社区服务项目-内容参考一
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社区服务项目介绍社区是人们居住的地方,也是人们生活的重要组成部分。
为了提升社区居民的生活质量,促进社区的发展,各地普遍开展了各种社区服务项目。
本文将介绍一些常见的社区服务项目,包括社区健身活动、社区文化活动、社区经济发展项目和社区环境改善项目。
一、社区健身活动为了提高社区居民的身体健康水平,社区常常开展各种健身活动。
例如,社区健身中心会提供丰富多样的健身课程,如瑜伽、舞蹈、太极等。
此外,社区还会组织定期的健身俱乐部活动,让居民们可以一起锻炼身体,增进交流和友谊。
社区健身活动不仅促进了居民身体健康,还为社区带来了活力和凝聚力。
二、社区文化活动社区文化活动是增强居民文化修养、丰富精神生活的重要途径。
社区会定期组织文化讲座、书画展览、音乐会等活动,让居民接触到不同的艺术形式。
此外,社区还会举办传统节日庆祝活动,如春节联欢晚会、端午龙舟竞赛等,让居民共同庆祝传统节日,增加社区凝聚力。
三、社区经济发展项目社区经济发展项目旨在促进居民就业和创业机会,提升社区的经济水平。
社区会开展就业培训班,为居民提供职业技能培训,提高就业竞争力。
同时,社区还积极引导居民创业,提供创业指导、融资支持等服务。
社区经济发展项目的开展不仅带动了经济增长,还为居民提供了更多的就业机会。
四、社区环境改善项目社区环境改善项目是为了提升社区居住环境质量和居民的生活品质。
社区会加大垃圾分类和回收的宣传力度,并设置相应的回收站点,提倡居民积极参与环保行动。
此外,社区还会组织居民参与植树活动、清洁活动等,共同营造整洁美观的社区环境。
通过这些项目的实施,社区的环境得到了改善,居民生活质量也得到了提升。
总结社区服务项目在提升社区居民的生活质量、促进社区的发展方面发挥着重要作用。
社区健身活动、文化活动、经济发展项目和环境改善项目都是社区服务的重要内容。
通过这些项目的开展,社区不仅提供了丰富多样的服务,还增强了社区的凝聚力和活力。
希望社区服务项目能够不断创新和完善,以更好地满足居民的需求,推动社区的发展。
社区服务有哪些项目社区服务项目多种多样,涵盖了各个方面,为社区居民提供了全方位的服务和支持。
以下是其中一些常见的社区服务项目:一、社区卫生服务项目社区卫生服务项目包括定期的健康体检、疫苗接种、疾病预防和健康教育等。
社区卫生服务项目的目标是提供基本的健康服务,预防疾病的发生和传播,提高社区居民的整体健康水平。
二、社区文化活动项目社区文化活动项目是为了丰富社区居民的文化生活,提供各种艺术表演、展览,以及体育比赛、庆祝活动等。
这些项目旨在促进邻里之间的交流和融合,增强社区凝聚力。
三、社区就业培训项目社区就业培训项目为失业或需要提升就业能力的居民提供技能培训、就业指导和职业规划等服务。
通过这些项目,社区居民可以获得更好的就业机会,提高自己的职业竞争力。
四、社区法律援助项目社区法律援助项目提供免费的法律咨询和法律援助服务。
这些项目旨在帮助那些经济困难或缺乏法律知识的居民解决法律问题,维护自己的合法权益。
五、社区环境保护项目社区环境保护项目主要包括垃圾分类、环境整治和植树绿化等。
通过这些项目的实施,社区可以提高环境质量,改善生活条件,保护自然资源,提高居民的生活质量。
六、社区安全宣传项目社区安全宣传项目是为了提高社区居民的安全意识和自我保护能力。
这些项目通过举办各种安全演讲、培训和宣传活动,教育居民如何预防火灾、交通事故和电信诈骗等安全问题。
七、社区老年关爱项目随着人口老龄化的加速,社区老年关爱项目越来越重要。
