科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改进记录检来自日期2016、5、31
检查人员
王能军、韦玉萍、陈广社
主要检查内容
门急诊病历书写
医疗质量存在问题（包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）
1、病历不及时完成责任人：肖晓鹏、文倩珍
2、首页漏项目 责任人：杨凯 肖晓鹏、文倩珍
3、无月经史及药物过敏史 责任人：韦玉萍
4、体格检查过于简单，无重要阴性征责任人：文倩珍
5、病历书写简单无内涵 责任人：肖晓鹏、文倩珍
改进措施
1、《病历书写规范》的再学习和再领会，《病历质量检查评分表》讲解和学习
2、全科晨会通报，强调加强工作责任心
3、加强病历质控，查出问题与奖金挂钩。
效果评价
病历书写质量有所改进，需继续加强
质控员签字
韦玉萍 2016年5月31 日
效果评价
有所改进、达到预期目标
质控员签字
王玉娇2016年4月30日
科主任签字
王能军2016年4月30日
3、选药不适宜、溶媒不当：如红花黄色素责任人
改进措施
1、加强相关法律法规的学习，提高认识。
2、加强相关知识的学习。
3.科室晨会通报，个别谈话；对再次发生不合理用药与绩效挂钩
效果评价
科室药占比：33.08%变为31.35%，抗菌药物使用率：26变为38%（抗菌药物使用率上升可能与近期发热及腹泻病人增多有关系）
2、急救车内备用注射液体因夏季气温高，有存在变质可能。责任人：护士、司机
3.仪器交接及维护保养记录不规范
责任人：责任护士、护士长
改进措施
1、护士长定期加强监督、检查
2、明确责任、责任到人，班班检查
3、加强教育、经济处罚

+ 科室日常医疗质量自查与持续改进记录(一)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(二)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(三)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(四)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(五)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(六)
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(七)。

医疗质量管理与持续改进记录科室：年度：医疗质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组，并设有专职质控员。

2、本医疗质量持续改进记录表由科主任负责，质控员负责填写。

3、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。

4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。

5、日常科室医疗质量持续改进记录表要求每月至少检查一次，并做好记录，根据存在问题制订整改措施，并对整改措施进行效果评价，由科主任审阅后签字负责。

6、每月底对科室质量控制情况进行认真总结，填写每月医疗质量控制总结，科主任签字后交医务科审查。

7、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。

科室医疗质量管理小组成员及职责分工科室医疗质量管理小组成员：组长：陈绍锋主任成员；罗爱华护士长、董粉英副主任医师质控员：陈绍锋主任（兼）科室医疗质量管理小组职责：科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理，制定科室医疗质量管理措施和考核办法，督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范，对科室的医疗质量进行检查和考核。

科室主任是科室质量管理的第一责任人。

具体职责分工：陈绍锋主任：对科室的医疗质量负总责，兼病历质控。

董粉英副主任医师：负责对科室的医疗质量进行检查和考核。

罗爱华护士长：负责对护理质量进行检查和考核。

2012年度科室质量控制计划一、需要改进的内容（一）医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2．加强医疗质量关键环节的管理。

3．加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。

4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

科室日常医疗质量自查与持续改进记录作为医疗机构中的一环，每个科室都应该定期进行医疗质量自查与持续改进，以确保患者在接受医疗服务的过程中，获得高质量和安全的医疗照顾。

以下是我们科室的质量自查与持续改进记录。

自查时间：2024年9月1日自查对象：科室全体医护人员1.人员配备与培训a.人员配备是否满足科室的工作需求？如果存在不足，有何计划加以改进？b.医护人员培训情况如何？是否有定期培训和进修计划？c.是否有适当的人员交接制度？是否完善？2.医疗设施与设备a.医疗设施是否符合卫生和安全要求？存在什么问题？b.设备是否处于良好状态？是否需要维修或更换？3.护理质量a.护理操作是否规范？是否存在违反操作规程的行为？b.护理文档是否完整准确？有无文档缺失或错误？c.护理人员是否定期参加培训和考核？4.医疗记录与随访a.电子病历系统是否正常运行？是否有错误的记录或丢失的数据？b.患者随访是否及时？是否出现漏诊或漏访的情况？5.医疗风险管理a.是否有完善的医疗风险管理制度？是否有定期或不定期的医疗事故分析与学习？b.是否存在医疗事故隐瞒或延迟上报的情况？6.患者满意度调查a.是否进行定期的患者满意度调查？结果如何？是否存在改进的空间？改进计划与进度：1.根据自查结果，制定人员配备和培训计划，并在下一次自查前完成。

