做一名总管的守则
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婚礼总管职责(五篇模版)第一篇:婚礼总管职责婚礼总管职责一、婚礼前一天职责1、落实新人方各人员职位安排,如:伴郎、伴娘、滚床小孩(一男一女)、花童、引位、物品保管员、记帐签到员、帮忙主要人员等。
2、和新人父母进一步确认婚礼当天、婚宴物品准备情况。
(包括香烟、火柴、茶叶、签到本包笔、喜糖、酒水、囍字、胸花、红包、红纸包的大葱、红砖、鞭炮礼花等)女方:食盒等。
3、落实好桌数打好喜榜。
准备各方人员联系电话表:新娘、新郎、酒店婚宴负责人、婚庆公司、车管、摄像、摄影、化妆等。
4、与酒店婚宴负责人协调会场布置时间(为保证效果,尽量把时间安排靠前)。
5、与酒店婚宴负责人协调物品(如桌子尺寸、数量、摆放位置;桌布颜色;地毯颜色及长度;香槟塔桌、烛台桌签到台等)、人员(婚礼仪式专职配合负责人、音响师及服务人员)。
6、配合婚庆公司与酒店协调灯光、音响、香槟台、投影、地毯、舞台、现场各种装饰及新人彩排等事项。
7、与酒店婚宴负责人落实桌数和摆放位置,及新娘化妆休息室,协调会场现场成品的保持及物品防丢失、防破坏。
二、婚礼当天职责1、8点30分左右到达婚宴会场,带好所有工作人员联系电话、会场布置清单、婚礼流程。
2、检查酒店配套服务情况(包括音响、话筒的试音、香槟台、蛋糕台、香槟塔的摆放、托盘、口布、茶杯、茶水、红地毯、灯光等)。
3、检查会场布置,物品的款式、数量、顔色是否与定单相符(包括背景、拱门、大小烛台、路引、迎宾牌、签到台等)。
4、确认桌卡、香烟、酒水喜糖等物品都已经放上台。
5、与婚礼督导师一起对礼宾人员(包括伴郎、伴娘、引位、花童、撒花瓣等)和酒店服务人员进行召开婚礼庆典仪式总动员会。
6、进一步确认新人方各人员职位安排到位情况,如:伴郎、伴娘、花童、引位、物品保管员、结帐员、记帐签到员及礼花人员等。
7、婚车到酒店后拆卸下车头花,放在主桌或者签到处。
8、新人到酒店后安排休息、补妆,告知新人何时迎宾。
9、确认婚礼的奖品以及小礼物,确认后交给司仪或督导师。
庄园总管岗位职责和要求作为一名庄园总管,您将需要担负着管理和监督庄园内所有运作的责任。
以下是庄园总管的主要职责和要求:1. 管理庄园日常运作:您需要确保庄园内的各项工作都按时完成,包括植物养护、园艺设计、设施维护等。
您需要制定合理的工作计划,并监督员工执行,以确保庄园的整体运作顺利进行。
2. 人员管理:作为庄园总管,您将负责招聘、培训和管理庄园内的员工。
您需要具备良好的领导能力,能够激励团队成员,确保他们的工作效率和质量达到要求。
3. 预算管理:您需要制定庄园的预算计划,并监督资金的使用情况。
您需要确保庄园内的各项支出都在预算范围内,并及时调整预算计划以应对突发情况。
4. 与客户沟通:庄园总管需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。
您需要及时回应客户的问题和投诉,并确保客户满意度达到要求。
5. 安全管理:您需要确保庄园内的安全措施得到有效执行,包括防火、防盗、防灾等。
您需要制定安全管理计划,并监督员工执行,以确保庄园内的安全环境。
在担任庄园总管这一职位时,您需要具备以下要求:1. 教育背景:具备园艺、农业或相关专业的本科及以上学历,有相关工作经验者优先考虑。
2. 领导能力:具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员,推动工作进展。
3. 沟通能力:具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效与员工和客户沟通,并解决问题。
4. 组织能力:具备良好的组织能力和时间管理能力,能够有效安排工作计划并确保按时完成。
5. 抗压能力:具备较强的应变能力和抗压能力,在面对突发事件时能够冷静应对并及时处理。
