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纪委暗访整改措施

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纪委暗访整改措施

纪委暗访整改措施

篇一:关于上报违纪人员的处理决定及整改情况

关于对违反机关效能规章制度工作人员的处理决定及

整改情况的通报

Xxx中心、各乡(镇)xxx所、局机关各科(室):

20XX年5月31日,xx市效能办在对我局进行明察暗访中,发现我局财务室干部xxx同志在上班期间戴头巾,并下发了《xxx效能办明察暗访工作整改通知书》,要求我局在一周之内将处理结果和整改措施上报xx市纪委xx室。接次整改通知后,局领导高度重视,先后召开2次会议对违纪人员处理进行专题研究。会议决定对于上班期间发现戴头巾工作人员将按照地区、市委有关规定和单位规章制度坚决予以严肃处理。现将我局违纪工作人员处理决定及整改措施通报如下:一、对违纪工作人员处理决定

按照《xx市影响机关工作作风及工作效能行为责任追究实施细则(试行)》“第二章第6条”和《xxx局科所考核实施办法(试行)》“第5项第9、16条”之规定。

1、取消责任人年终评先选优资格,并进行诫勉谈话。

2、扣除责任人当月考核奖、第二季度考核奖减半执行,年底鼓励奖按80%发放。同时取消责任人xxx文明职工资格。

3、扣除责任人考核分值40分,扣除科室负责人20分,扣除分管领

导20分。

4、在全局干部大会上作检查。

二、整改措施

针对我局出现戴头巾的问题,为吸取教训,防止此类事情再次发生,进一步加强机关效能建设,切实转变干部职工工作作风。

1、再次组织全局干部职工对市委x书记在第xx个民族团结教育月动员会和稳定工作会议上的讲话及《和田市关于深入开展“移风易俗树新风”活动的实施方案》进行认真系统再学习,并开展大讨论,使全局干部职工真正在思想上有触动、行动上有对照。

2、完善制度,明确要求。进一步加强我局制度建设,工作期间严格执行单位制定的各项规章制度,杜绝此类问题再次发生,形成以制度管人,以制度管事的长效机制。

和田市国土资源局

二〇一一年六月三日

篇二:纪工委明察暗访工作方案

xxxxxx纪工委

20XX年元旦节后期间明查暗访工作

实施方案

为进一步贯彻落实xxxxxx文件精神,根据开发区党工委部署,现制定明察暗访工作方案如下。

一、时间安排

明察暗访时间为1月4日至1月6日。

二、检查单位

xxxxxxxx

三、检查内容

(一)学习贯彻情况。主要检查:对xxxxxxx文件的学习贯彻情况。(二)廉洁自律情况。主要检查:遵守党员干部政治纪律“十严禁”,遵守党员干部“十不准”,及节日期间工作纪律等情况。

(三)工作纪律情况。主要检查:工作时间缺勤脱岗、懈怠懒散,上网玩游戏、聊天,服务态度粗暴、效率低下,对服务对象吃拿卡要、推诿扯皮等行为。

四、组织领导

成立明查暗访工作小组,设办公室在党政办,具体负责组织实施明查暗访工作。

-1-

组长:xxxx

成员:xxxxxx

五、明查暗访纪律

1、明察暗访工作小组具体负责组织和安排明查暗访工作。

2、明查暗访工作人员必须严格执行工作纪律,做到实事求是,坚持原则,如实反映明查暗访情况。

3、根据明查暗访内容,严禁向被明查暗访部门及相关人员泄露暗访信息和相关情况,保证明查暗访结果的真实性。

4、在暗访过程中暗访人员一般不公开身份,确因工作需要亮明身份

的,被暗访部门和个人要自觉接受检查,主动配合,不得无理取闹,否则视情作出相应纪律或组织处理。

5、明查暗访结束后,明查暗访小组应及时写出明查暗访情况报告,并对明查或暗访中发现问题的部门和个人提出处理意见。

6、严禁明查暗访人员擅自处理或向相关人员及外界透露暗访情况。

7、明察暗访结束后要认真整理相关记录,妥善保存收集到的相关文字、音响资料,并形成书面材料,做好归档工作。

六、责任追究

1、对明查暗访中发现的问题,检查组可现场纠正并责-2-

令被检查的部门和人员进行整改。

2、对于一般性问题,责令各部门进行处理;对较严重的问题,下发《限期整改通知单》,责令相关部门进行限期整改,给予相关责任人作出书面检查、通报批评等处理;

3、对影响恶劣、情节严重的问题,严格按照开发区规章制度进行处理,并对相关部门负责人进行问责,涉嫌违纪违规的,依据党纪政纪规定给予处理。

七、结果运用

1、明查暗访情况与年终考核挂钩;

2、对明查暗访中发现问题的人员,一律不得评为年度先进个人;

3、对涉及问题的部门,在年度考核中取消评优评先资格。

20XX年1月4日

-3-

篇三:各类整改措施10篇

1.一、加大生活用水资源保护,让畜牧业远离生活饮用水区域整改措施:一是加强宣传,会同畜牧行政主管部门对全县河道内养殖家禽的养殖户进行宣传教育,采取相应措施,避免水体污染;二是对凯江(:纪委暗访整改措施)上游入河排污口严格审批;三是争取资金对饮水水源源头水质的监测,及时通报供水企业和食安部门,我局已争取相应灾后重建资金对秀水河取水水源进行监测;四是成立饮水水源地保护区,各个部门配合,禁止采砂取矿,电毒炸鱼等行为。二、加大河道采砂整治力度整改措施:河道管理处根据灾后重建砂石出让管理的规定,向各采砂业主发出上岸通知,6月10日后,河道管理处联合水政监察大队,加强巡查。汛期结束后,河道管理处将根据德阳市绵远河采砂管理规划,结合河道内的实际情况进行河道采砂管理工作,并从管理体制、制度建设、责任制落实、监督监察四个方面加强建设工作,进一步规范河道采砂行为,维护河势稳定,保障防洪安全、供水安全和生态安全。

