内审员题库
- 格式:doc
- 大小:108.00 KB
- 文档页数:20
内审员考试题库及答案2024一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 内审员在进行内部审核时,以下哪项是必须遵守的原则?A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 全面性答案:C2. 内部审核的目的是什么?A. 确保组织符合外部法规要求B. 评价管理体系的有效性和效率C. 获得认证证书D. 提高员工的工作效率答案:B3. 以下哪项不是内部审核的范围?A. 组织的环境管理体系B. 组织的财务状况C. 组织的社会责任D. 组织的顾客满意度答案:B4. 内部审核的频率应由以下哪个因素决定?A. 组织的规模B. 管理体系的复杂程度C. 组织的财务预算D. 认证机构的要求答案:B5. 在内部审核过程中,以下哪项不是审核员的职责?A. 收集审核证据B. 编制审核报告C. 制定改进措施D. 与被审核部门沟通答案:C二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)6. 内部审核员应具备哪些基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟悉组织的产品和过程C. 具备一定的技术知识D. 能够独立完成审核任务答案:A、B、C、D7. 内部审核的准备工作包括哪些内容?A. 制定审核计划B. 确定审核范围和准则C. 选择审核员D. 通知被审核部门答案:A、B、C、D8. 内部审核报告应包含哪些内容?A. 审核目的和范围B. 审核发现和结论C. 审核员的意见和建议D. 审核的日期和地点答案:A、B、C、D9. 内部审核中发现的不符合项应如何处理?A. 记录不符合项B. 与被审核部门讨论C. 制定纠正措施D. 跟踪纠正措施的实施情况答案:A、B、C、D10. 内部审核的后续活动包括哪些?A. 纠正措施的实施B. 纠正措施的效果验证C. 审核报告的分发D. 审核员的培训和能力提升答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)11. 内部审核员可以是被审核部门的员工。
(错误)12. 内部审核员在审核过程中应保持客观和公正。
(正确)13. 内部审核的目的是找出管理体系的所有问题。
内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内部审核的目的是()。
A. 评价组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 确定组织的质量管理体系是否有效实施和保持C. 验证组织的质量管理体系是否符合顾客要求D. 以上都是答案:D2. 内审员在审核过程中应保持()。
A. 客观和公正B. 严格和苛刻C. 灵活和变通D. 随意和松懈答案:A3. 内部审核的依据是()。
A. 组织的质量手册B. 相关的法律法规C. 组织的质量管理体系文件D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频次应由()确定。
A. 审核组长B. 审核员C. 最高管理者D. 质量管理部门答案:C5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A7. 内部审核的不符合项报告应由()编制。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B8. 内部审核的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:C9. 内部审核的不符合项整改情况应由()进行验证。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B10. 内部审核的记录应由()保存。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 内部审核的类型包括()。
A. 首次审核B. 监督审核C. 再认证审核D. 复审答案:A, B, D12. 内部审核的准备工作包括()。
A. 确定审核范围B. 确定审核准则C. 确定审核时间D. 确定审核人员答案:A, B, C, D13. 内部审核的实施步骤包括()。
内审员培训考试和答案一、单选题(每题2分,共40分)1. 内审员的主要任务是()。
A. 制定质量管理体系文件B. 进行质量管理体系审核C. 进行质量管理体系培训D. 进行质量管理体系改进答案:B2. 质量管理体系的审核类型包括()。