这些项目主要包括提供日间照料、医疗保健、心理支持和社交活动等服务,帮助老年人保持健康、积极参与社区生活。
八、社区义工服务项目社区义工服务项目通过招募志愿者,为社区居民提供各种帮助和支持。
志愿者可以参与社区巡逻、家政服务、陪伴老人和儿童等活动,为社区居民创造一个更加温暖和乐于助人的环境。
以上仅是社区服务项目的一小部分,实际上还有很多其他具体的项目。
社区服务的目标是满足社区居民的多样化需求,改善社区的整体环境和居民的生活品质。
埌西社区学雷锋志愿者服务项目叮叮小文库社区文明风尚劝导队社区理发修脚项目社区真情缝纫社社区代理代办服务社区关爱外来务工人员项目社区矛盾调解社区安全巡查消防安全防范社区矫正宣传普及健康理念项目精神慰藉与心理疏导项目社区预防艾滋病社区控烟戒烟项目社区亲情陪伴项目法律咨询心理咨询青少年成长社区科学用药普及社区心理健康普及社区法律知识普及社区房产知识普及社区保险知识普及社区养老(助残)精神关怀服务项目“健康养生、防病治病”知识讲座;“健康知识、你我共享”项目;百名心理咨询师进社区;百名律师进社区;百名医师进社区;社区“健康加油站”;“公益劳动、有你有我”项目;“爱护社区、共建家园”项目;社区“低碳生活、绿色生命”项目;“保护环境、美化家园”项目;“亮丽阳台、美丽社区”项目;“社区文明、你我共建”项目;“倾心助邻、温暖服务”项目;“安全巡查、居家放心”项目;“科学健身、共享健康”项目;社区“生活垃圾分类”项目;社区“养犬自律”项目;“节约用水、安全用电”项目;社区“陪伴青少年成长”项目;社区“文明停车你我同行”项目;“邻里一家亲”项目;社区“电脑知识普及”项目;1、社区扶贫帮困服务队。
面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱势群体,提供力所能及的帮助。
2、社区文体宣传队。
参与组织丰富多彩、健康有益的社区文化、体育、科普、娱乐等服务。
3、社区教育服务队。
围绕社区居民对教育的需求,开展知识讲座、义务培训等服务。
4、社区法律咨询授助服务队。
由法律专家及工作者组成的宣传与日常生活相关的法律法规及法律咨询活动。
5、社区卫生医疗服务队。
围绕医疗开展咨询、义诊、便于就医等服务。
6、社区环境治理服务队。
围绕社区居民生活环境,开展净化、绿化、美化社区的环保服务。
7、社区治安防范服务队。
围绕社区治安,协助开展巡逻、流动、人口管理等工作。
8、社区邻里互助队。
通过志愿服务形式,倡导居民互帮互助,传授爱心,树立良好风尚。
9、社区便民服务队。
社区收费服务方案社区收费服务方案随着社区居民数量的不断增加和居民需求的多样化,传统的免费服务模式已经无法满足社区的需求。
为了更好地提供服务,社区需要引入收费服务,以便提高服务质量和居民满意度。
下面是一个社区收费服务方案,旨在提供综合、便捷、高质量的服务。
一、服务项目及定价1. 安全防范服务:社区提供安全巡逻、摄像监控、门禁服务等,以确保居民的安全。
定价:每户每月200元。
2. 环境卫生服务:社区提供定期的垃圾清运、公共区域清洁、绿化养护等服务,以保持社区环境整洁。
定价:每户每月100元。
3. 社区活动服务:社区组织各种文化、体育、娱乐活动,如舞蹈课程、游泳课程、草坪音乐会等,以增加居民的娱乐和社交活动。
定价:每人每次活动20元。
4. 物业维修服务:社区提供房屋维修、水电维修等服务,以解决居民在生活中的各种问题。
定价:按工程量和时间收费。
二、收费方式及规定1. 自愿选择:社区提供收费服务,居民可以自愿选择参与。
