间内上交销售业绩报表和客户服务满意度调查等,有关数据,公司将依据这些数据进行综合评定。
电商部薪酬福利及奖金提成方案三篇篇一:XX电商部薪资表及奖金提成方案岗位基本工资标准表一、提成说明:提成奖金以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
1、客服平均提成,提成奖金(不分一组二组):(店铺4个月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=$ 发放,工作表现分300.400.500三个档次,部门总监审核,4个月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$ 来执行)每月10日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。
目标完成率60%以下,无提成;目标完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2 %;目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。
提成奖金客服组平分。
2、小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。
目标绩效:目标完成率60%(含60%以下),绩效奖金300元目标完成率61%-80%,绩效奖金400元目标完成率81%以上,绩效奖金500元工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.3、其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部,引流组,仓储部)包含:员工提成及绩效奖金。
(1)员工提成:以客服平均提成为参照;总监级级别提成为客服平均提成的100%;助理级别提成为客服平均提成的100%;副理级为客服平均提成的90%;员工级为客服平均提成的80%。
(2)绩效奖金:a、企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。
b、货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。
c、引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。
d、售后组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。
e、奖金分配:不及格 --无奖金及格 ----奖金300元良好 ----奖金400元优秀 ----奖金500元二、绩效工资(提成、奖金)由部门总监根据各部门实际情况制定绩效工资,经总经理审批后执行。
电商部薪资制度与奖金提成方案随着互联网的快速发展,电子商务行业在我国经济中的地位日益重要。
为了提高公司电商部门的竞争力,吸引和留住优秀人才,特制定本薪资制度与奖金提成方案。
二、薪资结构1. 基本工资:根据员工岗位、工作经验、能力等因素,设定基本工资标准。
基本工资是员工薪资的保障部分,每月固定发放。
2. 绩效奖金:根据员工的工作表现、业绩完成情况等因素,设定绩效奖金。
绩效奖金旨在激励员工积极进取,提高工作效率和质量。
3. 提成:根据员工销售额、业绩完成情况等因素,设定提成。
提成是员工薪资的重要组成部分,旨在鼓励员工努力提高销售额,实现公司业务目标。
三、薪资调整机制1. 定期评估:公司每年对员工进行一次全面评估,根据员工的工作表现、业绩完成情况等因素,调整基本工资和绩效奖金。
2. 晋升机制:公司设立明确的晋升通道,员工通过不断提升自己的能力,实现职位晋升,相应提高薪资水平。
四、奖金提成方案1. 销售额提成:根据员工销售额的一定比例,设定提成。
提成比例根据不同岗位和业绩完成情况有所不同。
2. 团队奖金:公司设立团队奖金,用于奖励业绩优秀的团队。
团队奖金根据团队业绩完成情况,按照一定比例发放。
3. 优秀员工奖金:公司设立优秀员工奖金,用于奖励业绩突出的个人。
优秀员工奖金根据个人业绩完成情况,按照一定比例发放。
4. 季度奖金:公司设立季度奖金,用于奖励在季度内业绩优秀的员工。
季度奖金根据员工季度业绩完成情况,按照一定比例发放。
五、薪资制度与奖金提成方案的实施与监督1. 制定详细的薪资制度与奖金提成方案,明确各项薪资标准、调整机制和奖金提成比例。
2. 对员工进行薪资制度与奖金提成方案的培训,确保员工了解和掌握各项规定。
3. 设立专门的薪资部门,负责薪资制度与奖金提成方案的实施和监督。
4. 定期对薪资制度与奖金提成方案进行评估和调整,以适应公司发展和市场变化。
六、总结本薪资制度与奖金提成方案旨在建立公平、合理的薪资体系,激励员工积极进取,提高工作效率和质量。
电商部薪资制度及奖金提成方案随着电商行业的快速发展,电商部门的员工们也面临着薪资制度及奖金提成方案的问题。
为了激励员工积极性,提高团队的战斗力,建立科学合理的薪酬制度是至关重要的。