总的来说,作为一名庄园总管,您需要具备专业知识和管理能力,能够有效管理庄园的日常运作,并确保庄园内的工作高效有序进行。
希望您能够充分了解这一职位的职责和要求,并为此付出努力和奉献。
祝您在庄园管理工作中取得成功!。
仓库总管规章制度范本简单第一章总则第一条为了规范仓库管理行为,保障仓库物资的安全、有序管理,提高仓库工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于仓库总管及仓库管理人员,所有操作人员必须严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的纪律处分。
第三条仓库总管是仓库管理的负责人,负责仓库日常管理、货物入库出库、盘点等工作。
第二章仓库管理第四条仓库总管应做到货物库存清晰、有序,确保货物的安全、完整。
第五条仓库总管应根据仓库实际情况,合理制定货物分类、摆放规范。
第六条仓库总管应定期检查仓库货物情况,并制定相应的整改计划。
第七条仓库总管应保证仓库的出入口畅通,货物进出顺畅。
第八条仓库总管应保持仓库环境整洁,保持仓库货物干净、无异味。
第九条仓库总管应保证仓库设备的正常运转,及时对设备进行维护。
第十条仓库总管应定期对仓库内的货物进行盘点,确保库存清晰准确。
第三章货物管理第十一条仓库总管应对货物的收发进行严格登记,确保货物进出记录准确。
第十二条仓库总管应根据货物特性合理分配货物存放位置,并进行标识。
第十三条仓库总管应定期对货物进行抽查检验,确保货物安全。
第十四条仓库总管应及时处理货物保管期限超时的货物。
第十五条仓库总管应对货物遗失、破损等情况进行调查处理。
第十六条仓库总管应对货物的运输、装卸等环节进行监督管理。
第四章管理制度第十七条仓库总管应建立健全仓库管理制度,规范管理行为。
第十八条仓库总管应对各项管理制度进行宣传教育,确保全员执行。
第十九条仓库总管应建立健全货物管理台账,记录货物的进出情况。
第二十条仓库总管应建立健全货物安全检查机制,保障货物的安全。
第二十一条仓库总管应定期召开仓库管理会议,研究解决仓库管理中存在的问题。
第五章纪律处分第二十二条对于违反本规章制度的人员,将给予相应的纪律处分。
第二十三条对于严重违规行为的人员,将给予辞退处理。
第六章附则第二十四条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十五条本规章制度解释权归仓库总管所有。
公司管理人员行为规范作为一名优秀的管理人员拥有良好的行为规范,下面是小编给大家介绍的公司管理人员行为规范,欢迎阅读。
公司管理人员行为规范一、十个修养心胸开阔,能容纳不同意见;谦虚好学,能及时接纳新观念;平等待人,能尊重下属的个性和价值;诲人不倦,能耐心教导下属;心地坦荡,行为光明磊落;言行礼貌,能微笑常在;守弱处低,能严于责己;克己奉公,能以大局为重;知恩感恩,有高度责任心;宠辱不惊,能克志克行。
二、十个规范完整理解自己的岗位工作标准,保证自己所承担的职责全面履行落实;完整准确界定下属的工作标准,及时为下属的工作提供支持和帮助;充分理解认同同级同事的工作价值,及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排;向下沟通2.5级,保证决策内容都能与下属达成基本共识;向上及时汇报反馈,保证上司全面准确把握组织运行状况信息;通过目标实现管理,目标标准和目标措施同时确立认同;定期跟踪下属工作过程,对下属的工作失误承担主要责任;定期量化考核下属工作,公正评价下属工作绩效;准确把握下属的优点和长处,及时奖励下属;时刻牢记组织目标和发展战略,定期向上司提交组织发展建议报告。
三、十个守则不越级授权,不越级指挥;不越级报告,可越级申诉;不冲动骂人,贬损下属的人格和价值;不假公济私,侵占企业组织的利益;不说有损企业形象和同事团结的.话;不阳奉阴违,无谓顺从讨好上司;不和稀泥,不做是非不分的事;不传小道消息,不信小道消息;不议论同事和上司的人格人品;不拉帮结派,搞小团体主义。
