食堂的市场调查报告
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关于食堂饭菜调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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食堂问卷调查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学校食堂现状的调查报告(实用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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校园餐饮业市场调查报告校园餐饮业市场调查报告篇一校园餐饮业市场调查报告校园餐饮作为学校生活中不可或缺的重要组成部分,一直以来都备受关注。
随着人们生活水平的提高,对于校园餐饮的需求也越来越高。
在这个背景下,本文针对校园餐饮市场进行了一次调查。
调查旨在了解校园餐饮业的现状、存在的问题及发展趋势,为餐饮业的发展提供一些有价值的参考意见。
调查对象主要为学校师生和校园周边的居民。
通过问卷调查的方式,我们得出了以下的结果:一、市场现状目前校园餐饮市场呈现出多元化的发展态势。
学校内的食堂、小吃店、快餐店、咖啡厅等不同类型的餐饮企业都在竞争中发展壮大。
同时,周边商业区也有很多餐饮企业进驻,形成了一定的竞争优势。
但是,总体来说,校园餐饮业整体规模相对较小,还有待进一步的开发和提升。
二、存在的问题在调查中,我们发现了校园餐饮业存在以下几个问题:1、餐品单一,口味缺乏变化;2、部分餐饮企业存在卫生问题,顾客口碑不佳;3、餐饮企业的管理能力还需进一步提升;4、在吸引顾客的体验感、服务质量等方面还有提升空间。
三、发展趋势随着人们生活水平的提高,人们对于饮食的追求也越来越高。
在未来,校园餐饮业将会朝着如下几个方向发展:1、差异化经营将成为趋势。
比如不同的餐饮企业将会不断开发新的口味,让顾客可以更有选择性。
2、环保和健康将成为新的发展方向。
会有越来越多的餐饮企业选择健康、有机、低糖、低脂等新型食品材料,推出更健康的餐品。
3、高效、便捷、智能化的服务将会成为未来的必然趋势。
客户可以通过智能终端进行餐品订购,餐品的配送也会愈发高效化。
四、结论随着学校人口的增加,校园餐饮业的发展潜力将会愈发巨大。
然而,校园餐饮业的发展也需要面对各种挑战。
随着社会需求的变化,校园餐饮业也需要不断进化和创新,以适应这个时代的潮流。
只有始终站在发展的前沿,不断推陈出新,才能成为市场上最具影响力的餐饮品牌之一。
校园餐饮业市场调查报告篇二校园餐饮业市场调查报告近年来,随着人们生活水平的提高,餐饮业的发展迅速,而校园餐饮业也不例外。
食堂菜价市场调研报告1. 调研背景随着生活节奏的加快和人们对健康饮食的关注增加,食堂成为了很多人解决就餐问题的首选。
然而,随着食材价格的上涨和供应链的不稳定性,食堂菜价的波动也日益引起人们的关注。
为了更好地了解食堂菜价的市场情况,本调研报告将对市场进行深入调研,并分析菜价变动的原因和影响因素。
2. 调研目的本次调研的目的是了解食堂菜价的市场现状,了解价格变动的原因和趋势,为食堂管理者和消费者提供参考和决策依据。
3. 调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈的方法进行。
问卷调查主要针对食堂的顾客群体,通过对他们的消费习惯和对菜价变动的反馈进行统计和分析。
实地访谈主要是对食堂管理者和供应商进行访谈,了解菜价的制定和供应链的情况。
4. 调研结果4.1 问卷调查结果根据本次调研的问卷调查结果,对食堂菜价的变动趋势和影响因素进行了整理和分析。
以下是调查结果的主要发现:•大多数受访者认为近期菜价有上涨的趋势,主要是受到供求关系、季节因素和物流成本的影响。
•有超过70%的受访者表示,他们会考虑菜价的高低来选择食堂就餐。
•菜品种类的丰富度和口味的好坏是受访者选择食堂的重要因素之一。
•价格透明度和菜品质量是受访者对食堂管理满意度的主要考量因素。
4.2 实地访谈结果通过对几家食堂管理者和供应商的实地访谈,了解到食堂菜价设定的原则和供应链的运作情况:•食堂管理者普遍采用成本加成法来确定菜价,包括食材成本、人工成本和运营成本等。
•供应链的不稳定性是菜价波动的主要原因之一,受季节、天气和供应商价格等因素的影响较大。
•一些食堂通过引入本地农产品和合理利用剩菜剩饭进行菜品开发,以降低成本和保证菜品质量。
5. 菜价调控建议根据调研结果和分析,提出了以下关于食堂菜价调控的建议:•食堂管理者应加强与供应商的合作,建立稳定的供应链,以降低菜价波动对食堂经营的影响。
•食堂应增加菜品的种类和供应量,提高菜品的质量和口味,以提升消费者对菜价的接受度。
快餐市场调研报告快餐市场调研报告3篇在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
我们应当如何写报告呢?下面是小编帮大家整理的快餐市场调研报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
