会展人力资源管理复习要点
一、选择（单选or多选）
1、最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特.欧文，他创建了最早的工作绩效评价体系，被称为“人事管理之父”.
2、乔治.埃尔顿。梅奥通过著名的“霍桑实验”,得出了良好的人际关系才是调动工作积极性的决定性因素的结论。
3、从18世纪末到20世纪70年代,被称为传统的人事管理阶段。
4、彼得。德鲁克于1954年在《管理的实践》一书中提出了“人力资源”概念后，人力资源管理理论不断受到重视。
5、1984年，比尔等在《管理人力资本》一书中提出了战略人力资源管理理论。
6、泰勒的科学管理重点关注工作，梅奥研究的重点是人，而现代人力资源管理既注重以人为中心，又重视工作与人的匹配,突出人和工作的双赢。
7、人力资源的特征包括：A能动性、B两重性、C再生性、D社会性、E、生命周期性、F高增值性.
8、人力资源管理最早是由社会学家怀特。巴克在1958年发表的《人力资源功能》中提出来的。
9、人力资源管理的职能：A研究与规划、B获取与配置、C保持与开发、D评价与激励。
10、会展人力资源规划的核心理念有:平衡、协同、双赢等。
11、平衡理念是人力资源规划工作的最核心最基本的理念.
12、人力资源规划评估的内容包括：对基础层面的评估、对实施层面的评估、对技术手段层面的评估。
13、人力资源规划中信息收集的方法有:（1）普查法(2）重点调查法（3）典型调查法（4）抽样调查法(5）统计报表法。
14、微观集成法一般通过“自上而下”和“自下而上”两种方式相结合来开展人力资源需求预测的工作。
15、人力资源规划评估的方法：（1)利益相关者法(2)绩效分析法（3）成本控制法（4）离任审计法。
16、会展人力资源信息系统构建与实施的第一步是可行性研究.
17、影响会展组织设计的因素：A外部环境B技术条件C组织的经营战略D管理体制E组织规模
18、任务是指为达到某种特定目的所从事的一系列活动，它由一个或多个工作要素组成。
《人力资源管理(三)》复习资料
《人力资源管理（三）》复习资料
一、单项选择题
1.（ ）创建了最早的工作绩效评价体系，被称为“人事管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒
B.休格·闵斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.彼得·德鲁克
正确答案：C
答案解析：最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特·欧文（Robert Owen，1771-1858） ，他是英国卓越的空想社会主义者，也是19世纪初最有成就的实业家之一，杰出的管理先驱。他认为，
好的环境使人形成良好的品行，坏的环境则使人形成不好的品行。他在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验，致力于人性化的管理，创建了最早的工作绩效评价体系，被称为“人事管理之父”。参见教材P2
2.（ ）是科学管理的接触代表，被称为“科学管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒
B.休格·闵斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.彼得·德鲁克
正确答案：A
答案解析：美国机械工程师弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Fredrick Winslow Taylor，1856-1915，
又译作泰罗）。他是科学管理的杰出代表，被誉为科学管理之父。参见教材P2
3.（ ）率先提出了工业心理学的概念，被称为“工业心理学之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒
B.休格·闵斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.彼得·德鲁克
正确答案：B
答案解析：工业心理学方面最重要的代表是休格·闵斯特伯格（Hugo Munsterberg，1863-1916）和乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo，1880-1949）。前者在《心理学与工业效率》中率先提出了工业心理学的概念。参见教材P2
4.按照人力资源规划的性质分类，（ ）不属于战术型规划。
A.补充计划
B.业务规划
C.总体规划
D.员工职业发展计划
正确答案：C
答案解析：战术性人力资源规划则是短期的业务人力资源规划，主要包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等。参见教材P54
一万个影子也叠不起一毫米的高度，就像我再怎么爱你都只是徒劳。