A. 第一方审核、第二方审核和第三方审核B. 内部审核和外部审核C. 产品审核和过程审核D. 管理评审和质量审核答案:A3. 内审员在审核过程中,应保持()。
A. 客观性B. 独立性C. 系统性D. 公正性答案:D4. 质量管理体系审核的目的是()。
A. 确定质量管理体系是否符合特定要求B. 确定质量管理体系是否得到有效实施和维护C. 确定质量管理体系是否能够实现组织的质量目标D. 以上都是答案:D5. 内审员在审核过程中,应遵循的原则是()。
A. 客观性、公正性、独立性B. 客观性、系统性、独立性C. 客观性、公正性、系统性D. 公正性、系统性、独立性答案:A6. 内审员在审核过程中,应收集的证据类型包括()。
A. 客观证据和主观证据B. 直接证据和间接证据C. 定性证据和定量证据D. 以上都是答案:D7. 内审员在审核过程中,应关注的方面包括()。
A. 过程和结果B. 过程和资源C. 结果和资源D. 以上都是答案:A8. 内审员在审核过程中,应采用的方法是()。
A. 抽样检查B. 全面检查C. 随机检查D. 以上都是答案:A9. 内审员在审核过程中,应遵循的程序是()。
A. 审核计划、审核实施、审核报告、审核跟踪B. 审核实施、审核计划、审核报告、审核跟踪C. 审核计划、审核报告、审核实施、审核跟踪D. 审核报告、审核计划、审核实施、审核跟踪答案:A10. 内审员在审核过程中,应关注的文件包括()。
A. 质量手册和程序文件B. 质量手册和作业指导书C. 程序文件和作业指导书D. 以上都是答案:D11. 内审员在审核过程中,应关注的记录包括()。
A. 质量记录和培训记录B. 质量记录和设备记录C. 培训记录和设备记录D. 以上都是答案:D12. 内审员在审核过程中,应关注的人员包括()。
内审员试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 内部审计的定义是什么?A. 对企业财务报表的审计B. 对企业内部控制系统的审计C. 对企业外部合作伙伴的审计D. 对企业员工的个人审计答案:B2. 内部审计的主要目的是什么?A. 确保财务报告的准确性B. 评估和改善风险管理、控制和治理过程的有效性C. 提高员工工作效率D. 增加企业利润答案:B3. 下列哪项不是内部审计师的职责?A. 评估组织的风险管理能力B. 检查和评估内部控制系统C. 执行公司的战略规划D. 提供咨询以改善业务操作答案:C4. 内部审计应遵循的基本原则包括以下哪项?A. 独立性、客观性、专业性和诚信B. 独立性、客观性、透明度和诚信C. 专业性、透明度、协作性和诚信D. 独立性、客观性、专业性和透明度答案:A5. 内部审计过程中,审计师应当如何收集证据?A. 仅通过询问管理层B. 仅通过观察和检查C. 通过检查、观察、询问和重新执行D. 通过猜测和假设答案:C6. 内部审计报告通常包括哪些内容?A. 审计目的、范围、方法和结论B. 审计发现、建议和管理层的回应C. 审计目的、范围、方法、发现、结论和建议D. 审计目的、范围、方法、发现和结论答案:C7. 内部审计的频率应该是多久?A. 每年一次B. 每季度一次C. 根据风险评估确定D. 永远不需要答案:C8. 内部审计的独立性意味着什么?A. 审计师必须来自公司外部B. 审计师不能参与被审计的业务活动C. 审计部门必须直接向董事会报告D. 所有上述都是答案:D9. 内部审计中的风险评估是指什么?A. 评估审计师个人的风险B. 评估被审计单位的风险C. 评估整个组织的风险D. 评估审计过程中可能遇到的风险答案:B10. 内部审计的结果应该向谁报告?A. 被审计部门的经理B. 内部审计部门的负责人C. 董事会或审计委员会D. 公司的所有员工答案:C二、判断题(每题1分,共10分)11. 内部审计可以由外部第三方进行。
内审员试题及答案一、单选题(每题2分)1.对审核中查明的问题进行分析和制定纠正、纠正措施的活动进行验证,主要验证的是_____。
A) 实施纠正措施的有效性B) 不符合项的纠正C) 评价确保不合格不再发生的措施的需求(正确答案)D) 审核报告2.审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定_____。
A) 审核的目的和范围B) 有关质量管理体系的要求C) 审核所需时间(人.时/日)D) 上述全部(正确答案)3.内审员在现场审核时,应怎样使用检查表?A) 向受审核方出示检查表B) 把问题念一遍,然后进行检查C) 把检查表交给受审核方,然后提问D) 将检查表作为检查的辅助手段(正确答案)4.____是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。
A)文件B)记录(正确答案)C)资料5.每次内审的审核结果应作为____过程的输入。
