最新电脑产品维护服务合同(完整版)
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计算机维护合同范本6篇篇1甲方(客户):________________乙方(计算机维护服务提供商):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证计算机设备的正常运行及有效维护,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方计算机维护事项达成如下协议:一、合同范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件与软件的维护服务,包括但不限于计算机设备的调试、故障诊断与排除、系统升级、数据备份等。
2. 维护范围包括但不限于甲方所有的计算机设备及其外部设备,各类应用软件及操作系统等。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机维护费用总计____元人民币。
2. 付款方式:签订合同后预付合同款项的____%,余款在服务期末一次性支付。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的时间提供服务,确保计算机设备的正常运行。
3. 乙方在维护过程中应遵循数据安全原则,确保甲方数据的完整性和安全性。
五、双方义务与权利1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机维护服务。
2. 甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供维护服务提供便利。
3. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
4. 乙方应承担保密义务,对甲方的商业机密及个人信息予以保护。
5. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、优质的维护服务。
六、违约责任及解决方式1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。
3. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
电脑维护保养服务合同5篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务提供商):_____________鉴于甲方需要对其电脑设备进行维护保养,以维护其正常运行和延长使用寿命,乙方愿意提供此项服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规,就电脑维护保养服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑维护保养服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、清洁保养、系统优化等。
2. 乙方提供的服务仅限于合同约定的范围,对于超出范围的请求,需经双方另行协商并确定额外费用。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
合同期满,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方电脑维护保养服务费用,具体金额及支付方式详见合同附件。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付费用,如逾期支付,乙方有权暂停服务,并收取滞纳金。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照行业标准和操作规范提供服务,确保服务质量。
2. 乙方提供的服务应保证电脑设备正常运行,如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应责任。
五、维修与保养周期1. 乙方将定期对甲方电脑设备进行维护保养,具体周期根据设备情况和服务需求确定。
2. 如遇设备故障或紧急维修情况,甲方应及时通知乙方,乙方将根据实际情况提供应急服务。
六、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及合同信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将商业秘密和合同信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如因一方违约导致本合同无法履行或造成对方损失,违约方应承担相应责任。
2. 如因违约导致合同解除,违约方应承担由此产生的所有损失。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电脑维护合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维护服务商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑设备的维护工作达成以下协议:一、合同概述1. 维护范围:本合同涉及甲方所拥有的电脑设备,包括但不限于台式机、笔记本电脑及其相关外设。
2. 维护内容:乙方负责对甲方电脑设备进行日常维护、故障排除、系统升级等工作。
3. 维护期限:本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月。
二、维护服务内容1. 乙方应保证甲方电脑设备的正常运行,定期进行系统检查、病毒查杀。
2. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间到达现场进行故障排除。
3. 乙方应根据甲方需求,提供系统升级、软件安装等技术支持。
4. 乙方应协助甲方进行数据安全备份,确保数据安全。
5. 乙方应提供必要的技术培训,提高甲方员工对电脑设备的操作能力。
三、维护费用及支付方式1. 维护费用:人民币____元(大写:____元整)。
2. 支付方式:甲方应在合同签订后____日内支付乙方维护费用。
3. 续费事宜:本合同到期前,双方可协商续签合同及费用。
四、双方权利义务1. 甲方权利及义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电脑维护服务。
(2)甲方有义务按照本合同约定支付维护费用。
(3)甲方应提供电脑设备的基本信息,协助乙方进行维护工作。
2. 乙方权利及义务:(1)乙方有权按照本合同约定收取维护费用。
(2)乙方应按照本合同约定提供优质的维护服务。
(3)乙方应对甲方的电脑设备信息保密,不得泄露。
(4)乙方应保证维护人员的素质,确保服务质量。
五、违约责任及处理方式1. 若甲方未按照本合同约定支付维护费用,乙方有权解除本合同并要求甲方支付违约金。
2. 若乙方未按照本合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。
3. 若因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方均不承担违约责任。
电脑系统维护及保养服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养,特此委托乙方提供相关服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 系统维护:乙方负责对甲方电脑系统进行定期维护,包括但不限于系统更新、病毒查杀、数据备份等。
2. 硬件设备保养:乙方将对甲方的电脑硬件设备进行检查、清洁、维修和更换,确保设备正常运行。
3. 软件故障排除:乙方应协助甲方解决软件故障,包括但不限于软件安装、配置、调试及优化等。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。
2. 付款方式:甲方应按照乙方的要求,在服务开始前支付服务费用的____%,服务结束后支付剩余费用。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及付款方式。
