第二章 网络市场调研与分析 同步练习

第一章测试1【单选题】(1分)市场营销体系中,企业将商品、服务以及()传递给市场。

A.市场信息B.供需信息C.需求信息D.营销信息2【单选题】(1分)市场调查活动的科学性主要是指()。

A.调查必须具有针对性B.调查必须获取科学的调查结论C.调查必须采用科学的方法D.调查必须具有关联性3【单选题】(1分)市场调查是企业市场营销活动的()A.终点B.中间环节C.边缘工作D.起点4【单选题】(1分)我国市场调查行业出现于()A.20世纪50年代B.21世纪初C.20世纪80年代中期D.20世纪90年代5【多选题】(1分)你在购买笔记本电脑前,会进行的市场调研活动包括()。

A.电话咨询厂家B.上网查询相关信息C.请教同学或朋友D.去商场看样品6【多选题】(1分)按调查性质分,市场调查的类型有()A.探索性调查B.描述性调查C.预测性调查D.因果关系调查7【多选题】(1分)市场调查过程可分为()几个阶段。

A.调查报告B.调查准备C.调查实施D.资料整理8【判断题】(1分)市场调查与市场营销有时可以互相替代。

A.对B.错9【判断题】(1分)在国外,将市场调查和市场预测活动统称为市场调研。

A.对B.错10【判断题】(1分)市场调查获得的大量信息资料是企业经营决策的重要依据。

A.对B.错第二章测试1【单选题】(1分)市场调查目标的确立实质上是将营销活动中各种情况引起的"问题”作为()进行捕捉与分析。

A.解决办法B.营销策略C.企业市场门槛D.市场调查课题2【多选题】(1分)通常情况下,企业市场调查业务通常会采用()两种方式进行。

A.由私人公司承包进行B.将市场调查业务部分或全部委托给社会上专业的市场调查机构进行C.由企业内部市场研究部门自己组织人员进行D.由政府部门牵头进行3【多选题】(1分)我国市场调查机构主要有()类型A.国有调查机构B.外资调查机构C.民营调查机构D.企业内部设立的调查机构4【多选题】(1分)市场调查机构道德要求中,保护被调查者隐私主要包括()A.除非被调查者知道在参加之前要先与他们接触,否则不能要求他们说出自己的身份B.认识到拒绝调查者或他人识别委托人的身份在适当时候是合法的C.保护被调查者的隐私权和匿名权,事先承诺不暴露他们的身份D.绝不允许委托人识别调查者的身份以报复那些作反向回答的人5【多选题】(1分)考察调查机构的信誉主要从以下方面进行:()。

市场调研与分析试题样卷答案（二）一、单项选择题（每题1分，共20分）1-5 D C D C C 6-10 B B D A D11-15 A C D D B 16-20 C A B B A二、多选题（每题2分，共20分，漏选得1分，错选、多选不得分）1-5 CD ABCD ABC ABCD ABC6-10 AC ABCD BD ACDE三、判断题（每题1分，共10分）1-5 对对错对错6-10 错对错错错四、简答题（每题6分，共36分）1.类型：默许偏差引起的不可靠应答；极端偏差导致的不可靠应答；调查员引起的不可靠应答；主题偏差引起的不可靠应答；社会期望引起的不可靠应答。

控制：强调匿名保密的原则；调查内容尽量少涉及被调查者隐私；选择合适的调查环境；调查员态度中立。

2.信度指的是测量数据的可靠性,主要指实际测量的内容与应当测量的内容之间的一致性和稳定性。

评估信度方法包括重测法、复本法和分半法。

复本信度法。

3.确定调研项目；选择调研的类型；选择基础调研方法；确定调研对象和调研单位；确定调研的时间规划；进行经费预算；制定调研的组织计划。

4.优点：有效问卷回收率高；具有较高的真实性；访问人员容易控制问卷质量。

缺点：费用较高；入户困难；被调查者容易受到访问人员影响；访问过程不易控制。

5.给编码员提供一份空白的“参照问卷”；对每一个需要事后编码的项目提供一份编码表或编码名单；对每一个项目做一份编码本，内含一页或几张单页；让所有的编码员都在同一地点、使用同一编码本进行工作；提供编码指南，说明什么时候以及怎样设立一个新的代码或合并答案；设立较多较窄的类别要优于设立较少较宽的类别；保持编码本的整洁和清晰。

