网络营销的优势与劣势

网络营销的优势和劣势

四、网络营销的优势与劣势

1.网络营销的优势：

（1）网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容

详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业

营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播

的成本。

（2）网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，

降低经营成本。

（3）国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤

其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关

税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

（4）服务个性化

（5）容易实现5C策略

（6）方便地获取商机和决策信息

（7）多媒体展示

（8）丰富的促销手段

（9）具有扩展性

（10）信息透明化

（11）长尾效应显著

2.网络营销的劣势：

（1）缺乏信任感

（2）缺乏生趣

（3）技术与安全性问题

（4）价格问题

（5）广告效果不佳

（6）被动性五、网络营销的八大职能

1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知

名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品

牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一

系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络

品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是

网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能

的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

3.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，

同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络

营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、

合作伙伴、竞争者等等。

论微博营销的优势以及劣势

来自：月光博客 编辑：胡绪宜 标签：微博

随着互联网迅速崛起以及发展，互联网新型产业也在高速发展，微博的利用得到了数百家企业品牌的关注，微博成为企业与消费者进行面对面的沟通和交流的纽带，同时企业还可以在微博上组织宣传活动，发布促销信息。通过这些方法对企业品牌形象的树立有很大帮助。

微博已经成功作为一种新型的传播媒介，逐渐深刻影响着社会生活，成为了网民关注身边焦点事件的工具，微博的使用率越来越大，不仅获得了数百家企业品牌的进驻，更加诱惑者无数的网名朋友，成为了他们生活中不可缺少的一份子。在这种形势下，微博营销的优势以及劣势已经充分体现出来，具体指那些方面呢？

微博营销的优势特点：

1、操作简单，实用方便

微博的应用非常简单，自身考虑到用户行为模式，一键转发、评论较为方便，并且每一条微博的内容都比较精炼，没有以往的长篇大论，对于忙碌的上班族而言最适合不过了，能够在短时间内关注到焦点事件。不仅如此，微博开通的多种API能够让用户与用户之间实现即时分享，用户可以通过手机、E-mail、Web等方式发布短消息，分享身边的事和物，让更多的人参与进来。

2、多媒体信息，审美阅读

微博营销过程中注重创意，创意内容中往往需要利用都多媒体技术，而微博本身就借助了先进的多媒体技术手段，企业或者营销者可以从文字、图片、声音、视频等多种展现形式将产品进行描述，让创意更加生动，更加有内容，从而使潜在消费者更加容易接受信息，对于树立企业形象更加有力。不仅如此，丰富多彩的创意内容更加防止出现审美疲劳，利于用户阅读以及体验。

3、用户群体广，更易传播

微博用户本身在日益剧增，用户群体比较广泛，企业能够更加快速的寻找到受众目标，针对性较强，能够精准到营销受众，通过对粉丝的积累，能够有效利用众多粉丝的关注进行病毒式传播，不断提高影响力。不仅如此，企业与企业之间，企业与名人明星之间同样能够进行合作，这样产生的效益更广，更为突出，会获得更多微博用户的关注以及更广泛的传播。微博的功能也较为强大，一键转发便能够实现分享。

网络营销优劣势

网络营销在现代的快速发展，他在生活中的身影无处不在，不管是企业的宣传、销售等等，都在由线下转为线上，网络逐渐取代了传统的模式。当然，在这个取代过程中，网络营销对社会、企业、个人的影响不一，有优势也有劣势。现在下面就来介绍一下网络营销的优劣势。

一、网络营销的优势在于：

1、竞争公平。网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系，使其具有面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会，竞争在网上变得透明而清晰，信誉成了网上竞争新的焦点。任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息，平等地发展自己。

2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。利用互联网降低管理中交通、通

讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。

3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

4、服务个性化。网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率。

5、受众数量可准确统计。在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客户的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商正确评估广告效果,审定广告投放策略。