三、镇最主要的问题就是自来水水源问题,应及时改善饮用水质整改措施:一是对水厂实行专人并管理,定期对水质进行检测,发现问题立即上报,并投入药物净化水质;二是计划从县城到镇进行官网延伸,使镇的群众喝上清洁纯净的自来水;三是加强宣传保护水源,开展节约用水的活动,提高群众思想意识。四、农村人畜安全饮用水工程是民生工程,希望在项目上给与支持,争取100%达到整改措施:一是根据县“十二五”规划,争取国家和省财政对人口饮水安全投入,改

善全县群众饮水安全问题;二是加强对水源水质的定期检测,在群众中开展保护水源和水质的知识讲座,提高群众安全饮水意思;三是争取县财政每年编制投入人口饮水安全项目资金计划。五、加大保持水土的投入,不断改善生态环境整改措施:一是根据县“十二五”规划,争取国家和省财政对全县水土保持生态环境小流域综合治理的投入,改善全县生态环境;二是加强水土保持预防监督,对在县区内开发建设项目督促编制水土保持方案,治理开发区内水土流失;三是争取县财政每年编制投入治理水土流失资金计划。六、纹江河上游用电打鱼现象严重,望加强整治力度;大力整治纹江河上游畜禽养殖污染整改措施:一是坚持不定期在全县天然水域进行执法巡查,多查死角,采取明察暗访,严厉打击违法电鱼捕鱼现象,以确保天然水域野生鱼类物种资源保护和生态平衡;二是加强对现有渔业捕捞船只的教育管理;三是与环保、畜牧等有关部门一起对纹江河上游畜禽进行规范管理。七、加大渠系塘堰等人造面污染防治力度整改措施:一是对渠系、水库、塘堰等人造面污染防治加大宣传力度,使全民对水质污染防治和水质安全提高认识;二是把防治渠系、水库、塘堰水面污染责任落实到所在镇、村、组,有效地遏制水质污染;三是禁止向渠道、水库、堰塘内排放污水、倾倒垃圾,在渠道旁、水库、堰塘周边堆放垃圾,防治水质污染,使全民用上环保、健康、放心的水;四是禁止在水库、堰塘肥水进行水产养殖,实行环保、健康水产养殖,使全民吃上环保、健康、放心的鱼。八、的野生鱼保护做得不够整改措施:一是大力宣传《中华人民共和国渔业法》、《四川省实施办法》等法律法规,提高

全民对共同保护天然水域野生鱼类资源的认识和觉悟;二是认真抓好一年一度的春季紧渔工作,让沿河干部群众积极参与紧渔活动,加强鱼行政执法检查,严厉打击违法捕鱼;三是开展人工增殖放流活动,增加天然水域鱼类资源量。公务员之家九、整治河道要重视建设生态堤防整改措施:对灾后重建施工建设的堤防(除不具备建设生态堤条件的小河沟外)和城区段的堤防全部采用生态合式护坡堤防标准建设;在以后的堤防规划建设中,将秉承生态和谐、亲近大自然地理念。

2.我镇在接到贵办第十二期政务督查通报后,认真阅读、分析了我镇目前政务信息公开情况,我镇政务信息公开现状引起了党委政府高度重视。政府信息公开是政务公开工作的重要组成部分,是人民群众和上级领导及社会各界了解政府工作状况的重要渠道。现就我镇政务信息公开情况结合我镇实际情况制定整改措施如下:一、提高认识,加强整改进一步提高对政府信息公开工作重要性的认识,主动查找自身存在的问题和不足,落实责任,加强整改,不断改进和完善政府信息公开工作。二、健全机制,完善制度进一步建立和完善政

府信息公开工作制度,落实目标责任制,及时上报更新信息。就目前全镇政府信息公开情况,重点做好机构职能、法律法规政策、发展规划和政务动态信息的分类和报送,保证信息的完整性,方便公众查阅申报和获取政府信息,不断提高政府信息公开的规范性和质量。三、逗硬考核,严格问责进一步完善政府信息公共的完善政府信息公开责任追究制度,对公开工作实行严格的考核问责,确保工作得到落实。公务员之家四、建立政府信息公开长效机制把政府信息公开工作纳入

绩效考评的内容,建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护,考核评估,监督检查评议。不断总结经验教训,力争完成今年工作任务。

3.我镇在认真贯彻落实县年4月政府信息公开工作会议精神的基础上,严格按照政务公开工作年度量化考评要求,结合我镇实际,镇党委、政府把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设,转变工作作风的一项重要内容,认真部署,强化措施,狠抓落实,努力地完成年度政府信息公开各项工作。但在此完成该项工作的过程中,也出现了一些问题,现将我镇年政府信息公开工作中出现的问题及整改措施报告如下:一、存在问题我们对这项工作高度正视,下功夫、抓落实,政府信息公开工作初步取得成效,但同时也存在一些问题,公开不及时、内容单一等现象仍然存在;一些目录在工作部署和人员放置上不够正视,工作不够主动;工作进展力度不够,与县上的工作要求差距较大。

二、整改措施按照县政府对政府信息公开工作的安排部署及要求,我们将进一步加强政府信息公开工作的力度。首要做好以下几个方面的工作:1、进一步深化公开内容。主动公开的政府信息内容要全面,包括决策、规定、规划、计划、方案等,按照规定的格式上传并及时公开。公务员之家2、加大工作力度。我镇专门安排工作人员及时收集镇上各部门的工作信息,及时主动通过互联网发布和更新政府工作信息,确保政府信息及时公开,并认真做好公开政府信息工作。进一步完善政府信息公开制度,不断建立健全工作机制,维护政府信息公开工作的正常秩序。3、丰富公开形式。在加大力度通过互联网公开政府工作信息的同时,进一步加强政府信息公开专栏的建设,为广大

违反工作纪律整改报告doc

违反工作纪律整改报告 篇一:个人工作纪律整改报告 个人工作纪律整改报告 开展党的群众路线实践教育活动以来,我按照《关于深入开展严肃工作纪律专项整治的通知》的总体部署,认真学习文件精神,结合学习内容、工作实际,在学习作风,思想观念、工作纪律、工作效能、服务质量、廉洁自律等方面逐项逐条进行对照检查,深刻剖析、认真反思,找出差距,围绕查出的个人思想中和实际工作中的问题和不足,制定整改措施,予以整改。 一、存在的主要问题和不足 1、政治和业务知识不足,理论业务学习不够。主要表现在对理论知识的学习不够深入,学习内容单一,综合学习不够,特别是在时间上难以长期保证。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,联系实际不够。满足现状,对业务知识的掌握求精求深不够。 2、工作作风不够扎实,开拓创新意识不够。对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交付的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,工作没有前瞻性,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。

