管理信息系统(第二版)习题答案第1篇答案

《管理信息系统》习题练习（一）习题1（管理信息系统的定义、概念和结构）1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。

没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能-过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。

（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。

3、管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的？答：管理信息系统由四大部件组成：信息源是信息产生地；信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务；信息用户是信息的使用者，他应用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计实现，在实现以后，他负责信息系统的运行和协调。

从概念上，管理信息系统由业务信息系统（市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统）组成中央数据库（信息源），经知识工作子系统与职能人员处理（信息处理器）后，再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员（信息用户）进行控制、决策，一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。

管理信息系统（第⼆版）习题答案管理信息系统实⽤教程（第2版）习题答案第1章⼀、填空题1、计划组织领导2、简单式结构职能式结构事业部式结构3、消息情报指令可传递可交换4、要素整体5、⼤型复杂系统设计开发管理控制6、现代管理理论计算机⽹络通信设施系统思想收集传输加⼯储存决策信息7、概念总体软件8、操作系统数据库管理系统⼯具软件程序设计语⾔9、通⽤专⽤10、资源通信⼆、选择题1、BCD2、AB3、B4、ABCD5、A三、简答题（略）第2章⼀、填空题1、⼯程化系统化2、系统规划系统分析系统设计系统实施系统⽀持3、结构化⾯向对象4、结构化分析结构化设计结构化编程5、⾯向对象分析⾯向对象设计⾯向对象编程⼆、三、四略软件安装实验：下载并安装⼏种常⽤的软件⼯具，详情参见2.5.1与2.5.2，为以后开发管理信息系统作准备。

软件环境：Windows 2000/XP/Server 2003第3章⼀、填空题1、企业使命企业⽬标企业战略2、关键成功因素法战略集合转换法企业系统规划法3、使命⽬标策略设计原则4、确定企业战略⽬标识别所有成功因素确定关键成功因素识别每个关键成功因素的性能指标和标准5、定义企业⽬标定义企业流程定义数据类定义管理信息系统总体结构6、必要性可能性有效性合理性⼆、三略第4章⼀、填空题1、功能基数2、⽤户客户技术⼈员外部实体3、外部临时状态4、标识符关键字⼆、三略第5章⼀、填空题1、过程数据输⼊输出过程2、过程/加⼯数据流外部实体数据存储实时连接3、数据流的⼀致性4、决策树决策表结构化英语5、数据流处理过程外部实体数据存储⼆、三略第6章⼀、填空题1、视图图模型元素通⽤机制2、⽤例逻辑组件并发配置3、初始细化构造交付4、包含扩展泛化5、实体边界控制6、对象⽣命线消息激活7、进⼊／转换退出／转换执⾏／转换⼆略第7章⼀、填空题1、结构设计细节设计2、设计的输⼊设计设计⽂档3、输⼊处理输出4、完成过程的处理逻辑，将输⼊转换成输出（由计算机完成）箭头通常指数据流从⼀个部分到另⼀个部分⽤于存储实体信息由⼈⼯完成的操作，如输⼊查询信息等，通常作为系统的输⼊。

第一章信息系统基础一、简答题1．什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什么？答：信息，一般是指具有新内容、新知识的消息或情报。

信息与数据具有内在的联系。

数据是记录在一定介质上并可鉴别的符号，数据是无意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。

数据是信息加工的原材料，信息是数据加工的结果。

信息的本质是物质的属性和特征，是事物运行状态与规律的表征。

2．什么叫系统？可以从哪个方面对系统进行分类？答：系统是由相互联系、相互影响的若干要素结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。