对于不需要或不愿意参与社区收费服务的居民,社区将维持一定的基本服务,并且不收取任何费用。
2. 收费周期:收费按照月为周期进行,居民每个月按照预定的服务项目及数量支付相应的费用。
3. 缴费方式:居民可以通过线上支付、现金支付、银行转账等方式进行缴费。
4. 收费政策:社区将公开收费政策,包括服务项目、定价、缴费方式等,并定期向居民公示收费标准和使用情况。
三、收费服务的优势1. 提供高质量服务:通过引入收费服务,社区可以提供更专业、细致、高效的服务,以满足居民的需求。
2. 提升居民满意度:通过提供多样化的收费服务,社区可以更好地满足居民的个性化需求,提高居民满意度。
3. 资金源稳定:通过收取费用,社区可以获得一定的资金来源,用于提高服务质量和设施建设。
4. 提升社区形象:提供优质的收费服务可以提升社区的整体形象和品牌价值,吸引更多的优质居民入住。
四、收费服务的管理与评估1. 设立管理机构:社区应设立专门的收费服务管理机构,负责服务项目的开展、费用的收取与管理。
社区服务项目方案一、项目介绍社区服务项目是指通过向社区提供各种服务活动,以改善社区居民的生活质量和促进社区发展的计划。
本项目旨在创建一个积极互助的社区环境,通过举办各种有益活动和提供服务,为社区居民带来福祉。
二、项目目标1. 提供高质量的服务:通过组织专业团队、培训志愿者和建立合作伙伴关系,确保提供的服务质量达到高水平,满足社区居民的需求。
2. 增进社区居民之间的联系:通过举办社区活动和项目,增强社区居民之间的交流,促进社区凝聚力和友好关系的形成。
3. 促进社区发展:通过与当地政府、非营利组织和商业机构的合作,推动社区的经济和社会发展,提高社区整体素质和居住环境。
三、项目内容1. 举办文化艺术活动:定期组织艺术展览、音乐会、电影放映等文化艺术活动,为社区居民提供丰富多彩的文化娱乐体验。
2. 进行健康教育活动:组织健康讲座、康复培训和健身活动,提高社区居民的健康意识和生活质量。
3. 提供社区志愿者服务:招募志愿者,开展义务劳动,为社区居民提供各种帮助,如购物代劳、陪伴老人、照看儿童等。
4. 发起环保行动:组织社区清洁、植树和环境保护活动,倡导居民参与环境保护,改善社区生态环境。
5. 举办职业技能培训:与当地企业合作,开展职业技能培训课程,提升社区居民的就业竞争力和职业发展机会。
6. 推动社区发展项目:与政府合作,争取社区建设资金和项目支持,改善社区基础设施、交通状况和公共服务。
四、项目实施计划1. 确定项目负责人和团队成员:指定专人负责项目的策划、组织和管理,并配备专业团队成员,确保项目顺利运行。
2. 研究社区需求和利益相关者:与社区居民、政府代表、非营利组织等利益相关者进行调研,了解社区需求和资源情况,制定符合实际的项目计划。
3. 确定具体活动和服务内容:根据社区需求和可行性分析,确定具体的活动和服务内容,并制定详细的实施方案。
4. 筹措资金和资源:通过撰写资助申请书、组织募捐活动等方式,筹措所需的资金和资源,确保项目实施的可行性。
社区服务有哪些项目社区服务是指在社区居民的需求和福祉基础上,为社区居民提供的各种服务项目。
社区服务项目多种多样,旨在满足社区居民的生活需求,提升社区的整体环境和社会氛围。
以下是一些常见的社区服务项目。
一、社区义工服务社区义工服务项目是指通过组织居民参与社区公益活动,以提供志愿服务的形式,助力社区建设和改善社区居民的生活质量。
这类项目包括大扫除、街头宣传、环境保护等。
通过社区义工服务,居民可以主动参与社区建设,培养社会责任感和团队合作精神。
二、社区健康服务社区健康服务是指为社区居民提供健康检查、健康教育和疾病预防等服务项目。