3、工作纪律不严谨,自我要求不严格。对单位纪律相关的规章制度学习不到位,迟到早退现象还时有发生,并错误地认为工作做好就可以,对迟到早退等纪律涣散的现象认识不到位, 二、存在问题的主要原因 1、学习积极性不足,自觉性不高,主动性不强,满足于一知半解,在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。在 工作的开拓进取上也就存在着差距,这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。 2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担。 3、自我约束力不强,在遵守纪律方面思想单一,仅仅认为遵守好纪律就够了,没有对自身要求过多,遵守纪律缺乏主动性。 三、整改措施和努力方向 1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强业务知识的学习,自觉、刻苦地钻研业务,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同

窗口整改措施

窗口整改措施 篇一:业务窗口整改措施 业务窗口整改措施 依据《整顿工作作风整改通知》要求,我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题,通过自查自纠,拟定以下几点整改措施。 1、加强学习,提高认识,强化为民服务意识 不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设,进一步加强窗口业务培训和理论技能学习,始终牢记为民服务的宗旨,树立为民服务的理念,端正工作态度,转变工作作风,不断增强为服务对象办事的能力,塑造良好的职业形象,圆满完成中心各项工作任务。 2、简化流程,公开业务,提高服务水平 保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰,电子显示屏、服务设施工作正常,确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙,简单明了;业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作,同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答,力图让每一位到窗口办事的群众满意;坚持“限时办结制”,凡是办事群众前来办理相关业务时,只要符合条件,按照办理程序,做到随到随办,限时办结;积极推行“政务公开”制度,增强工作透明度,自觉接受监督,不断改进工作作风,提高服务质量和效率。 3、开通网站,建立现代化便民服务 初步完成开通网上平台的前期工作,搭建起良好的信息沟通平台,实现方便快捷的现代化服务。 篇二:窗口单位整改措施

车站街道办事处窗口单位 群众路线整改方案 为进一步推动群众路线的深入开展,明确窗口单位服务群众的措施,认真研究制定以下方案: 一、指导思想 在计生、社保所推行“微笑式服务、一站式办公、真情式奉献”的“微笑行动”,打造“整洁、规范、便民、高效、廉洁”的服务窗口,有力地推动了教育实践活动地深入开展。 二、具体措施 (一)规范物品摆放,打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小,环境拥挤的现状,从细微处入手,努力营造整洁有效的办公环境。门窗、玻璃、办公桌保持干净明亮,办公桌上只放些必要的办公用品,并且摆放整齐。其它食品、杂志、手提包等均不得放在桌面上,显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。 (二)提升业务水平,打造规范型服务窗口。强化队伍建设,采取经验交流、轮流授课的形式,谈经验、找不足,明举措,积极为工作人员提供相互交流、互帮互学的机会,以老带学,以新促老,充分发挥优秀业务骨干“传帮带”作用,使工作人员取长补短,共同提高,全面提升窗口单位的服务水平, 打造一支综合素质高、业务能力强的服务队伍。 (三)实行微笑服务,打造便民型服务窗口。为解决服务窗口存在门能进、脸难看、事难办的实际问题,推行服务准则“四要四忌”,即接待要热情忌冷漠、用语要文明忌粗野、解释要清晰忌含糊、办事要利落忌拖沓,群众来办事工作人

违反工作纪律整改措施

违反工作纪律整改措施 篇一:工作纪律专项整整顿自查报告 卫生局工作纪律专项整顿自查报告 一、积极部署专项整治工作 根据区纪委《关于对党政机关事业单位工作人员违反工作纪律行为进行专项整顿的通知》的要求,进一步严肃工作纪律,加强作风建设,提高工作效能,首先,我局及时成立了专项整治领导小组,并召开了全体工作人员大会,传达区纪委工作纪律专项整治工作要求,及时组织机关干部召开自查自纠会议,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正干部队伍中存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。其次,按照区纪律检查委员会?关于狠刹公款送月饼节礼歪风廉洁过好两节进一步深化落实中央八项规定?的通知,下发至各下属单位,认真贯彻落实。在中秋节期间,严明纪律,廉洁过节;为确保中秋期间工作正常进行,并安排节假日值班,值班人员要切实履行职责,做好来访群众接待工作,遇突发事件要及时报告带班领导,按照规定依法进行处理,并全面详实的做好值班记录。 二、当前自查自纠中存在的问题 我局及时召开了全体工作人员的自查自纠会议,充分开展批评与自我批评,着重查找当前纪律方面突出问题。通过查找存在的普遍问题主要是思想认识、服务意识、工作方法等方面。针对查找出的问题,推

动整顿效果,并研究制定了今后的整改方向。 一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然坚持组织每周的定期学习,学习内容也是多方面多层次的,但部分同志思想上未引 起高度的重视,自身思想意识的更新,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节,与转型跨越发展的要求尚有很大距离。 二是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。 三、整改措施 一是进一步教育引导工作人员增强群众观念,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求每个同志。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心、勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。 二是提高综合素质,打造服务型、创新型、学习型机关。首先,注重思想的教育引导,利用各种时机,加强培训学习,提高工作人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识,引导他们自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平,真正把我局处打造成学习型机关。其次,提高服务意识,要树立人民群众的事无小事,为百姓办事就是最好的服务的观点,强化宗旨意识,提高服务水平。第三,强化创新意识,针对以往工作中,沿

窗口单位整改措施

车站街道办事处窗口单位 群众路线整改方案 为进一步推动群众路线的深入开展,明确窗口单位服务群众的措施,认真研究制定以下方案: 一、指导思想 在计生、社保所推行“微笑式服务、一站式办公、真情式奉献”的“微笑行动”,打造“整洁、规范、便民、高效、廉洁”的服务窗口,有力地推动了教育实践活动地深入开展。 二、具体措施 (一)规范物品摆放,打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小,环境拥挤的现状,从细微处入手,努力营造整洁有效的办公环境。门窗、玻璃、办公桌保持干净明亮,办公桌上只放些必要的办公用品,并且摆放整齐。其它食品、杂志、手提包等均不得放在桌面上,显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。 (二)提升业务水平,打造规范型服务窗口。强化队伍建设,采取经验交流、轮流授课的形式,谈经验、找不足,明举措,积极为工作人员提供相互交流、互帮互学的机会,以老带学,以新促老,充分发挥优秀业务骨干“传帮带”作用,使工作人员取长补短,共同提高,全面提升窗口单位的服务水平,

