本土企业柔性管理初探

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观 进一 ,
步提 升 企 业 内部凝聚 力和感召
力。 柔 性管理 能够将企 业 员工 的个人 愿
望 、 理 想 和 企 业 的 战 略 思 想 、 战略 目标 、
经 营理 念 有机 结合在一 起 , 这样企 业 员工
才能主动 为企业 创造价值 , 也 能实现 自
己 的价值 。
柔性管理 与企业 文化 的协 同 关系
在现 实的管理 当中, 企业 往往认 为通
过 制度约 束才是一 种行之 有效的管理 方式 。
诚 然 。 制度约 束确实在传统 的企 业 管理 模
式 中的很长 一 段 时 间 内起到 了重要 作用 ,
尤其是 在企 业 的初创期 , 然而 。 从 长远 来
看 , 文化理 念 约束才是 企 业 发展 的长久 之
本土企业柔性管理初探
■ 习 树 江 ( 中国 石 化 集 团 公 司 西 南石 油 局 成 都 6 1 ( 1() 1 6 ) ◆ 中图分 类号 : F 2 7 1 文 献 标 识 码 : A
内容 摘 要 : 知 识 经 济 时 代 , 企 业 柔性 是
企 业 持 续 成 长 的 重 要 因 素之 一
计 这是一 ,
种循序渐进 、 慢慢渗透 的管理
方式。
企 业 文化是企 业 的灵魂 , 它不 仅在管
理 中具 有软 约 束作 用 , 还 能 引导 和 约束 员
工 行 为 使 , 员工 行 为 与企 业 目标 相一 致 。 因
为 , 企 业 员 工 来 自不 同环 境 . 之 间势必 存
在利益和文化理念上 的差距 , 而企 业 文化
作为员工 的载体 , 能够更 为快速和有效地
消除这 种差异 , 实现逐 步统一 , 即优秀先
进 的企 业 文化能化解文化 差异 . 将不 同 员
统 工

起 来 , 协调 各 方利益 . 以满足 员工
物质 和精神 的需 求。 因此 。 对 企 业 的管理 ,
不能仅仅完善管理 制度 . 还 要注重企业 文
弥补 刚性管理 中 “ 不 近 人 情” 的部分 , 讲
究管理 软化 。
柔 性化 管理 能够 更 为有效 的激发人 的
主观能动性 , 同 时 , 它也是一 个企 业独特
的企 业 文化 的重 要 方面 , 即要 借助企 业
独特 的企 业 文 化 , 将企 业 员工 全 部凝结
在 同一 种精神氛 围里 , 形 成共 同 的价值
企业 柔 性管理 的 内涵 及 其 界定
现 阶段 , 柔 性管理 作 为一 种全 新 的管
理理念 。
它强 调
本 以 为 人 “
” ,
重视
“人性
化” 。
其 内涵是
“ 在研 究人 们心 理 和行 为规
律的基础上 , 采取 非强 制方式 。 在人 们心
目中产 生 一 种潜在 的说服 力 , 从 而 把组 织
意 志 变 为人 们 的 自觉行动 的一 种管理 形
式 ” . 其核心 在于 重 视 人 , 肯定人 . 发展 人 。
从 柔 性管理 的产 生 来看 , 它是 在知识 经 济
和经 济全球化 的实践 中统 的刚性管理 形
成对 比 , 同 时也 是 一 种互 补 。 它能有效地
因此


企业 必 须强调
为 本 “ 以 人
” ,
注重
人 “
性 化 ” 的 柔性 管 理 。 我 国 本 土 企 业 多是
中小 企 业 , 在 寻 求 自身的 发 展路 径 时 , 必 须 在 管理 中强 调 柔性 管理 , 构 建 以
人 为本 、 兼顾 制 度 的 管理 体 系。 本 文 剖
析 了 企 业 柔性 管理 的 内 涵 及 其 作 用 机
化 的建设 。
企 业 柔 性管理 产 生 于知识 经 济 时代 ,
是 一 种全 新 的强 调 人 性化 的管理 思 维 与管
理 方式 , 通 过实践证 明 , 柔 性管理 强 调 以
柔 克 刚 , 能够强 化企 业 市 场 “ 刚性竞争 ” 。
柔 性管理 与企业 文化 的创建有着密切联 系 ,
两者都是 一 种软性管理 , 柔 性管理 更 是要 借助企 业 文化才能取 得效果 , 而 企业文 化 也 需 要 借 助 柔 性 管理 达 到企 业 的预 期 目标 。 为此 。 笔者认 为 , 在现 阶段 , 在建 设 企 业 文化 建设 的同时 , 要 考虑把柔 性 管理 融入 进去 , 使其成 为一 个有机 的整 体。 让所有员工 从文化上 、 观念上认 同 自 己 与所 在企 业 的密切 关 系 。 找 到 身体和 心 灵 的一 种 归 属感 。 具 体 的措施包 括: 以 科学 的激励手段 , 切 实保障员工 利益 , 激 发 员工 的积 极性和创造性。 不 以学历 、 资 历 为唯一 参 照 , 不 任 人 唯 亲 。 营造 出公 平 竞争 的氛 围 。
理 ,
分析 了 企 业 柔性 创 新 与 企 业 文 化
之 间 的 协 同 关 系 , 提 出 了 中小 企 业 柔
性 管理 的 基 本 策略 。
关键词 : 本 土 中小 企 业 柔性 管理 策

性管理 兴 起于 上 世纪 的西 方国
柔家 , 与 之 相 对 应 的是 刚 性 管 理 。 即 以制度 、 纪 律 、 规 则等管理 手 段对企业 员工 进行约束。 而所谓柔性管 理 则是 指企 业 通过 塑造共 同 的价值观 和 文化 、 精神 氛 围对 员 工 进行人 格化 管理 。 强 调 以人 为本 , 尤其是 在知识 经 济时代 , 柔 性管理 成 为企 业 保 持持续 成长 的重 要 因素 , 也 是 实现 企 业 利益最 大化 的重 要 手 段 。 我 国 本土 企 业 大 多数 是 中小企 业 , 在企 业 发展进程 中 , 尤其 是在现 阶段 , 必 须在管理 中考虑柔 性管理 , 构建 以人 为 本 、 兼顾制度 的管理 体 系 . 创造企 业 价值 的核心 。
中小企业 实施柔性管理 的策 略分析
企 业 实施柔 性管理 和企 业 文化 的融合 必 须要 营造 员工 公 平平等 的教育 、 生 活 、 工 作环 境 。 无论企 业 管理 者 , 还 是企业 员 工 都应 该是 企 业 的主 人 , 因此 , 员工 的价 值观一 定要 与企 业 的价值观 相一 致 ; 同 时 , 企 业 员工 之 间应 该追 求平 等 , 无 论 是 谁 都不 能有超越 既定 制度 、 规定 的特权 。 另外 , 还 必 须加强企业 民主建设 , 保证企 业 员工 公 平平等的参与 民主 管理 和 民主监 督 。 企 业 管理 者应将企 业 的发展 目标 、 战 略规划等涉及 员工 利益 的决策程 序 、 过 程 、 结果 , 向全体 员工 公 开 , 以保证 决策 的透 明度 , 同时保 证企 业 员工 拥有知情权 和评 议监督权 。