理财产品销售技巧和话术

投资理财的销售前景及话术技巧

金融理财一直是一个热点，而金融理财销售也是一个热门行业。以下是小编整理的关于投资理财的销售前景及话术技巧，欢迎阅读！

一、我国金融理财销售市场前景：

我国金融理财业的银行，保险，证券，信托分业经营，金融机构割据并立，每一业的理财产品都有很强的分业特征，面对庞大的市场前景，各家商业银行及金融公司纷纷推出自己的理财业务。

几十万亿庞大的市场，几千万需要理财的家庭和企业，再加上不断扩大的理财队伍，使我们对未来的理财市场充满信心，但国内现有的市场现状又无不在告诉我们，前途是光明的，道路是曲折的，在做大中国理财市场的道路上还有一段较长的距离要走，理财市场是一块大蛋糕，它将给所有的人带来实惠，但前提条件是我们要关心她，呵护她，并把她做大作强。

二、关于如何做好金融理财产品销售：

首先，给我们的客户定位，以ＡＢＣＤ类来定位客户：

Ａ类：有钱有意向

Ｂ类：有钱无意向

Ｃ类：有意向没钱

Ｄ类：没钱没意向

好，接下来我们来聊聊拓客渠道，相信你很喜欢，稍等，我要一个渠道、一个渠道来说，预计有十个渠道？估计差不多，好，请上眼：

1、最简单粗暴的方法，直接在同行业公司抢客户，操作办法上智联招聘罗列出一批在行业做的非常好的公司的分布情况，比如，Ａ大厦里可能会有10家P2P公司，收集一些这些家公司的宣传单子，打电话问问情况。

通常这时候，业务员会主动告诉我们他们周几下午有理财沙龙会可以参加。恩，我们可以去听听他们的理财沙龙。

好处有很多：

１）学习他们的产品和话术；

２）在过程中，哪个是有意向的客户，基本可以判断出来；

３）记得有机会就跟客户互相换个联系方式；

４）没有机会会议结束早借口闪人，嘿嘿，到公司楼下……啦啦啦。

如果你不想去听，去他们公司楼下转悠就可以啦，在一楼前台，会有人问某某公司怎么走，这些便是他们公司邀请的客户。

银行理财产品销售话术投资理财产品的电话销售

投资理财产品的电话销售话术

1.客户：不做投资

顾问：是吗？请问，您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？是做银行理财，还是基金、股票呢？

现在把钱存银行，一年才三个点左右利率也低；炒股吧，自己花费好多精力，还提心吊胆的；炒楼，现在国家调控太严了，投资者都在逃出来。

现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的，有些之前都没听说过保本型产品，但是，一旦了解了，都觉得收益率比银行存款要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。另外，还有阳光私募基金，操作灵活，一般收益率要比公募基金要高很多地，业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

很多客户都有自己买股票地，我们自己也有做。但是，股票投资毕竟风险比较大，而且要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持续保持，我们需要做合理的理财规划。您有没有考虑选择投资保本型理财

2.客户：都放在银行

顾问：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧。其实，一些理财产品，比如信托理财产品，也是非常安全的，所有的信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司，既不接触您的资金，也不收取您的费用。合同是您与信托公司签，资金直接打到信托公司账户。

现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。

3.客户：信托是什么东东

顾问：信托产品，一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等，有抵押、担保、质押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财，看市场行情和操作水平，没

有安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施，用项目的收益进行保障。即使项目真的出现了风险，还有那些抵押物、担保人来承担，本金和收益都是有安全的。信托公司基本都是政府控投的金融机构，管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看，信托公司都是按期兑付本金和收益的。

如今，销售理财产品的企业越来越多，理财产品的市场竞争越来越激烈，要想在日益竞争的市场中脱颖而出，掌握一些理财产品的销售技巧必不可少，下文就介绍了理财产品的几个销售技巧，可供参考! 在了解理财产品的销售技巧之前，首先需要知道以下四点：

1、快速掌握对方核心需求

2、用开放式的提问问客户的核心需求;

2、认真聆听，快速分析客户的需求，精神层面VS物质层面?

