整合营销传播的应用策略研究
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整合营销传播方式及策略研究论文(共5篇)第1篇:互联网环境“场景式”营销方式对整合营销的丰富从传统营销行销传播的终结开始着眼,唐·E·舒尔茨为我们勾勒出营销传播从传统方式到现代方式的“进化”过程,而这一过程的核心,在我们看来是着眼点的转变。
大众传播媒体的崩溃不只发生在曾盛极一时的大电视网也发生在20世纪50年代著名的《生活》、《展望》《星期六晚邮》等杂志。
这个现象撼动了整个广告及行销体系既有的基础[1]。
传统行销策略的核心是商品主导的营销活动,而整合营销则要转变这种狭隘的视角,将目光转向消费者主体。
整合营销传播理论诞生以后,在美国营销传播领域得到了广泛的应用,IBM、联邦物流、UPS、陶氏化学、卡夫食品等企业都将IMC理论应用到企业营销的实践当中。
(一)、传统整合营销的探索整合营销传播以一种新的观察视角为营销及营销传播带来了彻底的变革,从而发展并改变了传统营销传播的基本观念。
其一,超越原有“营销”即“销售”的认知,结合“传播”的概念成为一种新的营销视角;其二,将营销活动作为传播活动的一个环节,将营销融入传播过程中;其三,明确营销最终目的不只停留在商品的销售层面,而更深层次的指向品牌资产和核心价值,对于品牌的长期建设,在当今市场环境下大有裨益,同时也为中国企业发展提供了新的思路。
对于整合营销早期试探的企业当中,有成功的案例,但是仍有很多企业不能成功运用整合营销传播理论来进行企业管理和市场运营。
其原因是多方面的:其一、许多企业还没有树立整合营销传播观念。
很多企业仍持有传统的营销观念或者说是一种较为狭隘的营销视角,消费者是企业不得不考虑的赚取利润的对象,所以企业营销旨在以各种方式劝服消费者进行消费,那么客户完成了购买行为并且留下自己的评价,营销环节便大功告成,而这种短期的促销目的指导下的营销活动,并不能真正实现企业和品牌的长期“投资”。
其二、运作割裂,缺乏协调的行销手段。
许多企业的营销决策过程中,往往形成了各部门负责人各执一端、争论不休的局面,最后只能由企业的最高领“拍板”解决问题,这样的局面导致企业无法准确判断市场动态,规划出长远的营销策略。
品牌整合营销传播的6大策略一、品牌整合营销传播策略1、建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库,资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。
整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上,因为所有的厂商、营销组织,无论是在销售量或利润上的成果,最终都依赖消费者的购买行为。
2、研究消费者这是第二个重要的步骤,就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据,相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动,因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。
3、接触管理所谓接触管理就是企业可以在其中一时间、其中一地点或其中一场合与消费者进行沟通,这是90年代市场营销中一个非常重要的课题,在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里,决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。
然而,现在的市场由于资讯超载、媒体繁多,干扰的"噪声"大为增大。
目前最重的是决定"如何,何时与消费者接触",以及采用什么样的方式与消费者接触。
4、发展传播沟通策略这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,而后,为整合营销传播计划制定明确的营销目标,对大多数的企业来说,营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。
例如对一个擅长竞争的品牌来说,营销目标就可能是以下三个方面:激发消费者试用本品牌产品;消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。
5、营销工具的创新营销目标一旦确定之后,第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标,显而易见,如果我们将产品,价格,通路都视为是和消费者沟通的要素,整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划,其关键在于哪些工具,哪种结合最能够协助企业达成传播目标。
旅游目的地新媒体整合营销传播研究——以天津为例近年来,随着社交媒体的快速发展和普及,旅游目的地开始积极利用新媒体平台进行整合营销传播,以吸引更多游客到访并提升旅游业发展。
本文以中国北方著名旅游城市天津为例,探讨了旅游目的地新媒体整合营销传播的策略和效果。
一、天津旅游资源概况天津市位于中国北方,拥有丰富多样的旅游资源,如古代文化遗址、现代历史建筑、园林景区等。