A)设计和开发B)管理体系策划C)管理评审(正确答案)D)产品实现6.____是对一次审核活动和安排的描述。
A)审核计划(正确答案)B)审核方案C)审核范围D)B+C7.相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的管理体系进行的审核是指____。
A)第一方审核B)第二方审核(正确答案)C)第三方审核D)结合审核8.内部审核是为了评价管理体系的_____。
A)适宜性B)有效性C)符合性D)B+C(正确答案)9.检查表_____。
A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果(正确答案)B)应提前交给受审核部门的人员认可C)必须经过管理着代表的批准D)B+C10.针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是_____。
A)审核计划B)审核方案(正确答案)C)审核范围D)A+C11.首次会议由____主持A)最高管理者B)审核组长(正确答案)C)受审核部门负责人D)管理者代表12.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A)管理评审B)与产品有关要求的评审C)设计和开发D)内部审核(正确答案)13. 收集信息的方法可以是_____A)面谈B)观察C)查阅文件和记录D)以上都是(正确答案)14.随着现场审核活动的进展,可以_____。
内审员试题及答案一、选择题1. 内审员职责包括以下哪项?A. 企业数据分析B. 内部控制评价C. 外部审计D. 资产估值答案:B. 内部控制评价2. 内审活动的目的是什么?A. 发现违法行为B. 提供咨询建议C. 评估外部风险D. 确保财务准确性答案:B. 提供咨询建议3. 下列哪个是内审员的核心素质?A. 高效沟通能力B. 细致观察力C. 财务知识D. 创造力答案:A. 高效沟通能力4. 内审程序的第一步是什么?A. 资产核查B. 风险分析C. 现场勘查D. 内控评价答案:B. 风险分析5. 内控评价主要关注的是什么?A. 经济效益B. 资源分配C. 风险管理D. 企业文化答案:C. 风险管理二、简答题1. 内审员在进行内部控制评价时,应注意哪些方面?内审员在进行内部控制评价时,应注意以下方面:- 内部控制的有效性:评估内控措施的合理性和可行性,确保其能够有效减少风险和防范错误。
- 内部控制的完整性:检验内部控制制度是否覆盖了所有关键业务流程和环节,防止遗漏导致风险。
- 内部控制的执行情况:审查内控措施的执行情况,确认是否符合制定的标准和要求。
- 内部控制的持续改进:提供改进建议,促进内部控制体系的不断完善和提升。
2. 内审员在分析企业财务数据时,可以采用哪些方法?内审员在分析企业财务数据时,可以采用以下方法:- 横向分析:对比不同期间的财务数据,了解企业的增长或下降趋势,发现异常变化并进行分析。
- 纵向分析:对比同一期间不同科目的财务数据,了解企业各项指标的相对变化情况。
- 比率分析:通过计算各种财务比率,评估企业的盈利能力、偿债能力、成长能力等。
- 现金流分析:分析企业的现金流量表,评估企业的现金流动性和经营活动是否健康。
3. 内审员如何应对风险管理中的道德困境?风险管理中可能出现一些道德困境,内审员应采取以下措施进行应对:- 坚持道德原则:内审员应始终坚持诚信、公正、保密等道德原则,不受利益诱惑。
内审员试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内部审计的定义是什么?A. 由组织内部人员对组织内部控制的独立评估活动B. 由外部人员对组织内部控制的独立评估活动C. 由组织内部人员对组织外部控制的独立评估活动D. 由外部人员对组织外部控制的独立评估活动答案:A2. 内部审计的目的是什么?A. 确保组织遵守法律法规B. 确保组织财务报告的准确性C. 增加组织的利润D. 提高组织的运营效率和效果答案:D3. 内部审计的基本原则是什么?A. 客观性、独立性、保密性B. 客观性、独立性、公正性C. 客观性、公正性、保密性D. 独立性、公正性、保密性答案:A4. 内部审计师在进行审计时,应遵循以下哪项原则?A. 只关注财务报告B. 只关注内部控制C. 只关注合规性D. 综合考虑财务报告、内部控制和合规性答案:D5. 内部审计报告通常包含哪些内容?A. 审计发现和建议B. 审计计划和预算C. 审计过程和方法D. 审计目标和范围答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内部审计师在审计过程中可能扮演的角色包括:A. 顾问B. 监督者C. 执行者D. 管理者答案:AB2. 内部审计的职能包括:A. 风险评估B. 合规性检查C. 财务审计D. 业务流程改进答案:ABCD3. 内部审计师在审计过程中应遵循的原则有:A. 客观性B. 保密性C. 公正性D. 独立性答案:ABD4. 内部审计报告的常见格式包括:A. 叙述式B. 列表式C. 图表式D. 混合式答案:ABCD5. 内部审计师在审计过程中可能面临的挑战有:A. 缺乏独立性B. 资源限制C. 缺乏专业知识D. 审计范围的不确定性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 内部审计师必须具备财务专业知识。
