企业经营方针管理制度
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企业经营方针管理制度一、制定背景企业经营方针是企业管理层根据企业发展的战略目标和市场环境,确定的企业运作的基本原则和指导方针。
为了使企业实现长期稳定的发展,需要建立完善的企业经营方针管理制度,对经营方针的制定、执行和评估等进行规范和监督。
二、制定目的1.规范经营方针的制定程序和内容,确保经营方针的合理性和可操作性。
2.确保经营方针的有效执行,提高企业的运营效率和竞争力。
3.定期对经营方针进行评估分析,及时调整和优化,适应市场变化和企业发展需求。
三、制定原则1.顶层设计原则:与企业长期发展战略和核心价值观相一致,突出企业的特色和优势。
2.可操作性原则:确保经营方针的目标具体可行,并明确责任人和资源要求。
3.变动性原则:留有一定的灵活性和适应性,以应对市场的快速变化和企业的内部调整。
4.完整性原则:包含企业的整体运营范围和各个关键环节的内容,确保全面实施和覆盖。
四、制定程序1.召开管理层会议,明确制定企业经营方针的必要性和重要性。
2.成立经营方针制定小组,负责方针的起草、修改和最后确定。
3.收集和分析市场情报、竞争对手信息和内部信息,确定经营方针的基础数据。
4.制定经营方针初稿,并通过内部评审和讨论,征求意见和建议。
5.将经过讨论和修改后的经营方针提交给公司总经理或董事会进行最终审批。
五、内容要点1.企业的经营定位和核心竞争力:明确企业的市场定位和竞争优势,以及核心产品或服务的特点和卖点。
2.经营目标和指标:制定具体可量化的经营目标和指标,包括销售额、市场份额、利润率等。
3.管理控制体系:建立科学的管理控制体系,明确各个部门的职责和权责关系,确保具体实施。
4.市场拓展和客户服务:制定市场拓展和客户服务的具体策略和措施,提高客户满意度和忠诚度。
5.企业文化建设:强调企业的价值观和文化特色,培养员工的归属感和职业精神。
六、执行和评估1.明确责任人和实施时间,将经营方针落实到具体的工作计划和绩效目标中。
2.设立经营方针执行的监督和考核机制,每季度和每年对方针的实施情况进行评估。
企业经营方针目标管理制度,是指企业制定和实施一系列目标和措施,以实现企业经营方针的管理制度。
该制度包括制定经营方针和目标、分解目标到各部门和个人、制定具体的管理措施、监控目标的实施情况以及评估目标的达成情况等内容。
下面就企业经营方针目标管理制度的重要性、内容和实施步骤等方面进行详细的阐述。
一、企业经营方针目标管理制度的重要性企业经营方针目标管理制度对企业的发展起着至关重要的作用,具体表现在以下几个方面:1. 确定企业发展方向:通过制定经营方针和目标,企业能够明确自己的发展目标和发展方向,明确企业在市场中的定位和竞争策略,为企业制定长远的发展规划提供基础。
2. 提高决策效率:企业经营方针和目标的制定,能够使各级管理人员在决策时有明确的依据和方向,提高决策的科学性和有效性,减少决策失误和偏差。
3. 明确责任和任务:分解目标到各部门和个人,使每个员工都明确自己的责任和任务,明确工作目标和工作重点,提高工作效率和执行力。
4. 协调各部门和人员的工作:企业经营方针目标管理制度的实施,能够将企业各部门和个人的工作目标和任务进行协调,使各个部门和个人的工作有序进行,形成整体效益。
5. 监控和评估工作情况:通过对目标的实施情况进行监控和评估,及时发现问题和不足,采取相应的措施进行调整和改进,提高工作的质量和效益。
二、企业经营方针目标管理制度的内容企业经营方针目标管理制度主要包括以下几个方面的内容:1. 经营方针和目标的制定:制定企业的经营方针和目标,包括企业的发展方向、市场定位和竞争策略等内容,通过目标的制定,为企业的发展提供明确的指导和方向。
2. 目标的分解:将企业的总目标分解到各个部门和个人,明确各个部门和个人的工作目标和任务,确保每个员工都能明确自己的责任和任务,有针对性地进行工作。