3.针对护理操作不规范的问题，进行内部培训和考核，并建立相关规章制度。

5.强化医疗风险管理制度，定期分析与学习医疗事故，并对事故隐瞒行为进行严肃处理。

6.进一步完善患者满意度调查体系，并根据结果提出改进方向。

持续改进成效：1.科室人员配备得到了合理调整，工作效率得到提升，术前术后交接制度更加完善。

2.医疗设施的问题得到及时修复和维护，工作环境更加舒适，设备操作更加顺畅。

3.护理操作规范性得到明显改善，护理记录完整准确性得到提高。

4.电子病历系统稳定运行，记录和随访工作更加方便快捷。

5.医疗风险管理制度有效运行，医疗事故得到及时处置和分析，医疗质量得到提升。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录一、引言随着医学技术的不断进步和患者对医疗质量要求的提高，科室日常医疗质量管理和持续改进变得越发重要。

本文将介绍我科室的日常医疗质量管理及持续改进的情况，包括质量管理的内容、运作机制和取得的成效，同时也阐述了我们的未来改进方向。

二、质量管理的内容质量管理是为了提高医疗服务质量而进行的一系列系统、计划和行动的过程。

我科室的质量管理主要包括以下几个方面：1.标准制定：我们制定了科室内各项工作的标准操作规范，明确了每个环节的职责和要求。

2.培训与教育：我们组织了定期的培训和学习活动，提高医务人员的专业技能和服务质量意识。

3.绩效评估：我们建立了科室绩效评价体系，对医务人员的工作绩效进行定期评估，并进行绩效考核。

4.风险管理：我们加强了对医疗操作中潜在风险的识别和管理，减少医疗事故的发生。

5.病例讨论：我们定期组织医务人员开展病例讨论，提高医疗诊治水平，及时总结和分享医务人员的经验和教训。

三、质量管理的运作机制为了保证质量管理的有效运作，我们建立了以下运作机制：1.质量管理委员会：我们成立了由科室主任、副主任和相关科室负责人组成的质量管理委员会，负责制定和监督执行质量管理的计划和措施。

2.质量监测与评估：我们通过定期开展医疗质量监测与评估活动，收集和分析医疗服务数据，及时发现问题和改进的机会。

3.定期报告：我们定期向上级主管部门和患者提供质量管理工作的报告，接受外部的监督和评估。

四、取得的成效经过一段时间的质量管理和持续改进工作，我科室取得了以下几个方面的成效：1.医疗质量明显提高：通过标准制定、培训与教育，医务人员的专业技能和服务质量得到了明显提升，为患者提供更加安全和有效的医疗服务。

