仓储物流精细化管理全案
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弗布克精细化管理全案系列
仓储物流精细化管理全案
（超值珍藏版）
（配套光盘）
李育蔚 编著
北 京
目 录
第1章 仓储物流管理组织与岗位职责设计
1.1 仓储物流管理组织架构设计
1.1.1 大型企业仓储物流管理组织结构设计示范
大型企业的仓储物流管理组织，一般管辖多个仓库，每个仓库内部组织结构齐全。下面是大型企业仓储物流管理组织架构范例，供读者参考。
1.1.2 中小型企业仓储物流管理组织结构设计示范
中小企业的仓储物流管理组织结构较为简单，可以按照职能或存储对象来划分组织结构。
1．按照职能划分
按照职能划分组织结构，是指将仓储物流组织的主导业务分解成多个环节，每个环节的业务由相应的职能小组负责执行，具体组织结构范例如下图所示。
2．按照存储对象划分
按照存储对象划分组织结构，是指根据企业生产、经营的需要，将不同的物资分别存放在不同的仓库，然后相应地设置职能工作组和工作人员，具体组织结构范例如下图所示。
1.1.3 连锁商业企业仓储物流管理组织结构设计示范
连锁商业企业仓储物流管理组织结构设计范例如下图所示。
1.1.4 电子商务企业仓储物流管理组织结构设计示范
电子商务企业可以分为企业对企业和企业对顾客两种类型。在实际运营过程中，电子商务企业通过网络实现交易后，还需要通过一个响应及时、配送高效的物流系统完成交付。物流活动的效率将直接影响企业的交易实现和服务水平。一般情况下，电子商务企业的仓储物流管理组织结构设计范例如下图所示。
1.1.5 物流企业仓储物流管理组织结构设计示范
较为典型的物流企业仓储物流管理组织结构设计范例如下图所示。 11
1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范
制造企业仓储物流管理组织结构设计范例如下图所示。 12
1.2 仓储管理职能与责权
1.2.1 仓储管理职能
仓储部主要负责企业各类原材料、辅料、产成品、零部件和设备等物资的入库、保管、库存控制、出库和配送等管理工作，以便为企业生产经营活动的开展提供保障，为企业的发展提供服务，其具体职能包括以下八大项。
（一）物资检验
1．在企业所采购的各类物资、产成品入库前，对其进行数量清点、单据核对。 2．检查企业所购物资的包装情况，并做好记录。
3．将入库前物资检验的结果及时反馈给采购部，以便采购部根据检验结果及时做出相应处理。
（二）物资出入库管理
1．对出入库前的各类物资进行点数或过磅。
2．办理各类物资的出入库手续，检查所需单据是否齐全，单据不全的物资拒绝出入库。
3．严把出入库物资的质量关，具有质量检验合格报告书的物资才可入库；对出库物资也要进行品质检验，杜绝不合格品投入使用或流入市场。
4．优化出入库流程，保证出入库工作的准确性。
（三）物资存储保管
1．做好仓库规划工作，包括规划存放区域、设计各类物资的摆放规则和位置、合理利用仓容及各类资源等。
2．做好各类物资的分类存放、整理和保管工作。
3．做好各类库存物资，尤其是设备、备件等的保养工作。
4．做好库区的公共卫生管理工作（如防止各类物资受潮、变质等）。
（四）仓库安全管理
1．做好仓库的安全、消防管理工作。
2．做好仓库防盗管理工作，保护仓库财物不受侵害。
3．做好仓库危险品管理工作，以免因管理不善发生安全事故。
（五）物资定期盘点
1．统计每日出入库物资数量，编制统计日报表，为采购、生产等部门提供准确的库存数据。
2．定期对库存物资进行盘点，记录在库物资的各项数据，定期向财务部提交库存盘点数据。
3．妥善处理库存物资的盘盈、盘亏和损失等情况。
（六）库存控制
1．核定和掌握各种物资的储备定额并严格控制，保证库存的合理性。
2．对各类物资进行动态管理，及时提出采购需求报告。
3．及时处理仓库内的滞料、废料。
（七）物资装卸、搬运及配送管理 1．做好各类物资的装卸、搬运、出入库及库内搬移作业等管理工作。
2．做好各类物资的分拣、拆包和产成品的包装、打包等管理工作。
3．做好库内物资的理货、配货工作，并及时将物资送达生产现场或指定地点。
4．做好叉车和运输车辆的调度、养护，监督驾驶员的工作。
（八）物资运输管理
1．合理调配货运资源，保证货物的及时交付。
2．负责运输车辆的日常保养和维护管理工作。
3．负责物流合作方的选择和管理工作。
1.2.2 仓储管理责权
仓储部的主要职责如下所示。
职责1 制定并贯彻实施仓储部的各类管理制度
制定并监督执行仓储部的各项工作流程和操作标准
做好企业所购各类物资入库前的验收工作和产品或物资出库前的质量检查工作，验收不合格的物资不能办理出入库手续
作业并提出处理意见
做好各类物资的出入库管理工作
做好各类物资的库存盘点管理工作，为采购、生产等运营部门提供准确的库存数据
合理处理滞料、废料 做好仓储规划工作，合理利用仓容及各种资源，以便使各类物资摆放得当
合理存储和保管各类物资，控制库存，尽量减少库存损失 职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8 8
做好各类物资的装卸、搬运和配送管理工作
做好各类在库物资的分拣、拆包、理货、配货、包装和打包工作 职责9
职责10
做好仓库的消防、治安管理工作，避免出现安全事故
做好仓库叉车、吊车等装卸、搬运工具的管理工作 职责11
职责12
仓储部的权力如下所示。
权力1
有权参与企业仓储相关制度、政策的制定工作，并提出相应的建议
有权对企业的库存管理控制、采购计划工作提出意见和建议
有权拒绝办理手续不全、质量不合格的物资的出入库作业
有对不合格品、变质品和废品进行处理的建议权和执行权
有提交改进仓储管理制度、工作流程的建议并获得答复的权力 其他有关仓储管理工作的权力 有对仓储部内部组织机构建立和员工聘任、考核、解聘的建议权
有对仓储部内部员工的违规行为及影响仓储管理工作的人员提请处罚的权力 权力2
权力3
权力4
权力5
权力6
权力7
权力8
第2章 仓储规划设计精细化管理
2.2 仓储规划设计管理制度
2.2.1 仓储战略规划制度
制度名称 仓储战略规划制度 编 号
受控状态
执行部门 监督部门 编修部门
第1章 总则
第1条 为确保企业仓储战略规划与企业长期经营、发展目标的一致性，提高企业仓储运营的经济效益和客户满意度，通过分析企业内部条件和外部仓储物流环境并合理进行资源优化配置，特制定本制度。
第2条 本制度适用于企业仓储战略规划过程中的仓储环境分析、仓储战略目标确定、仓储战略方案制定、仓储战略方案评价以及仓储战略实施控制等一系列相关工作。
第3条 各岗位的管理职责具体如下。
1. 仓储总监为仓储战略规划工作的第一负责人，全面负责企业仓储战略目标和战略方针的制定工作。
2. 仓储部经理和运输配送部经理负责制订仓储战略实施计划，分析仓储环境并合理配置资源，确保仓储战略的顺利实施。
3. 仓储主管为仓储战略规划中各项职能的执行者，负责按要求提供仓储服务并及时向上级反馈信息，为企业仓储战略的控制与调整提供参考依据。
