企业信息化规划调研问卷——人力资源部分

中国检验认证集团信息化人力资源系统（2期）调研问卷创建日期: 2010-09-08修改日期: 2010-09-08客户项目经理：朱长青2010/09/08 日期：用友项目经理：付朋雷日期：2010/09/08目录目录 (3)问卷填写讲明 (5)一、总体调研 (7)二、薪资治理 (9)三、福利治理 (14)四、培训治理 (16)五、招聘治理 (19)六、绩效治理 (21)七、时刻治理 (32)八、政策制度治理 (40)九、其它需求讲明 (41)问卷填写讲明1.本问卷涉及到的人力资源业务有：薪酬治理、福利治理、时刻治理、招聘治理、培训治理、政策制度等业务；2.填写本问卷请务必结合现有实际业务；3.本问卷以电子文档形式填写，连同相应附件，于2010年10月底前交集团公司人力资源部：联系人：陈文标、陆雪联系电话：86-10-84603605、84603609E-mail：chwb5418@、lux@一、总体调研1、请提供一份公司简介，描述公司的进展历程（一期已写的不用重复填写）。

2、公司的总体人力规划是如何制定的？是统一制定，依旧由直接上级公司制定？分公司是如何配合上级单位人力资源规划业务处理的（提交的资料有哪些）？人力资源规划的具体内容包括哪些？3、目前贵公司人力资源治理是从哪些方面进行人力资源结构分析的？并针对每一方面进行详细讲明。

4、部门经理需要可查看或治理职员那些信息？二、薪资治理1.贵公司是否有薪酬治理制度？假如有，是否严格按照制度执行？请提供具体的治理制度。

2．请简要讲明贵公司薪酬体系。

例如：等级工资制、年薪制等，请详细讲明；假如是等级工资制，具体等级与职员的哪些信息相互关联，例如岗位等级、岗位序列、职务等；薪酬体系采纳什么标准进行划分，例如人员类不、岗位等级、职务等级等。

目的：了解贵公司的薪酬体系。

3.薪资发放期间是否统一?具体期间是如何规定的？是上发薪依旧下发薪？目的：了解是上发薪依旧下发薪。

朱云涛
人力资源1班
关于企业对于人力资源需求的调查问卷
不好意思占用您几分钟的时间,帮我们填一下这份问卷,谢谢您的配合!
1.贵公司目前的员工总数是多少?
A.10人以下
B.10－20
C.20－50
D.50以上
2.贵公司主要的招聘渠道是?
A.校内招聘
B.广告招聘
C.公司内员工或亲戚介绍
D.招聘中介
E.招聘会
3.在贵公司工作三年以上的员工的比例是多少?
A.三分之一
B.一半左右
C.三分之二
D.其它
4.贵公司是否满意当前的人员配置?
A.是
B.否
5.贵公司在2011年最想招到的人才是?
A.销售人员
B.管理人员
C.技术人员
D.生产员工
E.其它
6.贵司下一步在人力资源激励机制的哪些方面可能会调整（）
A..薪资待遇
B.用人机制
C.奖励制度
D.福利制度
E.培训教育
F.荣誉价值
G.其它
7.企业当前有没有设立人力资源部?
A.有
B.没有
8.您与人力资源部门有没有经常交流?
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.其它
谢谢您对我们支持!
请您留下您的联系方式,方便以后我们与您联系,我们将对你们的信息进行保密!
工作电话; 手机;
联系地址; 邮箱;。

企业人力资源管理各专业模块调研问卷（一）人力资源规划•••••••••••••••••人力资源规划与实际业务需求不匹配•••••••••••••••••••完全不相关*问题十二：您希望企业在未来的人力资源规划方面做出哪些改进或加强？[请在此区域内作答]（二）招聘与配置•••••••••••••••创新能力••••••••••••••••••••••••••••••••其他：[请在此区域内作答]••••*问题十八：您希望未来在招聘管理工作上有哪些改进或创新？[请在此区域内作答]（三）薪酬管理•••••••••••与同行业持平•••••••••••••••••••••比较了解•••*问题十：您认为贵公司或组织的薪酬管理存在哪些问题或需要改进的地方？（开放回答）[请在此区域内作答]（四）绩效管理•••••••••••••••完全不公平、公正••••••••••••••••••••••••••••（五）培训与开发••••••••••不太完善•••••••••••••••••••••••••*问题十：您对公司未来的员工培训与开发有什么建议或期望？[请在此区域内作答]（六）员工关系管理••••••••••••••不太重视••••••••••••••••••••••••*问题十一：您认为公司应该如何改进员工关系管理？[请在此区域内作答]。