从系统的复杂程度划分：简单的、中等的、复杂的和超复杂的系统。

从抽象程度划分：概念系统、逻辑系统、物理系统（也叫客观系统）。

从系统与外界的关系划分：封闭系统、开放系统。

3．简述管理的概念答：管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标和履行责任的动态创造性活动。

管理的目的是实现组织的目标。

4．信息资源管理的基本模式是什么？答：是技术管理模式、经济管理模式、人文管理模式。

二、填空题1．（数据）是无意义的符号，（信息）是蕴涵意义的符号。

2．信息的本质是（物质）的属性和特征，是（事物）运动状态与规律的表征。

3．信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）、加工性和时效性。

4．从逻辑层次看，可以把信息分为（语法信息）、语义信息和（语用信息）三种类型。

5．系统是由相互（联系）、相互影响的若干（要素）结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。

6．系统的特性是指具有目的性、（相关性）、整体性、（层次性）和适应性几种。

7．管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个方面。

三、选择题1．下面说法正确的是（D）A．数据就是数字 B．数据就是信息C．数据是加工之前的信息 D．信息是数据加工的结果2．下面哪个不属于信息的特征？（D）A．承载性B．传输性C．层次性D．独享性3．下面不属于系统特性的是（B）A．目的性B．功能性C．层次性D．适应性4．下面说法不正确的是（A）管理职能方面考题（决策是管理的核心）A．决策是企业的核心 B．从时间性可以把计划分为长期计划和短期计划C．组织结构也被称为组织机构 D．激励有直接满足和间接满足两种方法5．下面哪一种不属于信息资源管理模式？（D）A．技术管理模式 B．经济管理模式 C．人文管理模式 D．社会管理模式6．下面哪一种不属于信息资源管理的五大要素？（A）A．信息资源管理的应用B．信息资源管理的架构C．信息资源管理的组织D．信息资源管理的环境四、论述题1．谈谈信息资源管理在信息系统建设中的作用答：信息资源是指人类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种方法和规律，经加工处理有序化并大量积累后的用用信息的集合。

管理信息系统，课后填空、选择题答案Chap1：一、填空1、信息处理系统、信息传输系统2、业务处理、过程控制、办公自动化3、情报活动、设计活动、选择活动、实施活动4、计算机系统、数据库技术、计算机网络技术二、选择1-5 AAACA 6-10 ACCDA 11-14 CCBDChap2：一、填空1、结构化开发方法、原型法、面向对象方法、CASE方法2、封装性、抽象性、继承性、多态性二、选择1-3 ABAChap3：一、填空1、MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP2、成本核算、成本控制3、信息流、物流、资金流二、选择1-4 DDADChap4：一、填空1、企业成功2、战略规划、组织的信息需求分析、资源分配3、实体法、过程法二、选择1-4 CBBAChap5：一、填空1、可以立即开发、目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行、改进原系统、没有必要进行新系统的开发2、用户参与3、组织结构调查、管理功能调查、业务流程调查4、业务流程图、表格分配图5、数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体6、判断树、判断表、结构化语言二、选择1-5 AACDB6-10 CDACDChap6：一、填空1、系统逻辑模型、系统物理模型、怎么做2、可行性、可用性、可维护性、易读性、系统的工作效率3、功能结构图4、数据传递关系5、数据流程图6、输入输出、逻辑处理功能、内部信息、运行环境7、块间耦合、块内聚合8、软硬配置设计、系统总体布局设计、网络结构设计9、集中式、分布式10、代码设计、数据库设计、输入输出设计、用户界面设计11、顺序码、区间码、助忆码12、算术级数法、几何级数法、质数法13、数据流程图、数据字典14、顺序文件、索引文件、直接存取文件15、主文件、处理文件、工作文件、周转文件16、数据内容本身错误、数据多余或不足、数据的延误二、选择1-5 DDBCBChap7：一、填空1、顺序结构、选择结构、循环结构2、发现软件或程序的错误3、单元测试、组装测试、确认测试、系统测试4、白盒测试5、语句覆盖、判断覆盖、条件覆盖、判断-条件覆盖、路径覆盖二、选择1、ABCD2、ABCD3、BD4、ABD6、无答案，目的是：发现错误Chap8：一、填空1、OOA、OOD、OOPChap9：一、填空1、专门开发、全面购置商品软件、二者集成2、甘特图、网络计划法3、系统运行情况的记录、系统运行的日常维护、系统的适应性维护4、技术、经济、系统性能、效果和效益、直接、间接5、ABCD。

管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。

它通过计算机技术、通信技术和数据库技术，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。

2. 数据库管理系统（Database Management System，DBMS）：数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件，它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。

3. 决策支持系统（Decision Support System，DSS）：决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统，它通过分析、模拟和预测等功能，为决策者提供有价值的信息。

二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案：D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能？A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案：D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答：管理信息系统具有以下特点：（1）面向管理：管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。