作为中国的沿海城市,天津还有独具特色的海滨风光。
然而,由于缺乏有效的宣传手段和传媒平台的限制,天津的旅游业发展相对滞后。
二、新媒体整合营销传播的意义新媒体作为信息传播的重要途径,在旅游目的地宣传中起着不可忽视的作用。
利用新媒体平台进行整合营销传播,可以突破时间和空间的限制,实现信息的广泛传播和传媒形式的创新,从而提升旅游目的地的知名度和美誉度。
三、天津旅游目的地新媒体整合营销传播的策略和措施1. 构建官方网站和移动应用天津旅游目的地应建立一个官方网站和移动应用,方便游客获取相关的旅游信息和交通指南。
通过网站和应用程序,游客可以预定酒店、景点门票等,并查阅游记和地图等辅助信息。
2. 利用社交媒体进行宣传天津旅游目的地应积极利用各类社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,发布天津景点的图片、旅游攻略和特色活动等,吸引游客的关注和兴趣。
同时,可以邀请旅行达人和网红进行推广,增加宣传的影响力和吸引力。
3. 采用虚拟现实技术进行体验宣传利用虚拟现实技术,天津可以开发虚拟导游和虚拟游览系统,使游客可以在不到现场的情况下,体验天津的美景和特色。
这种沉浸式的体验方式将激发游客的兴趣,增加他们游览的欲望。
4. 引入在线旅行平台和游记社区将天津旅游产品与在线旅行平台和游记社区相结合,为游客提供一站式的旅游服务。
通过在线平台,游客可以搜索和预订景点、酒店、交通等,同时分享自己的旅游经历和感受,为其他游客提供参考。
四、天津旅游目的地新媒体整合营销传播的效果通过以上策略和措施的实施,天津旅游目的地的新媒体整合营销传播效果显著。
整合营销传播策略模型研究随着科技的发展和社交媒体的普及,营销传播策略日益复杂化,单一的营销手段已经无法支撑企业的需求。
为此,整合营销传播策略模型应运而生。
整合营销传播策略模型(Integrated Marketing Communications,IMC),顾名思义,就是将各种营销传播手段整合起来,形成一个完整的、协同推进的营销传播策略。
IMC旨在通过多种渠道和方案,提高产品、品牌或企业的认知度、信誉度、吸引力和市场份额,从而实现营销沟通的最大化效益。
IMC模型是市场营销工具中非常重要的一种,采用IMC在广告宣传、促销、公关、原创和直销等各种营销传播手段的基础上,通过不断的整合分析和优化调整,使营销传播更加高效有力,更加适应市场发展的变化和需求。
下面,我们从IMC的特点、优势和具体实施三个方面来分析IMC的运用方法及其实践意义。
一、IMC的特点IMC模型的特点在于具有多样性和多层面性。
多样性指的是,IMC模型整合的不仅是广告传媒,还包括促销、公关、原创和直销等多种表达方式。
它将各种传媒渠道进行整合,综合利用各种媒体传播方式,使营销传播更加全面且有利于增加数据传递的广度。
多层面性则表现在,IMC模型的实施需要在件件营销的整合下进行。
营销传播应用的资源和手段不断流转、相互作用、彼此补充,达到整体优化,优化外部信息环境,增加数据传递的深度。
IMC的另一重要特点在于强调一致性。
IMC中的信息传递必须凝聚于品牌的核心理念,使信息传递趋于一致的主题宣传,使品牌与消费者建立起牢固的关系。
参考多家成功品牌的营销传播模式,IMC模型在品牌核心理念和营销传播所传递的信息上,以及在终端到终端的产品销售、服务、推广、促销等方面保持一致性,注重创建品牌知名度和信誉度,建立完善的消费者体验。
二、IMC的优势其实,IMC的优势在于,通过整合营销手段,能够提升营销传播的效果、扩大影响面和力度,提高终端销售,打造成功的品牌形象。
网络综艺《脱口秀大会》的整合营销传播策略研究近年来,随着互联网的发展和流媒体平台的兴起,网络综艺已经成为人们娱乐生活中不可或缺的一部分。
而其中,以脱口秀为代表的综艺节目更是受到了广大观众的热爱和追捧。
网络综艺《脱口秀大会》作为脱口秀节目中的佼佼者,不仅深受观众喜爱,也在整合营销传播方面具备独特的策略。
本文将对《脱口秀大会》的整合营销传播策略进行研究。
一、创新的综艺模式《脱口秀大会》在节目模式上具有独特的创新,通过选手们的脱口秀表演展示了新锐文化的力量。
该节目以“戏剧性”的强调作为亮点,通过选手们真实的表演,引发了观众的情感共鸣。
这种创新的综艺模式给观众带来了新鲜感和震撼力,吸引了大量的观众关注和参与。
二、社交媒体的集中营销社交媒体已经成为了当今流行文化的重要组成部分,而《脱口秀大会》充分利用了各大社交媒体平台进行集中营销。
节目通过在微博、微信公众号、抖音等平台发布节目预告、花絮等内容,吸引了大量的粉丝关注和转发,提高了节目的曝光度。
在社交媒体平台上,《脱口秀大会》还进行了互动策划,与粉丝进行互动,增加了观众的参与感和忠诚度。
三、明星引领带动明星的参与不仅能够吸引更多的观众,也能为节目注入更多的新鲜元素和话题。
《脱口秀大会》通过邀请知名演员、歌手、导演等明星担任主持人或嘉宾,吸引了更多粉丝关注。
同时,节目还通过邀请明星进行脱口秀表演,提高了节目的知名度和关注度。
明星的引领作用,使得节目能够更好地与观众产生情感连接,提高观众与节目的认同感和共鸣点。
四、衍生品延伸运营在整合营销传播方面,《脱口秀大会》通过推出相关衍生品进行延伸运营,增加了品牌的曝光度和收益。
例如,根据节目中的经典台词和笑点,制作相关衍生品如T恤、公仔等,通过线上线下的销售,将粉丝的热情转化为经济效益。