下面将针对电商部薪资制度及奖金提成方案做出详细阐述。
一、薪资制度设计1. 基本工资:电商部门员工的基本工资根据个人的工作经验、职位及能力水平而定,具有一定的竞争力和吸引力,以保证员工的基本生活需求。
2. 绩效工资:除了基本工资外,电商部门还将设置绩效工资,根据员工的工作表现、完成的销售额目标等绩效指标来进行考核,绩效工资的发放将更加客观公正。
3. 薪资调整机制:电商部门将建立完善的薪资调整机制,定期对员工进行薪酬评估,根据员工表现和市场行情进行相应的薪资调整,以保证员工的收入水平与市场接轨。
二、奖金提成方案设计1. 销售奖金:针对电商部门中的销售人员,将设立销售奖金制度,根据个人的销售业绩来发放奖金,激励员工积极拓展业务,提高销售额。
2. 团队奖金:为了促进团队合作和共同进步,电商部门将设立团队奖金机制,根据整个团队的绩效来发放奖金,鼓励团队成员协作共赢。
3. 贡献奖金:针对表现突出的员工,电商部门将设立贡献奖金,奖励那些为部门和公司做出重大贡献的员工,激励他们再接再厉。
三、奖金提成方案的执行1. 公平公正:奖金提成方案的执行要做到公平公正,根据实际情况量化绩效指标,确保奖金的发放符合规定和程序,杜绝任何不公平现象的发生。
2. 透明公开:奖金提成方案要以透明公开为原则,将奖金的发放标准和流程向员工公示,让员工清楚了解如何获得奖金,增强员工对奖金方案的信任和接受度。
3. 激励导向:奖金提成方案的设计要以激励导向为核心,鼓励员工通过努力工作获得更多的奖金,促进员工的积极性和工作热情,达到共赢的效果。
通过以上对电商部薪资制度及奖金提成方案的详细阐述,相信电商部门将能够建立起科学合理的薪酬体系,激励员工积极性,促进团队发展,实现共同成功。
电子商务部提成方案
一、适用范围:电子商务部运营主管及客服、运营人员
二、薪资构成:底薪+ 提成
三、总销售额=当月销售实际到账销售总额-财务核算的产品成本
四、销售指标:运营主管每月25日前设定次月销售指标,经上级确认审批后根据指标完成率提成
五、以下销售提成只针对现有人员的提成表,如加新人要重新核算提成表(试运营3个月)。
六、提成分为个人提成、团队奖金、和团队基金奖三部分
七、岗位提成方案:
1、运营主管:
2、运营人员:
3
4、手机
5、美工、文案等二线人员给于1%保持不变。
八、团队奖励:
个人提成分配完毕以后,余下的提成用于部门基金优秀个人奖,团队建设奖。
1、业绩突破奖
◆当月超额完成设定指标,超过设定指标20%以上,一次性奖励部门300元;
◆当月超额完成设定指标,超过设定指标50%以上,一次性奖励部门500元;
◆当月超额完成设定指标,超过设定指标100%以上,一次性奖励部门1000元;
2、优秀个人奖
◆季度销售冠军,奖励个人200元;
◆最佳推广奖,网络推广取得实际效果,对销售有极大的推动作用,奖励个人200元;
◆突出贡献奖,对电子商务部业绩提升出谋划策,方案实施效果显著者,奖励个人200元。
一、目的为规范公司电商运营管理,激励员工积极进取,提高工作效率,确保公司电商业务持续健康发展,特制定本奖罚方案。
二、适用范围本方案适用于公司所有从事电商业务的相关部门及员工。
三、奖惩原则1. 公平公正:奖罚分明,对所有员工一视同仁。
2. 激励为主:以激励为主,奖罚结合,激发员工积极性。
3. 结果导向:以工作成果和绩效为主要奖惩依据。
4. 透明公开:奖罚结果公开透明,接受全体员工监督。
四、奖励方案1. 绩效奖励(1)根据员工绩效考核结果,设定不同等级的绩效奖金。
(2)年度绩效考核优秀者,给予额外奖励。
2. 优秀团队奖励(1)对年度电商业务完成情况优异的团队,给予团队奖励。
(2)对在电商业务中表现突出的团队,给予额外奖励。
3. 创新奖励(1)对提出具有创新性、实用性建议并被采纳的员工,给予创新奖励。
(2)对在电商业务中取得重大突破的员工,给予额外奖励。
4. 客户服务奖励(1)对客户满意度高的客服人员,给予服务奖励。
(2)对在客户服务工作中表现突出的员工,给予额外奖励。
五、惩罚方案1. 违规处罚(1)对违反公司规章制度、工作纪律的员工,给予警告、记过等处罚。
(2)对严重违反公司规章制度、造成恶劣影响的员工,给予辞退处理。
2. 绩效处罚(1)对年度绩效考核不合格的员工,给予降级、降薪等处罚。
(2)对连续两次绩效考核不合格的员工,给予辞退处理。
3. 诚信处罚(1)对在工作中出现诚信问题的员工,给予警告、记过等处罚。
(2)对严重诚信问题的员工,给予辞退处理。
六、奖罚实施1. 奖励实施(1)各部门对符合条件的员工进行奖励,并填写《奖罚申请表》。
(2)人力资源部门对申请表进行审核,确定奖励金额。
(3)发放奖励。
2. 惩罚实施(1)各部门对违反规定的员工进行处罚,并填写《奖罚申请表》。
(2)人力资源部门对申请表进行审核,确定处罚措施。
(3)实施处罚。
七、附则1. 本方案由公司人力资源部门负责解释。
2. 本方案自发布之日起实施,如与国家法律法规及公司其他规章制度相冲突,以国家法律法规及公司其他规章制度为准。