3. 管理措施的制定:根据企业的目标和任务,制定相关的管理措施,包括人员配备、工作流程、绩效考核等方面的具体措施,为目标的实施提供支持和保障。
企业经营方针目标管理制度范本第一章总法则第一条根据《公司法》和其他有关法律、法规的规定,为了规范企业经营的行为,制定本制度。
第二条本制度适用于所有本企业的经营活动。
第三条本企业的经营方针目标管理是指企业明确自己的经营方针和目标,并通过科学管理手段,全员参与,全程落实,确保企业能够实现既定的经营目标。
第四条企业的经营方针是企业根据自身的经营特点和市场环境确定的长远经营方向,是全体员工共同遵循的准则。
第五条企业的经营目标是企业为了实现经营方针而设定的具体目标,是衡量企业经营状况和评价企业经营绩效的重要指标。
第六条本制度的执行单位为企业的经营管理部门,具体负责绩效目标的设定、管理和评估工作。
第二章经营方针第七条本企业的经营方针是坚持以市场为导向,以科技创新为动力,以质量为生命,以效益为目标。
第八条本企业以市场为导向,紧密结合市场需求,不断提升产品和服务的质量和竞争力,满足客户的需求。
第九条本企业注重科技创新,加大投入,提升科技水平,不断研发新产品,推动技术进步。
第十条本企业将质量放在首位,坚持严谨的质量管理体系,不断提高产品质量,提供优质的产品和服务。
第十一条本企业以效益为目标,全员参与,全程落实,优化资源配置,提高经济效益和社会效益。
第十二条经营方针的修订需要经过企业高层决策,确保经营方针的及时性和准确性。
第三章经营目标第十三条企业的经营目标是衡量企业经营状况和评价企业经营绩效的重要指标,包括经济目标、质量目标、生产目标、市场目标、环境目标和社会目标。
第十四条经济目标是企业实现经济效益的具体目标,包括销售收入、利润、资产收益率等指标。
第十五条质量目标是企业提供产品和服务的质量水平的具体目标,包括产品合格率、客户满意度等指标。
第十六条生产目标是企业生产能力和生产效率的具体目标,包括产能、生产周期等指标。
第十七条市场目标是企业在市场竞争中的占有率和地位的具体目标,包括市场份额、市场竞争力等指标。
第十八条环境目标是企业在经营过程中对环境负责和保护环境的具体目标,包括节能减排、资源利用率等指标。
企业经营方针管理制度1.公平公正原则:制定的规章制度需要公平公正,确保所有员工在同一条件下根据自己的能力和贡献获得相应的奖励和晋升。
2.安全稳定原则:制定的规章制度要求企业内部工作环境安全稳定,避免可能对员工身体和心理造成伤害的情况发生。
3.合规性原则:制定的规章制度需符合国家法律法规和政策的规定,确保企业的运作在法律框架内进行。
4.管理创新原则:规章制度需要具有针对性、创新性和适应性,以适应市场环境的变化和企业内部的发展需求。
5.团队协作原则:制定的规章制度需要强调团队的协作和合作精神,促进员工之间的合作和沟通,形成团队的凝聚力和战斗力。
除了上述原则外,企业经营方针管理制度还需要明确以下内容:1.企业的经营目标和发展战略:制度需要明确企业的经营目标和发展战略,以便员工能够清楚地了解企业的发展方向和自己的工作任务。
2.绩效考核和激励机制:制度需要建立科学合理的绩效考核和激励机制,以激发员工的工作积极性和创造力,推动企业的业绩提升。
3.决策权和责任分配:制度需要明确企业内各级管理人员的决策权限和责任分配,以确保决策的科学性和权威性,避免人为因素对企业的影响。
4.招聘和培训机制:制度需要建立招聘和培训机制,确保企业能够招聘到适合岗位的人才,并为员工提供持续学习和成长的机会。
5.组织架构和工作流程:制度需要明确企业的组织架构和工作流程,以便员工能够清楚地了解自己的工作职责和工作流程,提高工作效率和协同性。
6.内部沟通和碰头机制:制度需要建立内部沟通和碰头机制,确保企业内各级管理人员之间的信息畅通和沟通有效,提高决策的准确性和执行的效率。
企业经营方针管理制度的执行需要经过全员培训和监督检查,以确保各项制度得到有效执行和落实。