6.评价报告的由来和背景；评价报告中调研方案的设计；评价调研过程的实施；评价调研报告的可靠性和适用性；评价结果分析和结论；评价报告的公正性。

五、讨论题（共14分）参考第六章第二节相关内容举例说明。

市场调研与分析智慧树知到课后章节答案2023年下海南经贸职业技术学院海南经贸职业技术学院第一章测试1.市场调查的含义是〔〕。

A:市场调查就是设计问卷、访问调查 B:市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购置动机和意愿 C:市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与 D:市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程答案:市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程2.市场调查的目的是（）A:为市场提供决策 B:获取市场信息 C:分析市场趋势 D:了解消费者需求答案:获取市场信息3.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节，才能发挥参考作用，外还必须（）A:能够证明调查研究结果的可信性 B:能够证明调查结论的可行性 C:详细论证调查方法的科学性 D:详细说明调查的具体过程答案:能够证明调查研究结果的可信性4.经过他人收集记录整理所积累已经存在的各种数据和资料称为（）A:第一手资料 B:初级资料 C:原始资料 D:第二手资料答案:第二手资料5.市场的构成要素有哪些（）A:购买欲望 B:购买力 C:需要 D:人口答案:购买欲望;购买力;人口6.获取市场信息是市场调查的目的（）A:对 B:错答案:对7.市场调查就是针对消费者所做的调查，以科学的方法设计有关消费者购买商品，消费商品的各种事实，意见态度及动机的信息（）A:对 B:错答案:对8.现代企业管理的重心在决策经营的重点在调查（）A:对 B:错答案:错9.只要预测准确，决策就会是正确的（）A:对 B:错答案:错10.专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性（）A:对 B:错答案:对第二章测试1.市场调查首先要解决的问题是（）A:确定调查方法 B:明确调查目的 C:确定调查形式 D:明确调查项目答案:明确调查目的2.市场调查的目的是（）A:收集企业生产活动的相关信息 B:预见市场未来的发展趋势 C:为经营决策提供依据 D:了解市场活动的历史与现状答案:为经营决策提供依据3.探询人们的消费倾向、文化素养、道德标准等对企业的开展会有什么影响，属于〔B〕。

市场调查与分析实务知到章节测试答案智慧树2023年最新新疆财经大学第一章测试1.发挥市场信息效用的必要条件是( )参考答案:市场调查2.主要回答“是什么”的问题的调查是( )参考答案:描述性调查3.下列调查中，属于消费者市场调查的是( )参考答案:对服装市场的调查4.市场调查的作用不包括下列哪一项（）参考答案:预测宏观经济趋势5.以下不属于企业宏观环境的因素是（）参考答案:公众因素6.市场调查按照调查的范围分为专题性市场调查和综合性市场调查。