通过衍生品的延伸运营,不仅能够增加品牌的知名度,也能够提高粉丝的黏性和忠诚度。
五、线下活动与合作推广除了线上的传播策略,线下活动也是《脱口秀大会》整合营销传播的重要组成部分。
整合营销传播在中国的研究与实践一、本文概述随着中国市场经济的深入发展和全球化的推进,整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)在中国市场的应用与实践日益受到关注。
本文旨在全面梳理和探讨整合营销传播在中国的研究与实践现状,分析其在不同行业、不同市场环境下的应用效果,以及面临的挑战和机遇。
文章首先将对整合营销传播的基本理论进行阐述,明确其在中国市场的适用性和重要性。
接着,通过案例分析和实证研究,深入剖析整合营销传播在中国市场的具体应用情况,包括其策略制定、执行过程、效果评估等方面。
文章还将对整合营销传播在中国市场的未来发展趋势进行预测和展望,为企业决策者和实践者提供有价值的参考和建议。
本文的研究不仅对于深化整合营销传播理论在中国市场的应用具有重要意义,而且对于指导企业在复杂多变的市场环境中制定有效的营销策略、提升品牌价值和市场竞争力也具有重要的实践价值。
二、整合营销传播的理论基础整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)作为一种现代营销理念,起源于20世纪90年代的美国。
其核心思想是将企业所有与消费者沟通的信息渠道进行整合,以统一的声音、一致的形象向消费者传递清晰、明确的信息,从而实现企业与消费者之间的双向沟通,达到营销目标。
消费者中心理念:整合营销传播强调以消费者为中心,所有营销活动都要围绕消费者的需求和利益展开。
企业需要通过深入了解消费者的需求、喜好和行为,制定符合消费者心理预期的营销策略,从而建立与消费者的长期关系。
传播渠道整合:整合营销传播要求企业打破传统营销中各部门各自为政的局面,将广告、公关、促销、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动统一于一个整体策略之下。
通过对各种传播渠道的整合,企业可以确保信息的一致性和连贯性,提高传播效果。
双向沟通:整合营销传播强调企业与消费者之间的双向沟通,即企业不仅要向消费者传递信息,还要积极倾听消费者的反馈和意见。
摘要自2010年到目前为止,我国的化妆品市场规模通过不懈的努力逐渐稳定且壮大。
人们对推崇中国文化的理念也越来越根深蒂固,随着我国居民的可支配收入的不断增长,同时人们对外在的形象越来越关注,因此使用国货彩妆品牌也得到了提倡,早在我们开始关注国内化妆品市场之前,国际彩妆品牌就已经形成雏形,导致了国内市场一直被其占领的状况。
而落后于国际彩妆品牌的中国化妆品企业则普遍为中小企业,且在市场中所占据的地位较低,这一现象的存在对我国化妆品企业在市场竞争造成了消极影响,由此就需要公司对品牌的传播制定整合营销传播策略。
本文通过对完美日记整合营销的传播策略进行分析研究,明确其营销中运用的传播策略以及对研究中出现的问题提出优化建议。
文章首先对所运用到的理论知识进行阐述,其中包括STP理论、PEST理论、整合营销传播理论等。
接下来运用PEST分析法对完美日记进行包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境等进行剖析。
再运用SWOT分析法对完美日记的优势、劣势、机会以及威胁等几方面进行剖析。
然后对整合营销STP分析,产品策略以及营销策略等方面进行分析。
最后提出其整合营销传播策略中出现的问题以及优化建议。
关键词:化妆品;国货品牌;完美日记;整合营销传播ABSTRACTFrom 2010 to now, the scale of China's cosmetics market has gradually stabilized and grown through unremitting efforts. People in the idea of promoting Chinese culture is becoming more and more deep, along with our country residents' disposable income growth, at the same time, the external image of people more and more attention, so use the Chinese cosmetics brand has been advocated, long before we begin to pay close attention to the domestic cosmetics market, the international cosmetics brand has formed a prototype, led to the domestic market has been occupied by its status. However, Chinese cosmetics enterprises that lag behind international cosmetics brands are generally