营销部门考核与提成方案

  • 格式:docx
  • 大小:15.32 KB
  • 文档页数:4

汤溪温泉度假区营销部门业绩考核与提成方案

为扭转公司目前营销工作的停滞状态,市场处于被动态势,做到完全的主动造血,形成良性的市场循环工作,激励营销人员的工作积极性,参与营销的员工主动性,确保公司利益最大化,保证市场的良性运转。现特对营销部门的绩效考核方案和公司内外全员营销考核方案作如下调整。

一:营销部人员以底薪加业务提成的方式构成,底薪工资由公司承担,提成分配由营销部进行奖励分配:

1、 营销经理:底薪5000元/月+个人业绩4%

营销主管:底薪3000元/月+个人业绩4%

营销业务员:底薪2600元/月+个人业绩4%

营销实习业务员:底薪2200元/月+个人业绩4%

2、 营销部总业绩计提2%作部门业绩基金,用于日常开销,客户招待、出差费、小额的营销活动费用。

3、 公寓、别墅销售政策另行调整制定(原销售政策也是4%个人提成+2%部门费用计提)

4、 年卡销售政策(1)单价为1588元/人,双人卡加880元/人,亲子卡加580元/人(1.5米以下儿童)人数增加以此类推,年卡办理需交照片及指纹,仅限本人使用。(2)购年卡时可享受888元的大床房一间,随行人员可享受半价温泉门票(限四人)或赠送5张温泉劵。(3)续年卡时,旧年卡抵扣50元费用,年卡遗失的则需补交50元工本费。老客户续卡则赠送客房两间或温泉劵8张。(4)新卡销售奖励167元/卡,旧卡续费奖励50元/卡,每卡增加一个成人奖励58元/人,增加一个儿童奖励38元/人。

5、 完成全年度任务800万,在1000万以内的,超出部分另奖励5%提成。在1000万以上的,超出部分另外奖励7%,其他不变。

6、 营销人员业绩必须每日登记,每周、每月由各主管核对签字才能结算提成。

7、 统计方式,由温泉、餐饮、客房等部门建立登记表,业务人员电话预定、登记、记好消费类型。所有业绩都必须款项到账才能计提考核。

8、 费用报销政策:①销售人员每月报销电话费补贴100元。②超出崇仁地区餐饮补贴15元/餐(仅限中晚餐),住宿补贴标准120元/晚,过路费、停车费等费用发票全额报销(不超过个人业绩2%)。

9、 酒店餐饮、温泉、客房接待必须报营销副总,由副总决定接待与否。特别客户洽谈与接待必须呈报营销副总报备,并参与对接。

10、 营销部人员考核制度及标准:①由职能部门按月汇总考核业绩情况,如连续三个月未完成相关任务的,公司给予警告、并降级使用、所享底薪待遇也一并降级。反之,如超额完成任务,则三个月后可以升职,底薪待遇也随之上升。②如连续三个月不出业绩,则自动离职,或与公司协商调理营销部门。③年度任务完成60%以上的留住,并享受营销部内部人员的所有待遇,少于60%以上的自动离职或调离岗位。 二:全员营销方案草案。

为更好地增加酒店销售收人,增加经济效益,充分发挥公司内外群体利用各自社会资源,形成浓厚的全员销售氛围,密切鼓励各层面人员与公司的凝聚力,把更多的客人与资源带进汤溪温泉,特制定出以下全员销售内容:

1、全员营销人员范围:公司内各层面人员及具有客户资源和营销条件的单位个人。

2、全员营销合作条件:有一定的社会关系,客户资源的个人,具备一定营销便利条件的单位对公司内所经营的各种产品、业务均有销售意愿的都可加入公司全民营销队伍。具体做法向各主管领导或营销副总、总经理等申请即可。社会人员及单位必须向公司营销副总、总经理订立营销协议,取得同意后方可进行。

3、营销方式:①通过个人独立开展业务,营销招来的团队及社会消费,均可计算业绩。②门市新客、协议单位住宿、客户自己上门联系的不算在内。③一次住房3间以上,一次用餐在300元以上,一次泡温泉在5人以上的业绩均可计算业绩。④在接洽团队活动、会议业务时,应第一时间与主管营销副总经理通报信息,以免与营销人员发生业务冲突,并由营销副总主导洽谈,严格执行公司价格体系,以免发生业务混乱。⑤会议及商务市场采取灵活营销,更多的是采取赠送票劵,免除人数(赠送房间)等办法处置,而不能简单的进行降价,保证价格体系的稳定。

4、全员营销人员的业绩提成在客户的消费款到账的前提下,当月结算,下个月发放工资时一并发清。未到账部分自动计入下一季度的业绩统计,待款项全部到账后,在到账当月计提。

5、全员营销人员联系的业务来酒店消费时,事先由本人亲自联系营销部预定消费项目并登记客人姓名、联系方式、消费类型、预定人员必须如实记录。

6、全员营销人员的业绩提成及发放:①消费后以现金或刷卡,形成足额结算,一律按实际消费额度的5%计提,售房按3%计提。②特殊业务和特殊客户需要挂账消费的,事先必须由营销副总或总经理答应同意,以及营销当事人担保才能实行。并在款项付清时计提业绩。③消费者实现消费后,财务审单负责将销售业绩汇总生成销售报表,每月底统计出销售提成发放表,报总经理审批后在下月安排发放。