2.患者满意度提升：通过改进患者信息沟通和医患关系的建立，患者对我们科室的满意度显著提升，医患关系更加融洽。

3.医疗事故率下降：通过加强风险管理和医疗操作的监测，医疗事故率下降，患者安全得到了更好的保障。

科室日常医疗质量与持续改进记录一、科室日常医疗质量与持续改进记录在我们医院，每天都有大量的病人来看病。

作为科室的一员，我们深知自己的责任重大。

为了提高医疗质量，保证病人的康复，我们始终坚持做好日常的医疗工作，并不断总结经验，进行持续改进。

二、日常医疗工作的开展1.1 严格执行诊疗规范我们医院有一套完善的诊疗规范，要求我们在为病人看病时，必须严格按照规范操作。

这样既能保证病人的治疗效果，也能避免因为操作不当而导致的医疗事故。

在日常工作中，我们会定期组织学习这些规范，确保每个人都能熟练掌握并严格执行。

1.2 提高业务水平为了让病人得到更好的治疗，我们会定期参加各种培训课程，提高自己的业务水平。

我们还会互相学习，分享经验，共同进步。

这样，我们才能更好地为病人服务，提高医疗质量。

1.3 做好病人沟通在为病人看病时，我们需要耐心地与病人沟通，了解他们的病情和需求。

这样，我们才能为他们提供更准确的诊断和治疗方案。

我们还会关心病人的心理状况，帮助他们建立信心，积极面对疾病。

三、持续改进的实践与探索2.1 定期总结经验为了不断提高医疗质量，我们会定期对日常工作进行总结。

通过分析自己的优点和不足，找出问题所在，制定改进措施。

这样，我们才能在不断地实践中，逐步提高自己的业务水平。

2.2 加强团队协作我们深知一个人的力量是有限的，只有团结一致，才能更好地为病人服务。

因此，我们会加强团队协作，互相支持，共同进步。

这样，我们才能更好地为病人提供优质的医疗服务。

2.3 创新医疗技术为了适应时代的发展，我们需要不断创新医疗技术。

在日常工作中，我们会关注国内外的最新研究成果，尝试将其应用到临床实践中。

这样，我们才能为病人提供更先进、更有效的治疗方案。

四、结论我们医院始终坚持做好日常医疗工作，不断总结经验，进行持续改进。

我们相信，在我们的共同努力下，一定能够为病人提供更好的医疗服务，让他们早日康复。

科室日常医疗质量自查与持续改进记录
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+ 科室日常医疗质量自查与持续改进记录(一)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(二)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(三)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(四)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(五)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(六)
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(七)。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录文本一、引言医疗质量管理是指通过科学手段、系统方法，对医疗过程中的各个环节进行监控和评价，以提高医疗质量、确保患者安全为目标的管理工作。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录是科室管理人员对科室进行日常质量管理和持续改进的文本记录，旨在记录科室的质量管理工作及改进措施，为科室的发展提供数据支持。

二、日常医疗质量管理记录1.医疗操作规范为确保医疗过程中的操作规范和专业水平，科室将每月对医疗操作规范进行检查和评价。

具体内容包括医生、护士的技术操作规范、消毒、隔离和手卫生等方面的管理，以及各类设备的使用和维护。

通过制定明确的操作规范和定期的培训，保证医疗操作的标准化和规范化。

2.患者安全管理患者安全管理是科室工作的首要任务，科室将每周组织召开患者安全管理会议，对患者安全相关事件进行分析和总结，发现问题并采取预防措施。

同时，建立患者安全事件上报制度，鼓励全体医务人员及时上报患者安全事件，并进行深入分析，避免类似事件再次发生。

3.医疗质量评估科室定期组织医疗质量评估活动，包括对患者病例的审核、手术和检验报告的审查等。

通过评估患者的病情转归情况和医疗指标，分析医疗质量问题，并制定改进措施。

并对评估结果进行记录和分析，以便持续改进和提高科室的医疗质量。

4.投诉处理科室将每位投诉患者都视为一次机会，每月将投诉情况进行汇总，并进行分析，找出投诉问题的共性和原因。

并迅速采取措施解决个案投诉，并对共性问题进行改进，确保患者的满意度和体验。

5.培训与学习为进一步提高医务人员的专业水平和管理能力，科室将定期组织内外培训和学习交流活动。

包括参加学术会议、培训班等，鼓励医务人员积极参与科研和学术交流，提高自身的学术水平和医疗质量。

6.信息化管理科室将积极推动信息化建设，建立医疗信息管理系统，实现病历、医嘱等信息的电子化管理。

通过信息化管理，方便患者随时查看和了解自身病情和治疗计划，提高医疗质量和效率。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录
科室日常医疗质量与持续改进记录。

1、盛装医疗废物的容器标识有些不太清晰。
2、有些生活垃圾丢入医疗垃圾桶内。
3、处置室较凌乱，标识不清，异味较重。
4、个别护工将鼻饲用注射器丢在生活垃圾桶内。
责任人：护士长、全体医护人员
改进措施
1、加强教育
2、贴好标识
3、明确责任
效果评价
有所改进
质控员签字
2016年6月 30日
科主任签字
2016年6月 30日
2、长明灯、长流水问题。
3、清洁工不称职，病房不够清洁。
责任人：主任、护士长
改进措施
1、加强管理
2、落实责任
3、经济处罚
效果评价
有所改进
质控员签字
2016年 2月 28日
科主任签字
2016年 2月 28日
科室日常医疗质量与持续改进记录
检查日期
2016、3、30
检查人员
主要检查
内容
急救药品、器械的管理制度
科室日常医疗质量与持续改进记录
检查日期
2016、7、31
检查人员
主要检查
内容
知情谈话的落实
医疗质量存在问题（包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）
1.对知情谈话重要性认识不足。
2.知情谈话做得不到位 不及时。
3.谈话的技巧掌握不够。
责任人 全科同志
改进措施
1.加强相关法律法规的学习 提高认识
责任人：卢林 卢统庆
改进措施
1、加强相关制度的学习 提高认识。
2、加强工作责任心。
3、加强相关知识的培训。
效果评价
有所改进
质控员签字
2016年10月 30日
科主任签字
2016年10月 30日