社区健康服务的目标是提高居民的健康意识和健康水平。
例如,组织健康体检、开展慢性病管理、提供心理咨询等。
社区健康服务可以促进居民的身心健康,提高整个社区的生活质量。
三、社区教育服务社区教育服务是指在社区内为居民提供各种教育机会和学习资源的服务项目。
社区教育服务涵盖了各个年龄段的居民,包括儿童教育、青少年培训和成人继续教育等。
例如,开设学前班、补习班、技能培训班等。
社区教育服务可以提供更多的学习机会,提升居民的综合素质和就业竞争力。
四、社区文化服务社区文化服务是指为居民提供各种艺术、体育和娱乐活动的服务项目。
社区文化服务可以满足居民的文化需求,丰富居民的精神生活,增加社区居民的归属感和凝聚力。
这类项目包括文艺演出、体育比赛、手工艺制作等。
社区文化服务可以促进社区居民之间的交流和文化交流,增强社区的凝聚力。
五、社区环保服务社区环保服务是指通过组织环境保护活动,宣传环保知识,提倡低碳生活方式等方式,为社区居民提供环保意识和环境保护服务的项目。
社区环保服务的目标是提高居民的环保意识和保护环境的能力,营造良好的生态环境。
例如,组织垃圾分类宣传、开展植树活动、推广环保产品等。
社区环保服务可以保护社区的生态环境,提升社区居民的生活质量。
综上所述,社区服务项目涵盖了社区义工、健康、教育、文化和环保等各个方面。
社区志愿者服务项目内容[整理]一、家政服务1、家庭服务:提供家庭保洁和家居小修服务,包括:房屋清洁、擦窗帘、拖地板、窗户清洁等。
2、社区服务:以社区为主要服务对象,定期派驻社区志愿者,以活动形式搭建沟通平台,提供服务,如社区老人关爱、家庭服务、社区文艺活动等;3、技能培训:与公益机构合作,为社区老人开展技能培训,主要范畴涵盖织袜、刺绣、制饰、手工木作等,丰富他们的业余生活。
二、市容维护与环境改善1、社区绿化:组织居民种植花草,种植花卉,布置社区绿化,打造舒适的生活环境;2、市容督察:对居民违反市容控制的行为加以规范,保护社区市容;3、生活垃圾处理:组织社区志愿者进行垃圾的清运处理深圳市垃圾回收管理,保护社区环境。
三、科普教育1、开展各类科普教育:如社会科学、历史概况、文化知识等,以助力社区居民开阔视野;2、开展常识教育:针对儿童和老年人,定期展开关于安全、社会文明、卫生、物种保护等课程,形成和谐的生活习惯;3、开展志愿者文化培训:定期展开关于志愿服务礼仪、志愿服务技能、志愿服务知识等讲座,丰富志愿者文化知识,提高志愿服务质量。
四、医护救助1、紧急伤残救助:组织医护护士和志愿者,及时提供紧急伤残救助服务,及时传递紧急伤残救助情况;2、医务护理:派驻医护护士入住老人院,及时提供医务护理服务,让老人院的居民享受舒适的生活;3、健康宣传:定期举办关于健康的宣传活动,开展预防接种活动,引导社区居民了解社会健康知识。
五、社会文化1、文体活动:定期组织社区文体活动,比如乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等,提升社区文体活跃度;2、文化夜校:开设文化夜校,面向全社区居民,派驻教师开设课程,以增强社区居民的文化素养;3、文化考古:实施文化考古计划,帮助居民了解历史科普知识,减少社会历史不良之风,提高公民素质。
社区便民服务中心硬件配备(安上社区)整体样式为通透式服务大厅。
门厅正面标识:电子屏幕(大标题式):**社区便民服务中心;小标题:服务项目。
大厅外墙面:用瓷砖或涂料进行美化入口处:两边悬挂社区平面图或社区党建地图或便民服务中心机构设置图,设触摸式电脑及服务项目咨询导引台,放置伞器\清洁箱。