打造一支综合素质高、业务能力强的服务队伍。 (三)实行微笑服务,打造便民型服务窗口。为解决服务窗口存在门能进、脸难看、事难办的实际问题,推行服务准则“四要四忌”,即接待要热情忌冷漠、用语要文明忌粗野、解释要清晰忌含糊、办事要利落忌拖沓,群众来办事工作人员要做到亮明身份、有问必答、微笑服务、热情接待,把群众满不满意作为最终标准,树立了便民服务的良好形象。 (四)公开办事流程,打造高效型服务窗口。为提高群众办事效率,制定便民服务卡,公开办理事项、办事程序、申报材料等,使群众看了一目了然,最大限度方便群众办事。实行服务群众首问责任制度、一次性办结制度和办结问效制度,健全完善了群众进一个门、找一个人、问一次事、一次性办结的工作机制,最大限度的提高了办事效率。通过公开办事人员手机号码、组建QQ群等方式,将服务时间延伸到8小时以外,构建全天候服务体系,为办事群众打开一扇高效便捷的服务窗口。 (五)主动接受监督,打造廉洁型服务窗口。采取组织召开服务对象座谈会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱等形式,组织群众代表和服务对象对窗口单位服务水平进行评议,并做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以依法依规办事为原则,以廉洁自律的实际行动取信于民。

窗口工作人员“五查五看”自查报告(完整版)

窗口工作人员“五查五看”自查报告 窗口工作人员“五查五看”自查报告 窗口工作人员“五查五看”自查报告 一直以来,我在单位领导和同志们的关怀、帮助下,注重政治理论和业务知识学习,不断提高自身综合能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,个人也取得了一定的进步。根据“五查五看” 活动要求,结合本人学习和工作实际,作如下剖析: 一、存在问题 1、自身素质能力与履行职责的要求还有差距。作为一名窗口工作人员,感觉自身能力还有一定的欠缺,很多时候工作滞留在处理繁杂的事务之中,思考问题、工作定位等方面的高度还不够,处理复杂事件的能力还不强。 2、开拓创新精神与形势发展的要求还有差距。在自查反思中,我认识到了自己思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,视野不够宽广,思维较为局限;在工作中还缺乏“钻”劲,在开展工作出现困难的时候,多数是请教领导意思处理,自己积极主动的钻研解决的问题太少。 3、工作作风与求真务实的要求还有差距。一是在“严”字的体现上还不够,对自己“高标准、严要求”的意识还不强,工作忙不过来的时候,只求过的去,不求过得硬;二是在“实”字的体现上不够,工作抓细、抓实抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不强。 二、存在问题的主要原因

1、缺乏对学习和工作的深度思考。从客观上总是强调工作忙,任务重,没有处理好工作和学习之间的关系,造成自身的理论水平与实际工作能力不能相互匹配。 2、缺乏统筹创新能力。工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。通过认真分析自己,感觉到自己对于分管的工作已经逐步了解和熟悉,但是对于整体工作而言,自己所理解和掌握的还很有限,并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,做一些理性思考,特别缺乏全局性思维,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。 3、无私奉献意识不强,工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多,很多问题依靠个人力量无法解决,经常会有畏难情绪、急躁心理。这段时间,学习了许多先进事迹后,感到工作的敬业精神、务实作风方面,自己还有很大的差距。 三、整改措施 1、坚持学习强素质。坚持加强政治理论学习,提高政治敏感性。在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致,从端正思想认识入手,积极参加组织的各种学习,正确处理学习和工作关系,坚持学以致用,不断提高工作水平。 2、开拓创新求进取。坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在工作中注重科学工作,注重创新工作方法,使各项工作落实力度进一步得到加强。 3、以人为本重服务。坚持为人民服务,以“四个尊重”的落实为方向,注重为人民服务的实效。

窗口服务部门整改措施(精选多篇)

窗口服务部门整改措施(精选多篇) 业务窗口整改措施 依据《整顿工作作风整改通知》要求,我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题,通过自查自纠,拟定以下几点整改措施。 1、加强学习,提高认识,强化为民服务意识 不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设,进一步加强窗口业务培训和理论技能学习,始终牢记为民服务的宗旨,树立为民服务的理念,端正工作态度,转变工作作风,不断增强为服务对象办事的能力,塑造良好的职业形象,圆满完成中心各项工作任务。 2、简化流程,公开业务,提高服

务水平 保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰,电子显示屏、服务设施工作正常,确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙,简单明了;业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作,同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答,力图让每一位到窗口办事的群众满意;坚持“限时办结制”,凡是办事群众前来办理相关业务时,只要符合条件,按照办理程序,做到随到随办,限时办结;积极推行“政务公开”制度,增强工作透明度,自觉接受监督,不断改进工作作风,提高服务质量和效率。 3、开通网站,建立现代化便民服务 初步完成开通网上平台的前期工作,搭建起良好的信息沟通平台,实现方便快捷的现代化服务。 ××中学在窗口单位深入开展 “为民服务创先争优”活动的整改

方案 ××中学在窗口单位开展为民服务创先争优活动,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕“提高教育教学质量、办群众满意教育”的主题,通过典型事迹宣传,典型人物引领,在学校形成良好的教书育人氛围。以“三亮三比三评”为载体,充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用,以提高教学质量为重点,努力把宁南中学建成优化育人环境的示范窗口、服务师生群众的便民窗口、展示师生精神风貌的形象窗口,让人民群众切身感受到创先争优活动带来的变化,真正得到创先争优活动带来的实惠。但在实施的过程中遇到一些实际困难,现梳理存在的问题,并提出如下具体整改措施。 一、不亲民方面。 对照检查出的问题:宗旨意识淡