(对)2. 内部审计师可以参与被审计单位的日常运营。
(错)3. 内部审计的目标是为组织增加价值和改善运营。
(对)4. 内部审计报告必须包含审计建议。
内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。
内审员考试试题及答案第一部分:选择题1. 内审员的主要职责是:A. 保护公司的商业机密B. 确保公司合规运营C. 制定公司的销售策略D. 监督员工的工作表现2. 内审员的核心工作是:A. 审计公司的财务报表B. 评估公司的市场竞争力C. 制定公司的预算计划D. 解决公司内部纠纷3. 内审员应该具备的技能包括:A. 良好的沟通能力和分析能力B. 精通市场营销和推广技巧C. 高效的销售和谈判能力D. 优秀的人际关系和领导能力4. 内审员在执行审计工作时,应遵循的原则是:A. 保持独立和客观B. 追求利润最大化C. 遵守公司的行为准则D. 按照个人意愿决策5. 内审员执行审计工作时,应遵循的审计标准是:A. 国际财务报告准则B. 国家税收法规C. 国际审计准则D. 公司内部规章制度第二部分:问答题1. 简要描述内审员的角色和职责。
内审员是公司内部的监督者和咨询顾问,负责确保公司的合规运营和内部控制。
他们的主要职责包括审计公司的财务报表、评估公司的风险管理和内部控制制度,并提供建议和改进建议,以帮助公司提高运营效率和管理水平。
2. 内审员的核心工作包括哪些方面?内审员的核心工作包括审计公司的财务报表,评估公司的内部控制和风险管理制度,检查公司的合规性,发现潜在的操作风险和问题,并提供解决方案和改进建议。
3. 内审员应具备的技能和素质有哪些?内审员应具备良好的沟通能力和分析能力,能够独立思考和解决问题。
他们还应具备扎实的财务和业务知识,具备敏锐的观察力和判断力,以及高度的责任心和职业道德。
4. 内审员在执行审计工作时需要遵循的原则有哪些?内审员在执行审计工作时需要遵循独立和客观的原则,确保他们的工作不受其他利益相关方的干扰,并以公正的态度对待被审计对象。
他们还应遵守公司的行为准则和规章制度,确保工作的合法合规性。
5. 内审员执行审计工作时应遵循的审计标准是什么?内审员在执行审计工作时应遵循国际审计准则,即国际审计和保证准则委员会(IAASB)制定的准则。
内审员考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是()。
A. 客观性B. 独立性C. 保密性D. 全面性答案:A2. 内部审核的目的是()。
A. 评估组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 评估组织的质量管理体系是否有效实施C. 评估组织的质量管理体系是否持续改进D. A和B答案:D3. 内部审核的频次通常由()决定。
A. 组织的最高管理层B. 审核组长C. 审核员D. 被审核部门答案:A4. 内部审核计划应至少在审核前()天制定。
A. 7B. 14C. 21D. 30答案:B5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A7. 内部审核报告应由()编制。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A8. 内部审核发现的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:B9. 内部审核的记录应至少保存()年。
A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C10. 内部审核员的资格应由()认定。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 认证机构答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 内部审核员应具备以下哪些能力()。
A. 理解质量管理体系标准B. 掌握审核技巧C. 具备良好的沟通能力D. 能够独立完成审核报告答案:A, B, C, D2. 内部审核的范围包括()。