3、然后用封闭式问话引导客户的思维。

以下是销售理财产品过程中，与客户谈判的几个技巧!

1.商谈中勿犯的大忌

(1)打断别人的话。

(2)抓住对方过失，攻击对方。

(3)大吼大叫地压制对方。

(4)说话太多。该说的话，

(5)讽刺对方。

(6)过于急躁。

2.学会当好听众

在商谈过程中，要尽量让客户讲话，自己转化为一名听众，且必须有这样的心理准备。中途打断对方的讲话而自己抢着发言，这种事要尽量避免，宁可巧妙地附和对方的谈话。

怎样做到有效地倾听呢?

(1)要专心致志地倾听。

(2)要有鉴别地听。

(3)不要轻易打断对方，因为那就是让他“闭嘴”。

(4)不要抢着说话。

(5)不要使自己陷入争论。

(6)要主动地向对方进行反馈。

(7)不要带着偏见去听别人的谈话。

(8)没听清楚对方的话时，可以有礼貌地提问。

(9)听别人谈话时，不要做其他事情和显出不耐烦的样子。

(10)用正面的谈话来支持正面的倾听。

(11)为了让对方顺利地讲下去，也可以提出适当的问题。

3.适当让步的技巧

(1)一步到位，呈现大将风度。这是一种在商谈的最后阶段一步到位，让出全部可让之利的方法。

(2)分步退让，适可而止。

(3)随机应变的退让。

4.妙用非正式沟通渠道

所谓非正式沟通就是不在办公室桌面上正式商谈，利用交朋友的方式进行沟通。这是市场开发中经常用到的一种方法。

手机销售实战 ７2

销售的原则 :

一:多问少说

案例： 顾客一进门,我们的销售人员就不停的说:先生（小姐)您要什么手机啊？这 是我们最新的手机, 您看一下啦. 喋喋不休的说， 如影随形的跟着顾客推荐， 直到顾客走了, 还困惑的问:顾客怎么不买哪？ 点评： 这就是犯了销售的大忌说个不停。

顾客表现欲强， 喜欢说话, 你就要鼓励他

(她) 多说，从中了解他(她)的真实意图。顾客话少,你就要注意自己的说话质量。不然就是在 往走赶顾客。 对策：顾客关心的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的.

二 要不如影随形的跟着顾客 案例：顾客一进门,我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台.顾客走一步跟一 步,还不停的说． 点评:最笨的销售方式,最差的销售结果 对策：销售人员要多观察,找准切入时机,例如站在某柜台注视某手机超过 3

秒时,过 去推介:您好，先生，这是###手机最新推出的＃＃#型号，我拿出来您看一下好吗？买不买没 关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走,那就是默许啦,招呼客户坐下、倒水,取机给 客户介绍功能,展开销售。

三：推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的

案例 1 顾客:我想买个的手机,哪一种比较好哪？ 点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉,清楚地知道那些是利润机，那些是跑量 机,那些是滞销机．推荐要有技巧，掌握时机，要巧推,不能硬推。 《苹果手机案例: 销售人员对着顾客开始推荐:苹果4代 是苹果第一款全屏触控手机智能手机(特点） 销售人员： 这款手机拥有４。0英寸的重力感应触摸屏, 看电影、

听音乐都非常过瘾。 而且还可以下载各种手机应用软件,简直就是您的随身小电脑。

（优点) 销售人员:我把它的功能调出来您体验一下啦. (例子) 销售人员:苹果4代是现在的苹果手机中卖的最火的一款手机, 商务时尚人士 、 买手机的都首选苹果啊。 手机推介案例: 销售人员:这是##最新推出的一款音乐手机（特点) 销售人员： 这款手机不但音乐播放效果好， 而且歌曲存储量非常大, 您买这款手机， 就省下买 ＭＰ3\MP4 的钱啦(优点) 销售人员:我把它的功能调出来您听一下啦。 (例子） 销售人员：这是我们门店卖得最好的一款音乐手机,一天卖出去好几部啊.今天购 买还有礼品赠送啊,我拿过来您看一下啦. （证据）》