（）参考答案:对7.按照市场调查处理调查总体选择样本方法的不同，只分为市场普查、典型调查和抽样调查。

（）参考答案:错8.探测性调查通常在市场调查之初实施，当市场调查的问题或范围尚未明确，无法确定究竟应研究什么时，可采用探测性研究找到问题症结所在。

（）参考答案:对第二章测试1.市场调查的基本程序中，第一步首先要（）参考答案:确认信息需要2.市场调查课题是（）导向型的。

参考答案:信息3.下列哪种情况需要进行市场调查的（）。

参考答案:都不需要4.分析调查问题背景的方法不包括哪一项（）。

参考答案:进行大规模问卷调查5.（）是以一定类型的载体反映市场调查内容及工作过程，展示市场信息，提供调查结论和建议的文书。

参考答案:市场调查报告6.背景分析的主要目的是了解行业及企业目前的情况，以寻找解决企业问题的办法，从而达到调查工作的最终目的。

（）参考答案:对7.调查计划仅仅列出纲要就可以了，不必太详尽。

（）参考答案:错8.选择市场调查员只需考虑其语言的表达能力即可。

（）参考答案:错第三章测试1.二手资料调查法主要有 ( )。

参考答案:文案调查法2.（）是指以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息。

参考答案:文案性信息3.( )是反映企业生产、经营状况的各种信息，如商品销售额、劳动效率、购销合同履约情况、用户满意度等。

参考答案:微观市场信息4.( )是反映市场现象在不同时期的发展变化的信息，如历年的物价资料等。

2016年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案第一章市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为（AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部分2市场调研的主要主体是( 企业。

)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。

4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。

5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。

6．市场调研与市场预测具有(前后相继)关系。

7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。

四、名词解释1.市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动2.探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。

导论P9一、单选题1.市场调研作为一门科学是上个世纪初从（ A ）逐步发展起来的。

A.美国B.英国C.日本D.中国2.市场调查的最终目的为有关部门和企业进行有关（ B ）提供科学的依据。

A.科学研究B.预测和决策C.员工管理D.财务决算3.某公司总经理从媒体报道中发现, 该公司在市场销售中, 其占有的份额在减少, 他需要采取的措施首先应该是（ C ）。

A.增加投入, 扩大生产B.改进技术, 增加产品的技术含量C.进行市场调查, 了解份额减少的原因D.做好员工思想工作, 搞好企业管理4.市场调研的对象是指（ A ）。

A.广义的市场B.商品市场和服务市场C.企业、公司等盈利机构D.机关、学校、医院、团体等的管理决策层或个人二、多选题1.美国市场营销协会认为: 市场调查是一种通过特定信息将（ C ）与（ A ）联系起来的手段。