人力资源管理调查问卷填写说明：1. 请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。

2. 如未标注“可多选”或“限选几项” , 则为单项选择。

3. 如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“√” 。

部分： 公司及员工情况A ．汇报工作 B. 工作会议 C. 任务分配 D.第二部分：薪酬管理部分11 ． 与祥瑞其他员工相比你得到的报酬是否合理？1． 您认为祥瑞的发展前景如何？A. 非常有前途B. 比较有前途C.一般D.前途黯淡E. 没前途2． 您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向？A ．非常清楚 B. 基本清楚 C.比较清楚 D. 不清楚3． 公司制订的管理制度是否能得到有效的执行？A ．完成有效地执行 B. 部分得到执行 C. 极少部分得到执行 D. 几乎没有得到执行 4． 您觉得同事的工作积极性如何？A ．积极性非常高 B. 积极性比较高C. 积极性一般D. 几乎没有积极性5． 与同行业相比 , 您认为祥瑞现在的员工的素质A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 较差E. 非常差6． 您认为祥瑞管理人员的管理能力A.很强B.较强C.一般D.较弱 E.很弱7． 当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您？A. 严厉批评；B. 委婉提出意见；C.嘴上不说，但心里极为不满；8． 9． 10． D.无声无息，以后不再委派您工作； 您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法A. 总是；B.经常；C.有时； 您是否相信上级的承诺？A. 从不；B. 极少；C.有时；您与您的上级的沟通主要通过：可多选） E.指出失误，并帮您纠正 D.极少； D.经常； E.几乎没有E. 总是工作指导 E. 私下闲聊A.很合理B. 合理C.中立D.不合理E.很不合理12．与同行业的其他企业相同的职位相比，你得到的报酬A.远远高出B. 较高C.差不多D.较低E.远远低于13．您对目前个人的薪酬水平A．满意 B. 基本满意 C. 不满意 D. 非常不满意14．您认为公司的薪酬分配能体现“按劳取酬”的原则吗？A．体现了 B. 基本体现了 C. 有些没有体现 D. 完全没体现15．您认为相比其他部门，生产部门的薪酬待遇的高低程度？A. 非常低B.较低C. 较高D.很高16．您认为部门负责人与部门内员工的薪酬收入差距A ．差距过大 B. 差距合理 C. 差距太小 D. 不清楚17．您认为公司制定的薪酬结构是否合理？A ．非常合理 B. 基本合理 C. 不太合理 D. 极不合理18．您对公司提供的福利待遇是否比较满意？A ．非常满意 B. 基本满意 C. 不太满意 D. 不满意19．您认为目前您的收入和下列哪些因素有最重要的关系_____________________ ? （限选五项）您认为合理的薪酬应与哪些因?___C.业务技能水平（限选五项） D. 工龄A. 工作业绩B. 工作态度E. 学历F. 职称G. 职务等级H. 管辖幅度I. 工作环境 J. 工作强度K. 工作承担风险大小程度 L. 工作创造力M ．公司经营状况20．您期望薪酬增长幅度在现有薪酬总额基础上增长比例为：A.5％以下B.5-10％C.10-15%D.15% 以上21．您认为薪酬中浮动收入占收入总额的合理比例应该是：A. 20 ％以下B. 20 －40％C. 40 － 60％D. 60 －80 ％E. 80 ％以上22．您认为薪酬调整的依据是什么？（限选三项）A. 工作业绩B. 工作态度C. 工作年限D. 工作能力E. 上级主观评价F. 学历G.职称H. 职务23．您认为公司目前薪酬管理中最严重的问题是什么？（限选三项）A. 相对于对公司的贡献，薪酬没有体现岗位的价值差异B.相比同行业其他企业，薪酬缺乏竞争力C.薪酬结构不合理D.薪酬没有体现员工工作业绩的好坏E.薪酬制度及其相关政策不透明F.薪酬受职务级别的影响太大G.内部部门间的薪酬分配不公平H.对承担重大责任的关键员工，薪酬激励不够第三部分：绩效管理部分24．您认为公司目前使用的绩效考核方法是否合理？A．非常合理 B. 基本合理 C. 不太合理 D. 不合理25．您是否了解自己的工作表现是怎样被评估的？A．了解 B. 基本了解 C. 不太了解 D. 不了解26．您是否清楚自己的考核指标？A．非常了解 B. 了解一些 C. 不清楚 D. 没有27．现有考核中，考核者的打分是否具备客观事实和依据？A．非常客观公正 B. 基本客观 C. 比较主观 D. 完全没有事实依据28．您认为，目前的考核中存在的奖罚情况A．扣分太多，奖励太少B. 扣分和奖励差不多 C. 无所谓 D. 不清楚29．公司的考核结果能否反映员工的业绩水平？A．完全能 B. 基本能 C. 不太能 D. 根本不能30．在绩效评估过程中，您的上级能够和您及时沟通考核结果吗？A．完全能 B. 基本能 C. 不太能 D. 根本不能31．目前绩效考核结果对员工的影响情况A．影响较大 B. 有一定影响 C. 影响很小 D. 没有任何影响32．您想通过实施绩效考核，达到什么目的？（限选三项）A. 合理分配奖金B. 找出业绩和表现差距C. 员工晋升、降级依据D. 发现培训需要E. 调薪依据F. 掌控工作进展您认为有哪些方面的改善可以显著地提高您现在的工作绩效?（限选三项）A. 工资B. 奖金C. 福利D. 个人发展E. 培训F. 工作流程G. 公司制度H. 工作环境I. 上司的管理能力J. 团队合作请按照重要程度排序：从左至右重要程度依次减轻）33． 您认为公司目前绩效管理存在的主要问题 : （限选三项）A. 考核比较随意B. 绩效目标制定的不合理C. 考核指标制定不客观、不合理D. 考评人员与被考评人员之间互相不了解、互相不信任E. 没有部门对考评人员进行绩效考评的培训与监督第四部分：培训与职业发展部分34． 您在祥瑞中接受培训的情况A ．非常多 B.较多C. 一般D.很少E. 没有35． 您认为您所接受的培训对您的工作是否有帮助？A. 非常大B.较大C.一般D.很小E.没有36． 在您以前参加的培训中，如果您感觉培训效果不理想，您认为原因是： （限选三项 ）A. 培训缺乏针对性B. 培训组织不到位C. 培训方式单一D. 培训师资力量不强37． 您认为祥瑞在人事晋升选拔过程中 A. 非常公正B. 公正C. 一般38． 您认为您个人在祥瑞的发展前景如何？39． 您是否认为公司有明确的用人标准？ A ．非常明确 B. 基本明确 C. 比较不明确 D. 不明确40． 除了薪资之外，您觉得祥瑞在员工激励方面哪些做的较好（限选三项）A. 工作环境B. 培训机会C. 职业发展F. 文体活动G. 沟通机制 41． 请问以下哪几项是您选择留在祥瑞工作的主要原因A. 收入和福利较好B. 较好的工作环境C.E. 培训目的不明确F. 培训缺乏跟踪和考核G. 培训对业务的提升帮助不大 E.工作稳定 F .工作氛围好 G. 对祥瑞有感情 H. 有成就感D.不公正E. 极不公正A. 非常有前途B. 比较有前途C.一般D.前途黯淡E. 没前途D. 员工福利E. 实践机会（限选三项）个人发展空间广阔 D. 公司发展趋势良。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解企业人力资源规划的现状和需求，提高人力资源管理的效率和质量，我们特制定此调查问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，不会泄露您的个人隐私。