有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你，而有的人努力一辈子也得不到你的心。
会展人力资源管理复习要点
一、选择（单选or多选）
1、最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特.欧文，他创建了最早的工作绩效评价体系，被称为“人事管理之父”。
2、乔治.埃尔顿.梅奥通过著名的“霍桑实验”，得出了良好的人际关系才是调动工作积极性的决定性因素的结论。
3、从18世纪末到20世纪70年代，被称为传统的人事管理阶段。
4、彼得.德鲁克于1954年在《管理的实践》一书中提出了“人力资源”概念后，人力资源管理理论不断受到重视。
5、1984年，比尔等在《管理人力资本》一书中提出了战略人力资源管理理论。
6、泰勒的科学管理重点关注工作，梅奥研究的重点是人，而现代人力资源管理既注重以人为中心，又重视工作与人的匹配，突出人和工作的双赢。
7、人力资源的特征包括：A能动性、B两重性、C再生性、D社会性、E、生命周期性、F高增值性。
8、人力资源管理最早是由社会学家怀特.巴克在1958年发表的《人力资源功能》中提出来的。
9、人力资源管理的职能：A研究与规划、B获取与配置、C保持与开发、D评价与激励。
10、会展人力资源规划的核心理念有：平衡、协同、双赢等。
11、平衡理念是人力资源规划工作的最核心最基本的理念。
12、人力资源规划评估的内容包括：对基础层面的评估、对实施层面的评估、对技术手段层面的评估。
13、人力资源规划中信息收集的方法有：（1）普查法（2）重点调查法（3）典型调查法（4）抽样调查法（5）统计报表法。
14、微观集成法一般通过“自上而下”和“自下而上”两种方式相结合来开展人力资源需求预测的工作。
15、人力资源规划评估的方法：（1）利益相关者法（2）绩效分析法（3）成本控制法（4）离任审计法。
16、会展人力资源信息系统构建与实施的第一步是可行性研究。
会展经济与会展人才
会展经济是我国市场经济的产物，是新兴的经济形态。大力发展会展经济，对推动社会经济起着巨大的作用。会展经济的发展需要大量的各种层次的会展从业人员，目前的人员结构，综合素质不能满足会展业的发展，成了制约的瓶颈。因此，研究和探讨会展人才的培养和教育成了高等院校教育工作者应该思考的问题，开创一条新的培养模式，是适应市场对会展人才的迫切需求。
标签： 会展经济 会展人才 培养模式
会展经济是以会展产业为中心，其他相关产业为依托而形成的新兴经济形态。会展经济以它对城市经济的巨大推动力而被称为“城市发展的面包”，因此造成的影响而成为“城市的金名片”，会展日益受到政府，行业和人们的关注和重视。
一
会展经济是市场经济发展到一定阶段的必然产物。综合经济实力和经济总体规模及发展水平要求通过展览、展销和信息交流等有效形式，进一步扩大影响，拓宽营销渠道，研制适合市场要求的新产品，实现科、经济、文化的交流，于是会展经济运动而引起相互联系、相互作用、相互影响的同类或相近企业的聚集，从而形成会展产业链。会展经济的综合性和全方位的功能，正在对我国经济生活的多个方面产生重要影响。根据有关资料统计和概括：会展业产生巨大的经济效益，直接和间接产生的经济效益，在发达国家为1：9 ，2004年世界性会展直接效益达到2800亿美元。按照行业拉动系数统计，为世界经济带来增长总额超过25000亿美元，这是一个巨大的数字。据行家分析，我国会展业尚处于发展阶段，效益系数预计为1：6。我国至2005年底，国内展览项目已达3800个，展览收入总额达127亿元，带动的经济增长不可忽视；其次，会展产业是经济发展的“助推器”，充分利用其聚集效应，品牌效应及对周边地区的辐射力，籍以推动其他产业的发展。成功的会展将相同或相近的企业聚集在一起，交流产品信息，引进先进的营销理念，引领产品发展的趋势，从而提高产品质量，推进经济发展。另一方面，会展经济是一个综合的产业链，不仅是生产要素的有效组合，知识、技能、信息、管理的展示，更是多产业的融合，商品流通、加工制造、交通运输、旅游餐饮以及文化娱乐的多产业的参与。可以说，会展产业的发展形成了产业集群的互动效应，这样的成功事例，在发达的会展国家和地区已日益彰显。在我国，义乌小商品第12届国际博览会共有161个国家的商客16000多人参加。有8000多外商长期驻留商城，向中东和世界200多个国家和地区推销900个大类40多万种商品，由此而带来的相关产业的繁荣，更印证了“助推器”的功能。再次，会展业是城市发展的动力，成功的会展城市不仅有强劲的经济实力支撑，而且极大地推动城市竞争力和管理能力的提升，促进城市安全和经济可持续发展，提高城市就业率和现代化建设。特别值得提出的是会展可以是一种教育事业，是一所面向全社会、面向不同年龄、性别、知识水平，面向不同专业结构和社会阶层的社会化大学校，在展会里感受科学精神，创新意识，职业道德和审美情操，提升人们的精神品质和文化素养。