A.消费者B.决策者C.营销者D.支持者2.市场调查研究的用户主要为: （ A ）与（ B ）。

A.内部用户 B、外部用户 C、集体用户 D、个人用户三、判断题1.市场调查是企业经营决策制定的前提条件。

（√）2.“没有调查就没有发言权”说明了市场调查的重要意义。

但有些人通过直觉进行的决策被证明也是正确的, 所以, 一些著名的企业家往往不通过调查, 依据直觉也可做出科学的决策。

( ╳ )3.限于经济实力等因素, 小企业可以跟同行大企业分享市场调查资料, 从而做出和大企业同样的决策, 而不必自己组织市场调查。

( ╳ )4.企业不存在问题的条件下就没有开展市场调查的必要性。

( ╳ )5.市场调查和统计分别是两门独立的学科。

( ╳ )项目一任务一界定营销决策问题P14一、单选题1.营销决策问题是（ A ）关心的问题, 它以行动为导向。

A.决策者B.调研者C.管理者D.消费者2.市场调研问题是（ B ）关心的问题, 它以信息为导向。

A.决策者B.调研者C.管理者D.消费者二、多选题1.识别问题征兆的目的是（ AC ）。

《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。

市场调查与市场分析模拟题（含参考答案）一、单选题（共151题，每题1分，共151分）1.下面属于二手资料调查的是（）A、观察法B、抽样调查法C、文案调查法D、访问法正确答案：C2.各种调查技术和分析工具，如动态分析、运筹学应用、态度测量表、多元回归分析、数理模式、计算机模拟、SPSS 软件、经济计量模型、决策理论和方法等都得到了创新和发展的阶段是市场调查的（）A、建立阶段B、发展阶段C、成长阶段D、衰退阶段正确答案：B3.下列选项中，属于文案调查优点的是（）A、准确度高B、针对性强C、系统性强D、不受时空限制正确答案：D4.有效的市场细分是定位的（）A、基础B、中心C、核心D、关键正确答案：A5.品牌定位的基础是（）A、产品自身B、消费者大脑C、企业本身D、目标市场正确答案：B6.不限定调查的范围和程序，调查人员可以根据调查目标和要求自己决定观察内容的观察方法被称为（）A、直接观察B、自然观察C、非结构观察D、结构观察正确答案：C7.在比较两个平均指标水平不同的总体变量的离散程度时，需要釆用的离散程度指标是（）A、平均差B、方差C、标准差D、平均差系数正确答案：D8.主成分分析是利用什么思想，把多指标转化为几个综合指标的多元统计分析方法（）A、合并B、降维C、分类D、升维正确答案：B9.“你丈夫抽的什么牌子的烟？”违背了问卷设计的（）问题。

A、避免断定性问题B、避免假设性问题C、避免含义不清问题D、避免引导性问题正确答案：AP（独特的销售主张）理论是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟・瑞夫斯提出的，代表作是:( )A、《营销革命》B、《一个广告人的自白》C、《实效的广告》D、《定位》正确答案：C11.下列平均指标中，属于位置平均数的是（）A、算术平均数B、调和平均数C、几何平均数D、中位数正确答案：DP 理论是营销“产品至上时代＂的主流理论，是 20 世纪 50年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的，代表作是（）A、《定位》B、《实效的广告》C、《营销革命》D、《一个广告人的自白》正确答案：B13.从市场调查问题的什么角度划分，可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型（）A、性质B、对象C、方法D、内容正确答案：A14.（）是实地调查的前期环节。

市场调查与分析智慧树知到课后章节答案2023年下山西经贸职业学院绪论单元测试1.要学好本门课程，需养成求真务实的职业习惯。

（）A:对 B:错答案:对第一章测试1.市场调查是企业市场营销活动的()A:起点 B:中间环节 C:终点 D:边缘工作答案:起点2.我国市场调查行业出现于( )A:21世纪初 B:20世纪50年代 C:20世纪90年代 D:20世纪80年代中期答案:20世纪80年代中期3.你在购买笔记本电脑前,会进行的市场调研活动包括()。

A:请教同学或朋友 B:上网查询相关信息 C:去商场看样品 D:电话咨询厂家答案:请教同学或朋友;上网查询相关信息;去商场看样品;电话咨询厂家4.按调查性质分,市场调查的类型有()A:描述性调查 B:探索性调查 C:因果关系调查 D:预测性调查答案:描述性调查;探索性调查;因果关系调查;预测性调查5.市场调查过程可分为()几个阶段。