窗口部门的整改报告

窗口部门的整改报告 篇一:窗口单位整改措施 车站街道办事处窗口单位 群众路线整改方案 为进一步推动群众路线的深入开展,明确窗口单位服务群众的措施,认真研究制定以下方案: 一、指导思想 在计生、社保所推行“微笑式服务、一站式办公、真情式奉献”的“微笑行动”,打造“整洁、规范、便民、高效、廉洁”的服务窗口,有力地推动了教育实践活动地深入开展。 二、具体措施 (一)规范物品摆放,打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小,环境拥挤的现状,从细微处入手,努力营造整洁有效的办公环境。门窗、玻璃、办公桌保持干净明亮,办公桌上只放些必要的办公用品,并且摆放整齐。其它食品、杂志、手提包等均不得放在桌面上,显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。 (二)提升业务水平,打造规范型服务窗口。强化队伍建设,采取经验交流、轮流授课的形式,谈经验、找不足,

明举措,积极为工作人员提供相互交流、互帮互学的机会,以老带学,以新促老,充分发挥优秀业务骨干“传帮带”作用,使工作人员取长补短,共同提高,全面提升窗口单位的服务水平, 打造一支综合素质高、业务能力强的服务队伍。 (三)实行微笑服务,打造便民型服务窗口。为解决服务窗口存在门能进、脸难看、事难办的实际问题,推行服务准则“四要四忌”,即接待要热情忌冷漠、用语要文明忌粗野、解释要清晰忌含糊、办事要利落忌拖沓,群众来办事工作人员要做到亮明身份、有问必答、微笑服务、热情接待,把群众满不满意作为最终标准,树立了便民服务的良好形象。 (四)公开办事流程,打造高效型服务窗口。为提高群众办事效率,制定便民服务卡,公开办理事项、办事程序、申报材料等,使群众看了一目了然,最大限度方便群众办事。实行服务群众首问责任制度、一次性办结制度和办结问效制度,健全完善了群众进一个门、找一个人、问一次事、一次性办结的工作机制,最大限度的提高了办事效率。通过公开办事人员手机号码、组建QQ群等方式,将服务时间延伸到8小时以外,构建全天候服务体系,为办事群众打开一扇高效便捷的服务窗口。 (五)主动接受监督,打造廉洁型服务窗口。采取组织

工作纪律整改方案

工作纪律整改方案 各股(室)、办、中心: 近期,我委机关效能建设工作有所松懈,存在上班迟到、早退、上班时间看电影等不良现象,会效能办字[XX]5号文件对我委四位干部因上班迟到进行了通报。为改进机关作风,树立我委良好的机关形象,特制定督查整改方案如下: 一、严格遵守工作纪律。上班时间不得迟到、早退,工作时间要坚守岗位,不得无故串岗、离岗、玩电脑游戏、上网聊天、看电影电视、炒股等。 二、实行考勤签到制度。考勤签到时间为上午8:30以前,下午2:30 以前,未在规定时间签到视为迟到;未签到又未事前履行请假或报告手续的视为缺勤;上午:00以前,下午5:30以前,未事前履行请假或报告手续的视为早退。(上下班时间如有变动按上级规定作相应调整)。 三、实行委领导、干部考勤考核制度。工作日每天安排一名领导带班、一名机关效能建设工作小组干部值班,负责全天的考勤考核工作,办公室对每天的考勤考核情况进行统计汇总,并定期通报。委领导、干部考勤考核次序安排如下:星期一:刘明其、朱金星;星期二:罗晓明、俞丹;星期三:肖世济、张华林;星期四:刘明其、周鹏;星期五:肖世济、李沁。 四、严格执行奖惩制度。干部职工的考勤考核情况作为个人年度考核的依据并与年终评先评优、年终目标管理考核奖金挂钩,如干职工未遵守相关工作纪律制度被效能办等部门明查暗访通报批评的则取消年度评先评优资格。 各股(室)、办、中心: 近期,我委机关效能建设工作有所松懈,存在上班迟到、早退、上班时间看电影等不良现象,会效能办字[XX]5号文件对我委四位干部因上班迟到进行了通报。为改进机关作风,树立我委良好的机关形象,特制定督查整改方案如下: 一、严格遵守工作纪律。上班时间不得迟到、早退,工作时间要坚守岗位,不得无故串岗、离岗、玩电脑游戏、上网聊天、看电影电视、炒股等。 二、实行考勤签到制度。考勤签到时间为上午8:30以前,下午2:30

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境,结合自查自纠阶段征求到的意见建议,现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心,以及村、社区便民服务机构组成,共有对外服务窗口111个,服务人员111人,服务事项105项,其中xx区政务服务中心服务窗口11个,分别是:人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求,通过召开座谈会,发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式,面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议,经过梳理,存在以下几个方面问题: 1、提高窗口办事能力,即能挂号,又能治病;规范窗口服务,确保各个服务窗口人员按时到岗,微

笑服务。 2、加强管理,探索双向管理模式,积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分,审批程序不够简化; 4、办理事项不能一门办理,跑路多,建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻,深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习,但受到窗口单位不能集中学习的约束,导致学习的内容不够系统,尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中,对群众需要没能做到全面了解,只满足于按程序规范办事,在延伸服务上办法不多,缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习,强化服务意识 开展多种形式的学习活动,进一步强化服务意识。一是创新学习方式,充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神,提高服务群众的能力,提高的行政效率。二是加强服务型机关建设,坚持每周学习制度,定期组织文明礼议、服务规范培训,

窗口部门的整改报告

窗口部门的整改报告 篇一:交通服务窗口工作自查整改情况的报告 交通服务窗口工作自查整改情况的报告 为严肃工作纪律,进一步加强交通系统政风行风建设和创建优质服务窗口,我局领导高度重视,结合窗口工作实际,认真安排部署,细致开展对照检查,扎实开展整改。现将有关情况做如下汇报: 一、自查情况: 交通运输服务窗口是直接为群众服务的基层单位,围绕交通运输车辆的道路运输证件的年审、更换、运营车辆许可等工作,以增强服务意识改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标,内强素质,外塑形象,不断提高窗口单位整体水平,

为维护人民群众切身利益、促进我旗交通运输事业健康发展作出积极贡献。 (一)强化规范管理,严格依法行政 为使我局服务窗口达到规范化、制度化、法治化。一是严格执行遵守《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等多项规章制度,使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。明确了服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,相互衔接、相互制约、相互监督的机制,推进工作人员秉公办事、依法行政。 (二)工作作风扎实,窗口形象优良 为提高窗口服务质量,使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固