（2）集成性：管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成，形成一个统一的信息系统。

（3）实时性：管理信息系统可以实时处理和传递信息，满足管理活动的实时需求。

（4）动态性：管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化，不断调整和优化。

（5）安全性：管理信息系统具有严格的安全保障措施，确保信息的保密性、完整性和可用性。

2. 简述决策支持系统的组成。

答：决策支持系统主要由以下几部分组成：（1）数据库：存储与决策相关的数据，为决策者提供数据支持。

（2）模型库：存储各种决策模型，用于分析、模拟和预测。

（3）知识库：存储与决策相关的知识，如专家经验、领域知识等。

（4）用户界面：为用户提供交互式操作界面，方便用户使用决策支持系统。

第1篇管理信息系统概述1．什么是管理信息系统？答：管理信息系统（Management Information System,MIS）目前一般的定义：一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。

学科角度的定义：管理信息系统是一门学科，是介于管理科学、系统科学、运筹学、统计学、计算机科学及现代通信技术之间的一门边缘性、综合性、系统性的交叉学科。

2．简述管理信息系统与一般计算机应用之间的区别。

答：管理信息系统和计算机应用的区别3．简述单位“一把手”在信息化建设过程中的作用。

答：一个有现代管理观念的领导，不应该成为MIS的阻力，而是MIS的积极倡导者和推动者，他是MIS 开发策略的制订者，也是管理业务流程重组的组织者。

MIS的应用，对高层管理人员可能引起决策方式的改变和管理视野的扩大。

经验证明，主要领导的重视和亲自参与，是成功地建立MIS的首要条件。

一方面，MIS是为管理服务的，主要领导最了解单位的目标和信息需求；另一方面，建立MIS是一项繁杂的系统工程，工期长、投资大、涉及面广，它的建立和应用可能涉及某些业务流程、规章制度，甚至组织结构的调整和改变，这些涉及全局性的问题，只有主要领导亲自过问才能解决。

高层领导参与MIS建设，并不仅是保证资金供给、人员安排和设备配备，而是要参与MIS建设的过程，充分重视和解决各种非技术因素。

可以概括为：树立信念是关键、把握方向是大事、资源保障要到位、重大决策必躬亲。

4．简述管理信息系统的发展及其在经济社会中的应用。

答：随着社会的进步和信息技术的发展，单纯的管理信息已不能适应市场竞争的需要，企业必须将管理信息、技术信息和市场信息融合起来，扩大管理的范围和深度，建立起对变化反应敏捷、灵活的管理信息系统。

随着Internet和Intranet的迅速崛起和广泛应用，形成了集计算机、网络、数据库和分布式计算等于一体的信息技术综合体，打破了时间和地域的界限，使得信息交流变得快速准确，为建立现代企业管理信息系统提供了充足的条件。

管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。

本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。

第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。

2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。

3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。

第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。

2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。

3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。

第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。

2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。

3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。

第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。

2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。

3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。

第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。

信息时代的管理信息系统答案【篇一：管理信息系统课后习题答案】系统的概念管理信息系统是由人、计算机等组成能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统；他能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来。

从企业全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。

2、信息的主要特征是什么？时效性，等级性，变换型（可处理性），客观性，主观性，抽象性，整体性，不完全性，共享性，可存储性，可传输性，可加工性，可压缩性与可扩充性，扩散性与可传输性，价值性与增值性3、管理信息的作用主要体现在哪几个方面？4、管理信息系统的不同层次的管理任务和内容是什么？战略计划（高层）:规定组织的目标,确定组织的管理模式,确定组织的任务管理控制（中层）:获得组织所需的各种资源，进行监控等运行控制（基层）:有效利用各种资源，在规定范围从事管理活动5、管理信息系统的特点是什么？6、管理信息系统的功能是什么？信息的输入、传输、存储、加工、维护、查询和使用，提供决策支持功能7、按照应用领域可将管理信息系统分为哪些类？具体功能是什么？8、按管理决策和业务运作层次呢？9、信息时代竞争的特点是什么？10、管理信息系统的开发需要遵循哪些步骤？1、建立领导小组2、组成系统组3、进行系统规划：系统分析系统设计系统实现系统评价第二章1、erp的本质是什么？2、erp的特点是什么？3、erp可以解决企业的哪些问题？4、erp的管理思想主要体现在哪些方面？5、erp有哪些优越性6、spa r/3有哪些模块？各模块主要功能？财务会计模块、财务控制模块、资产管理模块、销售与分销模块、物料管理模块、生产计划模块、质量管理模块、工厂维修模块、人力资源模块、项目管理模块，工作流程模块、行业方案7、spa r/3的功能和主要特点？功能化、集成化、灵活性、开放性、用户友好、模块化、可靠、低成本高效益、国际适用、服务8、用友erp-nc的核心理念是什么？9、erp项目的实施条件是什么？10、erp的具体实施步骤是什么？五个阶段：基础建设、引进观念、业务重组、系统运用、持续完善六个步骤：方案规划、项目组织、全面培训、原型定义、数据准备、系统切换第四章1、数据库系统的组成包括哪些部分？计算机基本系统、数据库、数据库管理系统、数据库应用开发工具、数据库应用系统、人员2、什么是实体？实体是指客观存在并可相互区分的事物，不单只人和物，而且事件、抽象的状态和概念也可以看做是实体。