A:资料整理 B:调查准备 C:调查实施 D:调查报告答案:资料整理;调查准备;调查实施;调查报告6.市场调查与市场营销有时可以互相替代。

A:对 B:错答案:错7.在国外,将市场调查和市场预测活动统称为市场调研。

A:对 B:错答案:对8.市场调查获得的大量信息资料是企业经营决策的重要依据。

A:错 B:对答案:对第二章测试1.市场调查目标的确立实质上是将营销活动中各种情况引起的"问题”作为()进行捕捉与分析。

A:企业市场门槛 B:市场调查课题 C:营销策略 D:解决办法答案:市场调查课题2.通常情况下,企业市场调查业务通常会采用()两种方式进行。

A:由企业内部市场研究部门自己组织人员进行 B:将市场调查业务部分或全部委托给社会上专业的市场调查机构进行 C:由政府部门牵头进行 D:由私人公司承包进行答案:由企业内部市场研究部门自己组织人员进行;将市场调查业务部分或全部委托给社会上专业的市场调查机构进行3.我国市场调查机构主要有()类型A:民营调查机构 B:国有调查机构 C:企业内部设立的调查机构 D:外资调查机构答案:民营调查机构;国有调查机构;企业内部设立的调查机构;外资调查机构4.市场调查机构道德要求中,保护被调查者隐私主要包括()A:除非被调查者知道在参加之前要先与他们接触,否则不能要求他们说出自己的身份 B:绝不允许委托人识别调查者的身份以报复那些作反向回答的人 C:认识到拒绝调查者或他人识别委托人的身份在适当时候是合法的 D:保护被调查者的隐私权和匿名权,事先承诺不暴露他们的身份答案:除非被调查者知道在参加之前要先与他们接触,否则不能要求他们说出自己的身份;绝不允许委托人识别调查者的身份以报复那些作反向回答的人;认识到拒绝调查者或他人识别委托人的身份在适当时候是合法的;保护被调查者的隐私权和匿名权,事先承诺不暴露他们的身份5.考察调查机构的信誉主要从以下方面进行:()。

《市场调查与分析》题库一单项选择题(每小题1分)1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C。

明确调查目的D。

解决调查费用2。

实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（)A。

样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D。

样本隔段时间变换一次,更换比较较大3。

（）的市场信息具有较强的可传递性。

A。

可识别B。

有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）A.面谈调查B。

邮寄调查C。

电话调查 D.留置调查5.市场预测程序是( ）A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6。

判断分析法是从事物的（)A。

量的方面进行预测B。

质的方面进行预测C。

量的方面分析判断，进行预测D。

质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D。

可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，（)表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量. A。

B. aC。

b D. x9。

决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D。

最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案,应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和（)A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13。

了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用( ）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15。

市场调研与分析练习题在当今竞争激烈的商业世界中，市场调研与分析成为了企业制定战略、优化产品和服务、提升竞争力的关键手段。

为了帮助大家更好地理解和掌握市场调研与分析的方法和技巧，下面将为大家提供一系列练习题，通过实际操作来加深对相关知识的理解和应用。

一、单选题1、市场调研的首要步骤是（）A 确定调研目标B 制定调研计划C 收集资料D 分析资料2、以下哪种调研方法适用于收集有关消费者态度和偏好的信息？（）A 观察法B 实验法C 问卷调查法D 专家访谈法3、市场细分的依据不包括（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 企业规模4、在进行市场预测时，使用时间序列分析法的前提是（）A 市场数据具有季节性波动B 市场数据呈现线性趋势C 市场数据稳定且有规律D 市场数据受随机因素影响大5、以下哪项不是市场调研报告的基本内容？（）A 引言B 调研方法C 财务报表D 结论和建议二、多选题1、市场调研的作用包括（）A 有助于企业发现市场机会B 为企业制定营销策略提供依据C 帮助企业了解竞争对手D 预测市场趋势2、常见的市场调研方法有（）A 文案调研B 实地调研C 在线调研D 电话调研3、市场细分的原则包括（）A 可衡量性B 可进入性C 可盈利性D 稳定性4、影响消费者购买行为的因素有（）A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素5、市场预测的方法包括（）A 定性预测法B 定量预测法C 专家预测法D 类推预测法三、简答题1、简述市场调研的流程。

2、解释市场细分的概念，并说明其重要性。

3、列举至少三种常见的定量市场预测方法，并简要介绍其特点。

4、描述市场调研报告的结构和主要内容。

四、案例分析题案例：某公司计划推出一款新型智能手机，在产品上市前进行了市场调研。

调研内容包括消费者对手机外观、性能、价格的期望，以及对现有竞争品牌的评价。

调研结果显示，消费者对高性能、大屏幕、高像素摄像头的手机有较高需求，但对价格较为敏感。

专题四：网络市场调研模拟练习一、填空题1.网上调研是开放的，任何网名都可以参加投票及查看结果，这保证了网络的（）和（）。

2. 根据调研的（）和（）网络调研可以分为描述性调研、因果性调研和预测性调研。

3.数据统计法的实施主要是通过搜集网络用户（）进行分析。

4.（）是通过调查搜集并描述事实，对市场上存在的客观情况如实的加以描述和反映，从而找出各种因素的内在联系。

5.企业通常针对行业市场分析、（）、目标用户分析这三个方面内容开展网络调研。

二、选择题l.对于从事网上经营的企业来说对于开展网络经营的所处地理位置非常重要，对于不同地理位置的消费者来说，同一种产品往往有不同的需求，以下不属于地理细分市场的是（）。