6、针对性。根据广告目标受众的特点，有针对性地投放广告；还可以提供有针对性的内容环境，密切迎合广告目标受众的兴趣提供相应的商品或者服务。

营销与市场经济与社会发展研究

网络营销模式与传统营销模式的比较分析

上海大学　张高瀚，张明理摘要：随着信息技术的发展和互联网的普及，消费者购物不再局限于线下的门店，网络的便捷促使许多消费者选择在网络上购买商品和服务，与此同时，企业的营销方式也发生了改变。网络营销模式以其区别于传统营销模式的特点迅速获得了用户的认可。网络营销模式与传统营销模式各有其优劣，两者也无法完全互相取代。分析网络营销模式相较于传统营销模式有优势和相比不足的地方，有利于企业更好地制定营销策略。本文选择网络营销模式与传统营销模式进行比较分析，有着理论和实践两方面的意义，在理论上进一步充实了对网络营销的研究，在实践上则为企业更好地利用网络营销模式与传统营销模式，制定营销策略，扬长避短，发挥网络营销模式与传统营销模式的各自优势有着参考意义。关键词：网络营销；传统营销一、网络营销模式相较传统营销模式的优劣势比较（一）网络营销模式相较传统营销模式的优势1.成本更低在传统营销模式中，企业生产或者采购相应的商品，再经由各个线下渠道，传递到不同的销售终端，中间产生了物流费用，人工费用和各个渠道的提成收益费用，同时，也较容易产生损耗。网络营销则整合了从生产或采购到销售终端的各个环节，生产和销售可以无缝对接，节省中间环节，大大降低了成本。另一方面，传统营销方式必须依赖于实体店铺，实体店铺的经营维持需要企业和商家支付场地费用，水电费用和人工费用，同时，营销推广也需要物料制作和支付广告费用。网络营销依赖于网络，不需要实体店铺，而网络营销的广告费用也远远低于传统营销。网络营销的平均成本不到传统营销的3%。2.营销覆盖范围更广传统营销方式覆盖范围受限于店铺的周边区域以及实体广告的接收范围，对于地理位置和区位要求较高，覆盖的目标客户群体非常有限。而网络营销方式则大大拓展了营销所能触及的地理位置和人群，其跨时空性使得不同国家，不同种族，不同区域和文化背景的消费者都能接收到营销信息，同时，在不需要到现场进行购买的前提下实现网络下单支付。同时，网络营销突破了传统营销的时间限制，能够全天24小时不简单地展示网络营销信息和支持在线交易。3.更便于展现顾客需求在传统营销模式中，商家了解客户的需求主要通过市场调研，访谈或者销售量的变化等方式进行统计和分析。这种通常是商家单向的采集信息的行为。在网络营销中，借助于互联网平台，用户发声的渠道增多，影响力增大，可以主动地传递信息和表达诉求。消费者与商家的联系不再是单向的，而是在话语分量近乎一致的基础上的双向的交流和互动。同时，在网络营销中，商家和企业获取客户需求的方式更加多样化，消费者的购买行为从大数据分析可以更加准确地得出。而消费者在购买商品和服务时，不用同传统营销方式一样面对销售人员和客服人员，更加有私密性，也更能在购买中按照自己的实际需求进行下单。这在隐私商品的销售方面表现得更加明显。4.提高营销的效率网络营销可以方便地整合各个销售渠道，以及交易和售后环节，较传统营销方式减少了中间环节，提高了商家提供商品和服务的效率。同时，网络营销借助于互联网平台，短时间内营销信息便可以传递和覆盖海量人群，信息传递的速度和广度大大增强。网络的高效性更有利于进行网络营销，使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。（二）网络营销模式相较传统营销模式的劣势1.无法精准覆盖客户群体网络营销所发布的信息没有特定的指向性，任何人都可以通过网络看到商家的营销推广信息和商品广告。而对方是否是目标客户群体无法定位。有购买意愿的消费者是否能够在互联网的海量信息中看到商家的营销信息取决于其浏览网络信息的习惯，搜索信息的能力和交易平台的信息排列。由于接触网络的大多是80后，90后中青年，导致企业忽视了对中老年顾客群体的“遗漏”，并不能广泛的满足全部消费群体的需要。2.商家与客户的沟通不够理想商家与客户的沟通是保持客户忠诚度，消除误解，传递信息的重要方式。但是网络营销的虚拟性使得顾客通过网络营销渠道体验服务和产品时，难以产生传统营销的那种信任感。不同于以前线下直接与用户对话的情况，网络营销采用在线上与用户隔空谈话的形式。由于网络的虚拟性，消费者对于不能现实看到，不能真实感受的商品和服务产生怀疑，而且企业刻意制造的软文广告，会无意间夸大产品的真实品质，扩大了消费者的不信任感。与此同时，网络的虚拟性降低了消费者违约的心理成本，促使消费者在网络购物中对自身行为的责任约束更低，容易有轻率下单或者恶意下单违约的情况出现。3.顾客缺乏购买体验网络是虚拟的，而网络营销是基于互联网平台运行的营销方式，用户很难真实体验企业的产品和服务给他们带来的真正价值。传统营销能够通过真实产品进和服务拉近与客户的距离，深入挖掘客户潜在需求，但网络营销并不能做到与客户面对面沟通，不能提供可触摸可比较的真实产品，这也是企业开展网络营销中经常忽略的关键点。在传统营销方式下，消费者能够集中感受到购物，餐饮，观赏等多种消费体验。以服饰为例，在实体店铺和购物广场里，消费者可以直观看到衣服的材质，做工，评估衣服品质是否与价格对等，同时，还可以直接试穿，看到自己穿上后的效果。在网络营销中，消费者对产品的判断的基础主要来自于商家提供的信息，这就无法避免消费者在拿到商品后觉得与自己的预计或想象不符的情况发生，这也容易消耗掉消费者的好感度，降低购物的愉悦感。4.价格竞争严重传统营销模式寄托于实体企业和线下商店，需要固定的运营场所，运行成本比较高。而网络营销受到约束较少，运行成本低，商家就会以低价格为噱头吸引顾客，使得网络市场价格比较混乱，拉低了整个行业的市场利润。同时，由于价格过低，导致企业追求利润忽视商品和服务的质量，损害消费者利益。5.技术安全在网络营销模式中，客户与商品提供者是在网络中对产品进行询问，接洽和成交。在确定购买某种物品和服务之后，顾客通过网上银行支付所需账款。网络中的各种协议和软件通(下转第62页)营销与市场经济与社会发展研究