small and medium-sized enterprises and occupy a relatively low position in the market. This phenomenon has a negative impact on the market competition of Chinese cosmetics enterprises. Therefore, it is necessary for companies to develop integrated marketing communication strategies for brand communication.Through the analysis and research on the communication strategy of perfect diary integrated marketing, this paper makes clear the communication strategy used in its marketing and puts forward optimization Suggestions for the problems in the research. Firstly, this paper elaborates the theoretical knowledge applied, including STP theory, PEST theory, integrated marketing communication theory, etc.Next, the PEST analysis method is used to analyze the perfect diary, including the political environment, economic environment, social environment and technical environment. Then, SWOT analysis is used to analyze the advantages, disadvantages, opportunities and threats of the perfect diary. Then the integrated marketing STP analysis, product strategy and marketing strategy and other aspects of the analysis. Finally, the problems and optimization Suggestions in the integrated marketing communication strategy are put forward.KEYWORDS: Cosmetics; Domestic brand; Perfect Diary; Integrated marketing communication目录摘要 (I)ABSTRACT........................................................................................................... I I 第一章绪论. (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的 (1)1.3研究现状 (2)1.4研究内容及方法 (2)第二章基础理论概述 (4)2.1基本概念 (4)2.1.1整合营销 (4)2.1.2整合营销传播 (4)2.2相关理论 (4)2.2.1STP营销理论 (4)2.2.2整合营销传播理论 (5)2.2.3 PEST分析法 (5)2.2.4 SWOT分析法 (5)第三章完美日记概况及整合营销环境分析 (6)3.1完美日记概况 (6)3.1.1完美日记简介 (6)3.1.2完美日记发展现状 (6)3.1.3完美日记营销现状分析 (6)3.2完美日记整合营销宏观环境PEST分析 (7)3.2.1政治环境分析 (7)3.2.2经济环境分析 (7)3.2.3社会环境分析 (7)3.2.4技术环境分析 (8)3.3完美日记整合营销微观环境SWOT分析 (8)3.3.1优势分析 (8)3.3.2劣势分析 (8)3.3.3机会分析 (9)3.3.4威胁分析 (9)第四章完美日记整合营销传播策略分析 (10)4.1整合营销STP分析 (10)4.1.1市场细分 (10)4.1.2目标市场 (10)4.1.3市场定位 (11)4.2产品策略 (11)4.2.1深化产品细分 (11)4.2.2产品包装策略 (11)4.3广告传播整合策略 (12)4.3.1电视广告投放 (12)4.3.2网络整合营销方式 (12)4.3.3明星代言优势 (13)4.4营销策略 (13)4.4.1体验营销感受品牌文化 (13)4.4.2病毒式营销传播提高品牌知名度 (13)4.4.3事件营销提高品牌影响力 (14)第五章完美日记整合营销传播问题分析 (15)5.1接收消费者反馈信息困难 (15)5.2线下用户覆盖面窄 (15)5.3产品形式单一 (15)5.4宣传过度 (16)第六章完美日记整合营销传播策略优化建议 (17)6.1关注消费者信息反馈 (17)6.1.1建立信息反馈机制 (17)6.1.2建立消费者资料库 (17)6.2优化整合营销渠道 (17)6.2.1注重线下布局 (17)6.2.2线上线下互动 (17)6.3拓宽产品领域 (18)6.3.1研发女性护肤产品系列 (18)6.3.2研发男性护肤产品系列 (18)6.4减少过度营销 (18)6.4.1避免消费者反感 (18)6.4.2增加消费者粘度 (19)结论 (20)参考文献 (21)致谢 (22)第一章绪论1.1研究背景在当今时代下,人们对于外表的关注逐渐上升,同时,化妆品行业也被越来越多的企业商家所重视。