A.地理位置B.城镇大小C.地形和气候D.海陆热力差异2.调研不会受到天气、交通、工作时间等的影响，调查过程中最繁重、最关键的信息搜集和数据统计工作在网络调研平台上都可以即时完成，这体现了网络调研的（）。

A.信息搜集过程的互动性B. 信息的及时性和共享性C.调研的便捷性和经济性D. 调研结果可靠性和客观性3.某企业在双十一期间增加了网络广告的投放费用，却发现并没有达到预期的销售目的。

针对这一情况该企业开展了网络调研，这属于（）A.描述性调研B.因果性调研C. 预测性调研D.间接调研4.在对竞争对手进行分析时，企业不可以通过哪种方式获得（）信息。

A.搜索引擎查询B.访问竞争对手网站C.访问竞争对手官方媒体号D.打电话询问竞争对手5.为了检测广告效果，某广告公司设计了几种不同的广告内容和形式在网站平台上发布，这属于（）A.网络A/B测试法B.网络问卷法C.专题讨论法D.间接调研法三、简答题1.网络调研的优势有哪些？2.网络直接调研有哪些？3.网络调研的步骤？4.网络调研的目的有哪些？四、判断题1.用户画像的形成需要经历三个过程。

（）2.预测性调研是解决“为什么的问题”。

（）3.在网络调研中，对竞争对手分析可以通过搜索引擎查询获得。

市场调查与市场分析模拟练习题+参考答案1、企业生存和发展的基础是（）A、市场营销环境B、消费者C、人口环境D、经济环境答案：A2、在数据编码的实际操作中，经常使用固定的数字顺序表示回答项的顺序，通常用 2 表示（）A、无答案B、反对C、同意D、弃权答案：D3、某市有居民 100 万户，计划抽取样本 1000 个，家庭收入按髙、中、低分层，其中高收入为 15 万户，中收入 65 万户，低收入 20 万户，则抽出的样本中，低收入层比高收入层（）A、少抽 200 户B、少抽 50 户C、多抽 50 户D、多抽 200 户答案：C4、因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是（）A、方法的不同B、对象的不同C、内容的不同D、环境的不同答案：D5、市场调查和分析的基础是（）A、定性调查B、整体调查C、定量调查D、定比调查答案：A6、问卷可以按不同的标准分类，按照调查方式可分为（）A、自填式问卷和访问式问卷B、结构式问卷和开放式问卷C、封闭式问卷和开放式问卷D、结构式问卷和无结构式问卷答案：A7、下列平均指标中，属于位置平均数的是（）A、算术平均数B、调和平均数C、几何平均数D、中位数答案：D8、集合意见法是哪个期限市场顶测常用的方法？( )A、中期或长期B、短期或近期C、近期成长期D、近期或中期答案：B9、一份出色的、完整的调查方案通常需要较长的时间才能完成。

一般而言，需要时间最长的是（ B ）A、预测性调查B、因果性调查C、描述性调查D、探索性调查答案：B10、各种调查技术和分析工具，如动态分析、运筹学应用、态度测量表、多元回归分析、数理模式、计算机模拟、SPSS 软件、经济计量模型、决策理论和方法等都得到了创新和发展的阶段是市场调查的（）A、发展阶段B、成长阶段C、衰退阶段D、建立阶段答案：A11、从市场调查问题的什么角度划分，可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型（）A、对象C、内容D、方法答案：B12、（）是市场预测的前提和基础。