四、十个表率关心下属,下属疾苦想在前;理解他人,他人利益放在前;承担责任,险事难事冲在前;遵纪守法,约束自我行在前;克勤克俭,费用投入省在前;信心十足,工作愉快笑在前;礼貌待人,“请”和“抱歉”说在前;遇到冲突,严于律己让在前;读书学习,提升修养做在前;注重形象,仪表仪容亮在前。
五、十个常思考上司的指示要求常思考;上司的期待希望常思考;自己的工作目标常思考;自己的工作职责常思考;下属的困难问题常思考;下属的发展需求常思考;他人的不同意见常思考; 常用工作方式效率常思考; 他人的恩遇和帮助常思考; 社会赋予的责任常思考。
如何做一名合格的总管各位总管,首先我们应该明确做总管的目的和意义何在?我们经常听到总管说当总管很累,都不愿意做总管,有的还认为做总管还得罪人。
在这里我想问问大家你们谁愿意当总管(逐个回答)通过大家的回答可以看出来大家对于总管这个特殊的职位没有正确的认识,也进一步说明对于我们从事的行业没有正确的理解。
我请问大家我们从事的是什么样的行业?(逐个回答)当你真正理解我们从事的是什么行业我们来到这里的目的是什么?你就会明白为什么要你当总管。
不是说谁一定要你当总管,是没有办法,是你一定要从事这个行业一定要赚钱,要改变自己还要改变家族命运,你还要实现你很多的梦想,你的责任心和你的梦想让你挑起这个担子,是你自觉的做好了承受压力不断付出的的选择。
为了进一步说明这个问题,我再问大家一个问题,你是怎么当上总管的?(逐个回答)好了大家应该明白了,是因为你有了足够的份额,有了你的兄弟姐妹加入,是因为你得到体系领导的认可还有整个团队对你的肯定和信任,你有多少理由拒绝大家对你的认可对你的信任和期待?你可以不去主动承担,你只能辜负所有人,你自己做个选择吧。
总管的角色定位讲一个国民党和共产党争天下的故事:国民党叫国军,共产党叫赤匪;国民党有美式装备共产党有的只是小米加步枪;国民党有百万大军共产党只有小股部队游击作战;除了共党能够得民心而得天下最大的不同在于编制不同。
我们团以上有政委,团以下有指导员,就是做思想工作战前动员和监督执行的角色。
今天在这个特殊的行业你要统领全局全盘考虑,要有前瞻眼光和宏观的把握能力,你要发号施令你就是一个领导者,同时你又是体系整体运作计划的执行者;为了你更好的工作,体系老总所有的工作都是配合你开展工作,你也是一个配合者;具体讲你是个组织者、管理者、执行者、配合者,你更是一个服务者、知心者。
总管的能力你可以优秀你的团队未必优秀。
正因为你的优秀所以你很难卓越。
能否做到当其位、谋其政、当其实就看你的团队氛围怎么样?核心怎么样?执行力是否到位?有无凝聚力?更直接的讲团队的战斗力如何?有没有持续发展蓬勃跃进的良好局面?你的能力完全可以通过每周的业绩去检验,各位好好思考,不要为这周的零份额感到羞愧和委屈。
酒店总管工作职责1、酒店总管作为新人当天驻酒店的全权代表,代替新人同酒店交涉所有事务。
2、与酒店沟通当天的细节以及预计产生的费用,婚礼当天对于酒店产生的额外费用由总管代替新人签字。
3、前一天下午在新郎家清点所有婚礼所需物品,并将物品对号入座。
4、前一天代替新人接收送到酒店的酒水及其他物品。
5、婚礼当天与各个总管保持紧密联系,了解新人动向。
6、新人到达酒店之前,安排手持炮人员就位。
7、新人到达酒店后,快速带新人到化妆间准备。
8、与各个副总管配合紧密,确认来宾是否到齐,协调并通知司仪与婚庆公司开场时间。
9、负责安排婚礼工作人员工作餐。
11、与酒店确认吸烟处,并将烟摆在吸烟处。
10、婚宴结束后帮新人结清所有帐务,整理剩余酒水及其他物品。
车队总管工作职责1、提前一周将路线熟悉,合理安排好行车路线2、负责拿取婚庆公司准备的胸花,花瓣,花篮及新娘手捧花3、掌握婚车联系方式,清楚婚车次序(如果婚车是自己找要有每个司机的电话)4、负责当天全部车辆的管理、调度。
包括:出发时顺车、给司机送喜糖、烟等。