当当图书整合营销传播策略研究作者:陈红莲来源:《编辑之友》2011年第05期当当网是目前我国B2C电子商务网站里销售最火爆的网站之一。
近两年B2C电子商务在网络购物中的比重逐步提升,早期网络购物的增长主要源自于淘宝等C2C平台网络购物,如今C2C平台网络购物商品多样性、便利性等优势已不再明显。
B2C网站同样能够提供丰富的商品和方便的服务,更具有品牌优势和质量等方面的保障,这使得网购者对有规模的B2C商家更加信任。
据电子艾瑞咨询针对中国主流的B2C电子商务网站的用户凋研报告显示,当当网以22.3%的用户渗透率排名第一,当当网在品牌认知上也处于领先优势,未提示提及率及提示后总提及率均排名第一。
本次调查还显示,当当网商品性价比满意度排名第一,退换货方便性排名第一,商品分类清晰度和支付方便性排名第一。
当当网经过11年的发展,于北京时间2010年12月8日晚在纽交所挂牌上市,市值23.3亿美元,跻身中国概念股市值前十,当当网在纽交所实现了B2C胜者为王的最佳演绎。
当当网从创业之初的艰难到如今的成功,得益于其成功地运用了整合营销传播策略。
整合营销传播(Integrated Marketing Communications:IMC)是指企业在经营活动过程中,以由外而内战略观点为基础,为了与“利益相关者”进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。
当当图书是全球最大的中文网上书店,本文仅以当当网发展最成熟的品类——图书为例,拟对当当图书得以成功营销的整合营销传播策略进行分析,以此为切入点,拟对当前电子商务整体状况作一深度探究。
一给顾客方便就是给自己利润便利性策略是电子商务平台竞争力的一大关键点,给顾客方便就能给自己带来无限的利润。
电子商务之所以受欢迎,很大程度上在于其便利性。
现代社会生活节奏逐步加快,现代人无暇逛书店选购,即便有时问,也有一种对逛书店费时费力而徒劳无功的恐惧感。
为使消费者能享受到购书的便利性,当当书城把消费者心里的顾虑似乎都考虑到了。
122《奔跑吧兄弟》的整合营销传播策略研究刘洪亮(河北大学,河北 保定 071000)摘 要:浙江卫视《奔跑吧兄弟》一经播出,便在趋于饱和的真人秀市场中占据了较高的份额,成为户外真人秀节目的典范之作。
本文试从节目定位、节目设计和营销方式的整合几个方面,对《奔跑吧兄弟》的整合营销传播策略进行解析,希望为同类型节目提供参考。
关键词:整合营销传播理论;节目定位;节目设计;营销策略中图分类号:G222.3 文献标志码:A 文章编号:1674-8883(2016)21-0122-01一、整合营销传播理论概述美国学者唐·舒尔茨最先提出整合营销传播理论。
所谓的整合营销传播(integrated marketing communication),简称IMC,即“从以企业为核心转变为以消费者为核心,企业要进行包括内容和资源两个方面的整合,用统一的声音与消费者对话,改变传统意义上消费者完全被动的地位,把企业的生产者与产品的消费者放在平等的关系体系下”。
[1]因此,整合营销传播理论就显示了营销与传播的关系,指出两者并非对立关系,而是一个相互影响、相互作用的整体,共同服务于提升企业影响力的最终目标。
二、《奔跑吧兄弟》整合营销传播策略分析《奔跑吧兄弟》在营销推广过程中以节目定位为总领,以建构优秀品牌为目标,进而整合多种优势资源,采用多种营销工具,进行有效的组合,增进相关利益者的价值和附加社会价值,增强节目核心竞争力,提高品牌影响力。
(一)《奔跑吧兄弟》的节目定位节目定位是整个营销传播过程中的首要环节,是进行后续营销活动的根据。
《奔跑吧兄弟》是在整合分析国内电视节目市场大环境、特定的受众需求、我国特殊的政策、文化环境以及自身优势的基础之上确立的。
节目的差异化经营道路的选择,充分体现了整合营销理论当中内容和资源的整合,即对于节目本身所处生态环境的整合。
目前,我国的真人秀节目市场基本趋于饱和状态,影响力较大的包括亲子教育类的《爸爸去哪儿》、歌曲类的《中国新歌声》、婚恋类的《非诚勿扰》等。
青木川古镇整合营销传播策略研究作者:晋军刚来源:《旅游纵览·行业版》2014年第07期本文对青木川古镇旅游开发中实施整合营销传播的策略与路径进行了探讨,认为可以树立整合营销传播观念,围绕消费者建设旅游营销数据库,进行青木川旅游品牌信息的整合营销传播,设计青木川旅游整合营销传播的媒体组合,加强青木川旅游形象整合,推动汉中的旅游资源区域组合优化。