市场调查与分析第二次作业1、在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（C ）。

A、顾客观察B、顾客流量观察C、痕迹观察D、营业状况观察2、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而( B )取得的资料更加接近实际。

A、访问法B、观察法C、实验法D、询问法3、以发展的眼光而不是静止的眼光看待市场及其影响因素，体现了市场调研与预测的（B ）。

A、系统性原则B、动态性原则C、科学性原则D、因果性原则4、观察者像新闻记者一样进行现场采访和观察而不参与被观察者任何活动的是（D ）。

A、结构式观察B、无结构式观察C、参与观察D、非参与观察5、观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称为（A ）。

A、直接观察B、间接观察C、结构性观察D、非结构性观察6、用来呈现某一社会区域、社会集团的基本面貌与一般特征，最好使用（A ）A、概观描述B、印象描述C、类型描述D、离散趋势描述7、能测定相同或不同总体内个案的相对位置并进行比较的是（B ）。

A、离散系数B、标准分数C、四分位差D、标准差8、回归方程的显著性检验是通过计算（B ）来进行的。

A、S值B、F值C、r值D、Y值9、置信水平是指总体参数值落在样本统计值某一区间的（D ）。

A、宽窄B、大小C、值域D、概率10、（C ）仅仅依赖间接的、第二手资料对社会现象作出分析。

A、社会研究B、社会调查C、文献研究D、实验研究11、一般地，对调查对象部分外部特征的描述，属于（B ）。

A、概观描述B、印象描述C、类型描述D、总体描述12、第二手资料的获得主要是指其资料的获取采取了（A ）。

A、文献法B、访问法C、问卷法D、观察法13、“神秘购物者测验”这种调查方法属于（B ）。

A、访谈调查B、观察调查C、实验调查D、访问调查14、婚姻状况属于分析单位中的（C ）。

A、行为B、动机C、状态D、意向性15、（D ）属于对事物离散趋势的测定。

一、单选题1、以下不属于网络市场调研的特点的是（）。

A.时效性与共享性B.便捷性与经济性C.交互性与充分性D.主观性正确答案：D2、可以进行网络问卷调查的网站是（）。

A.问卷星B.中国知网C.艾瑞网D.中国互联网络信息中心正确答案：A3、如想在百度中搜索有关“网络创业”这个关键词的所有pdf 文件，则可以采用的搜索语法是（）。

A. inurlB. intitleC. siteD. filetype正确答案：D4、基于理智和感情之上，对特定的网站、网络广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的动机指的是（）。

A.惠顾动机B.感情动机C.理智动机D.需求动机正确答案：A5、没有购买目标，进入网上商店后，看到网上广告和促销活动，就引发了购买欲望，指的是（）。

A.特定购买B.计划购买C.提醒购买D.既定购买正确答案：C6、在购买前，要购买某类商品已经确定，但具体购买什么品牌的商品需要到网上查询。

指的是（）。

A.计划购买B.特定购买C.提醒购买D.既定购买正确答案：A7、建立在人们对于在线交易市场或网上商城推销的商品的理性认识基础上的动机指的是（）。

A.需求动机B.惠顾动机C.理智动机D.感情动机正确答案：C二、判断题1、在正式的问卷调查中，抽样样本数愈多推论的效度愈可靠，但抽样的样本性质必须能确实反映出总体的属性。

正确答案：√2、最好采取非随机抽样方式，如此抽取的样本数才能有效代表其所属的总体。

正确答案：×3、网络市场间接调研的方法包括专题讨论法和在线问卷法。

正确答案：√4、在网络消费的开始阶段，消费者侧重于日用消费品的消费；到了成熟阶段，侧重于精神产品的购买。

正确答案：×5、马斯洛将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求满足之后，才会产生高一层次的需求。