树立宗旨观念、群众观念,情系困难弱势群体;二是根据岗位设置、工作职责及服务范围,制定了一系列服务规范,如工作人员“五不准”:即 不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准与服务对象发生争或有粗暴言行;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。三是人人争做廉洁自律、遵纪守法的模范;四是在服务窗口单位公示了举报电话,接受社会各界监督。一年来,交通服务窗口工作人员能够坚持原则,秉公办事,遵章守纪,行为规范。展示了良好的精神风貌和行业形象。交通服务窗口都能做到环境整洁、标示醒目,工作流程科学、规范,服务承诺明确、具体,全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实,让办事群众 感受到人社系统工作人员服务的温馨。

劳动纪律整改措施

篇一:劳动纪律整顿安排措施)1 劳动纪律整顿安排措施 为进一步加强队伍管理,规范职工行为,强化工作作风,提升队伍的战斗力,确保公司生产经营任务顺利完成,配合公司完成此次专项活动,根据《关于开展劳动纪律整顿活动的通知》要求,结合我工程技术部实际情况,我部门员工通过对公司领导在职工动员大会上的重要讲话及相关文件的学习,充分认识到了这次整顿的必要性和重要性,为进一步维护和提升我工程技术部的的整体形象,规范劳动纪律,提高工作效率,端正工作态度,狠抓落实。针对我部门的实际情况,提出以下具体整顿活动的安排措施: 一、明确指导思想和主要目标 指导思想:深入贯彻落实此次活动精神,以“重教育、严纪律、正作风、促管理”为引导,紧紧围绕深化落实目标任务,建立完善既符合法律法规要求、又满足管理需要的劳动规章制度体系。 主要目标:通过开展此次活动,要达到以下目标: (一)使部门全体员工法制纪律意识进一步增强。能够自觉遵守岗位劳动纪律、考勤纪律,严格遵守各项规章制度,做到忠诚履职、行为规范、敬业奉献。 (二) 使劳动规章制度进一步规范。具备完善规范的劳动规章制度、严谨的管理理念和行之有效的监管机制。 (三) 使实现职工队伍“零违法、零违纪”目标,使遵章守纪成为每名职工的自觉行为。二、活动安排 部门成立“加强劳动纪律”专项活动领导小组,统筹组织落实活动的各项工作。 活动组长:王天印,负责督查活动的总体进展情况;活动考勤:王洁,负责活动中的考勤专项活动,如实填写部门考勤表,配合领导完成对员工的工作考勤情况。落实好部门学习 活动参与人员:工程技术部所有员工。 三、活动安排和要求 “加强劳动纪律”活动主要从以下五个方面开展,以此进一步加强职工的纪律、作风建设和行为规范。 (一)严格执行岗位劳动纪律。职工要严格遵守作息时间确保有效劳动时间;不得上班迟到、早退,或在工作时间内睡岗、脱岗、窜岗,或从事与岗位工作无关的其它活动;要积极完成劳动任务,履行岗位职责,遵守操作规程,遵守职业道德;要自觉遵守劳动安全卫生、环境保护方面的规则,严厉杜绝酒后上岗,把“我要安全”的诺言落到实处;要爱护油田财产、厉行节约,不做有违单位荣誉的事情。 (二)严格执行考勤制度。建立并完善了考勤制度,并做好本部门职工出勤情况记录,考勤员需定期将考勤结果如实上报综合(2)接受考核部门监督;考勤表填写必须规范、清晰,以此作为计算出勤率的依据;坚持每日考勤,杜绝月末补考勤,弄虚作假者一经发现,将追究考勤员和有关管理人员的责任。督促职工自觉遵守工作纪律。 (三)严格执行请销假制度。建立严格的请、销假制度,规范管理流程,维护职工休息、休假的合法权益。确保员工利益与公司利益取得双赢。 (四)遵循“依法签订,于法有据,严格管理,及时规范”的原则,要认真学习贯彻落实《延长油田房地产开发公司关于开展劳动纪律整顿活动的通知》(延油房发?2010?005号),规定,对长期离岗不归、挂名挂靠、小病大养、泡病号或以身体有病为由从事其它经营活动等人员进一步清理,规范劳动关系管理,促进队伍和谐稳定。 (五)严肃职工违规处分。为加强人力资源管理,严肃纪律,依法规范职工行为,保障管理 (延 《延长油田房地产开发公司关于开展劳动纪律整顿活动的通知》 局正常的生产和工作秩序, 油房发?2010?005号),对职工违反法律法规、规章制度应承担责任进行了明确。组织员工认

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境,结合自查自纠阶段征求到的意见建议,现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 XX区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2 镇民生服务中心、5个街道市民服务中心,以及村、社区便民服务机构组成,共有对外服务窗口111个,服务人员111人,服务事项105项,其中xx区政务服务中心服务窗口11个,分别是:人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求,通过召开座谈会,发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式,面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议,经过梳理,存在以下几个方面问题: 1、提高窗口办事能力,即能挂号,又能治病;规范窗口服务,确保各个服务窗口人员按时到岗,微笑服务。 2、加强管理,探索双向管理模式,积极健全各项制

度。 3、窗口授权不充分,审批程序不够简化; 4、办理事项不能一门办理,跑路多,建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻,深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习,但受到窗口单位不能集中学习的约束,导致学习的内容不够系统,尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中,对群众需要没能做到全面了解,只满足于按程序规范办事,在延伸服务上办法不多,缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习,强化服务意识 开展多种形式的学习活动,进一步强化服务意识。一是创新学习方式,充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神,提高服务群众的能力,提高的行政效率。二是加强服务型机关建设,坚持每周学习制度,定期组织文明礼议、服务规范培训,开展争创“红旗窗口”、“文明礼仪之星”、等活动,争 创文明岗,不断提高机关工作人员的综合素质;定期开展