A. 组织的管理体系文件B. 组织的管理体系实施情况C. 组织的管理体系改进情况D. 组织的管理体系符合性答案:A, B, D3. 内部审核的依据包括()。
A. 质量管理体系标准B. 组织的管理体系文件C. 组织的管理体系记录D. 组织的管理体系实施情况答案:A, B, C4. 内部审核的证据包括()。
1、在哪种情况下,应对计划好的审核进行补充:A.质量体系作了明显的改动,例如:重大的机构变动或程序修订B.由于质量体系存在缺陷,怀疑某个项目的质量处于危险状态C.认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核D.以上都不是E.以上都不(D)2、审核员刘雨到采购部审核时,发现创新公司(乙方)与陵江开关厂(甲方)所订合同中规定乙方在生产WF-C型时,必须使用甲方所指定的触点,刘雨问部门经理杨林,这些触点使用前是否经过检验或验证,杨林说,这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责,我们对金桥公司及其产品从不过问,拿来使用就是了,以上事实不符合标准:A.7.4.1 B。
7.5.4 C。
8.2.4 D 无不符合(C)3、建立ISO9001质量体系旨在:A.达到并超出客户满意B.确定设计要求和产品要求C.对产品符合标准建立信心D.以上全都是E.以上全都不是(A\C)4、问为什么从质量手册中删去“总要求”,“这一条款”?公司管理者代表回答:这个条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含,所以略去了这个条款,以上事实不符合标准:A.4.2.3 B。
4.2.2 C4.2.4 D 无不符合(B)5、以下错误的是:A.某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求B.对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题C.生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录D.以上都是E.以上都不是(B\C)6、审核员到某标准件厂审核,问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的?答:我厂产品产量大,只能抽样检验,通常由检验员批的3-5%抽查,又问是否进行随机抽样?回答说是的,我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些,在正常情况下就少抽一些。
以上事实不符合标准:A.8.2.4 B. 8.4 C 7.8 D 无不符合(A)7、内部审核应每年:A.应覆盖一次所有的条款B.可抽查几条条款C.可以抽查几项质量活动D.不必抽查所有的质量记录8、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领导审核活动?A.审核小组成员B.质量保证经理C.审核小组组长D.以上都不是E.以上都是9、在审核时,陪同人员所说的话是否能作为客观证据A.能B。
不能10、ISO9000标准由以下核心标准组成,它们是:A.ISO9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语B.ISO9001规定质量管理体系要求C.ISO9001规定质量保证体系要求D.ISO9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。
E.ISO19011提供审核质量和环境体系指南11.质量记录必须采用纸张形式:A.正确B。
不正确12、轻微不符合事项主要是指以下情况:A.孤立的人为错误B.文件偶尔未被遵守,造成的后果不太严重C.对系统不会产生重要影响的不符合事项等D.证据不足但估计存在问题,需要提醒注意事项13.对审核员的行为道德主要要求有:A.正直诚实B 保密C 尊重D 保持独立性14、ISO9000将产品定义为:A.硬件B 软件C 服务D 流程性材料E 非流程性材料15、在审核时,应该只记录不好的证据是否正确A.不正确B 正确16、在装配车间的绝缘漆配置单上,“二甲苯”一栏总是空白,车间主任向审核员陈蕾解释说:“二甲苯有毒,对工人健康有害,我们经多次实验,这种绝缘漆如适当提高温度(达60度左右),不加二甲苯稀释也可以对电器线圈进行浸渍处理,我们就修改了工艺,为此我们技术组还得到车间主任的表扬,陈蕾查看了未更改前的绝缘工艺规程,其中规定:用绝缘漆浸渍电器线圈应加20%二甲苯稀释,在室温下使用。
