行政办公室工作管理制度

企业管理，人事管理，岗位职责。

a 行政办公室文印管理制度

第一条：本制度针对我公司文印审批手续、文印材料要求及保密等工作做出相关规定；

第二条：由办公室负责文印管理工作，并负责文印费用的统计与规划；

第三条：文印材料审批程序及管理制度

1、 各部门需要文印材料时，应按要求填写“文印审批单”，经办公室审批后，方可进行文印服务；

2、 我公司重要文件（机密资料），由分管领导批准后，方可文印；

3、 各部门文印纸张由办公室统一管理；

4、 文印管理员应对所承接的文印工作按轻重缓急顺序统筹安排进行文印；

5、 未经部门领导同意，文印员不得擅自承接文印规定范围外的文印工作；

6、 文印人员应在“文印填写表”中填写文件名称、文印份额、文印时间、文印部门及文印人员等信息；

第四条：保密规定

1、 文印管理员对分管文印材料进行保密，不得随意将文印材料中保密的事项透露给他人；

2、 各部门需要在行政办文印材料时，电子文档由部门文印人员进行删除，办公室不予以保存；

3、 各部门对报废的各项文印材料，由各部门文印人员带走或销毁；

4、 各部门文印资料保密工作，由各部门专职人员负责，若出现泄密情企业管理，人事管理，岗位职责。

a 况，办公室概不负责；

第五条：文印管理员要爱护计算机、打印机、复印机等设备相关物品，按规定做好维护保养工作；、

第六条：本制度未尽事宜由办公室负责修订完善。 雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默

办公室工作职责

办公室工作内容：办公室是在公司高层领导下的综合办公类行政

管理部门，主要负责公司日常行政管理、人力资源管理及法律事务等，

其主要职责有：

1、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导及各部

门提供后勤保障，为公司正常业务的开展做好服务；

2、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报，各类合

同、文件、会议纪要的归档和管理；

3、负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作并做好相关文件

及影音资料的保存；

4、负责公司人事信息、档案管理、印章管理，按规定上报各类人事

统计报表；负责公司注册、增资、年检及公司各类法律事务；

5、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、

验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；

6、完成领导交办的其他事项。

一、办公室主任工作职责

办公室主任：在公司高层领导下，规划、指导、协调公司行政服

务的各项工作，具体职责如下：1、组织制定本部门工作计划、行政管理制度，贯彻落实公司各项

管理制度和决议；2、负责日常行政工作的管理；

3、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；4、组织安排公司各种会议、活动等，并拟定有关文件；

5、负责档案管理、公司重要资质证件，办理公司所需各项工商、

税务等各项证照，出具相关证明材料；6、负责工商、法律事务及其外联工作；

7、协调公司内部行政人事等工作。

二、行政法律文书工作职责

协助主任完成行政事务性工作，具体负责法律事务及相关文书类

工作：

1、协助制定、执行公司行政规章制度；

2、协助主任制定行政工作发展规划和计划；

3、配合主任完善行政管理制度，进行日常行政工作的组织和管

理；

4、负责公司协议审核、修订，主持拟定常用法律文书合同范本，

负责审查、备案所有合同；

5、负责相关法律事务的协调与处理；

6、完成领导交办的其他事项。

三、文员工作职责

协助主任完成公司行政事务性工作，具体负责督办工作落实及文

秘档案管理方面工作：

1、协助制定、执行公司行政规章制度；

1 办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章 员工行为规范

第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条

形象规范

(一)着装、举止

1. 着装：整洁、大方、得体

1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。

3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2. 举止：文雅、礼貌、精神

2 1)

遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3)

对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5)

热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

第三条 语言规范

1.会话：亲切、诚恳、谦虚

1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

3 4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5)

汇报工作时应简洁、明确。

第四条 社交活动

1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应道别。

财务管理制度

所属企业财务管理规定

第一章 总 则

第一条为适应中国11发展总公司深化改革、转换机制，建立产权明晰、权责明确、管理科学的现代企业制度和推行所有者、管理者、经营者三者分开又相对统一的集团化管理模式的需要，合理规范11系统各所属企业（不包括参股公司，以下简称企业）的财务会计工作，进一步加强和改善管理，保证企业沿着健康和良性循环的轨道发展，特制订本规定。

第二条各企业实行独立核算、自主经营、自负盈亏的财务体制。各企业必须根据自身特点和规模，按照会讨“法的有关规定设立独立的会计机构，配备必要的财会人员，负责本企业财务管理和会计核算工作。

第三条总公司设立财务本部，代表总公司行使对各企业的财务领导权，为各企业财务部门业务归口管理部门，各企业财务部门在本企业总经理直接领导下工作，同时接受总公司财务本部的业务领导。

第四条总公司财务本部会同投资管理部对总公司重大项目实行资金的筹措、调拨和管理，以及重大项目的投资改造、财务预决算、利润考核与收益分配等实行直接控制。

第五条各所属企业因所属行业和经营范围不同，应根据国家《企业财务通则）、企业会计准则）以及10个分行业的企业财斧制度和13个分行业的企业会计制度并结合本单位实际情况制订本单位具体的财务制度和办法。凡总公司财务本部制订的明确规定运用各企业的财务制度和办法，各所属企业必须遵照执行。各所属企业制订的财务制度和办法不得与总公司规章制度相抵触，并须报总公司财务本部批准或备案后方可实行，财务本部对其制度和办法的执行情况有监督检查权。

第六条各企业财务部门应充分发挥其职能作用，在办理各种财会业务时，严格遵守国家的财务制度、财经纪律以及总公司和本单位的规章制度。企业各项财务制度、规定和办法的变更与修改，须经财务本部批准或报财务本部各案。

第七条各企业领导应注意发挥财会人员的作用，努力为财会人员参与企业经营管理创造良好的环境和条件，以充分调动他们的积极性，对于企业重要的经济合同、贸易合同的谈判及投资、融资或其它重大经营管理决策，应有财务部门的经理（负责人）参与，决策者应认真听取其意见。