管理信息系统课后答案第二版【篇一：管理信息系统课后答案】ass=txt>第一章信息系统和管理1.1什么是信息？信息和数据有何区别？答：信息是关于客观事实的、可通信的知识。

首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。

区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。

1.2试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事务流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。

②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方可认为是信息沟通媒介。

1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持?答：信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。

可以说，这就是信息技术的基本定义。

它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度；2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（mis）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（eis）和决策与集体决策支持系统（dss、gdss），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。

完整版-管理信息系统习题集与答案一、填空题1. 管理信息系统（MIS）是利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对企业的________、________、________和________进行有效管理的人-机系统。

答案：人、财、物、信息2. 管理信息系统的目标是提高企业的________、________和________。

答案：管理效率、管理效果、企业竞争力3. 管理信息系统的四大基本功能是：数据收集、数据________、数据________和________。

答案：存储、处理、信息输出二、选择题1. 以下哪个不是管理信息系统的特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 依赖性D. 模块性答案：B2. 管理信息系统的发展经历了以下哪个阶段？（）A. 人工管理阶段B. 电子数据处理阶段C. 管理信息系统阶段D. 决策支持系统阶段答案：C三、判断题1. 管理信息系统的目的是为了提高企业的经济效益。

（）答案：正确2. 管理信息系统只能为企业内部的管理活动提供支持。

（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答案：管理信息系统的特点包括：（1）系统性：将企业的各项业务活动和管理活动有机地组织起来，形成一个整体；（2）实时性：能够及时收集、处理和传递信息；（3）依赖性：依赖于计算机技术、通信技术和现代管理方法；（4）模块性：系统由多个功能模块组成，每个模块具有相对独立的功能。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案：管理信息系统的功能包括：（1）数据收集：收集企业内部和外部相关信息；（2）数据处理：对收集到的数据进行加工、处理，形成有用的信息；（3）数据存储：将处理后的信息存储在系统中，便于查询和调用；（4）信息输出：将信息以表格、图表等形式输出，供企业决策者参考。

五、案例分析题某企业为了提高管理效率，决定引入管理信息系统。

请根据以下情况，回答相关问题。

1. 该企业应如何选择管理信息系统的开发方式？答案：该企业可以选择以下开发方式：（1）自行开发：企业有足够的资金、技术和人力资源，可以自行组织开发团队进行开发；（2）合作开发：企业与专业的软件公司合作，共同开发；（3）购买现成的商业软件：根据企业的需求，选择合适的商业软件进行定制和实施。

管理信息系统（第二版）课后习题答案--第3章答案第３章参考答案一、单项选择题1.Ａ2.Ｂ3.Ｂ4.Ｄ5.Ｄ6.C7.Ｃ8.Ａ9.Ａ10.Ｄ11.Ａ12.Ｃ13.Ｄ14.Ｄ15.Ｃ16.D 17.Ｃ18.Ａ19.Ｂ20.Ｄ21.Ｂ22.Ｄ23.D 24.B 25.Ｄ二、多选题1．ABD 2.ABD 3.AC 4.AC 5.ABC三、填空题1．自上而下，自下而上２．不能从整体上考虑问题３．整体性和逻辑性强４．小，大中５．结构化设计６．系统设计，系统实施７．自下而下8．面向对象的分析，面向对象的设计、面向对象的编程9．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护和评价四、判断改错题1．F结构化生命周期法虽然开发周期较长，但目前还是一种比较普遍使用的方法。