以上事实不符合标准:A.4.2.3 B 7.4.2 C 7.5.1 D 无不符合17、以下说法正确的是:A.内部质量审核举行得越多越好B.内部质量审核一般一年不少于一次C.内部质量审核一年中应对所有条款进行审核D.内部质量审核一年中可以不对所有条款进行审核18、质量体系的规模主要取决于组织机构的大小,工序的复杂程度以及管理者的要求:A.正确B 不正确19、“观察事项“主要是指以下情况:A.证据不足,但估计存在问题,需要提醒的注意事项B.孤立的人为错误C.已发现问题,但尚不能构成不符合,如发展下去就有可能成为不符合事项D.其他需要提醒被审核方注意的事项20、审核报告内容包括:A.观察结果,对不符合事项进行叙述B.归类,说明不符合事项违反了程序文件哪一条款的规定21、某工序每做好500件一盘,就由检验员从中抽查10件,合格后,在此10件验过的工件上做合格标识,此盘就可交入库,仓库人员在发料时,为了凑整数,把一盘上面的10个有合格标识的工件都发走了,在仓库检查时,发现了一盘工件没有合格标识,以上事实不符合标准:A.7.4.3 B 8.2.3 C 7.5.3 D 无不符合22、ISO9001标准的用途是:A.组织证实其质量体系符合规定的质量体系要求B.合同情况下作为顾客于组织之间的质量保证协议C.作为合同前评定供方质量体系的标准D.作为第三方认证的证据E.ABCD都是F.BCD都是23、只有检验记录才是质量记录,说法是否正确A.不正确B 正确24、ISO9001:2000特别要求组织制定的文件程序有:A.4.2.4质量记录的控制B.8.2.2内部质量体系审核C.8.5.2纠正措施D.7.5.1产品和服务的提供E.8.5.3预防措施25、典型的质量手册一般对质量体系作一总体描述,这种描述应简明扼要,质量手册应是整个质量体系的一把钥匙,并应能将质量体系的结构和目的传递给:A.客户B 员工C 分供方D 主管机关E 认证机构26、质量手册一般应包括或涉及到:A.由管理者代表签署文件,声明公司的质量方针,包括对产品或服务的质量所承担的义务B.企业的组织机构图并规定主要管理部门的职责权限C.对已经建立的管理职能进行说明以确保符合所选标准全部相关条款的要求,包括阐明每个员工如何开展各有工作的参考程序或其他文件D.以某种方式使审核人员可以在质量手册的特定章节验证手册是根据标准的某个款项要求编写,这可以通过按照标准条款的编号编写每个章节达到的要求E.有证据表明文件的质量体系是公司的指令性文件,企业全体员工都必须遵照执行,需要质量手册的人员都有手册的受控版本F.有文件控制和版本控制的程序并保证手册定期修订和反映公司的实际状态27、下列描述正确的是:A.组织的质量体系文件只能由质量手册程序文件,作业指导书及质量记录组成B.组织的质量体系文件只一般由质量手册,程序文件,作业指导书及质量记录组成C.质量手册不能与程序文件合并D.程序文件不能与作业指导书合并28、ISO9000系列标准要求供方建立并保持文件化的质量体系,以确保产品符合规定的要求A.正确B 错误29、某建筑公司在建造一批宿舍楼时,在未解决屋顶漏水的情况下,仍报了竣工并向甲方交移,以上事实不符合标准:A.8.2.4 B 8.3 C 7.5.1 D无不符合30、当一个审核小组由组长和组员两个人构成时A.组长在审核时,组员不说话B.组长在审核时,组员不断提醒组长C.在组长审核完后,组员补充D.两人轮流发问审核31、创新公司的YB-7的整机产品,其配套部件均由A厂供应,为了控制配套部件的质量,他们向A厂派出驻厂质量保证工程师,并签定了一份协议,协议中说:“配套厂检验合格的产品还要经主机厂驻厂质量保证工程师抽样合格才能装如整机,当质量保证工程师不在时,可由配套厂负责人代表监控职能,同样,当配套厂检验负责人不在时,也可委托主机厂质量保证工程师代行供方检验负责人的职能,自协议签定后,已发现两批配套部件不合格,但无法责备配套厂,以上事实不符合标准:A. 4.2.3 B 7.5.1 C 7.2.2 D无不符合32、审核计划A.应该受审方确认,可适当调整B.不能改动C.只由审核员更改D.受审方可以随意改动33、质量审核是:A.每个地方每个部门每个文件每个人全部检查B.抽样的过程C.指导受审方改进的过程D.找缺点的过程24、严重不符合事项主要是指以下情况:A.质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符B.造成系统性或区域性严重失效的不符合(可能由多个一般不符合事项构成)C.可能造成严重后果的不符合事项D.以上都不是E.以上都是35、下面关于质量方针描述正确的是:A.质量方针是由最高管理者制定B.质量方针应被全体员工所理解C.质量方针可以由管理者讨论制定D.质量方针是制定质量目标的框架36、在来料验货的地点并没有测色控制设备来检验供应商供应的铁器颜色,以上事实不符合标准:A.8.2.4 B 7.4.3 C 8.5.2 D 无不符合37、组织获得ISO9001:2000证书后,则A.三年内免于审核B.三年之后须重新审核C.三年之内仍须接受认证机构监督审核D.以上都不是E.以上都是38、程序文件描述的内容一般包括:A.何地做B 何时做C 谁来做D 为什么做E 做什么F 怎么做39、以下属于必须要接受训练的人员是:A.经营者与管理人员B.技术人员C.监督与作业人员D.以上都是E.以上都不是40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。