同时,企业还应根据实际情况进行制度的优化和调整,以适应市场环境和企业内部的发展需求。
只有健全有效的企业经营方针管理制度,企业才能够实现良性发展和长久发展的目标。
经营方针目标管理制度一、引言在今天的快速变革和竞争激烈的经营环境下,企业的成功离不开一个明确的经营方针和目标。
经营方针是企业管理活动的指导原则,而经营目标则是企业经营活动的具体目标和绩效指标。
为了实现企业的长期发展和持续竞争优势,建立一个科学完善的经营方针目标管理制度显得尤为重要。
二、经营方针管理制度的目的和意义经营方针管理制度的目的是为了统一企业的经营思路和决策,保证企业管理决策的连贯性和一致性。
通过明确企业的经营方向、产品定位以及市场战略,为企业的经营活动提供一个统一的目标,帮助企业明确发展中的重点,提高内外部资源的利用效率,实现企业的长期发展目标。
三、经营方针管理制度的基本原则1. 战略导向原则:经营方针制定应以企业的战略目标为导向,紧密结合企业的使命、愿景和核心价值观,确保企业的经营方针与企业发展的长远目标一致。
2. 顾客导向原则:经营方针制定应以满足顾客需求为核心,挖掘潜在市场需求,不断提升客户满意度,建立并维护良好的客户关系。
3. 创新导向原则:经营方针制定应鼓励创新,积极引导和支持企业内部员工的创新思维和创新行为,不断推动企业发展和创新能力提升。
4. 绩效导向原则:经营方针制定应明确企业的绩效指标,建立并完善绩效评价体系,通过有效的激励机制,激发员工的积极性和创造力,实现经营目标。
四、经营方针管理制度的内容1. 经营愿景和使命:明确企业的长远发展目标和核心价值观,激励员工的工作动力和使命感。
2. 经营目标:制定明确和可量化的经营目标,包括销售目标、市场份额目标、利润目标等,并将其分解到各个部门和岗位。
3. 产品定位:明确企业的产品定位和市场定位,确定产品开发和运营的重点。
4. 市场战略:制定明确的市场推广策略和渠道策略,包括品牌推广、渠道建设、市场营销等。
5. 资源配置:合理配置企业的资源,包括人力资源、资金资源、物资资源等,以支持企业的业务发展。
6. 绩效评价:建立完善的绩效评价体系,包括定期考核、绩效奖励和激励机制,确保企业的经营目标能够得到有效的执行和监控。
企业经营方针目标管理制度模版一、引言本制度的目的是为了明确企业的经营方针和目标,并建立可行的管理制度,以确保企业的发展和运营和顺利进行。
本制度适用于所有企业的全体员工,并应嵌入各级管理层的决策和执行中。
二、经营方针1. 企业宗旨(公司名称)致力于提供优质的产品和服务,满足客户的需求,为股东创造价值,为员工提供良好的发展和回报,同时积极履行企业社会责任。
2. 客户导向(公司名称)坚持以客户为中心,深入了解客户需求,提供定制化的产品和服务,不断提高客户满意度。
3. 创新驱动(公司名称)鼓励创新思维,提倡积极探索和试错,不断推动技术和业务创新,保持竞争优势。
4. 高效运作(公司名称)追求高效运作,提高流程效率,降低成本,优化资源配置,并建立持续改进的机制。
5. 员工发展(公司名称)重视员工的培养和发展,提供良好的培训和成长机会,激励员工发挥潜力,实现个人和企业共同发展。
6. 企业社会责任(公司名称)积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会福利,推动可持续发展。
三、经营目标1. 营收目标(公司名称)旨在实现稳定的营业收入增长,提高市场份额,确保企业的长期可持续发展。
2. 利润目标(公司名称)致力于实现可持续的盈利能力,提高利润率,并合理分配利润,回报股东和员工。
3. 客户满意度目标(公司名称)追求高于行业平均水平的客户满意度,提供优质的产品和服务,建立长期稳定的合作伙伴关系。
4. 市场占有率目标(公司名称)力争在所在行业中获得更高的市场份额,提高品牌知名度和竞争力。
5. 员工满意度目标(公司名称)关注员工的工作环境和福利待遇,提高员工满意度,降低员工流失率,并建立良好的团队合作氛围。