柜台设置:便民服务中心窗口柜台统一按高75CM、台面宽75—80CM、台面颜色为深色的大理石标准制作;上方悬挂窗口吊牌(窗口名称),吊牌统一用蓝底白字制作;柜台前面每个窗口放置一个吧椅;柜台上面放置桌牌(工作人员信息)、党员示范岗桌牌、单项服务流程(折页形式)、纸、笔、老花镜、服务评价表(电子设备更好)等物品。
各窗口办公设备配置:每个窗口各配备办公电脑一台、打印机一台、办公用桌椅一套、电话一台。
柜台内正中央墙面:悬挂服务中心标识牌及张贴服务宗旨等。
柜台内:综合文件柜(3-5组)\复印机一台柜台外:服务导航台一个(放置各类宣传材料)服装和胸牌:统一服装。
工作人员胸牌应包含窗口名称,工作人员相片、姓名、职务和联系电话等内容。
群众休息区:条型桌一张,座椅或沙发2—4列,桌上可置一便民服务箱(内有剪刀、草稿纸、签字笔、胶水等)、旁边放阅报架,饮水机,挂衣架,清洁箱。
电子自助服务区:电脑若干台,打印机一台,复印机一台,书架2-3列,放置各种图书、杂志、报纸等。
墙上:在醒目位置设立一块电子显示屏,滚动播放社区介绍、社区党建开展情况、服务中心各项制度介绍、服务流程、政策咨询等内容。
其他上墙内容统一用玻璃匾牌制作,主要是服务中心各项制度和服务项目指南等。
在合适位置悬挂居民投诉意见箱。
社区居民档案社区便民服务中心硬件配备一、入口处:**社区便民服务中心牌匾。
二、中心内部:悬挂服务中心标识牌,张贴服务宗旨,设服务柜台(包括咨询台)、配备吧椅、桌牌、电脑、打印机、复印机、文件柜等。
三、工作人员:佩戴统一胸牌。
四、群众休息区:条型桌,座椅或沙发,桌上置便民服务箱(内有剪刀、草稿纸、签字笔、胶水等)、便民服务盒(内有各种制度、服务项目介绍、相关政策等印刷品),旁边放报架,饮水机,挂衣架等。
社区志愿者服务项目内容-社区志愿服务活动内容志愿者服务项目1.环保志愿服务队该服务队主要组织志愿者参与改善社区环境卫生的活动,如卫生大扫除、清洗母亲河、清理乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾等。
同时,也组织志愿者植树、美化绿化小区。
2.计划生育志愿服务该服务队深入宣传普及人口理论、计划生育政策和法规,利用咨询服务阵地,开展“六期”综合教育,指导知情选择,满足广大育龄群众在生殖、生理和健康方面的需求。
3.流动人口志愿服务该服务队主要组织志愿者在社区内为流动人口提供节日慰问、日常帮扶和就业帮助等服务。
4.党员义工志愿服务该服务队以社区居民为对象,组织开展政策宣传、信息咨询、健康义诊、免费体检等便民、助民活动。
5.助残志愿服务队该服务队主要以残疾困难居民为对象,提供节日慰问、临时救济、日常帮扶和就业帮助等服务。
同时,也以孤寡老人和困难老人为重点服务对象,提供敬老爱老助老、心理健康辅导和生活照顾等服务。
6.敬老志愿服务队该服务队是由在校大学生组成的,每个周日下午到行动不便的老人和残疾人家中提供服务。
志愿者为他们免费按摩、量血压、打扫卫生,陪他们聊天等。
7.就业创业志愿服务该服务队主要服务对象为失业、待业、有意创业居民,以“4050”和“零就业”家庭、困难家庭和大学生就业等为重点对象。
服务内容包括开发就业岗位、推荐就业、指导创业、协调落实就业和创业优惠政策等。
8.科普志愿服务队该服务队以社区居民为服务对象,组织开展科技知识、法律维权知识和劳动技能知识等宣传教育活动,提高居民科学文化素质和劳动者素质,培养社区义务科普员和辅导员。
9.文艺宣传志愿服务队该服务队组织志愿者对社区群众性文艺团体进行培育、指导和扶持工作,开展以公演为主要内容的文艺展演活动,以志愿者进小区组织居民邻里互动娱乐为主要内容的文化服务。