“以上事实不符合标准:A.4.2.3 B 7.4.1 C 7.3.3 D 无不符合41、审核员应履行的职责:A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表42.所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确A.不正确B 正确43、()定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念A.ISO8402 B ISO9000:2000 C BS5750PART1.2and3 D CSAZ 29944、检查表是审核的依据,说法是否正确A.正确B 不正确45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系A.合同环境B 非合同环境C 以上都是46.对供方评定应由()进行A.组织B 顾客C 供方D 组织与供方47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确A.正确B 不正确48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作A.制定审核计划B.实施现场审核C.编制审核报告D.实施纠正措施E.进行跟踪和监督49、选样审核样本应A.应查看全部的记录B.选择具有代表性的样本50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:A.4.2.3 B 7.5.1 C 8.3 D 8.2.2 E 以上都不是51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:A.在第三方审核中,受审方又是委托方B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方C.在第一方审核中,委托方是质管部经理D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:A.管理体系要比保证体系要求高B.管理体系内容比保证体系内容多C.管理体系不能用作认证的目的D.管理体系只能作为内部使用53、补充标准中,质量体系审核指南包括A.ISO19011-1审核通用准则B.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准C.ISO19011-3审核工作的管理D.ISO19011-4审核工作指南54、从事质量体系审核的人员必须:A.是注册的主任审核员B.是被审核方的产品和服务有渊博的知识C.已是质量经理D.以上都是E.以上都不是55、质量审核必须经历下述几个阶段:A.准备B 实施C 改进D 编制报告56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:A.8.3 B 7.5.1 C 7.2.2 D 无不符合57、机加工车间没有收到由计划科发放的三只联轴节的工艺卡片,这三只联轴节属批号为461产品的零件,该批产品因漏掉了钻孔工序而被带会钻孔重新钻孔,所以无法鉴别,以上事实不符合标准:A.7.5.3 B 7.5.1 C 8.2.4 D 无不符合58、ISO9000:2000对质量上定义如下:由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向A.正确B 错误59、不符合分类可分为:A、体系性不合格B 法规性不合格C 实施性不合格D 效果性不合格60、总结报告内容包括:A.审核报告的封面B.审核报告正文C.不符合事项报告的附录61.以下哪种可以是非全面的体系审核:A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核,正审D.第三方审核,监督审核E.ABD都是F.BD都是62、以下属于纠措施的是:A.对不合格产品的再加工,追回或报废B.将不合格产品与合格产品加以隔离并予以适当标识C.质量体系的换版D.以上都不是E.以上都是63、在审核中问及谁是管理者代表,常务副厂长说:“是我,当厂长外出时就由我全权代表,”问“是否有专门的任命”答:“有最高管理者亲自签发的授权书。