一、整合营销传播概述整合营销传播理论(IMC,Integrated MarketingCommunication)于上世纪 90 年代起源于美国,它是针对传统营销方式的传播模式存在的诸多问题,如媒体工具单一、传播内容自说自话、缺乏互动元素等提出的一种营销理论。
其创始人美国西北大学教授舒尔茨对IMC的定义是:“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制订、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
”简单地说,整合营销传播是研究在市场营销中,如何向消费者有效并高效地传递信息的理论。
为了达到“有效”,就必须知道对方想了解什么信息;为了实现“高效”,就必须把多种传播方式和手段整合起来,以达到传播的最佳效果。
随着时代的发展以及环境的变化,IMC也在与时俱进。
20世纪80年代,IMC标榜的是“综合服务”;90年代,进入“单一声音”阶段,即力求保持传播信息的一致性;进入90年代中后期,IMC进入了“系统综效”阶段,营销传播的重点转向品牌经营。
但是不管怎样积累深化,IMC的核心理念仍旧是:以消费者为导向指导市场行为,综合协调各种传播手段,以统一、持续的目标和形象,传播一致的产品信息,实现与消费者之间的双向沟通并建立起长期的密切关系,从而更有效地达到产品营销的目的。
二、旅游整合营销传播概述在对旅游整合营销研究中,郭鲁芳、朱孔山、姚红等分别对旅游整合营销的关键因素、内容范畴和应用进行了探讨。
基于4C理论的整合营销传播及其应用以蜜雪冰城为例一、本文概述本文旨在探讨基于4C理论的整合营销传播策略在实际商业环境中的应用,并以蜜雪冰城为例进行深入分析。
4C理论,即顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication),是现代市场营销领域的重要理论框架,它强调以顾客需求为中心,通过优化成本结构、提供便利的购买渠道和有效的沟通策略,实现企业与顾客之间的深度连接。
蜜雪冰城作为一家知名的饮品连锁品牌,凭借其独特的品牌定位、创新的产品线和有效的营销策略,在市场上取得了显著的成功。
本文将对蜜雪冰城在整合营销传播方面的实践进行梳理和分析,探讨其如何运用4C理论指导营销策略的制定和实施,以及这些策略对于提升品牌知名度和顾客忠诚度的影响。
通过对蜜雪冰城案例的研究,本文旨在提供一种基于4C理论的整合营销传播策略的应用范例,为其他企业在激烈的市场竞争中提供有益的借鉴和启示。
本文也期望能够丰富和完善市场营销理论体系,为学术界和实践界提供新的视角和思考。
二、蜜雪冰城品牌背景与市场分析蜜雪冰城,作为一家源自中国的知名饮品连锁品牌,自成立以来,凭借其独特的品牌魅力和市场策略,迅速在中国饮品市场占据了一席之地。
品牌以提供高品质、价格亲民的奶茶、果汁等饮品为主,深受年轻消费者的喜爱。
其独特的品牌定位,使得蜜雪冰城在竞争激烈的饮品市场中脱颖而出。
在市场分析方面,蜜雪冰城通过深入洞察消费者需求,精准把握市场脉动。
随着消费者对健康饮食的日益关注,蜜雪冰城及时调整产品策略,推出了一系列低糖、低脂、高纤维的健康饮品,满足了消费者的健康需求。
同时,蜜雪冰城还通过不断创新,推出季节限定款、联名款等特色产品,保持了品牌的新鲜感和吸引力。
在渠道拓展方面,蜜雪冰城采取线上线下相结合的策略,不仅在全国各大城市开设了多家实体门店,还通过电商平台、社交媒体等线上渠道,拓宽了销售渠道,提高了品牌曝光度。
西祠网友婚博会整合营销传播策略研究西祠网友婚博会是婚博会的典范,其营销方式对国内会展营销有借鉴意义。
通过主办方、参展商和消费者三者的良性互动,西祠网友婚博会在四年内获得了巨大的成功,其整合营销传播的理念在会展营销中具有指导意义。
本文通过对西祠网友婚博会个案的研究,梳理了其营销方式的策略并对其前景进行了分析和探讨。
本文分为五个部分。
第一部分首先介绍了选题的意义和背景,其次对国内婚博会的现状进行了分析,并通过现状分析对婚博会的类型进行了梳理。
最后就整合营销的理论进行了概述,主要包含其定义以及整合营销理念的要点。
第二部分对西祠网友婚博会的现状进行了梳理。
在简述了其作为研究婚博会的代表性后,针对其传播周期、传播策略进行了分析并总结了其整合营销传播的特点。
第三部分是对西祠网友婚博会整合营销策略要素的分析。
对主办方、参展商和消费者三个要素进行了整理和归纳。
总结了作为主办方的西祠网的特点,分析了其网民的性别、年龄、职业等特征;概述了西祠花嫁频道的优势、核心理念和特点。
最后,将作为其独特营销方式呈现载体的网络的优势和功能一一进行了分析。
第四部分得出了西祠网友婚博会整合营销传播的策略。
主要从婚博会的定位、办好西祠花嫁、抓住会展三个方面进行了分析。
其中,会展的定位主要对会展模式的定位以及主体的互动关系两个层面展开了讨论。
在后面两个传播形式的创新构建部分,主要探讨了其利用的口碑营销方式以及渠道营销模式。
第五部分是对西祠网友婚博会整合营销传播的展望。
主要包括对西祠网友婚博会本身的展望以及对国内会展营销的启示。
在对其本身的展望部分,着重谈到了其线上线下相结合的方式的前景、其整合营销传播方式值得推进以及它所具有的局限性。
在对会展营销的启示的部分,主要从提升发展理念、加快模式的转型升级以及配合宏观环境三个方面进行了阐述。