2．T3．F在结构化生命周期法中，系统规划和分析是所有工作中的重中之重。

4．F原型法和生命周期法虽然思想不一样，但可以结合使用，先用原型化的过程获取需求，然后按照生命周期法的步骤进行设计实施。

5．T6．F系统分析阶段建立的是系统的逻辑模型。

7．T五、名词解释1.生命周期：任何系统都会经历一个由发生、发展、成熟、消亡、更新换代的过程，这个过程叫做系统的生命周期。

2.原型法：原型法是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型（初始模型），从而使用户及早地看到一个真实的应用系统。

在此基础上，利用原型不断提炼用户需求，不断改进原型设计，直至使原型变成最终系统。

3.对象：对象就是客观世界中的任何事物在计算机程序世界里的抽象表示，或者说，是现实世界中个体的数据抽象模型。

4.结构化系统开发方法：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下的对系统进行分析与设计。

具体来说就是先将整个信息系统开发过程化分为若干个独立的阶段,然后各阶段严格按步骤完成开发任务。

5.类，又称为对象类，是具有相同或相似结构、操作和约束规则的对象组成的集合，是一组对象的属性和行为特征的抽象描述。

管理信息系统课后习题答案管理信息系统课后习题答案管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一门研究如何运用信息技术来支持组织管理决策的学科。

在学习过程中，我们经常会遇到各种习题，用以巩固所学知识。

本文将针对一些常见的管理信息系统课后习题，给出详细的答案解析。

一、信息系统的定义和特点1. 什么是信息系统？信息系统是由人、技术和组织结构相互作用的系统，用于收集、处理、存储和传递信息，以支持组织内部和外部的决策制定和问题解决。

2. 信息系统的特点有哪些？信息系统具有以下特点：- 定向性：信息系统为组织的决策制定和问题解决提供支持。

- 综合性：信息系统涉及到组织内部的各个方面，包括人员、技术和组织结构等。

- 动态性：信息系统需要不断地适应组织内外环境的变化。

- 目标导向性：信息系统的设计和使用需要符合组织的目标和需求。

二、信息系统的组成和分类1. 信息系统由哪些组成部分构成？信息系统由硬件、软件、数据、人员和过程五个组成部分构成。

- 硬件：包括计算机、服务器、网络设备等物理设备。

- 软件：包括操作系统、应用软件等。

- 数据：组织收集和存储的各种数据。

- 人员：信息系统的使用者和管理者。

- 过程：信息系统的各种操作和流程。

2. 信息系统可以按照不同的标准进行分类，常见的分类有哪些？根据不同的标准，信息系统可以分为以下几类：- 按功能：管理信息系统、决策支持系统、交易处理系统等。

- 按组织层次：战略信息系统、管理信息系统、操作信息系统等。

- 按应用领域：金融信息系统、医疗信息系统、教育信息系统等。

三、信息系统的开发与管理1. 信息系统的开发过程包括哪些阶段？信息系统的开发过程一般包括以下阶段：- 系统规划：明确系统的目标和需求。

- 系统分析：对组织的业务流程和需求进行详细分析。

- 系统设计：根据分析结果设计系统的结构和功能。

- 系统实施：将设计好的系统部署到组织中，并进行测试和培训。

管理信息系统（第二版）习题答案第１章参考答案一、单项选择题1．A 2．Ｂ3．Ａ4．Ａ5．Ｄ6．B 7．Ｃ8．B 9．C 10．Ｃ11．Ｃ12．Ａ13．Ｃ14．C 15．D 16．Ａ17．Ｃ18．Ａ19．D 20．D 21．Ａ22．Ｂ23．B 24．C 25．Ｂ26．D 27．Ａ28．C 29．Ｃ30．Ｃ31．Ａ32．Ｂ33．Ａ34．C 35．Ａ36．Ｂ37．Ｄ38．Ｃ39．Ｃ40．Ｃ41．Ｃ42．Ｄ43．Ｄ44．B 45．Ｂ46．Ｃ47．A 48．Ｃ49．Ｂ50．Ｄ5１．Ｃ二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态，信息2.知识3.带动，促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实，可通信7.战术信息，作业信息8.自然，生物9.二次，三次10.解释11.全局，重大12.时间间隔，效率13.大14.文字处理，数字处理15.特征16.经常，重复17.数字，图像18.物质，能源19.高，高20.熵21．信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统，社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1．T2．T3．T4．F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5．T6．T7．T8．T９．F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。

