公司通讯工具管理制度

XX控股有限公司通讯工具

管理办法（试行）

1 总则

1.1为加强通讯工具的配备和管理，更好地发挥通讯工具的作用，在保障工作效率和厉行节约的原则下，根据《新奥集团通讯工具管理规定》，结合控股公司实际工作需要，特制定本管理办法。

1.2本办法所指通讯工具是指由燃气控股公司配置或报销通讯费用的移动电话、住宅电话、办公固定电话。

1.3本办法适用燃气控股公司及其成员企业。

2 通讯工具的管理体系与职责的划分

2.1控股公司通讯工具实行两级管理体系。

2.2控股公司为一级管理部门，负责控股公司和成员企业配置通讯工具的审核、审批和管理，指定职能部门专人负责电话费用报表的统计、汇总和上报。

2.3成员企业为二级管理部门，由综合办负责本企业通讯工具的具体管理及相关控制、帐务和报表等工作。

3 移动电话的管理

3.1移动电话的配备及报销程序

3.1.1以人事聘任正式通知为准，凡控股公司聘任的副经理级以上（含副经理级）干部，不需申请和审批，由集团配备移动电话一部，并根据其岗位性质，报销一定额度的电话费用。

3.1.2公司新招聘的中、高级管理人员，在试用期内，因特殊工作需要配备移动电话的，由人事行政部提出并审核话费标准，经总经理批准后备案，移动电话需自行配置。试用期满后，按正规程序执行。

3.1.3自2002年4月21日起，移动电话购机费用标准（含卡号费）变更为1500元（在市场价格变动较大的情况下，控股公司可重新调整购机标准），因工作调动或其它原因需要重新购置移动电话卡，购卡费不予报销。

3.1.4移动电话的购置标准由控股公司根据集团的规定统一确定，并定期调整。购置标准以内的费用，由本人持发票到人事行政部或所在单位的综合办入库登记、建帐，到本单位财务部门报销；超出购置标准的费用由本人承担，人事行政部或综合办在入库登记时备注说明，并在发票上写明实报费用。财务部要严格把关，按规定核准报销。

公司通信工具管理制度

第一章 总则

第一条 为规范公司通信工具的使用，保障通信工具的安全和稳定运行，提高工作效率，特制订本管理制度。

第二条 本管理制度适用于公司内部所有通信工具的管理和使用，包括但不限于电话、传真、邮件、即时通讯工具等。

第三条 公司通信工具的管理原则是合法、规范、保密、高效。

第四条 公司通信工具的管理目标是提高员工工作效率，保障信息安全，提升公司整体竞争力。

第二章 通信工具的管理

第五条 公司通信工具的管理部门为IT部门，负责公司通信工具的采购、安装、维护和管理。

第六条 公司通信工具应根据员工工作需要进行合理配置，确保各部门正常工作需要的通信工具资源。

第七条 公司通信工具的使用人员应根据工作需要，妥善使用通信工具，不得私自安装、修改或删除通信工具。

第八条 公司通信工具的使用人员应按照规定使用公司提供的通信工具账号和密码，不得私自泄露或共享账号密码。

第九条 公司通信工具的使用人员在联系客户或外部人员时，应遵守公司的业务规范，不得发表不当言论或承诺。

第十条 公司通信工具的使用人员应注意信息的保密，不得私自传播公司机密信息或个人隐私信息。

第十一条 公司通信工具的使用人员应经常清理通信记录，确保通信工具的正常运行和存储空间的充足。

第十二条 公司通信工具的管理部门应定期对通信工具进行检查和维护，以确保通信工具的安全和稳定运行。

第三章 通信工具的使用规范

第十三条 公司通信工具的使用人员应遵守公司的通信工具使用规范，不得私自使用通信工具进行非工作相关的活动。 第十四条 公司通信工具的使用人员应恪守法律法规和公司的相关规定，不得使用通信工具从事违法活动。