6. 社会责任目标(公司名称)积极参与社会公益事业,关注环境保护,推动社会和谐发展。
四、目标管理制度1. 目标设定(公司名称)将以年度为周期,制定年度经营目标,并通过分解到各级部门和个人,确保目标的有效传导和执行。
2. 目标落地各级部门根据总体目标,制定具体的部门目标和指标,并将其与员工的个人目标相匹配。
企业经营方针目标管理制度是企业经营管理的重要组成部分,旨在明确和规范企业的经营方向和目标,通过科学的管理手段和方法,推动企业实现其长期发展的策略和目标。
本文主要围绕着企业经营方针目标管理制度的建立和实施展开,力求全面而具体地阐述其内容和要点。
一、企业经营方针目标管理制度的意义企业经营方针目标管理制度的建立和实施对于企业的发展和长期经营具有重要的意义。
首先,它有助于明确企业的发展定位和目标方向,指导企业的经营活动。
其次,它能够提高企业的管理水平和效率,实现经营目标的科学化、合理化和可持续发展。
最后,它能够增强企业的竞争力和市场影响力,实现企业的可持续发展和长期稳定经营。
二、企业经营方针目标管理制度的内容和要点1. 确立企业的发展定位和经营目标。
企业应结合自身的实际情况和市场环境,明确企业的发展定位和经营目标。
这其中包括企业的产业定位、市场定位、发展方向以及核心竞争力等方面的内容。
只有明确了企业的发展定位和目标,才能够有针对性地制定和实施具体的管理措施和计划。
2. 制定科学合理的管理指标和目标。
在企业经营方针目标管理制度中,必须制定科学合理的管理指标和目标,以量化和衡量企业的经营状况和效益。
这其中包括财务指标、市场指标、生产指标、人力资源指标等各方面的内容。
通过对这些指标和目标的制定和管理,可以实现对企业经营活动的有效监控和管理。
3. 建立健全的管理体系和流程。
在企业经营方针目标管理制度中,需要建立健全的管理体系和流程,以确保规范和高效地开展各项管理工作。
这其中包括组织机构设置、职责分工、决策流程、信息传递等方面的内容。
通过建立健全的管理体系和流程,可以实现对企业经营活动全过程的有效管理。
4. 加强对员工的培训和管理。
企业经营方针目标管理制度的实施需要得到全体员工的支持和配合,因此,需要加强对员工的培训和管理。
这其中包括对员工的业务培训、管理能力培养、团队协作等方面的内容。
通过对员工的培训和管理,可以提高员工的素质和能力,从而为实现企业的经营目标提供有力支撑。
2024年企业经营方针目标管理制度方针目标管理是现代管理的科学办法之一.工厂为了实现本企业的经营目标和达到最佳效果,每年必须明确制定企业的经营决策、纳领和企业发展方向计划.方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标,制订措施、确定制度,组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代管理水平,增强企业素质,提高经济效益.第二章制订方针目标的依据第一条党和国家的方针政策,国家的政治经济形势,上级主管部门下达的产品品种、质量、产量、利润等技术经济指标和其它要求.第二条本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划其它规划等.第三条国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术水平、管理水平).第四条工厂的实际能力和现有水平,上年度工厂方针目标实施的遗留问题.第三章方针目标编制的程序第五条在每年的____月,由工厂各分管厂长、三总师提出下年度工厂目标设想,厂务会集体讨论,形成工厂方针目标指导思想,并由厂长下达指令.第六条由____组织____、____、____根据厂长指令,分生产行政口、技术口、党群口组织各职能科室提出下年度方针目标设想,并收集准备依据资料.第七条____、____、____分头组织可行性分论证,,形成各口方针目标计划.