四、服务标准1. 乙方应确保服务质量,按照甲方需求提供服务。
2. 乙方服务过程中,应保证甲方数据的完整性和安全性。
3. 乙方应在服务完成后提供详细的服务报告。
五、保密条款1. 双方应对在执行本合同过程中获知的甲方商业秘密及其他信息予以保密。
2. 未经甲方同意,乙方不得擅自将甲方的商业秘密及其他信息泄露给第三方。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付逾期付款利息。
七、争议解决因执行本合同所发生的争议,由双方协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(签字/盖章)乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)日期:____年____月____日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养,故与乙方达成以下协议,以明确双方的权利和义务。
电脑产品维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供电脑产品维护服务事宜,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件与软件的维护服务,包括但不限于操作系统、应用软件、网络设备的故障排除、系统优化等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方电脑系统的稳定运行,并解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
二、服务期限本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方维护服务费用总计______元人民币。
2. 支付方式:_________________________(如:现金、银行转账等)。
3. 付款时间:_________________________。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及合同约定。
2. 乙方在接到甲方故障申报后,应在______小时内响应,并在最短时间内解决问题。
如遇特殊情况,应及时通知甲方并协商解决方案。
3. 乙方提供的服务应保证甲方数据的完整性与安全性。
如因乙方原因造成甲方数据丢失或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供优质服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并可扣除相应服务费用。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务的,乙方不承担任何责任。
3. 若因不可抗力因素导致双方无法履行合同的,双方均不承担违约责任。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息。
电脑产品维护服务合同3篇篇1电脑产品维护服务合同甲方(服务方):____________(以下简称甲方)法定代表人或负责人:____________联系地址:____________联系电话:____________乙方(客户方):____________(以下简称乙方)法定代表人或负责人:____________联系地址:____________联系电话:____________鉴于:甲方具备提供电脑产品维护服务的能力和资质,乙方需要对其电脑产品进行定期维护,为了明确双方的权利和义务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供电脑产品的定期维护服务,包括但不限于硬件清洁、软件更新、系统优化等。
1.2 甲方将根据乙方的需求提供相应的维护方案,具体服务内容和标准由双方共同商定。
第二条服务标准2.1 甲方将按照双方约定的服务内容和标准提供服务,保证服务质量符合国家相关标准和规定。
2.2 甲方应具备专业的维护人员,并为其提供必要的培训和技术支持,确保服务的及时和准确性。
第三条服务费用3.1 乙方应按照双方约定的支付方式及费用标准支付服务费用,具体金额由双方协商确定。
3.2 服务费用应在每月、季度或年度结束时结算,乙方应按时支付。
第四条服务期限4.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为______年/月,具体服务开始日期和结束日期由双方商定。
4.2 服务期满前乙方有权提前______天书面通知终止合同,终止后甲方应完成尚未履行的服务,并无需支付违约金。
第五条保密条款5.1 双方应保守合同的内容及商业机密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力原因导致双方无法履行合同的,应及时通知对方,并协商解决办法,延期履行期限。
第七条纠纷解决7.1 合同履行过程中如发生纠纷,双方应友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院起诉。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定。
电脑维修保养服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑设备进行维修保养服务,乙方具备相关资质和能力,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就电脑维修保养服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件的维修保养服务,包括但不限于电脑清洁、硬件检测、故障排除、系统恢复等。
2. 乙方不对因甲方使用非正版软件、病毒破坏或其他非正常操作导致的软件问题承担责任。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方提供的服务项目支付相应的服务费用。
具体费用明细及金额详见附件《服务费用明细表》。
2. 甲方应在服务完成后,确认服务无误后支付服务费用给乙方。
支付方式为________(如现金、转账等)。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照行业标准和操作规范提供电脑维修保养服务。
2. 乙方应保证服务质量,确保甲方电脑设备在合理使用寿命内正常运行。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方电脑设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款1. 甲乙双方应对本合同内容及相关信息保密,不得泄露给第三方。
2. 乙方在为甲方提供服务的过程中,可能接触到甲方的商业秘密或其他敏感信息,乙方应妥善保管,不得泄露或用于其他用途。
六、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
2. 如乙方未按约定提供服务或提供的服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
3. 甲乙双方因履行本合同产生的其他违约行为,应按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定承担违约责任。
七、争议解决1. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2024年电脑维护合同范本甲方:_____乙方:_____双方遵循互惠互利、真诚合作的准则,达成以下协议:一、乙方将为甲方的电脑提供维护和维修服务。
二、服务期限为一年,自____年____月____日至____年____月____日。
三、乙方将提供上门维护服务,如设备无法现场修复,将运回乙方维修中心进行处理,并在修复后返还给甲方。
四、乙方每三个月对甲方的电脑进行一次上门检查和维护,包括清理病毒。
五、在接到甲方通知后,乙方将在24小时内提供上门服务。
