2012年培训需求调查问卷-基层管理版

培训需求调查问卷(一般员工及基层管理人员)说明：此问卷适用于针对一般员工及基层管理人员的培训需求调查。

内容主要涵盖了员工对培训内容、形式、时间安排、培训组织工作等方面的需求、评价以及建议和要求。

为提高培训针对性，强化培训效果，更好的组织开展年度培训工作，特通过本次问卷调查获取全体员工的培训需求、意见和建议，敬请予以协助。

调查结果和相关资料信息将仅用于制订年培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。

请客观、如实地填写，并于月日前填妥交还至人力资源部，以便整理统计。

感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！一、个人资料二、培训现状评估1、您认为，公司对员工培训工作的重视程度 ?□非常重视□比较重视□一般重视□不够重视□很不重视2、您参加过公司组织的哪一类培训？□公司制度及企业文化方面□业绩知识方面□工作技能方面□管理技能方面□个人素质方面□其它（请说明）3、目前您接受的公司或部门组织的培训、学习在数量上您认为如何？□太多了，没有时间参加□正好□还可以□有点少□太少了4、您认为，培训对于提升您的工作绩效，促进个人职业发展能否起到实际帮助作用。

您是否愿意参加培训？□非常有帮助，希望多组织培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没时间参加□没有帮助，不会参加5、您认为部门内部关于业务、产品知识，经验技能分享的培训和学习是否充分？□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6、您目前的学习状态如何？□经常主动学习，有计划的持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要参加培训和学习□很少有学习的念头7、您认为哪种培训方式最有效？□内部（内训师）培训□外派到高校或机构□外请老师到公司授课□其它（请说明）8、您认为哪种培训方法最有效（不超过3项）□讲授□案例分析□游戏□情境模拟□课堂讨论□团队解决问题□现场参观□专题研讨会□公开讨论会□户外拓展□交流座谈会□其它方式（请说明）9、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？□8小时（1天）□16小时（2天）□16小时以上10、鉴于您某一方面的丰富经验和突出业绩，您是否乐意担任某一部门的内部讲师？□非常乐意□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做□可以考虑，但暂做不了决定□没有兴趣担任三、培训需求状况1、您选择培训课程的最主要依据是？□实际工作需要□对课程的兴趣□对个人发展的作用□有效利用空余时间提高自己□公司安排□其它（请说明）2、您认为您目前最缺乏的是哪一类的培训？□制度及企业文化方面□自我管理提升□业绩知识方面□专业技能方面□管理技能方面□人际关系管理□个人素质方面□其它（请说明）3、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？□实战派知名企业高管□学院派知名教授学□职业培训师□咨询公司高级顾问□本职位优秀员工或专家□（请说明）4、在选择培训机构时，您认为最重要的因素是：□机构的知名度□培训课程质量□培训过程的控制能力和课堂气氛□培训后的跟踪服务□师资□其它（请说明）5、您认为，培训课程安排在什么时间比较合适？□上班期间，如周五下午□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓□其它（请说明）6、您希望的培训频率是怎样的？□每周一次□每半月一次□每月一次□每季度一次□半年一次□其它（请说明）7、您在培训时间安排方面能够接受的期限是每次？□半天□一天□二天□三天□四天及以上8、请列举出您认为对岗位胜任方面最有帮助的培训课程（请列举三项最紧迫的培训需求）9、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个描述出来。

培训需求调查问卷管理人员亲爱的同事：为了更好地匹配您的培训需求，切实帮助到您的日常工作，使培训安排更具针对性和实用性，特邀请您填写本调查问卷，感谢您的协助与支持！姓名： 部门： 岗位： 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责：1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：（ ）□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视 2、您希望参加的培训方式主要是以下哪几种？□内部讲师主题内训 □外聘讲师主题内训 □外派培训 □专家咨询式培训□外派参观考察 □线上培训（视频、语音等） □其他： 3、您可以接受的培训时间段安排为：□工作日 □工作日下班后1-2小时 □周六 □周日 □不接受培训 4、您参加过以下哪些培训（技能类培训在其他公司参与的也可勾选）？□企业文化 □规章制度 □岗位职责 □职业素养 □职业规划 □沟通技巧 □商务礼仪 □时间管理 □团队精神 □办公软件 □绩效管理 □执行力提升 □压力与情绪控制 □管理能力培养与提升 □行业信息与消费者市场 □没有参加过 □其他： 5、您目前的学习（包括看书）状态是：□一周学习时间超过5小时，有计划地持续进行□ 根据实际情况弹性安排，但一周学习总时间超过5小时□ 一周有目的性的学习2-5小时 □ 一周根据喜好随意学习2-5小时 □ 一周内学习小于1小时 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 有学习的念头或打算，但没有时间 □ 很少有学习的念头6、请根据您的实际情况和需求，选择您希望参与的培训课程：7、您认为您的下属需要接受培训吗？□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□可有可无□没有培训需求8、您认为，以下哪三个因素对于培训效果影响最大：□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进9、请您在公司内部为我们推荐3名讲师（排序有先后）：□□□10、考虑到各部门岗位、职能差异较大，根据实际情况，您对公司培训还有哪些建议和期望？您还希望参与哪些方面的培训：您已完成问卷填写，感谢您的大力支持！人力资源部培训组6月。