请您根据实际情况认真填写，您的宝贵意见对我们至关重要。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的企业类型：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）其他（请说明）2. 您所在部门：____________________3. 您在公司的职位：____________________4. 您在公司的工作年限：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上二、人力资源规划现状5. 您认为公司目前的人力资源规划是否完善？（）非常完善（）比较完善（）一般（）不太完善（）非常不完善6. 您认为公司的人力资源规划在以下几个方面是否存在问题？（）招聘与录用（）薪酬福利（）绩效管理（）员工培训与开发（）员工关系（）其他（请说明）7. 您认为公司人力资源规划的主要目标是什么？（）提高员工满意度（）降低人力成本（）提升企业竞争力（）优化组织结构（）其他（请说明）三、人力资源需求与预测8. 您认为未来3年内，公司对以下方面的人才需求将如何变化？（）管理人才（）技术人才（）营销人才（）生产人才9. 您认为公司在招聘过程中最需要关注哪些方面？（）专业技能（）工作经验（）学习能力（）团队协作能力（）其他（请说明）10. 您认为公司在员工培训与开发方面应重点关注哪些内容？（）专业技能培训（）管理能力培训（）沟通能力培训（）创新能力培训（）其他（请说明）四、人力资源管理与优化建议11. 您认为公司在人力资源管理方面有哪些不足之处？____________________12. 您认为公司应采取哪些措施来提高人力资源管理水平？____________________13. 您对以下人力资源政策或制度有何建议？（）薪酬福利制度（）绩效管理制度（）员工培训制度（）员工晋升制度14. 您认为公司在以下方面有哪些优势？____________________感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您工作顺利，生活愉快！【调查问卷结束】。