六、甲方需在协议签署后一周内一次性支付乙方____台电脑的维护费用,每台____元,总计人民币____元整(不包含配件费用)。
七、在进行上门服务时,乙方不再收取维修费用,但配件费用另计,按实际配件价格计算,每月结算一次。
八、乙方不得无故延误或拒绝提供上门服务。
九、甲方应充分配合乙方技术人员,以顺利完成服务工作。
十、协议生效后,双方应遵守协议规定,未尽事宜通过协商解决。
十一、在协议执行期间,如需修改协议内容,必须经双方同意并签署补充协议。
十二、本协议自签署之日起有效期为____年。
十三、本协议正本两份,甲、乙双方各执一份。
_____年_____月_____日2024年电脑维护合同范本(二)一、维修服务范围甲方如需对非电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)进行修理,可委托乙方代为处理。
乙方在修复部件后,将负责送回并进行安装。
维修费用以实际发生额为准,不另收服务费。
2. 若甲方需要增加或更换电脑部件,乙方可代购,不额外收取服务费。
部件的保修期由制造商提供。
3. 甲方采购所有电脑配件和耗材时,乙方在同等条件下享有优先采购权。
4. 若损坏部件尚在制造商保修期内,乙方可免费送修或更换,但甲方需提供制造商的详细信息、联络方式及保修证明。
乙方无法保证维修成功及所需时间,且制造商在城区内不另收服务费,城区外可能需额外收取服务费。
5. 若超出制造商保修期的电脑部件需要修理,乙方将按实际维修费用收取,不另收服务费。
电脑产品维护服务合同书8篇第1篇示例:电脑产品维护服务合同书甲方:(服务提供方)地址:法定代表人:联系人:电话:为了维护甲方向乙方提供的电脑产品的正常运行,保障乙方的使用权益,甲乙双方本着自愿、平等、公平的原则,达成以下协议:一、服务内容:甲方提供的电脑产品维护服务包括但不限于电脑系统优化、病毒清除、硬件维修、数据恢复等。
二、服务标准:甲方将按照行业标准和相关法律法规,为乙方提供专业、高效的电脑产品维护服务。
三、服务费用:乙方需按照甲方提供的收费标准支付相应的服务费用。
具体收费标准将在双方签署本合同时确定,并作为本合同的附件。
四、服务期限:本合同自双方签署之日起生效,至服务期满结束。
服务期限为____年。
五、服务延期:如乙方需延长服务期限,应提前告知甲方并与甲方协商确定延期费用及服务细则。
六、服务保障:甲方承诺在服务期限内为乙方提供服务,保证服务的质量和效果。
如有问题或纠纷,双方应友好协商解决。
七、服务终止:本合同期满,双方如需继续合作,可协商签订新的合同。
如有一方违约,经书面通知后三天内仍未履行义务的,对方有权解除合同。
八、合同解释权:本合同的解释权归双方共同所有。
对于本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
甲方(盖章):乙方(盖章):第2篇示例:电脑产品维护服务合同书甲方(服务提供方):___________(以下简称“甲方”)鉴于乙方为甲方提供的电脑产品维护服务,经双方友好协商,达成以下合同:一、服务内容:1. 甲方应在合同期限内,为乙方提供电脑产品维护服务,包括但不限于硬件维修、软件优化、系统升级、病毒清除等。
2. 甲方应按照乙方的要求,及时响应服务请求,并在合理时间内提供相应的服务。
3. 甲方承诺在维护过程中严格遵守相关法律法规,保护乙方的合法权益,不泄露乙方的个人信息。
二、服务费用:1. 乙方应按照双方约定的费用标准支付服务费用。
2. 服务费用支付方式为_______________。
3. 若因乙方原因导致额外费用产生,由乙方承担。
电脑产品维护服务合同7篇第1篇示例:电脑产品维护服务合同甲方:____________________(以下简称甲方)乙方:____________________(以下简称乙方)鉴于甲方有意委托乙方对其电脑产品进行维护,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方将对甲方提供的电脑产品进行定期维护,包括但不限于系统清理、病毒查杀、系统优化等服务。
2. 乙方将保证在维护过程中对甲方电脑产品内部存储的相关数据进行严格保密,不得泄露给任何第三方。
第二条服务方式1. 乙方将根据甲方的需求安排维护服务时间,并提前通知甲方。
2. 如遇特殊情况需要延迟服务时间,乙方将提前与甲方沟通并商定具体处理方案。
第三条服务费用1. 甲方将按照乙方提供的服务报价单进行支付。
2. 服务费用支付方式:________________(注明具体支付方式)。
第四条服务期限1. 本合同自双方签字之日起生效,至________________(注明具体服务期限)。
2. 如需继续维护服务,双方可协商签订新的维护服务合同。
第五条违约责任1. 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 因不可抗力导致无法履行合同的一方,应及时通知对方并提供相应的证明文件,双方可协商解决方案。
第六条合同变更1. 本合同的任何变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。
第七条合同解除1. 双方当事人一致同意解除本合同,应书面协商解除方式,并在解除后互不向对方主张任何权利或义务。
第八条争议解决1. 本合同的履行适用中华人民共和国法律。
2. 因本合同引起的一切争议,双方当事人应友好协商解决。
协商不成的,提交_______仲裁委员会,并依据其仲裁规则进行仲裁。
第九条其他1. 本合同自双方签字之日起生效,合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,在合同有效期内均具有同等效力。
注:本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。
第2篇示例:电脑产品维护服务合同甲方:______________________(以下简称“甲方”)乙方:______________________(以下简称“乙方”)经甲、乙双方友好协商,就甲方委托乙方对其电脑产品进行维护服务事宜,达成如下合同:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的要求,对其提供的电脑产品进行定期维护和保养,确保电脑产品的正常运行;2. 乙方将定期清理电脑内部灰尘,更换电脑硬件设备(如散热器、风扇等),并对电脑产品进行安全防护工作,防止病毒侵害;3. 乙方将定期对电脑进行系统优化和软件更新,确保电脑产品的性能稳定和安全运行;4. 乙方将在电脑出现故障时,提供即时维修服务,包括但不限于更换损坏零部件、软件故障修复等。
电脑产品维护服务合同甲方:____________________________________________住所:____________________________________________电话:____________________________________________证件类型及编码:________________________________乙方:____________________________________________住所:____________________________________________电话:____________________________________________证件类型及编码:________________________________鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。
双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、服务内容1.对甲方电脑建档并存档。
2.计算机操作系统及应用软件维护。
3.桌面电脑系统优化。
4.操作系统补丁。
5.定期电脑硬件巡检、维修。
6.局域网系统优化。
7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告。
二、服务的提供1.服务地点:___________。
若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2.服务方式第一:电话服务乙方开设服务热线,电话号码:_________。
