战略管理(中英文)

麦当劳的外部评估以及内部评估

一、麦当劳（中国公司）行业发展外部评价EFE矩阵分析

关键外部因素 权重 评分 加权分数

机遇

1.中国的特许经营模式

0.05 3 0.15

2.城市经济发展快，市场大 0.15 4 0.60

3.中国的网络经济活跃 0.10 4 0.40

4.快餐符合现代人的节奏和需求 0.10 3 0.30

5.中国特色餐饮类行业有待发展 0.05 3 0.15

6.中国政治环境稳定，政策支持 0.05 2 0.10

7.中西文化的交流日益加深 0.05 2 0.10

威胁

1.容易受加盟商影响 0.05 2 0.10

2.同质行业的竞争大 0.15 4 0.60

3.人群收入分配不均匀 0.05 3 0.15

4.中国设餐饮的租金风险高 0.05 3 0.15

5.禽流感等卫生问题出现 0.10 4 0.40

6.国家发展出台政策，法律等限制 0.05 2 0.10

总计： 1.00 3.30

上表主要分析的是麦当劳在中国市场中的外部因素评估的矩阵。从上表中分析可得：在机遇方面麦当劳在中国抓住了“城市经济发展快，市场大”的特点，占的权重为0.15，这也是麦当劳在中国发展比较快的因素之一;在于威胁方面来讲，市场的开放性是的麦当劳所面临的同行的竞争压力比较大，从矩阵中可得麦当劳在“同质行业的竞争大”方面也是成功的重要因素，其权重为0.15;总加权分数为3.30，高于平均水平2.5，因此麦当劳在中国市场做得很成功，利用了外部机遇并规避了企业所面临的威胁。

二、麦当劳、汉堡王和百胜的竞争态势矩阵

与麦当劳进行对比的是同行业的汉堡王以及百胜之间的战略地位的优势和劣势。其对比如下：

关键成功因素

权重 麦当劳 汉堡王 百胜

评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数

容易受加盟商影响 0.05 4 0.20 2 0.10 3 0.15

广告 0.20 1 0.20 4 0.80 3 0.60

战略管理（复习题）

一五力模型P102

波特五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。

二价值链 P98，,99,100,101

由美国哈佛商学院教授波特与1985年首次提出“价值链”这一概念。

价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称，也是企业经营活动从开始到结束的一组连续的过程。

价值链在经济活动中是无处不在。价值链分为三个层面，（1）上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链；（2）企业内部各业务单元的联系构成了企业价值链；（3）企业内部各业务单元之间也存在着运营价值链。

价值链分析一般体现在经营方向，竞争优势，关键控制点三个层面。

三生命周期理论P92,93,94,95

企业生命周期是企业的发展与成长的动态轨迹，包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段。企业生命周期理论的研究目的就在于试图为处于不同生命周期阶段的企业找到能够与其特点相适应、并能不断促其发展延续的特定组织结构形式，使得企业可以从内部管理方面找到一个相对较优的模式来保持企业的发展能力，在每个生命周期阶段内充分发挥特色优势，进而延长企业的生命周期，帮助企业实现自身的可持续发展。

四战略管理内容过程P 39，40

组织或企业的战略管理主要是为了回答下面四大问题。

企业的边界问题——企业应该处于哪些行业？应当做些什么？其规模应该有多大？

市场与竞争分析——企业所处市场的性质是什么？该市场中企业之间竞争关系的实质是什么？

企业定位分析——企业如何在竞争中定位？其竞争优势的基础是什么？它如何随着时间推移进行动态调整？

企业内部组织安排——企业内部的组织结构设计及激励制度如何安排？

战略升级版目录：

+---1、战略系统诠释

| | 波特之经典总结性论文——?什么是战略？?竞争战略全球第一权威.pdf

| | 哈佛商业评论重要管理思想导游图--战略篇〔横版〕.PDF

| | 日用商业模式构建从战略到行动的内在逻辑-铭远咨询.doc

| | 主控战略形态学.txt

| | 知识战略.pdf

| | ?企业战略管理?——清华大学DBA博导.doc

| | ?如何打造百年企业?.doc

| | 不确定之下的战略.pdf

| | 非经典战略与非经典经营.doc

| | 核心能力战略.doc

| | 经营战略之通用竞争战略.doc

| | 竞争战略.ppt

| | 蓝海战略.doc

| | 品牌战略.doc

| | 企业竞争战略中的经济学原理.ppt

| | 企业面临的问题.ppt

| | 企业内部价值链分析.ppt

| | 探索信息时代的开展战略.doc

| | 总体战略.ppt

| | 管理大师安索夫.doc

| | 合作战略.ppt

| | 公司开展战略研究.doc

| | 企业家的11大管理战略.doc

| |

| +---“首席战略官〞讲义(9个ppt)

| +---?战略金字塔—集团战略?(25个)

| \---战略细分定义〔10类〕

+---2、名家论战略

| 毛泽东的军事战略思维.doc

| 论战略品牌和战术品牌.doc

| 论战略与细节.doc

| 提高总揽全局的战略思维能力.ppt

| 论战略思维.doc

| 论战略缔造.doc

| 论战略的分解和追踪.doc

| 鲜为人知的H?伊戈尔?安索夫.doc

物流术语英汉对照

基本概念术语

 物品Article

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 企业物流Internal logistics

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 国际物流International logistics

 第三方物流（Third-party logistics）

 第四方物流（Fourth party logistics）

 定制物流Customized logistics

 虚拟物流Virtual logistics

 增值物流服务Value-added logistics service