大学生职业生涯规划课生涯人物访谈报告
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物流管理专业
生涯人物访谈报告
团队名称：
组数：
组员：
目录
生涯人物访谈报告 ...................................................................................... 1
一、 访谈前期准备 .................................................................................. 1
二、 访谈目的 ........................................................................................... 1
访谈一 ..................................................................................................... 2
访谈二 ..................................................................................................... 2
三、 访谈结果分析 .................................................................................. 3
1. 个人发展方面 .................................................................................. 3
2. 职业资讯方面 .................................................................................. 4
3. 访谈中存在问题及改进方法 ......................................................... 6
4. 个人访谈心得 .................................................................................. 6
四、 访谈总结 ........................................................................................... 8
1. 对此次活动的感受 .......................................................................... 8
2. 访谈前后对物流管理专业的认知比较 ......................................... 8
3. 访谈心得总结 .................................................................................. 9
4. 理想与现实的差距 ........................................................................ 10
5. 自身行动 ......................................................................................... 10
物流管理专业
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生涯人物访谈报告
一、 访谈前期准备
1. 决定受访人物：
XXX公司，XXX
XXXX事业部市场工作代理,XXX
2. 制定访谈方案：
分为两个小组分别对两位生涯人物进行访谈，两组自行联系，自行分工访谈，最后将访谈结果整理汇总，总结后撰写生涯人物访谈报告及制作生涯人物访谈演示文稿。
3. 小组分工：
访谈一：
前期问题整理：
访谈提问：
音频资料整理：
访谈二：
问题整理、提问：
音频、图像：
报告撰写：
后期处理：
纸质报告整理：
PPT制作：
二、 访谈目的
在经历了残酷的高考之后，我们迎来了全新的大学生生活。同时也走向了新的学习之路，对于我们的专业——物流管理，相信我们每个人都感觉到很陌生，物流？送快递吗？难道学习物流管理就是学习如何当一个快递员吗？也许这就是存在在我们每个人心中的一个疑问，也是我们为什么要进行今天的访谈的目的。 2
访谈一
访谈目标：
1. 了解物流行业究竟是一个怎么样的行业
2. 了解行业中所提供的一些职位以及相应的工作职责
3. 了解物流行业的发展前景
4. 了解物流行业所需要的人才类型
5. 了解我们在大学中需要培养怎么样的职业素养才能在今后的求职过程具有比别人更多的优势
问题提纲：
1. 请简单介绍您目前的工作基本情况比如薪资待遇和工作环境。
2. 请问你是怎样找到这份工作的？
3. 请问您的工作的具体内容是什么？
4. 您对自己的这份工作还满意吗？
5. 你如何看待物流这一领域的发展现状和前景？
6. 你对于实际从事物流这一行业的人并没有学习很多专业理论知识这一现象怎么看？
7. 你觉得哪些因素可以帮助我们在未来的行业竞争中胜出？
8. 你认为我们在大学可以积累一些什么样的经验？
访谈二
访谈目标：
1. 获取一定职业资讯，了解该职业岗位的实际工作情况。
2. 认识到自己的专业特点及自己专业的就业前景。
3. 获得职业生涯发展经验指引。
4. 了解个人能力与职业的关系。
5. 认识自己的不足，能制定更加合理的大学学习、生活计划。
6. 了解获取工作的途径。
7. 锻炼自己的沟通能力、执行能力等等。
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问题提纲：
1. 我们是物流管理专业的学生，你认为本专业的现状和前景如何？您对我们有何建议？我们除了做对口专业还能做哪些工作呢？
2. 您是通过什么途径找到目前的工作的，在工作中遇到了什么困难吗?有什么收获吗？
3. 在工作前或工作中需要参加培训吗？如果需要，是一些什么样的培训吗？
4. 您的薪资待遇怎么样呢?