10.医疗卫生保健志愿服务队该服务队为社区广大居民和困难家庭提供免费健康咨询和免费理疗等服务。
11.治安志愿服务队该服务队组织开展治安排查活动,检查各类不安全因素,有效降低事故发生率。
目录1、项目背景 (3)2、项目需求 (3)3、项目对象 (4)4、项目目标 (4)5、基础理论 (4)6、项目预期成效 (5)7、项目实施 (6)8、项目预算 (9)9、项目目标系统评估 (10)10、参考文献 (10)11、附件 (12)精神疾病患者家属之情绪疏导计划一、项目背景:据上海市残联的有关数据显示,据不完全统计,目前本市精神疾病患者约有16万—20万人。
针对精神疾病患者,有精神病院、社区康复站等,然而针对其家属的直接服务却很少。
精神疾病是危害人类健康最严重的疾病之一,该病特有的病程特征,不仅对患者的劳动能力有破坏性影响,而且使照料者负担极为沉重。
患者家属是护理照顾患者的主要提供者,也是患者社会支持的主要来源。
由于家属对该病的认识不足,长期照料和监护责任,将会不同程度地影响患者家属身心健康的多个方面。
加之经济负担加重、经济收入减少、生活质量下降、精力过渡消耗、疾病难以治愈和高复发等特点,时刻影响着患者家属的精神感受及心理健康状况,形成社会不稳定因素之一。
因此,患者家属需要更多的情绪疏导及更多层次的支持系统。
目前存在以下一些问题:1、由于传统观念的影响,以及相关知识和技能的缺乏,在照顾精神疾病患者的过程中,一些家庭并没有很好地发挥家庭功能,如日常照顾、教育、休闲、情感、社会化等,直接影响到精神疾病患者的全面康复,增加了其融入社会的难度。
2、由于长期照顾精神疾病患者,家属尤其是主要照顾者常常会经受经济以及心理上的各种压力等。
如果不能及时疏导、处理这些问题,不仅家属的参与投入会减少,影响精神疾病患者的全面康复,家庭也同样会出现家庭压力或其他问题。
3、缺乏针对精神疾病患者的帮护网络,家庭、社区、社会组织之间脱节,造成系统化服务网络的缺失。
4、资讯通道不畅,一些有需求者不知道哪些福利服务可以享受,或者如何申请,这些福利措施的美意丧失殆尽。
二、项目需求:(一)帮助精神疾病患者家属尤其是主要照顾者疏导和处理由于长期照顾带来的诸如焦虑等心理、社会问题,提高照顾者自身的生活质量,从而改善家庭环境,增强精神疾病患者家庭的家庭功能,在精神疾病患者的康复过程中,更好地发挥家庭作为生态系统中最亲密的社会基本单位的作用。
(二)在社区中建立互助性支持网络,使得在突发情况下精神疾病患者家属能够及时得到帮助,减少无助感。
(三)建立资讯通道,使得有需求的精神疾病患者及其家庭了解可能的福利服务及申领程序。
三、项目对象:精神疾病患者的家属四、项目目标:(一)总目标:提高精神疾病患者家属的生活质量,促进家庭和谐。
与此同时,建立社区精神疾病患者家属之间的互助性体系,促进社区和谐。
(二)具体目标:1、针对精神疾病患者家属尤其是主要照顾者:疏导不良情绪,缓解压力,提高沟通、表达能力,从而提高其生活质量。
2、针对社区:以小组为单位建立残疾人互助体系,创建社区成员之间休戚与共、相互扶持的社区文化。
3、针对民间社会组织:通过民间资源的整合,开拓社会组织的项目,提高专业能力。
五、基础理论:(一)生态系统理论该理论把人类成长生存于其中的社会环境(如家庭、机构、团体、社区等)看作是一种社会性的生态系统,强调生态环境(人的生存系统)对于分析和理解人类行为的重要性,注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响,是社会工作的重要基础理论之一。