科主任签字
王能军2016年06月30日
科室日常医疗质量与持续改进记录
检查日期
2016、4、30
检查人员
王能军、王玉娇、侯蕾蕾
主要检查内容
急救药品、器械（包括车载设备）的管理制度
医疗质量存在问题（包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）
1、吸痰器清洁不到位，救护车氧气湿化瓶内盐水放置时间长。责任人：护士、护士长
2、急救车内备用注射液体因夏季气温高，有存在变质可能。责任人：护士、司机
3.仪器交接及维护保养记录不规范
责任人：责任护士、护士长
改进措施
1、护士长定期加强监督、检查
2、明确责任、责任到人，班班检查
3、加强教育、经济处罚
4、备用液体每天上班前更换，出诊箱放置护办室，每次出车时在搬至车内。与医院沟通必要时修建车库。
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检查日期
2016、5、31
检查人员
王能军、韦玉萍、陈广社
主要检查内容
门急诊病历书写
医疗质量存在问题（包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）
1、病历不及时完成责任人：肖晓鹏、文倩珍
2、首页漏项目责任人：杨凯肖晓鹏、文倩珍
3、无月经史及药物过敏史责任人：韦玉萍
4、体格检查过于简单，无重要阴性征责任人：文倩珍
效果评价
有所改进、达到预期目标
质控员签字
王玉娇2016年4月30日
科主任签字
王能军2016年4月30日
改进措施
1、加强相关法律法规的学习，提高认识。
2、加强相关知识的学习。
3.科室晨会通报，个别谈话；对再次发生不合理用药与绩效挂钩
效果评价
科室药占比：33.08%变为31.35%，抗菌药物使用率：26变为38%（抗菌药物使用率上升可能与近期发热及腹泻病人增多有关系）

科室日常医疗质量管理与持续改进记录概述医疗行业具有高度的专业性、复杂性，且人身安全性极高。

因此，医疗治疗的安全和效果成为患者关注的核心。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录的目的是确保医疗治疗的安全和有效性，不断完善医疗流程和提高治疗效果。

质量管理与持续改进质量管理科室一直致力于提高医疗治疗的质量，确保安全和有效。

具体管理措施如下：1.制定科室治疗流程标准，保证质量。

2.开展医疗技术培训，使全体医务人员保持最新知识。

3.建立记录和管理各种治疗效果的标准化评估制度。

持续改进科室持续改进的目的是在保证治疗安全有效的前提下，进一步优化治疗效果和提高患者满意度。

主要改进措施如下：1.建立疾病治疗协作机制，确保多学科协同治疗。

2.根据患者反馈意见实施改进行动，包括技术和服务。

3.成立质量管理小组，定期开展质量管理工作，期间发现和解决问题。

质量管理工作记录为了进一步保证治疗效果和患者安全，科室每年都要进行一系列的质量管理工作。

具体记录如下：治疗流程标准化管理记录医疗技术培训记录治疗效果评估记录患者满意度调查记录质量管理小组工作记录针对每一个记录，科室质量管理小组将其中的问题逐条进行整理和改进，督促有关医护人员对于治疗的操作规范进行严格的约束控制。