5. 您对你自己的这一行业发展情况是怎么看的，它的人才供求关系怎么样？
6. 您平时的工作环境还好吗，你对自己的工作满意吗？您平时的工作内容是什么啊？
7. 在大学期间应该怎么样来提高自己的综合能力？
8. 我们大学生一般有几次实行，我们该如何去寻找实习机会？我们实习前该做什么准备呢？
9. 您如何看待在校大学生,您有什么建议吗？
10. 您对我们这次访谈是否满意？有没有什么建议给我们？
三、 访谈结果分析
1. 个人发展方面
1) 行业竞争时的优势因素：
访谈一中蔡勇先生提到目前国内的物流系统还不完善，准入条件比较低，人员素质良莠不齐，建议我们在大学期间多锻炼一些个人能力，将来无论是从事什么工作，拥有良好的表达能力和学习能力都很重要，虽然现在专业不对口的现象普遍存在，但是个人的积累永远能够帮助我们在激烈的人才竞争市场占有一席之地。
访谈二中申书海先生提到现在的用人单位普遍看重职员的责任意识、团队意识、表达能力以及获取信息的学习能力等品质，这并非只在物流行业存在，他也对我们提出了很多提高这些能力的有用建议，并提出大学所学的人文社会方面的知识也会影响我们的内在修养，我们在大学不仅要学好专业知识和人文学科的知识，也要不断锻炼自己的职业素养，完善人格，为自己将来的职业竞争打下坚实的基础。 4
2) 提高个人能力的具体方法：
访谈一中蔡勇先生建议我们在大学尝试着参加一些富有创造性的比赛，从中学会如何做一份商业性策划，如何与团队合作解决一些问题，如何贴近现实地思考问题，大学所举办的比赛的评委可能都是公司里的专业技能人员，我们也可以从他们那儿了解到更多的专业行情，同时我们的创新思维也得到了提升。
访谈二中申书海先生建议我们知识与能力并重。平时注重各种能力的培养，因为我们的专业知识不可能仅仅在面试时的短短时间内表现出来，所以要多做一些为简历增光添彩的事。在大学可以参加一些社团活动，拉外联，珍惜每一个与人交流的机会，借此锻炼自己的沟通表达能力，同时也可以增强团队意识；学会做事前后的思考，使自己变得更加成熟；学会主动与人交流，抓住机会，融入组织，扩宽自己的人脉。
3) 规划未来时的考虑：
访谈一中蔡勇先生让我们不用过多的担心将来专业不对口的问题，也要考虑将来是否会从事物流这一行业的工作，因为我们所学的管理学科更多的是学习如何管理一个大的项目和一批人，而刚开始工作肯定是不会有管理的权力的。我们可能会从基层做起，但关键在于坚持与不断努力，将工作一步步做到最好。
访谈二中申书海先生提出工作时要思考如何把工作做好，面对问题不要退缩。规划未来时主要是考虑考研继续学习或者就业或者出国留学，至于考研成功以后也可以一边工作一边学习提高自己的能力，也可以作为自己的收入来源。选择就业的同学要看重大学期间的实习机会，实习前做好充分的准备，收集尽可能多的信息。
2. 职业资讯方面
1) 职业、行业概况：
访谈一中蔡勇先生在物流公司做发货员的工作，负责发货，从业两年。工作简单稳定，薪酬不高。据他介绍：我国物流产业兴起较晚，作为新兴产业，国内的物流系统还不够完善，与发达国家发展水平相差甚远，由于准入条件较低，人员素质良莠不齐，整个物流行业的薪酬与其他行业相比没有明显优势。
访谈二中申书海先生在职业培训公司任市场工作校园负责人，负责校园推广5
和学生工作指导和培训。他的工作专业选择性不强，注重个人能力和素质，工作形式较灵活自由，薪资水平主要由个人业绩决定。在正式工作前公司会提供管理，销售以及学生工作等方面能力的培训。据他介绍，教育培训这一行业目前是一个发展中的产业，对人才的需求量大，但是提供给人才的发展空间较小，所以行业中人才流动很频繁。
从与以上两位被访谈者之间的谈话中我们可以得知：不同的行业发展状况和对人才需求不同，我们应依据自己的专业能力和自己特价值体系以及自己对未来发展期望慎重的选择适合自己的行业。
2) 个人职业、行业感受、选择倾向：
蔡勇先生认为自己的职业工作操作简单且稳定，与同事相处融洽，能得到起码的生活保障。他对目前的工作现状较为满意。
申书海先生认为自己的工作是自己擅长并感兴趣的，相对自由，但是工作内容比较单调。公司发展和管理比想象中要成熟，各部门间关系和谐，运作效率较高，整体比较满意。
两位被访谈者都倾向于较稳定的工作，注重同事关系和工作环境的和谐。相比较而言，申书海先生更偏向自己喜爱的工作，较关注公司的发展情况。我们应该清楚的认识到在职业生涯中什么是自己所重视的，弄清楚自己的价值体系，并依据自己的价值体系选择适合自己的岗位。
3) 个人的职业发展前景
蔡勇先生在工作中可能获得一定的晋升机会，但是晋升空间不是很大。
申书海先生认为自己的职业发展空间不是很大，目前的工作可能只是暂时的。
在选择工作是一定要关注自己是否能拥有较好的发展前景，依据自己的价值体系进行选择。