培训需求调查问卷-管理层版调查背景为了更好地应对市场变化，提高企业竞争力，我们计划开展一系列培训课程。

为了精准地确定培训内容和方向，我们需要了解管理层对于培训的需求和期望。

本问卷就是为了收集这些信息而设计的。

您的回答将对于我们开展有针对性的培训很有帮助。

感谢您参与本次调查。

培训需求调查问卷请根据以下问题选择相应答案（选择题需在横杆后空格处填写对应答案序号）：1. 您认为最需要加强的管理能力是？•人际沟通能力 ____•团队合作能力 ____•领导力 ____•项目管理能力 ____•创新能力 ____2. 您认为员工最需要提高的技能是？•语言能力（英语、日语等） ____•业务技能（管理、市场、销售、人力资源等） ____•计算机技能（办公软件、数据分析等） ____•创新设计能力（设计、创意等） ____•其他技能（请注明） ____3. 您认为员工需要学习并掌握的软件和工具是？•Excel ____•Powerpoint ____•Photoshop ____•InDesign ____•数据库管理软件 ____•ERP ____•其他工具（请注明） ____4. 您认为员工需要加强的职业素养是？•沟通协调能力（提高沟通能力、增强协作能力等） ____•自我管理能力（时间管理、压力管理、情绪管理等） ____•创新能力（提升创新思维、变革能力等） ____•学习能力（快速学习新知识和技能） ____•其他素养（请注明） ____5. 您认为当前最需要解决的问题是？•人才不足，招聘难 ____•员工素质不高 ____•团队合作不够紧密 ____•绩效管理不规范 ____•其他问题（请注明） ____6. 您认为公司对于员工培训的支持是否充分？•完全满足 ____•大部分满足 ____•一般 ____•不太满足 ____•完全不满足 ____7. 您认为员工对于培训的需求和期望应该如何获取？•由公司根据业务需要和战略方向定期组织 ____•由员工自己选择并提出需求 ____•由中层管理人员收集并汇总需求 ____•其他方式（请注明） ____调查结果分析感谢您抽出时间填写调查问卷。

基层管理人员培训需求调查问卷为了更好地开展公司基层管理人员培训工作，使基层管理人员培训更加具有针对性，同时加快基层管理人员能力与素质的提升，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培训需求调查表。

这对您是非常有意义的，我们将在了解员工培训需求的基础上制定基层管理人员培训方案。

问卷对象：华东管理区所有操作主管、操作班长、操作组长。

一、基本信息姓名：所在部门：所在岗位：入司时间：二、问卷题目（请在您要选的选项上打“√”，每题限选一项）1、您认为基层管理人员是否需要培训：□非常需要□需要□一般□不需要2、如果您认为基层管理人员需要培训，那么最需要哪些方面的培训：□基层管理技能□沟通技能□现场作业能力□其它3、您认为目前大部分基层管理人员的工作能力处在怎样的水平：□能力非常强□能力比较强□能力一般□能力较差4、您对自己的工作能力水平满意程度如何：□非常满意□满意□一般□不满意5、您是否期望通过培训得到能力提升：□非常期望□比较期望□一般□不期望6、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对培训工作的建议，对培训内容的选择等）：三、注意事项：1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为培训与发展部制定基层管理人员培训方案的依据。

2、我们在附页列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况选择自己需要培训的内容并填写在《培训需求调查表》上。