毕业论文(设计)开题报告题目:整合营销传播的应用策略研究一、选题的背景、意义整合营销传播( IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐•舒尔茨提出和发展的。
IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
整合营销传播理论在中国内地的引入可以追溯到1 9 96年中山大学教授卢泰宏和李世丁在<国际广告>上发表的系列介绍整合营销传播的文章而国内家电行业巨头一一科龙则首次在企业实践中对整合营销传播理论进行了大规模应用 2OO 3年舒尔茨教授访华亲自传经布道将IMC在中国推至顶峰。
整合营销传播是一个永远值得追求的、艰难的目标,是一个长远的.与企业战略,与企业日常经营休戚相关的事业。
因为在我国并没有得到完善的运用,所以对其的认识和运用还很稚嫩,市场还不完善有些企业甚至是盲目的运用。
应该加强对整合营销传播的认识,真正理解其深远意义,同时提升我国市场的稚嫩性,使得市场越来越成熟,区慢慢适应这个新的营销概念,同时得到更广泛的运用。
对于整合营销的运用我国企业不能操之过急,应该在不断地探索中前进,只有深刻地理解整合营销传播涵义,切实稳妥地执行整合营销传播策略,才能为企业带来品牌资产的积聚和效益的提升。
二、相关研究的最新成果及动态(一)整合营销传播的内涵对于一门新兴的学科,关于整合营销传播的内涵,从理论一出来就开始争论不休,无论是那些理论大家,还是基于这些理论的大家的研究整理个人里整合营销传播理论的研究者,都发表者他们自己的自己研究的看法。
托马斯·罗素(J·Thomas Russell)和罗纳德·莱恩(W ·Ronald Lane)认为:“整合传播是将所有传达给消费者的信息,包括广告、销售促进、公共关系、直接反应广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现,对每一条信息都应使之整体化或相互呼应,以支持其它所有关于品牌的信息或印象。
如果这一过程成功,它将通过向消费者传递同样的品牌信息而建立起品牌资产”。
厄兰·罗曼(Ernan Roman)认为:“整合直接营销是一种把各种各样的市场营销媒介作为一个紧密结合的整体来管理的科学和艺术。
这种相互关系是一种促成消费者购买反应的催化剂。
随之而产生的媒体间的协同作用引起消费者反应的几率将高于单个媒体努力所能取得的结果。
”丁乂(2003)认为IMC最主要的核心内涵有三点:第一,未来营销某种意义上讲就是传播沟通。
因为营销的最高层次是要建立品牌忠诚,品牌忠诚靠传播和良好的双向沟通才能实现。
”第二,以消费者为中心。
企业的经营必须从以自我为中心转向以消费者为中心,真正从消费者的需要出发。
第三,整合的概念。
品牌的塑造建立成为企业市场营销的核心任务,而塑造品牌的基本手段就是各种传播工具。
面对庞杂的信息,消费者无所适从,此时,企业的传播手段就必须要有一个相应的调整,对各种传播手段加以整合,使向消费者传达的信息和谐一致,这是在这个时代的环境中进行营销的必需。
马庆栋(2005)则认为整合营销传播是从“营销”(M)这个中心自的出发,以消费者导向与建立顾客关系为出发点,通过“分众互动传播”为特征的双向沟通“传播”(C)手段,以内容广泛的“整合”(I)”为策略,来实现企业综合效益的最大化。
从整合营销传播理论的内容实质与强调的重点来看,它包含M、I、C 三个基本方面,是一个从M出发的,由M、I、C三部分内在结合而形成的整体刘宝珍(2006)却认为整合营销传播的核心内涵是4C理论。
第一个C是消费者的需求与欲望( Consumer needs and wants)。
要求把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望。
第二个C是研究消费者愿意付出的成本 (Cost)。
要暂时忘掉企业的定价策略,迅速了解消费者要满足其需要与欲望所需付出的成本。
第三个C是购买商品的便利(Convenience)。
企业应该忘掉通路策略,应该站在消费者角度,考虑如何给消费者方便以购得商品。
第四个C是沟通(Communication)。
暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通,即用沟通代替促销,由过去把顾客看成是“企业最重要的资产”转变为“顾客是企业真正的老板”。
邵烨(2008)进过研究认为“整合营销”最重要的内涵是关于目标市场是否更有针对性的争论。
营销不是针对普通消费的大多数人,而是针对定制消费的较少部分的人。
“量体裁衣”的做法使得满足消费者需求的目标最大化。
另外一个有价值的内涵是——综合营销应该和消费者本身有关,也就是需要全面地观察消费者。
多角度地观察消费者将创造更多的机会,使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一商品。
朱红亮,李振国(2009)价值传播与沟通是整合营销传播的主体脉络。
价值本质上是一个哲学概念,是客体属性(以及功能等)满足主体需要的关系。
其中,客体可以是物,也可以是人或人的行为,如劳务。
在市场经济条件下,人与人之间的关系的核心内容是价值的对等持续交换关系,作为整合营销传播主体的厂商与消费者等利害关系者之间的关系也不例外(二)整合营销传播的模式研究整合营销的传播的规划是对整合营销传播策略在企业营销活动中应用整体规划,没有一个好的规划,那么应用就将毫无章法,企业的利益也就毫无保障。
