市场营销学12章定价策略
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市场营销学教案本课程的教学要求:通过本课程的教学,使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和、基本技能和方法,充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。
课程导入:本课程主要参考文献必读书目[1]吴健安.市场营销学.第2版.北京:高等教育出版社,2004.2.[2]吴健安、王旭等.市场营销学学习指南与练习.第2版.北京:高等教育出版社,2004.2.[3]朱立.市场营销经典案例.北京:高等教育出版社,2004.2.推荐阅读书目[1]菲利普.科特勒.营销管理(新千年版).北京:中国人民大学出版社,2001.7.[2]乔尔.埃文斯,巴里.伯曼.市场营销教程.北京:华夏出版社,2001.1.[3]吴晓云.工商管理市场营销案例精选.天津:天津大学出版社,2001.3.[4]Philip Kotler.Marketing Management.北京:清华大学出版社,1997.3.[5]Philip Kotler &Gary Armstrong.Principles of Marketing.北京:清华大学出版社,1997.10.选读书目[1]本.恩尼斯等.营销学经典.郑琦等译.大连:东北财经大学出版社,2000.11.[2]郭国庆等.市场营销理论.北京:中国人民大学出版社,1999.10.[3]迈克尔.波特.竞争战略.陈小悦译.北京:华夏出版社,1997.1.[4]彼得.德鲁克.管理实践.中译本.上海:上海译文出版社,1999.期刊[1]销售与市场.河南郑州.[2]成功营销.北京.[3]市场营销.北京.[4]市场营销文摘卡.北京.[5]中国流通经济.北京.[6]商业研究.哈尔滨.[7]市场营销导刊.北京.[8]管理世界.北京.[9]商业时代(理论版).北京.网站[1]中国营销传播网.第十二章价格策略知识回顾:詹姆士·诺特说:定价是一种微妙的艺术,其成分构成扑朔迷离,俗称“黑三角”即:1/3的事实;1/3的猜测;1/3的经济理论。
第十章产品策略10.1 复习笔记一、产品整体概念1.产品及产品整体概念产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
关于产品整体概念,按以下五个层次来表述产品整体概念:(1)核心产品核心产品是指向顾客提供的基本效用或利益,从根本上说,每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
营销人员向顾客销售的任何产品,都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式产品形式产品是指产品的基本形式,或核心产品借以实现的形式,或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品由五个特征所构成,即品质、式样、特征、品牌及包装。
市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。
(3)期望产品期望产品是指购买者在购买该产品时,期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
能够正确发展延伸产品的公司,必将在竞争中赢得主动权。
(5)潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品,指出了现有产品的可能演变趋势和前景。
产品整体概念的五个层次,清晰地体现了以顾客为中心的现代营销观念,如图10-1所示。
图10-1 整体产品概念的五个层次2.产品的分类(1)非耐用品、耐用品和服务①非耐用品。
指有一种或多种消费用途的低值易耗品;②耐用品。
指使用年限较长、价值较高的有形产品,通常有多种用途;③服务。
指为出售而提供的活动、利益或满足。
劳务的特点是无形、不可分、易变和不可储存。
(2)消费品分类消费品是指由最终消费者购买并用于个人消费的产品。
根据消费的特点可以区分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品4种类型。
①便利品。
指顾客频繁购买或需要随时购买的产品。
便利品可以进一步分成常用品、冲动品以及救急品。
②选购品。
指顾客在选购过程中,对适用性、质量、价格和式样等基本方面要做认真权衡比较的产品。
市场营销定价策略讲解市场营销定价策略是指企业在市场上销售产品或服务时所采用的定价方案。
它是营销策略中的重要一环,直接影响着企业的销售额和利润。
在制定定价策略时,企业需要考虑市场需求、竞争环境、产品成本以及消费者心理等多个因素。
市场营销定价策略可以分为以下几种类型:1. 市场导向定价策略:市场导向定价策略是指企业将产品定价与市场需求紧密结合,根据消费者对产品的需求程度来确定价格水平。
这种策略强调以市场需求为基础,以顾客满意度为导向,通过了解市场的需求特点和消费者心理,制定出能够满足消费者需求并具有竞争力的价格。
2. 成本导向定价策略:成本导向定价策略是指企业将产品定价与产品成本直接相关,根据产品成本来确定价格水平。
这种策略将企业的生产成本作为定价的主要依据,企业希望通过定价能够覆盖产品的生产成本,并获得一定的利润。
3. 竞争导向定价策略:竞争导向定价策略是指企业将产品定价与竞争对手的定价策略进行比较,并根据市场竞争环境来确定价格水平。
这种策略要求企业对竞争对手的定价进行充分了解,并根据市场竞争策略,选择合适的价格定位以获得竞争优势。