质量管理小组还定期收集和分析相关数据，优化流程和治疗质量。

科室一直致力于提高医疗治疗质量，加强质量管理，持续改进治疗效果和服务质量，保证患者的安全和满意度。

在今后的工作中，科室将继续持续进行质量管理工作，不断寻求提高医疗治疗结果和患者满意度的新方法和措施，为社会各界提供更好的医疗服务。

科室的持续改进记录以下是我们科室近期进行的一些持续改进记录：记录1：提高工作流程和减少错误问题描述：我们科室的工作流程相对混乱，容易出现错误和延误。

为了提高工作效率和减少错误率，我们需要重新审视和改进我们的工作流程。

解决方案：我们召开了团队会议，邀请了所有科室成员参与讨论讨论并提出改进建议。

经过讨论，我们制定了一套新的工作流程，并将其全面推行。

结果：新的工作流程使得工作流畅且准确。

我们的错误率明显下降，患者满意度得到了提升。

记录2：改善患者管理系统问题描述：我们的患者管理系统过于复杂，导致容易出现错误，并耗费了很多时间和资源。

我们需要改善系统以提高效率和准确性。

解决方案：我们邀请了一位专家进行系统评估，并结合科室成员的意见和建议，对系统进行了优化。

我们进行了培训以确保所有成员能够熟练使用新系统。

结果：新的患者管理系统简化了流程，并提高了准确性。

我们的工作效率明显提升，节省了大量时间和资源。

记录3：改进团队沟通和合作问题描述：我们的团队沟通和合作不够紧密，导致信息流失和工作冲突。

为了提高团队合作和沟通，我们需要进行改进。

解决方案：我们组织了一系列团队建设活动，包括团建活动和合作训练。

我们也建立了一个定期会议的制度，以确保团队成员能够定期汇报工作并解决问题。

结果：团队的沟通和合作得到了显著提升。

信息传递更加顺畅，冲突得以减少，团队成员之间的关系也得到了改善。

记录4：加强院内培训和质量控制问题描述：我们科室的培训和质量控制不够完善，导致一些潜在问题未能及时发现和解决。

为了提高培训质量和质量控制，我们需要进行改进。

解决方案：我们制定了一个全面的培训计划，并邀请了外部专家进行培训。

我们也加强了质量控制的监管，建立了一套严格的质量管理制度。

结果：培训质量得到了明显提高，医务人员的专业水平和技能得到了提升。

质量控制的效果显著，患者满意度和治疗效果也得到了提升。

以上记录仅是我们科室持续改进的一部分，通过持续改进，我们得以不断优化我们的工作流程、技术水平和团队协作能力。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录文本一、背景介绍医疗质量管理与持续改进是医院科室日常工作的重要组成部分。

本文记录了科室在过去一段时间内开展的医疗质量管理与持续改进工作，包括质量问题的发现、分析、解决和改进措施的实施等。

二、质量问题的发现在过去的几个月里，我们科室的医疗质量管理团队积极发现和跟踪各种医疗质量问题。

其中包括医疗操作失误、药品使用错误、医疗文件填写不规范等。

质量问题的发现主要通过以下途径：患者投诉、医务人员反馈、内部巡查等。

三、质量问题的分析对于发现的质量问题，我们科室的质控团队进行了详细的分析和研究。

通过回顾相关的临床工作，收集患者与医务人员的意见和建议，结合实际情况进行问题分析。

分析的目的是找出问题的根本原因，为后续的改进工作提供依据。

四、质量问题的解决在分析的基础上，我们制定了相应的解决方案和改进措施。

例如，针对医疗操作失误问题，我们加强了操作规范的培训和考核；针对药品使用错误问题，我们加强了药品的管理和审核制度；针对医疗文件填写不规范问题，我们进行了整改并加强了对医务人员的培训。

五、改进措施的实施与效果评估制定改进措施后，我们科室积极实施，并进行效果评估。

改进措施的实施包括培训、会议宣传、制度建立等多种方式。

通过观察和检查，我们对改进的效果进行了评估，包括问题是否得到解决，是否有新的问题产生等。

六、总结与经验分享在整个过程中，我们注意总结经验，并进行分享。

通过与其他科室的交流，我们了解到其他科室在医疗质量管理与持续改进方面的做法和经验，互相学习和借鉴，提高工作效率和质量。

七、持续改进的计划与目标通过这段时间的质量管理与持续改进工作，我们意识到医疗质量管理是一个持续的过程，需要不断改进和完善。

因此，我们制定了下一阶段的改进计划和目标。

计划包括加强团队培训、继续推进制度建立、加强与其他科室的合作等。

目标是提高医疗质量水平，减少质量问题的发生，并提供更好的医疗服务。

八、结论医疗质量管理和持续改进是医院科室日常工作的重要内容。

科室医疗质量管理小组成员及职责分工医疗质量控制小组名单：医疗：马小芹、李秀来具体职责分工：科室医疗质量控制小组工作职责一、在科主任的领导和院质管科的指导下负责本科室医疗质量控制检查工作，每份终末病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查（病历、处方、申请单、报告单等），并做好质量检查记录。

三、对执行十四项核心制度情况进行检查。

四、对检查中发现的问题及时报告科主任并提出改进意见。

五、定期分析评判本科室各阶段医疗质量动态，总结归纳，并对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准，协助科主任督促落实。

六、定期向院质管科反馈本科室质控工作进行情况，对违犯医疗规章制度及操作规程造成后果的事件，写出书面材料及时上报院医疗质量管理委员会。

科室医疗质量控制小组工作职责一、在科主任的领导和院质管科的指导下负责本科室医、护质量控制检查工作，每份终末病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查（病历、处方、申请单、报告单、护理等），并做好质量检查记录。