告知司机路线(最好绘制一张来回路线图,发给每一位司机;在新娘家附近一个较宽敞醒目的地方集结一下)、到新娘家后顺车、到酒店路线图,发给每一位司机;5、接送新人的路途中,与其他车辆保持联系,以便车队配合紧凑,6、接送新人的路途中,与摄影师、摄像师保持联系,以便在车队变化队型时发布及时的信息7、与其他总管沟通现场情况及新人动向,并在微信群中发布实时动态。
伴郎伴娘工作职责1、不离新人左右,随时陪伴新人;尤其当新人在舞台上,伴郎伴娘必须在舞台一侧候场2、时刻关注新人形象:比如帮新人简单地整理西装下摆、礼服裙摆以及头纱,必要时召唤化妆师支援。
3、密切关注新人的需要。
伴郎给新人开车门,接新人手上的东西,帮他们腾出手来保持良好的仪态;新人口渴时,递上水;看到新人热泪盈眶时,及时递上纸巾。
4、熟悉新人的随身物品和工作人员安排,以便能更好地帮新人协调和分担。
酒店总管主管职责样本-确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。
-持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。
-迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。
-准备前厅员工的____分钟培训。
-监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。
在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。
-清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。
(包括商务中心)-监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。
-处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。
-依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件,按照客人需求分配房间。
-时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。
(包括酒店大堂)-时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。
-维护客人的资料信息及礼物(品)。
-协同当班经理处理解决超员预订的状况。
-任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。
-对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。
-为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。
酒店总管主管职责样本(2)酒店总管作为酒店行业的管理者,负责督导和管理酒店的各项运营工作,其主要职责有以下几个方面:1. 制定和执行酒店的经营战略和发展计划。
酒店总管需要根据市场需求和竞争环境,对酒店的规模、业态、市场定位等方面进行分析和决策,并制定相应的经营战略和发展计划。
2. 确立并贯彻酒店的经营理念和品牌形象。
酒店总管需要明确酒店的经营理念和品牌形象,制定相应的品牌定位和营销策略,并通过各种渠道和手段进行推广和宣传,以提高酒店的知名度和美誉度。
3. 管理和协调酒店的各项运营工作。
酒店总管需要对酒店的各个部门进行协调和管理,包括前厅、客房、餐饮、会议、人力资源等部门,确保各个部门的协同配合,提高酒店的服务质量和客户满意度。
婚礼酒店总管工作细则一、概述婚礼酒店总管作为酒店中负责婚礼筹备与执行的重要岗位,承担着确保婚礼顺利进行的关键责任。
本工作细则旨在规范婚礼酒店总管的工作职责和工作流程,确保婚宴的顺利执行和客户满意度的提升。