3、该调查问卷由培训与发展部进行统一回收，回收时间：。

附页：以下为各类培训课程，请您根据实际情况将相应课程选填在《培训需求调查表》上：1、沟通技能类：□与低学历劳务工的沟通□与具备一定文化员工的沟通□与实习学生的沟通□与储备干部的沟通□与实习办公人员的沟通□与上级沟通（如何有效进行工作汇报）2、管理基础知识：□什么是管理□基层管理者应具备的能力和责任□基层管理者的角色和意识3、管理技能类：□做个受员工尊敬的主管□针对不同员工的管理方法□员工激励□人员管理4、高效执行类：□赢在执行□如何高效指导下属工作5、现场管理类：□安全操作管理□现场管理实务□6S现场管理方法□应急事故管理6、专业知识类（岗位知识）：□转运中心标准化操作流程□如何进行规范化操作□转运中心操作管理实务7、行业知识类：□快递市场发展形势介绍□《快递服务标准》□《新邮政法》8、您认为根据自己实际情况所欠缺的内容□3培训需求调查表姓名：所在岗位：所属部门：填表日期：填写要求：1、您可以根据自身实际的需求情况填写相应的需求课程数；2、请在“需求课程名称”处写下您期望的课程名称（可参考附页中罗列的课程，也可自行新增需求课程）；3、请在“培训需求原因”处写明需求原因（工作岗位要求、个人爱好等原因）；4、请在“期望达到的目的、目标”处写明您期望通过培训达到的效果；5、以上内容请尽量填写详细。

***银行基层管理人员培训需求调查问卷（基层管理人员问卷）第一部分基础调查请根据您的实际需求或感受，对下列问题作出选择，部分问题可以进行多选。

如果题目选项中没有适合您的选项，或者您需要对选项进行补充，请您将您的意见或建议填写在选项的最后一行，以便更好地提高和改进公司的培训工作。

1、您认为以往培训的主要成绩在于：（可多选）A．培训内容与培训需求基本符合B．培训内容紧密了解工作实际C．培训内容与授课形式结合较好D．理论知识讲解充分E．技能训练效果良好F．讲师整体水平较好G．时间安排合理H．培训组织到位其他2、您认为以往培训的不足之处在于：（可多选）A．脱离企业实际B．培训项目过多C．培训项目过少D．单次培训项目内容过多E．缺乏学员的课堂参与F．缺乏系统的理论讲解G．缺乏技能的训练H．讲师总体水平欠佳I．时间安排不尽合理J．培训组织欠佳K．与自己的需求脱节L．培训形式单调，不够多样化其他3、您认为影响培训效果的最大因素是：（最多可选三项）A．培训组织和服务B．培训内容和教材C．培训时间和安排D．培训方式和手段E．培训讲师的水平F．培训时间的长短其他4、您认为多长时间进行一次培训比较合适A．一个月一次B．三个月一次C．半年一次D．无所谓其他5、您认为一次培训项目多长时间为宜？A．半天以内B．一天C．两天D．三天以上6、一年中有哪些月份，您认为可能不方便参加培训的。

月、月、月，其他7、您认为培训应该安排在什么时间：A．周六B．周日C．周一至周五D．长假期间其他8、您希望培训内容侧重于哪些方面A．管理技能B．岗位技术C．理论、思想D．职业资格E．技能提升其他9、您认为需要哪方面的学习？A．品牌管理B．经营战略C．营销管理D．人力资源管理E．领导与决策力F．项目管理G．财务管理H．时间管理I．商务礼仪J．企业文化其他10、你觉得培训采取那些方式更好？（最多能选三项）A．课堂讲授为主B．案例、情景分析C．模拟训练为主D．多媒体教学E．问题研讨F．参观考察优秀同行企业其他11、您希望通过培训达到何种程度A．了解B．掌握C．提升其他12、希望哪种类型的培训师？A．企业内部人员B．外部专业讲师C．外部专家或成功人士D．高校教师其他13、您对一次培训课程最不满意的原因：A．课程时间的变动B．课程讲师的变动C．课程内容的变动D．授课质量不理想E．讲义质量不理想F．授课场地不理想G．餐饮不理想其他14、以前的培训对效果的追踪做得：A．没有追踪B．培训后当场评估C．常与受训人回顾和讨论并提出改进意见D．按完整的追踪程序对每一个受训人追踪效果E．由培训公司做完整训后追踪其他第二部分开放式问题1、您在工作中遇到的难题和困惑是什么？最希望参加的培训课程是什么？2、您最喜欢曾经参加过的哪一次培训，叫什么名称，为什么？3、您最不喜欢曾经参加过的哪一次培训，叫什么名称，为什么？4、您认为公司应该怎么样改进现行的培训工作（如培训内容、重点、规模、方式和周期等等）？5、请您谈谈对于专业知识培训的建议和希望。