快餐市场调研报告1一、调查目标、方案设计及组织策划(一)调查目标总目标:通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势,为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。
分目标:1.全面搜索北门餐饮业消费需求现状2.开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查3.适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题4.分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题5.为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点,提出初步的营销建议(二)调查对象及形式根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握,结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。
采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样:1) 在校大学生消费者抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2) 校食堂工作人员抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3) 北门现有经营商家抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调查方式:1)问卷调查2)访问调查3)市场观察4)电话网络调查5)幽灵实验调查等调研的主要内容:1) 在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。
学校食堂的调研报告11篇学校食堂的调研报告11篇在经济飞速发展的今天,报告十分的重要,其在写作上有一定的技巧。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的学校食堂的调研报告,欢迎大家分享。
学校食堂的调研报告1一、调查地点:山西农业大学信息学院二:调查主题:学校食堂饭菜的价格和质量等综合情况。
三:调查目的:了解学校食堂饭菜的口味,服务质量,价格,卫生状况以及学生的满意度及对食堂的意见和建议。
保证学生的饮食卫生,安全,健康,避免食物中毒事件发生,帮助学生树立正确的消费观念,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,建设节约型社会。
四:调查方法:我们设计了相应的市场调查问卷,采取抽样方式对大二、大三不同系别不同专业的100多名学生进行调查.同时还对学校的卫生状况进行了检查,还对食堂就餐的同学进行了随机的实际采访。
五:调查问卷:我们此次发放调查问卷120份,回收有效问卷108份,调查结果如下:1、你是否每天在学校食堂就餐:A、是 52%B、不是 48%2、你在食堂吃饭的原因是:A、价格 28%B、方便 58%C、味道 12%D、其他 12%3、你最关心食堂哪一方面:A、卫生环境58%B、口味 48%C、服务态度32%D、价格 22%4、你目前对食堂提供的食物是否满意:A、非常满意14%B、满意 16%C、一般36%D、不满 34%5、你是否有在固定窗口用餐的习惯:A、有 25%B、没有70%6、你感觉食堂卫生状况如何:A、非常差 10%B、较差 30%C、一般 56%D、好 4%7、你是否经常吃到不新鲜的饭菜:A、经常 14%B、偶尔 34%C、很少 50%D、没有 2%8、你认为学校食堂的饭菜价格怎么样:A、非常贵2%B、比较贵 40%C、一般54%D、便宜 4%9、你认为学校食堂的服务人员服务态度怎么样:A、非常好4%B、比较好 14%C、一般64%D、差 18%10、你对学校食堂的整体感觉如何:A、很好 2%B、好 18%C、一般 60%D、差20%11、你认为学校食堂在哪方面需要改善:A、饭菜 68%B、价格 48%C、餐具50%D、服务态度44%六、实际采访:调查过程中,从同学们得口头反应来看,普遍都觉得价格有所上涨,并且涨价方式多种多样。
社区食堂市场调研报告1. 背景随着城市化进程的不断推进,社区食堂作为一种新型的餐饮模式,近年来在市场上逐渐受到广大居民的关注和喜爱。
本报告旨在对社区食堂市场进行调研,深入了解市场状况、竞争格局以及消费者需求,为进一步发展社区食堂提供有益的参考和建议。
2. 调查方法本次调研采用了问卷调查和访谈的方法对广州市XX社区的居民进行了调查。
问卷调查主要包括了消费者对社区食堂的了解和满意度、消费频率、消费习惯以及对未来潜在需求的问题。
访谈则更加详细地了解消费者对社区食堂的意见和建议。
3. 调研结果3.1 社区食堂市场概况调研结果显示,广州市XX社区共有5家社区食堂,占据了市场的绝大部分份额。