三、对执行十三项核心制度情况进行检查。

四、对各项护理制度执行情况进行检查。

五、对检查中发现的问题及时报告科主任并提出改进意见。

六、定期分析评判本科室各阶段医疗质量动态，总结归纳，并对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准，协助科主任督促落实。

七、定期向院质管科反馈本科室质控工作进行情况，对违犯医疗规章制度及操作规程造成后果的事件，写出书面材料及时上报院医疗质量管理委员会。

质控员职责一、在科主任、护士长的领导下，负责本科室医疗质量检查、评判和分析。

相关科室质控员应负责本科室计量、仪器的使用，并保存其检验证复印件以备查。

二、主要检查内容：科室各种医疗文件书写质量，用药及治疗方案的合理性，协助科主任、护士长督促和落实医院质量控制方案，督促做好医疗活动环节的规范操作及各种诊疗方案的实施，并向科主任、护士长汇报科室质量管理各阶段存在的主要问题，并提出整改意见。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录【1】
1.对知情谈话重要性认识不足。

2.知情谈话做得不到位不及时。

3.谈话的技巧掌握不够。

责任人全科同志
1.加强相关法律法规的学习提高认识
2.加强学习掌握谈话的技巧。

3.对每一个病人都要有谈话的意识谈话的责任。

1.应用抗菌药物的目的性不强。

2.用抗菌药物前留取标本送检细菌培养的意识不强。

3.有局部应用抗菌药物的现象如褥疮的局部用药。

责任人全科同志
1.加强相关法律法规的学习提高认识。

2.加强相关知识的学习。

科室日常医疗质量与持续改进记录
1.体温单连线不清楚。

2.吸痰器清洁不到位。

责任人：护长、护士、护工。

1、加强相关制度的学习提高认识。

2、加强工作责任心。

3、加强相关知识的培训。

1、加强相关法律法规的学习提高认识。

2、加强业务培训提高对医院感染诊断标准的理解。

3、建章立制明确责任与奖金挂钩。

科室日常医疗质量与持续改进记录。

科室日常医疗质量与持续改进记录在我们这个大家庭里，每个科室都有自己的小天地，每天都在为患者的健康而努力。

今天，我们就来聊聊咱们科室的日常医疗质量与持续改进记录吧！我们要明确一个概念：医疗质量不仅仅是医生的技术水平，还包括了医患沟通、团队协作、患者满意度等多方面因素。

所以，我们科室的每个人都要时刻保持敬业精神，为患者提供最优质的服务。

1.1 严格遵守医疗规范我们科室的医生们都是经过严格选拔和培训的，对于医疗规范和操作流程都非常熟悉。

在日常工作中，我们会严格按照规定进行诊疗，确保每一个环节都不出差错。

这并不意味着我们就是死板的教条主义者，而是要把患者的生命安全放在第一位。

1.2 注重医患沟通医患沟通是提高医疗质量的关键。

我们科室的医生们都很注重与患者的交流，不仅要了解病情，还要关心患者的心理需求。

有时候，一句关心的话语就能让患者感受到温暖，增强他们战胜疾病的信心。

1.3 团队协作我们科室是一个大家庭，每个人都有自己的职责和分工。

在工作中，我们互相支持、互相学习，共同为患者提供最好的治疗方案。

也会有分歧和争论，但这都是为了更好地服务患者，我们都会虚心接受别人的意见和建议。

2.1 患者满意度调查为了让患者感受到我们的用心，我们会定期开展患者满意度调查。

通过问卷、面谈等方式，了解患者对我们的服务、技术、态度等方面的评价。

这些宝贵的意见将促使我们不断改进，提高医疗质量。

2.2 举办学术活动为了让自己不断进步，我们科室会定期举办各种学术活动，如病例讨论、专题讲座等。

这样既能提高大家的专业水平，也能增进彼此之间的交流与合作。

2.3 创新技术引进医疗行业在不断发展，新的技术和方法层出不穷。

我们科室会关注这些新技术的发展动态，积极引进并尝试应用到实际工作中。

这样既能提高我们的工作效率，也能为患者带来更好的治疗效果。

3.1 定期总结与反思为了更好地改进工作，我们科室会定期进行总结与反思。

回顾过去一段时间的工作，找出存在的问题和不足，制定相应的改进措施。