企业人力资源调查问卷1.0为了更好地了解企业的人力资源现状，本问卷旨在探讨以下问题：1.您所在企业的人力资源规划是否与企业战略相一致？2.您所在企业的人力资源管理是否能够满足企业的业务需求？3.您所在企业的人力资源培训是否能够提高员工素质及其职业发展？4.您对于人力资源管理中存在的瓶颈问题和挑战有哪些看法？5.您对于企业人力资源管理的未来发展有哪些期望和建议？一、人力资源规划与企业战略1.您所在企业是否具有一份明确的人力资源规划？2.如果有，您如何评价该人力资源规划的可行性和有效性？3.您认为人力资源规划与企业战略相一致的重要性是什么？4.您认为在人力资源规划的制定过程中，应该考虑哪些因素？二、人力资源管理是否满足业务需求1.您认为企业在进行人力资源管理时，应该重点考虑哪些方面？2.您个人在人力资源管理方面遇到的最大问题是什么？3.您认为现有的人力资源管理方式对于企业业务需求的满足程度如何？4.您认为企业可以通过哪些方式来提高人力资源管理的效率和质量？三、人力资源培训提高员工素质1.您所在企业是否有定期的、针对员工的培训计划？2.如果有，您认为该培训计划对员工素质的提高程度如何？3.如果没有，您认为企业应该如何设计一份有效的员工培训计划？4.您认为在人力资源培训过程中，应该重点培训哪些能力和技能？四、人力资源管理中的问题和挑战1.您认为在企业人力资源管理中存在哪些共性的问题和挑战？2.您个人在人力资源管理方面遇到的最大问题是什么？3.您认为现有的人力资源管理工具是否能够很好地解决人力资源管理中存在的问题？4.您认为企业可以通过哪些方式来解决人力资源管理中存在的问题？五、未来企业人力资源管理的发展1.您认为未来企业在人力资源管理方面需要做出哪些改进？2.您个人对于未来人力资源管理的发展有哪些期望和建议？3.您认为人力资源管理与科技的结合对于企业的发展会产生什么影响？总结通过本次问卷调查，我们可以更好地了解企业人力资源现状以及存在的问题和挑战，可以为企业未来的发展提出有针对性的建议。

人力资源分析调查问卷（含调研数据）第一篇：人力资源分析调查问卷(含调研数据)人力资源状况调查分析实例回收问卷后，要尽快进行数据整理，统计和分析。

如果没有其他方面的问题，可以将问卷结果的内容及时公开。

对问卷中反映出的问题，要有整改措施和计划，这些措施要认真贯彻，计划也可以向员工公开。

员工看到自己的声音得到了公司的响应，会增强工作中员工管理调查表“第二部分（个人期望与发展）”统计结果分析的责任意识，积极提高工作效率。

在下次进行问卷调查时，也会更好的积极进行配合。

本次调查公发放问卷34份，回收有效问卷33份，共有27份问卷填写了意见。

以下对意见的汇总是在比较后作出的，即重复的意见统一列为一条，特此说明。

（选项后面的数字是指选择该项的总人数，意见汇总后面的括号内的人数表明在调查表里同意该意见的人数，未加注明的则是指该意见只有一人提出）1、你认为公司目前的工作环境A、很好（4）B、较好（21）C、一般（7）D、较差（1）E、很差意见汇总：1、会议室应通风，否则开会时间长了会头疼；2、室内空气流动不畅通；3、需要有更大的资源共享库，如书籍，软件资源等。

分析：绝大多数员工对工作环境还是比较满意的，这是公司做的较好的一方面。

2、现在工作时间的安排是否合理A、很合理（6）B、较合理（19）C、一般（6）D、较不合理（2）E、很不合理意见汇总：1、增加午休时间（3人）2、弹性工作制需要进一步地分析与考虑良好的工作时间安排是保证员工高效工作的前提条件，我们的安排还是得到了绝大多数员工的认可。