这些社区食堂以提供经济实惠的正餐套餐为主,价格在10元-20元之间,适合居民的日常消费。
3.2 消费者需求根据调查结果,消费者对社区食堂的需求主要集中在以下几个方面:- 方便快捷:大部分消费者选择社区食堂就餐的主要原因是它们地理位置的便利,能够在工作或居住地附近就近解决用餐问题。
- 健康营养:消费者普遍认为社区食堂提供的餐食相对健康,并具备较高的性价比。
- 多样选择:消费者对社区食堂提供更多新鲜、美味的菜品选择有较高的期望,希望有更多特色菜品能够满足他们的口味需求。
- 价格合理:鉴于社区食堂定位在为普通人提供经济实惠的餐饮服务,大部分消费者认为社区食堂的价格水平是合理的。
3.3 竞争格局目前,广州市XX社区的社区食堂竞争格局相对较为稳定,其中一家社区食堂占据了市场的大部分份额,其余几家社区食堂则各具特色,通过提供多样化的菜品来吸引消费者。
4. 建议基于以上调研结果,我们对社区食堂的发展提出以下建议:4.1 提供更多多样化的菜品选择社区食堂可以通过与有特色的小吃摊位合作,引入更多新鲜、美味的菜品,满足消费者对多样性的需求。
同时,社区食堂也可以根据消费者的反馈,调整菜品选择,提供更符合消费者口味的菜品。
4.2 加强营养健康方面的宣传社区食堂在宣传时应更加强调其餐食的健康与营养特点,比如使用天然食材、低盐低油等。
(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告一、调研背景和目的本次食堂调研的背景是为了了解食堂的服务质量和食品安全情况,进一步优化食堂管理,提供更好的就餐环境和服务体验。
调研的目的是为了收集食堂相关信息,分析用户需求,并提出改进建议,以提升食堂的整体运营水平。
二、调研方法和范围本次调研采用了问卷调查和个别访谈相结合的方式,范围包括学生、教工和管理人员。
问卷调查主要涵盖了食堂的服务态度、菜品质量、价格合理性和卫生安全等方面的评价指标。
个别访谈则主要针对一些重要问题进行深入了解和探讨。
三、调研结果通过问卷调查和个别访谈,我们得到了以下主要调研结果:1.食堂在服务质量方面得分较高,大部分用户对服务人员的态度和沟通能力表示满意。
2.菜品质量较为稳定,但部分用户对菜品种类的单一性和缺乏创新提出了不满意见。
3.价格合理性方面,用户普遍认为食堂的价格相对较低,但也有一些用户认为价格过高。
4.卫生安全是用户最关注的问题,大部分用户对食堂的卫生状况表达了担忧,建议加强食品安全管理。
四、改进建议根据以上调研结果,我们提出以下改进建议:1.提升服务质量:继续培训食堂服务人员,提高服务态度和沟通能力,增强用户满意度。
2.创新菜品种类:引入更多新鲜、健康的菜品,满足不同用户的口味需求,提高食堂竞争力。
3.合理定价:根据市场行情和用户需求,合理定价,并提供不同档次的就餐选择,满足用户不同消费能力的需求。
4.加强食品安全管理:加强食材的检验和监控,加强食堂内部的卫生管理,确保食品安全,减少用户的担忧。
五、总结通过本次食堂调研,我们对食堂的服务质量和食品安全问题有了更深入的了解,并提出了一系列改进建议,以进一步提升食堂的运营水平。
我们建议食堂管理部门认真考虑这些建议,并根据实际情况进行相应的改进,以满足用户的需求,提供更好的服务和就餐环境。
六、改进建议细节1.提升服务质量:除了培训食堂服务人员,还应注重提高服务效率,不断改进就餐流程和排队系统,减少用户等待时间。
食堂调查报告总结范文一、引言食堂是每个学校中不可或缺的重要场所,为师生们提供日常所需的饮食。
为了更好地了解食堂的运营情况,本次调查对学校食堂进行了全面的调查和分析。
通过调查,我们可以更好地了解食堂的管理水平,及时发现问题,并提出改进建议。
二、食堂环境调查1. 就餐区域根据调查结果显示,学校食堂的就餐区域整洁、宽敞,桌椅摆放合理,方便学生用餐。
然而,部分就餐区域存在噪音较大的问题,影响学生用餐体验。
2. 餐具清洁调查发现,食堂餐具的清洁状况整体较好,能够满足学生的日常用餐需求。
但是,有一小部分餐具存在磨损和污渍,需要更加重视餐具的管理和维护。
三、食品品质调查1. 食品卫生通过对食堂食品的抽检,结果显示食品卫生状况良好,符合相关食品安全标准。
食堂具备合格的食品加工设备和操作规范,确保了食品的安全与卫生。
2. 食品口感调查数据显示,大部分学生对食堂提供的食品口感较为满意,尤其是主食和蔬菜类。
然而,也有少部分学生对食品的口感表示不满意,主要集中在肉类和汤类食品上,需要进一步改进。
四、服务态度调查1. 服务速度根据调查结果显示,食堂的服务速度整体较快,能够满足师生们的用餐需求。
但是在高峰时段,服务速度较慢的情况仍然存在,需要加强人员调配和管理。
2. 服务态度调查数据显示,大部分学生对食堂的服务态度持肯定态度,认为食堂服务人员热情友好。
然而,也有一小部分学生对服务态度表示不满意,认为服务人员有时态度冷漠,需要加强培训和管理。
五、改进建议1. 加强噪音控制:采取措施减少就餐区域的噪音,提供更好的用餐环境。
2. 加强餐具管理:加大对餐具的清洁力度,确保餐具的质量和卫生。
3. 改进食品口感:根据学生的反馈意见,优化肉类和汤类食品的口感,提高食品的质量。