第八条发至各部门征求意见,根据反馈意见再讨论修订.第九条经厂务会、工厂管理委员会、党委会、职代会讨论审议通过,由____按系统图法展开,在____月份编制出工厂方针目标展开图.第四章方针目标的展开第十条方针目标展开一定要坚持以数据说话的原则,目标值尽可能定量化.其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、思想政治工作、职工福利等.第十一条工厂方针要按系统图法展开,纵向到底,横向到边,纵横连锁,层层确保的原则进行.第十二条分管副厂长、三总师方针目标展开,要根据工厂方针目标展开的内容和自己分管工作的重点,列出目标值和措施.展开格式与部门展一的相同,分管副厂长于____编制完成,____校对,厂长批准.第十三条各车间、科室方针目标展开一般有分管责任人、部门方针、目标项目、现状、目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等.第十四条各部门要紧紧转绕工厂方针目标以及分管帮领导方针目标展开,结合本部门的实际,发动群众认真制订本部门的方针目标,保证工厂每个目标值都能落实到部门和人,确保工厂目标的实现.各部门要在元月底前完成方针目标展开图.第十五条班组方针目标由班组长主持编制,要根据主和部门方针目标和本班组分管工作的重点,列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想政治工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等进行展开.班组方针目标展开图要在____完成.第十六条各部门方针目标展开由各部门主要负责人主持编制,党群系统由____审核;技术系统由____审核;生产行政系统由____审核,分管厂领导批准.第五章方针目标的实施第十七条为确保工厂方针目标的实现,工厂每年将组织两次分阶段PDCA循环,分阶段PDCA循环计划由“三办”会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的指令制订.第十八条各部门要转绕工厂方针目标和本部门方针目标,认真组织月度PDCA循环.每月____号前制订下月份计划,总结本月计划的实施情况,并由主管厂检查批示.第十九条在方针目标的实施过程,要充分发动群众,调动大家积极性,广泛开展群众性的管理活动、劳动竞争活动、确保各级目标值的实现和完成.第二十条____、____、____、____要建立方针目标管理卡,建立方目标实施方案,将每项目标的展开情况,实施过程中的计划、协调、检查、调整、考核等情况登记在案,逐步达到方针目标管理标准化.第六章方针目标的检查诊断与考核第二十一条方针目标管理的综合部门是____,主要归口部门为____、____、____.归口部门必须认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作.第二十二条厂长组织方针诊断是保证工厂方针目标实施的主要手段,在厂长主持下,____应当组织有关人员对工厂方针目标实施情况每季度进行一次诊断,并及时解决实施中存在的问题.第二十三条厂长组织方针目标诊断,应在诊断前一周,向各分管领导及各部门发出书面通知(由计划科制定,厂长批准),由各部门自引检查对照,各分管领导和____广泛调查、收集情况,形成书面调查记录,做好诊断前的准备工作.第二十四条厂长方针目标诊断会由厂长、副厂长、党委书记、归口部门负责人、有关职能科室的负责人或厂长指定的人员参加.诊断根据方针目标展开图逐项逐条检查进度的效果.先由分管领导汇报,后由负责部门补充,并解答厂长及其它人同提出的问题,对于存在的薄弱环节,集体分析原因,研究对策措施,____制定整改措施计划,由厂长责成有关部门组织整改.第二十五条根据目标值实现的情况,对每条目标值给予评价并考核,明确落实责任部门或责任人.评价分为甲、乙、丙三级.甲级:按目标进度要求实施,且效果较好成绩显著.