社会生态系统区分为三种基本类型:微观系统(Micro system)、中观系统(Mezzo system)、宏观系统(Macro system)。
指出,微观系统是指处在社会生态环境中的个人。
中观系统是指小规模的群体,包括家庭、职业群体或其他社会群体。
宏观系统则是指比小规模群体更大一些的社会系统,包括文化、社区、习俗、制度和机构等。
社会工作者必须认识到人类生存环境的差异以及这种差异对人类行为的影响,善于从人与环境互动的角度出发去寻找影响人类行为的各种深层原因,从改变人与生存环境的关系入手,去解决各种社会问题。
(二)增权赋能理论社会工作专业自产生以来尤其是近30年,有关增权的研究一直是专业中的一个主题。
在社会工作文献中,权力通常等同于个人的适应能力或才能。
适应是指人类实现和环境的良好匹配,以便可以生存、发展和实现再生产的持续积极的努力。
进一步而言,权力亦指人们对环境拥有表达的能力,以便控制、组织、整合自我和环境,从而有利于生存、安全和平衡。
此外,一个人的权力感是和作为人类的积极的自我概念、自尊、尊严感、福祉感等密切相关的。
再者,权力似乎以一种循环的方式发挥功能:当一个人对他人和环境施加影响时,作为回报他会获得一种从认可、身份和地位的角度来看的“重要感”,反过来这种感觉会促进其积极的自我形象、身份和权力。
以此为据,社会工作者介入的目标在于协助案主获得权力,途径则是通过一系列活动让案主参与其中,增强各方面能力,实现与环境的适应和良好匹配。
(三)人本主义疗法人本主义疗法(Humanistic Therepy) 是建立在哲学基础之上,通过为求助者创造无条件支持与鼓励的氛围使患者能够深化自我认识、发现自我潜能并且回归本我,患者通过改善“自知”或自我意识来充分发挥积极向上的、自我肯定地、无限地成长和自我实现的潜力,以改变自我的适应不良行为,矫正自身的心理问题。
该疗法的创始人是美国心理学家罗杰斯与马斯洛。
他们认为治疗不应仅仅着眼于眼前的问题,而是在于支持求助者的成长过程,以便使他们更好地解决未来可能面临的问题。
该疗法的实质就是帮助患者去掉那些用于应付生活的面具,从而恢复真实的自我。
六、项目预期成效:a)通过压力缓解等训练或活动,帮助精神疾病患者家属尤其是主要照顾者习得更多的应对压力技巧。
b)通过沟通、表达技巧训练,帮助精神疾病患者家属尤其是主要照顾者更好地与精神疾病患者表达关怀、与他人顺畅沟通。
c) 3.通过有关精神疾病的讲座,帮助精神疾病患者家属获得正确的药理和康复知识,了解更多的精神疾病的生理、心理和社会状况及需求,提高照顾能力,建立更为和谐美好的家庭关系。
d)通过定期小组活动,建立精神疾病患者家属之间的互助网络,减少无助感,实现一方有难,八方支援。
e)发放针对精神疾病患者的相关福利政策等的宣传折页。
f)组建一支志愿者队伍,参与到走访调研及项目活动中来。
七、项目实施:(一)人员准备:1、成立专门项目组,主要人员由社会工作者协会内的专业工作人员组成。
由项目督导、项目负责人、注册社工共计七人组成。
(二)具体活动开展进程:1、走访调研2010年5月—2010年6月,走访塘桥街道调研。
(1)走访塘桥街道全部精神疾病患者家庭,评估现状和需求。
(2)联系心理、精神卫生医生、社区组织和机构等,确定合作的具体时间和项目,为活动的开展做准备。
(3)走访街道、居委会和社区组织,收集与精神疾病患者相关的福利信息和社区资源,编集成宣传单张或折页。
2、组建志愿者团队(1)访谈类志愿者:2010年5月,联系社会工作、特教、心理学等相关专业的高校志愿者,就走访调研开展先期培训:志愿者将从熟悉问卷开始,跟随社工进行家访并对访谈内容进行记录,并视其能力安排独立家访。
