医院管理信息化与智能化建设

龙源期刊网

医院财务的信息化建设及管理

作者：李力

来源：《科技创新导报》2013年第01期

摘 要：随着医疗体制的改革和信息化技术的不断发展，传统的财务管理方式已经无法适应新形势医院发展的要求，因此信息化建设与管理已经成为了医院适应现代化发展的必然趋势，同时也是逐步实现我国与国际接轨的重要保证。该文主要分析目前我国医院财务信息化管理的大致情况、主要特点，并提出相应的建设及管理的措施。

关键词：信息化建设 财务 医院 管理

中图分类号：F232 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）01（a）-0-01

近些年来，信息技术的快速发展，也给社会带来日新月异的变化。目前，信息化已经应用于各个领域，也逐渐成为了衡量一个国家或者地区综合实力的重要标志之一。最近几十年，计算机和网络技术已经逐渐应用于财会领域，也使传统的财务会计在基础理论、组织方法甚至工作程序等多个方面都出现较大的改革与变化[1]。由于医院的大多数信息都是由财务处所提供，并且随着医院的现代化发展，财务管理也愈加重要，已经成为了医院工作的核心部分，同时也是医院信息化建设与管理的重要组成部分。随着医院相关工作人员的不断探索与努力，我国医院财务的信息化建设已经取得了令人满意的阶段性成果。另外，一个医院的经营策略在一定程度上取决于其财务信息化管理的水平，所以医院必须加快财务信息化建设及管理的进程。

1 医院财务信息化的概念

医院财务信息化是指在医院经营方面特别是财会管理的各个环节中，都需要应用计算机、网络、通信以及软件等现代信息技术及设备，同时还要充分开发、积极利用医院内外存在的各种信息资源，实现医院财务管理的全面自动化，及时为医院经营策略提供准确、有效的数据信息。所谓医院财务信息化就是指通过对收集到的原始数据进行科学加工及处理，如将医院费用凭证、采购凭证以及库存信息等都以一定的数据格式存录到计算机内，并以数据库的形式保存起来，以保证能够随时随刻查询[2]；然后再运用一定的计算机模型，从而产生财务管理的决策信息，指导和服务医院的经营和决策。