乙级:基本按目标进度要求实施,效果一般.丙级:没有达到目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致.第二十六条对方针目标进行诊断评价,对甲级目标视其难易,,效果好坏等给予表彰、奖励,列入年终评先的重要条件;对只达丙级目标的要追究责任,认真分析原因,帮助纠正,并根据实际情况给予经济惩罚.第二十七条各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断,对存在的问题按职能分解落实.第二十八条各部门方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断,对存在问题及时进行协调、整改.2024年企业经营方针目标管理制度(二)企业经营方针目标管理制度第一章总则第一条为规范企业经营管理,提高企业的经营效率和竞争力,制定本制度。
企业经营方针目标管理制度企业经营方针目标管理制度是指企业为了实现其长远发展目标,制定并实施的一套管理制度。
该制度旨在确保企业能够按照既定的目标和策略进行经营管理,有效地整合各项资源,提高企业的竞争力和业绩表现。
下面是一份关于企业经营方针目标管理制度的示例,供参考:一、制度目的本制度的目的是为了确立企业经营方针与目标,明确管理职责和权责关系,优化企业资源配置,提高企业绩效和竞争力。
二、制度适用范围本制度适用于公司的所有部门和员工。
三、制度内容1.企业经营方针(1)核心价值观:明确企业的核心价值观,包括客户至上、诚信合作、追求卓越等。
(2)使命宣言:清晰地表述企业的使命和愿景,为企业员工提供行动指南。
(3)商业策略:制定企业的商业策略,包括市场定位、产品战略、销售策略等。
2.绩效目标管理(1)目标设定:根据企业的使命和商业策略,制定具体的年度和季度目标。
(2)目标分解:将高层目标逐级分解到各个部门和员工,确保每个人都有明确的工作目标。
(3)目标绩效评估:通过定期的绩效评估,对完成情况进行评价,及时调整策略和目标。
3.相关管理制度(1)组织架构:明确各级管理职责和权责关系,建立有效的组织架构。
(2)岗位职责:明确各个岗位的职责和权限,确保工作任务的落实和跟踪。
(3)绩效考核:建立科学有效的绩效考核体系,激励员工提升绩效和贡献。
(4)奖惩制度:建立公平合理的奖惩制度,激励积极因素,引导员工向目标努力。
四、制度执行(1)培训与沟通:对制度进行全员培训,并定期进行沟通和解释,确保员工理解并有效执行。
(2)绩效反馈:及时向员工反馈绩效评估结果,对达标者给予奖励,对不达标者进行改进指导。
(3)持续改进:定期评估制度的有效性和执行情况,根据评估结果进行调整和改进。
五、制度监督(1)内部监督:通过内部审计、评估和监察等方式,对制度执行情况进行监督和检查。
(2)外部监督:接受政府、行业监管机构和外部客户的监督,确保企业行为的合规性。
经营方针目标管理制度经营方针目标管理制度一、制度目的为了加强企业经营管理,落实企业经营目标,提高企业经营效益,规范企业经营行为,制定本制度。
二、经营方针1.发展经济稳定、创新进取,贡献社会。
2.立足扎根当地,寻求市场拓展的良机,实现发展和价值的共存。
3.始终认识到客户是企业存在和发展的源头和永恒的主题,切实以客户的需求和满意为目标,以高品质的服务为手段,致力于创造客户的价值。
4.把握市场,与时俱进,持续提供物有所值的产品和服务。
5.建立科学有效的财务管理体系,充分发挥财务工作在企业经营管理中的作用,为企业发展提供有力的保障。
6.不断推进企业管理体系的建设,实行优秀的员工培养计划和完备的福利制度,创造团队协作、和谐稳定的工作氛围。
三、经营目标在企业经营方针的指导下,制定以下经营目标:1、净利润增长:公司净利润实现年度增长10%-20%。
2、市场份额扩大:市场份额稳步提升,两年内达到行业前三名,在国内市场占据20%以上的份额。