单位纪律整改方案3篇

单位纪律整改方案 按照×××委员会《关于开展机关纪律作风专项整顿活动的通知》精神,严格按照“治散肃纪、治懒整风、治庸明责”的总体要求,高度重视,全面动员,扎实开展纪律作风专项整顿活动,切实解决单位内部存在的共性问题。特制定如下整改方案。一、指导思想 2015年我们将认真贯彻党的和十八届三中、四中全会精神,系列重要讲话精神,以更严的纪律管好干部,狠抓干部队伍纪律作风建设,努力打造一支守纪律讲规矩的干部队伍,为农业农村工作发展提供强大的组织纪律保障,为建设富裕杨凌、和-谐杨凌、美丽杨凌营造良好的环境。 二、整改目的 通过开展纪律作风整顿活动,党员干部思想认识进一步提高,学风进一步加强,作风进一步改进,工作能力进一步提升,为民、务实、清廉的形象进一步树立,努力形成风正、气顺、心齐、劲足的良好工作局面,不断促进我区现代农业发展。 三、整改的内容 (一)学习上缺乏主动性,趋于形式,学习方式单一,导致业务理论知识不扎实,对新出台的政策法规未能及时掌握,不能更好地为群众服务。

(二)组织纪律方面。部分党员干部存在政治意识不强、思想涣散、纪律松弛、上班期间做与工作无关的事情。 (二)工作作风方面。一些党员干部存在贪图安逸、敷衍塞责、工作作风漂浮、效率低下、推诿扯皮、干工作不积极主动、工作缺乏激-情,推一推,动一动,不推不动,对新常态学习不够,干劲不足,精神不振等方面的问题。 (三)思想认识方面。一些党员干部存在不思进取,抱着当一天和尚撞一天钟的态度,得过且过,不担当、怕担当,工作缺发创新,业务工作生疏。 四、整改措施 1、加强理论武装,全面提升政治理论素养。一是加强理论学习,每周三坚持政治理论集体学习日制度,认真学习党的作风建设的一系列文件精神。坚定正确的政治方向,把遵守纪律变成党员干部的一种自觉行动。二组织好党员干部参加系统网络继续教育知识更新学习,把学习与职工晋升职称相挂钩,充分调动干部职工学习积极性,营造良好的学习氛围。 2、加强制度建设。围绕存在的主要问题,清理完善各项工作制度,建立加强机关作风建设的长效机制。结合实际,主要把一些管用的制度制定、完善好:一是岗位责任制。岗位责任制是工作人员履行职责、提高效率的核心制度,必须要修订好、执行好责任制考评机制,明确岗位职责,建立办事高效、团结共事、和-谐文明的工作机制。二是完善考勤考核制度,严格

最新整理服务投诉整改措施(精选多篇)

服务投诉整改措施(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施第二篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施第三篇:纳税服务整改措施第四篇:便民服务中心整改措施第五篇:常规服务整改措施更多相关范文 正文第一篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施 为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度。 我社在每天业务结束后,由社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉,要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复。我社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨。 信用社

第二篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施 为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度。 信用社在每天业务结束后,由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉,要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复。信用社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨。第三篇:纳税服务整改措施xxxx地税局 “一站式”管理服务整改措施 根据xx地税局关于2020年度工作考核情况的通报要求,针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题,我局认真查找原因,制定如下整改措施: 规范事前、事中、事后监督管理职责,严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《xxxx地税局

六项纪律自查自纠报告及整改措施

六项纪律自查自纠报告及整改措施 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 六项纪律自查自纠报告及整改措施六项纪律自查自纠报告及整改措施篇一我们xx局窗口全体工作人员根据党组的要求,认真开展自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下:首先,能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规,认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人*服务”的宗旨,经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业,高标准、严要求,谨言慎行,事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人,使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观,让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系,要求全体工作人员老老实实做人,踏踏实实干事,兢兢业业工作,珍惜工作岗位,珍惜工作机会,用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动,用反面事例;反面教材警示大家,让每一位同志时刻保持清醒的头脑,健康的肌体,良好的心态,不犯自由主义,不踏雷区,不闯红灯,不越高压线,练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。通过自查,我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位,无变相审批、无体外运作,无吃、拿、卡、要、报现象发生,无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能,转变工作作风,提高行政效能,提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求,履职

尽责,争先创优,使窗口工作提速增效,方便群众,服务社会,宁可我们麻烦百次,不让群众麻烦一次,促使各项工作争一流,创第一,努力实现率先崛起。自查结果:无违规、无违纪、无违法行为。存在问题:(1)、有逾期办结现象,由于新系统的启用,有个别环节同志们还不太适应,不够熟练,个别环节还需要调整,所以暂时还没有按公开承诺的时限办理,力争马上调整到位,按时办结。(2)、软、懒、散现象也时有发生。剖析根源:因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦,有时有点小毛病也不舍得批评,还总是庇护,存在好人主义,手腕比较软,有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习,散就是个别人思想松懈,对学习的重要性认识不够,窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的状态。整改方案:下一步针对以上存在的问题和不足,要痛下决心,扑下身子,硬起手腕,执行按时办结制,坚决扭转软、懒、散的缺点和不足,学先进、比创新、看实效,对照标杆和先进典范,要迎头赶上,力争向上级领导交一份完美答卷。篇二根据市局的统一安排,本人认真领会本次学习的意图,认真听取单位领导的讲话,并制定了详细的学习计划,通过学习和与全站干部职工查抄自身不足,现将本人自查自纠整改情况汇报如下:本人自参加工作以来,能摆正国家、集体、个人三者之间的关系,能正确处理个人利益和公共利益的关系,平时对待工作比较认真,对待同事能做到言行一致,不拆台,不搞小团体。能认真的处理单位领导交办的任务,也能以积

窗口工作整改措施

( 整改措施) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-053543 窗口工作整改措施Window work rectification measures

窗口工作整改措施 窗口工作整改措施 根据局党组整顿机关作风活动部署要求,为进一步推动整顿机关作风活动深入扎实开展,切实解决突出问题,建立健全有效机制,确保活动取得实效。结合服务窗口工作实际,特制定活动整改落实方案如下: 一、目标要求 紧紧围绕局党组的重点工作和任务要求,以开展整顿机关作风活动为抓手,立足窗口实际,着力推进工作落实和服务机制创新,提高服务能力和水平,切实履行好服务职责,树立服务窗口的良好形象,争当全市行政服务窗口工作排头兵,为确保全市食品药品安全有效做出积极贡献。 二、整改内容及整改措施 1、窗口人员素质参差不齐的问题。整改措施:(1)加强全体工作人员业务理论学习,重点掌握行政许可、服务型窗口建设知识,增强理论素质和工作能力。 (2)强化市行政服务中心和单位的学习、业务骨干轮流讲课等制度落实,使学习经常化、制度化,营造浓厚的学习氛围。(3)创新学习方式,结合外出学习考察等形式,吸收先进理念和经验,促进工作思路措施创新。 2、窗口行政审批改革需进一步深化的问题。整改措施:(1)结合当前服务窗