电子技术与软件工程• 197Information Construction • 信息化建设

【关键词】智能化时代 医院 信息化建设互联网技术的发展给医院信息化建设提出了新的要求，诊疗模式、诊疗流程、健康管理等工作都有赖于医院信息化建设水平的提高。可以说，在智能化时代，提升医院信息化建设水平是提高医院核心竞争力的重要举措，可大大提升医院的医疗服务效率。1 智能化时代对医院信息化建设的要求1.1 医院有待完善信息数据库建设医院要进行信息化建设，一定要建设完善的信息数据库，将医院全部信息都储存在信息数据库中，方便医院随时应用，促进医院信息化水平和工作效率的提高。1.2 及时维护更新医院信息系统在使用医院信息系统时，应定期维护检查系统硬件，以确保医院信息系统稳定运行。医院还应运用新信息技术更新系统， 定时进行杀毒，确保信息系统先进性和安全性。1.3 强化业务知识培训，提升队伍信息化水平医院在开展信息化建设前应聘请专家，根据医院具体情况开展分析调研，聘请有关专家建设和运行信息化系统，同时应建设一支专业的信息化人才队伍。医院加强信息化建设应从两方面入手：（1）强化内部有关人员的信息化知识培训。对医院员工开展信息操作系统专业知识培训，增强他们的信息化管理意识，提高员工信息化技能和知识水平。（2）聘用专业的优秀计算机信息管理人员，填补医院缺乏信息专业人才的不足。利用这两方面的办法，提高医院信息专业人才队伍水平，为医院信息化建设提供智力保障。2 智能化时代医院信息化建设的现状智能化时代医院的信息化建设策略文/马晓辉目前，计算机技术和网络技术得到了迅猛发展，全球已步入了信息化、智能化时代。医院作为缓解病痛，保障公众生命健康的服务机构，应当加大信息化建设力度，在医院诊疗服务、管理档案、处理数据、保存资料、核算财务等各项工作中广泛应用现代信息技术，不断提高医院诊疗效率和服务水平。基于此，本文从智能化时代对医院信息化建设的要求出发，在分析智能化时代医院信息化建设现状的基础上，提出了医院信息化建设的有效策略，希望本文能为提高我国医院信息化建设水平提供一些有益的参考和借鉴。摘 要2.1 取得的进步医院信息化建设的进步主要表现在以下四个方面：2.1.1 更加合理临床数据中心、集成平台、统一门户登录等建设取得了很大进步，部分大型医院已将临床数据中心和集成平台建设作为今后信息化建设的方向。2.1.2 更加全面医院在各个环节都已使用信息系统，例如：血透管理、急诊急救等临床专科信息系统，还有一些医院将后勤管理、办公自动化等也纳入了信息化管理系统，医院已专门建设信息化系统。2.1.3 更加高效很多医院利用信息系统实现了对资源的充分利用，例如入院准备管理系统、检查全预约和择日住院系统等，大大提高了设备和床位的利用率，减少了平均住院天数。2.1.4 更加人性化利用移动互联网和自助设备等技术，采用检查预约和挂号预约等系统，为患者提供的服务更趋人性化。2.2 存在的不足2.2.1 用户体验有待于提升一些软件系统未实行统一门户管理，工作效率低下，操作繁琐。部分业务要多次打开、关闭窗口，在多个系统上登录才可完成。2.2.2 应用程度有待于提高现在很多系统是以收费业务为中心开展工作，临床应用、决策支持、患者服务、质量控制等方面的应用不多。2.2.3 信息支撑有待于完善住院医生工作站、门诊医生工作站以及护士工作站等功能需要进一步完善，临床科室难以完整、及时地检查图像信息和检验结果。3 智能化时代医院的信息化建设策略3.1 数据中心建设人工智能的三大法宝包括算法、计算能力和数据。智能医疗的基础就是医疗数据，假如缺少数据支撑，智能医疗会成为无本之木，无源之水，根本无法发挥作用。目前，很多医院建立了很多信息系统，但未起到良好的应用效果，其原因就在于没有有效的数据作为系统支撑。对此，医院要立足自身资源，建立数据中心，实现由“建设系统”向“融合数据”的方面发展。（1）建立临床数据中心，对临床数据进行结构化、标准化组织、表达和储存，为医院信息化应用提供完整、统一的数据视图。（2）建立管理数据中心。以管理对象为主索引，例如：岗位、设备、科室、人员、财务等，为全成本核算、辅助决策支持等系统服务。（3）建立区域数据中心，为远程医疗和网络诊疗提供数据支持。3.2 互联网医院建设互联网医院是今后医院发展的必然方向，在未来的互联网医院中，可通过患者穿戴设备动态、连续采集患者信息，更有利于患者电子档案管理。患者可通过医院信息化平台，实现医院预约挂号。借助就诊导航系统，实现地图导航、医院介绍、分诊叫号、楼层导航以及智能导诊等多项功能。患者可通过银联、支付宝进行缴费、记录查询等，也可利用手机端查看检验、检查报告，并能完成自助打印。3.3 智能信息系统建设3.3.1 构建知识库知识库系统的处理对象是医院知识，利用人工智能方法、原理、技术，维护和构建知识性系统。把护理常规、临床指南、卫生管理制度和医院管理理论等知识转变成人机能理解、识别、利用的知识存放在知识库系统里。3.3.2 建立决策支持系统临床决策支持系统能为临床医师诊疗提供信息支持，通过主动、智能提醒，减少医疗差错。例如在医生下达医嘱后，可提供药物配伍禁忌、药品使用说明，自动审查处方等服务，减少错误用药概率。3.3.3 建立人工智能系统目前国内的讯飞、百度等高科技企业正在加大智能医疗领域投入力度，依托大数据、云计算、人工智能等技术，为医疗行业做出新的更大贡献。4 结语总而言之，医院的流程、业务、数据都有一些特定规律，在实体医院模式下，医院的医疗数据和核心业务都在医院内部。在智能化时代，医院要紧跟时代发展步伐，不断创新发展，应用现代互联网技术强化信息化建设，不断运用医院现有的数据信息，结合互联网技术，实现智能医疗的更大跨越。参考文献[1]陈金雄,王海林.迈向智能医疗:重构数字化医院理论体系[M].北京:电子工业出版社,2014.[2]戈家英,费琴仙,宋建胜.嘉兴市中医医院信息化建设模式探讨[J].中医药管理杂志,2017(21).[3]高春辉,于广军.基于物联网与移动互联网的医院后勤智能运维平台建设与应用[J].中国医院,2017(08).[4]高昱.医院信息化管理中智能信息处理技术的应用研究[J].中国管理信息化,2017(05).[5]钟园园.基于现代医院建筑智能化系统工程应用及发展探讨[J].智能城市,2018(17).作者简介马晓辉，男，大学本科学历。中级工程师。研究方向为医院信息化管理。作者单位赤峰学院附属医院 内蒙古自治区赤峰市 024000