3、产品质量加强:产品的不良率低于国际标准2%并不断下降。
4、成本控制:每年成本控制在7%-8%以内,并实现年度节能率汇总控制在5%以上。
5、销售规模:年销售额稳步增长,两年内实现年销售规模增长20%以上。
6、人力资源:建立稳定高素质的管理与员工队伍,实现公司高效运转,并实行员工培训计划,每年进行相关培训的人数占员工总数的 90%以上。
四、对经营目标的考核1、考核方式:经济管制和现场考核相结合,管制部门对各岗位实际工作作出现场考核,同时也对经营指标进行现场抽查,建立全方位的考核体系。
2、考核指标:包括净利润增长、市场份额、产品质量、成本控制、销售规模等。
3、考核周期:一年一度,年底清点考核各项指标,做出考核结果,实行考核激励措施,同时对没有达成考核目标的人员进行帮扶、培训。
五、执行办法1、领导包挂制:公司分别成立每个事业部、每个营销团队的负责人和企业领导,将经营方针、经营目标和考核标准向下传达,确保实现全员共识、掌握全局。
经营方针管理基础
□经营方针与企业活动
1.经营方针是建立企业形象的基础
在企业活动中,经营方针所处的地位,如图1.5.1所示。
制订计划时,将经营者要建立的企业形象适切地溶入经营方针中,在公司内明示予全体员工知晓,以推动整个企业活动。
否则,企业活动即成整天处于漫无目的,自由随意的状态。
2.经营方针是企业活动的全部总合
图1.5.2为企业活动及经营方针的关系图,经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。
经营方针明确地手册化后,这类分析的结果即出自于事实的评断,对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。
经营方针是经营方针,经营计划是经营计划,实施活动是实施活动,经营分析是经营分析,每个部分分别独立,清清楚楚,这几个项目巧妙地结合运用。
如此一来,企业的各项活动即可紧密地结合在一起,成就一个成功的企业。
□ 基本经营方针和年度经营方针
1.基本经营方针
基本经营方针的特点如图简单明了地列示出来,经营方针是企业最基本的思考方向文化,涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策。
历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。
2.年度经营方针
年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的(见图1.5.2)。
举例而言,下面的几个方针均是相当具体化的。
(1)下年度经营环境的因应原则(因应方针)
(2)下年度需达成的利益原则(利益方针)
(3)下年度需达成的损益原则(损益政策)
(4)下年度需达成的销售原则(销售方针)
(5)下年度需达成的生产原则(生产方针)
(6)下年度需达成的工作原则(工作方针)
(7)下年度需达成的资金运用(资金方针)
(8)下年度需达成的人事原则(人事方针)
□ 年度经营方针的分类
经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公布通知,然后明确目标,加以计划化,组织化,并付诸实行、检查、评价。
那么,经营者所必须明确公布的方针是什么呢?那就是:
①经营的基本方针
②制品政策的利益方针
③价格政策
④推销方针
⑤信用政策
⑥流通政策
⑦财政政策
⑧生产方针
⑨资本政策
(10)人事方针
(11)劳务政策
(12)教育方针
(13)成本方针
大体上即是如此,其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针,以及利益方针与制品政策。
再从另一观点,即从人、物质、资金等因素来看,则为:
1.关于人的方针
若说我们要实施尊重人格的经营,或说事业决定于人的因素,因此,我们公司要努力培养人才。
这种话,等于是空口说白话。