二、岗位职责1. 客户接待与婚礼筹备- 协助客户选择合适的婚宴场地和餐饮服务,并提供专业建议;- 协助客户制定婚宴方案,包括菜单选择、饮品配套等;- 安排客户参观场地,提供场地布置与装饰建议;- 协调与供应商的合作,确保供应商按时交付相关服务和物品;- 监督婚礼筹备工作的进度,及时与客户沟通并解决问题。
2. 婚礼执行与现场管理- 编制详细的婚礼执行计划和时间表,并与相关部门共同落实;- 在婚礼当天安排现场布置、音乐、灯光、音响等细节;- 协调司仪、摄影师、化妆师等各职业人员的工作时间表;- 确保婚礼流程的顺利执行,并及时处理突发状况;- 提供礼仪服务,协助主持婚宴的进行;- 监督服务人员的工作表现,确保服务质量达到高标准。
3. 客户关系管理- 建立与客户的良好关系,了解客户的需求和要求;- 积极回应客户投诉和意见,并及时提供解决方案;- 协助客户解决婚礼前、期间或后的问题,提供满意的解决方案;- 定期与婚礼策划师或客户进行沟通,了解客户对服务的评价,并加以改进。
4. 团队管理- 建立稳定的团队,培养团队成员的专业能力;- 分配任务和目标,并对团队成员进行绩效评估;- 提供培训和指导,帮助团队成员提升专业素养;- 协调团队内部的协作与沟通,确保团队目标的顺利实现。
三、工作流程1. 婚礼筹备阶段- 客户接待与需求分析;- 合同签订与费用明细确认;- 婚宴场地和供应商安排;- 婚礼方案与执行计划制定。
2. 婚礼执行阶段- 现场布置与细节确认;- 服务人员和供应商的工作安排;- 婚礼流程执行与分工协调;- 突发情况处理与应急预案执行。
3. 婚礼后续管理阶段- 客户满意度调查与反馈收集;- 各环节总结与改进措施制定;- 客户关系维护与后续服务。
总管岗位职责(精选14篇)总管篇1职责描述:1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、指导财务部门建立科学、系统、符合公司世纪情况的'财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;3、负责公司财政方面的业务和策略,总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营计划、企业预算编制、执行与控制工作;4、负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业融资管理、企业资本变动管理等;5、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;6、组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作,公司财务战略规划的制定与实施;7、与经营管理部门协作开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,分析财务状况提交财务报告。
任职要求:1、会计或金融专业本科以上学历,需获中级会计及以上职称,8年以上财务管理工作经验;2、熟悉会计、审计、税务、财务管理以及相关法律法规;3、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;4、出色的财务分析、融资和资金管理能力;5、有大局观,有较强的组织、协调能力和创新能力;6、做事严谨、逻辑性强,具有较强的事业心、责任感,和自我驱动能力。