2012年下半年培训需求调查问卷一、调查目的:1. 了解公司培训的现状以及各级、各类员工对培训的认知，以更好地开展公司培训工作,从而提供实效性地培训解决方案;2. 系统了解公司各部门，各岗位的培训需求,科学地、有针对性地制定培训计划；3. 结合员工真实的培训需求组织培训活动，开设员工所需要的培训课程，以激发员工的学习积极性，从而提升培训工作的效益.二、说明：1. 从公司利益和员工利益出发，为切实获得客观的员工培训需求，使2012年下半年的培训更符合您的实际工作需要，特做此调查,感谢您的配合!！注：公司人资部将为公司员工制定、安排2012年下半年的培训计划。

请大家协助回答下列问题，以便更好的配合大家解决工作中的实际问题；本调查请于X月X日前反馈至人资部,请经过深思熟虑后，详实、认真填写本问卷。

谢谢合作!2. 请将您所选择的答案填入回执卡内即可第一部分：培训现状调查；第二部分：培训需求问卷；第三部分：培训主题课程选择菜单,请选择最需要的培训项目，可多选，但最多不得超过8项；第四部分：您的意见和建议,欢迎参加调查的人员多提宝贵意见！三、要求:对自己负责，对部门负责，对公司负责，认真思考，如实填写.2012年培训需求调查问卷姓名：部门：职务：第一部分：培训现状调查1。

对于培训的重要性，您的态度是（）A非常重要 B重要 C一般 D不重要 E没必要2。

您认为培训与工作绩效的关联程度如何（）A很有帮助 B有帮助 C一般 D没有帮助 E浪费时间3.您乐于接受的学习方式是（）A参加公司举办的培训 B阅读书籍 C网上学习D工作中学习 E部门内部研讨 F其他4.您比较喜欢的培训形式是（）A外聘讲师 B公开课 C内部培训 D拓展培训 E高校研修 F参观考察 G其他5。

您最喜欢的讲师风格是: （）A理论型 B实战型 C激情型 D幽默风趣型 E其他6.您希望公司组织的培训时间安排在（ )A周一至周五18:30 B周一至周五19:00 C正常上班时间,尽可能少地占用员工休息时间 D周六或周日白天 E其他7.您希望公司所组织的每一次培训课程，多长时间比较合适？（）A 1小时B 2小时C 3小时D 4小时E 5小时F 5小时以上8。

培训需求调查问卷—经理主管版姓名: __________________ 性别: ___________ 年龄:_____________部门: __________________ 职位: ___________ 在本公司工作时间_____ 年1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题？□员工技能□专业知识□内部管理制度□企业文化践行□团队精神□内部沟通□人员关系□其他：□对问题的进一步描述：2、您工作中主要的客观障碍是什么？□管理制度欠缺□公司战略目标不清晰□团队配合不够□内部沟通不畅□相关培训不足□人员关系复杂□上级主管缺乏领导风采□整体气氛不好□薪资较低□其他：3、您工作中主要的主观障碍是什么？□专业技能滞后于岗位发展的要求□缺少必要的管理培训□没有职业规划和发展前景□工作比较被动缺乏热情□工作目标不清晰□其他：4、您认为自己在工作中哪些方面做的很出色？□内部沟通配合能力强□外部拓展□管理及制度设计□技术工作□有具体目标的工作□团队精神强□对公司忠诚度高□对工作敢于担当□执行能力强□其他：5、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？□管理技能□技术水平□交往和拓展能力□职业规划□制度设计□沟通写作演示能力□理念思路□工作方法和素养□其他：□对问题的进一步描述或补充：6、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？□2小时□4小时□8小时（1天）□16小时（2天）□16小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他：7、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？□上班期间如周五下午2-3小时□下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓，看课程需要来定□其他：8、您希望的培训的频率是怎样的：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次9、您希望通过培训达到什么目的？□提高业务绩效□提高管理水平□提高团队协作能力□发展企业文化□提高员工个人能力□其他：团队提升：1.根据本部门员工在2013年的业绩表现，您认为本部门员工2013年培训需求重点在于哪个方面：□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：2.您所在部门最需要在那些方面有所提高？□观念□知识□技能□态度□其他3.作为管理者，您认为您本人2013年的培训需求重点在于哪个方面：□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他：4.您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要？综合管理类：□激励技巧□授权技巧□沟通技巧□工作计划与时间管理□绩效管理□目标管理□现代企业规范化管理整体解决方案□管理流程□设计与管理流程再造□管理信息系统□市场营销□执行力□领导与教练技术□如何打造高绩效团队□如何主持有效的会议□领导力□创新管理□组织管理□人力资源管理□项目管理□其他个人职业发展类：□如何从管理走向领导□管理思维□个人绩效管理□从专业人才走向管理□管理者如何提升语言表达艺术□问题分析与决策教程□如何提升情商与智商□自我激励与压力管理□高效会议管理技巧□提升领导能力的技巧□领导与教练技术□经理的基本职责及能力培养□其他5.请列举出您认为对部门业务发展最有帮助的培训课程。