因此,我们必须具体而明确地说本年度的员工薪资方针,是要提高××%(或是××元),或说全体员工数目以××名计算,依照年度计划所达成的业绩,将在年度中,从一般员工中提升×名于管理职位等。
有关人的方面的主要方针事项有:
(1)干部的数目、报酬、任免的方针
(2)有关权限与责任的方针
(3)有关赏罚标准的方针
(4)明确表示有何求之于员工的方针
(5)有关员工的薪资、录用、提升、退休、人事等方针
(6)有关各种制度、组织、管理的方针
(7)有关福利、保健、教育、训练的方针
(8)表明对经营者经营的态度
(9)有关全公司的主要例行事项的方针
2. 关于物的方针
这类方针的最重要事项是,有关自己公司所经营的商品、制品、服务等的政策。
秘诀是要简明地推出甲制品年度销售额必须达至××亿元,乙制品决定于年度内
废止,丙制品须于边际利益率平均48%的前提下制订销售计划的具体方针。
总之,任何企业都须依赖其所经营的商品、制品以及服务,然后才能收获利益,其发展也只有经由制品、商品,而后才有发展。
因此,我们可以说,现代的企业,只有倾力经营本身的商品、制品与服务之后,才能继续生存下去。
若说人是运用物质、金钱,使之产生价值的一种存在,那么,物质就是金钱的变体,金钱就是衡量物质价值的尺度。
总之,有关物的主要方针,就是制品的方针。
综合言之,有关物的方针就是:
(1)有关销售方针的
①明确公示制品政策
②制品销售价格的方针
③制品的利益方针
④销售费用方针
⑤销售方法方针
⑥销售促进方针
⑦销售组织方针
⑧销售量、销售金额方针及收帐方针
⑨市场调查以及市场产品别占有率的方针
(10)公共关系政策方针
(11)有关处理退货与纠纷的方针
(12)有关产品的生产方法,或是外制品、采购品的外制方法、采购方法等的方针
(13)有关销售相关方面事项,以及其调整方针
(2)有关制造方针的
①生产品种方针
②生产方法方针
③有关质量的方针
④有关成本的方针
⑤有关销售与生产相关事项的方针
⑥材料的调度方针
⑦生产能力(机械、人、外制)与年度生产量
⑧设备的方针(包括保养与投资)
⑨技术的方针
(10)研究开发的方针
(11)库存的方针
(12)提高生产率的方针
(13)有关损失的政策方针
(14)有关损害赔偿处理的方针
(15)厂外订制(外制)或外购的方针
(16)作业的方针
(17)管理的方针
3. 关于钱的方针
(1)总资本纯益率与销售额纯益率以及总资本周转率等利益率方针
(2)利益额及其处理计划目标的方针
(3)如是采取利益分配制的,那就是有关其目标的方针
(4)若是采取附加价值政策的,就是工资,工资分配率,附加价值额方针
(5)综合损益的方针(以利益方针为主体)
(6)运用资产的方针(资本政策)
(7)金融政策
(8)信用的方针
(9)特别方针(设备投资、研究开发费、广告宣传费、教育费等的方针)
(10)整顿收集情报体制的方针
(11)运用资金的方针
年度经营方针的制定
□ 制订年度经营方针的各方面思考
年度经营方针的制定,需要各方面的思考,特别是在今日多变的经营环境下,的确有必要仔细地审视所有会影响企业的外部因素,并作为定位计划的参考依据。
国内的经济景气状况,金融形势,税制改革,法令的修订等均会影响到企业的生存,而技术的革新方向亦是相当重要。
举例言之,超导体新材料的发明,公司本身即要常常思考因应的对策。
经营方针的制定,要从HOW TO DO(如何去做)开始到WHAT TO DO(要做什么事)。
□ 制作年度经营方针图的要点
将有可能影响到经营环境的要项如金融形势、法令修改、国际形势及求才状况等加以整理,最后综合制定成年度经营方针。
最后的结论,即经营方针的内容置于图形中央,而将各种经营环境变数列于四周。
经营环境的变数有金融形势如何,
技术革新状况如何,本公司该如何适应环境的变化,销售的状况,人事的概况等均一一整理排列出来(如表1.5.4所示)。
根据这些位于周围的经营变数分析,最后即可制定位于中央的经营方针了。
为加强读者的了解,本书特举一制成实例作为参考。