医院工作总结发言稿范文

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2018年医院工作总结范文

2018年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以xxxx重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。 以下是一年来个人工作总结报告：

1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

2、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全，制定了《员工手册》，每人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》等，保证执行制度规范化，切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查，对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作促销的，除处理相关责任人外，还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。

医院市场部工作总结范文

一。按计划制作医疗文化墙，动态展示我院名流名医：

出版《学习科学加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学的理论化为服务为民的动力；将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病，体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来，激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行：

三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心，圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户：

2009年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下，顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户，与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难，并为他们分别发放300—500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢：

上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人；高考体检1800人；社会公益活动四次。义务诊断病人600人次，心电图60余人次，B超140余人次，发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型H1N1流感爱滋病：

在积极参与“3月25—26送三下乡”、“枝江市隆重纪念‘五四’运动九十周年”活动的同时，组织科普知识宣传单，对我市市民关心的手足口病、甲型H1N1流感，爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单，借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型H1N1流感防控应急演练：

诸城市林家村中心卫生院

2012年业务工作总结

医院的医护质量是医院的生命线，医院要生存，医院要发展，质量是关键。因此，今年我院的业务工作，在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下，结合市县开展的“创先争优”和“质量管理年”活动，狠抓了医疗质量的管理工作，取得了些许成绩，现总结如下：

一、医疗方面

1、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理年活动、积极推广优质护理服务措施和开展“抗菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神，认真落实抗菌药物临床合理应用各项措施，起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》，加强了医嘱、处方点评，严格抗菌素品种遴选和分线分级使用，，减少了抗菌素不合理应用，降低了医疗费用。

2、进一步狠抓“三基三严”培训，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素质。我们对全院医疗、护理、医技、检验人员，加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训，全年共开展了各种技能培训、学术讲座12个学时，达到了预期的目的，树立“严格管理、严密组织、严谨态度”的管理理念，每周我深入科室业务查房一次，对病历、处方

的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理服务等进行全面的检查和督促，发现问题及时纠正，提高了病历书写质量和医疗护理质量，消除安全隐患，杜绝医疗差错事故发生。使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。

3、狠抓医疗核心制度的落实。为进一步提高医疗质量，加强医疗安全。我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，加强了病例讨论，会诊、转诊，差错事故登记，三级查房及病历书写等管理。杜绝了丙级病历，收到较好的效果。

4、加强医疗管理，做好病房医疗工作。为进一步提高医疗质量，加强医疗安全。除了狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，还开展了疑难病例讨论、会诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动，完善了三级查房及病案归档管理。经过大家共同努力，我院今年住院病人入院诊断与出院诊断符合率为98.3％；术前诊断与术后诊断符合率为99.38％；无菌手术甲级愈合率为

大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨代表医院全体员工，向大家致以诚挚的问候和衷心的感谢！今天，我们在这里隆重举行医院年终工作总结大会，共同回顾过去一年的工作成果，展望新的一年。在此，我向大家汇报医院年终工作总结。

一、回顾过去，总结经验

1. 医疗质量稳步提升

过去的一年，我院紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，不断加强医疗质量管理，提高医疗服务水平。通过严格执行各项医疗规章制度，加强医疗质量监控，有效降低了医疗差错和事故的发生。全年共接诊患者XX万人次，同比增长XX%；手术XX台，同比增长XX%。患者满意度达到XX%，位居全市医院前列。

2. 科研教学成果丰硕

过去的一年，我院积极推动科研教学工作，加强与国内外知名高校、科研机构的合作，取得了丰硕的成果。全年发表SCI论文XX篇，其中第一作者论文XX篇；获得国家专利XX项，其中发明专利XX项；承担国家级、省级科研项目XX项，其中我院为第一承担单位的项目XX项。

3. 医疗设施不断升级

为了满足人民群众日益增长的医疗需求，我院不断加大投入，改善医疗设施。全年共投入XX亿元用于基础设施建设，新增床位XX张，购置先进医疗设备XX台（套）。目前，我院拥有全市最先进的医疗设备，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。

4. 党建工作扎实推进

过去的一年，我院坚持以党建工作为引领，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。全年开展党建活动XX次，党员参与率达到XX%。通过加强党风廉政建设，提高党员廉洁自律意识，为医院的发展提供了坚强的政治保障。

5. 社会责任积极履行

过去的一年，我院积极履行社会责任，开展义诊、健康讲座等活动XX场，受益群众XX人次。同时，我院还积极参与扶贫攻坚工作，为贫困地区提供医疗援助，助力脱贫攻坚。

二、展望未来，再创辉煌

1. 深化医改，提升服务能力 新的一年，我们将继续深化改革，优化医疗服务流程，提高医疗服务效率。通过加强医联体建设，实现医疗资源下沉，让更多患者享受到优质医疗服务。