培训需求调查问卷（部门负责人）公司为配合发展需要及为员工长远发展的考虑，计划为员工提供参加培训机会。

为达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次关于培训需求的调查。

请您从公司及本部门实际情况出发，认真、详实、真实地填写该调查表。

此问卷仅供我司内部使用，您的信息将被严格保密。

谨此感谢您的配合，同时为耽误您的工作/休息时间表示歉意!请于20XX年XX月XX日前填妥汇总到人力资源部，以便整理统计。

部门：XX部(一)对以往接受培训情况的调查l、您认为培训对于企业来说：■非常重要口重要口一般口不重要2、您以往参加过哪些类型的培训?■企业文化口入职教育口规章制度■岗位技能■管理类■营销类口职业经理类■人力资源类口成功学其他课程：____________________3、您以往参加培训的原因是：■自己主动提出■领导指派■公司提出口其他4、您觉得在接受培训后能否有效地在工作中运用所学知识?口全部能口大部分能■小部分能口不能5、您去年接受的培训有多少天?脱产培训天数：__XX__ 在职培训天数：__XX__6、您希望培训讲师的风格?■互动式口成功学激励式■学院讲授■个人魅力式、有激情■有实战7、请详述去年您接受的培训情况及感受：l、您是否经常感觉到自己的观念和知识已经陈旧?口经常口偶尔■没感觉2、您是否在管理知识或领导艺术方面需要了解更多?口非常需要口需要■一般口不需要3、您是否能够及时制定本部门的工作计划并在实施过程中实行控制？口能■大部分能口小部分能口不能4、您是否能够授予部下与其工作职责相适应的权力?口能口大部分能■小部分能口不能5、您是否能够给部下以很好的工作指导和激励?口能■大部分能口小部分能口不能6、您是否做好了与上级和其他部门之间的协调和沟通?口非常好口好■一般口不好7、您是否需要良好的会议组织技能?口非常需要■需要口一般口不需要8、您的会议组织技能如何?口优口良■中口低口差9、您是否需要良好的公众讲话的技能?口非常需要■需要口一般口不需要10、您觉得您当众讲话的技能如何?口优口良■中口低口差1l、您是否需要很好的商务谈判技能?口非常需要口需要■一般口不需要12、您的商务谈判技能如何?口优■良口中口低13、您的时间管理技能如何?口优口良■中口低14、您的创新思维能力如何?口优■良口中口低15、您的倾听能力如何?■优口良口中口低16、您的分析判断能力如何?口优■良口中口低口差17、您是否需要很好的团队领导技能?口非常需要■需要口一般口不需要18、您的团队领导技能如何?口优口良■中口低口差19、您是否需要有效激励员工的技能?口非常需要口需要■一般口不需要20、你激励员工的技能如何?口优■良口中口低口差21、你觉得本部门员工最急需要哪些方面的培训内容，请列举至少三项：22、与你关联的业务部门或人员最急需哪些方面的培训，请至少列举两项：下面是备选的培训课程内容目录，请您根据公司的实际情况选择对如下课程的需要情况。

培训需求调查问卷（管理层版）填写人姓名：部门：在本公司工作年限：现任职务：1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。

□培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。

□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。

□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。

□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。

□培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。

□其他看法：5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样：□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是：□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□其他：2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：3、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进4、您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他：5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博□职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验□本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他：6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助□知识渊博，引经据典，娓娓道来□授课形式多样，互动参与性强□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力□其他：7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任8、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：□ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他：9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：□上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓，看课程需要来定□其他：10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：11、您希望的培训地点是：□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他：1、根据本部门员工在2012年的业绩表现，您认为本部门员工2013年培训需求重点在于哪个方面：□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：2、作为管理者，您认为您本人2013年的培训需求重点在于哪个方面：□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他：3、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点，以文字进行描述。