3、你对工作紧迫性的感受如何A、很紧迫（11）B、较紧迫（17）C、一般（3）D、较轻松E、很轻松（1）意见汇总：1、有很多的工程去做2、项目的前期预研工作应进一步加强，这样工作能更合理分析：（见下题）4、你认为工作的挑战性如何A、很有挑战性（11）B、较有挑战性（12）C、一般（10）D、较无挑战性（1）E、无挑战性意见汇总：1、有很多的工程去做分析：工作的紧迫性和挑战性是激发员工工作热情的重要手段，这是因为工作本身也会给人带来乐趣与满足，我们做的还不错。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解企业人才现状，优化人才管理策略，提升企业核心竞争力，我们特开展本次人才信息调查。

您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部研究分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历：（）高中及以下（）大专（）本科（）硕士及以上4. 您所在部门：____________________5. 您在公司的工作年限：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上二、职业发展6. 您对公司的发展前景有何看法？（）非常看好（）比较看好（）一般（）不太看好（）非常不看好7. 您对公司提供的职业发展机会如何评价？（）非常多（）较多（）一般（）较少（）几乎没有8. 您认为公司提供的培训体系是否满足您的职业发展需求？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意9. 您是否有意愿在公司长期发展？（）有（）没有（）不确定三、薪酬福利10. 您对公司目前的薪酬水平如何评价？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意11. 您对公司提供的福利待遇如何评价？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意12. 您是否认为公司的薪酬福利与同行业相比具有竞争力？（）非常具有（）比较具有（）一般（）不太具有（）不具有四、工作环境与团队13. 您对公司的工作环境（办公设施、办公环境等）如何评价？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您对所在团队的协作氛围如何评价？（）非常和谐（）比较和谐（）一般（）不太和谐（）非常不和谐15. 您认为公司在团队建设方面有哪些不足之处？____________________五、其他16. 您认为公司目前面临的最大挑战是什么？____________________17. 您对公司的建议和意见有哪些？____________________18. 您认为公司应该如何提升员工的满意度？____________________再次感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！请您认真思考，如实填写。

人力资源调研问卷实用范本一、个人基本信息请回答以下问题以便我们更好地了解您的背景和经验。

1. 您的姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 教育背景：二、招聘流程调研我们希望了解您在招聘流程中的经验和看法，请回答以下问题：1. 您认为对于招聘流程中最重要的步骤是什么？2. 在您曾经参与的招聘流程中，您认为哪个环节可能需要改进？3. 您是否在招聘流程中使用过在线人才招聘平台或招聘软件？如果是，请分享您的体验。

4. 您认为招聘流程中哪些指标可以用来评估其效果和效率？5. 在您的经验中，面试官的角色扮演是否影响了招聘流程的有效性？三、员工培训调研我们希望了解您对员工培训的看法和体验，请回答以下问题：1. 您认为一个成功的员工培训计划应该包括哪些方面？2. 在您所在的组织中，您是否参与过员工培训计划？3. 您认为员工培训对于员工的职业发展有多重要？4. 在你们的组织中，员工培训是否与绩效评估挂钩？如果是，您认为这种做法有效吗？5. 在您的经验中，哪种培训方式（例如课堂培训、在线培训、导师指导等）能够取得更好的效果？四、绩效管理调研我们希望了解您对绩效管理的看法和体验，请回答以下问题：1. 在您所在的组织中，您是否经历过绩效评估过程？请分享您的体验。

2. 您认为绩效评估对员工发展和激励的作用有多大？3. 在您的组织中，目标设定是如何与绩效评估相结合的？4. 您认为绩效评估的频率对其有效性有何影响？5. 在您的经验中，绩效评估过程中是否存在偏见或不公平的情况？如果是，您认为应该如何改进？五、员工福利调研我们希望了解您对员工福利的看法和期望，请回答以下问题：1. 您认为一个完善的员工福利计划应该包括哪些方面？2. 在您所在的组织中，您认为员工福利对员工满意度和忠诚度有何影响？3. 您对现有的员工福利计划是否满意？如有改进的空间，您认为应该如何改进？4. 您认为员工福利与绩效激励之间如何取得平衡？5. 在您的经验中，某些员工福利是否对于吸引和留住优秀人才起到了重要的作用？六、总结和意见反馈请您总结一下您对人力资源调研问卷的回答，并提供任何其他您认为重要的意见或建议。