热线电话的服务时间为每周星期一至星期__________ ,每天_______ 。
乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
第二:上门服务甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。
乙方应在接到报修后小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。
如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.软件提供乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、服务费用1.基本服务费桌面个人电脑每台每年元(大写:),共计台元(大写:);其他外设按照个人电脑计算,共计台元(大写:);企业邮箱每个每年元(大写:),共计个元(大写:);以上合计优惠价每年元(大写:)。
2.材料费乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。
3.数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务。
4.周六、周日和节假日,应急服务费用按如下标准收取:应急服务个人电脑数在台及以下,加收应急服务费元(大写:);应急服务个人电脑数在台及以上,加收应急服务费元(大写:)。
5.支付方式本协议签订之日起个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币元(大写:)。
乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。
四、甲方的义务和责任1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员分管负责人:姓名:,电话:。
工作联系人:姓名:,电话:。
负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。
2.甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚。
3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈。
4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题。
5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。
五、乙方的义务和责任1.乙方将指派名技术主管工程师作为服务的主管:姓名:联系电话:;姓名:联系电话:。
2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行。
3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配。
4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更。
5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。
6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题。
7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。
六、保密1.无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求。
需要保密的事项如下:(1)商业机密;(2)技术机密;(3)客户信息;(4)内部档案、资料和文件;(5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;(6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。
2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。
七、承诺与保证1.甲方作出如下承诺与保证(1)按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;(2)积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;(3)保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
2.乙方作出如下承诺与保证(1)及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;(2)尽快完成服务工作,保证服务质量;(3)保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
八、不可抗力任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、合同的生效、期限及终止1.本合同自双方签署后生效。
2.本合同期限为年。
3.本合同因下列原因终止(1)合同期满;(2)双方书面协商一致提前终止;(3)因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;(4)任何一方严重违约的,另一方以书面方式单方面终止合同;(5)其他法律规定或者双方同意的原因。
4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。
本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。
十、合同转让未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。
十一、违约责任1.甲方迟延支付本合同规定的费用的,应向乙方支付违约金,每迟延一天的金额为迟延部分的__________ 。
2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过天的,乙方有权单方面终止本合同,甲方应承担由此造成的一切损失。
3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的,应承担由此给甲方造成的经济损失。
4.任何一方违背第六条规定的保密责任或者第五条中第5项承诺的,应当承担由此造成的一切损失。
5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为,违约方应承担由此造成的损失。
任何一方有严重违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应承担由此造成的一切损失。
十二、争议解决1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。
2.若自争议产生且为双方所共知之日起_________天内仍未书面解决的,任何一方有权将争议提交________仲裁委员会,根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。
十三、其他1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,效力与本合同相同。
3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定,并非任何一方提供之格式条款合同。
4.自本合同生效之日起,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。
5.本协议有效期为:_______年______月______日至_________年______月______日。
十四、本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。
如双方没有异议,本协议自动延续至下一周期。
甲方:乙方:授权代表:授权代表:日期:日期:。