(2)活动类志愿者:2010年7月,在讲座、团康活动逐渐开展的过程中,志愿者将参与到场地的布置、精神疾病患者家属带领、活动观察和记录等事务中。
(3)专业类志愿者:针对讲座和活动,招募、组织、培训一部分有专业特长的志愿者,提供专业服务。
(4)为志愿者提供必要的培训及情感支持。
说明:以下活动将根据精神疾病患者家属所照顾的患者程度的高低,适当调整方案。
3、生活护理类(1)2010年7月,邀请精神卫生中心的精神康复老师在塘桥街道开展一次“因为爱,我想更了解”的药理和康复知识讲座,使精神疾病患者家属对精神疾病患者的生理特征和心理需求有一个较为正确、全面的了解,在家中提供更为体贴的家庭照护。
4、情绪疏导类(1)2010年8月,邀请心理学老师和社工合作在塘桥街道开展一次“因为爱,我想更爱你”压力管理和情感支持的讲座,帮助精神疾病患者家属缓解在长期照顾过程中产生的负面情绪,并且教授压力缓解的技巧,使精神疾病患者得到更为全心全意和长久的家庭照护。
(2)2010年8月至11月间,开展“我们是一家”小组活动,邀请精神疾病患者家属尤其是主要照顾者参与,组成封闭式小组,分阶段具体学习缓解负面情绪的方法,提高生活质量。
5、人际沟通类(1)2010年12月,邀请心理学或社会工作专家在街道开展一次关于“因为爱,我想更亲密”的讲座,帮助精神疾病患者家属更好地理解精神疾病患者的心理特征,学习与其交流沟通的技巧,建立良好的家庭关系。
(2)2010年12月至2011年3月间,开展“我想对你说”小组活动,邀请精神疾病患者家属尤其是主要照顾者参与,组成封闭式小组,分阶段具体学习沟通交流的技巧,在日常生活中能够使用正面的语言与人沟通和交往,从而提高生活质量。
6、评估(1)每次活动结束后,社工将和参与活动的老师及志愿者一起讨论活动过程中的感受和不足,及时调整以后活动的内容、时间等安排,并完成活动记录和评估。
(2)2010年4月,社工和志愿者一起将福利政策、社区资源宣传折页和简易版的课程文件发放到每个精神疾病患者家庭中。
(3)在系列活动开展的过程中进行前测和后测,以及活动记录等资料,完成评估报告。
(三)项目创新性:1、关注照顾者:以往精神疾病患者家属尤其是主要照顾者的需求(尤其是情绪等心理问题以及社会交往的需求)往往是被忽略的,容易导致家庭问题,影响家庭和谐。
本项目关注精神疾病患者家属的需求,提供政策的宣传和情感的支持。
2、建立家庭互助网络:以往精神疾病患者家庭较为独立,与其他精神疾病患者家庭较少沟通。
本项目的活动开展旨在促进家庭间的联系及互助。
3、志愿服务的拓展:以往志愿者团队为精神疾病患者提供直接服务较少,而针对精神疾病患者家属服务与支持更是少之又少。
本项目将志愿者职能扩大到精神疾病患者的家属及其家庭,丰富和完善了其服务的形式和内容。
(五)可持续性:(项目如何能够持续运作?是否具有清晰的收入模式,是否具备其它已有或者潜在的资助方;项目实施是否可以对社区和目标群体产生持久影响?500字以内)1、运作的可持续性:(1)需求的持续性:由于家属对该病的认识不足,长期照料和监护责任,将会不同程度地影响患者家属身心健康的多个方面。
加之经济负担加重、经济收入减少、生活质量下降、精力过渡消耗、疾病难以治愈和高复发等特点,时刻影响着患者家属的精神感受及心理健康状况。
(2)投入的持续性:在经济和社会发展过程中,政府、社会对精神疾病患者的关心程度不断增加,期待改善服务,健全服务体系,因此也会不断加大投入力度,而患者家属是护理照顾患者的主要提供者,也是患者社会支持的主要来源,提高患者家属的生活质量也是刻不容缓。