五、名词解释题1．信息化：由工业社会向信息社会前进的动态过程。

在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。

2．信息系统：信息系统是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

3．管理：为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理的计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。

管理信息系统第二版课后答案【篇一：管理信息系统课后答案【姜方桃版】】何理解管理信息系统的概念？其主要特征是什么？p9~13概念：管理信息系统涉及管理科学、系统科学、信息科学、计算机科学和现代通信技术等多个领域，是一门新兴的边缘学科。

本书给出的管理信息系统的定义为：管理信息系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通信网络以及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制、基层运作提供信息服务的人机系统。

特征：(1) 面向管理决策(2) 管理信息系统是一个人机系统(3) 管理信息系统是一个一体化的集成系统(4) 数据库的应用(5) 数学模型的应用(6) 多学科交叉的边缘科学6.叙述管理信息系统如何对管理的支持？p21~231) 管理信息系统对计划职能的支持? 支持计划编制中的反复试算? 支持对计划数据的快速、准确存取? 支持计划的基础——预测? 支持计划的优化2) 管理信息系统对组织职能和领导职能的支持传统企业组织结构采用“金字塔”式的、纵向的、多层次的集中管理，其运作过程按照一种基本不变的标准模式进行。

由于其各项职能(生产、销售、财务和市场调研等)分工严格，加之信息传递和反馈手段落后，导致应变能力差、管理效率低且成本高昂。

“扁平化”管理的实质是信息技术的进步大大降低了组织内部信息交流的成本，从而使纵向(金字塔)的官僚体制开始崩溃，决策层与执行层之间距离的缩小也最终转向合一。

领导职能的作用在于指引、影响个人和组织按照计划去实现目标，这是一种行为过程。

领导者在人际关系方面的职责是领导、组织和协调；在决策方面的职责是对组织的战略、计划、预算以及选拔人才等重大问题作出决定；在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建立并维持一个信息网络，以便沟通信息，及时处理矛盾和解决问题。

由此可见，管理信息系统在支持领导职能方面具有重要作用。

管理信息系统考试答案(精选篇)一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据处理B. 信息分析C. 通信D. 娱乐答案：D2. 管理信息系统的核心是？A. 计算机硬件B. 计算机软件C. 数据库D. 信息系统战略答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的分类？A. 操作层管理信息系统B. 战略层管理信息系统C. 中层管理信息系统D. 数据层管理信息系统答案：D4. 数据仓库的主要作用是？A. 数据存储B. 数据查询C. 数据分析D. 数据整合答案：C5. 以下哪个不属于企业资源计划（ERP）的核心模块？A. 采购B. 生产计划C. 财务管理D. 电子商务答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理信息系统的发展经历了三个阶段，分别是电子数据处理阶段、事务处理阶段和______阶段。

答案：信息管理阶段7. 管理信息系统的基本结构包括信息源、______、信息处理器、信息用户和反馈系统。

答案：信息收集器8. 信息系统战略规划的主要内容包括企业战略目标、______、信息系统战略目标和信息系统战略规划。

答案：信息系统需求分析9. 数据挖掘技术主要应用于关联规则挖掘、______和聚类分析。

答案：分类预测10. 供应链管理信息系统的主要功能包括采购管理、库存管理、______和销售管理。

答案：生产计划管理三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述管理信息系统的主要特点。

答案：管理信息系统的主要特点包括：（1）面向管理决策；（2）以数据为核心；（3）具有高度集成性；（4）具备实时性和动态性；（5）支持分布式处理。

12. 简述企业资源计划（ERP）的核心思想。

答案：企业资源计划（ERP）的核心思想是将企业内部所有资源整合在一起，通过信息技术的手段实现资源的最优配置和高效利用，提高企业的核心竞争力。

13. 简�布模型在管理信息系统开发中的应用及其优缺点。

答案：瀑布模型是一种线性顺序的开发模型，其应用过程如下：（1）需求分析；（2）系统设计；（3）编码；（4）测试；（5）运行和维护。

1.什么是信息？什么是数据？简述信息与数据的区别？答：信息是人们根据表示数据所用协定而赋予数据的意义。

数据是为了描述客观实体的属性反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号。

区别：数据是客观的，来源于客观的现实世界，是对某一事物属性的描述；信息是人们对数据加工后的结果，取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。

