关于华为手机产品的营销方案
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关于华为手机产品的营销方案
关于华为手机产品的营销方案
刖言
改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不是有钱人的标志了,他已成为大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种不同层次的人,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多上产,什么样的手机少生产,都要做好分析。
华为手机公司长期致力于研发投入,持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好地满足客户需求,我们坚持开放合作。我们以客户需求驱动研发流程,围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域
广泛推行集成产品开发流程(IPD ),在充分理解客户需求的情况下,大大缩短了产品的上市时间,帮助市场和客户成功。
2010年,华为继续加大研发投入,年度研发费用达到人民币16,556百万元,
同比增加24.1%。我们投入51,000多名员工(占公司总人数的46% )进行产品与解决方案的研究开发。聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
一、营销方案概要
华为手机在中国手机产业中有一定的实力。所面对的消费群体是以个人与家庭为根本出发点,涉足领域有:华为SDP、融合信息、数字家庭、创新业务等解决方案为人们提供了无处不在的娱乐和信息,让生活更丰富多彩、舒适随意。
但是其促销手段单一,买手机送礼品是华为最普遍的操作手法。同时在华为手机售后服务这一部分也需要有系统的规划和安排,加强宣传,加强华为手机在各层消费者中的印象,提
高产品质量,制定合理价格。我认为通过不断地更新完善,华为必定将占领更大的市场。
二、现状分析
(一)宏观环境分析
1、人口环境人口是构成市场的第一为因素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。而华为手机所要面对的人口环境有以下几点:
1) 青少年成为主要增长群体,但老年人的市场也有客观的利润,因为很多的企业都没有考虑到中国的老年化正在扩大.
2) 居民收入增长的同时,消费水平也在增长.
2、经济环境
随着手机逐渐成为人们必不可少的物品,中国手机市场初见扩大,中国10 年手机用户已达到6 亿多户,而中国近几年GDP 、GNP 的高速增长,人们可支配收入的增加,也是中国手机市场及其潜力都被国内外专业人士所看好的,这也是国外手机积极加入中国市场的主要原因。而这样的经济实力和所展现出的获利市场,使国内手机市场竞争相当激烈,国产手机大部分却是以价格优势为手段,在技术、外形、功能等方面远远逊于国外品牌,这也是过产手机行业无法抓住本地市场的主因之一
3 、自然环境
华为手机的环保理念——考虑产品生命周期,一句耐人寻味的话语诠释出华为对环保的不懈追求,“不环保的产品不是质量好的产品” 。
4、政治法律环境华为手机在国内是受到政府的规定,有直接影响华为手机的业务和充
实,为了切
实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退
货(以下称“三包” )责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。因此,手机行业要遵守这些规定,这样消费者就会因为售后服务的提高和产品的保障,会再次进行消费;反之,不会再进行消费。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
5 、科学技术环境通过将旧手机转化成数字照相机、数据监控仪或其它电子器件之类的新产品,帮助公司安全地再次利用旧的手机。用这种方法回收手机的计算能力可以大幅度地提高对电子行业材料的重要利用——“生态专利共享” 。
特别指出,2010 年,中国正式进入智能手机阶段,而这为国产手机打开了一扇广阔的大门。而华为手机正式国产手机中智能机的开拓者,但是如何在核心技术和软件开发这两方面获得成功还需要更多的尝试。
6、社会文化环境随着人们生活水平的提高,而手机也是日渐重要,人们对手机的关注度日渐提升,我们可以从下列数据中看出手机搜索指数一直保持在800 万附近波动。而手机消费者也产生了以下三点变化:
1 )随着人们生活方式的改进,个人文化的凸显,特别是年轻人对时尚生活的追求,个
性化的手机越来越受重视;
2 )随着女性地位的提高,女性手机的市场细分也越来越受市场追捧;
3 )中国老龄化现象的加剧,也是老年手机的异军突起。
(二)微观环境分析
1、企业
华为很重视领导与管理之间的区别和平衡。领导是靠影响力,管理则是靠权力
工商管理学院市场营销课程设计华为非常强调怎么去影响别人,而不是靠权力来管理人。花纹始终在寻找和保持一种领导与管理之间的平衡,使企业的价值观渗透到员工的价值观中去。由此而来,也就形成了华为的管理——“以事实为基础的管理” ,即重在看效果。
在独特的领导观念下,就有了独特的管理机制、管理模式:一是一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础;二是企业要给员工一个广阔的活动平台;三十时时刻刻要让每一位员工都在从事最能产生效果的活动;四是要有步骤地成功。
2、顾客
校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军有68 %的学生拥有手机。同时26 %的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
3、竞争者诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等厂商推出了而为数众多手机。相对于市场上众多的杂牌手机,这几家著名的手机品牌更能对诺基亚造成威胁。新进入者苹果iPhone 造成各大品牌手机市场损失,包括华为。
三、设定营销目标华为手机的目标市场从乡村到城市的发展方向,消费群体主要针对于学生,因为华为手机大部分是智能手机,而且价格适中,样式新颖,适合年轻人使用。
华为手机的宗旨:价格低,质量高。而消费者往往看重这两点。
四、确定营销组合策略方案
一)产品策略