下载文档原格式
木业公司销售导购岗位说明书岗位概述销售导购是木业公司的销售团队的重要一员，负责为客户提供优质的产品和专业的销售咨询服务。
销售导购需要通过与客户的沟通和了解客户需求，推荐适合的产品，以达到销售目标并提升客户满意度。
岗位职责1.主动接待客户，引导客户参观展示区，并介绍公司的产品和服务。
2.根据客户需求，推荐适合客户的产品，提供专业的销售咨询和建议。
3.协助客户完成购买流程，包括填写订单、安排送货安装等。
4.主动跟进客户订单，解决潜在问题，提高客户的购买满意度。
5.定期与客户保持联系，了解客户的需求和反馈，推动客户的再次购买和转介绍。
6.参与公司销售活动，协助销售团队完成销售目标。
7.按照公司制定的销售政策和流程进行销售工作，确保销售业绩和服务质量。
岗位要求1.具备良好的沟通和表达能力，能够与客户建立良好的关系并理解客户需求。
2.具备较强的销售技巧和谈判能力，能够推动客户完成购买决策。
3.具备一定的木业产品知识和销售经验，能够为客户提供专业的咨询和建议。
4.具备团队合作精神，能够与销售团队和其他部门有效协作，共同完成销售目标。
5.具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和更新产品知识和销售技巧。
6.具备较强的责任心和抗压能力，能够承受一定的工作压力并保持积极的工作态度。
岗位培训木业公司将为销售导购提供全面的产品知识和销售技巧培训，帮助销售导购更好地理解产品特点和销售策略。
培训内容包括但不限于：•产品知识培训：了解公司主要产品的特点、优势和应用场景。
•销售技巧培训：学习销售技巧和谈判技巧，提高销售能力和客户满意度。
•客户服务培训：学习如何与客户建立良好的关系，提供优质的客户服务。
工作环境销售导购将在木业公司的展示区进行工作，与客户直接接触。
工作环境通常较为繁忙，需要保持积极的工作态度和较高的工作效率。
薪酬福利木业公司将为销售导购提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，包括但不限于基本工资、销售提成、年终奖金等。
门市经理岗位说明书岗位名称门市经理岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上司销售部部长薪资等级直接下级门市业务员薪酬种类所辖人员1岗位剖析日期本职：负责组织门市产品的销售工作；负责门市的平时管理工作职责与工作任务：职责表述：负责组织门市产品的销售工作；达成上司下达的门市销售计划参加门市销售计划的拟订工作参加有关门市销售政策的拟订工作职责工作负责组织达成上司下达的门市产品销售计划一任务负责门市各样产品销售过程中的导购、招待、相应票据的开具等工作辅助客户办理提货、运送及其余辅助事宜负责有关市场信息和客户信息的采集、整理、上报工作职责表述：负责门市的平时管理工作职负责门市业务款的保存、上缴工作责工作负责门市人员规章制度履行状况的检查工作二任务负责门市业务的查核工作，并实时上报有关部门负责协调与其余部门的关系职责三职责表述：达成直接上司交办的其余任务权利：对门市销售计划拟订的参议权对门市销售花费的支配权对门市业务职工作的安排权QK-02-043 2002 年7月权限内的产品议价权、价钱决定权对所下属级的工作的监察、检查权对所下属级的工作争议有判决权对所下属级的管理水平、业务水平易业绩有查核评论权工作协作关系：内部协调关系企业各部门外面协调关系客户任职资格：教育水平大学专科以上专业市场营销、装潢设计或有关专业培训经历销售、室内装潢、木地板有关知识培训经验 3 年以上本行业或邻近行业营销经验知识掌握市场营销、室内装潢、木地板等知识拥有优秀的交流、人际交往技术技术技巧娴熟使用 WORD,EXCEL 等办公软件、具备基本的网络知识其余：使用工具设施固定电话工作环境销售门市工作时间特点正常工作时间，有时加班所需记录文档交款通知单、提货单、客户订货登记表、出库单、领取导购指南登记表备注。
第一部分高级管理人员................................................................................. 错误!未定义书签。
运营副总经理职务说明书ﻩ错误!未定义书签。
总工程师职务说明书ﻩ错误!未定义书签。
运营副总助理职务说明书ﻩ错误!未定义书签。
第二部分技术质量部门................................................................................. 错误!未定义书签。
研发部ﻩ错误!未定义书签。
研发部部长岗位说明书ﻩ错误!未定义书签。
研发工程师岗位说明书................................................................... 错误!未定义书签。
工艺工程师岗位说明书ﻩ错误!未定义书签。
质量管理部ﻩ错误!未定义书签。
16质量管理部部长岗位说明书ﻩ质量主管岗位说明书....................................................................... 错误!未定义书签。
审核主管岗位说明书....................................................................... 错误!未定义书签。
质量工程师岗位说明书................................................................... 错误!未定义书签。
质量检验职务说明书ﻩ错误!未定义书签。
第三部分运营各个部门ﻩ错误!未定义书签。
采购部....................................................................................................... 错误!未定义书签。