口和单位职能的工作实际,深入开展工作调研,深入探讨当前进一步深化窗口行政审批工作。(2)转变工作职能,不断建全的完善行政许可审批机制,切实做好行政审批工作。 3、审批与服务界定不清的问题。整改措施:(1)牢固树立服务理念,全面梳理现有的行政审批事项,从业务受理、材料审查、勘察验收、领导签发直到发放批件各个环节,逐项制定行政许可和服务事项的内部办理工作流程,作为每个办理事项必须遵循的规范。(2)牢固树立服务理念,以服务相对人和群众满意为标准,注重细微服务,开展延伸服务,强化政务公开,完善监督机制,塑造“阳光诚信”服务品牌,开展标准化窗口创建和主动联系企业反馈意见活动,搭建软环境建设优质平台。 4、信息化程度比较低的问题。整改措施:(1)加强电子政务建设,配合有关部门开展网上审批、电子监察工作,提高现代化管理水平;(2)加强与兄弟市县同行业窗口单位的工作联系,充实有计算机管理专业技术人员到窗口工作,积极探索窗口开展计算机管理应用的各项软件运行,提高窗口各项数据分析管理信息化工作。 5、窗口工作人员压力大的问题。整改措施:(1)注重和关心窗口工作人员的政治和生活待遇,不断提高窗口工作人员的工作积极性;(2)积极组织窗口工作人员参加各种有益的文体娱乐活动,陶冶健康向上的工作情操,为做好窗口工作创造良好的环境。 6、创新意识工作不强的问题。整改措施:(1)深入调查研究,学习先进经验,开阔思路和视野,增强工作创新意识和创新能力; (2)建立健全管理制度,强化考核管理,完善激励约束机制,推动工作落实。

窗口工作整改措施.doc

窗口工作整改措施 想要做好窗口工作,领导要制定好整改的措施,鼓励员工积极学习先进经验,开阔思路和视野,增强工作创新意识和创新能力。以下是我整理的资料,仅供参考,欢迎阅读。 窗口工作整改措施 根据局党组整顿机关作风活动部署要求,为进一步推动整顿机关作风活动深入扎实开展,切实解决突出问题,建立健全有效机制,确保活动取得实效。结合服务窗口工作实际,特制定活动整改落实方案如下: 一、目标要求 紧紧围绕局党组的重点工作和任务要求,以开展整顿机关作风活动为抓手,立足窗口实际,着力推进工作落实和服务机制创新,提高服务能力和水平,切实履行好服务职责,树立服务窗口的良好形象,争当全市行政服务窗口工作排头兵,为确保全市食品药品安全有效做出积极贡献。 二、整改内容及整改措施 1、窗口人员素质参差不齐的问题。整改措施:(1)加强全体工作人员业务理论学习,重点掌握行政许可、服务型窗口建设知识,增强理论素质和工作能力。(2)强化市行政服务中心和单位的学习、业务骨干轮流讲课等制度落实,使学习经常化、制度化,营造浓厚的学习氛围。(3)创新学习方式,结合外出学习考察等形式,吸收先进理念和经验,促进工作思路措施创新。 2、窗口行政审批改革需进一步深化的问题。整改措施:(1)结合当

前服务窗口和单位职能的工作实际,深入开展工作调研,深入探讨当前进一步深化窗口行政审批工作。(2)转变工作职能,不断建全的完善行政许可审批机制,切实做好行政审批工作。 3、审批与服务界定不清的问题。整改措施:(1)牢固树立服务理念,全面梳理现有的行政审批事项,从业务受理、材料审查、勘察验收、领导签发直到发放批件各个环节,逐项制定行政许可和服务事项的内部办理工作流程,作为每个办理事项必须遵循的规范。(2)牢固树立服务理念,以服务相对人和群众满意为标准,注重细微服务,开展延伸服务,强化政务公开,完善监督机制,塑造"阳光诚信"服务品牌,开展标准化窗口创建和主动联系企业反馈意见活动,搭建软环境建设优质平台。 4、信息化程度比较低的问题。整改措施:(1)加强电子政务建设,配合有关部门开展网上审批、电子监察工作,提高现代化管理水平;(2)加强与兄弟市县同行业窗口单位的工作联系,充实有计算机管理专业技术人员到窗口工作,积极探索窗口开展计算机管理应用的各项软件运行,提高窗口各项数据分析管理信息化工作。 5、窗口工作人员压力大的问题。整改措施:(1)注重和关心窗口工作人员的政治和生活待遇,不断提高窗口工作人员的工作积极性;(2)积极组织窗口工作人员参加各种有益的文体娱乐活动,陶冶健康向上的工作情操,为做好窗口工作创造良好的环境。 6、创新意识工作不强的问题。整改措施:(1)深入调查研究,学习先进经验,开阔思路和视野,增强工作创新意识和创新能力; (2)建立健全管理制度,强化考核管理,完善激励约束机制,推动

部队纪律作风整顿整改措施

部队纪律作风整顿整改措施 篇一:部队作风纪律教育整顿心得体会 作风纪律教育整顿心得体会 通过学习教育和深入思考,我个人对 作风纪律整顿教育有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析: 一、存在的主要问题 1、在作风纪律教育整顿活动初期,片面地自我安慰,认为自己没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对作风纪律教育整顿的责任感、危机感认识片面,反映出我对作风纪律教育整顿认识存有偏差,态度不够端正。 2、业务知识不够钻研。表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神 3、在日常生活中,有时错误地强化自身的管人者角色,

耍特权的现象偶有发生。如以前非执行任务时冲红灯、闯禁行,这些都是特权意识错位的具体表现。 4、自身存在最严重的问题就是急躁的心理,在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪,这样会导致工作中出现重大失误。 二、存在问题的主要原因 上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面: 1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,特别是对“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。 2、业务水平不高,不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作

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