4. 加强服务管理:加强服务人员的培训,提高服务态度和技能水平,提升服务质量。
六、结论通过本次调查,我们对学校食堂的运营状况有了更全面的了解。
食堂在环境、食品品质和服务态度方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要改进。
成都东软学院
市场调查报告
课程:市场调查与预测项目名称:东软食堂的对比情况专业班级: 10级营销2班
*名:***
指导教师:**
2011年10月21日
调查人:张志超
指导教师:张红
调查对象:新老食堂的就餐学生
调查方式:采访、上网搜集资料等
一.调查背景
学校现有在校学生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。
因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。
然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行。
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。
二.调查内容:
(1)菜品方面:
①对于菜品价格,70%的学生认为能够承受。
30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。
②食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
③菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。
(2)服务方面:
在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。
究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。
(3)卫生方面:
关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。
其中问题有:
①食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。
②用餐间异味较浓。
③个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。
④食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。
(4)餐卡方面:
在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。
三.调查总结:
在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。
现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。
(1)以“城乡环境综合整治”为契机,彻底做好食堂内部和外部卫生,创造良好的就餐环境。
(2)制定完善的激励机制,加大对食堂工作人员的培训。
对于工作中表现较好的工作人员给予奖励,表现较差的给予处罚,直至开除。
(3)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。
并由专人负责验收。
(4)根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。
(5)停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。
(6)取消充卡最低限制,为方便学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。
四.对食堂的几点建议
新食堂在就餐环境和价格,服务水平,卫生状况,综合比较就我个人调查,我觉得总体状况新食堂比以前的食堂要有很大的进步,但是要考虑学生的方便情况而言,老食堂会给学生带来更多的方便节约时间,通过以上的调查我们可以给出以下几点建议1、充分认识做好学生食堂工作的重要性和紧迫性,要把学校食堂建设纳入学校建设的整体规划,有计划、有步骤进行学校食堂建设和改造工作。
2、安监、卫生、物价、质量技术监督、食品药品监督等部门要加强对学校食堂的安全、卫生、质量、价格的监管。
食堂出售的食品要做到价量相符、价料相符、价格合理,不擅自随意涨价。
要定期培训食堂从业人员,提高业务水平和服务意识。
3、坚持学生食堂的公益性和服务性原则,明确学生食堂非营利性质,不得以赢利为目的,学校不得把学生食堂作为创收的手段,不得以任何方式强制或变相强制学生在食堂消费和高消费,要为不愿在食堂就餐的学生免费提供蒸饭服务。
4、认真落实好国家对贫困学生的资助政策,尽快建立起政府补助、社会援助、个人捐助、学校资助的贫困生资助体系。
通过采取以上措施,努力使学生食堂的饭菜与周边社会餐饮企业相比,在质量上明显高一点,价格上明显低一点,在卫生安全系数上大一点,在服务态度上明显好一点,对学生的吸引力明显强一点,让学生食堂真正成为学生、教师和家长满意的食堂。