整合营销传播经过几十年发展与研究,研究者们已经有自己研究模型从不同角度,详细的分析。
一个好的整合营销传播的规划模型,应该层次分明,经过一步步的策略实施,最终达到整合营销传播的目的。
美国西北大学麦迪尔新闻学院的唐舒尔茨、田纳本与劳特朋(1992)认为营销与传播的互动关系:营销即传播,传播即营销,二者密不可分;整个IMC过程就是一个与顾客沟通的过程,要让顾客了解产品,服务的价值以及它是为谁设计的。
广告、公共关系、促销、直销、商品陈列及店头广告、售后服务等都是一种沟通和传播。
企业传播的信息只有与顾客大脑中既有的信息相契合,或与外在的来源相契合,传播才有效力,一个理想的IMC规划模型应具备以下五个步骤:第一步:发展数据库第二步:消费者细分第三步:接触管理第四步:制定传播沟通战略第五步:选择营销传播战术图舒尔茨一田纳本一劳特朋的IMC理论模型。
奠尔和梭森(1996)发表了论文:整合营销传播方案的战略策划。
基于实现消费者“购买循环阶段”的IMC理论模型之一,其构建要素是基于“购买循环阶段”的消费者行为因素。
认为整合营销传播的过程是起自于消费者或相关的数据库,根据消费者实际的购买行为或习惯,再来制定销售、营销或传播战略;接着再制定细节的特殊战术,最后对消费者的回应加以评估,并将新的资讯回馈至数据库中。
莫尔—梭森模型分为五个步骤:第一步是确定市场,第二步是基于购买循环阶段去细分市场,第三步是确定每个目标市场细分的传播信息和媒体计划,第四步是组合资源,最后一步是评估方案的效果。
图莫尔——梭森模型示意图贝尔齐(1997)将整合营销传播的思想融入到对广告与促销活动的探讨中。
他们认为整合营销传播主要靠细致的计划和有效控制的促销活动。
贝尔齐以“广告与促销”为核心思想的IMC促销流程理论模型体系的内容主要包括以下七个步骤:①营销计划回顾②促销方案态势分析③传播方案分析④预算决策⑤发展整合营销传播方案⑥整合与执行营销传播战略⑦监测、评价、以及控制整合营销方案。
图3贝尔齐的“IMC计划模型”韩国学者申光龙(2001)在研究诸多IMC理论模型的基础上,构建了基于利害关系者分析的IMC理论模型体系。
认为建立IMC战略最重要的前提条件是充分满足企业利害关系者的需求,必须诱导利害关系者积极参与,并广泛地收集他们的意见,研究他们与企业的利害关系,确定其价值后制定能够强化他们行为的方法,使得利害关系者的行为往预定方向发展。
确定整个IMC规划模型,第一步确定IMC战略理论模型,包括IMC战略的概念模型、操作模型、体系模型等内容,第二步确定IMC战术理论模型。
(1)申光龙的“IMC战略理论模型”申光龙认为,基于IMC战略的各种理论模型应该包括IMC战略的概念模型、操作模型、体系模型等内容。
①IMC战略的概念模型②IMC战略的操作模型③IMC战略的体系模型(2)申光龙的IMC战术“9S模型”随着整合营销传播的不断发展,经济市场不断更新,整合营销传播的应用模型也越来越全面,对于中国的市场特点,企业要明确自己的市场,把一些对自身有用的运用模型架构有效的运用到企业的运营的过程中来。
(三)整合营销传播在企业应用过程中的障碍当然一个新事物进入市场,不可能马上能够运用自如,势必迎来很过问题。
比如认识上的偏差和实施阶段的偏差等等。
第一,在对整合营销上认识上的偏差田阳、魏佳(2005)认为:首先,企业营销观念没有转变。
IMC认为在当今这样一个激烈竞争的市场环境中,传统营销的4 P理论已经过时,新的营销观念转向4C.但在国内的厂商之中,传统的4P模式仍然作为营销的主导思想.其次,在我国开始重视营销并尝试运用整合营销传播理论的企业中,但企业认为造成所谓的海陆空立体攻势”,那就是整合营销传播了。
康国伟、王恩胡(1998)认为问题出在对现代营销传播方式认识较粗浅,操作较随意。
相当一部分企业对国外先进的营销传播方法缺乏系统深入地学习,未能把握其精神实质,也未真正掌握其科学方法,实践上或依葫芦画瓢,或任意发挥,带有很大的主观随意性,导致各种营销传播方式使用上的变形。
第二,中国的市场并不不成熟:田阳、魏佳(2005)认为从消费市场看,我国缺乏理智型消费者。
在目前部分产品供大于求的情况下.消费者容易受到各种广告、促销手段的影响.从媒体市场看,主流媒体与强势媒体的媒体垄断导致IMC无法完全应用。
媒体垄断造成的另一个隐患是导致许多企业缺乏品牌意识和长期的品牌战略.张鑫(2004)认为问题出在不止出在消费者身上,在我国的消费市场也有很大的关系。
目前的中国消费市场的情况是,产品早已供大于求,而信息却还远远不足。
主流媒体与强势媒体大搞媒体垄断,某种意义上说,正是由于媒体的可垄断性而导致了信息严重不足,IMC无法完全应用。
康国伟、王恩胡(1998)认为还包括很多企业,某些企业营销的传播脱离市场营销实际。
一些企业不从满足顾客需要这个根本出发,不注意提高产品质量,不注意提高产品的技术含量,企业的服务意识也比较差,但却一味地热衷于开展广告、公共关系这些营销传播活动。
第三企业运作有很大的难度田阳、魏佳(2005)认为第一,企业决策者缺乏科学化,系统化的思维方式。
第二,企业的基础管理水平不足众所周知,实施整合营销传播对企业的管理水平要求是很高的。
最后,要有高度的执行力.我国的许多企业,管理水平不高,已成为整合营销传播在我国企业应用的一个瓶颈。