正确答案：×三、填空题1、网络消费者在决策购买某种商品时，必具备三个条件，即对厂商有信任感、________、对产品有好感。

模块二市场调查方案设计习题一、单项选择题1. 市场调查首先要解决的问题是（）A．明确调查目的 B．明确调查项目C．确定调查形式 D．确定调查方法2．市场调查的目的是( )A．预见市场未来的发展趋势 B.为经营决策提供依据C．了解市场活动的历史与现状 D.收集企业生产活动的相关信息3. 企业在投资开发新产品，开拓新市场等情况下开展的市场调查活动通常属于（）A．经常性市场调查 B．不定期市场调查C．定期市场调查 D．临时性市场调查4. 下列项目中，不属于市场调查主要任务的是（）A．探求商品销售的潜在数量 B．寻求合理的流通渠道形式C．寻找商品适销对路的途径 D．评价选择少投入、多产出的方案5．指要求受访者回答有没有做过，或是否准备做某事以及是否拥有某物的问题是（）A．事实性问题 B．行为性问题 C.动机性问题 D.态度性问题6. 我国著名的市场调查公司零点公司是属于（）A.外资研究公司B.国有持股公司C．民营市场调查公司 D．非经营性学术性调查机构7. 对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是（）A.直接提问B.间接提问C.虚拟提问D.假设提问8.调查方案的制定最主要依据是调查的（）A.内容B.目的C.方法D.资料9. 当对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行研究的调查是（）A. 描述性调查B. 因果性调查C. 探测性调查D. 实地性调查10.下列选项中不属于市场调查策划内容的是（）A.调查目的B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写D. 调查项目的费用与预算三、判断题1.市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。

（）2.市场信息具有较强的无序性和可传递性。

（）3．选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。

（）4.市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。

（）5.内容项目多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。

第2章习题参考-答案~(精品文档)第2章习题参考-答案答案如下：1. 问题一：什么是市场调研？市场调研的目的是什么？（10分）答案：市场调研是指通过采集、整理和分析相关市场信息，以了解目标市场的需求、竞争情况和发展趋势的一种方法。

市场调研的目的是为了在商业活动中做出明智的决策，使企业能够更好地满足消费者需求、提高市场竞争力。

2. 问题二：市场调研的步骤主要包括哪些内容？（15分）答案：市场调研的步骤主要包括确定调研目标、收集第一手资料、整理和分析数据、制定调研报告等内容。

（1）确定调研目标：明确需要调查的市场问题，明确调研的目的和范围。

（2）收集第一手资料：通过问卷调查、访谈、实地观察等方式，收集相关数据和信息。

（3）整理和分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，提取关键信息和结论。

（4）制定调研报告：根据分析结果，撰写调研报告，包括市场分析、竞争情况、消费者需求等内容。

3. 问题三：市场调研中有哪些常用的数据收集方法？（15分）答案：市场调研中常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈、实地观察和数据分析。

（1）问卷调查：通过编制问卷并向目标人群发放，收集他们的意见和看法。

问卷调查可以快速收集大量数据，但需要注意样本选择和问卷设计的科学性。

（2）访谈：通过面对面或电话等方式与目标对象进行交流，了解他们的需求和意见。

访谈可以深入了解个体的思想和观点，但对资源和时间的要求较高。

（3）实地观察：直接去目标市场进行观察，获取一手资料。

实地观察可以观察到被调查对象的真实行为和环境，但可能受到观察者主观因素的影响。

（4）数据分析：对已有的市场数据进行统计和分析，如销售数据、消费者行为数据等。

数据分析可以从整体上了解市场情况，但需要注意数据的可靠性和代表性。

4. 问题四：在市场调研中，如何控制样本选择的科学性？（20分）答案：样本选择的科学性在市场调研中非常重要，可以通过以下几个方面进行控制。

（1）确定调研目标：在制定调研目标时，明确调研的目的和范围，从而确定需要调查的对象和样本特征。

百度文库Lily共享《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( ) A.最优化 B.最满意化C.最科学化 D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。