高校后勤管理信息化和智能化建设

摘要：随着计算机网络和人工智能技术的发展，我们已经进入了信息化和智能化的时代，信息化和智能化已成为人们生活中的必不可少的组成部分。因此，进一步深化后勤社会化，推进后勤发展，就必须进行后勤信息化和智能化建设。实行后勤信息化和智能化最重要的作用是提高工作效率，完善节约型管理，提高资源利用率，提高师生对后勤的满意度，促进节能减排工作，确保学校各项工作和谐、可持续发展。为构建节约型校园保障体系，打造绿色节能环保校园，做出自己应有的贡献。

关键词：高校后勤 信息化 智能化 技术 效率

进入新世纪，随着信息技术和人工智能的发展，信息化和智能化改变了整个人类社会的根基，把人类带入一个“知识经济社会”，“信息化和智能化社会”。信息化和智能化越来越成为人们关注的焦点。教育系统的信息化和智能化建设也取得了长足发展，作为为教育提供保障和支撑的后勤系统的信息化和智能化，已是一种必然的选择。

一、高校后勤管理信息化和智能化的必要性

1、信息技术和人工智能的发展要求高校后勤信息化和智能化

随着计算机网络和人工智能技术的发展，全世界数千万台计算机都连接在一起，许多人们日常使用的设备也越来越人性化和智能化。“世界”变得越来越小，无限风光近在咫尺，地球变成了一个“村庄”。网络和人工智能已经改变了世界，也正在改变整个人类，

我们已经进入了信息化和智能化的时代。信息化和智能化已成为人们生活中的必不可少的一个组成部分。

在整个社会外部因素的影响和作用下，教育系统不断地发展，从而引起了教育系统内部自身的深刻变革。教育系统的信息化和智能化不仅是中国教育改革发展的必然选择，也是实现教育跨越式发展的重要手段和途径，而且是促进国民经济发展和社会信息化和智能化的重要基础和条件。高等教育信息化和智能化是教育系统信息化和智能化的重要组成部分。作为一项宏大的系统工程，高等教育信息化和智能化具有多维度、多层次的特点，它涵盖了高等教育管理、教学科研和社会服务等诸多领域，涉及高等院校的信息基础设施建设、教学资源建设、人才队伍建设和管理体制建设等诸多方面。目前，网络信息技术已经把校园的各个部分都紧密连接在一起，校园网络和人工智能技术已经渗透到行政办公自动化、教学管理、远程网络教学、数字图书馆、教务管理、后勤管理等各个方面。随着现代信息化和智能化技术在教育系统的广泛运用，后勤管理系统作为高等教育的子系统也必然重视其信息化和智能化建设，以适应整个社会信息化和智能化建设的迅速发展。

医院信息化建设

一、背景介绍

医院信息化建设是指利用现代信息技术手段，将医疗机构的各个业务环节进行数字化、网络化、智能化的改造和升级，以提高医疗服务质量、提升医院管理水平和效率，为患者提供更优质的医疗服务。

二、目标和意义

1. 提高医疗服务质量：通过信息化建设，医院可以实现电子病历、电子处方等数字化管理，减少纸质档案的使用，提高病历信息的准确性和完整性，减少人为错误的发生，提高医疗服务质量。

2. 提升医院管理水平和效率：信息化建设可以实现医院各个业务环节的数字化管理，包括挂号、排班、医疗费用结算等，提高医院的管理效率和精细化管理水平，降低管理成本。

3. 优化资源配置：通过信息化建设，医院可以实现医疗资源的共享和优化配置，提高医疗资源的利用率，减少医疗资源的浪费，为患者提供更加便捷和高效的医疗服务。

4. 加强医患沟通和互动：信息化建设可以实现医患之间的在线沟通和互动，包括在线问诊、在线咨询等，提高医患之间的沟通效率和满意度，增强医患关系。

三、具体建设内容

1. 电子病历系统：建立全院统一的电子病历系统，实现病历的电子化管理，包括病历的录入、存储、查询和共享等功能，提高医疗服务质量和效率。

2. 电子处方系统：建立电子处方系统，实现医生开具电子处方、药房自动配药、药品信息管理等功能，减少处方错误和药品浪费，提高用药安全性和效率。 3. 医疗影像系统：建立医疗影像系统，实现医学影像的数字化管理，包括影像的采集、存储、传输和分析等功能，提高医学影像的质量和诊断效果。

4. 医院管理信息系统：建立医院管理信息系统，实现医院各个业务环节的数字化管理，包括挂号、排班、医疗费用结算、库存管理等功能，提高医院的管理效率和精细化管理水平。

5. 远程医疗系统：建立远程医疗系统，实现医生和患者之间的远程诊疗和远程咨询，包括在线问诊、远程会诊等功能，提高医患之间的沟通效率和满意度。

四、实施步骤

1. 项目立项：确定医院信息化建设的项目目标、范围和计划，成立项目组，制定项目管理计划。