2.信息的维度有哪几个方面，具体包含什么样的内容？答：1.信息的时间维度①及时性：即在人们需要时能及时获得信息。

②新颖性：获得最近和最新的消息。

①准确性：即无差错的信息。

2.信息的内容维度②完整性：指接受的信息是完成一项任务或做成一项决策所需的全部信息。

③相关性：信息与信息使用者要做的事情的相关程度。

①详尽性：是指接收的信息的概括或详尽程度。

3.信息的形式维度②呈现性：指接收信息的形式为叙述、图形、声音、报表、甚至可能是镜像形式。

3.信息有哪些特征？信息的层次性如何划分？答：特征：信息的分享性、信息与载体的不可分性、信息的价值性、信息的可加工性、信息的变换性、信息的可传递性、信息的时效性、信息的等级性。

信息的层次性来源涉及范围概括程度时间寿命发生频率精度要求结构化程度加工方法高层企业外部整个企业高度概括较长很低最低最低灵活中层有内有外部门中中中较低中中底层企业内部规定明确具体详细最短频繁最高较高固定4.系统是什么？如何理解系统？系统有哪些特性？答：系统的定义：系统是为了实现某种目的，由一些相互作用、相互依存的元素，在一定的环境下，按照一定的法则或结构组织起来的一个集合体。

关于系统我们可以从3个方面理解：首先系统是由若干（要素）组成的。

这些要素可能是一些个体、元件、零件，也可能本身就是一个系统（称为子系统）。

销售、生产、财务、人事、后勤、等元素组成了企业管理系统，而这些元素本身又都是一个系统。

其次系统具有一定的结构。

所谓结构是指系统的要素之间相对稳定的保持某种秩序，是系统各组成要素间相互作用的内在方式。

第二章管理信息系统概论案例分析：奇瑞公司的 SAP/ERP 实施与信息化建设一、奇瑞公司的 ERP 实施成功的因素有哪些？企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。

它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值。

二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上, 系统具有的特点。

系统具有的特点：1、它是一个为管理决策服务的信息系统2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3、是一个人机结合的系统4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5、它是多学科交叉形成的边缘学科。

管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。

在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。

三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？分析和讨论该案例反映了：1、采用精益生产方式。

其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。

2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。

奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。

3、新的技术开发和工程设计管理模式。

ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。

而奇瑞公司在成功实施 ERP 的同时，购置和开发一系列网站，实现 PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。

《管理信息系统》课后习题答案第1章1. 从1993年仅有银行卡400多万张，到2002年发卡总量高达15.97亿张，作为国家信息化工程重要助推器的金卡工程，在经过10年的努力后终于站在了一个全新的高度上。

截至2002年，中国的银行业发卡金融机构已经从1993年的5家上升至88家，发卡数量从1993年的400万张蹿升至4.97亿张，特约商户也达到了12.7万户，而在1993年，这一数字仅为2万户左右。

如果说银行卡有其自身行业发展迅速的原因，而在非银行卡领域，卡应用也同样日新月异。

2002年，我国的IC卡应用已经进入成熟、理性的发展阶段，截至当年年底，我国累计发行各类IC卡11亿张，其中仅2002年1至10月份的发行量就达到2.1亿张。

2. 使用管理信息系统的原因有4个：●人类社会的发展，我们现在正处于从工业社会向知识经济社会的转变过程中，作为社会经济实体的各种企业组织，为了适应网络化、信息化环境的变化，通过使用各种信息系统，走信息化建设之路，才可以建立一种与经营环境相互协调和适应的关系模式，才可以生存和壮大。