4. 差异化定价策略:差异化定价策略是指企业在同一产品线上根据不同的市场细分群体,针对不同的消费者群体定价。
这种策略要求企业对不同市场细分群体的需求进行深入了解,根据其对产品的感知与价值评估,为不同的消费者群体提供不同的定价策略,以满足他们的需求。
5. 促销定价策略:促销定价策略是指企业通过降低产品价格或提供特殊优惠,以刺激消费者购买。
这种策略常用于季节性销售低峰期、推出新产品或清理库存等情况下,旨在提高销售额和市场份额。
综上所述,市场营销定价策略在企业的营销决策中占据重要位置。
企业应根据自身的市场定位、竞争环境以及消费者需求,选择适合的定价策略,以实现销售目标和利润最大化。
同时,定价策略需要在市场运作中灵活调整,以适应不断变化的市场和竞争环境。
市场营销学读书笔记第一章市场营销与市场营销学市场营销学有两个分支:微观市场营销学和宏观市场营销学。
两者的区别不仅在于前者与小规模的个别企业有关,后者与国家、地区的总体有关,而且在于营销活动的福利焦点不同。
通常微观营销学面向的是企业福利,而宏观营销学面向的是社会福利。
营销学建立在经济科学、行为科学、管理理论基础之上的应用学科,主要研究以满足市场需求为中心的企业整体营销活动及其规律。
其基本任务和目的是为企业的市场营销工作提供基本的理论,提高企业的竞争力,促进企业的发展,取得更好的综合经济效益市场营销学20世纪初创建于美国,形成阶段大约在1900年到1930年。
19世纪末,技术革命相继发生,科技的发展使得大企业内部变得更加有组织有计划,正是在这样的背景下营销学逐渐产生和发展。
市场营销学是一门实践性很强的应用科学,认真学习这门学科对于借鉴先进的企业管理方法、提高企业竞争力有重要意义。
总之,研究市场营销学有利于更好的满足社会需求,有利于解决产品市场实现问题,有利于增强企业的市场竞争力,有利于进一步开拓国际市场。
研究市场营销学的方法主要有五种。
产品研究法,能具体深入的分析各个产品的市场营销问题,但耗费较大。
组织研究法,以人为中心研究营销学,主要缺点是未能摆脱以物为中心的观念的束缚,忽视了消费者的需求。
功能研究法,着重研究不同营销机构如何执行基本功能。
管理研究法,以企业管理为主体,着重营销管理的决策。
系统研究法,主要应用了系统工程的原理和方法,从企业内外部系统来研究如何协调市场营销学。
第四章市场营销环境卖主市场之间的竞争的核心是争取顾客、争夺市场,使自己的产品销售得以扩大。
根据竞争程度不同,会形成四种不同类型的市场结构。
完全竞争市场,是一种竞争充分而不受任何阻碍和干扰的市场,是一种最理想的市场类型,在现实中几乎不存在。
垄断竞争市场,竞争与垄断并存,处于完全竞争和完全垄断之间,是一种常见的市场结构。
寡头垄断市场,是指少数几个企业控制整个市场的生产和销售的市场结构。
《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第5版撰写云南财经大学:王旭聂元昆2014年12月8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第四章市场营销环境测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
重点章节主要内容第八章目标市场营销战略1.市场细分:指企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
2.市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段:①.大量营销阶段,②.产品差异化营销阶段,③.目标营销阶段。
3.市场细分是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。
4.在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于:发现具有吸引力的市场环境机会。
5.市场细分对企业具有以下作用:①.有利于发现市场机会,②.有利于掌握目标市场的特点,③.有利于制定市场营销组合策略,④.有利于提高企业的竞争力。
6.无差异需求时,市场无需进行市场细分。
市场细分程序:调查、分析、细分阶段。
7.市场细分的理论依据的基础:消费者需求偏好的差异性。
8.市场细分的理论依据:①.同质偏好,②.分散偏好,③.集群偏好。
9.★市场细分的标准:Ⅰ。
地理因素(统计变量:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度);Ⅱ。
人口因素(统计变量:年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等);Ⅲ。
消费心理因素(包括:个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量);Ⅳ。
消费行为因素(包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量)。
10.※市场细分的基础:市场调查。
★市场细分的原则:可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性。
11.选择目标市场之市场覆盖模式:市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择专业化、市场全面化。
12.目标市场战略:无差异性营销战略、差异性营销战略、集中性营销战略。
13.市场定位(产品定位或竞争性定位):根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
换句话说:市场定位是塑造一种产品在细分市场上的位置。
14.市场定位的方式:避强定位、迎头定位、重新定位。