企业培训计划调查问卷

尊敬的参与者：

您好！为了更好地了解您在培训方面的需求和期望，提升培训质量，我们特开展此次培训需求调查。您的宝贵意见将为我们制定培训计划提供重要参考。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1. 您的姓名：（可选填）

2. 您的部门：（可选填）

3. 您的职位：

- A. 管理人员

- B. 技术人员

- C. 销售人员

- D. 行政人员

- E. 其他：（请注明）

4. 您的学历：

- A. 博士及以上

- B. 硕士

- C. 本科

- D. 大专

- E. 高中及以下

5. 您的年龄：

- A. 25岁以下

- B. 26-30岁

- C. 31-35岁

- D. 36-40岁 - E. 41-45岁

- F. 46-50岁

- G. 50岁以上

二、培训需求分析

6. 您目前工作中遇到的主要问题是什么？（可多选）

- A. 技术难题

- B. 管理能力不足

- C. 沟通协调能力欠缺

- D. 团队协作问题

- E. 个人职业发展受限

- F. 其他：（请注明）

7. 您认为以下哪些方面的培训对您的工作帮助最大？（可多选）

- A. 专业技能培训

- B. 管理技能培训

- C. 沟通技巧培训

- D. 团队协作培训

- E. 跨部门协作培训

- F. 个人成长培训

- G. 其他：（请注明）

8. 您希望参加以下哪些类型的培训？（可多选）

- A. 内部培训

- B. 外部培训

- C. 线上培训 - D. 线下培训

- E. 混合式培训

- F. 其他：（请注明）

9. 您希望培训的时间安排是？

- A. 工作日晚上

培训问卷调查(总44页)

--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可--

--内页可以根据需求调整合适字体及大小-- 培 训 工 作 问 卷 组 织 构 图

备注：根据公司组织建构图将对公司内部每个部门及一线员工进行专业性问卷调查，目的通过调查分析进一步完善公司人力资源管理中培训工作，将培训工作纳入公司管理范围，进一步提升公司用人机制和内部管理水平。 员工职业化分析

员工有效沟通分析 员工职业化相关分析 班组长工作调研 职业化管理细则 组织分析

员工职业规划制度 员工发展规划表 员工职业培训需求 组织架构分析 中高层管理分析 相关重要职能部 其他 培训调查分析内容

培训需求调查人员列出要了解事项的清单 将所列举事项转化成相应的问题 根据问题设计相应的调查问卷 对问卷进行编辑，并最终成文

运用修订后的调查问卷实施调查 根据评估结果对调查问卷进行必要的修订 在小的范围内对问卷进行模拟测试，并对结果进行评估 请相关专业人员对问卷进行评价

2 3 4

8 7 6 5 1

组织职能分析表

姓名 职务 日期

序号 组织职能 组织职能评价

优 良 中 低 差

1 架构 组织架构设计是为了完成组织目标吗

2 职能 每个部门都具有明确的职能吗？部门之间是否存在职能重叠

3 权利与

责任 每个人是否都清楚自己的权利与责任

4 标准 每个人是否都清楚自己工作目标的量化标准

5 行为 组织是否制定了每个人都清楚的内部标准

6 条件 对于组织内部的每一个岗位人员的条件（知识、技能、态度）是否进行了明确的描述，并能够在内部形成竞争上岗的环境 7 流程 对于组织内部上下级之间的工作流程和部门之间的工作流程是否进行了科学化、合理化设计，并能够严格按照流程执行

8 纪律 组织内部是否规定了明确的奖励和惩罚制度，并具有详细的执行标准，而且能够执行到位

培训需求调查问卷

各位亲爱的同事：

为了解您对企业培训的看法和您本人对培训的需求，综合管理部特在公司内部进行了此项培训需求调查，以便进行准确的分析，从而更好地完善公司的培训工作。调查结果将是公司制定未来培训计划的重要依据。

调查问卷也为您提供了一个能表达您自己的建设性意见的平台，恳请您发表您宝贵的意见和建议!并感谢您的合作与支持！（此问卷信息综合管理部仅做本次调查使用，绝不外泄或作为其他使用！）

第一部分，个人信息

1、填写人姓名： ，自_______年___月__ 日起在本公司所属

部门任 职务.

2、在加入本公司以前工作的公司性质：

□ 国有企业 □ 外商独资企业 □ 合资企业 □ 私营企业

3、请您以2—3句话简单描述您目前的主要工作职责：

第二部分：培训认同度

1、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：

□ 非常有帮助,希望多组织各种培训 □ 有较大帮助，乐意参加

□ 多少有点帮助，会去听听 □ 有帮助，但是没有时间参加

□ 基本没有什么帮助，不会参加

2、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): □ 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长，吸引和留住人才。

□ 培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。

□ 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果.

□ 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。

□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。

□ 其他看法：______________________________________________________

培训需求调查及培训计划管理

1. 目的：

明确员工培训需求，有效制定培训计划，增强培训内容的针对性，开展高效实用的培训活动，提高培训效果

2. 适应范围：全体员工

3. 职责：

3.1人力资源部：负责培训需求调查实施、整理、分析、确定，并针对需求制定培训计划；、组织实施培训，并稽查、考核；优化培训计划，确保培训计划得以实施

3.2部门：负责配合人力资源部进行培训需求调查工作，并针对部门发展及员工职业发展拟定培训需求及计划，并依计划执行培训活动

4. 内容：

4.1需求与计划

4.1.1每年的11-12月份，人力资源部应在全公司范围内进行次年培训需求调查，为公司次年度培训计划作参考之用

4.1.2各部门根据本部门发展要求，拟定本部门年度培训计划

4.1.3针对特定工作群体发展需求，制定专项培训计划

4.2调查方法

4.2.1观察法，与受训者一起工作，或者通过受训者的部门经理、同事对其工作进行观察了解培训需求；

4.2.2问卷法，发放培训需求问卷（附一）获取员工培训需求，对通过调查所获得的信息和数据进行分析、评审，了解培训需求；

4.2.3访谈法，与受训者本人或其上下级、同事进行访谈，以了解培训需求，可采用一对一的形式，也可采用座谈的形式；可采用面谈的形式，也可采用电话访谈的形式；

4.2.4绩效分析法，根据员工年/月度工作绩效，分析工作改善方向及能力提升要求，确定培训需求

4.3需求分析

4.3.1战略层次分析，依据公司发展规划，分析人力资源结构及组织变革因素，确定人力资源发展培训需求

4.3.2组织分析，依据组织协同工作存在的工作问题，分析组织共融发展所需培训

4.3.3员工个人分析，依据实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距，分析员工个人工作能力提升所需要素，确定培训需求

4.3.4客户需求分析，针对客户反馈及对公司服务要求，分析问题解决方式，明确培训需求

5.培训计划制定

5.1年度培训计划制定，人力资源部依据公司发展战略，组织发展及员工绩效提升要求，确定培训需求；针对培训需求，于每年的12月份编制次年培训计划（附二）并发布