●知识经济的特征，与传统的农业经济和工业经济相比，知识经济有许多根本性的变化，主要表现在：产业内容不同、效率标准不一样、管理重点不一样、生产方式不一样、劳动者所处的劳动场所有所不同、劳动力的结构发生了变化、分配方式发生了变化、经济学原理发生了根本的变化和知识经济表现为全球经济。

●经济全球化，今天的世界已经和以前大为不同，生产和金融网络已经打破了国家之间的界限，在经济全球化条件下，建立在不同价值观和社会制度之上的经济体更加紧密地联系在一起。

●企业的变革，当前企业的经营环境即顾客、竞争和变化有了很大的变化，从顾客方面来看，顾客主宰买卖关系的买方市场，表现在顾客的消息非常灵通，选择的机会越来越多，越来越注重个性化，需求趋向饱和等；从竞争的角度来看，世界越来越小，信息沟通迅速、准确，竞争更加激烈；从变化的角度来看，变化的节奏加快。

管理信息系统(附完整答案)管理信息系统一、概述管理信息系统（Management Information System，简称MIS），是指为组织的管理层提供决策支持的信息系统。

本文将全面介绍管理信息系统的概念、功能及其在实际应用中的重要性。

二、管理信息系统的定义管理信息系统是通过收集、处理、管理和传递信息，以达到支持管理决策、促进组织运行和提高工作效率的系统。

三、管理信息系统的功能1. 数据的收集与存储：管理信息系统通过各种手段，如数据库管理系统（DBMS）、数据仓库等，收集和存储组织内外部的数据资源。

2. 数据的处理与分析：利用数据挖掘、统计分析、数据建模等方法，对数据进行加工，提取出对管理层决策有帮助的信息。

3. 决策支持：管理信息系统根据管理需求，提供各种形式的报表、图表等决策支持工具，为管理层提供决策分析和预测。

4. 协同与沟通：管理信息系统提供协同办公平台、电子邮件等工具，促进组织内外部成员之间的信息共享与沟通。

5. 企业资源规划：管理信息系统将各个部门的信息整合起来，实现企业资源的统一管理与利用。

四、管理信息系统的应用领域1. 生产与运营管理：通过管理信息系统对生产过程进行监控和优化，提高生产效率和质量。

2. 供应链管理：管理信息系统通过对供应链的信息整合和流程优化，提高供应链的效率和可靠性。

3. 销售与市场营销：通过管理信息系统对销售数据、市场趋势等信息进行分析，帮助企业制定销售策略和市场推广计划。

4. 人力资源管理：管理信息系统在人力资源招聘、培训、绩效管理等方面起到重要作用，提高人力资源管理效率和效果。

5. 组织管理与决策支持：管理信息系统帮助管理层对组织进行管理和决策，支持组织发展和战略制定。

五、管理信息系统的价值和重要性1. 提高决策质量：管理信息系统通过提供有效的决策支持工具，帮助管理层做出更明智的决策，减少决策风险。

2. 提高工作效率：管理信息系统可以帮助企业优化业务流程，提高工作效率，减少人力和资源浪费。

第一章1、填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。

（2）决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。

（3）管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。

2、选择题（1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是（A）。

A、信息B、战略C、决策D、数据库（2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（A）过程。

A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息使用（3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。

A、信息是对客观事实的描述B、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述（4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。

A、不真实的程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度（5）按照系统论的一般原理，系统具有（A）A、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征（6）管理信息系统主要解决（A）问题A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、上述三种（7）决策的基础是（C）A、管理者B、客户C、信息D、规章制度（8）就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（C）A、一般需要B、特定需要C、管理需要D、决策需要（9）二次信息选择的关键问题是（D）A、目的性和正确性B、有效性和正确性C、有效性和目的性D、有效性、目的性和正确性（10）在管理信息的处理要求中，信息的生命中是（A）A、及时B、正确C、适用D、经济（11）信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大地增加了信息的（C）A、管理负荷B、一致性问题C、传递负担D、工作强度（12）下列信息中属于战术层是（C）A、成本核算B、市场竞争信息C、各种定期报告D、国民经济形式（13）系统开发的成功与否取决于是否（B）A、操作便利B、符合用户需要C、技术先进D、节约资金（14）从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看，你认为与信息系统最为贴切的词是（D）A、基础科学B、技术科学C、社会科学D、系统科学第二章1、填空题（1）开发管理信息系统的具体方法很多。