总管岗位职责篇21、做好公司各类物资管理、出、入库、盘点(固定资产、低值易耗品)2、办公用品的采购、发放;公司各级领导、员工差旅机票的订购3、各类行政费用的统计及付款4、汇总整理各部门上报文件(如:周报、月报等)5、负责办公区域内的公用办公设备的保养与管理工作(包括:传真机、复印机等)6、为其他部门提供及时有效的行政支出服务7、做好办公室人员的考勤管理,协调办理员工入离职手续8、协助上级完成行政人事部其他日常工作总管岗位职责篇31、负责组织起草、修改和完善人力行政资源相关管理制度和工作流程;2、负责带领人事行政专员共同完成好招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常事务;3、负责酒店相关证件办理以及年审等工作;4、参加会议并做好会议记录,了解各项协议、决定的贯彻情况,并及时反馈信息;5、负责公司的后勤管理工作,负责员工宿舍、员工食堂及酒店车辆的管理;6、领导安排的其他工作。
仓库总管规章制度一、总则1.为了规范仓库管理,确保物资安全,提高仓储效率,特制定本《仓库总管规章制度》(以下简称《规章制度》)。
2.本《规章制度》适用于我公司所有的仓库总管。
3.仓库总管必须认真遵守本《规章制度》,不得擅自修改、变更。
4.如遇特殊情况,仓库总管可向上级领导提出申请,但必须得到批准后方可执行。
二、仓库总管职责1.负责仓库的安全管理,确保物资的安全、完整。
2.组织、指导仓库的收发货作业,确保物流的畅通。
3.负责仓库库存的管理,做好物资盘点和记录。
4.组织、协调仓库的日常巡检和维护工作,确保设施设备的正常运行。
5.根据上级的要求,及时报告仓库的运营情况及存在的问题。
三、仓库总管的工作流程1.仓库出入管理(1)接收供应商送货,将送货单与实际货品进行核对,如无问题,则签收,并进行记录。
(2)货品上架前,进行质量检查,确保货品无损坏、质量问题,并记录相关信息。
(3)从仓库发货时,核对发货单与货品,确保准确无误。
(4)仓库总管有权制止未经批准的人员进入仓库,并进行记录。
2.仓库库存管理(1)负责仓库货品的盘点工作,定期进行盘点,并记录实际数量与系统数量之间的差异。
(2)负责货品的分类、标识、整理和保管,并定期检查货品的保存情况,如有损坏或变质,及时报告处理。
(3)确保库房的货品合理摆放,避免货品重叠,保证货品易于查找、取用。
3.仓库设施设备的维护与保养(1)仓库总管负责设施设备的巡检与维护,确保设施设备的正常运行。
(2)如发现设施设备问题,及时报告,并采取合理措施予以处理。
4.仓库安全管理(1)仓库总管负责仓库的安全管理,并组织定期进行安全教育和演练。
(2)确保仓库的消防器材完好,并定期进行消防设施的检查和维护。
(3)仓库总管必须保持警惕,及时发现可疑情况,并及时报告上级领导。
四、仓库总管的工作要求1.高度负责,能够熟练掌握和运用仓库管理系统。
2.具备较强的组织、协调和沟通能力,能够合理调配仓库资源,确保物流的畅通。
如何做一名合格的总管
各位总管,首先我们应该明确做总管的目的和意义何在?我们经常听到总管说当总管很累,都不愿意做总管,有的还认为做总管还得罪人。
在这里我想问问大家你们谁愿意当总管(逐个回答)通过大家的回答可以看出来大家对于总管这个特殊的职位没有正确的认识,也进一步说明对于我们从事的行业没有正确的理解。
我请问大家我们从事的是什么样的行业?(逐个回答)当你真正理解我们从事的是什么行业我们来到这里的目的是什么?你就会明白为什么要你当总管。
不是说谁一定要你当总管,是没有办法,是你一定要从事这个行业一定要赚钱,要改变自己还要改变家族命运,你还要实现你很多的梦想,你的责任心和你的梦想让你挑起这个担子,是你自觉的做好了承受压力不断付出的的选择。
为了进一步说明这个问题,我再问大家一个问题,你是怎么当上总管的?(逐个回答)好了大家应该明白了,是因为你有了足够的份额,有了你的兄弟姐妹加入,是因为你得到体系领导的认可还有整个团队对你的肯定和信任,你有多少理由拒绝大家对你的认可对你的信任和期待?你可以不去主动承担,你只能辜负所有人,你自己做个选择吧。
总管的角色定位
讲一个国民党和共产党争天下的故事:国民党叫国军,共产党叫赤匪;国民党有美式装备共产党有的只是小米加步枪;国民党有百万大军共产党只有小股部队游击作战;除了共党能够得民心而得天下最大的不同在于编制不同。