电商部薪资制度及奖金提成方案薪资制度基本工资电商部员工的基本工资依据其职位与工作年限不同而有所区分,实在如下:职位工作年限基本工资实习生<1年3000元助理1—3年5000元经理3—5年8000元总监5年以上12000元绩效工资电商部员工在完成公司下达的销售任务后,依照销售业绩和贡献程度,予以不同比例的绩效嘉奖。
绩效嘉奖的比例分为三档,分别为30%、50%、70%,依据员工的销售业绩和贡献情况进行评估后确定相应的绩效嘉奖比例。
其他福利电商部员工还可以享受到以下其他福利待遇:•社保和公积金•带薪休假•带薪年假•加班补贴奖金提成方案为激励电商部门员工的业绩和贡献,公司实行奖金提成方案。
实在方案如下:月度销售奖金当月实际销售收入依照以下比例进行调配:销售收入提成比例≤50万3%50—100万5%>100万7%年度销售奖金年度销售奖金分为三档,分别为10万元、20万元和30万元。
员工的销售业绩和贡献程度决议了其年度销售奖金的档次。
年终绩效奖金年终绩效奖金依据员工的年度工作表现和绩效评估结果进行评定,经过综合考虑后,与员工的基本工资一并发放。
其他奖金公司在电商部门会不定期地设立其他赠送奖金活动,如员工月度拼团活动、员工周销售排名等细分业绩活动,以激励员工的积极性,提高业绩。
确定方案的依据公司订立电商部薪资制度和奖金提成方案的实在依据紧要包括以下几个方面:公司定位随着电商行业的快速进展,业内的竞争愈加激烈,本公司在订立薪酬方案时,会考虑其公司定位、业务性质、进展前景以及竞争力等因素。
行业趋势公司订立电商部薪资制度和奖金提成方案时,还需要全面了解行业的进展动态和趋势,跟进同行业竞争对手的行业薪资水平和奖金制度,收集外部行业数据进行对比和参考。
员工情况电商部薪资制度和奖金提成方案订立还需要考虑员工的情况,对员工的职位、工作职责、学历、工作阅历、绩效表现以及市场薪酬水公正方面进行分析和细致讨论。
成本掌控公司在订立电商部薪资制度和奖金提成方案时,还需要充分考虑公司的成本掌控问题,确保方案在公司利益和员工福利中取得一个平衡点,既能激发员工的工作积极性,又能有效地掌控人力资源成本。
电商部管理规范及提成奖励草案
为了完善电商部的内部管理,规范工作行为,使其有章可循。
将责、权、利明确落实到每位职员身上,充分发挥团队及个人潜能,特制定本管理与提成奖励草案。
一、电商部岗位职责
1.负责协助公司开展网络业务推广和市场开拓工作。
2.负责协助公司进行网络营销渠道的建立。
3.负责通过网络进行企业产品及品牌的推广,如博客、贴吧等。
4.负责通过在行业性网站免费注册会员,发布公司信息和提升品牌知名度。
5.负责通过公司网络销售渠道接洽客户订单。
6.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档。
二、网络客户信息的管理
1、通过网络主动咨询的客户信息,由电商部指定专人登记备案后→由各工程部负责人签字确认→销售经理→个人。
客户信息资料由电商部专人登记备案,分配给相应区域工程部负责人,由区域负责人分配销售人员签字确认,确认表格由电商部备案管理跟踪。
2、建立客户信息跟踪反馈机制,对已分配之信息,须与信息对接人员沟通,及时反馈具体跟进情况。
3、电商部须制定每天的免费推广计划,包括但不限于(QQ、微博、微信、博客论坛、行业门户、百度文库、知道等)并交于专人跟进,并于每天下班前,就推广信息报表汇总部门负责人处。
三、报表管理:每天做好客户统计的报表管理,需对客户做分级管理,可按A、B、C来划分。
1、报表格式包含:客户名称、地址、邮箱、QQ、电话、洽谈意向、跟进日期。
2、部门主管整理备案后→上传主管副总→总经理。
部门成员须于每天下班前将当天的客户资料表发给上级主管统一整理,每周末将客户资料跟进表汇总整理好发给主管副总、总经理。
3、部门成员需将当天站外推广以及客户跟进情况上传给部门主管,重要信息必须在当天的早会或者夕会上通报。
四、电商部奖惩方案:
结合公司目前网络营销的实际运营,为了规范公司电商部管理,提高销电商部成员的的工
作积极性,发挥团队合作精神,针对电商部特制订以下提成奖励方案:
1、电商部成员构成;主管负责人1名、电商主管1名、网络客服兼推广3名
2、电商部提成=各分公司网络销售金额1%+电商部自行跟进客户成交额利润的10%
3、个人提成比例:
五、特别说明:
1、销售提成均采用当月结算,次月月底发放的原则,以到帐资金为准。
2、出卖公司信息、客户信息、串通其它同类公司企业工作人员进行炒单、飞单,一经发现立即辞退并扣除所有工资及提成,情节严重的送交司法机关。
3、电商部成员离职前必须将所有客户资料交回公司,并上交其在职期间所用的工作邮箱及聊天工具(包括QQ、旺旺等)的密码资料,未按要求交接的,将不予结算其剩余工资。
4、本提成奖励方案,只作为暂行草案试用6个月,葱016年元月10正式启用,试行期满,可根据具体情况阶段性的进行修订,但须提前一个月与相关利益人员开会讨论通过,解释权归公司所有。
广东朗哥家具实业有限公司电商部
2015年12月31日
本方案以总经理签字确认之日起生效,未尽事宜可根据业务发展情况进行完善。
东莞市朗哥家具实业有限公司
行政部
2015年12月30日。