第十五条 公司通信工具的使用人员在使用电子邮件、即时通讯工具等时，应注意文明用语，不得使用脏话、谩骂等不良言论。

第十六条 公司通信工具的使用人员在接收到不明身份的邮件、短信等时，应及时报告IT部门进行处理。

第十七条 公司通信工具的使用人员应注意防范网络病毒、垃圾邮件等网络安全问题，确保通信工具的安全和稳定。

1. 管理文件目的

本文件的目的是规范企业内部即时通讯工具的使用，确保企业信息安全，提高沟通效率，维护企业形象。

2. 适用范围

本文件适用于企业内部即时通讯工具的使用管理，适用于所有企业员工。

3. 管理要求

3.1 员工行为要求

（1）不得利用即时通讯工具传播涉及国家安全、社会稳定、商业机密等敏感信息；

（2）不得利用即时通讯工具从事违法犯罪活动，如诈骗、传销等；

（3）不得利用即时通讯工具进行不良交流，包括但不限于辱骂、恐吓、诽谤等；

（4）不得发送大量广告信息或垃圾邮件，影响企业正常工作秩序。

3.2 账号管理要求

（1）员工使用即时通讯工具前，应该先向企业申请账号和密码，申请通过后方可使用。

（2）员工不得将自己的账号和密码告知他人，更不得将账号和密码交给他人使用。

（3）员工不得共享账号和密码，每位员工只能使用自己的账号和密码。

3.3 安全保密要求

（1）员工应注意即时通讯工具的安全保密，妥善保管自己的账号和密码。

（2）不得在即时通讯工具中泄露企业机密信息和客户信息，不得将相关信息转发给非相关人员。

（3）收到陌生信息或可疑信息时，应及时向上级汇报或请相关部门协助处理。

3.4 工作时间要求

（1）在工作时间内，员工应优先使用即时通讯工具进行工作沟通和交流，不得用于个人娱乐、聊天等不相关行为。

（2）禁止在即时通讯工具中发送和接收涉及黄赌毒等不良信息。

4. 责任与制度

4.1 公司领导应当对即时通讯工具使用情况进行监督和管理，发现违规行为将依照公司相关规定进行处理。

4.2 公司应当定期对即时通讯工具进行安全检查，确保即时通讯工具的正常运行和信息安全。

4.3 公司应当加强对即时通讯工具使用的培训和指导，提高员工对即时通讯工具使用管理的意识和能力，减少违规行为的发生。

4.4 违反本制度的员工，将受到公司的纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。

5. 文件更新与审查

第1页共20页 通讯设备管理制度范本

为加强通讯设备的管理，提高快速反应能力和工作效率，保证通讯设备正常的运转，提高使用寿命，制定本制度。本制度适用于公司范围内所有部门。

一、对讲机管理

1、对讲机按岗位需要配备。

2、对讲机限于在工作期间携带使用，严禁私自带出公司。

3、遵守“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”的原则，非因公丢失，损坏的，照价赔偿。

4、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

5、严格按对讲机说明书规定充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

6、使用人员必须熟悉对讲机的性能，基本操作方法，爱护并熟练使用对讲机。

1）呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。例：“____，我是____，收到请回话，谢谢。”

2）收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到内容后，应回答“清楚”或“明白”。例：“____收到，请讲，谢谢。”明白对方意思后应当说：“清楚/明白，谢谢。”

3）用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。 第2页共20页 二、电话机管理

1、电话由场务部和维修班负责管理，各部门负责监督并控制使用。

2、每次通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。

3、禁止拨打私人电话。

4、电话出现故障的报场务部或维修班进行维修。

三、网络管理

____公司网络管理员对计算机ip地址统一分配、登记、管理，严禁盗用、修改ip地址。

____公司内部局域网由网络管理员负责管理，网络使用权限根据业务需要经使用部门申请，由网络管理员统一授权并登记。

3.因业务需要使用互联网的部门和岗位，需经申请后，由网络管理员统一授权并登记。

____公司将通过网络管理系统进行网络自动控制，对各种网络应用进行控制和记录。

通讯设备管理制度范本（二）

为加强通讯设备的管理，提高快速反应能力和工作效率，保证通讯设备正常的运转，提高使用寿命，制定本制度。本制度适用于公司范围内所有部门。