我们团以上有政委,团以下有指导员,就是做思想工作战前动员和监督执行的角色。
今天在这个特殊的行业你要统领全局全盘考虑,要有
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前瞻眼光和宏观的把握能力,你要发号施令你就是一个领导者,同时你又是体系整体运作计划的执行者;为了你更好的工作,体系老总所有的工作都是配合你开展工作,你也是一个配合者;具体讲你是个组织者、管理者、执行者、配合者,你更是一个服务者、知心者。
总管的能力
你可以优秀你的团队未必优秀。
正因为你的优秀所以你很难卓越。
能否做到当其位、谋其政、当其实就看你的团队氛围怎么样?核心怎么样?执行力是否到位?有无凝聚力?更直接的讲团队的战斗力如何?有没有持续发展蓬勃跃进的良好局面?你的能力完全可以通过每周的业绩去检验,各位好好思考,不要为这周的零份额感到羞愧和委屈。
总管的人格魅力
都说己所不欲勿施于人,欲取之必先与之,在团队的管理中要彰显你的人格魅力就看你会不会做人做事。
都说言传身教,在这里只要你身先士卒做好表率,要明白身教远远胜于言传。
只要你用心做事,真诚待人,在细节上打动他人,人都是感性的,一句话会感动一辈子。
任何指责和谩骂都是无能的表现。
不懂得迂回矛盾、曲线救国的解决问题的方法,总想把每个问题的解决当做一次拔河比赛,请问你是否清楚对手力量的悬殊和胜算的把握?用你的人格魅力去打动每个人,用你的行动影响每个人,你将得人心继而得天下,所有困难不攻自破,对手可以不打而亡,这种不战而屈人之兵不拔而胜的战略要领会让你无往而不胜,万民皆呼万岁,气贯长虹真乃英雄也。
记住:能力决定魅力,魅力产生向心力,向心力产生凝聚力,凝聚力就算是实力,实力就是你的战斗力,战斗力才是我们的生产力。
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那么如何从优秀到卓越?要学会审视过去、总结得失、大胆突破、实现自我超越。
总管日常工作四步骤
望,通过观察从表象发现问题;
闻,通过听取获得不同角度对事物的准确评判以求客观;问,是主动洞察事务的基本方法同时收获解决问题的方法和见解;切,综合各方面情况做到客观判断信息准确后的对症下药。
总管的三个意识
自我发展和提高的意识;忧患意识;预判能力和提前量的准备意识。
总管对于新启的规划
对于新人要营造氛围留住激情,做好幼教工作(直观,具体,不厌其烦甚至充当童话中的角色),切实抓好前三个月的黄金发展期;对于老人合理划分易(思想不稳定)、中(市场有波动)、难(思想迷茫,市场破坏)针对性的解决问题。
总管要注意的事项
1. 对于问题要客观把握,防止主观意识。
2. 要以团队利益为重,放下自己的面子,具备崇高的责任感和使命感。
3. 成绩的评价:出于责任心而付出行动和实效。
4. 团队核心的形成以及为之采取的有效措施。
5. 格局观,胸怀,业绩实效,认同程度综合下的个人的人格魅力。
6. 团队整体协作与配合以及职能部门之间、经理室之间的互动、联
4
动。
7. 执行力不折不扣,言必行,行必果,团队中的共鸣、激情的爆发。
8. 学习管理的技巧和领导的艺术。
9. 工作的清晰思路和总管的累之间的辩证哲学。
10.深入家庭解决问题等于深入民心,不要把总管当干部。
11.总管的带动,精、气、神、勇。
12.总管的情绪管理,懂得情绪关联的后果。
13.对整体人员的素质和能力考量制定合理的培训计划。
14.对自律的关注和实施,懂得罚与做之间的哲学,杜绝形式主义。
15.亮点的体现,抓好经晨的质量。
16.团队涌续发展的计划,规划——优化——计划,从社会关系构架图入手分时间,分阶段制定合理的计划。
17.开好三会和家庭会,懂得提前量。
18.十字文化的传承,时刻以感恩的心去做好配合和带动。
把人人付出当做自觉行为。
19.抓好咨询线的主线和副线,竖向与横向。
主线畅通副线联动,竖线上通下达,横向资源共享,左右逢源。
20.自觉意识的培养,是基于思想的重视而体现的行为的主动性。